Cius et la Collaboration Cisco

Cius et la Collaboration Cisco François Leclair Spécialiste Collaboration 27 mars 2012

Vision de Collaboration Cisco

Les ventes des téléphones intelligents et des tablettes sont maintenant plus grandes que celles des PC incluant les notebooks Android est maintenant l OS #1 pour les plateformes mobiles avec plus de 500 000 nouvelles activations par jour 65% des compagnies déploient au moins un outil de type médias sociaux entreprise Les gens passent plus de temps sur Facebook que sur tout autre site web 1/3 des compagnies disent qu ils utilisent la vidéo au moins une fois par semaine En 2013, plus de 90% du trafic de données réseau sera vidéo 20% des PC professionnels seront gérés sous un modèle de poste de travail virtuel d ici 2013 60% de la charge serveurs sera virtualisée d ici 2013 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 3

Les besoins d'affaire ont évolués De nouvelles capacités sont requises pour être efficace et compétitif Mobile Accès sécurisé de l information et des personnes de n importe quel appareil et de n importe où Social Expertise et disponibilité de l information, interaction proactive avec le client Visuel Interaction de très haute qualité de n importe où en temps réel Virtuel Agilité et capacité de croître sur demande pour les médias riches et les solutions VDI économiques,

Transition vers l Ère après-pc De nouveaux choix à tous les niveaux des couches traditionnelles Ère PC Ère après-pc Applications OS Client Architecture Serveur Appareils

La Vidéo devient omniprésente Across all Devices Any Time and Place 90% de tout le trafic Internet sera vidéo d ici 3 ans

Les Entreprises deviennent Social Customer Collaboration Employee Collaboration 57% des employés utilisent les réseaux sociaux dans leurs travail

La rencontre des réseaux sociaux d entreprise et des communications unifiées Réseaux sociaux d entreprise Communications unifiées Microblogage Blogs, Wikis, Forums, Publications Recherche globale sur des personnes ou des sujets d information Groupes dynamiques Répertoire Profil Source d activités/ Notifications Cliquer pour: Appels, MI, WebEx Présence basée sur XMPP Messagerie vocale visuelle Interface Web Vidéo Intégration aux produits d autres fournisseurs

Virtual D applications virtualisées à des expériences virtualisées Cloud Based Applications Thin Clients 20% des ordinateurs seront gérés sous un modèle hébergé d ici 2014

PC & MAC Android & Tablets ios Téléphones intelligents Les TI doivent supporter le choix et l expérience usagers tout en maintenant l aspect sécurité

Besoin d'une architecture holistique Très large variété de types de collaboration et de besoins EXPÉRIENCE DE COLLABORATION INTÉGRÉE DE PARTOUT TOUS LES APPAREILS TOUS LES CONTENUS Expérience riche de partout Vidéo aussi accessible que la voix et les données Accès facile de tous les clients Mobilité sécurisée Une grande variété de technologies de collaboration

Livrer une expérience constante De partout, pour tous les contenus, sur tous les appareils Appareils Applications de Collaboration Services Client Services Collaboration Services Medianet Services Réseau Ce noyau est accédé par toutes les combinaisons d usagers, appareils et applications de Cisco et de parties tierces

Cius de Cisco

Évolution de l espace de travail Poussé par la convergece de : Portabilité Versatilité Expérience utilisateur Écran haute résolution 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14

Rassemble tout-en-un les solutions de Collaboration Conçu pour le travail Intégration et Interoperabilité Cisco Unified Communications UC Manager Unity Connection Cisco Jabber IM Messagerie intégrée Cisco TelePresence et Interoperability des unités Video Cisco Quad Équipe virtuelle Cisco WebEx (Integré) Meeting Center Virtualisation du poste de travail VDI + Média enrichie 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 15

Sécurité de classe Entreprise bout en bout Sécurité matériel Gestion des certificats Sécurité réseau Sécurité des données Accès Entreprise Sécurité Mobilité Effacer à distance Gestion des politiques Complexité des mots de passe Sauvegarde d identité sécurisé Boot sécurisé Authentification Image et Encryption Random Bit Generation Manufacturer Installed Certificates Sans fils- WPA2 (EAP-FAST) TLS/SRTP Client Cisco AnyConnect ActiveSync Effacer à distance (Courriel, Contacts Calendrier, etc.) Effacer en libre service Disable USB SDIO Enable/Disa ble Bluetooth Wi-FI Accélérateur Crypto matériel Système de fichier encrypté Certificats signification locales Cablé 802.1x TLS HTTPS pour Clients Proxy Web Effacer après tentative de login Réinitialisati on d usine Accès marché Android Fermé l unité Debug Android 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 16

Cisco AppHQ offre capacité de gestion par groupe TI Marché Android Cisco AppHQ Cisco AppHQ Privé Ouvert Apps d affaire certifiées Cisco Apps sélectionnées et contrôlées par TI Options déploiement d apps innovative Gestion Apps avec Sécurité et Contrôle par les TI 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 17

Vidéo HD Standard vidéo H.264 Vidéo HD 720p Interopérabilité systèmes TéléPresence Cisco Caméras Double écran indépendant* Virtualisation du poste de travail Poste virtualisé Sortie Vidéo Port HDMI/Display Cisco Cius USB/BT Clavier / Souris

Spécifications Dimensions & Poid: Hauteur: 8.85 in (225 mm) Largeur: 5.5 in (140 mm) Profondeur: 0.59 (15 mm) Poid: 1.15 lbs (0.52 kg) Écran: 7 LCD 16:9 Ratio Résolution 1024 x 600 Éran double indépendant* Mémoire: 32 GB Flash (emmc) Processeur: Intel Atom 1.6 GHz OS: Android OS 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 22

Spécifications Caméras: Avant (720p 30 fps HD video) Arrière (5 MPixel image, VGA video) Audio: AAC-LD, AAC-LC, HE-AAC, MP3, WAV, G.711, G.722, G.729, isac, ilbc Vidéo: H.264/AVC 720p 30fps encoder + décoder Adobe Flash vidéo Sensors: Accelerometre Capteur de luminosité ambiante Batterie: Détachable Jusqu à 8 hrs. utilisation 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 23

Spécifications Réseaux et Interfaces: 10/100/1000 (sur la base) WLAN 802.11 a/b/g/n BT 3.0 Micro USB, USB x 3, Micro SD 3G/4G données Location: WiFi based Entrée: On-screen QWERTY soft keyboard Capacitive multi-touch Sécurité: Client VPN AnyConnect 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 24

Demo CIUS

Collaboration Cisco

Communications unifiées (Jabber)

Communications unifiées Cisco Un aperçu Offre des expériences de communication nouvelles qui transcendent les frontières mondiales et organisationnelles. Répond aux exigences des nouveaux marchés. Offre des choix et de la flexibilité. Messagerie Conférences Applications de mobilité Service à la clientèle Communications IP

Meilleur Experience sur PC, Tablette and téléphone Adresse les besoins de l'espace de travail après l'ère-pc Win OS PC Mac OS Tablet ipad Cius Samsung Phone iphone Android Blackberry Symbian Changement de propriétaire des appareils Plus de choix Quand, où, comment et quel appareil

Clients Cisco Jabber Portfolio Jabber Application UC tout-en-un Présence et MI Voix, Vidéo, message vocaux Partage du bureau et conférence Collabore peut importe l'endroit PC, Mac, tablette, téléphone intélligent Sur site and info-nuagique Intégration à la suite Office Microsoft

Présence évoluée Cisco Jabber Clients de messagerie instantanée mobiles Clients ouverts XMPP Interfaces de programmation et trousses de dév. logiciel Présence unifiée Cisco SIP/SIMPLE Présence réseau toujours active Intégration CUCM Calendrier Exchange MSFT Choix d applications clients Présence réseau enrichie Liste de contacts unifiée Contrôle par le personnel informatique Protocoles standard de fédérations

Cisco Jabber Introduction Jabber pour Windows

Présence évoluée Cisco Jabber Client Jabber de Cisco Contrôle d appels d entreprise Cisco Messagerie Instantanée Technologie Jabber Vidéo Tandberg/ Technologie de partage Intégration App. Office MSFT Accès à distance sécurisé Cisco Conférences Cisco Jabber Collaboration WebEx Messagerie vocale Unity Connection

Présence évoluée Cisco Jabber État de disponibilité (Ensemble d états, selon l utilisateur) Disponible x Au téléphone (Décroché) Inactif (Pas d interaction clavier) En réunion (Calendrier Outlook) Occupé (Manuel) Ne Pas Déranger (Manuel) Hors Connexion (Non connecté) États prédéfinis (ex.: En réunion correspond au calendrier Outlook) États configurés manuellement Occupé ou message personnalisé Ne pas déranger partagé avec le téléphone Absent du bureau Hors connexion avec message instantané État MS Exchange disponible avec clients XMPP d autres fabricants

Messagerie instantanée Améliore la productivité par la communication instantanée Permet de voir qui est disponible et sur quel média Interagit instantanément et efficacement Tire profit des modes de messagerie instantanée Clavardage point à point Clavardage de groupe Clavardage en salle permanente Messagerie instantanée autonome Simplifie l'expérience de l'utilisateur Gestion de fenêtres par onglets Passage à l'audio, à la vidéo ou au partage Web Transfert de fichiers Contrôles Journal de clavardage Journal de conformité ediscovery Conversations sécurisées par chiffrement

Journal des communications Client unifié complet Présentation visuelle unifiée Journal d appels Messagerie vocale visuelle Indicateur des messages en attente avec compteur Clavardage (MI) Repérage facile de discussions passées Présence continue Retour aux communications d un seul clic Voix, vidéo, clavardage, courriels

Clients Cisco Jabber Communication Voix et Vidéo Qualité entreprise de voix, vidéo et contrôle d appels Standard de l industrie de voix et vidéo pour un maximum d interopérabilité Utilise les capacités de Cisco Unified CM manager et du réseau Mode d opération logiciel et téléphone de bureau Audio haute fidélité Expérience Vidéo d entreprise HD Intégration Visuel de messagerie vocale et transcription * Disponible sur certains clients

Clients Cisco Jabber Collaboration et partage Partage Vidéo du bureau fournissant interopérabilité de multiples appareils Intégration WebEx Meeting Center

Conférences multimédias Cisco MeetingPlace/WebEx (MC) Vidéo multipoint de haute qualité Enregistrement, édition et réécoute sur demande Intégration avec agendas Outlook et Lotus Notes Disponible en 13 langues

Conférences multimédias Cisco WebEx pour appareils mobiles Conférence vidéo mobile Tous les bénéfices de la vidéo de haute qualité WebEx pour les ipad d Apple/Android/Blackberry Présence active («Active Presence») Vidéo multipoint en mode carrousel ou plein écran (ipad) Fonctionnalités avancées pour l hôte Planifier, démarrer ou annuler une réunion et inviter des participants Possibilité pour le présentateur de partager le contrôle d écran Fonctionnalités pour les invités Participer à une réunion WebEx et visualiser le contenu partagé avec annotations Voir la liste des participants Messagerie instantanée avec les participants

Cisco Jabber Integration à la suite Office de Microsoft* Présence et initier communications Microsoft Outlook, SharePoint, Office Presence Cisco s allume Clic à MI/Appel Cisco

Cisco Jabber Jabber pour MAC

Cisco Jabber pour Mac Survol Disponible Premier Jabber Cisco sur poste de travail Une seule application pour déploiement sur site et infonuagique Fonctions de classe entreprise de MI et présence Forte intégration avec l infrastructure UC de Cisco Expérience utilisateur familière MAC Intégration native aux applications et services MAC OS X Migration de CUPC 7.1

Cisco Jabber Jabber pour Mobile

Collaboration Mobile N importe où, n importe quand Apportez vos outils de Communications sécurisés avec vous au bureau et sur la route Connecte Étendre téléphone de bureau aux unités Mobiles Communiquer Voix sur Wi-Fi & Messages vocaux Collabore Partage documents, video

Cisco Jabber pour ipad Étendre TéléPresence et Communications Unifiées au ipad Effectue un appel vidéo Disponible Q2 CY2012 dans un appel vidéo Client MI/Présence et Voix/Vidéo Expérience vidéo haute qualité Communique avec les unités Téléprésence Mode de déploiement flexible (sur site et info nuagique)

Demo Jabber

Conclusion Communications Unifiées : MI/Présence Voix Vidéo Conférence : Audio Vidéo Web Mobilité

Questions?