Mini guide à l usage des candidats aux entretiens d admission en école post-bac 1

Mini guide à l usage des candidats aux entretiens d admission en école post-bac 1 1 NB : Elaboré par des parents bénévoles dans le cadre de l'apel de La salle Passy Buzenval, ce document synthétique ne prétend pas à l exhaustivité. Il s adresse à un public de futurs bacheliers (par définition peu rompus à l'exercice des entretiens) soucieux d'intégrer prochainement une école post-bac. L'objectif visé est de les familiariser avec l'entretien oral d'admission tout en leur apportant des conseils et outils pour leur permettre d'aborder avec sérénité l'épreuve orale et d'intégrer ainsi l'école de leur choix. Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 1

Les épreuves du baccalauréat approchent et vous allez bientôt passer vos oraux dans la ou les écoles post-bac choisies? Voici un aperçu des critères d appréciation des écoles en général, suivi de quelques conseils de méthodologie afin d optimiser vos chances de réussite et d intégrer l école de votre choix. Quels sont les critères d appréciation des principales écoles? 1. La qualité de l expression orale : votre présentation générale, votre élocution, la clarté de vos propos, votre tonalité (vive plutôt que monotone) et votre gestuelle. Votre réussite dans une bonne école ne dépend, en effet, pas seulement de vos compétences. Votre personnalité y sera pour beaucoup. Donc sachez communiquer et adopter le ton juste! 2. La qualité de la relation avec le jury : l implication du candidat, son dynamisme, son autonomie par rapport à la situation d entretien, sa capacité à s adresser à l ensemble des membres du jury. 3. L ouverture intellectuelle : la capacité à appréhender l information générale dans tous les domaines d actualité et sur les grands problèmes de société, la curiosité naturelle du candidat et son aptitude à l expérience. Les expériences variées seront appréciées. 4. La qualité de la réflexion et de l approche des problèmes par le candidat : la structuration de la pensée et l aptitude à la réflexion, la maturité, l indépendance ainsi que la capacité à défendre avec conviction ses choix face au jury tout en sachant écouter leurs points de vue et l intégrer dans sa réflexion. 5. La qualité de la réflexion sur l avenir professionnel : seront notamment jugés le degré d information, les souhaits (motivés et argumentés) et les aptitudes. 6. L ouverture aux autres: votre relationnel aux autres est un éléments important pour les écoles aussi bien d ingénieur que de commerce. Capacité d intégration dans une équipe, rôle joué, écoute et respect de l autre. Ouverture aux autres cultures, à l international Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 2

Comment dès lors réussir vos entretiens d admission en école post-bac? La règle d or : Préparez l entretien sur le long terme!! Loin d être superflue, une bonne préparation aux entretiens des écoles vous permettra de réfléchir à votre projet professionnel et d affûter vos arguments. Le jour de l entretien, elle vous dotera ainsi de la confiance nécessaire pour apprendre à gérer les questions délicates et vous valoriser de manière à aborder cette «épreuve» avec sérénité! Cette préparation, perceptible dans vos propos et l assurance que vous dégagerez, démontrera que votre présence à l entretien n est pas le fruit du hasard mais plutôt le fait d une décision mûrement réfléchie. Ceci vous permettra, en outre, de «faire la différence» par rapport aux nombreux autres candidats. Alors, impliquez-vous et suivez le guide! 1. Informez-vous sur la/les école(s) : chaque école a ses spécificités et son propre projet éducatif et privilégie des candidats en adéquation avec celui-ci. Il est donc primordial de s intéresser aux caractéristiques de l école (nombre d étudiants et de professeurs, matières enseignées, cycles d études proposés, débouchés professionnels, partenariats internationaux, etc.) avant de se rendre à l entretien. Prenez donc le temps de consulter le site Internet de l établissement ou rendez-vous aux portes ouvertes et aux salons et profitez-en pour échanger avec des étudiants de l établissement qui vous intéresse. Votre connaissance de l école se reflètera dans vos propos lors de l entretien et vous aidera à justifier votre souhait de l intégrer, ce qui rassurera le jury quant à pertinence de votre candidature. Ceci vous permettra, par la même occasion, de vous assurer que l école répond bien à vos propres aspirations. Prenez connaissance aussi des associations présentent dans l école (de sport, culture, BDE ) et réfléchissez à celles dans lesquelles vous aimeriez vous investir. Vous pourrez vous en servir lors de l entretien pour argumenter sur vos motivations et/ou centres d intérêt tout en prouvant que vous vous intéressez vraiment à l école. Si l école se situe dans une autre ville que la vôtre, intéressez-vous quelque peu à la ville en question (nombre d habitants, grandes entreprises locales, nom du maire, principaux musées, etc.). Il n est pas rare que les membres du jury posent des questions à ce sujet dans la mesure où il s agit de la ville dans laquelle vous êtes susceptible d étudier et donc de vivre pendant plusieurs années. 2. Informez-vous impérativement sur la nature de l épreuve orale (entretien direct, thème ou citation puis entretien autour d un CV, réponse préalable à un questionnaire puis entretien, interview du jury puis entretien, etc.). Il est aussi utile de connaître la composition du Jury. Ainsi, dans beaucoup d écoles de commerce, il est composé d un professeur, représentant de l école, d un ancien de l école (en poste en entreprise), et d un élève en dernière année de l école. Autant de profils de jurés différents auxquels il faudra vous adapter. Par exemple, le professeur sera sensible à vos aptitudes d analyse et de synthèse, votre curiosité intellectuelle ; Le Chef d entreprises sera sensible à votre sens de l entreprise, vos qualités d investissement dans des projets, votre relationnel aux autres, votre ouverture à l international ; L étudiant sera sensible à votre capacité d intégration dans l école et sa culture, votre Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 3

possible participation aux associations La connaissance en amont de tout ceci vous permettra de vous préparer en connaissance de cause et vous évitera les mauvaises surprises sources de stress le jour de l épreuve orale. 3. Ne négligez pas la préparation logistique de vos déplacements surtout si l entretien a lieu loin de chez vous : réservation des billets, de la chambre d hôtel si nécessaire, etc. Pensez à arriver suffisamment longtemps à l avance pour éviter tout stress inutile. Voici, à titre indicatif ce qu il ne faut pas oublier : coordonnées de l école, papiers d identité et convocation à l entretien, plan de la ville, vêtements pour l entretien (si possible en double), fiches de révision (sur l école, la ville, culture générale, votre fiche de préparation d entretien etc ). 4. Préparez-vous aux questions récurrentes : en règle générale, les questions du jury d entretien portent sur votre personnalité, votre parcours scolaire, votre environnement immédiat, vos projets professionnels et autres projets d avenir, vos centres d intérêt, votre connaissance et votre appréhension de l actualité économique, politique, sociale, culturelle et sportive tant sur le plan national qu international et bien sûr sur les motivations qui vous animent pour intégrer l école dans laquelle vous passez l entretien. La préparation à ces questions est primordiale. Elle vous permettra d affiner vos réponses en amont et d aborder l entretien avec sérénité. Si vous vous sentez désarmés face à cette épreuve, n hésitez pas à solliciter votre entourage en vue de simulations d entretiens. Pour vous y aider, nous vous proposons de prendre connaissance des questions classiques, mais surtout de préparer vos réponses sur la fiche de préparation individuelle jointe. 5. Suivez régulièrement l actualité économique, politique, sociale, culturelle et sportive : regardez les informations à la télévision et/ou consultez quelques grands quotidiens (Le Monde, Le Figaro, ) ou hebdomadaires français (Le Point, L Express, ) et collectez les articles les plus intéressants. 6. Le jour J, La première impression est extrêmement importante (les 30 premières secondes, les 30 premiers mots)! Optez pour un look «normal», pas de provocation ou assumez : en résumé, prévoyez une tenue vestimentaire de circonstance, évitez le piercing, la mèche qui tombe, les bijoux trop voyants et tintinnabulants et pensez impérativement à éteindre votre portable avant l entretien.! Soyez naturel et souriant et n oubliez pas les formules de politesse ( Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, au revoir ), et ce quel que soit le déroulement de l entretien. Captez le regard du jury dès votre entrée. Attendez avant de vous asseoir d y être convié.! Prenez le temps de bien vous asseoir et de respirez correctement : attendez que le jury vous invite à prendre la parole. Et en attendant, adoptez une position confortable (pieds à plat sur le sol, bien face au jury ) et ouverte au dialogue Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 4

(évitez de serrer les mains sur la table, de croiser les bras, de croiser et décroiser les jambes )! Soyez naturel et sincère : Parlez de façon calme, audible et posée, surveillez le ton de votre voix, vos gestes, regardez vos interlocuteurs. Il ne s agit pas de répondre mécaniquement et de débiter un texte appris par cœur. Il s agit plutôt de faire percevoir, en le valorisant correctement, qui vous êtes, ce que vous avez fait et ce que vous avez envie de faire.! Veillez à apporter des réponses concises, personnelles, argumentées et persuasives aux questions posées. Bien souvent les propos des candidats sont insuffisamment argumentés ou illustrés. Cela donne ce que l on appelle des réponses «bateaux», c est à dire insipides et qui ne vous feront pas sortir du lot des candidats. Par exemple : A la question : «quelles sont vos qualités?» Pour chaque qualité que vous citez, n hésitez pas l illustrer par une «preuve» qui la rende tangible. Cela va permettre non seulement de vous rendre crédible, mais va aussi permettre au jury vraiment vous connaître mieux. Puisez dans tous les registres de vos expériences (scolaires, extrascolaires, familiales ), donnez une anecdote, un détail représentatif «Je suis imaginatif, d ailleurs lors de mon TPE.» «Je suis curieux, de tout et en particulier des autres cultures. C est pour cela que j apprécie les voyages que j ai eu l occasion de faire avec mes parents ou des amis et où j ai cherché à découvrir» «Je suis persévérante ; c est cette force qui m a souvent soutenue pendant toutes mes années de danse classique. C est un sport exigeant qui demande un investissement dans le temps conséquent et constant mais tellement passionnant» Bien sûr, ne vous inventez pas des expériences ou des passions. Cela risque fort de se détecter. Faites plutôt le tour de votre propre vécu : vous avez tout ce qu il faut pour étayer vos affirmations!! Ne négligez pas la phase de conclusion de l entretien. Elle peut prendre plusieurs formes et est aussi importante que les premières minutes de l entretien. Il est donc important que vous la prépariez bien. L entretien finit souvent par «Avezvous une question?» ou «Voulez vous rajouter quelque choses?» Vous pouvez poser une question sur l école sur un point qui n a pas été abordé et qui est important à vos yeux (vous aussi vous êtes là pour savoir si l école peut vous convenir) Vous pouvez aussi poser une question à un membre du jury et qui vous intéresse (son parcours par exemple, où son domaine d intervention aujourd hui) Si pas de question, faites une conclusion en rajoutant un point que vous n avez pas abordé et qu il vous semble important de compléter «Je n ai pas de question, mais je voudrais utiliser le temps qui me reste pour préciser quelques points» Enfin, n oubliez pas de remercier en partant Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 5

7. Exemples de questions-types posées aux candidats par les jurys : " Parlez-nous de vous. " Pourquoi êtes-vous ici aujourd hui? " Pour quelles raisons souhaitez-vous intégrer une école de commerce/d ingénieur? : " Pourquoi souhaitez-vous intégrer notre école de commerce/d ingénieur? " Quelles sont d après vous les qualités d un bon ingénieur? / chef d entreprise? " Selon vous, quelles sont vos principales qualités? " Et quels sont les défauts qui vous caractérisent? " Quelles langues étrangères maîtrisez-vous? Soyez prêt à répondre dans ces langues si demandé. " Pouvez-vous nous préciser votre projet professionnel? " En quoi pensez-vous que notre école puisse vous aider à réaliser ce projet? " Que pensez-vous, vous, apporter à notre école? " Quel événement vous a le plus marqué dans votre vie et en quoi? " Quelle est la réussite dont vous êtes le plus fier et pourquoi? " Quels sont vos principaux centres d intérêt? 8. Ne vous laissez pas déstabiliser par des questions imprévues La liste de questions ci-dessus ne prétend pas à l exhaustivité et le jury peut être amené à tester votre capacité à faire face à ce genre de situation. Prenez le temps de réfléchir à votre réponse avant de vous lancer. N ayez pas peur du silence Si la question n est pas claire, faites préciser la question au jury soit en le lui demandant («pour être sûr(e) de bien comprendre, pourriez vous précisez votre pensée?») soit en reformulant la question avec vos propres mots («si j ai bien compris, vous demandez si») Si votre réponse amène débat, argumentez votre position, mais sans oublier de savoir écouter les arguments autres du jury et de montrer que vous les entendez et les intégrez dans votre raisonnement. Le jury peut chercher à tester à la fois votre aptitude à défendre votre point de vue, vos capacité d écoutes des autres, et votre aptitude à faire la synthèse ou de trouver des points de conciliation. «J entends bien votre argument sur et je suis d accord sur tel point, par contre sur cet autre point je pense que.» Si vraiment vous ne savez pas quoi répondre, dites le simplement «franchement, je suis désarçonné(e) par votre question qui me prend de court et à laquelle je n ai pas réfléchi» et essayez de rebondir en renvoyant la question «je suis curieux de connaître votre position sur le sujet?» «Cela vous semble-t-il important que» (cela vous donnera de quoi alimenter votre réflexion), ou en déplaçant la question sur un terrain plus familier «mais cela me fait penser à une question de même nature :» et, si le jury si prête, pourquoi pas un peu d humour «Ai-je droit à un joker?» 9. Ni par une mise en situation Il arrive quelques fois, que le jury vous mette en situation. Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 6

Ex : «Vendez-moi ce stylo». On tient ici à évaluer votre faculté d adaptation, votre sens de l improvisation, votre sang-froid. Souriez, et prêtez vous au jeu pendant 3mn. Décrivez le stylo d un point de vue esthétique et technique, détaillez les bénéfices pour celui qui l utilise, parlez prix. Mettez le jury dans le jeu : «Vous madame, vous êtes professeur, qu est-ce qui est important pour vous dans un stylo? et bien vous voyez celui-ci a ceci, cela» 10. Ni par une question agressive ou un contradicteur N oubliez pas qu un entretien de motivation est un jeu de rôle. La question est le plus souvent agressive dans la forme (le ton employé), plus rarement sur le fond. Considérez qu il n y a aucun jugement de valeur sur votre personne. C est souvent un test du jury qui cherche à évaluer votre capacité à résister à l agressivité, à garder votre calme, à sonder votre capacité à défendre votre opinion face à la contradiction. A la question agressive, concentrez vous sur le fond et répondez calmement, posément et de façon argumenté. Et si possible avec le sourire! Face au contradicteur, écoutez son point de vue, marquez que vous l avez bien entendu («si j ai bien compris, vous pensez que», défendez votre point de vue tout en respectant le sien («il est vrai que l on peut voir les choses ainsi, pourtant on peut aussi estimer que». Concluez en cherchant les points de conciliation «même si on diverge sur tel et tel point, on est d accord sur.» 11. Et pour finir : Dédramatisez : bien sûr, l entretien est important mais considérez-le également comme le premier exercice d une carrière professionnelle où vous serez fréquemment amené à parler en public et à défendre votre projet ou le fruit de votre travail. Bonne préparation et bon entretien!! Annexe : Fiche de préparation individuelle Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 7

FICHE DE PRÉPARATION INDIVIDUELLE QUESTION 1. Pourquoi êtes-vous ici aujourd hui? VOTRE RÉPONSE ARGUMENTÉE 2. Pour quelles raisons souhaitez-vous intégrer une école de commerce /d ingénieur? 3. Pourquoi souhaitez-vous intégrer NOTRE école de commerce/d ingénieur? 4. Selon vous, quelles sont vos principales qualités? (Liste & justification) 5. Quels sont vos principaux défauts? (Liste & justification) 6. Quelles langues étrangères maîtrisez-vous? 7. Pouvez-vous nous préciser votre projet professionnel? 8. En quoi pensez-vous que notre école puisse vous aider à réaliser ce projet? 9. Quelle est la question que vous n aimeriez pas que l on vous pose? Et pourquoi? Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 8

10. Quels sont vos centres d intérêt en dehors de l école? 11. Que pensez vous de la dernière actualité phare du moment? 12. Citez nous un échec que vous avez vécu? Qu en avez vous tiré? 13. Et une réussite? 14. L argent, c est important pour vous? 14. Quelle question aimeriez vous nous poser? NB : Cette liste est indicative et non exhaustive. A vous de la compléter dans le cadre de votre préparation! Mini-guide APEL_vers. CB-2011-03-16 9