Chacun est conscient qu il sera souvent nécessaire de mobiliser les notions abordées en première et, parfois, de les reprendre.

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1 UE Atelier B Deux groupes de stagiaires ont suivi les exposés sur les séquences pédagogiques. Les échanges ont principalement porté sur les apports notionnels (quelles notions aborder), le bornage (jusqu à quel point approfondir les notions) et sur les aspects didactiques (comment aborder les notions). Les séquences ont été analysées et critiquées, la version qui a été publiée tient compte de l ensemble des remarques formulées Séquence Services et protocoles réseau La présentation de cette séquence a permis d échanger sur l enseignement des notions liées à la communication électronique dans le programme de première et à l infrastructure réseau au sein du système d information dans le programme de terminale. Chacun est conscient qu il sera souvent nécessaire de mobiliser les notions abordées en première et, parfois, de les reprendre. Dans le programme de la classe de première Dans le programme de la classe de terminale 2. L échange d informations 2.1. Services et protocoles réseau L échange d information sur les réseaux est fondé sur le respect de règles normalisées définies à l échelle mondiale. Les protocoles réseau permettent la communication entre systèmes répartis au sein de l organisation et sur Internet. - Rôle de la normalisation. - Rôles et logique de mise en œuvre des protocoles réseau. Échanges avec les groupes Adressage des hôtes La construction progressive d un schéma du réseau local d une des organisations étudiées dans les contextes a permis de mettre en évidence rapidement les principales notions à traiter : composants du réseau, adressage des hôtes sur le réseau. Page 1/6

2 Les échanges portent rapidement sur l adressage des hôtes et plus particulièrement la notion de masque de sous-réseau qui est jugée à la fois indispensable et complexe. La proposition retenue prend appui sur des masques de classe qui sont relativement simple à interpréter (valeur 0 ou 255). L examen d un masque plus complexe (valeurs autres que 255 ou 0) est reporté dans un exercice. Réseau logique, réseau réel Le schéma construit pendant la séquence est une représentation logique qu il convient de confronter avec le réseau bien réel que les élèves pourront trouver dans leur établissement. Plusieurs pistes sont évoquées : une visite guidée par petit groupe, élaborer avec les élèves un diaporama à partir de photos prise par eux, utiliser les diaporamas déjà publiés qui présente un exemple de réseau local. La séquence proposée comporte des photos des principaux composants réseau ainsi que d une armoire de brassage qui montre comment les postes sont effectivement reliés en réseau. Routeur, serveur mandataire La présence d un routeur sur le schéma provoque un échange sur différentes questions. Faut-il faire figurer une adresse de chaque côté du routeur? (côté réseau local et côté Internet?) Faut-il indiquer que le routeur peut aussi avoir le rôle de modem? Peut-on faire le lien avec les boitiers ADSL que peuvent connaître certains élèves (freebox, livebox, etc.)? Globalement l avis commun a été qu il était préférable de se limiter à aborder l adressage au sein du réseau local, tout en montrant comment ce réseau est relié à Internet. L exemple des boitiers ADSL des fournisseurs d accès à Internet a été jugé particulièrement pertinent pour illustrer ces notions. La notion de modem peut-être citée et rapidement expliquée à la faveur d une question posée par un élève. Adresse réticulaire L approche qui consiste à découper une adresse et à identifier chaque partie a été jugée pertinente. La notion de domaine de niveau supérieur (top level domain) a été ajoutée dans le diaporama à la demande de stagiaires. Cette partie de la séquence est aussi l occasion de découvrir certains protocoles (http, https, ftp) et d expliciter leur rôle. Séquences en groupes Les exercices et travaux à réaliser en groupe sont l occasion de consolider les notions ou d en acquérir de nouvelles. Parmi les notions abordées dans le cadre de travaux en groupe, on trouve le rôle et la logique de mise en œuvre des protocoles réseau. L observation d un poste de travail est l occasion de voir apparaître les noms des protocoles dans des situations où leur rôle est mis en évidence : affichage des paramètres réseau, configuration du logiciel navigateur, adresse URL des documents sur le web. Test de la connectivité à un serveur web. Le logiciel simulateur réseau du Certa est sollicité à la fois pour construire le schéma logique du réseau (usage idéal avec un tableau blanc interactif) et pour mettre en place et tester le caractère opérationnel d une configuration IP. Les deux groupes ont estimés que cet usage était de nature à dynamiser le cours et à permettre une interaction profitable avec la classe. La présence d'un ordinateur et d'un vidéo-projecteur étant indispensable, les enseignants souhaitent pouvoir en disposer facilement y compris pendant les séances en classe entière dans des salles dite "banalisées". Un tel usage pédagogique est jugé particulièrement significatif d'un enseignement technologique Le rôle de la normalisation est abordé à l aide d une étude proposée aux élèves : un site est recommandé et des questions précises sont posées. Cette étude peut-être une initiation à l étude à Page 2/6

3 mener pour l épreuve du baccalauréat. Un autre exercice, plus fermé, mais aussi plus aisément abordable a été proposé par un stagiaire, il a été repris dans le document publié. Séquence Architecture des applications Extrait du programme de la classe de terminale 3.2 Architecture des applications Les applications sont exécutées en prenant appui sur une architecture technique donnée dont dépendent leurs conditions d installation, de déploiement et d utilisation. Une application doit prendre en charge trois fonctions : assurer le dialogue avec l utilisateur, traiter l information, accéder aux données. Les applications installées sur un ou plusieurs systèmes coopèrent entre elles en sollicitant des services applicatifs. Les normes et standards d Internet sont souvent mis en œuvre dans ce contexte (Intranet, Extranet, Internet). Environnement d exécution des applications : système d exploitation, navigateur, moteur d exécution. - Niveaux fonctionnels d une application : dialogue homme-machine, logique applicative, accès aux données. - Coopération entre les applications : architecture client-serveur, serveur d application, médiateur d accès aux données (middleware). La présentation de la séquence Architecture des applications a permis de visiter ce thème au travers des différents contextes de SI publiés par le réseau Certa. La séquence a pour fil conducteur la présentation de trois situations de communication : lire son courrier électronique, accéder via une application à une base de données commune aux différents acteurs d une organisation, utiliser une application web. Apports notionnels Chacune des séquences apporte progressivement des notions an matière d architecture Client- Serveur : les principes du dialogue client-serveur, l architecture deux tiers, l architecture trois-tiers puis n-tiers. Les stagiaires échangent à propos des situations de communication présentées. Sont-elles parlantes pour les élèves? Sont-elles aisément compréhensibles, interprétables? Le plus souvent la réalité de la communication n est pas aisément perceptible, aussi la séquence présentée montre t-elle le contenu de fichiers dans lesquels sont consignés les événements qui matérialisent l échange. Schéma d architecture technique A l issue de la présentation de chaque situation, un schéma d architecture technique est présenté et discuté avec le groupe de stagiaires présents. Ce schéma a fait l objet d ajustements pour permettre de stabiliser certaines notions : dialogue entre applications, environnement d exécution, médiateur d accès aux données. Le schéma d architecture technique est une représentation logique qui permet d avoir une vue d ensemble des composants matériels et logiciels qui participent à la mise à disposition d une application pour les utilisateurs. A ce titre l élaboration d un tel schéma avec les élèves participe à l acquisition de la capacité à formaliser, à modéliser, à interpréter une réalité. Séquences en groupe Page 3/6

4 Les séquences en groupe sont l occasion de consolider les notions visitées en cours : la communication client-serveur, le médiateur d accès aux données, les fonctions d une application. Ce dernier exercice a fait l objet d une discussion : est-il pertinent de situer sur un schéma d architecture technique les fonctions d une application? La justification pourrait-être que le repérage de la position des composants permet de savoir où intervenir quand il s agit de faire évoluer une application sur telle ou telle fonction. La séquence présentée propose également un exercice plus ambitieux. A l instar de la séquence Services et Protocoles réseau qui proposait aux élèves de réaliser une étude, la séquence Architectures des applications propose aux élèves de conduire un projet en équipe. Il s agit tout simplement de rédiger une procédure d installation d une application issue d un des contextes de SI étudié pendant l année. Cette proposition a séduit l auditoire. Le recours à un questionnaire à choix multiples pour évaluer les connaissances a également été discuté. Ce support d évaluation est jugé efficace car il permet assez rapidement d établir un bilan aisément chiffrable des connaissances acquises. Pour être fiable chaque question doit toutefois comporter suffisamment de réponses crédibles, et plusieurs réponses exactes doivent être possibles. Page 4/6

5 Séquence à construire - La gestion des données Construction d'une séquence sur la gestion des données Objectif : élaborer en groupe une séquence qui permette d'aborder un thème du programme en prenant appui sur un ou plusieurs contextes. On cherche à mettre en évidence des temps «classe entière», «en groupe» et «évaluation» Thème 1 : La définition des données Objectifs de la séquence à partir des contextes Gestion des Formation et Festival : Approfondir les requêtes SQL d'interrogation des données Découvrir et utiliser les ordres du langage SQL qui permettent de définir les objets constituant une base de données : tables, contraintes d'intégrité, vues. Découvrir et utiliser requêtes SQL de mise à jour des données Programme Thèmes Sens et portée de l'étude 1. La gestion des données Une base de données relationnelle est décrite à 1.1 Définition, interrogation l aide d un langage qui permet de définir les et mise à jour des données Matériels fournis : différents objets qui la composent. Le système d information doit fournir aux acteurs de l organisation les services leur permettant : - d extraire les informations pertinentes par l interrogation de la base de données ; - d alimenter et d enrichir ces informations par la mise à jour de la base de données. Notions et contenus à construire Définition des objets de la base de données : tables, contraintes d intégrité, vues Requêtes SQL d interrogation des données Requêtes SQL de mise à jour des données Le mémento du langage SQL pour le baccalauréat STG Un extrait du document d exploitation pédagogique du contexte Gestion des Formations. (extrait du document exploitationpedagogique.doc) Construction d'une séquence sur la gestion des données Voici les propositions formulées par des différents groupes : Équipe 1 Réaliser des formulaires qui présentent des boutons de commande de mise à jour ou de suppression puis demander aux élèves de concevoir les requêtes associées à ces boutons. Les élèves peuvent également faire des propositions sur les aménagements à prévoir au niveau de l interface (agencement de l espace du formulaire, positionnement des champs de saisie et des boutons). Équipe 2 Présenter des cas d utilisation pour exprimer des droits d accès aux données des différents acteurs. Rédiger des requêtes SQL de création de vues permettant de limiter l accès aux données pour un utilisateur en fonction de ses prérogatives. Équipe 3 Prendre en charge la création de nouvelles sessions en utilisant un bouton de commande. Séparer la partie SQL de la partie code Basic dans les formulaires proposés dans le document d accompagnement pédagogique du contexte 2. Remplacer le code Basic par la valeur du champ présent dans l image du formulaire. Page 5/6

6 Équipe 4 Développer une extension de l application pour produire un état Liste des formations. On peut pour cela utiliser un assistant qui permet de saisir la requête SQL à exécuter pour obtenir les données à imprimer. Équipe 5 Amener les élèves à retrouver les termes qui permettent de rédiger une requête SQL en utilisant le document d accompagnement pédagogique du contexte 2. Équipe 6 Identifier un nouveau besoin d information de la part d un acteur : voir apparaître le nombre total de session de formation pour une action donnée. Faire figurer un champ d affichage dans le formulaire pour visualiser cette information, rédiger la requête permettant de l extraire de la base de données puis la mettre en place dans l application pour que l information soit effectivement disponible pour l utilisateur. Les difficultés rencontrées lors de la construction des séquences et les solutions envisagées Les stagiaires ont bien compris ce qu est un contexte de SI et voient quel profit ils peuvent en tirer pour préparer et conduire le cours. Ils se sont cependant interrogés sur la progression pédagogique, sur l exploitation pédagogique des contextes de SI et le recours aux ressources disponibles. La progression pédagogique Pour élaborer une progression pédagogique il apparaît nécessaire d avoir une vision d ensemble des trois contextes à étudier durant l année. Ceci de façon à préméditer l apport notionnel et à assurer une couverture complète du programme. Il apparait préférable d explorer complètement un contexte avant de passer au suivant plutôt que de mobiliser un contexte différent pour chaque notion. Le recours à un contexte de SI permet de donner une vue d ensemble d une organisation et de placer les besoins de cette organisation et de ses acteurs au cœur des préoccupations en matière de gestion du système d information. Une approche par les notions risquerait de limiter ou d appauvrir la vision de l organisation étudiée. L exploitation pédagogique des contextes De façon générale les contextes de SI doivent être perçus comme une opportunité pour préparer le cours et le réaliser avec les élèves. Il s agit d une matière première conçue pour contenir toutes les notions à enseigner. Le travail pour l enseignant consiste à placer les élèves en situations de rencontrer les notions en étudiant tout ou partie des documents contenus dans les contextes de SI. Dans certains cas, des équipes n ont pas pu aisément trouver comment construire une séquence en s appuyant sur un document fourni dans le contexte proposé. Dans ce cas, l apport notionnel doit primer sur le choix du support d apprentissage. Autrement dit : il faut toujours retenir la façon la plus facile et la plus directe d aborder une notion. S il n en existe apparemment pas, il ne faut pas hésiter à retarder cet apport s il est plus pertinent d y recourir dans un autre contexte. Les ressources pédagogiques Le ressources accessibles en ligne sont librement utilisables, elles sont également aisément adaptables au besoin de chacun étant livrées au format électronique. Rien n interdit naturellement de recourir à un manuel dès lors que celui-ci n est pas incompatible avec une approche par les contextes de SI, approche spécifique à un enseignement technologique qui est recommandée dans les indications méthodologiques du programme d enseignement. Page 6/6