Progression secrétariat

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1 Progression secrétariat I. Notions de base A. L'Unité Centrale et les périphériques 1. Unité centrale a) Le Schéma de principe (1) Entrée et sortie des informations, traitement des informations, en interne par le biais des mémoires, en externe par le biais des réseaux. b) Les processeurs (1) Les modèles anciens et actuels, Notion de fréquence c) RAM (1) Les différents types de Mémoires, notion d'octets d) Stockage (1) Les différents supports, disque durs, clefs USB... e) Communication (1) Notion de ports et de connectique, les principaux standards : IDE, ATA, USB, FireWire 2. Périphériques a) Clavier / souris (1) Les raccourcis-clavier les plus courants, les touches spéciales (ALT, CTRL, Windows, ALT GR, touches de déplacement), accès au troisième caractère d'une touche, le signe. Vocabulaire spécifique à la souris : cliquer, double-cliquer, cliquer-droit, cliquer-glisser. b) Moniteur (1) Notion de résolution et définition, les types d'écrans... c) Imprimante (1) Les différents types d'imprimantes, résolution/qualité d'impression, accès par le gestionnaire d'impression, changement de cartouche, mise de papier dans l'imprimante... d) Scanner (1) Utilité, résolution, notion de numérisation e) Divers (1) Les disques durs externes, les lecteurs et graveurs, modem, webcam, haut-parleurs, périphériques occasionnels : appareil photo, lecteur MP3, téléphone mobile Système d'exploitation a) Les différents types de systèmes d'exploitation (1) Type graphique, console - Windows, MacOS, Linux... b) Rôle du système d'exploitation (1) Interface entre l'homme et la machine, Gestion des périphériques et des fichiers... B. Utilisation et gestion à l'aide de l'os 1. Notions de base a) Arborescence (1) Structuration des dossiers et fichiers en arborescence 2. Le bureau Windows traditionnel (jusqu'à XP) a) Les icônes (1) Présentation des principaux icônes : Poste de travail, Favoris réseaux, Corbeille b) Le menu de base (Démarrer) - La barre des tâches (1) Accès aux applications, réductions des fenêtres et programmes en cours, icones d'accès rapides...

2 b) Le menu de base (Démarrer) - La barre des tâches (1) Accès aux applications, réductions des fenêtres et programmes en cours, icones d'accès rapides... c) Manipulation des fenêtres (1) Ouverture, fermeture, réduction, alternance plein écran/fenêtre, déplacement, redimensionnement, utilisation des ascenceurs. d) Les fenêtres - Gestion des fichiers (1) Modification de l'affichage, actualisation Visualisation et manipulation de l'arborescence Déplacement, copie, renommage et suppression de fichiers Création, déplacement, suppression de dossiers et sous-dossiers Propriétés. e) Divers (1) Paramètrage de l'affichage, réglages divers : heure et date... C. L'environnement 1. La configuration de travail a) 1 Poste local (1) On utilise un poste avec tous les logiciels implantés dessus. b) Framakey et Liberkey (1) Gratuit et mobile, le moyen d'avoir toujours avec soi ses logiciels de base (OpenOffice, dessin, internet, antivirus,...), ses documents et ses réglages (favoris internet, client mail préréglé,...) c) Le travail collaboratif (1) Des solutions comme Mayetic, mais surtout Google Documents qui permet de travailler en même temps sur un même documents à distance. 2. Les compétences spécifiques au secrétariat a) Dactylographie, sténo ou équivalent, orthographe, présentation personnelle b) Communication et Organisation II. Les traitements de textes 1. Utilité et usages d'un traitement de texte a) Courriers, rapports, romans, micro-pao,... b) Publipostage 2. Interface(s) a) Aperçu de différentes interfaces selon les logiciels et les versions différentes B. Affichage 1. Les différentes barre d'outils 2. Les différents modes 3. Le zoom C. Édition 1. Déplacement du curseur a) Touches fléchées b) Fin ou début de ligne, déplacement d'un écran vers le haut ou vers le bas c) Raccourcis (1) Vers le début ou la fin du document, cliquer-taper 2. Sélection a) Avec la touche majuscule et les touches de déplacement b) En utilisant le mode F8 c) Par double/triple/quadruple-clic selon les endroits

3 2. Sélection b) En utilisant le mode F8 c) Par double/triple/quadruple-clic selon les endroits 3. Cliquer-glisser a) Déplacement ou copie d'une portion de texte. D. Mise en forme 1. Caractères a) Choix du type de caractère b) Enrichissement (1) Raccourcis ou par la barre d'outils c) Boite de dialogue 2. Paragraphes a) La règle b) Retraits c) Alignement d) Interligne e) Espace avant ou après f) Veuve et orpheline g) Bloc ou zone de texte E. Mise en page 1. Sections a) Utilité 2. Marges 3. Multicolonnage 4. En-tête et Pied de page 5. Pagination F. Dessins et images 1. Dessins a) Barre d'outils dessin 2. Images a) Barre d'outils image 3. Manipulation de dessins ou d'images a) Les poignées b) L'habillage G. Tableaux 1. Insertion ou création de tableau 2. Manipulation d'un tableau a) Généralités (1) Utilisation de la cellule en haut à gauche pour les commandes principales (2) Ancrage du tableau, déplacement éventuel b) Modification du nombre de colonnes ou de lignes c) Fusionner des cellules d) Mise en forme e) Supprimer un tableau H. Styles et tables des matières

4 e) Supprimer un tableau H. Styles et tables des matières 1. Utilité des styles 2. Manipulation des styles 3. Utilisation pour créer une table des matières I. Sauvegarde - Impression 1. Apercu avant impression 2. Paramètrage de la boite de dialogue Impression J. Commentaires ou notes 1. Insérer une note avec OOo 2. Mode commentaires ou révision III. Les tableurs 1. Utilité et usages d'un tableur 2. Interface B. Mise en forme du contenu 1. Format nombre ou texte 2. Alignement C. Mise en forme des cellules 1. Bordure et fond 2. Fusion de cellules 3. Protection D. Recopie et automatismes 1. Recopie vers Suites automatiques 3. Copie avec liaison - Consolidation E. Formules 1. Références relatives et absolues 2. Insertion d'une formule SOMME 3. Formule SI 4. Autres formules F. Macros 1. Notions et exemples IV. Les Bases de données relationnelles 1. Utilité et usages d'une base de données a) Les différents types de données et leurs inter-relations (1) Texte, nombre, logique - regroupement sur des "fiches" b) Les modèles conceptuels de données (1) Le dictionnaire de données (2) Tables (3) La mise en relation des tables c) Exemples de bases (1) Bibliothèque (2) Médecin (3) Garagiste

5 c) Exemples de bases (2) Médecin (3) Garagiste (4) Contrat d'apprentissage B. Création et utilisation de tables 1. Mode Feuille de données et Création 2. Clé primaire C. Relations entre tables 1. Principe, utilité a) Clé étrangère D. Création et utilisation de requêtes 1. Utilité d'une requête d'une requête 3. Requêtes particulières E. Création et utilisation de formulaires 1. Utilité d'un formulaire a) Affichage différent ; saisie ; sous-formulaire ; liste de choix a) Automatique (assistant) b) Modification - Champs particuliers F. Création et utilisation d'états 1. Présentation a) Assistant