LES MÉTIERS DE L INFORMATIQUE QUESTIONS

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1 QUESTIONS Lis attentivement le document ressource mis à ta disposition et recopie les questions posées sur une feuille de cours (réponds au crayon). 1. Que représentent les ans dans le secteur de l informatique? 2. Qu est-ce qu une SSII? 3. Quels sont les débouchés de la filière? 4. Pourquoi faut-il se former régulièrement dans ce secteur? 5. Comment sont organisées les poursuites d études après un BTS ou un DUT? 6. Que peut-on devenir après avoir obtenu une licence professionnelle CIM (communication informatique multimédia)? 7. Cite deux écoles d ingénieurs accessibles directement après le bac, sur concours communs. 8. Comment peut-on être sélectionné pour préparer un diplôme d IUP (diplôme d ingénieur maître)? 9. Donne trois types de métiers différents issus du secteur informatique. 10. Quel est le nombre de personnes employées par le secteur de l informatique?

2 CORRECTION 1/1 1. Que représentent les ans dans le secteur de l informatique? Les ans représentent près de 43 % des effectifs du secteur. 2. Qu est-ce qu une SSII? Une SSII est une société de services et d ingénierie informatique. 3. Quels sont les débouchés de la filière? Les débouchés se trouvent aussi bien dans les sociétés utilisatrices d informatique (avec un fort placement dans le tertiaire) que dans les SSII (sociétés de services et d ingénierie informatique) ou les éditeurs de logiciels. Le multimédia et le conseil ne représentent que 5 % des activités. 4. Pourquoi faut-il se former régulièrement dans ce secteur? Parce que les technologies évoluent et se démodent très vite, un constant apprentissage des nouveautés est indispensable pour rester compétitif. 5. Comment sont organisées les poursuites d études après un BTS ou un DUT? Après un BTS ou un DUT, les meilleurs pourront également se diriger vers les écoles d ingénieurs, soit par le système des admissions parallèles soit via la prépa ATS (adaptation de technicien supérieur). 6. Que peut-on devenir après avoir obtenu une licence professionnelle CIM (communication informatique multimédia)? Vous pouvez devenir responsable de sites web ou assistant chef de projet dans un service de communication d une entreprise. 7. Cite deux écoles d ingénieurs accessibles directement après le bac, sur concours communs. - les ENI (écoles nationales d ingénieurs) ; - les INSA (instituts nationaux des sciences appliquées). 8. Comment peut-on être sélectionné pour préparer un diplôme d IUP (diplôme d ingénieur maître)? La sélection se fait majoritairement sur dossier et entretien ou sur concours. 9. Donne trois types de métiers différents issus du secteur informatique. Vendeur en micro-informatique, chef de projet et technicien de maintenance informatique. 10. Quel est le nombre de personnes employées par le secteur de l informatique? Le secteur de l informatique emploie plus de personnes en France.

3 DOCUMENT RESSOURCE (1/5) Le secteur de l informatique emploie plus de personnes en France. Et les fonctions proposées sont multiples. Certes l image de l informaticien avec les yeux rivés sur ses lignes de code a la dent dure, mais le terrain offre de plus en plus de postes avec une dimension relationnelle et un travail en équipe : vendeur en microinformatique, chef de projet, technicien de maintenance informatique, etc. Chaque secteur d'activité regroupe de nombreux métiers, accessibles à des niveaux divers de formation. Découvrez les débouchés possibles et les parcours à suivre pour y parvenir. Présentation générale Les ans représentent près de 43 % des effectifs du secteur. Autant dire que les jeunes diplômés sont recherchés même s ils ont dû voir leurs exigences salariales baisser du fait du ralentissement des embauches ces dernières années. Sans expérience, le jeune diplômé a des atouts non négligeables : - des connaissances pointues dans les derniers logiciels ou langages informatiques ; - les stages qu il a réalisés en cours de formation, preuves de ses compétences sur le terrain ; - une mobilité souvent plus grande que ses aînés lui permettant de faire ses premières armes dans des agences d intérim. Les débouchés se trouvent aussi bien dans les sociétés utilisatrices d informatique (avec un fort placement dans le tertiaire) que dans les SSII (sociétés de services et d ingénierie informatique) ou les éditeurs de logiciels. Le multimédia et le conseil ne représentent que 5 % des activités. Enchaîner plusieurs missions en intérim est une bonne façon de débuter pour les moins qualifiés. Avoir une large gamme de connaissances et de pratiques est souvent préféré à une spécialisation extrême qui risque de rendre un CV peu attrayant si la technologie en question passe de mode! Etre recruté par une SSII reste toutefois un sésame convoité. Les missions proposées se tournent de plus en plus vers l infogérance (25 % du secteur d activité), c est-à-dire la sous-traitance totale ou partielle de l informatique d une société. Les activités de conseil ou d ingénierie des SSII sont, par contre, fortement concurrencées par les distributeurs de logiciels ou les sociétés de conseil par exemple. Débouchés à bac + 2 Entrer tôt dans la vie active peut être une bonne option en informatique mais les technologies évoluant et se démodant très vite, un constant apprentissage des nouveautés est indispensable pour rester compétitif. Cela peut être une auto-formation, une formation complémentaire (spécialisation, management, langues, etc.) ou l obtention d un diplôme ou d une certification. Deux BTS et 3 DUT permettent de s insérer rapidement sur le marché de l emploi. Les BTS : Le BTS informatique de gestion Deux options sont possibles : développeur d applications (option A) ou administrateur de réseaux locaux d entreprises (option B). Quelle que soit l option choisie, ce BTS est la poursuite d études des titulaires d un bac STG, spécialité gestion des systèmes d information (anciennement bac technologique STT, spécialité informatique et gestion). Il est aussi accessible à des bacheliers généraux ou issus éventuellement d un bac professionnel du secteur tertiaire (avec un excellent niveau).

4 DOCUMENT RESSOURCE (2/5) Durant la première année, l enseignement est commun aux 2 options. Par contre, en 2e année les futurs développeurs mettront l accent sur le développement d applications informatiques tandis que les administrateurs se pencheront davantage sur l architecture matérielle et logicielle des systèmes informatiques. A la sortie de la formation de l option A, vous êtes capable d être analyste-programmeur et savez à la fois définir les besoins d un client, développer les applications nécessaires et assurer la maintenance. Avec l option B en poche, vous vous tournez vers des postes d administrateur de réseau, veillant à la bonne marche informatique de tous les postes informatiques d une société par exemple. Le BTS IRIS (informatique et réseaux pour l industrie et les services techniques) Ouvert principalement aux diplômés du bac STI génie électronique et génie électrotechnique, ce BTS s adresse également à des bacheliers scientifiques. Si la connaissance des systèmes informatiques industriels est au cœur de la formation, les mathématiques et la physique tiennent aussi une place prépondérante. Avec ce BTS, vous êtes technicien supérieur dans l informatique industrielle. Vous pouvez assurer des fonctions de développement, d exploitation et de maintenance de solutions informatiques et réseaux. Les postes de technicien de maintenance, de développeur d applications, de responsable d un support technique sont à votre portée. Les DUT : Le DUT informatique Trois options sont possibles : informatique et génie informatique ; systèmes industriels ; imagerie. Si la première année, les cours sont communs, vous vous spécialiserez dès la deuxième année. Avec un taux de bac S plus que majoritaire, ce DUT demande des bases solides en mathématiques, physique et anglais. Il faut savoir que si ce DUT forme à des postes d analystes programmeurs généralistes, il développe aussi des capacités d expression et de communication, utiles à des fonctions de conseil ou de missions à l étranger. Le DUT génie électrique et informatique industrielle Trois options s offrent aux titulaires d un bac S ou d un bac technologique STI génie électronique ou génie électrotechnique. Chacune permet de se spécialiser dans un domaine d application (microélectronique, automatismes, réseaux locaux, etc.). A la sortie de la formation, et suivant votre spécialité, vous pouvez mettre en oeuvre des systèmes de haute technologie en automatisme industriel, en électronique professionnelle et grand public, etc. Vous êtes aussi capable de développer des applications à base de microprocesseurs, de réseaux locaux industriels, d automates. Vous assurez des fonctions de techniciens supérieurs ou d adjoints d ingénieurs dans le secteur d études, de production ou de services. Certains pourront ainsi devenir technico-commerciaux. Le DUT génie des télécommunications et réseaux Comme pour les 2 autres DUT cités, les profils de bacheliers scientifiques ou STI génie électronique ou génie électrotechnique sont retenus lors de la sélection. Une aptitude à concilier l abstrait et le concret, un esprit logique et un bon sens de la communication sont appréciés. Orienté à la fois vers les télécommunications et l informatique, ce diplôme à bac + 2 permet aussi bien d envisager des postes de maintenance dans les télécoms que d assurer des fonctions de dépannage de logiciels. Vous pourrez aussi envisager des postes de technico-commercial des télécommunications et des réseaux. Si les opportunités ne manquent pas pour les titulaires d un bac + 2, il faut savoir que les évolutions de carrières sont plus rapides pour les étudiants de niveau encore supérieur. Poursuivre par une licence professionnelle ou un DNTS (diplômé national de technologie spécialisée) vous permettra notamment d avoir une reconnaissance de vos diplômes au niveau européen, atout à ne pas oublier pour ceux qui veulent travailler hors de l Hexagone. Après un BTS ou un DUT, les meilleurs pourront également se diriger vers les écoles d ingénieurs, soit par le système des admissions parallèles soit via la prépa ATS (adaptation de technicien supérieur).

5 DOCUMENT RESSOURCE (3/5) Et après? Avec le développement de la VAE (validation des acquis de l expérience), les techniciens peuvent essayer après quelques années sur le terrain de faire valider leur acquis par des diplômes de niveau bac + 3 et bac + 4. Des postes d encadrement leur seront alors ouverts. Débouchés à bac + 3 / + 4 Les parcours universitaires sont variés et aussi appréciés des recruteurs. Vous pouvez suivre un cursus universitaire classique (licence) ou un cursus universitaire professionnalisé (dans un IUP, licence pro, MST). Mais sachez que vous pourrez vous lancer dans la vie active d autant plus facilement que vous aurez suivi des stages significatifs au cours de votre formation. A l université, comme il n existe pas de DEUG en informatique, il faut d abord obtenir un DEUG MIAS (mathématiques, informatique et applications aux sciences), MASS(mathématiques appliquées et sciences sociales) ou STPI (sciences et techniques pour l ingénieur) avant d envisager une licence ou une MST (maîtrise de sciences et techniques). A bac + 3 : - la licence en EEA (électronique, électrotechnique et automatique) Les programmes font une large place aux notions fondamentales de l électronique, de l automatisme et des télécommunications. Plutôt généraliste, elle vous prépare par exemple à l entrée en maîtrise EEA ou dans une école d ingénieurs mais aussi à la préparation de différents concours de l Education nationale (CAPET génie électrique, CAPES sciences physiques). - En Ile-de-France, une vingtaine d options différentes sont proposées en licence professionnelle dans le secteur de l informatique, comme par exemple : La licence professionnelle en informatique, système informatique et logiciels Ouverte à des titulaires d un bac + 2 en informatique (BTS/DUT, DEUG sciences), cette licence permet d approfondir ses connaissances et d acquérir un savoir-faire technique : analyser ou développer des applications informatiques, mettre en place et personnaliser des applications distribuées, assister et conseiller les utilisateurs, etc. Avec l option génie logiciel, vous pouvez ainsi devenir assistant chef de projet technique, développeur en architecture client-serveur, développeur d applications (Objet, Internet, Intranet), intégrateur de progiciel de gestion en client-serveur. La licence professionnelle CIM (communication informatique multimédia) A vocation pluridisciplinaire, cette formation s adresse aussi bien à des diplômés bac + 2 en informationcommunication ou en sciences humaines qu à des titulaires de BTS/DUT informatique. Les programmes développent les connaissances informatiques (architecture des ordinateurs et systèmes d exploitation, programmation en javascript ), la communication visuelle, le marketing du multimédia ou le droit sur Internet. Vous pouvez devenir responsable de sites web ou assistant chef de projet dans un service de communication d une entreprise.

6 DOCUMENT RESSOURCE (4/5) A bac + 4 : Plusieurs MST (maîtrise de sciences et techniques) sont aussi préparées en Ile-de-France après un bac + 2 : MST informatique et statistique appliquées aux sciences de l homme (Paris V) ; méthodes informatiques appliquées à la gestion (Paris I) ; expert en systèmes informatiques (Paris VI) ; méthodes de la prévision et de la modélisation (Paris IX). Les diplômes d IUP (diplôme d ingénieur maître) se préparent en trois ans après un bac + 1 validé. La sélection se fait majoritairement sur dossier et entretien ou sur concours. Vous pouvez ainsi obtenir un MIAGE génie mathématique et informatique (Paris IX) ou un MIAGE (méthodes informatiques appliquées à la gestion) à Paris XII. Débouchés à partir de bac + 5 Avec la mise en place progressive du nouveau système universitaire LMD (licence bac + 3, master bac + 5, doctorat bac + 8), les DESS et DEA deviennent des masters. En terme de recrutement, les profils à bac + 5 sont prisés presque autant que les ingénieurs. Le master en informatique, accessible aux diplômés de licence en informatique notamment, propose des cours communs à l ensemble de ses étudiants lors de la première année. En deuxième année, il faudra choisir une orientation professionnalisante (équivalent de l ancien DESS) et une orientation recherche (équivalent de l ancien DEA). Les masters de sciences et technologies, mention informatique mènent à la recherche et à l ingénierie. Cinq options sont, par exemple, possibles à l université Pierre et Marie Curie : réseaux ; systèmes et applications réparties ; architecture et conception de systèmes intégrés ; intelligence artificielle et décision ; science et technologie du logiciel. A bac + 8 : Un doctorat (bac + 8), vous ouvrira essentiellement les portes de l enseignement et de la recherche. Mais attention, les débouchés sont rares et les places de chercheurs très convoitées. Débouchés des écoles d ingénieurs Voie royale pour s engager dans une carrière de l informatique, les écoles d ingénieurs sont toutefois difficiles d accès. Très convoités, les ingénieurs ne doivent tout de même pas trop jouer la carte de la spécialisation dans un secteur où les technologies deviennent vite dépassées. Garder sans cesse une vision globale du secteur et savoir évoluer en même temps que les technologies vous permettront de rester concurrentiel et attractif pour les employeurs. Après le bac : En 2002, un lycéen sur cinq souhaitant entrer dans une école d ingénieurs choisit de le faire dès l obtention du bac. Les écoles d ingénieurs accessibles directement après le bac, sur concours communs, sont : - les ENI (écoles nationales d ingénieurs) ; - les INSA (instituts nationaux des sciences appliquées) ; - les écoles du GEIPI (groupement d'écoles d'ingénieurs à prépa intégrée) ; - les écoles de la FESIC (Fédération d'écoles supérieures d'ingénieurs et de cadres) ; - les FIP (Formations d'ingénieurs en partenariat) ;

7 DOCUMENT RESSOURCE (5/5) Témoignage Il sillonne toute l Ile-de-France pour remplacer ou réparer du matériel informatique dans le secteur de l hôtellerie et de la restauration. Son enthousiasme communicatif et son sens du service font de Mohamed Mazouil un technicien dynamique et réactif Quel est votre parcours de formation? A l école, j étais bon en maths mais vraiment médiocre dans les matières littéraires. C est pour cela que j ai été orienté en quatrième et troisième technologiques. Quand il a fallu choisir une filière de BEP, j ai opté pour l électrotechnique car les maths y tenaient une place importante. J ai continué par un bac pro maintenance des réseaux bureautique et télématique et l ai obtenu avec mention assez bien encore une fois grâce aux maths (18.5/20). Après un bac pro, on envisage normalement de travailler. Motivé par les études, j ai fait une demande d inscription en BTS informatique de gestion dans le même lycée que mon bac pro, et j ai été retenu. Mais j ai dû abandonner très vite pour des raisons personnelles. Comment avez-vous décroché votre premier emploi? Au moment d arrêter le BTS, un ami de bac pro, m a informé d un poste vacant dans l entreprise où il travaillait. Je lui ai donné mon CV et j ai obtenu un rendez-vous avec les deux responsables du service de maintenance. Les compétences acquises dans ma formation leur ont plues. J ai ainsi été embauché en tant que technicien de maintenance sur sites pour une société vendant des solutions informatiques dans le secteur de l hôtellerie et de la restauration. Cela va faire 4 ans que j y travaille. En quoi consiste votre métier? Etre technicien de maintenance sur sites, c est dépanner les clients de notre société dans leurs locaux. En fait, on vend des produits informatiques avec souvent un contrat de maintenance. Si un problème survient, le client appelle la hotline qui identifie l équipe technique qui doit intervenir (logiciel ou matériel). Le responsable de mon équipe dispatche les interventions à faire pour la matinée ou la journée entre les différents techniciens. Chacun part alors sur la ou les missions qui lui sont confiées. Quelles sont les missions que l on vous confiait au début? Lors de l embauche, on suit une journée de formation pendant laquelle on nous présente les produits et leurs fonctionnalités. Pendant 15 jours, on fait ensuite les tournées en doublon, avec un technicien expérimenté. C est l occasion de voir tous les types de pannes, de faire nos premiers dépannages avec les conseils du collègue. Et après cette période d apprentissage, on part seul. Je dois dire qu au début, le plus dur était de trouver rapidement les clients dans Paris! On me confiait aussi les pannes les plus simples. Quels sont les bons côtés de votre métier? Et les moins bons? Etre technicien sur sites donne une certaine liberté. On se déplace toute la journée en voiture, on est autonome et on n est pas enfermé dans un bureau. Chaque année, je fais km pour dépanner les clients, autant dire que j adore conduire! Par contre, être sur la route signifie aussi être au milieu des embouteillages, ce qui est parfois fatigant. Pour rester performant et avoir des missions intéressantes, il faut aussi toujours montrer sa motivation et avoir de bons contacts avec son responsable et les clients. Sinon le danger est de tomber dans la routine et de se lasser du travail.

8 LES MÉTIERS DE L INFORMATIQUE Évaluation - Technologie Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Que représentent les ans dans le secteur de l informatique? (5 points) 2. Quels sont les débouchés de la filière? (5 points) 3. Comment sont organisées les poursuites d études après un BTS ou un DUT? (5 points) 4. Cite deux écoles d ingénieurs accessibles directement après le bac, sur concours communs. (5 points) LES MÉTIERS DE L INFORMATIQUE Évaluation - Technologie Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Qu est-ce qu une SSII? (5 points) 2. Pourquoi faut-il se former régulièrement dans ce secteur? (5 points) 3. Que peut-on devenir après avoir obtenu une licence professionnelle CIM (communication informatique multimédia)? (5 points) 4. Donne trois types de métiers différents issus du secteur informatique. (5 points)

9 LES MÉTIERS DE L INFORMATIQUE Évaluation - Technologie Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Que représentent les ans dans le secteur de l informatique? (5 points) Les ans représentent près de 43 % des effectifs du secteur. 2. Quels sont les débouchés de la filière? (5 points) Les débouchés se trouvent aussi bien dans les sociétés utilisatrices d informatique (avec un fort placement dans le tertiaire) que dans les SSII (sociétés de services et d ingénierie informatique) ou les éditeurs de logiciels. Le multimédia et le conseil ne représentent que 5 % des activités. 3. Comment sont organisées les poursuites d études après un BTS ou un DUT? (5 points) Après un BTS ou un DUT, les meilleurs pourront également se diriger vers les écoles d ingénieurs, soit par le système des admissions parallèles soit via la prépa ATS (adaptation de technicien supérieur). 4. Cite deux écoles d ingénieurs accessibles directement après le bac, sur concours communs. (5 points) - les ENI (écoles nationales d ingénieurs) ; - les INSA (instituts nationaux des sciences appliquées). LES MÉTIERS DE L INFORMATIQUE Évaluation - Technologie Tu dois : Recopier les questions posées sur une feuille et y répondre. Rappel : il est interdit d écrire sur ce document, il est à rendre après l évaluation. 1. Qu est-ce qu une SSII? (5 points) Une SSII est une société de services et d ingénierie informatique. 2. Pourquoi faut-il se former régulièrement dans ce secteur? (5 points) Parce que les technologies évoluent et se démodent très vite, un constant apprentissage des nouveautés est indispensable pour rester compétitif. 3. Que peut-on devenir après avoir obtenu une licence professionnelle CIM (communication informatique multimédia)? (5 points) Vous pouvez devenir responsable de sites web ou assistant chef de projet dans un service de communication d une entreprise. 4. Donne trois types de métiers différents issus du secteur informatique. (5 points) Vendeur en micro-informatique, chef de projet et technicien de maintenance informatique.