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2 2011 VMware, Inc. Tous droits réservés. Solutions d administration construites pour le Cloud Lionel Cavalliere Responsable Marketing Produits, zône Europe

3 Platinum Gold 3

4 Amphithéâtre Salle 1 Salle 2 08:30-09:30 Accueil - enregistrement 09:30-10:15 Créer votre Cloud : étapes et solutions Postes de travail et messagerie : cas d usage et critères de choix Virtualiser les applications stratégiques 10:30-11:15 EMC HP Cisco 11:15-11:45 Pause-café sur l espace Exposition 11:45-12:45 Session plénière VMware présentée par Paul Mauritz 12:45-14:00 Cocktail déjeunatoire sur l espace Exposition 14:00-14:45 NetApp Dell Trend Micro 14:45-15:15 Pause-café sur l espace Exposition 15:15-16:00 Solutions d administration construites pour le Cloud 2011 l année de la sécurité vfabric : VMware ou middleware? 4 16:15-17:00 Comment le Cloud transforme la relation IT/Utilisateurs Environnement utilisateur final et Cloud : le nouvel horizon Transformation du portefeuille d'applications

5 2011 VMware, Inc. Tous droits réservés.

6 Les coûts de gestion informatique atteignent des sommes vertigineuses Pour chaque euro dépensé en matériel, 3 sont nécessaires pour l administration 1 Dépenses d investissement (CapEx) 3 $ 3 Coûts d'exploitation (OpEx) Source : étude IDC de 2009 Augmentation des coûts informatiques 6

7 La gestion, problématique centrale dans la transition vers le cloud RENTABILITÉ QUALITÉ DE SERVICE RÉACTIVITÉ «IT Production» «Business Production» IT as a Service Opérations automatisées 85 % Gestion de l infrastructure 30 % Gestion 70 % 15 % Comment? L évolution vers le cloud requiert de nouveaux niveaux d'automatisation et de contrôle 7

8 Le Cloud Computing requiert un nouveau modèle d administration Processus A Processus B vapp vapp vapp vapp Applis Pile d'appl. A Pile d'appl. B Catalogue de services Pools de ressources vsphere vsphere vsphere vsphere Capacités de traitement L'informatique traditionnelle Liaisons statiques entre les processus, les applications et l'infrastructure Modifications manuelles, longues et risquées. Peu fréquentes, elles sont soigneusement planifiées Processus et éléments hétérogènes entre silos Logiciel d administration choisi selon le plus petit dénominateur commun L informatique «moderne» Relations dynamiques entre les éléments des différentes couches Modifications constantes et automatisées Haut niveau d abstraction et de standardisation Les tâches de routine sont automatisées : les outils de gestion doivent être dédiés aux tâches à plus forte valeur ajoutée 8

9 Le modèle d administration doit évoluer Un modèle de gestion conçu pour les systèmes informatiques d'hier n est pas en mesure de satisfaire les exigences des environnements d aujourd hui Le Cloud nécessite un NOUVEAU modèle de gestion Les approches de gestion existantes ne pourront PAS s'adapter Une réévaluation des solutions en place est indispensable 9

10 Solutions de gestion des clouds et de la virtualisation VMware Environnement informatique de l'utilisateur Gestion de l informatique utilisateur Administration Déploiement Mise à jour Gestion opérationnelle informatique Traitement des demandes Plate-forme applicative de cloud Découverte et mappage Gestion des applications Performance des applications Package de vapp Gestion des ressources Refacturation Gestion de l infrastructure et des opérations Service d assistance Infrastructure cloud Performance et disponibilité Capacité Continuité d activité Provisionnement Configuration Conformité et sécurité 10

11 Gestion de la virtualisation et du Cloud : l'approche VMware Environnement utilisateur Plate-forme applicative pour le Cloud Infrastructure Cloud Gestion des environnements utilisateurs Provisionner et déployer rapidement des postes de travail Gérer facilement les images des stations de travail Déployer des applications virtualisées sur les postes de travail Gestion des applications Encapsuler les applications dans des conteneurs Garantir la portabilité et les performances des applications Établir des contrats de service avec l'infrastructure Gestion de l infrastructure et des opérations Intégrer l'automatisation à la plate-forme Mettre en place une infrastructure rationalisée et conforme aux réglementations Proposer un libre-service par le biais d'un contrôle basé sur des règles Gestion informatique Accélérer les délais de déploiement Mesurer et affecter les coûts Mise en place de workflows simples dans le Cloud Optimiser les performances de l'entreprise Gérer les requêtes sur les Clouds privés 11

12 Redistribuer les coûts avec les solutions d administration VMware Gestion du cloud VMware Inversion des ratios 70/30 30/ % Résultats commerciaux optimisés Environnement informatique de l'utilisateur Gestion Sécurité Conformité Plate-forme applicative Gestion Sécurité Conformité Infrastructure et opérations Gestion Sécurité Conformité Gestion opérationnelle informatique Maind œuvre Logiciels Matériel Installations + Fabric Télécommunications Réduction des coûts de main-d'œuvre grâce au libreservice, ainsi qu'à l'automatisation et à la gestion basées sur des règles Diminution des coûts logiciels d'infrastructure via la gestion simplifiée des services de stockage, de réseau et de la sécurité Existant 12

13 Quels sont les problèmes d administration qui sont posés? Performance «L équipe responsable de l infrastructure virtuelle est toujours tenue responsable des problèmes de performance, alors que dans 90 % des cas ce n'est pas la vraie raison. Trop d alertes et conférences téléphoniques improductives.» «Nous avons dépensé des fortunes dans des outils de contrôle. Pourquoi nos utilisateurs sont-ils toujours les premiers à être au courant des problèmes de performance et pourquoi faut-il autant de temps pour les résoudre?» Équipe responsable de l'infrastructure Équipe responsable des opérations La gestion de l'infrastructure et des opérations converge dans le Cloud. VMware permet de résoudre ces problèmes. 13

14 Quels sont les problèmes d administration qui sont posés? Capacité «Dans le passé, nous nous contentions de sur-allouer les capacités pensant qu'il s'agissait du moyen le plus sûr d'éviter les problèmes. Aujourd'hui la direction exige des statistiques d'utilisation avant d'autoriser éventuellement les achats d'infrastructure supplémentaire». «Dans le passé, nous possédions les serveurs en charge d'exécuter nos applications. Aujourd'hui nous ne savons pas si les applications peuvent obtenir les ressources dont elles ont besoin pour s'exécuter correctement». Équipe responsable de l'infrastructure Équipe responsable des opérations La gestion de l'infrastructure et des opérations converge dans le Cloud. VMware permet de résoudre ces problèmes. 14

15 Quels sont les problèmes d administration qui sont posés? Gestion des configurations «Nous ne disposons pas vraiment d'une bonne visibilité sur nos machines virtuelles et serveurs ; nous ne savons pas quels correctifs sont appliqués ni quand» «Les changements sont à l'origine de la plupart des interruptions de service. Nous avons besoin d'une meilleure visibilité sur les modifications apportées à l'infrastructure et aux applications» Équipe responsable de l'infrastructure Équipe responsable des opérations La gestion de l'infrastructure et des opérations converge dans le Cloud. VMware permet de résoudre ces problèmes. 15

16 Répenser la gestion informatique : une nouvelle approche intégrée INFRASTRUCTURE OPÉRATIONS Performance Une Application par hôte «Mouvement» limité Capacité Ressources dédiées Pré allouées Configuration Statique, préconfigurée Correspondance univoque (1:1) Performance + Capacité + Configuration Abstraction des ressources Pooling, Mobilité Évolution continue Libre-service Installation Mise à jour Inventaire HA vmotion DRS Logiciel distribué Contrôle des E/S vsphere (Cloud OS) Datacenters physiques Datacenters virtuels 16

17 La gestion des opérations avec VMware Une console unique pour une vue d'ensemble : Performance Capacité Configuration Unification des données provenant de tous les systèmes sous-jacents Des informations simples et pratiques directement interprétables Signalement/prévision des problèmes 17

18 VMware vcenter Operations - Présentation de la solution Outils d analyse des performances brevetés Apprentissage des conditions «normales» de performance Comportements et tendances en matière d intégrité des services Alertes intelligentes (contextuelles) en cas de dégradation imminente des performances Outils dédiés d analyse et de planification de la capacité Prévision et analyse intégrées des capacités Aide à la décision et automatisation au moyen de vues, alertes et rapports Dimensionnement adéquat des machines virtuelles et récupération de la capacité Gestion de configurations et conformité automatisées Application de correctifs et provisionnement automatisés Suivi exhaustif des modifications pour isoler les causes précises des problèmes Restauration en un clic pour corriger et revenir à un état normal 18

19 Éditions de VMware vcenter Operations Gestion intégrée des performances, de la capacité et des configurations vcenter Operations Enterprise vcenter Operations Advanced vcenter Operations Standard Performance Capacité en temps réel Modification de la configuration Déploiements VMware <1500 VMs Gestion des opérations pour les environnements VMware + Gestion de la capacité Déploiements VMware <1500 VMs Gestion des opérations pour + Gestion les environnements complète de la configuration et de la conformité hétérogènes Environnements hétérogènes (virtuels et physiques) vsphere Cloud VMware/vCenter Environnements non VMware (y compris physiques) 19

20 Quels sont les packages vcenter Operations? vcenter Operations Advanced vcenter Operations Enterprise vcenter Operations Standard Gestion des opérations pour les environnements VMware Déploiements VMware (< 1500 VMs) Gestion des opérations pour les environnements VMware Gestion des opérations pour les environnements hétérogènes VC Ops Standard VC Ops Advanced VC Ops Standard CapacityIQ VC Ops Enterprise VC Ops Ent Standalone CapacityIQ VCM Package À la carte 20

21 vcenter Operations Vue de l'état de fonctionnement du datacenter Visualisation des performances de l'environnement en trois dimensions uniques Résultats simples et concrets qui indiquent des performances globales Mise en évidence des ressources dont le comportement est «anormal» 21

22 Intelligence pour la recherche des causes Contraintes générées par les E/S réseau Principales mesures pertinentes basées sur l'apprentissage continu des comportements «normaux» Identification rapide de l'origine du problème 22

23 Visibilité sur les origines et les conséquences Contrôle de l'état de santé des objets associés dans la hiérarchie Mise en corrélation des événements survenus simultanément 23

24 Une gestion proactive pour garantir des niveaux de service élevés Pouvez-vous déplacer les machines virtuelles vers un autre hôte? Cet hôte semble fonctionner correctement Cet hôte semble surchargé! 24

25 Exemple de mise en œuvre réussie chez un client Résolution des problèmes de performance AVANT l impact sur les utilisateurs et réduction du nombre d'alertes Avant 400 alertes critiques par heure Plaintes des utilisateurs qui préviennent de l existence de problèmes Impact direct sur les utilisateurs (2 heures en moyenne par panne) 12 experts Niveau 2 mobilisés pour résoudre les problèmes Apprentissage Alertes intelligentes Diagnostic causes Après 20 alertes/mois Alerter proactive (3 h) avant chute de performances (incluant les causes) PAS d'impact sur les utilisateurs 1 expert Niveau 2 et 1 DBA pour résoudre les problèmes 25

26 Synthèse L administration informatique atteint un point d inflexion et doit évoluer avec l avènement du cloud VMware définit l'infrastructure du cloud moderne et est le mieux positionné pour en assurer sa gestion VMware concentre son expertise sur le développement ET la gestion des clouds privés, ainsi que sur la conception d'environnement de clouds hybrides VMware s'oriente vers un modèle d administration à base de règles en intégrant des primitives de gestion à sa plate-forme Les gestions de la performance, de la capacité et des configurations doivent être étroitement associées dans les environnements cloud 26

27 VMware : le meilleur choix pour la mise en place ET la gestion de votre cloud privé Infrastructure rationalisée + Opérations automatisées Efficacité + Disponibilité + Provisionnement Votre Cloud privé Performance + Capacité + Configuration 27

28 En savoir plus sur VMware vcenter Operations? Plus de détails: 60 jours d évaluation gratuite pour vcenter Operations Standard et Advanced Téléchargement sur Vous avez fait l acquisition de références vsphere entre le 23 Novembre et le 1er Mars? Vous êtes peut être éligible pour recevoir gratuitement une licence vcenter Operations Standard pour 50 VMs + 1 an de support! Vérifiez votre boite mail. La récupération des codes prend fin au 31 Mai Vous utilisez déjà vcenter Capacity IQ? Faites le mise à jour vers vcenter Operations Advanced pour ajouter l administration de la performance à votre arc. Vous avez besoin d une solution globale qui couvre les environnements physiques ET virtuels? Venez vous entretenir avec nos spécialistes «Enterprise Management» 28

29 Amphithéâtre Salle 1 Salle 2 08:30-09:30 Accueil - enregistrement 09:30-10:15 Créer votre Cloud : étapes et solutions Postes de travail et messagerie : cas d usage et critères de choix Virtualiser les applications stratégiques 10:30-11:15 EMC HP Cisco 11:15-11:45 Pause-café sur l espace Exposition 11:45-12:45 Session plénière VMware présentée par Paul Mauritz 12:45-14:00 Cocktail déjeunatoire sur l espace Exposition 14:00-14:45 NetApp Dell Trend Micro 14:45-15:15 Pause-café sur l espace Exposition 15:15-16:00 Solutions d administration construites pour le Cloud 2011 l année de la sécurité vfabric : VMware ou middleware? 16:15-17:00 29 Comment le Cloud transforme la relation IT/Utilisateurs Environnement utilisateur final et Cloud : le nouvel horizon Transformation du portefeuille d'applications

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