L ecotec plus. LABEL GREEN iq. L intelligence au service de l environnement. séduit Steven Verdrengh et les promoteurs immobiliers

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1 MAGAZINE POUR PROFESSIONNELS BY ÉDITION 1 NOVEMBRE 2015 LABEL GREEN iq L intelligence au service de l environnement THERMOSTATS CONNECTÉS Installation et utilisation facilitées L ecotec plus séduit Steven Verdrengh et les promoteurs immobiliers

2 ÉDITO Chers clients, Tout comme notre site internet, notre magazine fait peau neuve! Nouveau look et nouveau nom! Mais cette évolution ne change rien à notre façon de vous informer. C est toujours avec autant de professionnalisme et d enthousiasme que nous vous tenons au courant des dernières nouveautés de votre secteur : nouvelles règlementations (notamment la nouvelle directive européenne ErP en application depuis le mois de septembre), nouvelles gammes de produits Vaillant (aurostep plus, aurostor VWL 290, auroflow VMS 70, unistor VIH RW 200 ), nouvelles procédures d inscription à nos formations (aux Center of Excellence et en ligne) mais aussi toujours des témoignages très enrichissants d installateurs du nord et du sud de la Belgique. Ceux-ci partagent avec vous leurs différentes expériences et vous expliquent les meilleures façons de profiter des nombreux avantages des appareils Vaillant. Dans ce numéro, nous abordons également un domaine qui nous tient particulièrement à cœur : la préservation de l environnement. En développant le label Green iq (qui associe durabilité et intelligence), Vaillant investit dans le futur. En effet, ce label n est pas uniquement destiné à pousser les consommateurs à privilégier l énergie verte, il sert aussi à leur faire prendre conscience qu il s agit du choix le plus intelligent pour l avenir de notre planète. De plus, ce label vert n est attribué qu à des produits répondant à des critères stricts, comme la chaudière à condensation ecotec exclusive qui produit uniquement la chaleur dont le consommateur a besoin ce qui permet d économiser jusqu à 10 % d énergie par an! Autre avantage non négligeable de cette chaudière exclusive, elle peut se contrôler à distance, aussi bien pour la mise en marche et la régulation de son système de chauffage que pour établir un diagnostic à distance en cas de problème. Une interactivité que l on retrouve aussi dans nos nouveaux thermostats connectés et qui participe également à diminuer la consommation d énergie. Bienvenue dans l ère de la connectivité! Et bonne lecture! Marc Tanghe Directeur Commercial Vaillant NOUVELLE NORME Il est interdit à partir du 1 er septembre 2015 d installer un appareil au gaz de type B dans une chambre à coucher, une toilette, une salle de bain ou de douche, et ce aussi bien en rénovation qu en nouvelle construction/ installation, et ce selon les prescription de la norme NBN D

3 SOMMAIRE 4 FOCUS PROJET VAILLANT Joffrey Marchi d Ecochauffage a installé un chauffeeau thermodynamique arostor VWL 290 dans une maison basse énergie. 6 INNOVATION Développé par Vaillant, le label Green iq met l intelligence au service de l environnement. 10 ZOOM PRODUIT L ecotec exclusive, le summum de la chaudière à condensation au gaz! 12 FOCUS PROJET VAILLANT Steven Verdrengh de Willems Tecno a convaincu des promoteurs immobiliers d utiliser la chaudière murale à condensation au gaz ecotec plus. 15 FORMATIONS Vaillant vous offre des formations sur mesure en ligne ou dans l un de ses Center of Excellence. 16 CONNECTIVITÉ Des nouveaux thermostats connectés pour une meilleure efficacité. 18 NEWS PRODUITS aurostep plus, arostor VWL 290, auroflow VMS 70, unistor VIH RW 200, la gamme Vaillant s enrichit d appareils toujours plus innovants. 20 FOCUS PROJET VAILLANT Koen Pauwels de chez Avipko a diminué la consommation d énergie d une habitation grâce au chauffe-eau solaire aurostep plus. 23 ACTION EPARGNE Vaillant récompense votre travail mais aussi votre fidélité! 24 NOUVELLE RÈGLEMENTATION Tout savoir sur l ErP grâce aux différents outils de Vaillant. 26 SERVICE WEB Le site internet de Vaillant a été étoffé de nouveaux services et a été optimisé pour vous offrir un confort de navigation encore plus performant. Colophon est une publication de Vaillant sa, Golden Hopestraat 15, 1620 Drogenbos Ce magazine est protégé par les droits d auteur. Vous souhaitez scanner les articles, les digitaliser, les copier ou en faire un usage commercial? Renseignez-vous sur a été réalisé par Custom Media, une unité de Roularta Media Group 3

4 FOCUS PROJET VAILLANT h Joffrey Marchi, co-administrateur d Ecochauffage. L eau c est la vie QUELLE INSTALLATION? Chauffe-eau thermodynamique arostor VWL 290 HABITER UNE MAISON À FAIBLE CONSOMMATION D ÉNERGIE MAIS DÉPENSER DES SOMMES IMPORTANTES JUSTE POUR CHAUFFER L EAU SANITAIRE. VOILÀ À QUOI EN ÉTAIT RÉDUITE LA FAMILLE LEMAITRE DONT L HABITATION N EST PAS RACCORDÉE AU GAZ. JUSQU À CE QUE LEUR INSTALLATEUR LEUR PARLE DU CHAUFFE- EAU THERMODYNAMIQUE AROSTOR VWL 290 DE VAILLANT. L arostor VWL 290 convient parfaitement aux maisons passives ou basse énergie. Monsieur Lemaitre habite avec sa famille dans une jolie maison située dans un quartier bucolique d Epinois, entre Binche et Anderlues. Un vrai petit coin de paradis A ceci près que, comme dans d autres petites communes rurales de Wallonie, le réseau de gaz naturel n y a pas encore fait son apparition. Le propriétaire a donc fait le choix d une chaudière basse température au mazout pour chauffer l habitation et l eau sanitaire. Avec pour conséquence une facture de chauffage impor-

5 tante malgré une habitation considérée à «basse énergie». «Monsieur Lemaitre nous a contacté pour savoir si on pouvait installer chez lui un boiler pompe à chaleur afin de réduire sa consommation de mazout», explique Joffrey Marchi, co-administrateur d Ecochauffage, une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables. «Vaillant, avec qui je travaille depuis la création de notre société, en 2010, a développé son propre système de chauffe-eau thermodynamique, l arostor VWL 290, il y a un peu moins de deux ans. Et celui-ci donne des résultats probants en matière d efficience énergétique tout en étant facile à installer. Cet appareil trouve aussi parfaitement sa place dans des maisons passives ou basse énergie où les besoins en eau chaude sanitaire sont souvent plus importants que les besoins en chauffage.» Facture divisée par 4! L installation fonctionne depuis 4 mois. Il faudra attendre une année complète de fonctionnement pour se faire une idée plus précise de la consommation, mais les résultats sont déjà à la mesure des attentes même si l arostor VWL 290 dispose d un COP de 3,03 A7/W55 selon la norme EN «S ils se confirment, le client divisera sa consommation quasi par 4. Selon les projections, on passerait d une consommation annuelle de 5000 kw/h à un peu moins de 1500 kw/h par an! Sur base de l économie réalisée sur la facture de chauffage et sachant que l arostor VWL 290 revient à un peu moins de 3000 (installation et tva de 6% comprises) dont il faut encore déduire la prime accordée par la Région Wallonne (400 ), on peut garantir un temps de retour sur investissement de 4 ou 5 ans maximum.» De plus, sa régulation intelligente des périodes de chauffe peut, si nécessaire, permettre aux occupants de profiter du tarif électrique bi-horaire. Facile à installer, à entretenir et à utiliser Outre son rendement appréciable, ce modèle de chauffe-eau thermodynamique est facile à installer et peut être placé à peu près n importe où. «De plus, l entretien se réduit à remplacer une anode tous les deux ou trois ans et à aspirer les buses de refoulement de temps à autre. Et aucune maintenance à assurer. La programmation s effectue au moment de l installation et si le client désire la modifier le tableau de commande est très intuitif. Dans le cadre d une habitation unifamiliale, avec une capacité de 290 litres on couvre à peu près tous les types de situations, sauf dans le cas d une famille très nombreuse», souligne Joffrey Marchi. «Et si la réactivité de l appareil est optimale, il a néanmoins été pourvu d une fonction «Turbo» qui permet de chauffer l eau encore plus vite en cas de besoin.» L AROSTOR VWL 290 EST PEU ÉNERGIVORE ET FACILE À INSTALLER Le plaisir de travailler en toute confiance Pourquoi avoir opté pour le chauffe-eau thermodynamique de Vaillant plutôt que pour un même type d appareil d une autre marque? : «la qualité et la fiabilité du matériel font toute la différence, mais aussi et surtout le service après-vente et la facilité d approvisionnement, tant pour les appareils que pour les pièces de rechange. Avec Vaillant, on ne travaille jamais sans filet. Il s agit d une marque qui jouit d une très forte renommée et d une excellente réputation. Dès lors, quand je propose du matériel Vaillant à mes clients, ils sont directement en confiance», souligne Joffrey Marchi. Les installateurs ont également accès à de nombreuses formations théoriques et pratiques au Center of Excellence Vaillant, à Drogenbos. «C est d autant plus important que, in fine, l installateur joue le rôle de conseiller auprès du client. C est à lui d expliquer correctement au maître d ouvrage comment fonctionne tel ou tel appareil, de calculer le potentiel d économies d énergie et de faire en sorte que l installation qu on lui a conseillé soit en adéquation avec ses besoins réels. Vaillant a le désir d établir une relation de confiance entre le fabricant (via le délégué technico-commercial), l installateur et le client» conclut Joffrey Marchi. 5

6 INNOVATION

7 Label Green iq, vert et intelligent PLUS QU INNOVANT, LE LABEL GREEN iq DÉVELOPPÉ PAR VAILLANT EST UN CONCEPT BÉNÉFIQUE POUR L ENVIRONNEMENT MAIS AUSSI LE CHOIX LE PLUS INTELLIGENT EN TERME DE DURABILITÉ, DE RENTABILITÉ ET DE CONNECTIVITÉ. VAILLANT INVESTIT DANS LE FUTUR EN DÉVELOPPANT UNE NOUVELLE GAMME DE PRODUITS CONNECTÉS LABELLISÉS GREEN iq. Sans cesse à la recherche de nouvelles solutions pour améliorer le confort domestique, Vaillant s illustre depuis 140 ans dans la production d appareils innovants et de haute technicité. Depuis des dizaines d années, les coûts de l énergie n arrêtent pas de grimper, la disparition des ressources s accroît et le changement climatique ne fait plus aucun doute. La production durable de chaleur est donc devenu un enjeu majeur. A la fin des années 70, la 1ère génération d appareils Vaillant à haute efficacité avait pour principal objectif la réduction de la consommation d énergie. Dans les années 90, la 2ème génération était davantage axée sur l utilisation intelligente des ressources d énergie. Aujourd hui, nous vivons dans un monde connecté où la technologie doit s adapter aux comportements. De plus en plus de particuliers veulent pouvoir jouer un rôle actif dans l utilisation de leur système de chauffage. Vaillant continue donc d être pionnier dans son secteur en lançant sur le marché des appareils sophistiqués et de qualité supérieure qui soient à la fois durables, connectés et simple d utilisation. 7

8 INNOVATION Que signifie le label Green iq de Vaillant? Green iq est le premier label existant qui établit des normes exemplaires en matière de technologie de chauffage durable. En associant les termes «Green» (évoquant le naturel et le durable) et «iq» (renvoyant au quotient intellectuel), ce concept tourné vers l avenir signifie clairement que l objectif recherché est de mettre l intelligence au service de l environnement. Le label Green iq n est donc pas uniquement destiné à pousser les consommateurs (et les installateurs) à privilégier l énergie verte, il sert aussi à leur faire prendre conscience qu il s agit du choix le plus intelligent. Les produits autorisés à porter ce label doivent répondre à une série de critères spécifiés par les experts Vaillant. Ils se caractérisent notamment par une efficacité optimale, une recyclabilité supérieure, des coûts énergétiques réduits, une production socialement responsable localisée en Europe (principalement en Allemagne) et une qualité élevée. Toutes les normes de qualité mentionnées ici font l objet d un développement constant et la conformité des produits est garantie par le biais d un processus interne de contrôle strict. Grâce à ce label, les consommateurs et les installateurs peuvent faire un choix réfléchi en optant pour le produit le plus performant en terme d utilisation écologique et économique. Une connectivité de haut niveau Pour répondre aux demandes des consommateurs de plus en plus désireux de pouvoir gérer leurs appareils à distance, quel que soit l endroit où ils se trouvent, les produits portant le label Green iq bénéficient d un système de gestion intelligent basé sur internet. Tous les appareils peuvent être commandés via LAN ou Wifi grâce à la passerelle internet VR 900 et au régulateur multimatic VRC 700 et sont compatibles avec n importe quel système d automatisation KNX. Via l application gratuite multimatic téléchargeable sur une tablette ou un smartphone, le consommateur dispose ainsi d un contrôle simple, intelligent et convivial de ses appareils. L interface est universelle et accepte les extensions futures du système. Une technologie porteuse d avenir mais aussi garante d un niveau d efficacité optimale. En effet, ces appareils peuvent également être dotés d un système de diagnostic à distance, le SEULS LES PRODUITS RÉPONDANT À DES CRITÈRES STRICTS PEUVENT ÊTRE LABELLISÉS GREEN iq profidialog (bientôt disponible en Belgique) contribuant à un contrôle continu de l installation. Cette communication permanente entre vous et vos clients vous permet notamment d ajuster les paramètres, de prévenir les pannes ou de commander immédiatement la bonne pièce de rechange. Ce contrôle à distance se traduit en pratique par des économies de temps et d argent pour l installateur tout en garantissant la satisfaction élevée

9 h En associant les termes Green (évoquant le naturel et le durable) et le iq (renvoyant au quotient intellectuel), le label Green iq a pour objectif de mettre l intelligence au service de l environnement. Des appareils qui se commandent à distance pour un plus grand confort d utilisation. de la clientèle qui y voit un sentiment de sécurité et l assurance d un service après-vente optimalisé. Les appareils labellisés Green iq Le label Green iq est le moyen idéal pour orienter les clients vers une technologie verte. En effet, le choix est facile. Pour disposer, sans erreur et sans aucun doute, d un appareil de qualité optimale, il suffit de choisir l appareil labellisé Green iq. Afin de valoriser cette nouvelle avancée technologique, Vaillant a développé une gamme au design simple, élégant et intemporel, transposant la qualité technique dans une esthétique sobre. La chaudière ecotec exclusive et les pompes à chaleur flexotherm exclusive et flexocompact exclusive sont les premiers produits à être commercialisés avec le label Green iq. La chaudière ecotec exclusive est dotée d un nouveau système auto adaptatif «all gaz» qui promet une consommation réduite de gaz. Les pertes électriques en veille sont particulièrement faibles (moins de 2 watts) et son utilisation optimale des ressources la rend plus écologique. Quant à la flexotherm exclusive et à la flexocom- PACT exclusive, elles ouvrent la voie à une série de pompes à chaleur intelligentes. Leur nouveau circuit de réfrigération, d une efficacité supérieure, répond d ores et déjà aux exigences de rendement qui seront d application en De plus, ces appareils affichent le meilleur label de classe d efficacité énergétique (A++). Grâce à l utilisation intelligente des ressources, 75% de l énergie est extraite de l environnement et est donc gratuite puisque ces deux pompes à chaleur permettent l utilisation de l énergie du sol, de l eau ou de l air. Egalement bon à savoir : ces trois appareils sont compatibles entre eux et accepteront sans problème les évolutions ultérieures, d ores et déjà en développement. La modernisation avec des composants renouvelables n aura jamais été aussi simple. Des appareils Vaillant intelligents et connectés labellisés Green iq. 9

10 ZOOM PRODUIT L ecotec exclusive, le summum! EQUIPEZ VOS CLIENTS POUR L AVENIR AVEC L ECOTEC EXCLUSIVE! PREMIER PRODUIT VAILLANT À PORTER LE LABEL GREEN iq, CET APPAREIL OFFRE LE SUMMUM DE LA TECHNOLOGIE EN MATIÈRE DE CHAUDIÈRES À CONDENSATION.

11 L ECOTEC EXCLUSIVE PERMET D ÉCONOMISER JUSQU À 10 % DE GAZ PAR AN Depuis plus de 140 ans, Vaillant n a cessé d innover dans le domaine du chauffage au gaz, et sa réputation en matière de systèmes à condensation n est plus à démontrer. Bien que la technologie proprement dite soit déjà extrêmement développée et perfectionnée, Vaillant poursuit sa quête afin de rendre ses appareils encore plus économiques, écologiques et faciles à utiliser. La nouvelle ecotec exclusive est le fruit de ces efforts. Grâce à son très haut rendement thermique, encore accru par une combinaison de capteurs intelligents qui contrôlent la pompe et l hydraulique, et à sa plage de modulation étendue, variable en continu de 10 et 100% de la puissance, l ecotec exclusive produit uniquement la chaleur dont le consommateur a besoin. Elle est aussi conçue pour être facilement combinée avec un système de pompe à chaleur ou un système à l énergie solaire. Un produit efficace qui permet de limiter le budget énergie en économisant jusqu à 10% d énergie par an! Disposant également du tout nouveau système auto adaptatif «all gaz», cet appareil assure un réglage optimal de la combustion quel que soit le type de gaz fourni. Et si vos clients ne sont pas encore raccordés au gaz de ville mais que c est prévu pour bientôt, l ecotec exclusive pourra dans un premier temps fonctionner au propane. Le passage ultérieur au gaz de ville se fera sans changer aucune pièce : un simple réglage effectué par le service après-vente de Vaillant suffit. L intervention du SAV Vaillant pour la transformation de l ecotec exclusive est GRATUITE! L efficacité est ainsi maximale en toute circonstance et la consommation est réduite au minimum. De plus, l ecotec exclusive se distingue par sa haute qualité et sa durabilité, puisqu elle est produite en Allemagne, de manière socialement responsable et est composée principalement de matériaux recyclables. De quoi largement contribué à la protection de l environnement! Chauffage à distance Tournée vers l avenir, l ecotec exclusive peut se contrôler à distance grâce à la passerelle internet VR 900 intégrée. Lorsque celle-ci est combinée au régulateur climatique multimatic VRC 700, elle permet l utilisation de la multimatic app (téléchargeable gratuitement sur smartphone ou tablette sur l App Store ou sur Google Play) et offre alors une connectivité intelligente hors pair. Le consommateur a ainsi la maîtrise totale de la mise en marche et de la régulation de son système de chauffage, qu il soit assis confortablement dans son canapé ou qu il soit situé hors de son habitation. Grâce à cette application, à tout moment, il peut avoir une vue d ensemble de son système de chauffage. En tant que technicien chauffagiste, vous pourrez aussi bientôt profiter de cette facilité de commande à distance. Depuis la plateforme profidialog (bientôt disponible en Belgique), vous aurez la possibilité d établir un diagnostic à distance et, le cas échéant, de commander les pièces à l avance. Le gain de temps et l économie à l entretien seront considérables. Un produit primé! L ecotec exclusive a été récompensé du célèbre «Red Dot Design Award 2015». Ce prix est décerné à des produits qui se distinguent par leurs capacités remarquables en matière d innovation, d utilisabilité et d écologie. 11

12 FOCUS PROJET VAILLANT L ecotec plus séduit les promoteurs immobiliers SI LES NÉGOCIATIONS EN MATIÈRE IMMOBILIÈRE SONT SOUVENT ARDUES, CERTAINS PROMOTEURS SE LAISSENT NÉANMOINS TENTER PAR DES SOLUTIONS DURABLES ET HAUT-DE-GAMME. STEVEN VERDRENGH (WILLEMS TECNO, KORTENBERG) A PROPOSÉ À DEUX CLIENTS D ÉQUIPER LEURS APPARTEMENTS DE CHAUDIÈRES MURALES À CONDENSATION AU GAZ DE LA GAMME ECOTEC PLUS PLUTÔT QUE D APPAREILS ECOTEC PRO. h Steven Verdrengh, gérant de Willems Tecno. QUELLE INSTALLATION? KORTENBERG : chaudière murale à condensation au gaz ecotec plus VCW 296 SINT-KATELIJNE-WAVER : chaudière murale à condensation au gaz ecotec plus VCW 296

13 «Nous travaillons principalement pour des particuliers et de petits investisseurs», explique Steven Verdrengh, gérant de Willems Tecno. «Mais nous essayons aussi de décrocher des projets plus importants.» Comme la résidence «De Bareel» située à Kortenberg, entre Bruxelles et Louvain. Ce nouveau complexe d appartements comportant 66 unités de logement de 75 à 143 m² et installé sur un ancien site de la gendarmerie doit être livré fin Quant à la résidence «Heiveld» à Sint-Katelijne-Waver, elle comprend 30 appartements de 66 à 176 m². «Ces deux projets ont été réalisés avec des investisseurs privés avec lesquels nous avons noué de très bons contacts. Nous évitons les appels d offres classiques où les décisions ne se prennent qu à l aide d une calculette et où les investisseurs ne choisissent que des appareils spécialement développés pour eux (comme les chaudières murales à condensation au gaz de la gamme ecotec pro). Ici, nous avons commencé par un échange d idées, ce qui nous a permis de convaincre les maîtres d ouvrage de consentir un investissement supplémentaire.» Cinq ans de garantie Willems Tecno pourra donc installer une petite centaine de chaudières murales à condensation au gaz ecotec plus VCW 296, dont le prix catalogue de 1733 euros brut (hors TVA) dépasse de près de 350 euros celui d un modèle comparable de la gamme ecotec pro. Les interlocuteurs de Steven Verdrengh n ont pourtant pas hésité à mettre la main au portefeuille. «Cela m a surpris. Pourquoi un promoteur immobilier choisirait-il de débourser davantage? Dès que l appartement est vendu, Une chaudière murale à condensation au gaz de la gamme ecotec plus. le type de chaudière n a pour lui aucune importance sauf si l on tient compte de la garantie décennale. Même s ils viennent frapper à ma porte en cas de problèmes, cela représente beaucoup de tracasseries administratives. La garantie de 5 ans qui s applique aux appareils ecotec plus en lieu et place des deux ans de garantie légale représente donc un avantage non négligeable.» Une plage de modulation plus étendue Tous les appartements de la résidence «De Bareel» à Kortenberg disposent d un système de chauffage par le sol. A Sint-Katelijne-Waver, les radiateurs classiques font partie de l équipement standard mais un système de chauffage par le sol est également possible. «Pour un installateur, cela ne représente qu une surcharge de travail minime. Les deux chaudières sont adaptées à cet usage, mais la gamme ecotec plus comporte davantage d options de programmation, ce qui autorise un réglage plus précis. La consommation pour la production d eau «LES INVESTISSEURS PRIVÉS SE LAISSENT ENCORE CONVAINCRE PAR DES ARGUMENTS TECHNOLOGIQUES TELS QUE LA FAIBLE CONSOMMATION D UNE CHAUDIÈRE MURALE À CONDENSATION AU GAZ OU DES OPTIONS DE PROGRAMMATION PLUS ÉTENDUES.» Steven Verdrengh, gérant et installateur 13

14 FOCUS PROJET VAILLANT Grâce à ses nombreuses options de programmation, l ecotec plus permet un réglage plus précis. chaude est identique pour les deux modèles et se fait à pleine charge. Mais la série plus peut gérer un débit sanitaire plus important.» L'ecoTEC plus VCW 296 possède une plage de modulation plus étendue que son équivalent légèrement inférieur de la série ecotec pro un avantage encore plus intéressant dans les nouveaux logements où, grâce à une meilleure isolation, les besoins en chaleur sont plus limités. «Un appartement de 100 m² isolé sur trois côtés ne nécessitera peut-être que 3 à 4 kw. Les habitants doivent toutefois aussi disposer d une chaudière suffisamment performante pour la production d eau chaude sanitaire, en particulier s ils veulent installer une douche à effet pluie ou à jets latéraux dont le débit en eau est plus élevé.» Des prix concurrentiels Steven Verdrengh présente plusieurs marques dans sa salle d exposition. Mais pour les projets à Kortenberg et Sint-Katelijne-Waver, il a opté pour Vaillant. «Les autres fabricants proposent également des chaudières développées spécifiquement pour le marché des projets immobiliers. Les prix sont plus ou moins comparables, mais la gamme ecotec plus de Vaillant affiche un rapport qualité-prix nettement supérieur aux autres marques.» La qualité avant tout Il est exceptionnel qu un installateur puisse convaincre un promoteur de choisir une chaudière plus chère mais aussi plus durable et pourtant, les raisons de passer d ecotec pro à ecotec plus ne manquent pas. Les deux gammes proposent des chaudières pour le chauffage central et la production d eau chaude instantanée et conviennent pour alimenter radiateurs, ventilo-convecteurs et chauffage par le sol, et ce, aussi bien dans les maisons que dans les appartements. Mais pour réduire les prix des appareils spécifiquement destinés au marché des projets immobiliers, il a fallu faire certaines concessions. En effet, la plage de modulation ne débute qu à 30% pour les produits de la gamme ecotec pro, contre 20% pour la série ecotec plus grâce au brûleur qui dispose d un réglage électronique très fin du mélange air/ gaz. Sinon, les différences se remarquent surtout dans la finition et la facilité d emploi. L ecotec plus disposant, par exemple, d un panneau de fermeture pour masquer les boutons et d un écran plus grand qui affiche non seulement les symboles mais aussi le texte complet et les codes de statut, de diagnostic et d erreur. L ecotec plus a également une meilleure isolation phonique et vous pouvez directement connecté une pompe de boucle sanitaire sur sa plaquette électronique. Bon à savoir Les avantages de la chaudière murale à condensation au gaz ecotec plus pour vos clients : Ils épargnent jusqu à 35 % de coûts de chauffage (en comparaison avec une chaudière classique ne disposant pas d un système de condensation) Ils épargnent jusqu à 75 euros par an d électricité grâce à la pompe haut rendement et la faible consommation en veille Disponible dans une gamme de puissances de 12 à 37 kw Disponible en version mixte avec production d eau chaude intégrée (VCW) ou en version solo (VC) pouvant être combinée avec un chauffe-eau sanitaire ou un chauffe-eau solaire Grands boutons de commande et écran rétroéclairé clairement lisible L ecotec plus est équipé d un système antiblocage, d un système antigel et d une fonction «back-up» qui assure une chaleur suffisante en cas de problème Une garantie de cinq ans 5 ANS DE GARANTIE

15 FORMATIONS Des compétences sur mesure LE MARCHÉ DES TECHNOLOGIES NE CESSE D ÉVOLUER, OFFRANT DES SYSTÈMES DE PLUS EN PLUS PERFORMANTS. VAILLANT VOUS OFFRE EN TANT QU INSTALLATEUR UNE LARGE GAMME DE FORMATIONS CONTINUES AFIN D APPRIVOISER AU MIEUX LES DIFFÉRENTS APPAREILS ET LES DIFFÉRENTES TECHNOLOGIES. DES FORMATIONS DYNAMIQUES AUSSI BIEN EN LIGNE QUE DANS L UN DE NOS CENTER OF EXCELLENCE. Le monde du chauffage est riche et complexe, la législation connaît régulièrement des modifications et les installateurs se doivent d être à la pointe des technologies comme de l actualité afin de répondre de façon optimale à l attente des clients. Comprenant l importance d une mise à niveau continue, Vaillant propose différentes formules pour mettre à votre disposition toutes les connaissances nécessaires pour vous perfectionner. Center of Excellence Vaillant dispose de deux Center of Excellence situés dans les régions de Bruxelles (Drogenbos) et de Gand (Destelbergen). Ces lieux de formation modernes et accueillants proposent des formations gratuites se composant de cours théoriques et de séances d exercice pratiques dispensés par des experts compétents. Installation, mise en service, réparation, entretien rien n est laissé au hasard et chacune de vos questions trouvera une réponse. Vous vous sentirez en confiance et libre d aborder n importe quelle problématique pour vous initier aux technologies les plus performantes. Choisissez, selon vos besoins, l un ou l autre thème parmi tous ceux proposés : chaudières murales à condensation au gaz et régulations (ecotec), énergie solaire thermique et régulations (aurostep plus, aurotherm, allstor, auroflow ), pompes à chaleur arotherm et régulations, pompes à chaleur geotherm/flexotherm et régulations, chaudières murales atmosphériques au gaz et régulations (atmotec) Nouveau : INSCRIPTION EN LIGNE SUR NOS LISTES D ATTENTE Pour vous inscrire, c est très simple, il suffit de vous rendre sur le NETprofessionnel et de choisir la formation souhaitée, le centre de formation et le(s) collaborateur(s) qui participera(ont) à cette formation. Après vous être inscrit sur l une des listes d attente, vous recevrez un de confirmation, puis un courrier postal vous invitant à la formation choisie à une date précise. Des formations en ligne Pas le temps de vous déplacer? Vaillant met à votre disposition des formations en ligne. Grâce à l E-Learning, vous pouvez vous familiariser, depuis votre ordinateur ou votre tablette, aux calormatic VRC 470 et multimatic VRC 700, au label Green iq ou à la règlementation ErP. Des images et un discours clair et précis, en anglais sous-titré, rendent l apprentissage simple et ludique. Un maximum d informations en un minimum de temps. Il suffit de suivre le lien suivant : 15

16 CONNECTIVITÉ Thermostats tout confort LE THERMOSTAT EST L UN DES OBJETS CONNECTÉS QUI RENCONTRENT LE PLUS D INTÉRÊT AUPRÈS DES CONSOMMATEURS. EN EFFET, LES AVANTAGES NE MANQUENT PAS, PUISQUE COMMANDER À DISTANCE LE CHAUFFAGE ET LA PRODUCTION D EAU CHAUDE PERMET D AJUSTER FACILEMENT LA TEMPÉRATURE ET DE RÉDUIRE LA CONSOMMATION D ÉNERGIE. Une absence inattendue? Un retour plus tôt que prévu? Pour profiter d une température agréable en toute occasion, Vaillant a la solution pour chaque système de chauffage. Qu il s agisse d un appartement ou d une maison unifamiliale chauffée au départ de plusieurs énergies, ces systèmes de commande à distance réglables partout depuis un smartphone ou une tablette et via une appli et un thermostat connecté permettent de choisir instantanément la température de confort, d utiliser des programmes prédéfinis et de les ajuster très rapidement. Même des fonctions telles que le refroidissement via la pompe à chaleur ou la charge forcée du boiler d eau chaude sanitaire peuvent être contrôlées à distance sur une interface très conviviale et intuitive. Outre le confort, ces nouvelles applications Vaillant économisent également de l argent et préservent l environnement tout en affichant le rendement et la consommation de l installation. Le vsmart tient compte des rigueurs climatiques même sans sonde extérieure. h vsmart pour les systèmes de chauffage simples L application dédiée vsmart de Vaillant vous offre la possibilité de réguler un système de chauffage simple (1 circuit) depuis un smartphone ou une tablette. Fonctionnant en synergie avec le thermostat connecté ebus vsmart, cette application gratuite pour Android et ios permet de programmer le chauffage ou la production d eau chaude sanitaire. Quant au thermostat connecté vsmart, il tient compte des rigueurs climatiques extérieures même s il ne dispose pas de sonde. Grâce à sa connexion sans fil WiFi, il sélectionne dans une banque de données internet la température la plus proche de l adresse renseignée dans l application et adapte la courbe de chauffe en conséquence. Mieux encore, deux semaines suffisent pour qu il adapte en parfaite autonomie tous ses paramètres en fonction des températures extérieures, des habitudes de la maison et de ses déperditions. Un véritable thermostat autodidacte, très facile à installer.

17 Le multimatic VRC 700 se combine avec la passerelle internet VR 900 qui permet un contrôle à distance du thermostat avec le module VR 70. h multimatic VRC 700 pour les systèmes de chauffage plus complexes Pour les logements disposant de plusieurs (jusqu à 3) circuits de chauffage ou d un système de chauffage multi-énergies, le régulateur climatique à sonde extérieure multimatic VRC 700 est la solution optimale. Il s adapte à tous les appareils de chauffage Vaillant et permet de profiter d un grand confort, tout en préservant l environnement. Il est doté de l interface de communication ebus permettant d interconnecter plusieurs appareils au sein du système de chauffage domestique et autorisant la modernisation et l amélioration de l installation avec un minimum d efforts. Le remplaçant du calormatic VRC 470 dispose également d un accessoire supplémentaire : la passerelle internet VR 900 (LAN ou Wifi). Connectée au routeur internet du consommateur, cette passerelle permet le contrôle intelligent du régulateur multimatic VRC 700 depuis un smartphone ou une tablette via l application multi- MATIC (téléchargeable gratuitement). En tant que technicien, cette passerelle vous donne également accès à l installation de chauffage, via le système de diagnostic à distance profidialog (bientôt disponible en Belgique). Vous pouvez ainsi réaliser un travail de maintenance et d entretien rapide et efficace. Simple et efficace : auromatic VRS 570 L auromatic VRS 570 de Vaillant est la régulation idéale pour la production d eau chaude à l aide de panneaux solaires sous pression aurotherm ou aurotherm exclusiv, combinés à un boiler solaire aurostor. Ce régulateur, qui remplace l auromatic VRS 560, garantit une utilisation optimale de l énergie solaire. Son écran couleur affiche les gains solaires et le recours à la chaudière lorsque le soleil ne brille pas suffisamment. Il offre également la possibilité de réguler le chauffage d une piscine. Outre la pré-intégration des 5 schémas de principe les plus courants, le régulateur auromatic VRS 570 autorise aussi la programmation manuelle d autres schémas plus complexes. 17

18 NEWS PRODUITS Des chauffeeau solaires de dernière génération conformes à la règlementation ErP. Equipés d une isolation en polyuréthane renforcée d une épaisseur de 50 à 70 mm et de circulateurs à faible consommation d énergie, ces chauffe-eau solaires de dernière génération sont conformes à la règlementation ErP. Ils offrent des capacités de 150 à 350 litres et l eau chaude sanitaire peut atteindre une température de 85 C, ce qui autorise un grand stockage d énergie et un gain de chaleur solaire de 13% en comparaison avec les appareils aurostep plus de la génération précédente. Ces chauffeeau solaires peuvent être installés en complément d une installation existante au gaz ou au mazout ou indépendamment, équipés d une résistance électrique (option). Ils peuvent également être couplés avec les chauffe-bains turbomag. Leur installation est simple car tous les composants du système s adaptent les uns aux autres. De plus, le suivi des consommations est assuré par un calaurostep plus : une nouvelle gamme encore plus flexible de chauffe-eau solaires SOUCIEUX D AMÉLIORER SES PERFORMANCES TOUT EN RESPECTANT L ENVIRONNEMENT, VAILLANT REMPLACE LES CHAUFFE-EAU SOLAIRES AUROSTEP PLUS PAR UNE NOUVELLE GAMME DISPONIBLE AUSSI BIEN EN SYSTÈME À ÉCOULEMENT LIBRE QU EN SYSTÈME SOUS PRESSION. culateur de gain solaire intégré. A tout moment, l utilisateur peut donc consulter le gain de la journée, du mois et de l année en cours, ainsi que le gain total depuis la mise en service de l appareil. En fonction du type d appareil, le fluide réchauffé par le soleil circule librement ou sous pression. Le système d écoulement libre comporte plusieurs avantages puisqu il permet une durée de vie plus longue des différents composants et qu il réduit le temps d installation et les coûts de maintenance. Il est conseillé lorsque le fluide solaire peut s écouler librement des panneaux jusqu au chauffe-eau solaire et que la hauteur entre les deux ne dépasse pas 16 mètres. Au contraire, le système sous pression s affranchit de ces limitations puisque ce chauffe-eau destiné aux bâtiments plus complexes peut être placé en toute liberté, sans restriction de hauteur manométrique ou de pente minimale de tuyaux.

19 arostor VWL 290 : écologique et économe Attentif aux avancées technologiques et aux économies d énergie, Vaillant se tourne vers les énergies renouvelables en proposant un chauffe-eau thermodynamique utilisant l aérothermie. Doté d un des COP (coefficient de performance) les plus élevés du marché belge (de 3,04/3,14 A7/W55 selon la norme EN ou de 4,00 A 15 /W45 C selon la norme EN 255), il trouve sa place dans des maisons passives ou basse énergie où les besoins en eau chaude sanitaire sont souvent plus importants que les besoins en chauffage. Dans ce cas, l air peut être acheminé et expulsé au travers de conduites souples ou de conduites rigides en aluminium. Il est disponible en deux versions : avec une résistance électrique complémentaire (VWL B 290/4) ou avec un échangeur à spirale pouvant être alimenté par des panneaux solaires ou par une chaudière extérieure (VWL BM 290/4). Désormais, les chauffe-eau thermo dyna miques arostor sont en effet compatibles avec un système photovoltaïque. L objectif est d accroître la consommation directe d électricité provenant des panneaux photovoltaïques et de stocker le surplus dans le chauffe-eau thermodynamique sous la forme d énergie thermique. Dès que les panneaux génèrent de l électricité, le convertisseur envoie un contact (sans potentiel) à l arostor, qui consomme alors l électricité que les panneaux sont en train de produire. Quel est l avantage pour l utilisateur en Flandre? S il fait installer un compteur bidirectionnel (investissement unique de ± 48,5 euros), il sera dispensé de la redevance annuelle et du tarif prosommateur; par la suite, il ne paiera plus que la consommation d électricité brute. En bref auroflow VMS 70 L auroflow VMS 70 est un groupe de pompes pour système à l énergie solaire qui permet la circulation du glycol dans l installation solaire. Très compact, il remplace les trois anciens groupes de pompes. La combinaison de deux appareils permet de relier jusqu à 140 m 2 de panneaux solaires. Equipé d un purgeur d air intégré, ce nouveau groupe de pompe améliore également la procédure de remplissage du fluide solaire. unistor VIH RW 200 Le boiler d eau chaude sanitaire unistor VIH RW 200 est développé pour des pompes à chaleur et vient compléter la gamme des geostor VIH RW 300 et geostor VIH RW 400 B. Changement d appareils lié à la réglementation ErP Depuis septembre 2015, les fabricants doivent satisfaire pleinement aux exigences ErP en proposant des produits moins énergivores et plus respectueux de l environnement. C est pourquoi, les pompes internes des ecotec plus VC 466 et VC 656, des ecotec pro, des atmotec plus et des atmotec pro sont maintenant des pompes haut rendement. Une ecotec pro VC de 18 kw complètera la gamme, tandis que la pompe des geotherm VWS kw a été retirée. Vous devrez donc prévoir une pompe-source et une pompe de chauffage. Enfin, la production des MAG 9, atmomag mini XZ, turbotec plus, turbotec pro, atmovit VKE et atmovit combi a été stoppée. Notez néanmoins que les appareils produits avant le 26/09/2015 peuvent être écoulés jusqu à épuisement du stock. 19

20 FOCUS VAILLANT-PROJECT Profiter au maximum du soleil EN AJOUTANT DES PANNEAUX SOLAIRES THERMIQUES À L INSTALLATION PHOTOVOLTAÏQUE EXISTANTE, LES HABITANTS D UNE MAISON SITUÉE À EKEREN PRÈS D ANVERS BÉNÉFICIENT D EAU CHAUDE SANITAIRE QUASI GRATUITE! L habitation qui nous intéresse est installée dans un quartier des années 70. La plupart des maisons en bel-étage soigneusement alignées ont clairement été rafraîchies et modernisées au fil des années, comme en témoignent leurs portes de garage Mais certaines présentent aussi des transformations intéressantes à l intérieur, comme cette nouvelle installation de chauffage très économique. Fin septembre, Koen Pauwels et son entreprise Avipko ont installé sur le toit plat deux panneaux solaires thermiques à écoulement libre aurotherm VFK 135. Au rez-de-chaussée, un local de rangement accueille un nouveau chauffe-eau solaire aurostep plus d une contenance de 250 litres, ainsi qu un module énergie solaire VMS 8D. «Il s agit d un système à écoulement libre, que les habitants utilisent pour la production d eau chaude sanitaire. En plus de ce chauffe-eau, nous avons également installé une chaudière murale à condensation au gaz ecotec exclusiv pour le chauffage.» Un système photovoltaïque performant Jusqu il y a peu, la famille disposait d un système de chauffage à accumulation électrique un système désuet qui a ensuite été remplacé par des radiateurs classiques. «Ils ont également décidé d acquérir une installation consommant le moins d énergie possible. Des panneaux photovoltaïques, dont la puissance était adaptée au système de chauffage électrique, étaient déjà installés sur le toit. Le surplus d électricité engendré par la disparition du chauffage électrique est, à présent, utilisé pour le chauffe-eau solaire. Le nouvel aurostep plus convient particulièrement bien à cette installation car le contenu de la cuve soit 250 litres peut être entièrement chauffé à l électricité (accessoire). Alors que le modèle précédent ne permettait de chauffer que 100 litres.» Facilité d installation Le nouvel aurostep plus est facile à installer. «Vaillant propose des formations pour cet appareil, mais si vous avez déjà installé un chauffe-eau solaire, vous n aurez aucune difficulté à travailler avec ce nouveau produit. Il présente notamment l avantage de ne pas être pré-rempli, ce qui le rend plus léger que son prédécesseur. Le module énergie solaire VMS 8D s installe également en moins d un quart d heure : quatre vis et deux clics suffisent! Quant aux commandes et menus, ils sont identiques aux autres appareils Vaillant.» Le module énergie solaire VMS 8D convient aux chauffe-eaux solaires d une capacité de 150, 250 et 350 litres. «Le modèle standard se compose d une pompe, d un régulateur et d un réservoir pour l eau glycolée, mais il est également possible d ajouter d autres éléments en fonction de chaque situation. Dans ce cas spécifique, il existait une différence de hauteur d environ 12 mètres, c est pourquoi, nous avons ajouté une pompe boost supplémentaire en plus de la pompe standard. Le mon-

21 Le chauffe-eau solaire aurostep plus installé par Koen Pauwels. h tage est très simple : il suffit de détacher deux couplages, d insérer la pompe supplémentaire entre les deux et de les rattacher. Autrefois, il fallait d abord laisser s écouler le liquide, puisque l appareil était pré-rempli.» Résistance électrique Avipko a également choisi d ajouter une résistance électrique (accessoire). «Si les habitants veulent prendre un bain ou une douche et que l eau n a pas été suffisamment chauffée par le soleil, la ballon d eau chaude peut chauffer l eau grâce à une source de gaz ou d électricité. En principe, le gaz est le meilleur choix. Mais, dans ce cas spécifique, comme nous disposons de l énergie verte provenant des panneaux photovoltaïques, l électricité est plus intéressante. La résistance ne se trouve plus dans QUELLE INSTALLATION? 2 panneaux solaires thermiques à écoulement libre aurotherm VFK chauffe-eau solaire bivalent de 250 litres aurostep plus 1 module énergie solaire VMS 8D pour panneaux solaires thermiques à écoulement libre, avec pompe boost et résistance électrique 1 chaudière murale à condensation au gaz ecotec exclusiv VC

22 FOCUS VAILLANT-PROJECT l eau chaude sanitaire mais est intégrée au circuit du liquide solaire. Ce sera plus avantageux en terme de durée de vie, puisque le risque d entartrage est limité. C est aussi très pratique pour l installateur car en cas de remplacement il ne faudra désormais évacuer que 10 litres de liquide solaire.» Durabilité et qualité Deux panneaux solaires thermiques à écoulement libre aurotherm VFK 135 ont été placés sur le toit du bâtiment. «Ces produits sont d excellente qualité. En juin 2014, nous avons eu dans la région d Anvers une tempête de grêle qui a endommagé des voitures, des velux et des coupoles. Mais nous n avons eu aucune demande de remplacement de panneaux solaires! La connexion avec le chauffe-eau, qui passe par la façade arrière, a également été très bien réalisée. Les conduites ont été isolées et plastifiées pour éviter qu elles ne soient endommagées par les oiseaux.» Si Koen Pauwels choisit le plus souvent Vaillant, ce n est pas uniquement pour la qualité des produits : le service après-vente est aussi un argument important. «Une telle installation devrait pouvoir fonctionner pendant une vingtaine d années sans présenter de problèmes ou demander de gros investissements supplémentaires de la part du client. A ce niveau, Vaillant est l un des meilleurs acteurs du marché. Des clients me demandent parfois de réparer un appareil d une autre marque, et les contacts avec les services techniques sont loin d être toujours aussi faciles.» Energie renouvelable obligatoire Eric Roodhooft (représentant chez Vaillant): «Aujourd hui, toute nouvelle construction doit comporter une part d énergie renouvelable. La combinaison d une chaudière à condensation et d un chauffe-eau solaire est l une des pistes les moins coûteuses pour répondre à cette obligation. Ces techniques sont utilisées depuis de nombreuses années et leur qualité n est donc plus à démontrer. En outre, comme il s agit d un système modulaire, l installation peut facilement être adaptée ou développée. Dans ce cas spécifique, Koen a ajouté une sécurité supplémentaire sous la forme d un mitigeur thermostatique. L eau dans le nouveau chauffeeau peut atteindre 85 C, mais celle qui sort du robinet ne dépasse jamais 50 à 60 C.» LE SERVICE APRÈS-VENTE EST AUSSI UN ARGUMENT IMPORTANT Le chauffe-eau solaire aurostep plus et les panneaux solaires aurotherm VFK 135. Bon à savoir Les avantages du système aurostep plus (un kit complet comprenant panneaux solaires, chauffe-eau solaire, réglage et pompe de circulation) : Plusieurs possibilités : chauffe-eau solaire monovalent de 150 ou 250 litres ou chauffeeau solaire bivalent de 250 ou 350 litres, résistance électrique en option. Le remplissage de l aurostep plus se fait après placement, ce qui permet à l appareil d être plus léger et plus facile à manipuler pendant l installation. Il peut également être posé à plat dans la camionnette de livraison. Le module énergie solaire VMS 8D (à écoulement) ou VMS 8 (sous pression) est simple et rapide à monter et peut être complété par une pompe booster et une résistance électrique. Le raccordement des composantes électriques se fait selon le principe plug-and-play. La résistance électrique (accessoire) dans le circuit du fluide solaire permet de chauffer l'intégralité du chauffe-eau solaire.

23 ACTION EPARGNE Gagnant sur tous les plans! EN TRAVAILLANT AVEC LES PRODUITS VAILLANT VOUS «GAGNEZ CHAQUE JOUR» GRÂCE À L ACTION EPARGNE QUI RÉCOMPENSE NON SEULEMENT VOTRE TRAVAIL MAIS AUSSI VOTRE FIDÉLITÉ! Savez-vous qu en tant qu installateur de produits Vaillant, vous pouvez participer à une vaste action épargne? En enregistrant sur notre site tous les appareils Vaillant que vous installez, vous pouvez accumuler des points qui peuvent ensuite être échangés contre de nombreux cadeaux à choisir dans notre eshop. Pour participer, rendez-vous sur notre site pour vous inscrire en tant que professionnel (l action épargne «Gagnez Chaque Jour» de Vaillant est ouverte à tous les installateurs de chauffages et sanitaires agréés et enregistrés avec un numéro de TVA belge). Une fois en possession de votre login et mot de passe, vous aurez accès au volet «Gagnez Chaque Jour». Vous y trouverez un menu précis, ainsi que la marche à suivre pour enregistrer les cartes de garantie des appareils que vous avez installés et grâce auxquelles vous pourrez collectionner des points épargne. Bon à savoir : Vous pouvez à tout moment consulter votre historique pour vérifier votre solde de points. Un rapport mensuel postal permet de vous y retrouver clairement. Le site reprend également la liste des appareils permettant de participer à l action et le nombre de points qui s y rapporte. Les points d un appareil restent valables jusqu à la fin de l année suivante de son installation (les points de 2015 seront donc valables jusque fin 2016). Cela vous permet d avoir plus de temps pour épargner vos points et pour choisir vos cadeaux. L eshop vous présente l étendue de la gamme de cadeaux offerts répertoriés par catégories (multimédia, bijoux & montres, vins & champagnes.). Une fois votre choix arrêté, il suffit d ajouter votre commande à votre panier. Veuillez noter que l eshop est accessible uniquement au propriétaire de l entreprise. Si vous voulez commander un cadeau pour une date précise, tenez compte du délai de livraison qui peut aller jusqu à 6 semaines. Pour tous problèmes ou toutes questions, n hésitez pas à contacter le service Marketing de Vaillant par mail : ou par téléphone : 02/ Action Épargne GagnezChaqueJour 23

24 NOUVELLE RÈGLEMENTATION Avec Vaillant, vous êtes prêt pour l ErP DÉCOUVREZ TOUS LES OUTILS QUE VOUS PROPOSE VAILLANT POUR VOUS AIDER À APPRÉHENDER LA NOUVELLE DIRECTIVE EUROPÉENNE «ErP» (ENERGY RELATED PRODUCT) QUI S APPLIQUE AUX ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE ET DE PRODUCTION D EAU CHAUDE SANITAIRE DEPUIS LE 26 SEPTEMBRE Productname Line 1 Dealer Line 2 Productname Line 2 2 L objectif de cette directive est clairement de bannir du marché les produits les moins performants et d améliorer ainsi l empreinte environnementale des produits et solutions commercialisés. La directive s applique aux chaudières, pompes à chaleur, ballons d eau chaude... Elle vise également à normaliser l étiquetage des produits afin que leurs performances soient désormais compréhensibles pour le grand public. Outre l étiquette produit, elle impose aussi une étiquette système lorsque plusieurs produits sont combinés. Cette étiquette système indique le rendement de l ensemble des produits et composants d un dispositif de chauffage et/ou de production d eau chaude sanitaire. Productname Line 1 Dealer Line 2 Productname Line 2 A ++ YZ YZ kw db YZ db YZ db A A YZ kw YZ kw YZ kw Une réglementation bien expliquée Afin de vous aider à approfondir votre maîtrise de la réglementation ErP, Vaillant vous propose un programme gratuit de formations à la fois classiques et en ligne. La formation en ligne résume parfaitement les enjeux de l ErP et la problématique de l étiquetage. Elle vous présente également les exceptions à cette directive et les solutions de remplacement des produits devenus obsolètes. La règlementation ErP sera bien évidemment aussi abordée lors de chaque formation que h 1. Fabricant /fournisseur 2. Marque et type 3. Etiquette pour chauffage 4. Etiquette pour sanitaire 5. Intensité sonore 6. Puissance nominale 7. Classe énergétique

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