Acterna HST ADSL Testing. Notice d Utilisation

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1 Acterna HST-3000 ADSL Testing Notice d Utilisation

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3 Acterna HST-3000 ADSL Testing Notice d Utilisation

4 Avertissement Tous les efforts ont été faits pour garantir la précision des informations contenues dans ce document au moment de l impression. Cependant, ces informations sont sujettes à modification sans préavis et Acterna se réserve le droit de produire un addenda fournissant les informations non disponibles au moment de la création de cette notice. Copyright Copyright 2005 Acterna, LLC. Tous droits réservés. Acterna, Communications Test and Management Solutions et son logo sont des marques déposées d Acterna, LLC. Toutes les autres marques commerciales et déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Aucune partie de cette notice ne peut être reproduite ou transmise sous forme électronique ou autre sans l autorisation écrite de l éditeur. Marques Acterna and HST-3000 sont des marques commerciales ou déposées d Acterna aux Etats-Unis et/ou dans les autres pays. Les caractéristiques techniques et les modalités sont sujettes à modification sans préavis. Toutes les marques commerciales et déposées appartiennent à leurs sociétés respectives. Références de commande La présente notice est un produit de la Division Rédaction technique d Acterna, livré avec le HST Le numéro de commande de la version imprimée de cette notice est ML Le numéro de commande de la version électronique sur CD-ROM est AC Avis de la Commission fédérale des communications (FCC) Cet équipement a été testé et respecte les limites imposées aux appareils numériques de classe A, conformément à l alinéa 15 de la réglementation FCC. Ces limites ont été fixées pour assurer une protection raisonnable contre les interférences nocives lorsque l équipement est utilisé dans un environnement commercial. Cet équipement génère, utilise et peut émettre un rayonnement haute fréquence. S il n est pas installé et utilisé conformément à la notice d utilisation, il peut iv HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

5 également brouiller les radiocommunications. L utilisation de cet équipement dans un quartier résidentiel engendrera probablement des interférences que l utilisateur devra corriger à ses frais. Cet appareil est conforme à l alinéa 15 de la réglementation FCC. Son fonctionnement est soumis aux 2 conditions suivantes : (1) Cet appareil ne pourra pas engendrer d interférences, et (2) Cet appareil doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles susceptibles d engendrer un fonctionnement indésirable. L autorisation d utiliser ce produit est soumise à la condition qu aucune modification ne soit apportée à l équipement, sauf approbation expresse d Acterna de ces changements ou modifications. Avis des autorités canadiennes Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A v

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7 Sommaire Préface xi Objectif et contenu de la notice xii Conditions préalables xii Terminologie xii Notice d utilisation de l application xiii Notice d utilisation du HST xiii Consignes de sécurité et conformité xiii Assistance technique xiv Conventions xv Chapter 1 Présentation du module 1 Tests du service ADSL Aperçu rapide Voyants d état Connecteur Chapter 2 Test du service ADSL 7 Accès aux fonctions de test Test en mode Emulate HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A vii

8 Sommaire Sélection du mode Emuler ATU-R Réglage des paramètres de test Réglage des paramètres généraux du modem...10 Réglage des paramètres WAN Réglage des paramètres de données Réglage des paramètres de pings Réglage des paramètres PPP Réglage des paramètres de routage Réglage des paramètres de débit Raccordement de la ligne Test de la couche physique Test de la qualité de ligne Exécution d un test de ping Libération d adresses IP Test en mode TE Ethernet Sélection du mode TE Ethernet Réglage des paramètres de test Réglage des paramètres LAN Raccordement de la ligne Test de qualité de la ligne Exécution d un test de ping Test en mode Through Sélection du mode Through Réglage des paramètres de test Réglage des paramètres LAN Réglage des paramètres WAN Raccordement de la ligne Test de qualité de la ligne Exécution d un test de ping Test en mode ATU-C Sélection du mode ATU-C Réglage des paramètres de test Réglage des paramètres généraux du modem...37 Réglage des paramètres dans les sens montant et descendant Raccordement de la ligne Test de la qualité de ligne Recherche de perturbations Enregistrement de résultats graphiques Gestion des configurations de test viii HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

9 Sommaire Enregistrement d une nouvelle configuration Chargement d une configuration Ecrasement d une configuration Suppression d une configuration Chapter 3 Interprétation des résultats 51 Aperçu Résumé Erreurs Journal d événements Erreurs de données IP Ethernet Ping Routage ATM OAM ATM Canal ATM Performances Signal Graphiques Identité Chapter 4 Dépannage 71 Interprétation des messages Résolution de problèmes Utilisation de l appareil Exécution de tests Problèmes généraux Problèmes liés aux tests ADSL Glossaire 83 Index 91 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision Aix

10 Sommaire x HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

11 Préface Ce chapitre fournit des informations qui s avéreront utiles pour l utilisation de la présente notice. Il s organise de la façon suivante : Objectif et contenu de la notice (page xii) Conditions préalables (page xii) Terminologie (page xii) Notice d utilisation de l application (page xiii) Notice d utilisation du HST-3000 (page xiii) Consignes de sécurité et conformité (page xiii) Assistance technique (page xiv) Conventions (page xv) HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A xi

12 Préface Objectif et contenu de la notice Objectif et contenu de la notice L objectif de cette notice est de vous aider à tirer le meilleur parti des fonctionnalités et des capacités de l Acterna HST Cette notice contient des instructions à base de tâches qui décrivent les procédures générales de configuration, d utilisation et de dépannage du module ADSL Testing du HST Conditions préalables Cette notice a été conçue à l attention des utilisateurs de tout niveau (du novice au plus chevronné) afin de leur permettre d utiliser le HST-3000 de façon efficace. Elle suppose des notions de base en informatique et que vous êtes familiarisé avec les concepts, la terminologie et les règles de sécurité dans le domaine des télécommunications. Terminologie Les termes suivants ont une signification particulière lorsqu ils sont utilisés dans cette notice : HST-3000 Gamme de produits HST-3000 ou association d un appareil de base et d un SIM. SIM Module d interface de service, désigné de manière générique par le terme de "module". xii HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

13 Préface Notice d utilisation de l application Notice d utilisation de l application La présente notice fournit des informations sur l utilisation du module ADSL Testing du HST-3000 afin de tester des services ADSL. Elle inclut un aperçu des fonctions de test, des instructions relatives à l utilisation du HST-3000 dans les modes Emulate, Through et Ethernet TE. Elle décrit également les résultats de tests et fournit les coordonnées du Centre d assistance technique d Acterna. Cette notice doit être conjointement utilisée avec la notice d utilisation de l appareil de base (HST-3000 Base Unit). Notice d utilisation du HST-3000 La notice d utilisation du HST-3000 fournit des informations globales relatives à l appareil et aux fonctions générales, telles que la commande par clavier, la gestion des périphériques, le chargement de la batterie, l enregistrement et l impression des résultats, et la gestion des fichiers. Cette notice contient également les caractéristiques techniques de l appareil de base et une description de la garantie d Acterna, des services et des informations de réparation, y compris les modalités du contrat de licence. Consignes de sécurité et conformité Les consignes de sécurité et les informations de conformité sont contenues dans un livret séparé dont la version électronique est également disponible sur le CD-ROM de documentation du HST HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A xiii

14 Préface Assistance technique Assistance technique Pour toute question sur l utilisation de ce produit ou pour obtenir de l aide, appelez le Centre d assistance technique d Acterna ou envoyez-lui un message électronique. Avant de contacter le Centre d assistance technique, conservez les numéros de série à portée de main. Pour plus d informations, reportez-vous à Localisation du numéro de série (page 81) dans la notice de l appareil de base. Le tableau 1 fournit les coordonnées des Centres d assistance technique. Pour obtenir leurs adresses, allez à ou contactez votre revendeur local en vous reportant aux informations fournies sur le dos de couverture de la présente notice. Tableau 1 Centres d assistance technique Région Amérique (sauf Brésil) Numéro de téléphone ACTERNA ( ) [email protected] Brésil Europe, Afrique et Moyen-Orient +49 (0) (Acterna Allemagne) [email protected] France [email protected] Asie et Pacifique (Hong Kong) (Pékin, Chine) Asie du Sud, Australie et Nouvelle Zélande (Kuala Lumpur) xiv HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

15 Préface Conventions En dehors des heures d ouvertures, vous pouvez obtenir de l aide en laissant un message vocal au numéro du Centre d assistance technique, en envoyant un au centre nord-américain à l adresse [email protected], ou en posant votre question à l aide du formulaire de demande disponible à l adresse Conventions Cette notice utilise les conventions typographiques et les symboles décrits dans les tableaux suivants. Tableau 2 Description Conventions typographiques Exemple Les actions via l interface utilisateur apparaissent dans cette police. Les boutons ou commutateurs à actionner sur l appareil apparaissent dans cette POLICE. Les codes et les messages générés apparaissent dans cette police. Le texte exact à saisir apparaît dans cette police. Les variables apparaissent dans cette police. Les références bibliographiques apparaissent dans cette police. Une barre verticale signifie ou : une seule option peut apparaître dans une seule commande. Sur la barre d état, cliquez sur Start. Appuyez sur le commutateur ON. All results okay Saisissez : a:\set.exe dans la fenêtre de dialogue. Saisissez le nouveau hostname. Voir Newton s Telecom Dictionary platform [a b e] HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A xv

16 Préface Conventions Tableau 2 Description Conventions typographiques (suite) Exemple Les crochets [ ] indiquent un argument facultatif. Les chevrons < > encadrent les arguments requis. login [platform name] <password> Tableau 3 Description Conventions pour claviers et menus Exemple Un signe plus "+" indique des touches à actionner simultanément. Une virgule indique des touches à actionner de manière consécutive. Un chevron indique que vous devez choisir une option. Appuyez sur Ctrl+s. Appuyez sur Alt+f,s. Sur la barre de menu, cliquez sur Start > Program Files. Table 4 Conventions applicables aux symboles Danger à caractère général. Risque d électrocution. Risque d explosion. Remarque fournissant une information ou un conseil. xvi HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

17 Préface Conventions DANGER Table 5 Terminologie relative à la sécurité Situation présentant un danger immédiat qui, si elle n est pas évitée, engendrera des blessures graves ou mortelles. ATTENTION Situation présentant un danger potentiel qui, si elle n est pas évitée, peut engendrer des blessures graves ou mortelles. PRUDENCE Situation présentant un danger potentiel qui, si elle n est pas évitée, pourrait engendrer des blessures mineures ou légères. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A xvii

18 Préface Conventions xviii HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

19 Chapter 1 Présentation du module 1 Ce chapitre fournit une description générale du module ADSL Testing du HST Il s organise de la façon suivante : Tests du service ADSL (page 2) Aperçu rapide (page 3) HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 1

20 Chapter 1 Présentation du module Tests du service ADSL Tests du service ADSL Le module ADSL Testing du HST-3000 utilise la fonction d émulation de modem (ATU-R, ATU-C) pour mettre en service et dépanner des services ADSL, ainsi que pour générer des statistiques ATM et des analyses. Le logiciel de la suite IP permet de dépanner les protocoles IP/PPP. Le navigateur web intégré (option) permet de valider une connexion Internet. Le module ADSL offre les fonctionnalités suivantes : Différents modes de test ADSL pour contrôler le service et tester des boucles locales et la connectivité du réseau. Mode Emulate Through ATM Loopback Ethernet TE Fonction Ce mode teste les débits de base de la couche physique ADSL et la qualité de transmission, et génère des statistiques de lignes. Il permet également de tester les types de lignes suivants : IP via Ethernet, IP via ATM, PPP via Ethernet et PPP via ATM. Ce mode teste les types de lignes suivants : Bridged Ethernet, IP via ATM, PPP via Ethernet et PPP via ATM. Ce mode permet de boucler des cellules ATM. Ce mode permet de tester les lignes IP via Ethernet et PPP via Ethernet. Différentes modulations de lignes : Modulation ANSI T1.413 DMT Full Rate Modem(s) ATU-R/C 2 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

21 Chapter 1 Présentation du module Aperçu rapide Modulation ITU-T G (G.Lite) ITU-T G (G.DMT) Full Rate Annex A ITU-T (G.DMT) Full Rate Annex B Carrierless Amplitude Phase (CAP) Multimode (Annex A) Modem(s) ATU-R ATU-R/C ATU-R/C ATU-R ATU-R Compatibilité étendue avec les normes de l industrie Navigateur web intégré pour valider la connexion Internet du client Fonction de routage et de contrôle de débit FTP Emulation d équipements des locaux client pour mettre en service et dépanner le service ADSL, y compris des équipements terminaux Ethernet (TE) Fonction de raccrochage numérique (DOH) (CAP uniquement) Aperçu rapide La section suivante décrit les différents voyants d état et les branchements réalisables sur le module de test. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 3

22 Chapter 1 Présentation du module Aperçu rapide Voyants d état Ces 6 voyants indiquent l état de l application. La fonction de chaque voyant est décrite dans le tableau 6. Tableau 6 Voyant Sync Data Error Alarm Loopback Battery Voyants d état Fonction Ce voyant bicolore indique l état de synchronisation des modems. Clignotant vert indique que les modems modems sont en apprentissage Plein vert indique que les modems ont synchronisés Plein rouge indique que une erreur de synchronisation s'est produite. Ce voyant bicolore indique l état de la communication de données. Clignotant vert indique la connexion n est pas encore établie Plein vert indique la connexion a été établie avec le réseau (de sorte que le HST-3000 peut envoyer et recevoir des données sur le réseau) Plein rouge indique la connexion n a pas été établie. Ce voyant bicolore indique les erreurs de modem. Plein rouge indique une d anomalie. Ce voyant bicolore indique les états d alarme. Plein rouge indique une d alarme. Ce voyant bicolore indique un état de bouclage. Plein orange indique bouclage local a été réalisé. Ce voyant indique l état de charge de la batterie. Pour plus d informations, reportez-vous à la notice d utilisation de l appareil de base. 4 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

23 Chapter 1 Présentation du module Aperçu rapide Connecteur Le connecteur ADSL se situe du côté droit du module (figure 1). Appareil de base Module Connecteur ADSL Figure 1 Connecteur ADSL Pour raccorder des circuits ADSL, utilisez le connecteur modulaire à 8 broches (connecteur ADSL). Si vous travaillez en mode Through, raccordez un câble Ethernet au connecteur Ethernet situé sur le panneau supérieur de l appareil de base. ATTENTION : ELECTROCUTION Une décharge électrique peut engendrer des blessures graves ou mortelles. Lorsque vous raccordez des circuits de télécommunications, veillez à ne pas entrer en contact avec des conducteurs exposés ou avec le réseau électrique. Raccordez uniquement des câbles de signaux TNV aux ports TNV. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 5

24 Chapter 1 Présentation du module Aperçu rapide 6 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

25 Chapter 2 Test du service ADSL 2 Ce chapitre fournit des instructions basées sur des tâches qui vous permettront d exploiter les différentes options de test ADSL du HST Il s organise de la façon suivante : Accès aux fonctions de test (page 8) Test en mode Emulate (page 9) Test en mode TE Ethernet (page 25) Test en mode Through (page 30) Test en mode ATU-C (page 35) Recherche de perturbations (page 43) Enregistrement de résultats graphiques (page 45) Gestion des configurations de test (page 46) HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 7

26 Chapter 2 Test du service ADSL Accès aux fonctions de test Accès aux fonctions de test Selon l option de test ADSL que vous avez achetée, deux groupes de modes de test sont disponibles. Les modes de test de l Annexe A sont les suivants : ATU-R Annex A Emulate ATU-R Annex A Through ATU-C Annex A Emulate ATU-C Annex A Through Les modes de test de l Annexe B sont les suivants : ATU-R Annex B Emulate ATU-R Annex B Through ATU-C Annex B Emulate ATU-C Annex B Through REMARQUE : L Annexe A concerne les signaux POTS transmis via l ADSL, c est-à-dire globalement la majorité des circuits ADSL. L Annexe B concerne les signaux RNIS transmis via l ADSL sur la même boucle. Les circuits selon l Annexe B sont utilisés pratiquement exclusivement en Europe occidentale. La procédure suivante vous permet d accéder aux fonctions de test ADSL. Pour accéder au mode Ethernet TE, appuyez sur la touche de fonction Ethernet (voir Test en mode TE Ethernet (page 25)). Pour accéder aux fonctions de test ADSL : 1 Appuyez sur la touche de navigation Home. 2 Appuyez sur la touche de fonction ADSL. 8 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

27 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Le menu ADSL Measurements apparaît. L écran cidessous présente les options du mode de l Annexe B. Le mode de l Annexe A fournit des options similaires. Les sections suivantes décrivent les différents tests que vous pouvez exécuter dans les modes suivants : Emulate, Through et Ethernet TE. Test en mode Emulate En mode Emuler ATU-R, vous pouvez utiliser le HST-3000 pour terminer la ligne à la place du CPE. Selon l option ADSL que vous avez achetée, le HST-3000 peut émuler un modem Annexe A ou Annexe B. Le test d émulation de modem comporte les étapes suivantes : Sélection du mode Emuler ATU-R Réglage des paramètres de test Raccordement de la ligne Exécution des tests HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 9

28 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Sélection du mode Emuler ATU-R La première étape du test consiste à sélectionner le mode d émulation de modem Emuler ATU-R. Pour sélectionner le mode Emuler ATU-R : 1 Accédez au menu ADSL Measurements (voir page 8). 2 Sélectionnez un mode d émulation de modem. Selon l option ADSL que vous avez achetée, vous pouvez sélectionner l une des deux options suivantes : Emuler ATU-R Annexe A Emuler ATU-R Annexe B Après quelques secondes, la fenêtre de statistiques ADSL Summary apparaît. L appareil fonctionne maintenant en mode d émulation de modem. 3 Passez à Réglage des paramètres de test (page 10). Réglage des paramètres de test Avant de commencer vos tests, vous devez vérifier que la configuration du HST-3000 correspond aux paramètres de la ligne que vous allez tester. Les sections suivantes vous permettent de régler les paramètres du HST Réglage des paramètres généraux du modem La procédure suivante vous permet de régler les paramètres généraux du modem. Ces paramètres peuvent varier selon le type de modem (Annexe A ou B). Vous pouvez rétablir les paramètres par défaut ou spécifier des réglages individuels. Les paramètres par défaut pour un modem d Annexe A sont : Standart T1.413 Auto synchro On Codage trellis On Annulation d écho Off 10 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

29 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Les paramètres par défaut pour un modem d Annexe B sont : Standart G.DMT Auto synchro On Codage trellis On Annulation d écho Off Pour rétablir les paramètres par défaut du modem : 1 Appuyez sur la touche de navigation Configure. Les touches de fonction des paramètres apparaissent. 2 Appuyez sur la touche de fonction GENERAL. Vous pouvez aussi utiliser les touches fléchées vers la gauche/ droite pour accéder à la touche de fonction General. Le menu ADSL General Settings apparaît. 3 Sélectionnez l option Réinitialiser valeurs. 4 Lorsque le message de validation du rétablissement des paramètres par défaut apparaît, appuyez sur OK. Les paramètres par défaut du modem sont rétablis. La procédure suivante vous permet de régler les paramètres individuels du modem. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 11

30 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Pour régler les paramètres individuels du modem : 1 Appuyez sur la touche de fonction GENERAL. Vous pouvez aussi utiliser les touches fléchées vers la gauche/ droite pour accéder à la touche de fonction General. Le menu ADSL General Settings apparaît : 2 Pour configurer la norme de modulation de ligne ADSL, sélectionnez l option Standart, puis spécifiez la norme actuellement utilisée : Pour l Annexe A, les options de modulation sont : T1.413, G.DMT, G.Lite, CAP ou Multimode. L option Multimode sélectionnera automatiquement T1.413, G.DMT ou G.Lite (pas CAP). Pour l Annexe B, la seule option est G.DMT. 3 Sélectionnez l option Auto synchro, puis en marche ou arreté. Ce paramètre indique si le HST-3000 tentera automatiquement de se resynchroniser avec le DSLAM en cas de perte de connexion. 4 Si la norme de modulation est G.Lite, l option Fast Retrain apparaît. Sélectionnez Réinitalisation Rapide, puis en marche ou arreté. 12 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

31 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Ce paramètre indique si le HST-3000 tentera de se reconnecter au même débit (ON) ou déclenchera une procédure complète de reconnexion et de réapprentissage (OFF). 5 Sélectionnez l option Codage trellis, puis en marche ou arreté. Ce paramètre indique si le codage par treillis est utilisé pour la correction d erreurs. Activez uniquement cette option si vous savez qu elle est requise. 6 Sélectionnez l option Annulation d écho, puis en marche ou arreté. L annulation d écho est un mode spécial dans lequel les bandes dans les sens MONTANT et DESCENDANT se chevauchent pour fournir des débits supérieurs. Activez uniquement cette option si vous savez qu elle est requise. 7 Sélectionnez l option Tallie de Journal d événement, puis spécifiez la taille du journal d événements. Les options de taille sont : 100, 200, 300, 400 ou 500. Les paramètres généraux du modem sont réglés. Réglage des paramètres WAN La procédure suivante vous permet de régler les paramètres WAN. L interface WAN est la connexion DSL jusqu aux fils de pointe et de nuque. Pour régler les paramètres WAN : 1 Appuyez sur la touche de fonction WAN. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 13

32 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Le menu WAN Settings apparaît : 2 Sélectionnez l option Mode IP, puis fixez le mode IP à Statique ou DHCP (protocole de configuration de serveur dynamique). 3 Sélectionnez l option Adresse IP, puis saisissez l adresse IP. 4 Sélectionnez l option Masque de sous réseau, puis saisissez l adresse du masque de réseau. 5 Sélectionnez l option Gateway, puis saisissez l adresse de la passerelle. 6 Sélectionnez l option DNS, puis saisissez l adresse du serveur de nom de domaine. 7 Sélectionnez l option Quel MAC, puis A la demande ou Paramétage usine par défaut. Pour la plupart des situations, le réglage d usine est acceptable et doit être utilisé. 8 Si vous avez sélectionné l option A la demande à l étape 7, sélectionnez Adresse MAC, puis saisissez l adresse pour MAC. Les paramètres WAN sont réglés. 14 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

33 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Réglage des paramètres de données La procédure suivante vous permet de régler les paramètres de données. Pour régler les paramètres de données : 1 Appuyez sur la touche de fonction DONNEES. Le menu Paramétage Données apparaît : 2 Sélectionnez l option Mode Données, puis changez les réglages en fonction du type de ligne testé : Pour tester une ligne de type... Appuyez sur la touche... sans données, 1. IP via Ethernet, 2. IP via ATM, 3. PPP via ATM, 4. PPP via Ethernet, 5. boucle ATM, 6. 3 Sélectionnez l option VPI, puis réglez l identificateur de conduit virtuel (VPI). HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 15

34 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate 4 Sélectionnez VCI, puis réglez l identificateur de canal virtuel (VCI). REMARQUE : Pour utiliser les pings, le routage, FTP ou le navigateur web, la configuration des données doit être correctement réalisée. Les réglages VPI et VCI doivent correspondre aux réglages côté client pour les ports ADSL du DSLAM. Pour synchroniser le modem avec le DSLAM, vous ne devez pas configurer les paramètres de données VPI, VCI, Encapsulation ou autres. Contrôlez ces paramètres avant de passer aux tests. Vérifiez le bon de dépannage ou contactez votre service d assistance. 5 Sélectionnez l option Encapsulation, puis spécifiez le réglage approprié. Les paramètres de données sont réglés. Réglage des paramètres de pings La procédure suivante vous permet de régler les paramètres de pings. Pour régler les paramètres de pings : 1 Appuyez sur la touche de fonction PING. Le menu Paramétre Ping apparaît : 16 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

35 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate 2 Sélectionnez l option Type d adresse, puis sélectionnez Adresse IP ou Nom DNS (nom du serveur de nom de domaine). Les adresses IP ont un format numérique, tandis que le nom du DNS est un nom de domaine ( par exemple). 3 Sélectionnez l option Adresse, puis entrez l adresse IP. Il est recommandé d utiliser l adresse IP ou le nom du serveur de nom de domaine (DNS) de la passerelle ISP du fournisseur de services du client. Vous pouvez également exécuter un test de ping pour toute adresse Internet ou pour le serveur d accès à distance large bande (BRAS) du réseau. 4 Sélectionnez l option Nom DNS, puis saisissez le nom DNS. 5 Sélectionnez l option Nombre de Pings, puis réglez le nombre de pings à envoyer avant d arrêter. 6 Sélectionnez l option Pings/seconde, puis réglez le nombre de pings par seconde. 7 Sélectionnez l option Taille de paquet, puis réglez la taille des paquets. 8 La valeur par défaut est égale à 16. Changez-la uniquement si nécessaire. Les paramètres de pings sont réglés. Réglage des paramètres PPP La procédure suivante vous permet de régler les paramètres du protocole point-à-point (PPP). Pour régler les paramètres PPP : 1 Appuyez sur la touche de fonction PPP. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 17

36 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Le menu Paramétres PPP apparaît : 2 Sélectionnez l option Mode PPP, puis sélectionnez Client ou Serveur. La première option est habituellement utilisée. Utilisez uniquement la deuxième lorsque vous avez un ATU-C. Cette option permet à un ATU-R d ouvrir une session PPP avec le HST Sélectionnez l option Identifiant d utilisateur, puis saisissez un nom d utilisateur valide. Ce paramètre doit être un compte d utilisateur valide chez un ISP. 4 Sélectionnez l option Utiliser fournisseur, puis Oui ou Non. Ce paramètre indique si le nom de domaine du fournisseur doit être ajouté au nom d utilisateur (exemple : earthlink.net). Sélectionnez Yes uniquement si les noms d utilisateurs de l ISP doivent inclure le nom de domaine dans le nom d utilisateur. Le est automatiquement ajouté. 5 Sélectionnez l option Fournisseur, puis saisissez le nom du fournisseur. Ce nom est requis si vous avez sélectionné Oui pour l option Ustiliser fournisseur. 18 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

37 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate 6 Sélectionnez l option Mot de passe, puis saisissez le mot de passe de l utilisateur. Il doit s agir d un mot de passe valide qui correspond au nom d utilisateur ci-dessus. Une distinction entre les majuscules et les minuscules est souvent faite pour les mots de passe. Les paramètres PPP sont réglés. Réglage des paramètres de routage La procédure suivante vous permet de régler les paramètres de routage. Hormis le mode TE, pour tous les modes, l interface WAN est la connexion DSL aux fils de pointe et de nuque. Pour régler les paramètres de routage : 1 Appuyez sur la touche de fonction Trace Route. Vous pouvez utiliser la touche fléchée vers la gauche/droite pour rechercher la touche de fonction TRACERT. Le menu Trace Route Settings apparaît : 2 Sélectionnez l option Type d adresse, puis sélectionnez Adresse IP ou Nom de DNS (nom du serveur de nom de domaine). 3 Sélectionnez l option Adresse IP, puis saisissez l adresse IP. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 19

38 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate 4 Sélectionnez l option Nom de DNS, puis saisissez le nom du DNS. 5 Sélectionnez l option Type de paquet, puis réglez le type de paquets en sélectionnant l une des deux options suivantes : ICMP (protocole de message de commande Internet) UDP (protocole datagramme d utilisateur). 6 Sélectionnez l option Recherche DNS, puis indiquez si vous souhaitez rechercher les noms des bonds. Les paramètres de routage sont réglés. Réglage des paramètres de débit La procédure suivante vous permet de configurer les paramètres de débit (FTP). Pour régler les paramètres de débit : 1 Appuyez sur la touche de fonction FTP. Vous pouvez utiliser la touche fléchée vers la gauche/droite pour rechercher la touche de fonction FTP. Le menu Paramètres FTP apparaît : 2 Appuyez sur la touche 1, puis saisissez un nom d utilisateur. A l aide des touches fléchées vers le haut/ bas, indiquez une lettre ou un chiffre. Vous pouvez également utiliser les touches du clavier. 20 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

39 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate 3 Appuyez sur la touche OK pour valider les modifications. 4 Appuyez sur la touche 2, puis saisissez un mot de passe. A l aide des touches fléchées vers le haut/bas, indiquez une lettre ou un chiffre. Vous pouvez également utiliser les touches du clavier. 5 Appuyez sur la touche 3, puis indiquez la direction du téléchargement (en direction ou à partir du serveur). 6 Appuyez sur la touche 4, puis indiquez la taille du fichier à télécharger vers le serveur. 7 Appuyez sur la touche 5, puis indiquez le contenu téléchargé vers le serveur : Pseudo-alèatoire ou Pattern constant - AA55. Les paramètres de débit sont réglés. Raccordement de la ligne Après avoir réglé les paramètres de test, vous pouvez raccorder la ligne. Pour raccorder la ligne à tester : 1 Raccordez une extrémité du câble de test au connecteur situé à l arrière du module. 2 Raccordez l autre extrémité du câble en utilisant l une des méthodes suivantes : Si vous vous connectez au NID, enfichez l extrémité du câble dans le connecteur modulaire du NID. Vous pouvez également utiliser les pinces 4 et 5 (voir cidessous). 4 5 Ligne NID Connecteur de ligne ADSL Réseau HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 21

40 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Si vous vous connectez derrière un séparateur à plein débit, utilisez un câble qui transférera le signal ADSL des broches 2 et 5 aux broches 4 et 5 du HST-3000 (voir ci-dessous). 4 5 Connecteur de ligne Linge POTS Ligne ADSL Séparateur Réseau Les fils de test sont raccordés. Test de la couche physique Vous pouvez utiliser le HST-3000 pour tester la couche physique de la liaison ADSL en appliquant la procédure suivante. Pour exécuter un test de base d une liaison ADSL : Raccordez la ligne à tester et laissez l appareil faire son apprentissage de la ligne. Si l appareil parvient à se synchroniser aux valeurs désirées pour les débits, les marges de bruit et l atténuation, la liaison ADSL est correcte. Test de la qualité de ligne Une fois connecté à la ligne, le HST-3000 collecte des statistiques qui serviront à déterminer la qualité de transmission de cette ligne. Pour tester la qualité de la ligne : 1 Raccordez la ligne. 22 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

41 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Le modem dbute automatiquement son apprentissage de la ligne. Lorsqu il atteint le mode de données, le HST-3000 commence à collecter des statistiques. 2 Pour arrêter le modem, appuyez sur la touche de fonction Arrêter DSL. Tous les résultats DSL resteront affichés jusqu à ce que le modem soit relancé ou qu un autre test soit sélectionné. 3 Pour afficher d autres types de statistiques, appuyez sur la touche de fonction Affichage. Pour interpréter vos résultats, reportez-vous à Aperçu (page 50). Le test de qualité est terminé. Exécution d un test de ping La procédure suivante vous permet d exécuter un test de ping en envoyant un paquet de pings par l intermédiaire du modem à une adresse IP ou à un nom de DNS (pouvant être un commutateur de réseau ou une adresse web) afin de tester la connectivité. REMARQUE : Vous pouvez également contrôler la connectivité en utilisant le navigateur web. Pour obtenir des informations complémentaires, reportez-vous au chapitre "Navigateur web" de la notice d utilisation de l appareil de base. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 23

42 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Emulate Pour exécuter un test de ping : 1 Repérez la touche de fonction Actions. Si vous ne trouvez pas cette touche, exécutez l une des actions suivantes : a b c d e Contrôlez le voyant Données. Ce voyant doit être vert pour utiliser la touche de fonction Actions. S il est rouge, la connexion de réseau n est pas correctement établie. Appuyez sur la touche de navigation Configure et vérifiez que tous les réglages de paramètres sont corrects pour le circuit. Appuyez sur la touche de navigation Home. Appuyez sur la touche de fonction Affichage, puis sélectionnez Données - IP. Regardez si des messages d erreur apparaissent. Repérez la touche de fonction Actions. 2 Appuyez sur la touche de fonction Actions. 3 Sélectionnez une méthode de test : L option Ping un fois envoie un seul ping sur le réseau. L option Démarrer leping consécutivement plusieurs pings sur le réseau, jusqu au nombre de pings configuré. 4 Pour supprimer ou enregistrer les résultats, appuyez sur la touche de fonction Resultats. Le test est terminé. Libération d adresses IP Le HST vous permet de libérer des adresses IP affectées afin qu elles puissent être utilisées dans d autres applications. Cette fonction est disponible lorsque l un des modes suivants est activé : IP via Ethernet (IPoE) 24 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

43 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode TE Ethernet PPP via Ethernet (PPPoE) PPP via ATM (PPPoA) Pour obtenir des informations sur le réglage du mode, reportez-vous à Réglage des paramètres de données (page 15). La procédure suivante vous permet de libérer des adresses IP. Pour libérer des adresses IP : 1 Appuyez sur la touche de navigation Home. 2 Raccordez le HST à la ligne à tester (voir Raccordement de la ligne (page 33)). 3 Appuyez sur la touche de fonction Affichage. 4 Appuyez sur la touche 4. La fenêtre de résultats IP apparaît. 5 Appuyez sur la touche de fonction Actions. 6 Sélectionnez l option Log-Off ou IP-Release. Les options Log-Off et IP-Release sont uniquement disponibles lorsque vous affichez la fenêtre de résultats IP. L adresse IP est maintenant disponible pour d autres applications. Test en mode TE Ethernet En mode TE Ethernet, vous pouvez utiliser le HST-3000 pour émuler des terminaux Ethernet. Vous pouvez également vous connecter à un LAN Ethernet ou au port Ethernet du modem du client. Vous pouvez alors utiliser la fonction de routage, FTP, le navigateur web ou les pings afin de tester la connectivité. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 25

44 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode TE Ethernet Vous pouvez également envoyer des pings via le modem à un commutateur de réseau ou à une adresse web afin de tester la connectivité. Le test des terminaux TE Ethernet comporte les étapes suivantes : Sélection du mode TE Ethernet Réglage des paramètres de test Raccordement de la ligne Exécution des tests Sélection du mode TE Ethernet La première étape consiste à sélectionner le mode TE Ethernet. Pour sélectionner le mode TE Ethernet : 1 Appuyez sur la touche de navigation Home. 2 Appuyez sur la touche de fonction ETHERNET. 3 Sélectionnez l option Mode Terminal Eth. La fenêtre TE Ethernet Sommaire apparaît. 4 Passez à Réglage des paramètres de test (page 26). Réglage des paramètres de test Avant de commencer vos tests, vous devez vérifier que la configuration du HST-3000 correspond aux paramètres de la ligne que vous allez tester : Paramètres de données (voir Réglage des paramètres de données (page 15)) Paramètres de pings (voir Réglage des paramètres de pings (page 16)) 26 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

45 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode TE Ethernet Paramètres PPP (voir Réglage des paramètres PPP (page 17)) Paramètres LAN (voir Réglage des paramètres LAN (page 27)) Réglage des paramètres LAN Les options disponibles dépendront du mode sélectionné. La procédure suivante vous permet de régler les paramètres LAN. Pour régler les paramètres LAN : 1 Appuyez sur la touche de fonction LAN. Le menu Paramètres LAN apparaît : 2 Sélectionnez l option Mode IP, puis fixez le mode IP à Statique ou DHCP (protocole de configuration de serveur dynamique). 3 Sélectionnez l option Adresse IP, puis saisissez l adresse IP. 4 Sélectionnez l option Masque de sous réseau, puis saisissez l adresse du masque de réseau. 5 Sélectionnez l option Gateway, puis saisissez l adresse de la passerelle. 6 Sélectionnez l option DNS, puis saisissez l adresse du serveur de nom de domaine. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 27

46 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode TE Ethernet 7 Sélectionnez l option Quel MAC, puis A la demande ou Paramétage usine par défaut. Pour la plupart des situations, le réglage d usine est acceptable et doit être utilisé. 8 Si vous avez sélectionné l option A la demande à l étape 7, sélectionnez Adresse MAC, puis saisissez l adresse pour MAC. Les paramètres LAN sont réglés. Raccordement de la ligne Après avoir réglé les paramètres de test, vous pouvez raccorder la ligne. Pour raccorder la ligne à tester : 1 Raccordez le câble null modem Ethernet au connecteur Ethernet situé sur le panneau supérieur de l appareil de base (voir ci-dessous). Connecteur Ethernet Réseau Modem Le connecteur Ethernet est broché comme un adaptateur de réseau Ethernet ou une carte d interface réseau (NIC) typique. Par conséquent, utilisez de préférence un câble direct si vous vous connectez à un concentrateur, à un commutateur ou à un routeur. 28 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

47 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode TE Ethernet 2 Raccordez l autre extrémité du câble au LAN ou au connecteur Ethernet du modem. Après avoir raccordé le câble Ethernet correct, le voyant Data s allume en vert et le voyant Link s allume pour indiquer que la connexion de réseau est correctement établie. Test de qualité de la ligne Une fois la ligne raccordée, le HST-3000 collecte des statistiques qui seront utilisées pour déterminer la qualité de la ligne. Pour tester la qualité d une ligne : 1 Raccordez la ligne à tester. 2 Pour afficher d autres types de statistiques, appuyez sur la touche de fonction Affichage. Pour interpréter vos résultats, reportez-vous à Aperçu (page 50). Le test de qualité de la ligne est terminé. Exécution d un test de ping Vous pouvez exécuter un test de ping afin de tester la connectivité. Pour obtenir plus d informations, reportez-vous à Exécution d un test de ping (page 23). HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 29

48 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Through Vous pouvez également tester la connectivité en utilisant le routage, FTP ou le navigateur web. Avant de tester la connectivité, assurez-vous que le voyant Data est allumé en vert. Test en mode Through En mode Through, le HST-3000 remplace le modem ADSL du client afin d aider à localiser les problèmes. Selon l option de test ADSL que vous avez achetée (Annexe A ou B), vous pouvez exécuter différents tests dans ce mode. Le test en mode Through comporte les étapes suivantes : Sélection du mode Through Réglage des paramètres de test Raccordement de la ligne Exécution des tests Sélection du mode Through La première étape du test consiste à sélectionner un mode Through. Pour sélectionner un mode Through : 1 Accédez au menu ADSL Measurements (voir page 8). 2 Sélectionnez un mode Through. Selon l option ADSL que vous avez achetée, vous pouvez sélectionner l une des deux options suivantes : ATU-R Annexe A en insertion ATU-R Annexe B en insertion Après quelques secondes, la fenêtre de statistiques ADSL Summary apparaît. L appareil fonctionne maintenant en mode Through. 3 Passez à Réglage des paramètres de test (page 31). 30 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

49 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Through Réglage des paramètres de test Avant de commencer vos tests, vous devez vérifier que la configuration du HST-3000 correspond aux paramètres de la ligne à tester. Vous devez régler les paramètres suivants: Paramètres généraux du modem (voir Réglage des paramètres de test (page 10)) Paramètres de données (voir Réglage des paramètres de données (page 15)) Paramètres de pings (voir Réglage des paramètres de pings (page 16)) Paramètres PPP (voir Réglage des paramètres PPP (page 17)) Paramètres FTP (voir Réglage des paramètres de débit (page 20)). Paramètres LAN (voir Réglage des paramètres LAN (page 31)) Paramètres WAN (voir Réglage des paramètres WAN (page 32)) Réglage des paramètres LAN La procédure suivante vous permet de régler les paramètres LAN. Pour régler les paramètres LAN : 1 Appuyez sur la touche de fonction LAN. Le menu Paramètres LAN apparaît : HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 31

50 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Through 2 Sélectionnez l option NAT (traduction d adresse de réseau), puis activez ou désactivez l option. Ce paramètre est utilisé lorsque le modem/routeur du CPE client affecte des adresses IP privées. 3 Sélectionnez l option Serveur IP, puis saisissez l adresse IP du serveur LAN du testeur. 4 Sélectionnez l option Masque de sous réseau, puis saisissez l adresse de masque du LAN. 5 Sélectionnez l option Serveur DHCP, puis activez ou désactivez le serveur DHCP du testeur. Le serveur DHCP doit être activé lorsque le CPE du client est configuré pour recevoir automatiquement une adresse IP. 6 Si le serveur DHCP est activé, exécutez les actions suivantes : a b Saisissez la première adresse IP pour le serveur DHCP du testeur. Saisissez la taille du groupe d adresses. Ce paramètre définit le nombre d adresses IP que le serveur DHCP du testeur peut affecter à d autres ordinateurs. Les paramètres LAN sont réglés. Réglage des paramètres WAN La procédure suivante vous permet de régler les paramètres WAN. L interface WAN est la connexion DSL jusqu aux fils de pointe et de nuque. Pour régler les paramètres WAN : 1 Appuyez sur la touche de fonction WAN. 32 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

51 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Through Le menu WAN Settings apparaît : 2 Sélectionnez l option Mode IP, puis fixez le mode IP à Statique ou DHCP (protocole de configuration de serveur dynamique). 3 Sélectionnez l option Adresse IP, puis saisissez l adresse IP. 4 Sélectionnez l option Masque de sous réseau, puis saisissez l adresse du masque de réseau. 5 Sélectionnez l option Gateway, puis saisissez l adresse de la passerelle. 6 Sélectionnez l option DNS, puis saisissez l adresse du serveur de nom de domaine. 7 Sélectionnez l option Quel MAC, puis A la demande ou Paramétage usine par défaut. 8 Si vous avez sélectionné l option A la demande pour le paramètre MAC, sélectionnez Adresse MAC, puis saisissez l adresse appropriée. Les paramètres WAN sont réglés. Raccordement de la ligne Après avoir réglé les paramètres de test, vous pouvez raccorder la ligne. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 33

52 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode Through Pour raccorder la ligne à tester : 1 Raccordez une extrémité du câble de test au connecteur à 8 broches situé sur le côté droit du HST Raccordez l autre extrémité du câble aux fils de pointe et de nuque en utilisant le connecteur modulaire ou des fils à pince. Connecteur Ethernet NID Connecteur de ligne ou Prise murale 3 Pour raccorder le CPE, exécutez les actions suivantes : a b Raccordez une extrémité du câble Ethernet au connecteur Ethernet situé sur le panneau supérieur du HST Raccordez l autre extrémité du câble au PC, au concentrateur ou au routeur. Utilisez un câble null modem blindé si vous vous raccordez sur un PC et un câble direct si vous vous raccordez sur un concentrateur ou sur un routeur. Les fils de test sont raccordés. Test de qualité de la ligne Une fois la ligne raccordée, le HST-3000 collecte des statistiques qui seront utilisées pour déterminer la qualité de la ligne. Pour tester la qualité d une ligne : 1 Raccordez la ligne. 34 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

53 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C Le modem commence automatiquement son apprentissage de la ligne. Lorsqu il a atteint le mode de données, le HST-3000 débute la collecte des statistiques. 2 Pour afficher d autres types de statistiques, appuyez sur la touche de fonction Affichage. Pour interpréter vos résultats, reportez-vous à Aperçu (page 50). Le test de qualité de la ligne est terminé. Exécution d un test de ping Vous pouvez exécuter un test de ping pour tester la connectivité. Pour plus d informations, reportez-vous à Exécution d un test de ping (page 23). Vous pouvez également tester la connectivité en utilisant le routage, FTP ou le navigateur web. Avant de tester la connectivité, assurez-vous que le voyant Data est allumé en vert. Test en mode ATU-C Le HST-3000 peut émuler un ATU-C ADSL ou fonctionner en mode ATU-C Through afin d aider à localiser des problèmes. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 35

54 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C L utilisation de ce mode implique les étapes suivantes : Sélection du mode ATU-C Réglage des paramètres de test Raccordement de la ligne Exécution des tests Sélection du mode ATU-C La première étape du test consiste à sélectionner un mode ATU-C. Pour sélectionner un mode ATU-C : 1 Accédez au menu ADSL Measurements (voir page 8). 2 Dans le menu ADSL Measurements, sélectionnez l une des options suivantes : Emuler ATU-C Annexe A ATU-C Annexe A en insertion La fenêtre de statistiques Général apparaît. 3 Passez à Réglage des paramètres de test (page 36). Réglage des paramètres de test Avant de commencer vos tests, vous devez vérifier que la configuration du HST-3000 correspond aux paramètres de la ligne que vous allez tester. Vous pouvez changer les paramètres suivants: Paramètres généraux du modem (voir Réglage des paramètres généraux du modem (page 37)). Paramètres de données (voir Réglage des paramètres de données (page 15)). Paramètres dans les sens montant et descendant (voir Réglage des paramètres dans les sens montant et descendant (page 39)). 36 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

55 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C Réglage des paramètres généraux du modem La procédure suivante vous permet de régler les paramètres généraux du modem. Ces paramètres peuvent varier selon le type de modem (Annexe A ou B). Vous pouvez rétablir les paramètres par défaut ou spécifier des réglages individuels. Les paramètres par défaut pour un modem d Annexe A sont : Standart T1.413 Auto synchro On Codage trellis On Annulation d écho Off Mode De Dèbit binaire CO Adaptive Les paramètres par défaut pour un modem d Annexe B sont : Standart G.DMT Auto synchro On Codage trellis On Annulation d écho Off Mode De Dèbit binaire CO Adaptive Pour rétablir les paramètres par défaut du modem : 1 Appuyez sur la touche de navigation Configure. Les touches de fonction des paramètres apparaissent. 2 Appuyez sur la touche de fonction GENERAL. Vous pouvez aussi utiliser les touches fléchées vers la gauche/ droite pour accéder à la touche de fonction General. Le menu General Settings apparaît. 3 Sélectionnez l option Réinitialiser valeurs. 4 Lorsque le message de validation du rétablissement des paramètres par défaut apparaît, appuyez sur OK. Les paramètres par défaut du modem sont rétablis. La procédure suivante vous permet de régler les paramètres individuels du modem. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 37

56 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C Pour régler les paramètres individuels du modem : 1 Appuyez sur la touche de fonction GENERAL. Vous pouvez aussi utiliser les touches fléchées vers la gauche/ droite pour accéder à la touche de fonction General. Le menu ADSL General Settings apparaît. 2 Sélectionnez l option Standart, puis spécifiez la norme de modulation de ligne ADSL actuellement utilisée. Pour l Annexe A, les options de modulation sont : T1.413, G.DMT, G.Lite, CAP ou Multimode. L option Multimode sélectionnera automatiquement T1.413, G.DMT ou G.Lite (pas CAP). Pour l Annexe B, les options de modulation sont : G.DMT, ADI, TI, Alcatel ou Alcatel Sélectionnez l option Auto Synchro, puis en marche ou arreté. Ce paramètre indique si le HST-3000 tentera automatiquement de se resynchroniser avec le DSLAM en cas de perte de connexion. 4 Si la norme de modulation est G.Lite, l option Fast Retrain apparaît. Sélectionnez Réinitalisation Rapide, puis en marche ou arreté. Ce paramètre indique si le HST-3000 tentera de se reconnecter au même débit (ON) ou déclenchera une procédure complète de reconnexion et de réapprentissage (OFF). 5 Sélectionnez l option Codage trellis, puis en marche ou arreté. Ce paramètre indique si le codage par treillis est utilisé pour la correction d erreurs. Activez uniquement cette option si vous savez qu elle est requise. 6 Sélectionnez l option Annulation d écho, puis en marche ou arreté. 38 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

57 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C L annulation d écho est un mode spécial dans lequel les bandes dans les sens MONTANT et DESCENDANT se chevauchent pour fournir des débits supérieurs. Activez uniquement cette option si vous savez qu elle est requise. 7 Sélectionnez l option Mode De Débit binaire CO, puis l une des configurations suivantes : La configuration Rapide est la configuration minimale qui adopte les réglages par défaut pour de nombreux paramètres. Les seuls paramètres que vous pouvez changer dans cette configuration sont les débits montant et descendant et la marge de bruit requise. La configuration Adaptatif implique que le HST-3000 choisira automatiquement les meilleurs débits montant et descendant pour les tests, compris entre les valeurs maximale et minimale que vous avez fixées. La configuration Fixe Explicite implique que le HST-3000 testera la ligne en utilisant les paramètres que vous avez réglés. Cette configuration diffère de la configuration Adaptive en ce sens que le meilleur débit n est pas automatiquement choisi. 8 Sélectionnez l option Taille de Journal d événement, puis spécifiez la taille du journal d événements. Les options de taille sont : 100, 200, 300, 400 ou 500. Les paramètres généraux du modem sont réglés. Réglage des paramètres dans les sens montant et descendant Après avoir réglé les paramètres généraux du modem, il est conseillé de régler les paramètres de transmission dans les sens montant et descendant, en appliquant la procédure suivante. Pour régler les paramètres dans le sens montant : 1 Appuyez sur la touche de navigation Configure. 2 Appuyez sur la touche de fonction V.MONTANTE. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 39

58 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C Le menu ADSL Règlages Voie Montante apparaît : 3 Sélectionnez l option Débit Max (kbps), puis saisissez le débit maximum. Si vous avez sélectionné le réglage Explicit Fixed pour le paramètre général CO Bit Rate Mode, ce paramètre s intitule Débit (kbps). La valeur de ce paramètre doit être comprise entre 32 et 1024, saisie par incréments de Sélectionnez l option Débit Min (kbps), puis saisissez le débit minimum. Ce paramètre s applique uniquement si vous avez sélectionné le réglage Adaptive pour le paramètre général CO Bit Rate Mode. La valeur de ce paramètre doit être comprise entre 32 et 1024, saisie par incréments de Sélectionnez l option Marge en Bruit Req, puis saisissez la marge de bruit requise. Cette valeur doit être comprise entre 0 et Sélectionnez l option Chemin, puis sélectionnez Entrelacè ou Rapide. 7 Appuyez sur la touche de fonction V.DESCEND. 40 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

59 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C Le menu ADSL Réglages Voie Descend apparaît : 8 Répétez les étapes 3 à 6. Les paramètres de transmission dans les sens montant et descendant sont réglés. Raccordement de la ligne Après avoir réglé les paramètres de test, vous pouvez raccorder la ligne. Pour raccorder la ligne en mode ATU-C Emulate : 1 Raccordez une extrémité du câble de test au connecteur à 8 broches situé sur le côté droit du HST Raccordez l autre extrémité du câble à l ATU-R. Les fils de test sont raccordés. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 41

60 Chapter 2 Test du service ADSL Test en mode ATU-C Pour raccorder la ligne en mode ATU-C Through : 1 Raccordez une extrémité du câble de test au connecteur à 8 broches situé sur le côté droit du HST Raccordez l autre extrémité du câble à l ATU-R. 3 Raccordez le CPE. a b Raccordez une extrémité du câble Ethernet au connecteur Ethernet situé sur le panneau supérieur du HST Raccordez l autre extrémité du câble au PC, concentrateur ou routeur. Utilisez un câble null modem blindé si vous vous connectez à un PC ou un câble direct si vous vous connectez à un concentrateur ou à un routeur. Test de la qualité de ligne Une fois la ligne raccordée, le HST-3000 collecte des statistiques qui seront utilisées pour déterminer la qualité de la ligne. Pour tester la qualité d une ligne : 1 Raccordez la ligne. Le modem commence automatiquement son apprentissage de la ligne. Lorsqu il a atteint le mode de données, le HST-3000 débute la collecte des statistiques. 2 Pour afficher d autres types de statistiques, appuyez sur la touche de fonction Affichage. 42 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

61 Chapter 2 Test du service ADSL Recherche de perturbations Pour interpréter vos résultats, reportez-vous au Chapitre 3, Interprétation des résultats. 3 Pour enregistrer les résultats, appuyez sur la touche de fonction Resultats, si nécessaire. Le test de qualité de la ligne est terminé. Recherche de perturbations Les outils d affichage graphique peuvent être utiles pour détecter les perturbations. Les graphiques représentent schématiquement les bits par tonalité et le rapport signal/bruit. L utilisation de ces graphiques pour localiser des interférences ne fournit pas une méthode précise. Cependant, elle peut permettre d isoler la fréquence où les interférences apparaissent. Vous pouvez ensuite exploiter cette information pour identifier des sources d interférences possibles. Pour détecter des perturbations : 1 Après l exécution du test, appuyez sur la touche de fonction Affichage. 2 Sélectionnez l option Graphiques. Le graphique BPT (bits par tonalité) apparaît. REMARQUE : Les graphiques apparaissent uniquement si vous êtes connecté à la ligne et que le modem a effectué son apprentissage de la ligne. 3 Pour afficher les graphiques BPT (bits par tonalité) et SNR (rapport signal/bruit), appuyez sur la touche de fonction Graphiques. 4 Examinez les parties des graphiques SNR et BPT où le bas comporte une baisse abrupte ou une cassure. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 43

62 Chapter 2 Test du service ADSL Recherche de perturbations Ces baisses représentent des zones où les interférences dégradent le signal ADSL. 5 Utilisez la touche de fonction Cursor pour aider à identifier les fréquences affectées. 6 (Option) Pour agrandir le graphique, exécutez les actions suivantes : a Appuyez sur la touche de fonction Cursor. b Sélectionnez l option Zoom +. 7 Recherchez la tonalité correspondante dans le tableau 7 (page 44). Le tableau 7 dresse la liste des sources de bruit courantes et des fréquences et tonalités correspondantes. Tableau 7 Sources de bruit et tonalités Source de bruit Fréquence de bruit (khz) Tonalité # Fréquence de tonalité (khz) BRI RNIS ,8125 Centre de bande passante HDSL Maximum de bande passante HDSL , ,4375 HDSL Centre de bande passante T1 Centre de bande passante E En notant la fréquence où les interférences apparaissent, vous pouvez associer les fréquences affectées aux perturbations possibles. La recherche des perturbations est terminée. 44 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

63 Chapter 2 Test du service ADSL Enregistrement de résultats graphiques Enregistrement de résultats graphiques Vous pouvez enregistrer des résultats graphiques dans un fichier binaire. Pour enregistrer des résultats graphiques dans un fichier : 1 Après avoir lancé un test, appuyez sur la touche de fonction Affichage. 2 Sélectionnez l option Graphiques. Les résultats graphiques apparaissent. REMARQUE : Un graphique apparaît uniquement si vous êtes connecté à la ligne et que le modem a effectué son apprentissage de la ligne. 3 Pour afficher des graphiques BPT ou de rapport signal/bruit (SNR), appuyez sur la touche de fonction Graphiques, puis sélectionnez le graphique à afficher. 4 Pour enregistrer le graphique dans un fichier, appuyez sur la touche de fonction Graphiques. 5 Sélectionnez l option Sauvegarder la Capture decran. 6 Saisissez un nom de fichier pour ce graphique, puis appuyez sur la touche OK. Le graphique est enregistré dans un fichier binaire portant l extension ".bmp", dans le répertoire suivant du HST : /results/adsl. 7 Pour obtenir des informations sur l affichage et l impression de fichiers sur le HST, reportez-vous à la notice d utilisation de l appareil de base HST. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 45

64 Chapter 2 Test du service ADSL Gestion des configurations de test Gestion des configurations de test Une fonction spéciale vous permet d enregistrer des configurations de test particulières, de charger une configuration précédemment enregistrée, et d écraser ou de supprimer des configurations enregistrées. REMARQUE : Les changements de configuration ne sont pas automatiquement enregistrés dans la mémoire. Pour rendre le changement permanent, vous devez écraser la configuration (ou en créer une nouvelle). Pour afficher la fonction d enregistrement des configurations : 1 Appuyez sur la touche de fonction STOCKAGE. Le menu Stockage Config apparaît : Enregistrement d une nouvelle configuration Une fois que vous avez fini de configurer le HST-3000 pour un test particulier, vous pouvez enregistrer la configuration de test afin de pouvoir la réutiliser ultérieurement. Vous pouvez enregistrer jusqu à 10 configurations. 46 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

65 Chapter 2 Test du service ADSL Gestion des configurations de test Pour enregistrer une configuration de test : 1 Réglez le HST-3000 pour le test que vous allez réaliser. 2 Appuyez sur la touche de navigation Configure. 3 Appuyez sur la touche de fonction STOCKAGE. 4 Appuyez sur la touche 2. 5 Saisissez le nom du fichier. 6 Appuyez sur la touche OK. La configuration de test est enregistrée. Chargement d une configuration Après avoir enregistré une configuration, vous pouvez la charger afin de gagner du temps lorsque vous devez changer des réglages pour différents circuits. Pour charger une configuration de test : 1 Appuyez sur la touche de navigation Configure. 2 Appuyez sur la touche de fonction STOCKAGE. 3 Appuyez sur la touche 1. 4 Sélectionnez le nom du fichier à charger. 5 Appuyez sur la touche OK. La configuration de test est chargée. Ecrasement d une configuration Vous pouvez modifier une configuration enregistrée, puis écraser l ancienne version. Pour écraser une configuration : 1 Appuyez sur la touche de navigation Configure. 2 Appuyez sur la touche de fonction STOCKAGE. 3 Appuyez sur la touche 3. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 47

66 Chapter 2 Test du service ADSL Gestion des configurations de test 4 Sélectionnez le nom du fichier à écraser. 5 Appuyez sur la touche OK. La configuration de test est écrasée. Suppression d une configuration Si vous n avez plus besoin d une configuration, vous pouvez la supprimer. Pour supprimer une configuration de test : 1 Appuyez sur la touche de navigation Configure. 2 Appuyez sur la touche de fonction STOCKAGE. 3 Appuyez sur la touche 4. 4 Sélectionnez le nom du fichier à supprimer. 5 Appuyez sur la touche OK. La configuration de test est supprimée. 48 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

67 3Interprétation des résultats Chapter 3 Ce chapitre décrit les résultats qui sont collectés pendant l exécution d un test. Il s organise de la façon suivante : Aperçu (page 50) Résumé (page 50) Erreurs (page 52) Journal d événements (page 53) Erreurs de données (page 53) IP (page 54) Ethernet (page 55) Ping (page 56) Routage (page 58) ATM (page 58) OAM ATM (page 60) Canal ATM (page 62) Performances (page 64) Signal (page 65) Graphiques (page 66) Identité (page 67) HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 49

68 Chapter 3 Interprétation des résultats Aperçu Aperçu Lorsque le HST-3000 a terminé sa synchronisation avec le DSLAM, il affiche immédiatement les résultats sur son écran. Vous pouvez consulter de nombreux résultats supplémentaires en appuyant sur la touche de fonction Display et en sélectionnant d autres écrans de résultats. REMARQUE : Les résultats disponibles dépendent des options installées, du type de modem et de la configuration du test. Votre appareil peut ne pas afficher la totalité des résultats décrits ci-dessous. Résumé Cette catégorie fournit un résumé des résultats les plus fréquemment utilisés (voir tableau 8). Tableau 8 Résumé des résultats Résultat Description Gamme Résolution Mode de données Mode de données actuel (coin supérieur droit de l écran). IPoE, IPoA, PPPoA, PPPoE, Bridged Ethernet, ATM Loopback - Format de ligne Format de ligne ADSL actuel (coin supérieur droit de l écran). G.DMT, G.Lite, T1.413, CAP - Fonctionnement actuel du modem Etat de fonctionnement actuel du modem (sous le schéma de connexion). Un symbole graphique indique également l état du modem. BOOTING, IDLE, TRAINING, SHOWTIME, UNKNOWN, NOT TALKING - 50 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

69 Chapter 3 Interprétation des résultats Résumé Tableau 8 Résumé des résultats (suite) Résultat Description Gamme Résolution Débit Actuel Débits actuels dans les sens montant et descendant. 32 à 1024 kbit/s 1 (sens montant) 32 à 8160 kbit/s 1 (sens descendant) 32 kbit/s Débit Max Débit maximal pouvant être atteint dans les sens montant et descendant. 32 à 1024 kbit/s 1 (sens montant) 32 à 8160 kbit/s 1 (sens descendant) 32 kbit/s Capacité Marge en Bruit Atténuation Erreurs Pourcentage de bande passante totale actuellement utilisée par le débit de connexion réel dans les sens montant et descendant. Marge de bruit dans les sens montant et descendant. Dégradation de puissance du signal, exprimée en db, dans les sens montant et descendant. Type d erreurs de modem indiqué par la ligne ombrée située en bas de l écran. 0 à 100 % 1 % 0 à 63,5 db 0,5 db 0 à 63,5 db 0,5 db Certains fabricants permettent des débits supérieurs. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 51

70 Chapter 3 Interprétation des résultats Erreurs Erreurs Cette catégorie fournit des statistiques sur les erreurs locales et distantes. Le tableau 9 décrit les résultats des tests d erreurs liées au service ADSL. Tableau 9 Résultats de tests d erreurs Résultat Description Gamme Résolution LOS Perte de signal. - - SEF Octet Corr RS CRC OCD Trames sévèrement erronées. Octets corrigés par codage de Reed Solomon (type de correction d erreurs contenues dans le signal ADSL). Les erreurs RS ne constituent pas directement un problème, mais un nombre trop élevé peut engendrer une erreur CRC ou SEF. Contrôle de redondance cyclique. Méthode mathématique garantissant que toutes les données ou que tout le contenu utile d une cellule, d une trame ou d un paquet est arrivé non-corrompu. Cadrage hors cellule. Une cellule ATM présente un défaut d alignement ou est hors alignement par rapport au flux de données. 0 à erreurs 1 erreur 0 à erreurs 1 erreur 0 à erreurs 1 erreur 0 à erreurs 1 erreur 52 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

71 Chapter 3 Interprétation des résultats Journal d événements Tableau 9 Résultats de tests d erreurs (suite) Résultat Description Gamme Résolution HEC NCD Contrôle d erreur d entête. Des en-têtes de cellules ATM erronées ont été automatiquement corrigées. Absence de cadrage de cellule. Nombre d erreurs comptabilisées avant la synchronisation ATM. 0 à erreurs 1 erreur 0 à erreurs 1 erreur Journal d événements Cette catégorie fournit un journal recensant les principaux événements et les erreurs du modem. Erreurs de données Cette catégorie affiche des statistiques et des paramètres sur la connexion de réseau, ainsi que des informations sur les pings IP. Elle est uniquement disponible lorsqu un mode de données a été sélectionné dans les écrans de configuration ADSL. Cette catégorie comporte plusieurs types de résultats. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 53

72 Chapter 3 Interprétation des résultats IP IP Le tableau 10 décrit les résultats IP. Tableau 10 Résultat Résultats IP Définition Adresse IP WAN Sous réseau WAN Adresse IP LAN Sous réseau LAN Gateway Adresse IP du HST-3000 pour le réseau d accès ou le réseau du fournisseur. Adresse du masque de réseau du HST Les équipements IP utilisent une adresse IP de masque de réseau pour déterminer si des paquets IP doivent être acheminés vers d autres réseaux ou sousréseaux. Adresse IP du HST-3000 pour un PC ou portable, concentrateur ou routeur raccordé au connecteur Ethernet du HST-3000 (mode Through uniquement). Adresse de masque de réseau du HST pour l interface LAN (mode Through uniquement). Adresse de passerelle du HST Lorsqu un équipement IP a déterminé qu un paquet ne lui est pas adressé ou n est pas adressé à des équipements du même sousréseau, il envoie la totalité de ces paquets à l adresse de passerelle pour un acheminement ultérieur à l adresse correcte. 54 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

73 Chapter 3 Interprétation des résultats Ethernet Tableau 10 Résultat DNS Etat Résultats IP (suite) Définition Lorsque des adresses Internet du type sont utilisées, le HST (et tous les équipements IP) doit les convertir en adresse IP (telle que ) afin d acheminer les paquets ou les données. A cet effet, il demande tout d abord à un serveur DNS de convertir une adresse Internet en adresse IP, puis le HST-3000 peut correctement acheminer des pings IP ou d autres données. L adresse DNS doit être celle d un serveur DNS réel, de préférence situé dans le réseau du fournisseur. Etat des protocoles DHCP, DNS et TCP/IP utilisés pour acheminer un trafic sur le réseau d accès. Ethernet Cette catégorie fournit des statistiques sur les trames Ethernet lorsque l interface 10/100BT Ethernet du HST-3000 est utilisée en mode TE ou Through. Le tableau 11 décrit les résultats des tests Ethernet. Tableau 11 Résultat Octets Rx Rx Frames Erreurs Rx Rx perdus Octets Tx Trames Tx Résultats de tests Ethernet Définition Nombre total d octets reçus. Nombre total de trames reçues. Nombre total d erreurs reçues. Nombre total de trames supprimées. Nombre total d octets émis. Nombre total de trames émises. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 55

74 Chapter 3 Interprétation des résultats Ping Tableau 11 Résultat Erreurs Tx TX perdus Collisions Tx Résultats de tests Ethernet (suite) Définition Nombre total d erreurs émises. Nombre total de trames supprimées. Les trames Ethernet sont émises en fonction de l espace disponible lorsqu il se produit une interruption du signal transmis dans le câble. Des trames sont parfois émises en même temps qu un autre émetteur, engendrant alors une "collision" de trames. Ping Un ping peut être assimilé à un sonar de réseau. Le HST émet des paquets IP (le protocole ICMP demandant une réponse d écho) auxquels la destination (cible) répond automatiquement. Le test de ping vous indique si la destination est sous tension et active, le temps de transmission aller-retour et si des paquets de pings ont été supprimés et perdus en chemin. Le tableau 12 (page 56) décrit les résultats des tests de ping. Tableau 12 Résultat Destination Echos émis Résultats de tests de pings Définition Adresse de réseau (adresse IP ou URL) à laquelle les messages d écho (c est-àdire les pings) seront envoyés. Cet équipement doit se situer dans le réseau du fournisseur, mais peut également prouver la connectivité à l ISP (par exemple, ou à Internet. Nombre de pings envoyés. 56 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

75 Chapter 3 Interprétation des résultats Ping Tableau 12 Résultat Résultats de tests de pings (suite) Définition Echos renvoyés Perdu/Perdu% Echos reçus Délai actuel Nombre de messages de réponse d écho retournés au HST-3000 à partir de la destination. Nombre de pings n ayant pas été retournés au HST Ceci peut être dû à une destination qui ne répond pas ou à un encombrement important du réseau. Plus le nombre de paquets perdus est élevé, plus le réseau est encombré et le débit lent. Nombre de pings envoyés au HST-3000 à partir d autres équipements du réseau. Délai, exprimé en millisecondes, requis pour que le dernier ping émis atteigne la destination et que le HST-3000 reçoive une réponse. Ce délai varie en fonction du réseau et du volume de trafic existant sur le réseau, mais en général, les pings nécessitant plus de 500 ms doivent être notés, et, si le phénomène persiste pendant plusieurs jours, signalés aux ingénieurs de support du réseau. Délai moyen Délai moyen, exprimé en millisecondes requis pour que tous les pings émis atteignent leurs destinations et que le HST-3000 reçoive une réponse. Délai Max Délai maximum, exprimé en millisecondes requis pour qu un ping quelconque émis atteigne sa destination et que le HST-3000 reçoive un réponse. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 57

76 Chapter 3 Interprétation des résultats Routage Tableau 12 Résultat Délai Min Message Résultats de tests de pings (suite) Définition Délai minimum, exprimé en millisecondes, requis pour qu un ping quelconque émis atteigne sa destination et que le HST-3000 reçoive une réponse. Erreurs d ICMP et messages de retard relatifs aux pings. Routage Le tableau 13 décrit les résultats des tests de routage. Tableau 13 Résultat Destination Etat Actif Résultats de test de routage Définition Adresse de réseau (adresse IP ou URL) à laquelle le message d écho sera envoyé. Etat actuel du suivi. Routage actuellement activé ou non. Nombre de Bonds Nombre de points franchis entre la source et la destination. ATM Par définition, l ADSL transfère des données par le biais de circuits ATM (mode de transfert asynchrone) au lieu des traditionnels circuits TDM. Pour faciliter le dépannage des connexions de réseau ADSL, le HST-3000 fournit de 58 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

77 Chapter 3 Interprétation des résultats ATM nombreuses statistiques ATM différentes (utiles si les pings IP ne fonctionnent pas mais que des cellules ATM sont toujours envoyées et reçues). Le tableau 14 décrit les résultats des tests ATM. Tableau 14 Résultat CellulesTx Résultats de tests ATM Définition Nombre de cellules ATM envoyées. Trames Tx AAL5 Cellules Tx perdues Cellules reçues Trames Rx AAL5 Erreurs CRC Rx Nombre de cellules de la couche d adaptation ATM 5 (AAL5) envoyées. Comme l ATM permet de transporter différents types de données utilisateur (pages web ou voix par exemple), les couches ATM sont définies pour acheminer efficacement les différents types de données. Pour les données normales à durée de vie non-critique ( et fichiers d utilisateurs), la couche AAL5 est utilisée. Nombre de cellules supprimées envoyées. Le réseau ATM éliminera les cellules avec erreur qui devront ensuite être retransmises (de manière automatique). Le HST-3000 comptabilise le nombre de cellules ATM et le nombre de cellules ayant été supprimées, fournissant ainsi une indication sur la qualité de service. Nombre total de cellules ATM reçues. Nombre total de trames reçues sur la couche AAL5. Plusieurs cellules ATM sont regroupées en trames afin d acheminer d importants volumes de données d utilisateurs via le réseau. Nombre total de cellules ATM reçues par le HST-3000 et contenant des erreurs CRC (contrôle de redondance cyclique). HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 59

78 Chapter 3 Interprétation des résultats OAM ATM Tableau 14 Résultat Résultats de tests ATM (suite) Définition Erreur de longueur Rx AAL5 Aborts Rx AAL5 Dernier VPI/VCI inconnu Nombre total de trames AAL5 reçues par le HST-3000, qui étaient trop courtes ou trop longues en raison d erreurs. Nombre total de trames AAL5 qui ont été supprimée ou perdues en raison d erreurs excessives. Derniers identificateurs de conduit virtuel (VPI) et de canal virtuel (VCI) inconnus. Les données d utilisateurs ATM doivent être correctement acheminées jusqu à leur destination en désignant un VPI et un VCI (les deux sont requis). Les données d utilisateurs ADSL nécessitent également un VPI et un VCI qui, s ils sont incorrects, empêchent l utilisateur d accéder au réseau. Pour faciliter la procédure de connexion, le HST-3000 identifie le VPI et le VCI des dernières cellules ATM transmises via la liaison ADSL, vous aidant ainsi à régler correctement les VPI et VCI. OAM ATM Bien que de nombreuses et différentes cellules de test soient identifiées afin de faciliter la gestion et la maintenance des réseaux ATM, le HST-3000 fournit une fonction de bouclage F5 qui permet de contrôler la connectivité au niveau ATM (similaire au ping IP mais F5 est uniquement pour l ATM ; le ping IP ne s applique pas à l ATM et il n existe officiellement aucun "ping ATM"). Le tableau 15 (page 61) décrit les résultats des tests OAM ATM. 60 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

79 Chapter 3 Interprétation des résultats OAM ATM Tableau 15 Résultat Emis Renvoyé Perdu Reçu Non correlé Délai Max Délai min Dernier délai Delai moyen Résultats de tests OAM ATM Définition Nombre de demandes de bouclage F5 envoyées par le HST Nombre de réponses de bouclage F5 reçues par le HST Ce nombre doit être égal au nombre de demandes envoyées. Nombre de demandes de bouclage F5 non retournées dans un délai de 5 secondes. Nombre de demandes de bouclage F5 externes envoyées au HST-3000 à partir d autres sites du réseau ATM. Nombre de réponses au bouclage F5 qui ne peuvent pas être corrélées avec un site ou un équipement particulier sur le réseau ou segment ATM. maximum, exprimé en millisecondes, requis pour qu une demande de bouclage F5 envoyée par le HST-3000 soit retournée au HST Délai minimum, exprimé en millisecondes, requis pour qu une demande de bouclage F5 envoyée par le HST-3000 soit retournée au HST Délai, exprimé en millisecondes, requis pour que la dernière demande de bouclage F5 envoyée soit retournée au HST Délai moyen, exprimé en millisecondes, requis pour que toutes les demandes de bouclage F5 envoyées soient retournées au HST HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 61

80 Chapter 3 Interprétation des résultats Canal ATM Canal ATM Un circuit ATM se compose de conduits virtuels qui contiennent des circuits virtuels qui transportent les données d utilisateurs. Cette catégorie de statistiques porte sur les cellules et les erreurs liées au circuit virtuel actuel via lequel le HST-3000 est connecté au réseau d accès (après synchronisation ADSL). Le tableau 16 décrit les résultats des tests de canal ATM. Tableau 16 Résultat VPI/VCI Cellules Tx Résultats de test de canal ATM Définition Identificateurs de conduit virtuel et de canal virtuel utilisés par le HST-3000 pour se connecter au réseau (ils doivent correspondre aux réglages du modem du client ; en cas de doute, contactez un collègue ou un superviseur). La plupart des réglages de modems ADSL clients pour VPI/VCI seront identiques dans une zone géographique (à ne pas confondre avec les réglages VPI/VCI du WAN de DSLAM du client ; contactez un superviseur). Nombre total de cellules ATM envoyées sur le canal. Trames Tx AAL5 Nombre de cellules de la couche d adaptation ATM 5 (AAL5) envoyées. Comme l ATM permet de transporter différents types de données utilisateur (pages web ou voix par exemple), les couches ATM sont définies pour acheminer efficacement les différents types de données. Pour les données normales à durée de vie non-critique ( et fichiers d utilisateurs), la couche AAL5 est utilisée. 62 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

81 Chapter 3 Interprétation des résultats Canal ATM Tableau 16 Résultat Cellules Tx perdues Cellules reçues Résultats de test de canal ATM (suite) Définition Nombre de cellules supprimées envoyées. Le réseau ATM éliminera les cellules avec erreur qui devront ensuite être retransmises (de manière automatique). Le HST-3000 comptabilise le nombre de cellules ATM et le nombre de cellules ayant été supprimées, fournissant ainsi une indication sur la qualité de service. Nombre total de cellules ATM reçues. Trames Rx AAL5 Erreurs CRC Rx Erreurs de longueur Rx AAL5 Aborts Rx AAL5 Nombre total de trames AAL5 reçues. Plusieurs cellules ATM sont regroupées en trames afin d acheminer d importants volumes de données d utilisateurs via le réseau. Nombre total de cellules ATM reçues par le HST-3000 et contenant des erreurs CRC (contrôle de redondance cyclique). Nombre total de trames AAL5 reçues par le HST-3000, qui étaient trop courtes ou trop longues en raison d erreurs. Nombre total de trames AAL5 qui ont été supprimée ou perdues en raison d erreurs excessives. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 63

82 Chapter 3 Interprétation des résultats Performances Performances Le tableau 17 décrit les résultats des tests de performances sur une liaison ADSL. Tableau 17 Résultat Débit actuel Débit Max Capacité Résultats de tests de performances Description Débit réel dans les sens montant et descendant Débit maximal dans les sens montant et descendant. Pourcentage de la bande passante totale actuellement utilisée par le débit de connexion réel dans les sens montant et descendant. Margen en Bruit Atténuation Temps d apprentissage Synchrono num Valeur, exprimée en db, du rapport entre la puissance du signal et le bruit dans les sens montant et descendant. Ce résultat indique la quantité de bruit supplémentaire que la connexion peut tolérer tout en maintenant un taux d erreur binaire de Dégradation de puissance du signal, exprimée en db, dans les sens montant et descendant. Elle correspond à la différence de puissance d émission entre l émetteur et le récepteur. Nombre de secondes requises pour que le HST-3000 se synchronise avec le DSLAM. Nombre de tentatives de synchronisation. Il est possible que les modems ne se synchronisent pas immédiatement et effectuent plusieurs tentatives avant de se synchroniser. 64 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

83 Chapter 3 Interprétation des résultats Signal Tableau 17 Résultat Mthd. connect Résultats de tests de performances (suite) Description Méthode de connexion. L ADSL peut transférer des données en utilisant une méthode de connexion "rapide" ou "entrelacée". La méthode entrelacée assure une meilleure protection contre les erreurs et est plus fiable, mais elle introduit également un certain délai (latence). La plupart des opérateurs délivrent un ADSL résidentiel en utilisant la méthode "rapide" qui ne protège pas aussi bien les données. Cette méthode est fixée par le DSLAM. Signal Cette catégorie fournit des informations supplémentaires sur la liaison ADSL. Le tableau 18 décrit les résultats des mesures de signal. Tableau 18 Résultat Marge en Bruit Atténuation Résultats de tests de signal ADSL Description Marge de bruit dans le sens descendant. Atténuation dans le sens descendant. Profond Entrelac Gain Codage Marge en Bruit Profondeur d entrelacement dans le sens descendant, fixée par le DSLAM. Cette valeur quantifie la latence introduite sur la liaison ADSL en raison de l embrouillage des trames ADSL pour protéger les données et créer une liaison plus fiable. Valeur, exprime en db, représentant l amélioration dans la transmission du signal due au "gain de codage" fixé au niveau du DSLAM. Marge de bruit dans le sens montant. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 65

84 Chapter 3 Interprétation des résultats Graphiques Tableau 18 Résultat Atténuation Résultats de tests de signal ADSL (suite) Description Atténuation dans le sens montant. Profond Entrelac Etat Modem Pissuance de Transmission Profondeur d entrelacement dans le sens montant. Etat actuel du modem. Niveau de puissance, exprimé en db, du signal ADSL dans les sens descendant (à partir du DSLAM) et montant (transmis par le HST-3000). Graphiques Les graphiques fournissent un aperçu graphique des bits par tonalité (BPT) ou une combinaison de BPT et du rapport signal/bruit (SNR) par tonalité. Le tableau 19 décrit les graphiques disponibles. Tableau 19 Résultat Graphiques Description Gamme Résolution BPT SNR Nombre de bits par tonalité. Rapport signal/bruit par tonalité. 0 à à HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

85 Chapter 3 Interprétation des résultats Identité La figure 2 présente un exemple de graphique combiné BPT/ SNR. Figure 2 Graphique combiné BPT/SNR Identité Cette catégorie fournit des informations sur la version logicielle du modem du HST-3000, ainsi que sur le DSLAM (lorsqu il est synchronisé). Le tableau 20 décrit les résultats de cette catégorie. Tableau 20 Résultat Résultats d identification Description Firmware Modem Révision Modem ID Vendeur Distant Rev Vendeur Distant Nom Vendeur Distant Identité du modem interne. Numéro de révision du micrologiciel du modem interne. Identité du modem distant. Numéro de révision du micrologiciel du DSLAM distant. Nom du DSLAM (fourni par le DSLAM). HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 67

86 Chapter 3 Interprétation des résultats Identité 68 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

87 Chapter 4Dépannage 4 Ce chapitre fournit des informations permettant d identifier et de résoudre différents problèmes liés au HST Il s organise de la façon suivante : Interprétation des messages (page 70) Résolution de problèmes (page 74) HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 69

88 Chapter 4 Dépannage Interprétation des messages Interprétation des messages Le HST-3000 génère des messages d erreur lorsqu il est incapable de compléter une commande. Ces informations vous permettent de résoudre des problèmes simples qui peuvent résulter d une saisie de données. Le tableau 21 dresse la liste des messages, fournit également la description de chaque message et suggère éventuellement une action corrective. Tableau 21 Messages d erreur Message Description Action NO ATM SYNC INVALID CONFIG DHCP FAILED PPP LCP FAILED PPP AUTH FAILED PPP IPCP FAILED La liaison ADSL n est pas active ou l appareil ne parvient pas à réaliser une synchronisation ATM avec l ATU-C. Les paramètres IP contiennent un réglage invalide. La négociation avec le protocole DHCP n a pas permis de recevoir une adresse IP. L appareil a eu un problème lors de la phase LCP de négociation PPP. Le HST-3000 a échoué lors de la phase d authentification de la négociation PPP. L appareil a eu un problème lors de la phase IPCP de la négociation PPP. Vérifiez la liaison ADSL et contrôlez les réglages ATM. Réglez les paramètres IP. Attendez jusqu à ce que la tentative aboutisse. Le HST continuera à essayer jusqu à ce qu il reçoive une adresse IP du serveur DHCP. Contrôlez le schéma d encapsulation et les adresses VPI/VCI. Vérifiez le nom d utilisateur et le mot de passe. Vérifiez la correspondance des adresses entre les deux clients. 70 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

89 Chapter 4 Dépannage Interprétation des messages Tableau 21 Messages d erreur (suite) Message Description Action PPPoE FAILED SHOWTIME-LOS SHOWTIME-SNR DOH-LINE BUSY DNS SRVR NOT RESP DNS RECURSION N/A DNS NAME NONEXIST L appareil n a pas réussi à trouver un serveur PPPoE compatible sur le réseau Ethernet. La connexion a été interrompue car le seuil d erreurs non-corrigées a été franchi. La connexion a été interrompue car la qualité de la ligne a chuté en dessous du seuil admissible. La connexion a été interrompue car tous les ports du DSLAM sont occupés et le LIM a envoyé un signal pour indiquer à l équipement des locaux client que la ligne est occupée (uniquement applicable en mode CAP). Le serveur de nom de domaine n a pas répondu à la demande de recherche. Le serveur de nom de domaine ne prend pas en charge la récursivité. Le serveur de nom de domaine indique que le nom ou le domaine n existe pas. Attendez jusqu à ce que la tentative aboutisse. Le HST continuera à essayer jusqu à ce qu il trouve un serveur compatible sur le réseau. Effectuez une nouvelle synchronisation et recherchez les perturbations. Effectuez une nouvelle synchronisation et recherchez les perturbations. Attendez qu une ligne se libère. Vérifiez l adresse du DNS. Tentez une autre adresse de DNS. Vérifiez le nom de la destination. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 71

90 Chapter 4 Dépannage Interprétation des messages Tableau 21 Messages d erreur (suite) Message Description Action DNS UNKNOWN NETWORK UNREACH HOST UNREACHABLE PROTOCOL UNREACH PORT UNREACHABLE FRAGMENT NEEDED ROUTE FAILED TTL EXC TRANSIT TTL EXC REASSMBLY TTL EXC FRAGMENT Un message inconnu a été reçu de l adresse de DNS. L appareil n a pas pu se connecter à l adresse spécifiée. L unité n a pas pu atteindre l hôte spécifié. L appareil n a pas pu vérifier les informations protocolaires. Les numéros de ports sont incompatibles. Les données d utilisateur fournies sont trop longues. Il n existe aucun itinéraire pour la destination du ping. Le ping a été acheminé un trop grand nombre de fois avant d atteindre la destination. Le ping a dû être reconstitué un trop grand nombre de fois avant d atteindre la destination. Le fragment IP a été acheminé un trop grand nombre de fois. Tentez une autre adresse de DNS. Contrôlez l adresse de destination ou le nom. Contrôlez l adresse de destination ou le nom. Contrôlez les informations protocolaires. Tentez une autre adresse IP. Raccourcissez les données d utilisateur. Tentez une autre adresse IP. Tentez une autre adresse IP. Tentez une autre adresse IP. Tentez une autre adresse IP. 72 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

91 Chapter 4 Dépannage Interprétation des messages Tableau 21 Messages d erreur (suite) Message Description Action NETWORK PROHIBITED HOST PROHIBITED TOS NOT SUPP NET TOS NOT SUPP HOST HOST UNKNOWN NETWORK UNKNOWN NETWORK UNREACHABLE ARP HOST UNREACHABLE La destination n a pas pu être atteinte. La communication avec le réseau de destination est administrativement empêchée. La destination n a pas pu être atteinte. La communication avec l hôte de destination est administrativement empêchée. Le type de service n est pas supporté sur le réseau. Le type de service n est pas supporté sur l hôte. L appareil n a pas pu trouver l hôte spécifié. L appareil n a pas pu trouver le réseau spécifié. La destination n a pas pu être atteinte. Le réseau de destination n accepte pas le type du service. L appareil n a pas pu résoudre l adresse IP avec le protocole Ethernet. Essayez une autre destination. Essayez une autre destination. Tentez une autre adresse IP. Tentez une autre adresse IP. Contrôlez l adresse de destination ou le nom. Contrôlez l adresse de destination ou le nom. Essayez une autre destination. Examinez les configurations. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 73

92 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Résolution de problèmes Si vous rencontrez des problèmes avec le HST-3000, les sections suivantes vous seront probablement très utiles car elles décrivent les problèmes et les solutions les plus courants. Avant de contacter l assistance technique, vérifiez que votre problème n est pas traité dans ce chapitre. Utilisation de l appareil La section suivante traite de problèmes liés au fonctionnement et à l exécution des fonctions de base du HST Problème Les statistiques ne peuvent pas être imprimées. Solution Assurez-vous que le câble d imprimante est correctement branché. Vérifiez que votre programme terminal est configuré et fonctionne correctement. Contrôlez le fonctionnement de votre imprimante. Problème Le microphone ne fonctionne pas. Solution Contrôlez le branchement au niveau du connecteur de casque. Le connecteur de casque n est pas utilisé pour les tests ADSL (il est uniquement utilisé pour les appels POTS et VoIP). 74 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

93 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Exécution de tests La section suivante traite de problèmes relatifs à l exécution de test à l aide du HST Elle s organise en deux parties : Problèmes généraux Problèmes liés aux tests ADSL Problèmes généraux La section suivante traite de problèmes généraux relatifs aux tests. Problème Les résultats des tests ne sont pas cohérents. Solution Contrôlez l état de vos fils de test et vérifiez qu ils sont correctement raccordés pour le test que vous réalisez. Problèmes liés aux tests ADSL La section suivante traite de problèmes relatifs aux tests ADSL. Problème Le modem ne parvient pas à se synchroniser avec le central. Solution Ce problème peut avoir plusieurs causes. Pour le résoudre, exécutez les actions suivantes : Déconnectez le modem ADSL du client. Vérifiez que le testeur est raccordé à la paire correcte. Vérifiez que la norme ADSL est correcte (T1.413, G.DMT, G.Lite ou CAP). Isolez le câblage des locaux. Contrôlez le système d alarme des locaux. Vérifiez que la paire en cuivre est dimensionnée pour le service ADSL au niveau du central. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 75

94 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Testez la paire du client au niveau du central. Contrôlez la version du vendeur de modem DSLAM et du logiciel. Problème Le modem se synchronise avec le central, mais le débit est plus lent qu attendu. Solution Contrôlez les bits/tonalité et le rapport SNR/tonalité pour les zones du spectre présentant un faible débit. Ceci pourrait être dû à des branchements en dérivation, à une diaphonie du câblage ou à une radio AM. Utilisez le HST-3000 pour contrôler les conditions physiques : DVOM, équilibre, capacité et TDR pour rechercher les branchements en dérivation. Vérifiez la configuration du DSLAM (le débit maximum peut y être limité). Contrôlez le système d alarme des locaux sur la même paire. Evitez une longueur de boucle excessive ou une atténuation élevée. Vérifiez que vous avez raccordé les broches 3 et 4 et non 2 et 5. Vérifiez la marge de bruit. Problème Le menu ping indique que des pings sont envoyés, mais les statistiques du réseau ne sont pas incrémentées. 76 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

95 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Solution La fonction ping tente uniquement d envoyer un ping à chaque seconde. Dans certaines conditions, un paquet ping physique peut ne pas être envoyé. Vérifiez que l appareil n a pas perdu la synchronisation. Si le protocole Ethernet (et non le protocole d interface) est utilisé, l équipement doit commencer par utiliser le protocole ARP. Si cette tentative échoue, un message ARP HOST UNREACHABLE apparaît. Vérifiez que l adresse IP de destination et que vos paramètres IP configurés sont corrects. Si l interface Ethernet est utilisée, vérifiez que le câblage est correct. Si le câble Ethernet n est pas enfiché ou s il est mal branché, aucun paquet ne sera envoyé. Les statistiques Ethernet ne seront donc pas incrémentées. Vérifiez que le voyant vert de liaison Ethernet situé sur le connecteur Ethernet du HST-3000 est allumé. Problème Les statistiques portant sur les totaux ATM sont incrémentées mais les statistiques sur les canaux ne le sont pas. Solution Reconfigurez l interface pour qu elle corresponde aux VPI/ VCI indiqués par le champ VPI/VCI de la statistique Last Unknown Cell. Problème La statistique ATM Channel indique que des trames sont reçues mais le voyant vert Data reste éteint et les pings ne fonctionnent pas. Solution Vérifiez l encapsulation et le mode. Le protocole utilisé est peut-être incorrect. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 77

96 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Problème Un service PPPoA est utilisé et un message PPP TIMEOUT apparaît. Solution Vérifiez que le VPI-VCI est correct. Assurez-vous que l encapsulation est correcte. Contrôlez le réglage du mode d adressage (IPCP/Static). Vérifiez que le nom d utilisateur et le mot de passe sont corrects. Problème Une connexion PPPoE est établie et un message PPPoE FAILED apparaît. Solution Vérifiez que le VPI-VCI est correct. Assurez-vous que l encapsulation est correcte. Vérifiez que le mode d adressage est correct. Assurez-vous que le nom d utilisateur et le mot de passe sont corrects (y compris la casse). Problème Une connexion Bridged Ethernet est établie et un message DCHP FAILED apparaît. Solution Vérifiez que le VPI-VCI est correct. Assurez-vous que l encapsulation est correcte. 78 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

97 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Vérifiez que le serveur DHCP n est pas à court d adresses (contactez votre service informatique ou votre service d assistance). Problème Un message INVALID CONFIG apparaît. Solution Vérifiez qu une adresse IP valide est actuellement utilisée (exemples d adresses IP invalides : *.*.*.0 ou 127.*.*.* ou ou ). Assurez-vous que l adresse IP et la passerelle sont sur le même réseau que celui défini par le masque de réseau. Contrôlez les masques de réseaux si IP Ethernet = IP DSL. Les masques doivent être différents. Vérifiez que le masque n est pas réglé à Problème Le voyant Data s allume en vert, mais les pings ne fonctionnent pas. Solution Un voyant Data vert n implique pas nécessairement qu un ping (ou que tout paquet acheminé/dévié) sera correctement traité dès qu il aura quitté l appareil. Dans un environnement de type Ethernet Bridged ou IP via ATM utilisant un adressage statique, aucune communication initiale n est établie avec l extrémité distante. Par conséquent, dès qu une synchronisation ATM se produit, l interface est jugée active pour transmettre des données d utilisateur. Vérifiez que le VPI-VCI est correct. Assurez-vous que l encapsulation est correcte. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 79

98 Chapter 4 Dépannage Résolution de problèmes Tentez d exécuter un test de ping sur un autre hôte. Vérifiez que le serveur DNS est actif avec un autre PC. Réduisez la taille des paquets de pings. Assurez-vous que le mode de données du HST est correctement réglé pour le type de circuit testé (tel que PPPoE par opposition à IPoE). Vérifiez que vous n êtes pas derrière une barrière de sécurité car celle-ci peut bloquer les réponses aux pings envoyés par l hôte. Assurez-vous que la connexion est non-numérotée. Si elle l est, vérifiez que la connexion est correctement configurée. Affichez le menu Results>Data>Ping. Il peut souvent fournir des indications utiles pour connaître l échec du ping. Problème Un message ne figurant pas dans la liste apparaît pendant les tests. Solution Un message d erreur non-spécifié ou inconnu peut être reçu pendant des tests de lignes ADSL. Ceci peut être dû à de nombreux et différents types d erreurs de modem ADSL. Si vous recevez l un de ces messages, tentez les action suivantes : Essayez de vous resynchroniser avec la ligne. Contrôlez la configuration du HST Contrôlez la configuration du DSLAM. 80 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

99 Glossaire A Adresse distante Adresse IP d un serveur distant. Adresse IP Adresse de 32 bits affectée aux ordinateurs hôte qui souhaitent prendre part à un interréseau TCP/IP. ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) Technologie de ligne d abonné numérique (DSL) dans laquelle la transmission des données depuis un serveur jusqu à un client est beaucoup plus rapide que dans l autre sens. ADSLAM (Advanced Digital Subscriber Line Access Multiplexer) Equipement assurant la concentration et le multiplexage des signaux entre le site du fournisseur de service téléphonique et le réseau régional plus étendu. ATM (Asynchronous Transfer Mode) Technique de transfert de données à base de cellules, dans laquelle la demande de canaux détermine l allocation des paquets. L ATM est une technologie de transmission rapide des paquets en temps réel et de commutation à la demande, qui permet d utiliser efficacement les ressources du réseau. Auto-négociation Procédure permettant d ajuster automatiquement les débits et d autres paramètres de transmission entre 2 ordinateurs pendant un transfert de données. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 81

100 Glossaire B BER (Bit Error Rate) Taux d erreur sur les bits. Bits de synchronisation Bits (octets ou caractères plus exactement) utilisés en transmission synchrone pour maintenir la synchronisation entre l émetteur et le récepteur. Bits par seconde Unité de mesure de débit. Bits par tonalité Paramètre permettant d analyser les bits affectés pour chaque tonalité DMT (256). En recherchant les creux importants, c est-à-dire un nombre moyen de bits où toutes les tonalités sont présentes mais où ce nombre vaut zéro ou est beaucoup plus élevés pour plusieurs tonalités, la présence d interférences CA peut être détectée. Bouclage Test de diagnostic qui renvoie à l appareil émetteur le signal transmis après passage dans un réseau ou une liaison spécifique. Le signal retourné peut ensuite être comparé au signal initialement émis. La différence entre les 2 signaux aide à suivre le défaut. C CAP (Carrierless Amplitude Phase) Codage de ligne utilisé pour l ADSL. Cellule Bloc d informations de longueur fixe. La plupart des autres blocs de données peuvent varier en longueur, mais une cellule a une taille fixe. Les cellules permettent de réduire les retards et les variations de temps de propagation dans un réseau. CO (Central Office) Central téléphonique. Couche physique Couche gérant la transmission des bits via une voie de communication. La couche physique gère les interfaces mécaniques, électriques et procédurales. CPE (Customer Premise Equipment) Appareils ou équipements que le client fournit pour se connecter à la compagnie de téléphone. D Débit de ligne Vitesse à laquelle les données sont transférées sur un type de ligne particulier, exprimée en bits par seconde (bit/s). 82 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

101 Glossaire Débit descendant Débit de ligne des messages de retour ou des transferts de données depuis l équipement de réseau jusqu à l équipement situé dans les locaux de l utilisateur. Débit descendant réel. Débit de voie support dans le sens descendant. Débit montant Débit de ligne des messages ou des transferts de données depuis l équipement source jusqu à un équipement de destination situé sur le réseau. Débit montant réel Débit de voie support dans le sens montant. Diaphonie Interférence engendrée par des signaux sur des circuits adjacents d un réseau. DMT (Discrete Multi-Tone) Codage de ligne utilisé pour l ADSL. DSL (Digital Subscriber Line) Nom générique désignant une famille de normes permettant de transférer des données à haut débit via des lignes téléphoniques. DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) Multiplexeur d accès DSL. DSU/CSU (Data Service Unit/ Channel Service Unit) Equipement d interface requis pour changer une forme de signal numérique en une autre. DTMF (Dual Tone Multi- Frequency) Méthode de signalisation basée sur une combinaison de 2 bandes de fréquences différentes. E Echo Réflexion d un signal vers sa source due à diverses raisons. Encapsulation Technique utilisée par les protocoles multicouches dans lequel une couche ajoute des informations d en-tête à l unité de données de protocole (PDU) à partir de la couche supérieure. Erreur corrigées par Reed- Solomon Erreurs sur les bits ayant été corrigées par le codage de Reed-Solomon. Erreurs non-corrigées par Reed-Solomon Erreurs sur les bits n ayant pas été corrigées par le codage de Reed-Solomon. Ethernet Schéma de câblage d un réseau local (LAN). Vous pouvez utiliser le HST-3000 pour émuler des terminaux Ethernet afin de tester la connectivité. HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 83

102 Glossaire G Gain distant Gain de réception dans le sens montant, exprimé en db. Il peut être négatif mais en général, il ne l est pas. Gain distant à l émission Puissance d émission dans le sens descendant, exprimée en dbm. Ce gain peut être (et est souvent) négatif. Gain local Gain de réception dans le sens descendant, exprimé en db. Ce gain peut être (et est souvent) négatif. Gain local à l émission Puissance d émission dans le sens montant, exprimée en dbm. Ce gain peut être (et est souvent) négatif. G.Lite Technologie de transmission à bas débit, cousine de l ADSL. Elle présente l avantage d être une norme de l UIT. I ICMP (Internet Configuration Message Protocol) Protocole utilisé pour traiter des erreurs et des messages de commande au niveau de la couche IP. L ICMP est actuellement intégré au protocole IP. IP (Internet Protocol) Protocole de la couche réseau associé à la suite IP. Itinéraire Chemin emprunté par les données transmises sur le réseau entre leur source et leur destination. L itinéraire que peut suivre un datagramme peut inclure de nombreuses passerelles et de nombreux réseaux physiques. L LAN (Local Area Network) Réseau à haut débit (typiquement 4 à 100 Mbit/s) s étendant sur une distance limitée (typiquement inférieure à 3 kilomètres) et prenant en charge de nombreux ordinateurs. LED (Light Emitting Diode) Voyant indiquant l état ou l activité d un équipement électronique. Ligne d abonné numérique Voir DSL. Ligne d abonné numérique asymétrique Voir ADSL. Lithium-Ion Type de pile rechargeable. 84 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

103 Glossaire M Mode Terminate Dans ce mode, le HST-3000 est connecté au site client du DSLAM sans PC. Vous pouvez alors utiliser le HST-3000 pour réaliser des tests de ping. Mode Through Dans ce mode, le HST-3000 est connecté à un PC et fait office de modem client. Multiplexeur d accès ADSL Voir ADSLAM. N NAT (Network Address Translation) Traduction d adresse de réseau. NID (Network Interface Device) Point de démarcation délimitant la fin du réseau public et le début d un réseau privé dans un domicile ou un bureau. Tous les câblages et les équipements d utilisateurs situés à l intérieur des locaux (un modem par exemple) sont gérés et utilisés par le propriétaire. P PAP (Password Authentication Protocol) Protocole d authentification de mot de passe. Passerelle Système assurant la traduction d un format natif en un autre. Port physique Connexion physique ou logique avec un ordinateur ou un appareil de test, par l intermédiaire de laquelle des données circulent. Un port Ethernet, par exemple, désigne l endroit où le câblage de réseau Ethernet est enfiché dans un ordinateur. PPP (Point-To-Point- Protocol) Protocole assurant les connexions routeur-à-routeur et hôte-àréseau via des circuits synchrones et asynchrones (successeur du protocole SLIP). Q Qualité de ligne Equivalent du SNR pour les modems Cisco. R Redondance de modems Technique permettant de mettre immédiatement à disposition des modems de secours en cas de défaillance d un modem de transmission. Regroupement de modems Capacité d un fournisseur de services à commuter dynamiquement les messages d utilisateurs entre HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 85

104 Glossaire modems, plutôt que de dédier un modem à un utilisateur spécifique sur un réseau. Retard Paramètre déterminant la capacité de transport d une liaison, en indiquant le temps mis par des bits pour trouver leur chemin dans un réseau. RHNC (Relative Humidity Non-Condensing) Humidité relative sans condensation RS-232 Norme EIA la plus couramment utilisée pour interconnecter des équipements de transmission de données. S Séparateur Appareil utilisé en ADSL pour permettre aux utilisateurs de continuer à utiliser leurs téléphones analogiques, tout en accédant en même temps à Internet et au web pour échanger des informations numériques. Serveur distant Ordinateur de réseau permettant à un utilisateur de se connecter au réseau à partir d un site distant. Signal numérique Signal pouvant prendre uniquement des valeurs discrètes, telles que 0 ou 1. Synchronisations Nombre de fois où le bloc a été appris. T TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) Protocole officiel d Internet et du Web. V VCI (Virtual Channel Identifier) Délimiteur numérique unique défini par un champ de 16 bits dans l en-tête de cellule ATM, identifiant un canal virtuel via lequel la cellule doit circuler. VPI (Virtual Path Identifier) Champ de 8 bits contenu dans l en-tête de cellule ATM, indiquant le chemin virtuel que la cellule doit emprunter. W WAN (Wide Area Network) Réseau de transmission de données s étendant sur une distance quelconque et généralement géré par un opérateur public. 86 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

105 Index A Adresse IP définition 83 dépannage 72, 79, 81 libération 24 ADSL accès aux fonctions 8 définition 83, 86 résultats 52 tests du service 2 ADSLAM 83 Annexe A 8 Annexe B 8 Apprentissage voir Synchronisation ATM, résultats 60 ATU-C 36 B Bits par tonalité 43, 84 C Câble, Ethernet 28 Canal ATM, résultats 64 CAP 84 Catégorie de résultats ATM 60 canal ATM 64 erreurs 54 erreurs de données 55 graphiques 68 identité 69 IP 56 journal d événements 55 OAM ATM 62 performances 66 ping 58 résumé 52 signal 67 Configurations de test chargement 48 écrasement 48 enregistrement 47 suppression 49 Conventions xv Couche physique définition 84 tests 22 D Débit descendant 85 descendant réel 85 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 87

106 Index ligne 84 montant 85 montant réel 85 paramétrage 20 Dépannage 76 problèmes généraux 77 tests 77 utilisation de l appareil 76 Diaphonie 78, 84 Dispositif d interface réseau 87 DMT 85 Documentation utilisateur notice de l appareil de base xiii notice du module de test xiii DOH 3 DSL 85 DSLAM définition 85 dépannage 16, 78 E Ecrasement d une configuration 48 Emulation, modem ADSL 9 Encapsulation 85 Enregistrement de configuration 47 Erreurs 54 de données 55 non-corrigés par RS 85 Ethernet définition 85 résultats 57 test de terminal 25 F Fonctions de test 2 FTP, paramétrage G G.Lite 86 Gestion des configurations chargement 48 écrasement 48 enregistrement 47 suppression 49 Graphiques 68 H HST-3000 notice de l appareil de base xiii notice du module de test xiii I Identificateur de canal virtuel 16 de conduit virtuel 15 Identité 69 Interférences voir Recherche de perturbations Interprétation des messages 72 IP, résultats 56 J Journal d événements 55 L LAN définition 86 paramétrage 27, 31 LED 86 Ligne débit 84 qualité 84 M Marge de bruit 22, 78 Masque de réseau 81 Messages, interprétation 72 Modems 88 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

107 Index redondance 88 regroupement 87 Modes 2 ATU-C Emulate 2 Terminate 87 Through 2, 30 Mot de passe voir PPP N NAT 87 NID 87 Notice d utilisation de l appareil de base xiii du module de test xiii Numéro de série, localisation 76 O OAM ATM, résultats 62 P PAP 87 paramètres 36 Paramètres de modem données 15 réglage 10 13, sens descendant 40 sens montant 40 valeurs par défaut 11, 37 Passerelle 81, 86 Performances, résultats 66 Perturbations, recherche 43 Pile Lithium-Ion 86 Ping dépannage exécution d un test 24 paramétrage 16 résultats 58 PPP définition 87 dépannage 72 R mot de passe 72, 80 paramétrage 17 Raccordement de ligne en mode ATU-C 41 Raccrochage numérique voir DOH Rapport signal/bruit voir SNR Recherche de perturbations 43 Résolution de problèmes 76 Résultats ADSL 52 dépannage 77 Résultats graphiques enregistrement 45 Résumé des résultats 52 Retard 85 Routage, paramétrage S Serveur DHCP 72, 81 Signal, résultats 67 SNR 78 Sources de bruit 44 Statistiques voir Résultats dépannage 79 impression 76 Suppression d une configuration 49 Synchronisation bits 84 couche physique 22 dépannage 72, 77, 78 T Test d émulation de modem 9 Tests couche physique 22 émulation d un modem ADSL 9 fonctions 2 HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A 89

108 Index gestion de configuration mode Ethernet TE 25 mode Through 30 qualité en mode ATU-C 43 Tonalités, sources de bruit 44 V Valeurs par défaut 11, 37 VCI définition 88 dépannage 72, 79, 80 réglage 16 Voyant 86 VPI définition 88 dépannage 72, 79, 80 réglage 16 W WAN définition 89 paramétrage 13, HST-3000 ADSL Testing - Notice d Utilisation Révision A

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110 Worldwide Headquarters Regional Sales Headquarters Milestone Center Dr. Germantown, Maryland USA Acterna is present in more than 80 countries. To find your local sales office go to: North America Milestone Center Dr. Germantown, Maryland USA Toll Free: ACTERNA Toll Free: Tel: x2850 Fax: Latin America Av. Eng. Luis Carlos Berrini 936/8 e 9 andares São Paulo SP-Brazil Tel: Fax: Asia Pacific 42 Clarendon Street PO Box 141 South Melbourne Victoria 3205 Australia Tel: Fax: Western Europe Arbachtalstrasse Eningen u.a. Germany Tel: Fax: Eastern Europe, Middle East & Africa Elisabethstrasse Baden Austria Tel: Fax: st Neopalimovskiy Per. 15/7 (4th floor) RF Moscow Russia Tel: Fax: Acterna, Communications Test and Management Solutions, and its logo are trademarks of Acterna, LLC. All other trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Major Acterna operations sites are ISO 9001 registered. Note: Specifications, terms and conditions are subject to change without notice. HST Revision A, 3/2005 French