Guide de l'administrateur Citrix Personal vdisk 5.6.7

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1 Guide de l'administrateur Citrix Personal vdisk 5.6.7

2 Sommaire Sommaire À propos de Personal vdisk 5.x...3 Nouveautés dans Personal vdisk Nouveautés dans Personal vdisk Problèmes connus dans Personal vdisk 5.x...4 Configuration système requise pour Personal vdisk Configuration requise pour l'agent Virtual Desktop...6 Configuration requise de l'hôte...6 Provisioning Services...6 Installation et mise à niveau vers Personal vdisk Pour réaliser une nouvelle installation...7 Pour réaliser une mise à niveau...7 Gestion de Personal vdisk Pour régler l'espace disponible aux applications...9 Pour désactiver le redimensionnement automatique...10 ii

3 À propos de Personal vdisk 5.x Cette rubrique décrit les nouvelles fonctionnalités, ainsi que les problèmes connus et résolus dans Citrix Personal vdisk et versions ultérieures. Pour plus d'informations sur les Personal vdisks, veuillez consulter la documentation XenDesktop 5.6. Nouveautés dans Personal vdisk Les problèmes suivants ont été résolus dans cette version : Dans certains cas, la mise à niveau de Personal vdisk de la version vers la version ou peut échouer car certaines clés de registre sur le bureau virtuel ne peuvent pas être supprimées. [# ] Les modifications apportées à la configuration par Internet Information Services (IIS) ne sont pas conservées après le redémarrage. [# ] Dans certains scénarios, si une application installée par un utilisateur sur un Personal vdisk enregistre un fichier MOF (Managed Object Format), le processus de mise à jour de l'image échoue en raison d'un problème d'enregistrement MOF 0x F. [# ] Un administrateur qui crée une image principale avec un catalogue Personal vdisk ne peut ouvrir de session sur aucun des bureaux virtuels créés à partir de l'image, et un profil temporaire est créé. [# ] Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux points de montage et jonctions sur un bureau virtuel. [# ] La rétrogradation de la version ou supérieure vers la version peut endommager le volume Personal vdisk et empêcher son attachement. Dès lors, quelle que soit la version de Personal vdisk utilisée, le message d'erreur «Impossible de charger Personal vdisk - Code d'état 7, code d'erreur 0x » s'affiche. Nouveautés dans Personal vdisk Personal vdisk comprend un nouveau registre et une architecture de système de fichiers pour les Personal vdisks, qui permet d'assurer une meilleure convivialité et compatibilité entre applications. Dans les versions précédentes, la partie d'un Personal vdisk qui stocke les applications, le fichier.vhd, était mappé par défaut au lecteur V:. Dans Personal vdisk 5.6.7, le fichier.vhd ne requiert plus de lettre de lecteur, et ainsi une seule lettre de lecteur est utilisée. Par défaut, cette lettre est toujours P: et stocke le profil et d'autres données utilisateur. Un nouvel algorithme règle automatiquement les tailles relatives des deux parties du vdisk (l'espace pour les applications et l'espace sur P:) selon la manière dont le vdisk 3

4 À propos de Personal vdisk 5.x est utilisé. Par exemple, si un utilisateur installe plusieurs applications importantes sur le Personal vdisk et que l'espace disque devienne limité, l'espace application est augmenté en relation avec l'espace disponible sur le lecteur P:. La taille générale du Personal vdisk ne change pas. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, consultez Pour régler l'espace disponible aux applications à la page 9. Personal vdisk est maintenant compatible avec Citrix VDI-in-a-Box 5.1. Pour plus d'informations, consultez la documentation Citrix VDI-in-a-Box. En outre, les problèmes suivants ont été résolus dans Personal vdisk : Dans certains scénarios concernant les bureaux virtuels regroupés, les performances et les frais d'extensibilité d'utilisation des Personal vdisks étaient de 26%. Dans cette version, les frais ont été améliorés en les réduisent jusqu'à environ 15%. [# ] Si Microsoft Visual Studio était installé par un administrateur sur une image principale, il se peut qu'il n'ait pas démarré pas sur les bureaux virtuels créés à partir de cette image. La réinstallation de cette application, mise à jour de l'image et redémarrage des bureaux corrigent ce problème. [# ] Le lecteur multimédia Winamp n'a pas pu être complètement désinstallé s'il avait été installé sur l'image principale d'un catalogue livré en streaming avec Personal vdisk. Les fichiers ont été laissé dans le dossier d'installation et les icônes dans la zone de notification. [# ] Microsoft Security Essentials n'a pas pu démarrer après mise à jour d'une image principale. [#287709] Par défaut, le disque dur virtuel (VHD) d'un Personal vdisk était monté en tant que lecteur V:. Ceci provoquait un conflit si cette lettre de lecteur était déjà en cours d'utilisation, en tant que lecteur réseau par exemple. Dans cette version, le disque dur virtuel n'est plus monté en tant que lecteur et le conflit est inexistant. [# ] Les utilisateurs reçoivent un message d'erreur lorsqu'ils ont essayé de vider la Corbeille sur des bureaux virtuels avec un Personal vdisk. Appuyez sur le bouton Skip pour abandonner le message d'erreur et vider la Corbeille. [# ] Sur les bureaux virtuels avec un Personal vdisk, la Corbeille contenait des éléments en double. [#261825] Problèmes connus dans Personal vdisk 5.x Les problèmes connus de Personal vdisk suivants ont été observés dans cette version : Les images d'arrière-plan de bureaux (papiers peints) sont perdus lorsque les utilisateurs passent d'un bureau possédant un Personal vdisk à un autre bureau ne possédant pas de Personal vdisk. Ce problème se produit avec les profiles itinérants Windows lorsque les utilisateurs sélectionnent des images pour l'arrière-plan. Ce problème ne se produit pas avec les couleurs d'arrière-plan. Pour contourner le problème, utilisez des solutions de gestion des profils, telles que la gestion de profil Citrix. [# ] 4

5 Citrix recommande de planifier la configuration matérielle requise de votre hyperviseur afin que la réduction des performances de l'uc lorsque les Personal vdisks sont utilisés ne porte pas atteinte à l'expérience utilisateur. La réduction est également affectée, spécialement dans les déploiements importants, par le choix du système d'exploitation (OS). Par exemple, dans certains environnements, les machines Windows 7 avec des Personal vdisks surpassent de manière significative les machines Windows XP équivalentes, permettant l'hébergement de machines Windows 7 supplémentaires sur chaque hyperviseur. Le choix de ce système d'exploitation plutôt que Windows XP signifie donc que vous achetez et gérez moins de logiciels. Citrix continue d'examiner les différences de performances suivant les systèmes d'exploitation et continue d'optimiser l'extensibilité XenDesktop. [# , # ] Rarement, un bureau virtuel Windows XP avec un Personal vdisk se bloque au démarrage ou lors de l'ouverture de session. Ce problème, pour lequel il n'existe aucune résolution, ne se produit pas sur les bureaux Windows 7. [# ] Il se peut que le système d'exploitation d'une image principale Windows 7 64 bits s'arrête de manière inattendue et que le message d'erreur suivant s'affiche sur un écran bleu lorsque l'inventaire du Personal vdisk est mis à jour : «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR et un code d'erreur d'arrêt : ***STOP: 0x A». Ceci a été observé dans un environnement Microsoft Hyper-V concernant Provisioning Services lorsque Microsoft Security Essentials est installé sur l'image. Pour contourner ce problème, arrêtez Microsoft Malware Protection Service (MsMpSvc) avant de mettre l'inventaire à jour. Pour plus d'informations sur ce composant, consultez votre documentation Microsoft.[# ] Personal vdisk n'est pas compatible avec les produits anti-virus Trend Micro. Pour contourner ce problème, installez la correction Trend Micro décrite sur esupport.trendmicro.com/solution/en-us/ aspx.[#299972] Personal vdisk et AppSense Environment Manager 8.3 ne sont pas compatibles. Citrix travaille à la résolution de ce problème.[# ] 5

6 Configuration système requise pour Personal vdisk Configuration système requise pour Personal vdisk Pour installer ou mettre à niveau vers Citrix Personal vdisk 5.6.7, l'un des éléments suivants doit être installé : XenDesktop 5.6 Feature Pack 1 XenDesktop 5.6 Consultez edocs pour plus d'informations sur la configuration système requise pour ces versions de XenDesktop. Configuration requise pour l'agent Virtual Desktop Les machines virtuelles doivent exécuter la version 32 ou 64 bits de Windows 7 (non Aéro). Configuration requise de l'hôte Cette version de Personal vdisk prend en charge les bureaux virtuels sur les même hôtes que XenDesktop 5.6. Provisioning Services Cette version de Personal vdisk prend en charge les bureaux virtuels créés avec Citrix Provisioning Services

7 Installation et mise à niveau vers Personal vdisk Cette version vous permet d'installer ou de mettre à niveau le composant Personal vdisk de XenDesktop. Aucun composant serveur n'est affecté. Vous pouvez soit réaliser une nouvelle installation soit une mise à niveau depuis XenDesktop 5.6 ou XenDesktop 5.6 Feature Pack 1. Citrix personal vdisk est fourni en tant que téléchargement Web. Si vous procédez à une nouvelle installation, vous aurez également besoin du fichier ISO de XenDesktop 5.6 ou XenDesktop 5.6 Feature Pack 1. Vous pouvez les télécharger depuis le site MyCitrix. Selon la date où vous avez renouvelé votre abonnement Subscription Advantage, pour configurer et utiliser Personal vdisk 5.6.7, il se peut que vous deviez télécharger et installer un nouveau fichier de licences. Après installation, toutes les éditions de XenDesktop sont disponibles. Pour réaliser une nouvelle installation 1. Installez l'agent Virtual Desktop fourni avec XenDesktop 5.6 ou XenDesktop 5.6 Feature Pack 1 suivant la documentation du produit approprié. 2. Procédez comme suit : Pour les installations 32 bits, exécutez personalvdisk_x86.msi depuis le téléchargement Personal vdisk Pour les installations 64 bits, exécutez personalvdisk_x64.msi depuis le téléchargement Personal vdisk Exécutez Update Inventory depuis le menu Démarrer. Pour réaliser une mise à niveau Important : après avoir réalisé la mise à niveau vers Personal vdisk 5.6.7, vous ne pouvez pas réaliser de rétrogradation. 1. Sur l'ordinateur hébergeant l'agent Virtual Desktop, exécutez personalvdisk_x86.msi pour installations 32 bits ou personalvdisk_x64.msi pour installations 64 bits. 2. Redémarrez l'ordinateur si vous y êtes invité. 7

8 Installation et mise à niveau vers Personal vdisk Lorsque l'installation est terminée, fermez l'ordinateur. Acceptez l'invite de capture d'un stock sur Personal vdisk. 4. Prenez un cliché de l'ordinateur. 8

9 Gestion de Personal vdisk Cette rubrique contient des instructions destinée à régler la taille initiale du disque dur virtuel (VHD). Pour toutes les autres instructions de configuration, consultez la documentation XenDesktop 5.6. Pour régler l'espace disponible aux applications Vous pouvez régler manuellement l'algorithme de redimensionnement automatique qui détermine la taille du VHD relative au lecteur P:. Pour ce faire, définissez la taille initiale du VHD à l'aide du Registre. Ceci peut être utile si, par exemple, vous savez que vos utilisateurs vont installer un certain nombre d'applications qui sont trop importantes pour contenir sur le VHD même après son redimensionnement par l'algorithme. Dans ce cas, vous augmenteriez la taille initiale de l'espace des applications pour accommoder les applications installées par l'utilisateur. Il est également préférable de régler la taille initiale du VHD sur l'image principale du catalogue, c'est-à-dire avant que les bureaux du catalogue ne soient libérés vers les utilisateurs. Vous pouvez également régler la taille du VHD sur un bureau virtuel, lorsqu'un utilisateur réalise qu'il ne possède pas assez d'espace pour installer une application, mais vous devez répéter cette opération individuellement sur chaque bureau virtuel affecté ; vous ne pouvez pas régler la taille dans un catalogue déjà en cours d'utilisation. Astuce : assurez-vous que le VHD est assez important pour stocker des fichiers de définition antivirus, qui sont généralement importants. Avertissement : la modification incorrecte du Registre peut entraîner des problèmes graves pouvant nécessiter de réinstaller votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'éditeur du Registre. Utilisez l Éditeur du Registre à vos risques. Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier. 1. Sur l'image principale ou sur le bureau, situez les clés de Registre situées à l'emplacement suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\personal vdisk \Config. Vous utilisez plusieurs de ces clés dans le reste de cette procédure. 2. Définissez MinimumVHDSizeMB sur la nouvelle taille initiale souhaitée du VHD (en méga-octets). La nouvelle taille doit être supérieure à la taille existante mais inférieure à la taille du disque physique moins PvDReservedSpaceMB. 3. Activez l'algorithme de redimensionnement dynamique en définissant EnableDynamicResizeOfAppContainer sur 1. 9

10 Gestion de Personal vdisk Si vous utilisez une solution de gestion de profil (telle que Citrix Profile management), vérifiez que EnableUserProfileRedirection est définie sur 0. Cette valeur assure que tout l'espace présent sur P: est attribué aux applications. Si vous réalisez cette opération sur un bureau virtuel plutôt que sur un catalogue, le redimensionnement a lieu lors du redémarrage du bureau. Pour désactiver le redimensionnement automatique La désactivation de cette fonctionnalité signifie que la taille du VHD est déterminée comme dans XenDesktop 5.6. Avertissement : la modification incorrecte du Registre peut entraîner des problèmes graves pouvant nécessiter de réinstaller votre système d'exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d'une mauvaise utilisation de l'éditeur du Registre. Utilisez l Éditeur du Registre à vos risques. Effectuez une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier. Sur l'image principale ou le bureau, définissez EnableDynamicResizeOfAppContainer sur 0. Cette clé de session se trouve dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\personal vdisk\config. 10