GUIDE UTILISATEUR DU MINIFONE

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1 GUIDE UTILISATEUR DU MINIFONE Formule 1 : Liaison avec le plateau d assistance Vous avez choisi un Minifone pour assurer votre protection. Félicitations et merci de votre confiance. Cet appareil a été étudié et fabriqué avec le plus grand soin afin de vous garantir un fonctionnement fiable et durable. Pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalités et les avantages de votre Minifone, lisez et conservez soigneusement ce guide d utilisateur. Nous vous demandons d effectuer un test une fois par mois afin de vérifier le bon fonctionnement du matériel. Les coordonnées des services administratifs : Tel. : Les coordonnées de votre plateau : Tél. : LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 1/12

2 1. Le Minifone 1.1 L appareil A. Haut-parleur : émet les communications. B. Microphone : transmet les communications. C. Ecran LCD : affiche l état actuel, la fonction du Minifone, l heure et la date. D. Touches fonctions Lance un appel d urgence : appuyer pendant 2 secondes sur les deux touches. Décroche un appel entrant : appuyer sur l une des deux touches. Raccroche un appel : appuyer pendant 4 secondes sur les deux touches. E. Contacts de chargement du Minifone : parties en contact avec le chargeur. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 2/12

3 1.2 La base F. Interface d alimentation CA (type européen) : branchée sur l alimentation 220 V. G. Prise ligne téléphonique : permet de relier la base à la ligne téléphonique. Nb. Les deux entrées sont identiques. 1.3 Le socle chargeur H. Prise de courant : se branche sur l alimentation secteur 220 V. I. Contacts du chargeur : fournissent l électricité à la batterie rechargeable du Minifone. J. Indicateur d alimentation : indique que le Minifone est bien en charge. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 3/12

4 2. Branchements Il existe 3 branchements possibles selon votre installation téléphonique. 2.1 Avec France Telecom 1. Débranchez votre téléphone. 2. Branchez la prise et la base, reliez-les. 3. Rebranchez votre téléphone sur la prise gigogne. 4. Branchez le socle chargeur et posez le Minifone dessus. Laissez-le en charge pendant au moins 6 heures la première fois. L écran s allume au bout de 5 à 10 minutes de chargement. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 4/12

5 2.2 Avec France Telecom et internet 1. Débranchez votre téléphone. 2. Branchez la prise gigogne sur le filtre ADSL. 3. Rebranchez votre téléphone sur la prise gigogne. 4. Branchez le socle chargeur et posez le Minifone dessus. Laissez-le en charge pendant au moins 6 heures la première fois. L écran s allume au bout de 5 à 10 minutes de chargement. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 5/12

6 2.3 Ligne ADSL autre que France Telecom 1. Débranchez votre téléphone. 2. Branchez la prise gigogne sur la box ADSL. 3. Rebranchez votre téléphone sur la prise gigogne. 4. Branchez le socle chargeur et posez le Minifone dessus. Laissez-le en charge pendant au moins 6 heures la première fois. L écran s allume au bout de 5 à 10 minutes de chargement. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 6/12

7 3. Fonctionnement Comment porter le Minifone : A. Comme une montre Le Minifone peut être porté comme une montre-bracelet. B. Comme un pendentif Le Minifone peut également être porté comme un pendentif. Attention le Minifone n est pas étanche. 3.1 Recevoir un appel téléphonique Lors d un appel entrant, l écran s éclaire et affiche le nom de l appelant si celui-ci figure dans votre répertoire (par défaut, seul le numéro s affiche). L icône ci-contre apparait : Appuyez sur une touche et le Minifone répond à l appel. Vous pouvez parler librement en mode «mains libres». Si vous oubliez de raccrocher alors que l appel est terminé, le Minifone raccroche automatiquement. L écran s éclaire lorsque l une des touches est enfoncée, lorsqu un appel entrant est détecté ou lorsque le Minifone est posé sur son socle chargeur. Note: L éclairage de l écran s éteint au bout de 20 secondes après l un de ces événements. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 7/12

8 3.2 Émettre un appel d urgence Pour émettre un appel d urgence, appuyez simultanément sur les deux touches (haut et bas) pendant environ 2 secondes. L appareil compose automatiquement le numéro du service d assistance 24/24. Le service d assistance est disponible 24 heures sur 24, tous les jours de l année. Les opérateurs du service d assistance 24/24 sont des professionnels formés pour pouvoir prendre en charge votre appel, et selon le diagnostic qui sera réalisé avec vous, faire intervenir votre entourage ou le cas échéant les services d urgence. L identification de l appelant est immédiate et automatique ; l opérateur dispose de tous les éléments pour déclencher les interventions les plus efficaces sans perte de temps (identité, adresse, détenteurs de clefs, médecin traitant, etc..). Selon la situation d urgence, le service d assistance 24/24 restera en ligne avec l abonné jusqu à l arrivée des secours au domicile. Pour que le service d assistance 24/24 vous reconnaisse, il est impératif que votre numéro d appel ne soit pas masqué. Il est impératif de nous signaler tout changement sur votre ligne téléphonique. 3.3 Raccrocher manuellement Si vous avez émis un appel malencontreusement et que vous souhaitez stopper cet appel, ou si vous souhaitez raccrocher un appel, il suffit d appuyer simultanément sur les deux touches du Minifone jusqu à ce qu il raccroche (pendant environ 4 secondes). LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 8/12

9 4. Autres Caractéristiques principales : Autonomie des batteries : 5 heures ou 4 jours en veille Portée en intérieur : 35 mètres Portée en extérieur : 300 mètres en champs libre Type d écran : 14 caractères x 3 lignes + 8 icônes Ecran rétro éclairé Affichage du jour et de l heure Batterie Li-Polymère Temps de charge des batteries : 5 heures A. L écran de veille L écran de veille affiche le jour et l heure. Les mois sont abrégés en trois lettres. L affichage est : Note : L heure et le jour ne seront affichés qu après la mise en service, et si vous avez l option «présentation du numéro appelant» auprès de votre opérateur téléphonique. B. Messages d avertissement et de chargement Si la base n est plus alimentée en électricité ou si le Minifone est trop loin de la base, le message suivant s affiche : Lorsque la batterie est trop faible, un bip sonore se fait entendre. L écran affiche : Lorsque le Minifone est posé sur son chargeur, l écran affiche «En charge». Une fois le Minifone retiré du chargeur, ce message disparaît. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 9/12

10 Lorsque la batterie est chargée, l écran affiche «Chargement OK». Une fois le Minifone retiré du chargeur, ce message disparaît. Etat d appel Lors d appel, le numéro de l appelant s affiche. Lorsque la ligne est occupée, «Ligne occupée» s affiche. Si aucune tonalité n est détectée, la base ne peut pas composer le numéro et la tentative d appel se termine. Le message suivant s affiche : «Tonalité nulle». Signification des icônes Icône Indication Description Niveau de réception Si le Minifone n est pas connecté, est hors de portée ou la base est éteinte, l indicateur du niveau de réception clignote. Décroché Niveau de la batterie Indique que la ligne est en cours d utilisation. Représentation graphique du niveau de charge actuel de la batterie. Un message «Batterie Vide» s affiche lorsque le Minifone n est pas chargé. Durant le chargement, les barres de ce symbole défilent de gauche à droite. Une fois la batterie complètement chargée, le défilement s arrête. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 10/12

11 Signaux lumineux de la base La base dispose d une diode lumineuse verte. Le tableau ci-dessous décrit les différents modes de fonctionnement de cette diode. Diode Eteinte Verte Verte, clignote lentement Verte, clignote rapidement Description Pas d alimentation Appareil alimenté et prêt La base utilise la ligne, soit parce qu il y a un appel en cours, soit parce que le Minifone est en cours de programmation. La base est en mode de connexion (après démarrage) et le Minifone peut être connecté. 5. Résolution des problèmes Avant toute chose : Assurez-vous que le cordon du téléphone n est pas endommagé et qu il est correctement branché. Déconnectez tout équipement additionnel susceptible d être connecté. Si le problème est résolu, la défaillance, concerne l autre équipement. Testez l équipement avec une ligne que vous savez opérationnelle (par ex. celle d un voisin). Si l appareil fonctionne, la défaillance concerne alors votre ligne téléphonique. Veuillez en informer votre compagnie de téléphone. Si le Minifone ne fonctionne pas : Placez le Minifone sur son chargeur, Vérifiez l état du chargeur de la batterie du Minifone, Vérifiez que l écran n affiche pas : «Non programmé». Si c est le cas, contactez nous. 6. Entretien N exposez pas cet appareil à la poussière, à un fort rayonnement solaire, à l humidité, à des températures élevées ou à des chocs physiques. Le Minifone n est pas étanche, veuillez le tenir à l écart de toute projection d eau. N utilisez pas de produits de nettoyage corrosifs ou abrasifs sur cet appareil, gardez-le à l abri de la poussière en le nettoyant à l aide d un linge doux et sec. Ne démontez pas ces appareils, ils ne contiennent pas de composants réutilisables par l utilisateur. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 11/12

12 En cas d orage, il est conseillé de débrancher l adaptateur car la garantie ne couvre pas les dommages provoqués par la foudre et les surtensions. 7. Précautions de sécurité Ne laissez pas le Minifone entrer en contact avec des liquides ou l humidité. N ouvrez pas le Minifone, la base ou le chargeur. Cela pourrait vous exposer à des hautes tensions électriques. Ne laissez pas les bornes de contact du chargeur ou de la batterie entrer en contact avec des matériaux conducteurs externes. N utilisez pas le Minifone dans un environnement explosif comme par exemple lors d une fuite de gaz. Les jeunes enfants ne doivent pas être laissés sans surveillance afin d éviter qu ils ne jouent avec le Minifone. Votre téléphone peut interférer avec les équipements électriques tels que les répondeurs, téléviseurs et appareils radios s ils sont trop proches. Il est recommandé de placer la base à au mois un mètre de ce type d appareils. 8. Protection de l environnement Veuillez respecter la réglementation concernant le traitement de l emballage et les batteries usagées. Quand cela s avère possible, aidez à leur recyclage. Nous avons placé sur l emballage les symboles standards destinés à promouvoir le recyclage et un traitement adapté des déchets éventuels. Une contribution financière a été versée aux organismes nationaux de récupération et de recyclage associés. L emballage est considéré comme étant recyclable. LA TAM / LA TELE ASSISTANCE MEDICALE Page 12/12