VOYAGE D ETUDE DJERBA

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1 VOYAGE D ETUDE DJERBA

2 VOYAGE D ETUDE DJERBA 02/10/08 05/10/08 LUXAIR Table des matières Club Diana Rimel Djerba Miramar Djerba Palace Radisson SAS Resort & Thalasso Caribean World Djerba Djerba Sun Club Fiesta Beach Club Hasdrubal Thalassa & Spa Djerba Rym Beach Club Melia Palm Azur Oasis Marine Odyssée Resort & Thalasso Zephir Riu Royal Garden Palace Zita Beach Resort

3 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Club Diana Rimel Djerba 4* Adresse de l hôtel : Zone touristique Enadhour - Djerba Situation : en bord de plage. Bâtiment : bâtiment principal + annexes. Décoration typique, entrée et réception comme une «caverne». Petits chemins. Chambres (nombre + description) : 396 Les chambres ont une décoration typique. Celles-ci ne sont pas très grandes et un peu sombres. Elles vont être rafraîchies, améliorées cet hiver (châssis, meubles, portes). - Familiale : une chambre séparée avec des lits superposés, carrelage, TV, airco, petite salle de bain avec douche. - Double : TV, airco, carrelage, petite salle de bain avec bain. Il y a des chambres communicantes. Facilités : bar de la plage de 13 à 15h (grillades), bar de la piscine, ranch, activités nautiques, tennis, Belle grande piscine. Clients : familles, jeunes. Alternative : Fiesta Beach Remarques : il y a un petit rafraîchissement à faire (surtout les chambres) qui sera fait cet hiver. Avis personnel : à conseiller aux personnes qui recherchent un hôtel avec une déco typique et une formule club.

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6 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Miramar Djerba Palace 4* Adresse de l hôtel : Zone touristique Midoun - Djerba Situation : à +/- 200 mètres de la plage, «accolé» au César Palace 5*. Bâtiment : 2 étages avec annexes, à rafraîchir (les murs de certains bâtiments s écaillent fortement, les carrelages manquants sont cachés par des tapis abîmés, tâchés et effilochés). Chambres (nombre + description) : Familiale : 2+2, carrelage, duplex, 2 lits en mezzanine (avec tapis) avec escalier très pentu, très dangereux pour les enfants avec rambarde très basse! - Double standard : carrelage, TV, airco. Les chambres ont été rénovées l année passée... et les joints dans la baignoire étaient foncés. Facilités : réception avec déco qui fait «vieillot». Les clients peuvent profiter des facilités du César Palace 5* (à côté, les hôtel «se mêlent») sauf pour le restaurant. Bar, animation (tapis d aérobic abîmés, déchirés), café maure, boutique. Grand restaurant buffet avec grande terrasse, restaurant à thèmes. Piscine «animée» avec snack-bar, barbecue. Piscine «calme» (appartenant au César Palace) assez petite avec un bar. Piscine avec toboggans (pas vue) située à l entrée de l hôtel Accès au thalasso du César Palace, celui-ci possède une belle piscine intérieure avec parcours marin. Remarques : manque réellement d entretien, propreté douteuse. Avis personnel : je ne le conseillerai à personne. Il ne mérite pas 4*.

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8 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Radisson SAS Resort & Thalasso 5* Adresse de l hôtel : Zone touristique Houmt Souk Midoun - Djerba Situation : en bord de plage. Bâtiment : beau bâtiment en forme de U, à 2 étages. Proche du golf et du casino. Chambres (nombre + description) : chambre standard : très belle, déco moderne. - chambre de luxe : même aménagement que la standard mais avec vue mer. Facilités : très belle piscine, transats gratuits à la plage et à la piscine, grand et beau spa, plusieurs bars avec différentes ambiances, musiques et parfums. Plusieurs restaurants. Il y a un mini club en construction sur la plage, l offre pour les enfants va être améliorée. Baby-sitting payant. Nationalités : italiens, français et anglais Clients : couples, familles avec jeunes enfants et personnes plus âgées. Alternative : Hasdrubal mais qui a une décoration plus classique ou l Odyssée Resort mais qui est situé à Zarsis. Remarques : très bel hôtel, ambiance très calme, clientèle plus «huppée». Hôtel en demipension. Avis personnel : hôtel idéal pour se reposer. Très bonne nourriture, petit-déjeuner très varié.

9 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Caribbean World Djerba 4* Adresse de l hôtel : Zone touristique Aghir - Djerba Situation : en bord de plage. Bâtiment : bâtiment coloré à 2 étages, tout a été rénové il y a 2 ans. Bâtiment annexe en face de l entrée de l hôtel, qui comprend toutes les chambres familiales supérieures et certaines chambres doubles. Chambres (nombre + description) : double (n 300) : dans bâtiment principal et annexe, carrelage, wc séparé, balcon, TV, salle de bain avec bain. - chambre familiale : dans le bâtiment principal, c est une chambre quadruple composée d une seule chambre. - chambre familiale supérieure : dans bâtiment annexe, avec une chambre à coucher séparée (située à l entrée de la chambre, ensuite la salle de bain puis la chambre avec balcon). Vue jardin. 2+3 mais plutôt conseiller 2+2 ou bébé. Facilités : ascenseurs, distributeur d argent VISA, Wi-fi, salle Internet, réception avec déco moderne, thalasso avec piscine intérieure avec jets. Belle piscine, mini-club avec piscine et toboggans, belle grande plage, 4 restaurants à thèmes. Grand restaurant principal avec buffet pour enfants (ceux-ci peuvent manger avec les animateurs et être pris en charge de 9h à 15h). Il y a 2 salles de spectacle. Nationalités : allemands, français et italiens. Clients : familles, jeunes Alternative : Fiesta Beach Remarques : le bâtiment annexe permet d être au calme, mais ce n est pas vraiment pratique pour les familles car c est plus éloigné des facilités, il faut donc repasser par le parking et l entrée de l hôtel. De plus, il n y a pas d ascenseur, donc les familles avec de jeunes enfants doivent demander pour être au rez-de-chaussée avec leurs poussettes. Avis personnel : bel hôtel, bien entretenu assez coloré comme les autres hôtels de la chaîne.

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11 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Djerba Sun Club 3.5* (Happy Summer) Adresse de l hôtel : Zone touristique Sidi Mehrez Djerba 4116 Situation : plus éloigné de la plage et séparé de celle-ci par une route. Bâtiment : hôtel totalement rénové. Beau bâtiment à 1 étage, extension de l hôtel et cette nouvelle partie est composée de bungalows à 1 étage. Chambres (nombre + description) : Standard : belle chambre, lumineuse, 3 lits, grand balcon/terrasse, airco, salle de bain avec douche. - Familiale : 2 chambres standard côte à côte avec une porte que l on peut fermer à clé pour faire un petit couloir privé. - Quadruple : spacieuse, belle, lumineuse, salle de bain avec bain. Toutes les chambres peuvent avoir une salle de bain avec bain ou douche. Facilités : mini-club, piscine animée et piscine «relax», belles piscines, restaurant «pizzeria» près de la piscine. Bar mexicain et café maure en extra. Nationalités : allemands, français, quelques belges, L hôtel accueille, au total, 17 nationalités. Clients : jeunes, couples à plus petit budget. Alternative : Oasis Marine (Zarzis). Remarques : hôtel bien entretenu, propre. Il manque juste un peu de végétation car c est un nouvel hôtel. Avis personnel : très bon 3*, qui mérite vraiment ses 3.5*. Bon rapport qualité/prix.

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13 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Fiesta Beach Club 4* Adresse de l hôtel : Zone touristique Midoun - Djerba Situation : en bord de plage. Bâtiment : bâtiment principal + 13 annexes en bungalows (blocs). Ils rénovent les blocs les uns après les autres. Beaux bâtiments avec petits chemins. Chambres (nombre + description) : 367 Il y a des chambres doubles, triples = doubles supérieures, quadruples = familiales et quadruples supérieures. - Chambre triple (n 1428) : grande salle de bain avec bain et wc. Ces chambres sont en demande et sont des chambres doubles supérieures. - Familiale : 1 pièce avec 1 lit double et 2 lits superposés, Familiale supérieure (n 1424) : 2+3 : + belle, + grande, 1 chambre avec 1 lit double et 1 lit simple + 1 chambre séparée (à l entrée), wc séparé. Facilités : belle piscine avec snack/bar, en été il y a une pizzeria de 12h à 2h. Très beau mini-club avec de nombreux jeux, Playstations, avec restaurant pour enfant et piscine avec toboggans. Restaurant grillades et poissons sur réservation à la plage, une fois/séjour en été. En hiver, ce restaurant devient «à la carte». Belle grande plage, activités nautiques, beaux jardins avec belles fleurs. Petit centre thalasso avec belle piscine intérieure. Discothèque en all in jusqu 1h. Grand restaurant principal style «caverne». Nationalités : les français en 1 er puis les allemands et les italiens. Clients : jeunes, familles. Alternative : le Rym Beach, le Caribbean World Djerba ou le Zita (beaucoup plus grand et situé à Zarzis). Remarques : c est l hôtel le plus vendu de Luxair. Avis personnel : bel hôtel. Idéal pour les enfants, pour ceux qui aiment l animation.

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15 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Hasdrubal Thalassa & Spa Djerba 5* Adresse de l hôtel : Zone touristique Midoun - Djerba Situation : en bord de plage. Bâtiment : bâtiments sur 2 étages. Chambres (nombre + description) : standard (n 474) : 2+1 (- de 8 ans), tapis, déco classique, belle chambre, TV écran plasma, salle de bain avec bain, belle vue mer. Il y a des chambres communicantes. Certaines chambres, situées au rez-de-chaussée, possèdent du carrelage. Facilités : réception style classique, piscine principale semi olympique, snack à la plage, base nautique de l hôtel, piscine thermale (jaune à 30 ). Clients : plus âgés, couples. Alternative : le Radisson mais qui est plus moderne ou l Odyssée Resort à Zarsis, qui est plus typique. Remarques : hôtel plus calme, hôtel en demi-pension. Avis personnel : très bel hôtel.

16 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Rym Beach Club 4* Adresse de l hôtel : Zone touristique Midoun - Djerba Situation : en bord de plage. Bâtiment : bâtiment principal + 6 pavillons annexes à 3 étage. Chambres (nombre + description) : Standard supérieure : belle chambre, airco, TV, carrelage, un lit double et un lit «d appoint». - Standard triple : chambre avec un lit double et un lit simple, airco, TV, belle chambre. Facilités : belle grande plage avec bar et discothèque en plein air en été. Piscine, belle végétation, restaurant buffet. Nationalités : allemands, italiens et français Clients : familles, jeunes. Alternative : Fiesta Beach. Remarques : cet hôtel est en réalité un 3* que Luxair cote 4* dans sa brochure. Cet hôtel fait partie de la chaîne Seabel. Avis personnel : Bel hôtel, bonne nourriture (restaurant à la carte «Corrida»), belle plage et belles chambres.

17 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Melia Palm Azur 4* Adresse de l hôtel : Zone touristique Midoun - Djerba Situation : au sud-est de Djerba, à 35 minutes de l aéroport, en bord de mer. Bâtiment : 3 étages. Chambres (nombre + description) : Double vue mer (n 1314) : 2+2, c est trop petit pour 4 pax. Belle chambre avec carrelage, salle de bain avec bain et vinil au sol. (Chez Jetair, ils ont les chambres familles avec 1 chambre séparée, salle de bain avec bain et carrelage, mais il n y en a que 17). Attention vue mer avec vue sur l hôtel abandonné situé à côté (voir dernière photo). Facilités : restaurant «à la carte», restaurant à la plage, mini-club, buffet enfants, essuies de plage/piscine avec caution (10 dinars), salle de spectacle climatisée avec animation toute l année à l intérieur, avec mini disco avant le spectacle. Barbecue à midi, grand restaurant un peu sombre, buffet pas très grand. Belle grande plage, spa avec piscine intérieure. Clients : familles, couples. Alternative : Zephir à Zarzis. Remarques : matériel un peu abîmé, parasols de la piscine noircis et rouillés et matelas usés mais hôtel propre. Avis personnel : bel hôtel mais matériel à rafraîchir un peu.

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19 Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Oasis Marine 4* Adresse de l hôtel : Zarzis Situation : en bord de mer. FICHE HOTEL Bâtiment : rénové en 2003, 1 bâtiment principal, 5 pavillons à 3 étages de 72 chambres chacun et des bungalows. Beaux petits chemins avec fleurs. Beaux jardins (10 ha). Chambres (nombre + description) : Triple vue mer (n 1211) : carrelage, 3 lits, salle de bain avec bain. - Double standard en bungalow : 2 lits, salle de bain avec bain. - Familiale 4 à 6 pax : avec une chambre séparée en plus avec TV, salle de bain avec bain, pièce principale spacieuse avec 2 lits d appoint, une table, TV et possibilité d ajouter 1 ou 2 lits, carrelage. Facilités : 3 piscines dont 1 intérieure, mini-club, restaurant «à la carte» 1x/séjour avec belle vue mer, discothèque. Essuies avec caution. Nationalités : la majorité (+ de 90%) des clients est francophone (belges, français, suisses, luxembourgeois). Clients : jeunes et familles. Alternative : Rym Beach, Fiesta Club. Remarques : l hôtel appartient à la même chaîne que l Hasdrubal donc la nourriture est de qualité d après le directeur, Pour accéder aux pavillons, il y a beaucoup d escaliers. L hôtel ferme du 10/11/08 au 20/02/09 pour rénovation (entrée, piscine à débordement mais apparemment pas plus grande, ). Hôtel animé. Réduction enfants (du 1 er au 4 e ) jusque 12 ans. Avis personnel : belles chambres déco typique, très beaux jardins fleuris, piscine principale assez petite, beau et grand restaurant lumineux avec belle vue mer.

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21 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Odyssée Resort & Thalasso 5* Adresse de l hôtel : Zone touristique Zarzis Situation : en bord de plage. Bâtiment : construit dans une palmeraie en 1998 et rénové en Bâtiment principal + annexe. Chambres (nombre + description) : 347 (dont 26 suites) Elles sont de différentes tailles, allant de 20 à 30m², avec airco, frigo, coffre-fort payant, wc séparé, TV, room service 24h/24. - Standard (n 421) : 25m² : très spacieuse, très belle, grande terrasse avec transats. - Familiale : + spacieuse ou 2 communicantes (il faut mettre la préférence en remarque et envoyer un mail à l hôtel (selon dispo). Très belle chambre. - Suite «Berbère» (n 419) : superbe, 80m², belle déco, très grande terrasse. Facilités : wi-fi à la réception, 2 restaurants inclus dans l all in (buffet principal et pizzeria) et 2 restaurants en extra («à la carte» et en bord de mer). Les clients en all in bénéficient de réductions sur les restaurants en extra. Restaurant buffet à thèmes, café maure. Les serviettes avec caution (sur la carte magnétique) se trouvent dans les chambres. Piscine intérieure et piscine thermale (jaune car elle contient du souffre et à 30, dont l eau, puisée dans les profondeurs du sol, est changée le samedi). Mini-club. Nationalités : allemands, français et italiens. Clients : couples et familles avec jeunes enfants. Alternative : Radisson mais qui est plus moderne. Remarques : hôtel en ½ pension ou en all in, système de carte magnétique et de cartes avec ce qui est inclus dans l all in et ce qui est en extra, caution pour essuies sur la carte magnétique, le client ne doit rien donner pendant son séjour. Hôtel plus calme avec décoration plus typique. L animation est soft, jusqu à 22h30. Discothèque. Belle réception aux couleurs chaudes, belle piscine, transats gratuits à la plage et la piscine. Belle grande plage de 400 mètres de long. Le directeur dit qu il préfère un très bon 4* plutôt qu un mauvais 5*. Il y a 95 chambres dans le bâtiment construit en Celui-ci est un peu plus éloigné du bâtiment principal mais est plus au calme, plus proche de la plage et possède le même service. Avis personnel : très bel hôtel, il y a assez bien d espace. La nourriture est très bonne (restaurant «à la carte» en bord de plage). Il vaut bien 5*. C est un all in haut de gamme.

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23 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Zephir 4* (nouveauté pour 2009) Adresse de l hôtel : Sourihel - Zarzis Situation : en bord de mer. Bâtiment : beau, jaune pâle à 1 étage. Chambres (nombre + description) : - double standard (n 105) : carrelage, terrasse, salle de bain avec bain. Pour les familles avec poussettes, il faut une chambre près de la piscine. Facilités : mini-club, belle piscine, spa, restaurant avec terrasse, belle plage, essuies avec caution. Planche à voile et kayaks gratuits, mini-club avec piscine. Grand restaurant, restaurant à thèmes sur résa. Restaurant «à la carte» avec terrasse. Piscine intérieure thermale avec jets, fitness. Internet payant (4 dinars la ½h et 7 dinars pour 1h). Clients : jeunes, couples, familles Alternative : Odyssée Resort Zarzis. Remarques : l hôtel dit avoir gardé la même qualité que quand il était Iberostar, au niveau du service, de la nourriture, Avis personnel : bel hôtel.

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25 FICHE HOTEL Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Riu Palace Royal Garden 5* Adresse de l hôtel : Zone touristique Sidi Akkour - Djerba Situation : à 200 mètres de la plage. Bâtiment : bâtiment en forme de U à 3 étages. Chambres (nombre + description) : Standard : belle chambre, airco, TV, wc séparé, salle de bain avec bain, balcon, coin salon. - Familiale : 2 chambres avec une séparation et 2 TV (pas vue). Facilités : belle réception, 1 restaurant buffet et 3 à thèmes, snack/bar à la piscine payant, café maure, discothèque, spa, Clients : couples, pour ceux qui aiment le golf. Alternative : Radisson, Odyssée, Hasdrubal. Remarques : on a pas eu l occasion de manger dans cet hôtel où on a dormi 2 nuits, à part un petit-déjeuner. Avis personnel : il est équivalent à un Riu 4*. Bel hôtel, belle piscine.

26 Dates du voyage d étude : du 2 au 5/10/08 Nom de l hôtel : Zita Beach Resort 4* Adresse de l hôtel : Sourihel - Zarzis Situation : en bord de mer. FICHE HOTEL Bâtiment : beau, grand, bâtiment principal + annexes. Chambres (nombre + description) : Standard : belle chambre, spacieuse avec coin salon, salle de bain avec bain, wc séparé, TV, airco, carrelage. Sèche-cheveux avec caution. Il n y a pas d essuie de piscine/plage à disposition des clients. Il y a des chambres communicantes. Facilités : 2 belles piscines extérieures, spa avec piscine intérieure et jets. Les transats à la plage sont payants. Grand restaurant buffet avec 2 parties comprenant 2 fois la même chose pour ne pas faire trop la file quand il y a beaucoup de monde. Discothèque, très grande réception qui fait salon le soir avec de l animation soft (danses, valses, ) avec le bar à côté. Clients : jeunes, familles. Alternative : Fiesta Beach. Remarques : nourriture correcte mais pas extraordinaire. Certains clients nous ont dit qu il y avait la même chose dans le buffet toute la semaine. C est assez subjectif Avis personnel : c est un hôtel très grand qui accueille + de 1500 pax en haute saison. Il faut voir si les gens ne sont pas trop serrés à la piscine et à la plage