Le marché de l appareillage mural a significativement évolué. Du statut de produit uniquement

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1 Appareillage mural, la saga Hager continue Le marché de l appareillage mural a significativement évolué. Du statut de produit uniquement fonctionnel et technique, il est devenu un élément de déco à part entière, dont le design et la couleur doivent s intégrer harmonieusement dans un intérieur. Ce désir de personnalisation des utilisateurs finaux représente un véritable gisement de croissance pour les installateurs. L année 2006 a marqué un tournant stratégique pour Hager lorsque le Groupe a décidé de concevoir son offre d appareillage mural ; un défi de taille qui s inscrit pourtant dans une continuité logique des solutions développées par l entreprise. Deux gammes ont ainsi été lancées en 2006 : kallysta tout d abord pour la déco, puis systo plus orientée tertiaire, et ce, afin que les clients professionnels Hager, les installateurs électriciens, puissent répondre à tous les types de chantiers. Hager lança ensuite essensya, en 2009, une offre spécialement dédiée à l habitat suivie de palazzo en 2011, avec des produits encore plus haut de gamme. Et la saga poursuit son cours en 2013 avec cubyko, l appareillage mural étanche et en 2015 avec ateha, l appareillage saillie qui constitue l événement de la rentrée. Découverte... Ateha : le nouveau système de moulures et d appareillages en saillie dédié à la rénovation Pour toute information complémentaire : Hager SAS Cécile Franck-Weyhaubt - Tél cecile.franck@hager.fr Espace presse : Aujourd hui, Hager propose ateha, une nouvelle gamme d appareillage mural en saillie qui reflète toute l attention que l entreprise porte au design, à la fonctionnalité et à la fiabilité des systèmes. Ainsi, la gamme ateha est une solution complète regroupant appareillage mural et moulures pour une intégration parfaite dans tous les chantiers de rénovation. Au-delà d un design sobre et élégant, qui s éloigne des idées reçues sur l appareillage dédié à la rénovation, ateha propose un unique mécanisme pour de nombreuses possibilités. Qu il s agisse de commande simple (va-et-vient, va-et-vient à voyant, poussoir...), ou bien encore de commande double (2 VV, 2 poussoirs...) ateha se décline dans chaque usage. Ateha, un design épuré et élégant qui se fond dans tous les décors.

2 Au cœur de cet écrin au design épuré, se trouve également une perle de technologie : le nouveau système InterBP signé Hager. Cet interrupteur transformable en poussoir révolutionne en effet le secteur : un va-et-vient se transforme en poussoir par simple pression sur un levier et vice versa! Une souplesse qui sera particulièrement appréciée en rénovation, d autant que ateha se monte par simple clipsage et que son câblage se réalise sans outil! Hager Wattson : un coach commercial hors pair pour développer le business des électriciens Clic! Le va-et-vient se transforme en poussoir par simple pression sur un levier. Clac! Le poussoir se transforme en va-etvient et l opération est réversible. Offrant deux fois plus de place pour le câblage, la fixation d ateha se fait simplement sur l ancienne boîte d encastrement ce qui permet de remplacer l ancienne boîte en saillie et recouvrir la tapisserie sans la salir! Enfin, notons que grâce à la platine universelle développée par Hager, l installateur ne remplace que le mécanisme! Système souple et complet, ateha comporte aussi une large gamme de moulures afin de s adapter à tous les besoins (goulotte complète, angle extérieur variable, angle intérieur variable, angle plat, embout, joint de couvercle, moulures d angle...). Hager Switch : choisir son interrupteur en fonction de sa déco Hager propose également l application Hager Switch. Disponible sur tablette, elle permet de choisir les interrupteurs les mieux adaptés en fonction du style de chaque pièce. Après avoir pris son mur en photo, l utilisateur se laisser guider en fonction de son inspiration, faisant varier d un seul clic les finitions des interrupteurs. Il peut également exploiter toute l étendue des couleurs grâce au nuancier de murs prédéfinis. Une fois la sélection opérée, il place dans un panier virtuel les interrupteurs sélectionnés et transmet son choix sur document pdf à son installateur électricien pour obtenir rapidement un devis détaillé. Interactif, intuitif et ludique, Hager Switch fait découvrir aux utilisateurs comme aux professionnels tout l'univers décoration de l appareillage mural Hager. Un outil conçu pour simplifier la démarche commerciale des artisans et proposer aux consommateurs des solutions conjuguant design, matières, fonctionnalités et couleurs. Face à des clients toujours plus exigeants et toujours mieux informés, la vente devient une étape clé mais délicate pour les installateurs électriciens. Pour les accompagner dans cette démarche, et parce que le savoir-faire est aujourd hui aussi important que le savoir-vendre, Hager lance aujourd hui Wattson, un service innovant de coaching commercial sur tablette... Dès le premier contact, la démarche commerciale se doit d être décisive... Pour accompagner au mieux l artisan dans sa relation client, Hager a mis au point un coach commercial de poche : Wattson. Plus qu une simple application, ce service disponible sur tablette permet d instaurer une relation pérenne et professionnelle entre l électricien et ses clients ; un véritable atout supplémentaire de réussite. Faire la différence au premier rendez-vous Faire la différence dès le premier entretien avec le client, c est la promesse Wattson qui facilite, en effet, l écoute et la découverte de ses attentes. Grâce à Wattson, l artisan

3 électricien mène l enquête directement chez son client, en interaction avec lui, de manière à mieux cerner ses attentes, ses besoins et ses envies. Intuitive et simple d utilisation, Wattson permet d adopter une démarche méthodique et professionnelle, en réalisant rapidement et simplement un bilan électrique et un état des lieux énergétique du bâti. L électricien peut ainsi faire valoir son expertise et mettre en avant d éventuelles anomalies, faire des premières recommandations de mise aux normes ou encore identifier grâce à Wattson des premières pistes d économies. Pour ses investigations, l électricien s aide ensuite du quiz contenu dans Wattson. Ultra-ludique, il permet d en savoir plus sur le client, ses habitudes de vie, ses préférences. Objectif : identifier les principales attentes du client pour lui présenter des solutions adaptées et sur mesure. L électricien peut ainsi argumenter ses propositions à partir d éléments concrets et démontrer toute l étendue de son savoir-faire. Il implique même son client dans la construction du futur devis et choisit avec lui les solutions à intégrer et d éventuelles variantes en option. Un suivi client professionnel jusqu à la reception de chantier L électricien prolonge son image professionnelle même après le RDV : Wattson lui permet d envoyer, par mail et en 1 clic, le compte rendu exhaustif de la rencontre avec le client. Les bilans, le quiz, les solutions préconisées... un moyen idéal d entretenir la relation client jusqu à la remise du devis. Cette relation client, Wattson permet à l électricien d en suivre toutes les étapes jusqu à la réception de chantier. Avec les fonctions agenda, fiche client, fiche projet, le module de présentation d entreprise... Hager Wattson constitue à la fois une base de données clients intelligente et un véritable outil stratégique pour l électricien. Pour Fabrice Canton, responsable marketing relationnel Hager : «Avec cette application, nous estimons que l installateur va réaliser 10 % de chiffre d affaires supplémentaires sur chaque projet et bénéficier d un meilleur taux de conversion de ses devis.» Élémentaire mon cher Wattson! Détecteurs de fumée Hager, la solution évidente aux obligations législatives Depuis le 8 mars 2015, chaque logement doit compter au minimum un détecteur autonome avertisseur de fumée (DAAF). Pour répondre à cette obligation, Hager commercialise trois références qui allient simplicité de fonctionnement et haute performance pour prévenir tout départ de feu... Les DAAF Hager, fabriqués en France, garantis 5 ans et certifiés CE répondent parfaitement au référentiel de qualité NF DAAF, pour une sécurité maximale. Un concentré de simplicité... Très facile d utilisation, les DAAF Hager sont équipés d un voyant lumineux externe qui signale le fonctionnement normal de l appareil. En cas d alerte, un halo lumineux et une sirène intégrée d une puissance de 85 db à 3 mètres se déclenchent automatiquement. L arrêt de l alarme s effectue par la pression du bouton test ou par appui sur n importe quelle télécommande infrarouge sans nécessiter de programmation préalable.... et de technologies La gamme Hager comprend trois références conçues pour couvrir une surface de 50 m 2 habitable. Si la loi Morange préconise l installation d au moins un détecteur par étage dans les lieux de passage, pour une sécurité optimale, Hager recommande d en installer également un dans chaque pièce de vie (salon, séjour, chambres). Les espaces sujets à des émanations de poussières ou de buées comme les cuisines, les salles de bains ou les greniers doivent être, quant à eux, équipés, en complément, d un détecteur de chaleur Hager X. D un diamètre de 127 x 49 mm, les DAAF Hager TG 520A et TG 522A sont respectivement alimentés par une pile alcaline 9V (6LR61) d une autonomie de 5 ans et par une pile lithium scellée offrant une autonomie de 10 ans. Plus compact (116 x 49 mm), le DAAF Hager S155-22X est pour sa part équipé d une pile lithium 2 x 3 V scellée, d une autonomie de 10 ans. En plus des principales fonctionnalités, ce modèle peut être relié, par un signal radio, à 39 autres DAAF Hager S155-22X pour créer un réseau de 40 détecteurs. L alarme émise par l un de ces détecteurs est immédiatement et automatiquement reprise par les autres DAAF du réseau. En plus de favoriser ce type d installation, le DAAF Hager S155-22X peut compléter un système d alarme radio Hager, l émission sonore du DAAF étant alors relayée par la centrale de l habitation. Une pose extrêmement rapide Les DAAF Hager se posent rapidement et ne nécessitent aucun réglage préalable. Il suffit en effet de fixer le socle du boîtier au plafond de la pièce puis de positionner le boîtier en alignant la flèche et le voyant. L installateur n a alors plus qu à tourner le boîtier pour verrouiller l ensemble. Un test sonore de conformité de pose (atténuation de l émission à 75 db en mode test) peut ensuite être effectué pour confirmer la bonne mise en œuvre du détecteur. Les DAAF Hager ne nécessitent aucune maintenance si ce n est le changement des piles le moment venu. Intelligents, ils intègrent en effet un autocontrôle du niveau d encrassement de la tête qui émet un signal sonore (fonction inhibée la nuit) lorsque son nettoyage doit être effectué.

4 Hager Forum, catalyseur du changement et de l innovation Hager Group fête cette année ses 60 ans d existence. L entreprise familiale peut se prévaloir d une histoire riche, marquée de réussites. Un succès obtenu notamment parce que l entreprise a toujours été fidèle à ses valeurs et n a jamais manqué de courage pour innover et continuer de se développer. Le premier Forum, construit en 1992 sur le site historique d Obernai déjà, en Alsace, avait fortement contribué au développement de l entreprise. Cet espace de formation destiné principalement aux clients, a très rapidement permis à Hager Group de se démarquer de ses concurrents et de renforcer sa relation de proximité avec ses partenaires. Un concept éprouvé qui a fait ses preuves et qui a été adapté aux exigences du 21 e siècle à travers le projet Hager Forum, inauguré cette année. Hager-energy : le service web dédié au résidentiel collectif Visualiser et comprendre en temps réel les consommations énergétiques d un appartement ou d un ensemble : c est ce que propose Hager-energy.com, le nouveau service en ligne Hager. Occupants et exploitants ont ainsi la possibilité d optimiser leurs actions. Une interface intuitive regroupe les consommations d électricité (éclairage, prises...), de chauffage (qu il soit électrique ou à fluide) et d eau (EFS et ECS). L occupant d un logement pourra alors ajuster l usage de ses appareils au gré de ses besoins et de son budget. Et si son appartement est équipé, l occupant pourra aussi piloter son éclairage, ses occultants ou son chauffage. De son côté, le gestionnaire d un immeuble (syndic ou bailleur social) pourra mesurer l efficacité des bâtiments dont il a la charge et suivre les dysfonctionnements éventuels. Il aura également le moyen de répartir les charges au plus juste. Hager Forum : un espace ouvert et collaboratif.

5 Un espace ouvert et collaboratif pour échanger, se former, innover et façonner un avenir commun Autre préoccupation importante pour Hager Group : réagir aux transformations de plus en plus rapides du monde, les anticiper, continuer à se développer et contribuer ainsi activement à façonner le changement. Tel un catalyseur, Hager Forum se veut être un lieu de rencontres et d échanges, un centre de formations innovant. Il veut permettre et favoriser ainsi une culture d entreprise qui encourage l innovation et l entrepreneuriat à tous les niveaux de son organisation et a pour ambition de consolider et de continuer à faire rayonner la marque Hager Group. Daniel Hager résume le concept de Hager Forum de la manière suivante : «C est une nouvelle page de notre histoire que nous voulons écrire ensemble, avec nos collaborateurs, nos clients, nos visiteurs. Hager Forum répond à la nécessité d adapter nos manières de travailler aux réalités de demain : de manière plus collaborative, plus interconnectée, pour devenir encore plus performants. Car relever les défis et conquérir de nouveaux marchés requiert d innover sans cesse dans notre manière d être, dans nos produits, dans l image que nous renvoyons au monde.» Un concept fort pour une véritable expérience au sein de la communauté Hager Group Le concept retenu a été celui du cabinet d architectes berlinois Sauerbruch Hutton dont «l approche à la fois sans prétention et parfaitement intégrée» a convaincu le jury. Le résultat est un édifice accueillant et clair, élégant mais sans ostentation qui reflète remarquablement l identité et les valeurs de l entreprise Hager Group. «Le plus grand défi résidait dans l énorme diversité de missions et d utilisations qui étaient exigées dans l appel d offres», se souvient Matthias Sauerbruch. Un bâtiment vivant et qui intègre ses visiteurs de différentes manières a ainsi pu voir le jour en collaboration avec le cabinet Milla & Partner, qui s est occupé de l aménagement intérieur de l espace historique et des deux Labs (showrooms multimédia). Outre les Labs, les salles de réunion et de formation, le café et la boutique, on y trouve également The Hub, une surface Hager Forum : le showroom résidentiel présente les solutions Hager de façon interactive. événementielle centrale, destinée à accueillir régulièrement des événements de toutes sortes. Différents services Hager Group travaillent très concrètement au futur de l entreprise dans les bureaux du premier étage agencés de manière transparente avec des parois en verre. L interaction des diverses fonctions de Hager Forum montre clairement que Hager Group ne se contente pas de présenter au monde un nouveau visage mais que l entreprise fonctionne et interagit aussi de manière nouvelle. Le nouveau bâtiment, de par sa conception et son organisation, vise à favoriser et promouvoir un lieu où toutes les populations - clients, collaborateurs, partenaires, visiteurs - peuvent se croiser, échanger, apprendre les unes des autres. Par ailleurs, le bâtiment qui a vu le jour se détache tout en s intégrant harmonieusement dans son environnement. En optant pour le site d Obernai, Hager Group est fidèle à ses racines et souligne ainsi sa volonté de continuer à investir dans les sites de sa région d origine. Le plus grand site de production du groupe offre désormais à ses clients et visiteurs une expérience unique au cœur de la communauté Hager Group.

6 L architecture de Hager Forum Sauerbruch Hutton a créé pour Hager Forum un plan de bâtiment en forme de H avec deux atriums centraux encadrés de deux ailes de deux niveaux. Le bâtiment qui culmine à neuf mètres comprend, outre le sous-sol (espaces historiques Origins et Force Field ) et le rez-de-chaussée, un étage qui abrite les bureaux des équipes de R&D, du design et de l innovation. Au rez-de-chaussée, dans la partie sud, se trouvent l accueil, le café Spark, la boutique et les deux showrooms baptisés Labs. Dans la partie nord s ouvre la surface événementielle centrale, The Hub et les salles de formation. Les deux surfaces principales sont visuellement séparées par une passerelle qui relie les ailes droite et gauche du H. De cette manière, explique l architecte Matthias Sauerbruch, «nous avons pu créer un endroit capable d accueillir jusqu à 400 personnes pour des conférences et des événements. Mais dans le même temps, les petits groupes de visiteurs ne se sentent pas perdus dans le Forum.» Pour éviter, d autre part, une trop forte séparation visuelle de l atrium par des éléments porteurs de la passerelle, Sauerbruch Hutton a choisi avec Werner Sobek une solution exigeante sur le plan technique : la passerelle en béton de 21 mètres peut surplomber l atrium sans piliers grâce à un monotoron précontraint. La caractéristique la plus marquante du nouveau bâtiment est sa charpente de 108 mètres de long sur 39 mètres de large en lamellé-collé qui dépasse largement la ligne du bâtiment. Hager Forum : l interactivité pour une véritable expérience au sein de la communauté Hager. Cet auvent, qui a également inspiré le logo de Hager Forum, repose sur seulement 18 piliers et est subdivisé par un quadrillage de 3 x 3 mètres. Les voilures de plafond intégrées dans son caisson optimisent les qualités acoustiques et climatiques du bâtiment ; des sheds dans les espaces centraux de l atrium laissent pénétrer la lumière du jour à l intérieur. L auvent aux dimensions généreuses a été pensé comme une invitation à pénétrer dans le bâtiment : «Il crée un endroit protégé du soleil et des intempéries dans lequel les collaborateurs aiment se retrouver pour un café après le déjeuner», explique l architecte. Les architectes et Hager Group ont attaché une grande importance à la dimension durable du projet. Avec sa structure de bâtiment moderne, Hager Forum offre une grande flexibilité qui autorise des transformations futures ou des changements d affectation à moindres coûts. Ses corps de bâtiment compacts, l enveloppe parfaitement isolée, les surfaces vitrées optimisées pour la lumière du jour, l installation photovoltaïque sur le toit ainsi que le pilotage intelligent du bâtiment par les solutions Hager Group misent sur l efficacité énergétique et le confort tout en maîtrisant les coûts technologiques. Sous sa responsabilité et celle de son équipe, l édifice a été achevé au bout de seulement 21 mois après le début du chantier en septembre m 3 de béton, 700 tonnes d acier, 125 kilomètres de câbles électriques, 950 m 3 de bois et environ 20 millions d investissements ont été nécessaires pour que Hager Forum puisse voir le jour. 440 panneaux photovoltaïques générant suffisamment d énergie renouvelable pour alimenter plus d un tiers du Forum ont été installés sur son toit. 25 entreprises artisanales, dont de nombreuses implantées en Alsace et en Sarre, ont participé à la construction de ce projet ambitieux. Ainsi, avant même son inauguration le 4 juillet, Hager Forum est déjà bien ancré dans ses deux régions d origine - un aspect cher à l entreprise familiale franco-allemande. À propos de Hager Group. Hager a été fondé en 1955 à Ensheim, près de Sarrebruck, dans la Sarre. L entreprise compte parmi les fournisseurs leaders de solutions et de services pour les installations électriques dans les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels. L entreprise propose une offre complète de la distribution d'énergie électrique à la gestion technique des bâtiments en passant par le cheminement de câbles et les dispositifs de sécurité. Entreprise indépendante gérée par les membres de la famille Hager, Hager Group représente l un des groupes majeurs en matière d innovations dans la branche électrotechnique. Son siège se situe à Blieskastel en Allemagne collaborateurs réalisent un chiffre d affaires de 1,7 milliard d euros. Les composants et solutions du groupe sont produits sur 23 sites répartis dans le monde entier, et ses clients leur font confiance dans plus de 95 pays. C est grâce à leur confiance que l entreprise doit son succès. Contact Presse : Schilling Communication - 11, boulevard du Commandant Charcot Aytré Tél Fax Courriel : agence.schilling@n-schilling.com - -