Le stress des entrepreneurs Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables

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1 Le stress des entrepreneurs Conseil Supérieur de l Ordre des Experts-Comptables Principaux résultats Avril 2010 CONSEIL SUPÉRIEUR DE L ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES Contacts TNS Sofres : Département Stratégies d opinion Emmanuel RIVIÈRE / Audrey TALON / / 17PF81

2 Fiche technique Étude réalisée pour LE CONSEIL SUPÉRIEUR DE L'ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES Réalisée du 6 au 19 avril 2010 Enquête réalisée par téléphone auprès d'un échantillon national de 800 dirigeants de (entreprises de 0 à 19 salariés) et de (entreprises de 20 à 249 salariés) représentatif des entreprises de 0 à 249 salariés. Méthode des quotas : taille d entreprise croisée par le secteur d activité, région. L'échantillon a été raisonné pour disposer de 400 dirigeants de et 400 dirigeants de. Lors du traitement informatique des résultats, chaque catégorie a été remise à son poids réel afin d'assurer la représentativité des résultats, au regard des critères de la taille de l'entreprise, du secteur d'activité et d'une stratification géographique par région. 2

3 Un temps de travail en moyenne supérieur à 50 heures hebdomadaires K1 En moyenne, combien d heures par semaine travaillez-vous? Moyenne : 53h Moyenne : 51h Moins de 40 heures à 49 heures à 59 heures heures et plus Sans opinion 0 5 3

4 Près des deux tiers des dirigeants de et se déclarent confrontés au stress K2 Dans le cadre de votre travail, vous arrive-t-il très souvent, assez souvent, assez rarement, ou très rarement de vous trouvez dans une des situations suivantes? Vous sentir fatigué 45 % % 31 % % Salariés Observatoire International des Salariés Juillet 07 34% 5% 29% 44% 22% 66% Vous sentir stressé 35 % % 36 % % Salariés Observatoire International des Salariés Juillet 09 38% 8% 30% 39% 23% 62% Total Souvent Très rarement Assez rarement Assez souvent Très souvent Total Rarement 4

5 L évolution du carnet de commande, principale source de stress des patrons des et K3 Dans le cadre de votre travail, parmi les éléments suivants, quels sont tous ceux qui sont pour vous sources de stress? L'évolution du carnet de commandes La gestion du personnel (45% dans les avec salariés) Des craintes d'impayés Votre charge de travail La situation de votre trésorerie Des craintes pour votre sécurité ou celle de votre établissement La recherche de financement Sans opinion 3 8 5

6 Des insomnies, angoisses et problèmes de santé fréquents chez les petits patrons K4 Diriez-vous qu en raison de votre activité professionnelle, vous êtes confronté aux situations suivantes souvent, parfois, rarement ou jamais? Angoisse 58 % % 41 % % Problèmes de santé 66 % % 43 % % Insomnie 52 % % 49 % % Total Peu ou pas confronté Jamais Rarement Parfois Souvent Total Confronté 6

7 Les patrons de davantage stressés face à leur charge de travail, les patrons de face à leurs obligations financières K5 Au cours des douze derniers mois, vous est-il arrivé : De craindre de ne pas pouvoir faire face à vos obligations financières 28% % De vous sentir dépassé par tout ce que vous avez à faire % % De craindre de voir votre entreprise disparaître % % De craindre de devoir vous séparer de collaborateurs qui vous donnaient satisfaction¹ % 33 % % ¹ Item posé aux entreprises avec salariés uniquement Total oui Non Oui, une fois Oui, plusieurs fois 7

8 Un impact de la crise plus important dans les K6 La crise économique a-t-elle accentué votre sentiment de stress? ENSEMBLE 31% Total a accentué 68% 37% 15% 16% Total n a pas accentué 31% SR 1% 69% 64% 23% 41% 17% 19% 32% 37% 15% 15% 36% 30% SR 1% Oui, beaucoup Oui, un peu Non, pas vraiment Non, pas du tout 8

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