Livre blanc de l'analyse Stratégique SWOT

Transcription

1 Vuillod interne et confidentiel 1 Livre blanc de l'analyse Stratégique SWOT SWOT, une méthode au service des décideurs, managers, commerciaux et consultants Livre blanc réalisé par Frédéric Vuillod et Vuillod Auteurs du logiciel SWOT System

2 Sommaire Qu'est-ce qu'entreprendre? La Méthode SWOT Le Logiciel SWOT System Conclusion

3 Qu est-ce qu entreprendre? Entreprendre, c est pour atteindre un Objectif, Agir (notion de processus et de moyens) Dans un environnement donné Système d'objectifs Système Opérationnel Environnement, Contexte, Contraintes Ce qui suppose Un positionnement plus ou moins performant Face à un environnement plus ou moins favorable

4 Définir une Stratégie C est Analyser le positionnement du projet et/ou de l entreprise face à son environnement et trouver comment Tirer parti des chances qui se présentent Relever les éventuels défis Gérer les éventuels conflits potentiels Eviter ou neutraliser les éventuels dangers Imaginer les orientations et actions susceptibles de mettre en cohérence le projet et/ou l'entreprise avec son environnement Optimiser ainsi ses chances d atteindre ses objectifs

5 Vuillod interne et confidentiel 5 La Méthode SWOT C est QUOI? QUAND l invoquer? POURQUOI l invoquer? COMMENT la mettre en œuvre?

6 SWOT, c est QUOI? SWOT ou TOWS ou encore FFOM Strengths (forces) & Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) & Threats (menaces), Méthode de «créativité associative» consistant à confronter : Les facteurs caractérisant votre positionnement : Mes forces et mes faiblesses Aux facteurs caractérisant votre environnement : O ou M F ou f Les opportunités et les menaces (ou obstacles, ou risques)

7 Quand l'invoquer A chaque fois que je dois confronter mon positionnement à mon environnement Création d entreprise Étude marketing Lancement de produits Diversification Recherche de nouveaux débouchés Mais aussi Préparation d une négociation Recherche d emploi Résolution d un conflit social Conduite du changement Et même. Campagne électorale

8 Pourquoi l invoquer Pour conduire et faire partager une analyse de situation structurée Établir un consensus sur une situation Pour bâtir un plan d action stratégiquement justifié et accepté Construire une stratégie d'action Pour identifier les facteurs internes et externes devant faire l objet d une veille attentive Rationaliser la Veille, voire l Intelligence Économique La méthode SWOT est aussi un outil permettant de mettre en place le pilotage stratégique

9 Comment mettre en œuvre SWOT Une démarche en 4 étapes 1. Définir clairement la problématique à traiter 2. Identifier et caractériser les facteurs clefs Caractérisant le positionnement du projet Et l'environnement auquel le projet est confronté 3. Mener l analyse SWOT proprement dite 4. Rédiger la conclusion 5. Produire le rapport

10 Étape 1 Poser clairement la problématique Avant tout, il convient de rédiger (ou de copier/coller) un texte exposant clairement la problématique à explorer Cette action, éventuellement conduite en mode participatif, permet de s imprégner de la situation initiale à analyser. Ce texte constituera le 1 er chapitre du rapport final de l'étude.

11 Étape 2 Caractériser les facteurs clefs Analyser le positionnement du projet Identifier/documenter/évaluer ses forces Identifier/documenter/évaluer ses faiblesses Analyser l environnement du projet Identifier/documenter/évaluer les opportunités Identifier/documenter/évaluer les menaces Opportunités Forces Faiblesses Alors que beaucoup s arrêtent là, nous n avons encore que «planté le décors»! Menaces

12 Étape 3 Mener l analyse SWOT proprement dite Analyser chaque couplages de la matrice en confrontant un à un les critères de positionnement et Forces les critères d'environnement en distinguant Force x Opportunité = Chance Faiblesse x Opportunité = Défi Chances Force x Menace = Conflit Faiblesse x Menace = Danger Conflits Fixer les orientations/actions (conclusions) Conclusion Structurer les conclusions Conclusion Trier les «idées» par nature Conclusion Fusionner les «idées» trop proches Conclusion Arbitrer les «idées» divergentes Regrouper Copyright les «idées Manager-Pro» en axes stratégiques document Opportunités Menaces Faiblesses Défis Dangers

13 Étape 3 Exemples de Chance Une entreprise commercialise des solutions innovantes pour l'entretien des voies de chemins de fer d'un grand nombre de pays et veut se développer Exemple de couplage de type «chance» exploité : Force : Elle a une notoriété mondiale Opportunité : Le développement des tramways dans les villes Axe prospectif : Développer une offre adaptée aux voies ferrées urbaines

14 Étape 3 Exemples de défi Un cadre est au chômage et cherche un emploi Exemple de couplage de type «défi_» exploité : Opportunité : Un emploi est envisageable à condition de parler couramment l'anglais Faiblesse : N'ayant pas pratiqué depuis longtemps, ce cadre a perdu son anglais Axe prospectif : Sacrifier ses vacances et passer un mois chez Berlitz

15 Étape 3 Exemples de Conflit Un grand opérateur dans l'électricité souhaite développer ses capacités de transport Exemple de couplage de type «conflit» exploité Menace : Les écologistes veulent imposer un permis de construire par pylône (non par ligne) Force : L'entreprise dispose d'un savoir-faire : le renforcement de capacité d'une ligne sous tension. Axe prospectif : Baser sa stratégie de renforcement de ses capacités de transport sur cette technologie plutôt que sur la création de nouvelles lignes

16 Étape 3 Exemples de danger Une toute petite structure américain commercialise des couches-culotte pour bébé, face aux plus grands! Exemple de couplage de type «danger» exploité : Menace : Un grand concurrent lance une offensive : Une campagne de coupon de réduction Faiblesse : La petite structure n'a pas les moyens de faire de même Axe prospectif : Lors de l'analyse SWOT, l'idée jailli : Accorder la même réduction sur présentation du coupon du concurrent!

17 Étape 3 4 exemples simplistes? Et pourtant Toutes ces idées ont émergées de l'utilisation efficace de SWOT, et souvent, les décideurs s exclament à l'issue de ce type d'étude «pourquoi n'y a-t-on pas pensé avant!» Et la méthode SWOT, ce n'est pas une ou deux bonnes idées, ce sont des dizaines d'idées qui jaillissent : 10 forces & faibl. x 10 opp.& menaces = 100 couplages Après arbitrage et mise en convergence, on voit émerger des plans d'actions particulièrement créatifs!

18 Étape 4 Rédiger la conclusion Au terme de la démarche, au vu des conclusions et de leur regroupement en axes stratégiques, il convient de rédiger un texte concluant la démarche Et en mode participatif, d'obtenir l adhésion Cette dernière étape permet de s assurer que les participants partagent l analyse de situation et le plan d action qui en résulte Qu ils vont donc tous, en connaissance de cause, «tirer dans le même sens» Ce sera le chapitre de conclusion du rapport Jusqu'à une prochaine itération prospective

19 Conclusion sur l outil SWOT Justifié dans de nombreux contextes, SWOT permet : De poser les bons diagnostics D élaborer et de partager une stratégie De bâtir un système d objectifs D orienter et justifier les investissements En savoir encore plus sur la méthode SWOT : Ce Copyright qu'en dit Manager-Pro Wikipedia : document

20 Vuillod interne et confidentiel 20 Le logiciel SWOT System Ou comment pratiquer SWOT Facilement et rapidement Reprise des 4 étapes de la démarche SWOT Ergonomie agréable, simplifiant la démarche Adaptée au travail participatif Rapports très professionnels Assistance en ligne

21 Étape 1 Poser clairement la problématique Une boite de dialogue «plein écran» de type «traitement de texte» permet se saisir un texte d'introduction qui sera reprise dans le rapport final

22 Étape 2 Caractériser les facteurs clefs 4 fenêtres présentent les critères chacun est saisi avec un poids et un descriptif

23 Étape 3 Mener l analyse SWOT proprement dite Ensuite, chaque couplage est sélectionné et analysé, et les conclusions sont créées avec un texte descriptif, puis ils sont regroupés en axes prospectifs Lorsque les couplages sont très nombreux, ils peuvent être affichés en mode liste et être filtrés par type et en Fonction de leur «poids»

24 Étape 4 Rédiger la conclusion Enfin, une boite de dialogue «plein écran» de type «traitement de texte» permet se saisir un texte de conclusion qui sera reprise dans le rapport final

25 Production de rapports très professionnels Au terme de l'étude Un rapport très Professionnel Est édité Une synthèse sous forme tableur peut également être produite

26 Une véritable assistance en ligne Pour vous aider à réussir pleinement vos analyses SWOT, le logiciel a été enrichi D'un guide utilisateur particulièrement documenté et traitant à chaque étape la démarche à suivre De plusieurs bases exemples sélectionnables et affichable à tout moment : Sur chaque écran, il vous est possible de basculer de votre étude en cours à l'exemple sélectionné, puis de revenir à votre propre dossier. Bien sûr, si vous le jugez souhaitable, nous sommes en mesure de vous proposer des formations (à distance ou sur place) ou un accompagnement à la conduite de vos premières études.

27 Conclusions sur SWOT System Pour faire du SWOT, un logiciel n'est pas obligatoire (nous avons utilisé le paperboard pendant des années) Mais les avantages de SWOT System sont nombreux : Gain de temps important (saisie et production du rapport) Gain en simplicité et en qualité (boites de dialogues spécialisées, couplages en liste? ETC ;) Animation de qualité (Logiciel conçu pour une utilisation en projection) Capitalisation des dossiers et révisions périodiques possibles (pilotage stratégique) Assistance Copyright appréciable Manager-Pro quand on ne document fait pas cela tous les jours

28 Vous souhaitez acquérir le logiciel SWOT System? Ce logiciel est vendu au prix de 99 TTC sur notre site Pour en savoir plus sur ce logiciel, visitez la page suivante : Nous vous offrons une remise de 30% lors de votre achat en ligne, utilisez le coupon de réduction suivant : SWOTSYS30 Logiciel facturé 69 TTC (99 TTC) Vous souhaitez une formation ou un accompagnement, contactez nous ( ventes@manager-pro.com )