OCCASIONNEL. Transval 1 voyage. Transval 2 voyages. Donne accès aux : Transval 10 voyages. Donne accès aux : Transval journée.

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1 EDITIOn mai 2014

2 Voyageur OCCASIONNEL Le ticket Transval est fait pour vous! Transval 1 voyage 1, 60 Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival Sésame En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires, aux Distributeurs Automatiques et auprès des conducteurs. Transval 2 voyages 2, 90 Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival Sésame En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires, aux Distributeurs Automatiques et auprès des conducteurs. Transval 10 voyages 11 Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival Sésame En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires et aux Distributeurs Automatiques. Transval journée 3, 80 Donne accès aux : Tramway Bus TER Parc Relais Taxival En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires et aux Distributeurs Automatiques. Voyages illimités pour 1 personne pendant 1 journée. (le jour de la première validation) Transval P±R 3 Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais En vente uniquement dans le Parc Relais Nungesser. Stationnement du véhicule sur le P+R et 1 aller / retour gratuit pour chaque passager dans la limite de 5 personnes, conducteur compris. Valable uniquement le jour de l achat. 2

3 infos pratiques Les enfants de moins de 6 ans voyageant accompagnés sont transportés gratuitement*. Les personnes les accompagnant doivent être en possession d un titre de transport validé. Elles doivent être en mesure de justi er de l âge de l identité et de l adresse de l enfant à toute demande des agents Transvilles. Vous avez la possibilité d utiliser vos tickets de 2 e t 10 voyages pour voyager à plusieurs. Pour les tickets de la gamme Transéco chaque utilisateur devra être muni d une pièce permettant l'accès au tarif. La présence par exemple d un seul demandeur d emploi, ne su t pas pour que tout le monde béné- cie du tarif demandeur d emploi. *Sauf dans le cas de voyages en groupe. Les tarifs adaptés Transéco 10 voyages Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival Sésame En vente dans les agences Transvilles, chez les Commerçants-Partenaires. 9, 40 Les titres Transéco peuvent être utilisés par les clients voyageant avec un document justi ant de leur qualité d ayant droit à ce titre. Les tickets Transéco sont réservés aux personnes munies de la carte «Famille nombreuse» de la SNCF, aux demandeurs d emploi, aux enfants de 6 à 10 ans accompagnés, aux mutilés de guerre, aux non-voyants, aux anciens combattants. Voyager en groupe Si vous voyagez en groupe, à partir de 10 personnes, sur les lignes régulières en heures creuses (9h à 11h30 et 14h30 à 16h30), vous pouvez béné cier des titres Transéco. Pour cela vous devez posséder en plus de ces titres, la carte Transéco Groupe (délivrée exclusivement en agences Transvilles). La gratuité ne s applique pas lorsque l enfant de moins de 6 ans voyage au sein d un groupe constitué. Mimosa Le titre Mimosa peut être accordé dans certains cas particuliers aux personnes de plus de 18 ans dont les revenus du foyer scal sont inférieurs à 80% du SMIC. Renseignements en mairie ou au Centre Communal d Action Sociale (CCAS) de votre commune. 3

4 les tickets magnétiques ce sont des cartes à piste magnétique non rechargeables. Vous pouvez voyager à plusieurs avec certains titres ou même les prêter. Lorsque vous validez, votre voyage et le nombre de voyages restants s impriment au dos du ticket. Voyagez en règle Pour chacun des tickets Transvilles, vous béné ciez de 3 correspondances gratuites pendant 1h15 à partir de l heure de la première validation. Vous devez valider votre titre de transport en accédant au service, même en correspondance. Pour cela, introduisez votre ticket dans la fente du valideur, une lumière verte con rme sa validation. Signalez immédiatement tout dysfonctionnement au conducteur. Pour continuer à voyager en règle, utilisez un autre titre de transport. Vous devez conserver votre ticket jusqu à votre descente du véhicule. Les valideurs sont situés à l intérieur des trams, des bus et sur les quais des gares TER. Prenez soin de vos titres de transport Le ticket magnétique ne fonctionne plus s il est endommagé. Ne le mettez pas en contact avec des liquides, des matières grasses ou des objets métalliques et ne le pliez pas. 4

5 qui vous correspond et voyagez en toute liberté... Pour les abonnements mensuels, vous pourrez les rechargements en agences, aux P+R (Parcs Relais), aux Distributeurs Automatiques aux stations de tramway et chez les Commerçants-Partenaires. 38, 50 /mois lib mensuel Pour tous Voyages illimités pendant 1 mois, du 1 er au 31. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival TER Sésame 32, 70 /mois lib± mensuel Pour les salariés des entreprises a liées au Plan de Déplacements Entreprise (PDE) Voyages illimités pendant 1 mois, du 1 er au 31. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival TER Sésame Conditions particulières d obtention, renseignements en agence ou par téléphone Allô Transvilles /an lib annuel Pour tous Voyages illimités pendant 1 an, à partir de la date choisie. Donne accès aux : Tramway Bus Parcs Relais Taxival 306 /an lib± annuel Pour les salariés des entreprises a liées au Plan de Déplacements Entreprise (PDE) Voyages illimités pendant 1 an, à partir de la date choisie. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival Possibilité de payer au comptant ou en dix foissans frais. Conditions particulières d obtention, renseignements en agence ou par téléphone Allô Transvilles

6 arc-en-ciel Pour les collégiens et lycéens subventionnés Abonnement subventionné, permettant uniquement un aller-retour par jour scolaire entre le domicile et l école pour les externes et demi-pensionnaires ou un aller-retour par semaine pour les internes. Constitution des dossiers au secrétariat de l établissement scolaire. Donne accès aux :Tramway Bus booster mensuel 12, 50 /mois Pour les collégiens et lycéens possédant déjà un abonnement Arc-en -Ciel (sauf internes) Voyages illimités pendant 1 mois, du 1 er au 31, durant l année scolaire. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais TER Sésame jeune mensuel Pour les jeunes de 6 à 18 ans et les étudiants de 19 à 25 ans Voyages illimités pendant 1 mois, du 1 er au 31. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival TER Sésame 31, 70 /mois jeune annuel Pour les jeunes de 6 à 18 ans et les étudiants de 19 à 25 ans Voyages illimités pendant 1 an, à partir de la date choisie. Possibilité de payer au comptant ou en sept fois sans frais. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival TER 236 /an jeune annuel boursier Pour les étudiants boursiers de moins de 26 ans Voyages illimités pendant 1 an, à partir de la date choisie. Possibilité de payer au comptant ou en sept fois sans frais. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival TER 177 /an 6

7 city mensuel Pour les personnes de plus de 16 ans, sous condition de revenus Renseignements et constitution du dossier en mairie ou au Centre Communal d Action Social (CCAS) de votre commune. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival 13, 20 16, 50 26, 20 ou ou /mois senior annuel Pour les plus de 65 ans non imposables Voyages illimités pendant 1 an, du 1 er /01 au 31/ 12. Renseignements et constitution du dossier au Centre Communal d Action Social de votre commune de résidence. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival TER forfait soleil Pour les curistes Voyages illimités pendant 21 jours, du 1 er au dernier jour de la cure. Délivré par le Centre Thermal de Saint-Amand-les-Eaux. Donne accès aux : Tramway Bus Parc Relais Taxival 25, 70 7

8 la transcarte la solution la plus pratique pour voyager! c est une carte à puce personnelle sur laquelle vous pouvez charger les titres (abonnements ou tickets) dont vous avez besoin. Comment obtenir votre Transcarte? La Transcarte est remise gratuitement lors de l achat d un premier abonnement. Vous pouvez obtenir votre Transcarte, le droit à l abonnement qui vous correspond et acheter votre 1 er abonnement uniquement dans nos agences Transvilles (Valenciennes, Denain ou Saint-Saulve). Voyagez en règle Vous devez valider votre Transcarte en accédant au service, même en correspondance. Pour cela, présentez-la devant la cible du valideur, une lumière verte et un bip sonore con rment sa validation. Signalez immédiatement tout dysfonctionnement au conducteur. Les valideurs sont situés à l intérieur des trams, des bus, sur les quais des gares TER. Prenez soin de votre Transcarte Ne la pr tez pas. Elle est personnelle et doit, à chaque utilisation, contenir un titre valide avant la montée dans le véhicule. Elle a une durée de validité illimitée tant que son fonctionnement ne présente pas de défaillance. Elle doit être conservée dans son étui protecteur. En cas de perte, vol ou détérioration, faites une déclaration dans une agence Transvilles pour l établissement d une nouvelle carte. Son remplacement sera facturé au tarif en vigueur. Règlement complet sur demande en agences Transvilles, sur le site ou auprès d Allô Transvilles au

9 infos pratiques 11 gares sncf intégrées au réseau transvilles Le titre Transval Journée et les abonnements suivants : Lib mensuel, Lib+ mensuel, Senior annuel, Booster mensuel, Jeune mensuel / annuel et Jeune annuel Boursier, vous permettent de voyager en TER entre les 11 gares du Valenciennois. Ces titres sont ainsi valables entre les gares ci-dessous : Saint-Amand-les-Eaux Wallers Raismes Beuvrages Trith-St-Léger Prouvy-Thiant Denain Lourches Bouchain Valenciennes Le Poirier Université 9

10 infos pratiques où acheter vos titres de transport Dans les agences Transvilles de Valenciennes, Denain et Saint-Saulve Agence de V ace du Hainaut Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 Le samedi de 7h30 à 17h A tation «Espace Villars» Du lundi au vendredi de 7h45 à 18h15 Le samedi de 8h à 12h Agence de t lve ZI n 4 - Rue du r Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Durant les périodes de vacances scolaires et de manière exceptionnelle, le fonctionnement de nos agences commerciales et de nos Parc-Relais (P+R) est modi é. Renseignez-vous auprès de nos agences Transvilles. Auprès des conducteurs de bus Vous pouvez acheter les titres Transval 1 et 2 voyages au conducteur de bus. Préparez votre monnaie et faites l appoint. Les billets d un montant supérieur à 20 ne seront pas acceptés. Attention! À bord du tram, vous ne pourrez pas acheter de titre de transport, assurez-vous d être en possession d un titre avant de monter. 10

11 Chez les Commerçants-Partenaires Transvilles (Bureaux de tabac, Presse, etc.) Il y en a forcement un près de chez vous. Un autocollant apposé en vitrine vous permet d identi er ces points de vente. Retrouvez la liste complète des commerçants-partenaires dans nos agences et sur Aux Distributeurs Automatiques de Titres Chaque station de tram est équipée d au moins un Distributeur Automatique. Ces distributeurs délivrent des titres magnétiques (Transval 1,2,10 voyages et Transval Journée) et permettent de recharger votre abonnement mensuel sur votre Transcarte, 24h/24 et 7j/7. Pour à la fois recharger votre Trancarte et obtenir des titres magnétiques, réalisez deux opérations distinctes : 1. Rechargez votretranscarte et payez. 2. Sélectionnez vos titres magnétiques et payez. Le paiement se fait en monnaie ou par carte bancaire. La délivrance des reçus est optionnelle. Pour l utilisation du Distributeur Automatique, suivez les instructions a chées sur l écran. 11

12 Sur internet ou sur votre mobile transvilles vous suit partout! Avec toujours plus de services pour faciliter vos déplacements, Transvilles vous o e la possibilité de rester connecté à l info transport. Sur retrouvez les horaires, le calculateur d itinéraire, les plans, les actualités, les services Transvilles, les infos perturbations et accédez à votre espace adhérent. Avec l application mobile.transvilles.com, consultez les horaires et accédez à votre espace adhérent. créez votre compte dans l espace adhérent et recevez par et SMS les informations sur les perturbations et les actualités Transvilles. mobile.transvilles.com Transvilles RCS Valenciennes B Edition CL A - Ne pas jeter sur la voie publique. allô transvilles du lundi au samedi de 7h à 19h