A N N U A L O P E N S O U R C E S U R V E Y E d i t i o n F r a n c e

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1 A N N U A L O P E N S O U R C E S U R V E Y E d i t i o n F r a n c e

2 Sommaire Synthèse Introduction Résultats clés Méthodologie de l enquête Panel de personnes interrogées Les principales tendances de l open source Éléments marquants concernant la France Points principaux Amérique du Nord Points principaux Allemagne Points principaux Chine Points principaux Royaume-Uni Conclusions Actuate UK Dana Guthrie ukinfo@actuate.com Téléphone: +44 (0) Actuate Germany and France Katharina Streater kstreater@actuate.com Téléphone: Actuate North America & Corporate Ben Hohmann bhohmann@actuate.com Téléphone: Actuate China Ben Hohmann bhohmann@actuate.com Téléphone: actuate.com/uk I I

3 Introduction Selon les prévisions, les trois prochaines années devraient être le théâtre de l adoption massive de la technologie open source, encouragée par d éminents supporteurs, à l image de Barack Obama et du leader de l opposition au Royaume-Uni, David Cameron, sans compter la réceptivité croissante de l immense marché que représente la Chine. Les différences culturelles rendent particulièrement intéressante l adoption de l open source en Chine, le quatrième plus grand marché de logiciels au monde. Avec programmeurs diplômés chaque année, arrivant sur un marché qui les paie à peine 10 $ de l heure, les technologies open source s avèrent encore moins coûteuses en Chine que dans les pays développés, où les salaires élevés des experts en informatique augmentent les coûts de développement et de déploiement. En effet, en Chine encore plus qu ailleurs, la technologie open source est annoncée comme l arme anti-crise idéale du moment : elle permet de réduire les coûts de propriété technologique tout en fournissant à la fois une solution de transparence des informations et un moyen de supprimer le monopole de l industrie des logiciels, augmentant ainsi le pouvoir d innovation de la Chine. La société d analyse de marché mondiale indépendante Gartner prédit aujourd hui que «D ici 2010, 90 % des entreprises du classement Global 2000 disposeront de stratégies officielles d acquisition et de gestion de logiciels open source». En attendant, le cabinet d analyste The 451 Group souligne dans un rapport récent que «l open source n est pas un modèle d entreprise». Le rapport suggère que la progression de l adoption de l open source est en partie due au fait que les entreprises intègrent cette technologie à leur stratégie opérationnelle. Plus précisément, les entreprises recherchent les avantages naturels de l open source, y compris la flexibilité de coûts et de développement. Cette approche leur permet de maximiser les opportunités de générer du chiffre d affaires et des bénéfices, en sélectionnant le meilleur de ce que proposent les logiciels libres et propriétaires. Actuellement, la course à l open source est menée par l Europe, plus particulièrement la France, bien que d autres pays progressent rapidement, comme l Allemagne et le Royaume-Uni. L étude Actuate Open Source Survey de 2009 est une étude de marché annuelle internationale exhaustive, menée de manière indépendante par Survey Interactive, et en est désormais à sa quatrième édition. Cette continuité garantit son rôle en temps que référence inégalée de l industrie concernant l utilisation de l open source par les organisations, effectuant le suivi des différents rythmes d adoption en augmentation et en développement, sur les différents marchés et secteurs industriels. 1 Gartner: Forecast: Open source Impact on Application Software, Worldwide and Regional, (November, 2008) Group, Commercial Adoption of Open Source Research Service: Open Source is Not a Business Model (October, 2008) source-is-not-a-business-model/ 1

4 Disposant d un taux de réponse significatif (près de 1500 répondants) sur le marché des services financiers, le secteur public, les télécommunications et l industrie manufacturière, et couvrant cinq territoires majeurs (l Amérique du Nord, le Royaume-Uni, la France, l Allemagne, et pour la première fois la Chine), cette étude reste l une des plus importantes de son secteur concernant les attitudes et les pratiques liées aux logiciels open source. L étude Actuate Open Source 2009 A l instar des quatre années précédentes, Actuate Open Source Survey 2009 a invité des professionnels et des spécialistes de l informatique à prendre part à une étude en ligne, afin de fournir des vues d ensemble et des perspectives sur la façon dont sont perçus les logiciels open source, leurs avantages et leurs inconvénients et la manière dont les organisations prévoient d exploiter cette technologie à l avenir. Cette étude explore les diverses tendances en termes de logiciels open source, à trois niveaux : notoriété et niveaux d adoption, avantages et obstacles à l adoption, et évolution de la veille économique basée sur l open source. L étude de cette année a montré que l Europe continuait à capitaliser sur son potentiel précoce d acceptation de l open source, afin de réduire les coûts de propriété informatique et de permettre un déploiement d application rapide, permettant aux organisations d améliorer leur compétitivité. L Europe reste en tête, mais pour combien de temps encore? 2

5 Résultats clés Les principaux enseignements 2009 Les résultats de l étude mettent en évidence que le premier intérêt des Chinois pour l open source est l absence de frais de licence. Cependant, l accès au code source a recueilli 72.6% des suffrages des personnes interrogées. L accès au code source largement plébiscité en Chine Chine Allemagne Amérique du Nord France Royaume-Uni 72.6 % 41.4 % 39.9 % 36.0 % 35.2 % L Europe capitalise sur sa précoce reconnaissance du potentiel représenté par l open source. Notamment en France, où près des 2/3 (67.0%) des personnes interrogées utilisent déjà un logiciel open source et en Allemagne ou la proportion d utilisation de l open source a augmentée cette année de 60.6%. Ces données contrastent avec les chiffres relevés au Royaume-Uni et aux Etats-Unis ou les taux d adoption du logiciel libre sont moins importants, respectivement de 42.4% et 41.0%. Plus des deux tiers des personnes interrogées en France utilisent déjà l open source France Allemagne Royaume-Uni Amérique du Nord 67.0 % 60.6 % 42.4 % 41.0 % 3

6 En Amérique du Nord, 2/5èmes des personnes interrogées utilisent l open source (41.0%). Près d 1/10ème sont actuellement en cours d adoption, ou prévoient d adopter, une solution open source. La part des personnes interrogées qui considèrent que les principaux avantages de l open source surpassent ses inconvénients (56.8%) est environ sept fois supérieure à la proportion de ceux qui en disconviennent (8.4%). Ces résultats se révèlent plus encourageants encore qu en Les avantages surpassent les inconvénients en Amérique du Nord 8.4 % Oui Je ne sais pas Non 34.9 % 56.8 % L état d esprit favorable à l open source développé en Allemagne est de nouveau supérieur à celui de ses voisins du Royaume-Uni. Ainsi la proportion des personnes interrogées au Royaume-Uni qui considère que les avantages liés à l open source sont supérieurs aux inconvénients est de 47.0% (contre 54.0% en 2008), tandis qu en Allemagne le score en faveur de l open source atteint 62.0%, et progresse sensiblement comparé à l année précédente. Les avantages liés à l open source enregistrent une augmentation significative en Allemagne comparés à l année précédente Royaume-Uni Amérique du Nord Allemagne France 47.0 % 56.8 % 62.0 % 71.3 % 4

7 Le Royaume-Uni enregistre peu d évolution par rapport à l enquête menée l année dernière. Seuls un peu plus des 2/5èmes (42.1%) des personnes interrogées ont indiqué utiliser l open source. Le Royaume-Uni témoigne toujours d une réticence pour l adoption de l open source avec près d un quart (22.4%) des réponses indiquant être encore au stade des développements et non à celui des évaluations. Le Royaume-Uni au stade des développements Royaume-Uni Allemagne Amérique du Nord France 22.4 % 15.8 % 12.6 % 11.2 % Actuate : engagé dans l Open Source L intérêt d Actuate pour les conclusions de l enquête provient de son engagement continu dans la communauté du logiciel libre et de l informatique décisionnelle. En tant que fondateur du projet BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools) avec la fondation Eclipse, Actuate n a de cesse d être à la pointe des efforts communautaires menés autour de BIRT. Actuate souhaite donc susciter l intérêt pour le projet, en s assurant que la communauté BIRT dispose de tout ce dont elle a besoin afin de prospérer et de répondre aux besoins principaux des organisations concernant le logiciel libre. Parmi ces besoins l enquête a permis d identifier le coût total d acquisition, la question de savoir si la solution répond à des besoins réels et résout des problèmes d entreprise, la capacité d un commercial de la soutenir et la possibilité d inter-opérer avec l environnement existant. Méthodologie de l enquête L Enquête annuelle Open Source d Actuate de 2009 a été réalisée par Survey Interactive, un cabinet d étude indépendant, spécialisé dans les secteurs informatiques et media. La méthodologie employée repose sur un sondage en ligne auquel sont invités par les cadres en Amérique du Nord, en Allemagne, en Chine, en France et au Royaume-Uni. Les individus auxquels ont été envoyées les invitations ont été présélectionnés pour garantir qu ils satisfaisaient au profil du public ciblé. Chaque sondage a ensuite été vérifié à l aide des techniques rigoureuses de nettoyage de données propres à Survey Interactive afin de valider les réponses et de s assurer de l intégrité des données. A propos de Survey Interactive Survey Interactive est un cabinet d étude indépendant basé au coeur de Londres. La société propose une gamme étendue d enquête et de services de recherches sur Internet pour des clients issus des secteurs B2B et B2C. Son expertise comprend la publicité, la gestion des marques, le secteur informatique, les media, les tests produits et les enquêtes de satisfaction. 5

8 Panel de personnes interrogées Cette étude porte sur les services financiers, les télécommunications, l industrie et le secteur public en Allemagne, Amérique du nord, Chine, France et au Royaume-Uni. En France, 1427 cadres supérieurs ont participé à cette enquête en ligne, en mai % 1.5 % Amérique du Nord 15.7 % 44.5 % Royaume-Uni France Allemagne 12.7 % 10.8 % Chine* Autres 5.8 % 52.2 % 42.1 % 53.3 % 47.7 % 54.7 % 22.9 % 22.3 % 26.7 % 36.7 % 36.7 % Amérique du Nord Royaume-Uni France Allemagne Services Financiers Services Financiers Services Financiers Services Financiers Secteur Public Secteur Public Secteur Public Secteur Public Telecommunications Industrie Industrie * Les réponses de la Chine n ont pas été traitées par secteur, d où l absence de graphique. 6

9 Les principales tendances de l open source (Royaume-Uni, Amérique du Nord, Allemagne et Chine) La première étude Open Source menée par Actuate a été initiée en 2005 au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. L étude s est ensuite étendue à l Allemagne en 2007, et à la France en 2008, avant de considérer la Chine en Certaines des tendances constatées peuvent être étudiées sur quatre années consécutives, notamment en Allemagne et en Amérique du Nord, ou la proportion des personnes qui indiquent que le logiciel open source est l option préférée ou au minimum une option considérée au moment de l acquisition d un nouveau logiciel. Les services financiers en France ( ) La part des entreprises qui utilisent l open source s accroit depuis % 45.8 % 46.7 % 45.8 % Le secteur Public en France ( ) L indépendance du vendeur est un critère qui enregistre une augmentation d année en année % 47.1 % 52.0 %

10 Amérique du Nord ( ) La part des entreprises utilisatrices de l open source enregistre une légère tendance à la hausse depuis % 39.6 % 41.0 % Comparé aux résultats enregistrés en 2007, plus de personnes prennent en considération l open source lors de l acquisition d un logiciel (que le choix soit définitif ou à l étude). 45.9% 48.1 % 50.8 %

11 Les services financiers en Amérique du Nord ( ) Par rapport aux résultats de 2007, plus de personnes considèrent l open source lors de l acquisition d un logiciel % 43.8 % 52.2 % Le pourcentage des entreprises utilisatrices de l open source s est accru depuis % 37.1 % 39.3 % Le secteur public ( ) Comparé aux résultats enregistrés en 2007, plus de personnes considèrent l open source lors de l acquisition d un logiciel % 50.3 % 48.6 %

12 Allemagne ( ) Le pourcentage des entreprises utilisatrices d open source est en légère hausse depuis % 50.7 % 60.6 % Comparé aux résultats enregistrés en 2007, plus de personnes prennent en considération l open source lors de l acquisition d un logiciel (que le choix soit définitif ou à l étude) % 63.6 % 80.0 %

13 Éléments marquants concernant la France Pour la seconde année consécutive, la France a participé à l enquête Actuate Open Source Survey 2009, et a démontré une nouvelle fois une adoption positive et continue de l open source. L enquête portait sur les services financiers, l industrie et le service public, et intervient après une enquête menée en juin 2008 (services financiers et industrie). La France, comme sa voisine l Allemagne, continue d observer un plus grand nombre d entreprises utilisant les logiciels open source qu au Royaume-Uni ou en Amérique du Nord. Q: Laquelle des affirmations suivantes reflète le mieux la position actuelle de votre organisation vis-à-vis des logiciels open source? Deux tiers des entreprises (67,0 %) utilisent déjà un logiciel open source. 1,1 % des entreprises sont en train de l adopter, et 2,8 % prévoient de l acquérir. 8,4 % sont actuellement en train de l évaluer, mais n ont pas encore pris de décision. 11,2 % surveillent les développements du logiciel, mais ne sont pas encore en train de l évaluer, tandis que 6,7 % ne surveillent pas les développements du logiciel, et n ont pas prévu de l adopter. Par rapport à l enquête de 2008, un nombre plus important d entreprises utilise déjà le logiciel open source. 8.4 % 2.8 % 6.7 % 2.2 % 1.1 % Déjà utilisateurs Surveille les développements, mais on ne fait pas encore les évaluations Ne surveille pas les développements et pas de plan d apdotion 11.2 % 67.0 % Je ne sais pas En cours d évaluation, la décision d adoption n est pas encore prise En cours d adoption Plan d adoption dans le futur 11

14 Les services financiers 7.3 % 2.4 % 4.9 % 12.2 % 7.3 % 63.4 % Déjà utilisateurs Surveille les développements, mais on ne fait pas encore les évaluations Ne surveille pas les développements et pas de plan d apdotion Je ne sais pas En cours d évaluation, la décision d adoption n est pas encore prise Plan d adoption dans le futur Le secteur public L industrie 8.2 % 1.0 % 1.0 % 1.0 % 10.0 % 7.5 % 12.2 % 5.0 % 12.5 % 52.2 % 74.5 % 12.5 % 12

15 Q: Quelles sont les raisons pour lesquelles vous n envisagez pas d adopter un logiciel open source? Parmi le petit nombre de répondants qui ne prévoient pas d acquérir le logiciel open source, la raison principale évoquée est qu ils n y ont pas encore véritablement réfléchi. 8.3 % 8.3 % Nous n avons pas vraiment considéré la question Nous considérons que le risque est trop élevé 16.7 % % % 50.0 % Les logiciels Open Source disponibles ne répondent pas à nos besoins existants Les avantages business ne sont pas évidents Nous n en avons pas le besoin actuellement Q: Parmi les technologies libres suivantes, lesquelles sont actuellement utilisées par votre organisation ou lesquelles pourraient être adoptées par votre organisation? Les trois produits les plus utilisés sont Apache (72,6 %), Linux (69,8 %), et MySQL (68,2 %), les autres technologies open source communément utilisées étant Mozilla (61,5 %), PHP (61,5 %) et Tomcat (49,7 %). Eclipse est utilisé par 29,1 % des personnes interrogées. L analyse sectorielle révèle que ces technologies font état d une meilleure pénétration dans le secteur public, à l exception d Eclipse, dont la pénétration est plus importante dans les services financiers. Apache Linux MySQL PHP Mozilla Tomcat Eclipse Autres JBoss 72.6 % 69.8 % 68.2 % 61.5 % 61.5 % 49.7 % 29.1 % 12.0 % 11.7 % 13

16 Q: Pour quels départements IT utilisez-vous actuellement un logiciel open source? Parmi les utilisations du logiciel open source, sont cités : les bases de données (80,3 %), les systèmes d exploitation de serveur (76,1 %) et le développement d applications (69,2 %). A cela s ajoutent la sécurité (47,9 %), les applications d entreprise (44,4 %), les outils de productivité personnelle (42,7 %) et les middlewares (30,8 %). Base de données Serveur de Systèmes d Exploitation Développement d application Sécurité Applications d entreprise (tels que : ERP, CRM, Gestion de Contenu, etc) Outils de productivité personnelle Middleware 80.3 % 76.1 % 69.2 % 47.9 % 44.4 % 42.7 % 30.8% 25.7 % 14.7% Desktop Operating Systems Reporting d entreprise / Business Intelligence Q: Parmi les avantages suivants, lesquels sont considérés par votre entreprise comme les principaux atouts pour l adoption de technologies open source? Comme dans l enquête de 2008, l avantage principal perçu des logiciels open source est qu ils n engendrent pas de coût de licence (77,7 %). Les autres avantages cités sont le fait que leur technologie est basée sur les normes (58,3 %), qu ils sont construits sur des plates-formes libres (52,0 %), qu ils ne sont pas dépendants de Microsoft (44,6 %) et qu ils sont flexibles (29,1 %). L analyse sectorielle indique que les cadres interrogés du secteur public sont ceux qui mentionne le plus l absence de coût de licence comme facteur de motivation, tandis que les cadres interrogés des services financiers mentionnent davantage la technologie basée sur les normes. Licence gratuite Technologie basée sur des standards Basé sur une (des) plateforme(s) ouverte(s) Non verrouillé sur Microsoft Adaptabilité Accès au code source Communauté installée garantie d assistance pour la résolution de problèmes techniques Vendeur indépendant Communauté installée garantie un niveau de qualité élevée Flexibilité Sécurité 77.7 % 58.3 % 52.0 % 44.6 % 37.7 % 36.0 % 33.7 % 33.7 % 30.9 % 29.1 % 28.6 % 14

17 Q: Parmi les inconvénients suivants, lesquels votre entreprise considerent-t-elle comme étant les freins principaux à l adoption des technologies open source? Les quatre obstacles principaux à l adoption des technologies open source sont l incompatibilité avec les applications / données existantes (44,2 %), l existence d une maintenance à long terme (41,3 %), l existence d une assistance à long terme (40,1 %) et le manque de compétences en interne pour l implémenter (39,0 %). L analyse sectorielle indique que les répondants du secteur public mentionnent davantage l incompatibilité avec les applications / données existantes % 41.3 % 40.1 % 39.0 % 23.5 % 19.5 % 19.2 % 9.9 % Incompatibilité avec les applications/ données existantes Disponibilité de la maintenance à longterme Disponibilité de l assistance à long-terme Absence de compétence interne pour réaliser l implémentation Mauvaise connaissance de l espace Open Source et de ses atouts Absence de clarté autour du ROI (retour sur investissement) Normalisation des technologies des plates-formes software non-open Source spécifiques Démonstration de résultats réels 15

18 L industrie 27.2 % 32.3 % 25.6 % 43.0 % 26.7 % 17.9 % 13.0 % 17.9 % Incompatibilité avec les applications/ données existantes Disponibilité de la maintenance à longterme Disponibilité de l assistance à long-terme Absence de compétence interne pour réaliser l implémentation Mauvaise connaissance de l espace Open Source et de ses atouts Absence de clarté autour du ROI (retour sur investissement) Normalisation des technologies des platesformes software non-open Source spécifiques Démonstration de résultats réels Les services financiers 32.5 % 47.5 % 51.0 % 42.5 % 25.5 % 20.0 % 25.5 % 10.0 % Le secteur public 53.5 % 41.5 % 41.5 % 33.5 % 21.5 % 20.4 % 19.5 % 6.5 % 16

19 Q: Globalement, pensez-vous que les avantages de la technologie open source prévalent sur les freins à l adoption? la proportion des répondants qui considèrent que les avantages des logiciels open source l emportent sur leurs inconvénients (71,3 %) est pratiquement cinq fois plus élevée que la proportion de ceux qui ne le pensent pas (15,7 %), tandis que 12,9 % des répondants ne se prononcent pas. Les répondants des services financiers étaient encore plus positifs vis-à-vis de cette question que les répondants des autres secteurs 15.7 % Oui 12.9 % Je ne sais pas 71.3 % Non Q: Dans quelle mesure votre organisation envisage-t-elle l adoption d un logiciel open source si elle devait se procurer un nouveau logiciel? un peu plus de deux tiers des répondants (70,5 %) affirment que le software open source est soit la solution préférée, soit explicitement envisagée comme une option lors de l adoption du logiciel. Ce chiffre est plus important que dans l étude de Tandis que 23,3 % affirment que cela n est pas mentionné, seuls 6,3 % ont pour politique de ne pas utiliser des logiciels open source. L analyse sectorielle indique que les répondants du secteur public sont les plus positifs vis-à-vis des logiciels open source concernant cette question 18.2 % 6.3 % L OSS est explicitement envisagé comme une option L OSS est l option privilégiée 52.3 % L OSS n est pas mentionné 23.3 % Notre politique est de ne pas utiliser les OSS 17

20 Q: Qui influence le plus la stratégie et la direction de logiciels open source au sein de votre organisation? Les Directeurs des départements informatiques (52,3 %) influencent davantage la stratégie et l orientation du logiciel open source que les Directeurs des systèmes d information (39,8 %). Les Directeurs de la technologie (37.5%) et les Chefs de projet techniques / Architectes techniques / Architectes d entreprise (25.0%) sont également perçus comme des personnes influentes. L analyse sectorielle montre que les Directeurs des systèmes d information sont moins influents dans les services financiers, alors que les Directeurs de la technologie sont moins influents dans le secteur public. Directeur des Services d Informations Directeur Informatique Responsable de la Technologie Chef de projet Développeurs Directeur du Développement Logiciel Président Directeur Général Autres Managers 52.3 % 39.0 % 37.5 % 25.8 % 17.3 % 14.7 % 10.8 % 10.2 % 9.7 % Q: Votre organisation prend en considération l open source? Parmi les organisations qui envisagent l adoption d un logiciel open source, 43,4 % l utilisent également pour de nouvelles applications et pour remplacer des systèmes / infrastructures existants. 17,6 % l utilisent principalement pour de nouvelles applications et 12,6 % l utilisent principalement afin de remplacer des systèmes / infrastructures existants % 12.6 % A part égales pour de nouvelles applications ou le remplacement de systèmes en place Je ne sais pas 26.4 % 43.4 % Essentiellement pour de nouvelles applications Essentiellement pour remplacer les systèmes/infrastructures existantes 18

21 Q: Quelle importance votre entreprise accorde-t-elle aux outils de reporting et de business intelligence?? La moitié des répondants (50,6 %) considère les outils de reporting et de business intelligence comme «importants» ou «très importants» pour leur entreprise, ce qui représente une baisse par rapport à l enquête de Inversement, une plus grande proportion (14,2 %) ne les considère «pas importants» ou «pas important du tout» cette année. L analyse sectorielle indique que les cadres interrogés des services financiers accordent une importance plus grande à ces outils que les autres secteurs. En ce qui concerne le secteur public, les outils open source sont qualifiés de moins important par rapport aux autres secteurs. 5.1 % 8.0 % Important ou très important 9.1 % Ni important ni insignifiant Pas important 50.6 % Je ne sais pas 27.3 % Pas du tout important 21.9 % 19

22 Points principaux Amérique du Nord Éléments marquants concernant l Amérique du Nord Les États-Unis et le Canada participent pour la troisième année à cette étude open source. L étude portait sur les services financiers, les télécommunications et le secteur public, c est-à-dire les trois secteurs verticaux également étudiés en 2007 et 2008 en Amérique du Nord. A l instar de ses cousins anglo-saxons outre-atlantique, l Amérique du Nord a été à la traîne par rapport à la vague d adoption générale des logiciels open source. Le vif intérêt dont cette région avait fait preuve ne s est pas encore concrétisé par une acceptation massive dans le monde professionnel. Toutefois, la tendance peut encore s inverser. En effet, l administration Obama a pris un engagement récent visant à intégrer les logiciels open source dans le gouvernement fédéral, prouvant sa compréhension de ses capacités et de sa sécurité. Trois questions de l étude nord-américaine sont passées à la loupe ci-dessous, les résultats de l enquête complète peuvent être obtenus dans le rapport US Open Source Survey. Q: Laquelle des affirmations suivantes reflète le mieux la position actuelle de votre organisation vis-à-vis des logiciels open source? Deux cinquièmes des entreprises (41,0 %) utilisent déjà un logiciel open source. 5,6 % des entreprises sont en train de l adopter, et 3,7 % prévoient de l acquérir. En outre, 11,4 % sont actuellement en train de l évaluer, mais n ont pas encore décidé de l adopter. 12,6 % surveillent les développements du logiciel, mais ne sont pas encore en train de l évaluer, tandis que 11,8 % ne surveillent pas les développements du logiciel, et n ont pas prévu de l adopter. Ce scénario montre peu de changements par rapport à l étude précédente. A l image de l étude de 2008, l analyse sectorielle révèle que les répondants du secteur des télécommunications sont plus à même d utiliser ou d adopter les logiciels open source que d autres secteurs % 5.6 % 3.7 % L entreprise l utilise déjà L entreprise surveille les développements du logiciel, mais ne l évalue pas encore 13.9 % 41.0 % L entreprise ne surveille pas les développements du logiciel, et n a pas l intention de l adopter Je ne sais pas 11.8 % 12.6 % Actuellement en train de l évaluer, mais n a pas encore décidé de son adoption En cours d adoption Prévoit de l adopter à l avenir 20

23 Q: De manière générale, pensez-vous que les avantages de la technologie open source l emportent sur ses inconvénients du point de vue de son adoption? Le nombre de répondants qui considèrent que les avantages des logiciels open source l emportent sur ses inconvénients (56,8 %) est pratiquement sept fois plus élevé que le nombre de ceux qui ne le pensent pas (8,4 %). Un tiers des répondants (34,9 %) ne se prononce pas. Cette situation est encore plus positive que dans l étude précédente. L analyse sectorielle montre que comme en 2008, les répondants du secteur des télécommunications ont une fois encore montré l attitude la plus favorable vis-à-vis de l open source concernant cet aspect. 8.4 % 34.9 % 56.8 % Oui Je ne sait pas Non Q: Dans quelle mesure le logiciel open source (Open Source Software, OSS) est-il considéré comme une possibilité lorsque vous achetez un logiciel pour votre organisation? La moitié des répondants (50,8 %) affirment que les logiciels open source sont soit l option privilégiée, soit explicitement considérés comme une option lors de l achat d un logiciel. Tandis que 40,0 % affirment que cela n est pas mentionné, seuls 9,1 % ont pour politique de ne pas utiliser des logiciels open source. Ce scénario est très similaire à celui de l étude de 2008, l analyse sectorielle révélant que les répondants du secteur des télécoms sont une fois de plus les plus positifs vis-à-vis de l open source concernant cette question % 9.1 % 39.0 % L OSS est explicitement envisagé comme une option L OSS est l option privilégiée L OSS n est pas mentionné 11.8 % Notre politique est de ne pas utiliser les OSS 21

24 Points principaux Allemagne Éléments marquants concernant l Allemagne Au cours des études Open Source de 2007 et 2008, l Allemagne a révélé des taux de notoriété et d adoption élevés. L étude allemande de 2009 portait uniquement sur les services financiers, l industrie manufacturière et le secteur public, et intervient à la suite d une d étude menée en mai 2007 (services financiers, industrie manufacturière, secteur public et télécommunications) et en juin 2008 (services financiers et industrie manufacturière). L enquête de cette année confirme que la moitié des répondants allemands (60,6 %) utilisent déjà un logiciel open source, ce qui représente une proportion plus élevée qu au Royaume-Uni et en Amérique du Nord. Q: Laquelle des affirmations suivantes reflète le mieux la position actuelle de votre organisation vis-à-vis des logiciels open source? Prêt de la moitié des entreprises (60.6%) indiquent avoir déjà adopté l open source. 1.8% affirment être en cours d adoption, alors que 4.1% prévoit de l adopter. De plus, 6.8% affirment procéder actuellement à l évaluation de solution open source sans avoir encore déterminer s ils allaient adopter ou non cette technologie. 15.8% surveille les développements sans avoir démarré les processus d évaluation, tandis que 8.1% indiquent n avoir ni plans ni suivi particulier de l open source. Le rapprochement de ces données avec les réponses obtenues l année précédente met en évidence l augmentation des entreprises qui ont adopté l open source et la proportion de celles qui procèdent actuellement à son évaluation. 8,1 % 15,8 % 4,1 % 1,8 % 2,7 % 6,8 % 60,6 % L entreprise l utilise déjà L entreprise surveille les développements du logiciel, mais ne l évalue pas encore L entreprise ne surveille pas les développements du logiciel, et n a pas l intention de l adopter Je ne sais pas Actuellement en train de l évaluer, mais n a pas encore décidé de son adoption En cours d adoption Prévoit de l adopter à l avenir 22