Colissimo Colissimo. Offre Entreprises. Gamme Colissimo Gamme Colissimo Entreprises. Solution d expédition informatisée (SEI)

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1 Gamme Colissimo Gamme Colissimo Entreprises Entreprises Pour plus d informations rendez-vous sur : *Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur choisi La Poste-ColiPoste - 62 rue Camille Desmoulins Issy-les-Moulineaux cedex - La Poste - Société Anonyme au capital de euros RCS Paris - Siège social : 44 boulevard de Vaugirard Paris cedex 15 Document non contractuel - Juin 2014 Offre Entreprises Colissimo Colissimo Solution d expédition informatisée (SEI) Tarifs applicables au 1 er mars 2014 au départ de la France Métropolitaine

2 OFFRE OFFRE Nationale Nationale Service de livraison multi-choix en 48h (1) Modes de Livraison Domicile sans signature, et Hors domicile (bureau de poste, Cityssimo) Hors domicile Mon Commerçant (2) Domicile avec signature Domicile sur Rendez-Vous (domicile avec signature +3 HT) 0,25 kg 5,38 3,88 6,16 9,16 0,50 kg 5,98 4,48 6,91 9,91 0,75 kg 6,70 5,05 7,63 10,63 1 kg 7,26 5,55 8,19 11,19 2 kg 8,06 6,32 8,99 11,99 3 kg 8,86 7,12 9,79 12,79 4 kg 9,66 7,92 10,59 13,59 5 kg 10,46 8,72 11,39 14,39 kg supp. 0,80 0,80 0,80 0,80 30kg pour les envois à domicile et jusqu à 20kg pour les envois hors domicile (bureau de poste, Cityssimo, Commerçant) Disponibles sur les livraisons avec signature (domicile avec signature, domicile sur rendez-vous, hors domicile) Tarif : 0,90 HT par tranche indivisible de 150 Recommandation : FRANCE 3 niveaux d assurance forfaitaire R1 R2 R ,70 3,30 4,20 Suppléments applicables : voir pages 6 et 7. Livraison en boîte à lettres (1) Livraison sous 48h (2) (pas d option possible sur cette offre) Livraison sous 48h (2) 0,25 kg 6,16 0,50 kg 6,91 0,75 kg 7,63 1 kg 8,19 2 kg 8,99 3 kg 9,79 4 kg 10,59 5 kg 11,39 kg supp. 0,80 ACCESS FRANCE 0,25 kg 5,38 0,50 kg 5,98 0,75 kg 6,70 1 kg 7,26 2 kg 8,06 3 kg 8,86 4 kg 9,66 5 kg 10,46 kg supp. 0,80 EXPERT FRANCE RETOUR FRANCE Livraison sous 48h (2) 0,25 kg 5,38 0,50 kg 5,98 0,75 kg 6,70 1 kg 7,26 2 kg 8,06 3 kg 8,86 4 kg 9,66 5 kg 10,46 kg supp. 0,80 30kg pour les dépôts en bureau de poste et jusqu à 20kg pour les dépôts en Commerce Tarif : 0,90 HT par tranche indivisible de 150 Contre-Remboursement : Envoi des colis contre paiement à la livraison, jusqu à HT Tarif : 8,05 HT Recommandation : R1 R2 R3 3 niveaux d assurance forfaitaire ,70 3,30 4,20 (1) Délai indicatif en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine. (2) Sous conditions. 2 (1) Si les dimensions du colis le permettent. (2) Délai indicatif en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine

3 OFFRE OFFRE Outre-Mer Outre-Mer Zoning Zone OM 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon. Zone OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises. Suivi des colis sur (1) - Du dépôt à la livraison pour les envois vers la Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), la Martinique, la Réunion, la Guyane, Mayotte, la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie Française. - Jusqu au point de sortie de la France métropolitaine pour les envois vers les destinations de la zone OM2 (hors Nouvelle-Calédonie et Polynésie Française) et St Pierre et Miquelon. Livraison en boîte à lettres (2) Délai indicatif de livraison (3) : J+5 à J+7 ACCESS OUTRE-MER Zone OM1 Zone OM2 0,50 kg 8,74 10,39 1 kg 13,25 16,12 2 kg 18,06 28,65 3 kg 22,87 41,18 4 kg 27,69 53,72 5 kg 32,50 66,25 6 kg 37,32 78,78 7 kg 42,13 91,31 8 kg 47,11 103,85 9 kg 52,74 116,38 10 kg 58,47 128,91 15 kg 79,99 192,33 20 kg 107,63 255,74 25 kg 135,97 319,16 30 kg 164,31 382,57 Délai indicatif de livraison (3) : J+5 à J+7 EXPERT OUTRE-MER Zone OM1 Zone OM2 0,50 kg 12,37 18,16 1 kg 15,29 22,46 2 kg 20,61 34,94 3 kg 25,94 47,43 4 kg 31,27 59,91 5 kg 36,59 72,39 6 kg 41,92 84,87 7 kg 47,25 97,35 8 kg 52,57 109,84 9 kg 57,90 122,32 10 kg 63,22 134,80 15 kg 87,75 198,22 20 kg 114,38 261,63 25 kg 141,01 325,05 30 kg 167,64 388,46 Une assurance ad valorem jusqu à 1500 couvrant la perte ou l avarie de l envoi. Tarif : 0,90 HT par tranche indivisible de 150. Franc de Taxes et de Droits : Prise en charge par l expéditeur des droits de douane du destinataire en cas de taxation du colis (pour les envois à destination de la Zone OM 1 hors Mayotte et St Pierre et Miquelon) Tarif : 4 HT. Avis de réception : Pour les envois non suivis jusqu à la livraison (vers la zone OM2 hors Nouvelle-Calédonie et St Pierre et Miquelon) Tarif : 1,30 HT. Suppléments applicables : voir pages 6 et 7. (1) Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur choisi. (2) Si les dimensions du colis le permettent. (3) Délai en jours ouvrables. 3

4 OFFRE OFFRE Internationale Internationale EXPERT INTERNATIONAL Délai indicatif de livraison (1) : J+3 à J+8 Engagement de délai vers 16 destinations (2) Poids jusqu à Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6* Zone 7* Zone 8* 1 kg 11,76 14,32 14,82 18,89 19,30 19,54 24,87 27,61 2 kg 12,46 15,08 16,03 20,20 22,81 23,29 32,68 37,91 3 kg 13,22 15,93 17,34 21,61 26,48 27,20 40,65 48,42 4 kg 13,97 16,68 18,54 22,91 30,00 30,96 48,47 58,72 5 kg 14,67 17,49 19,80 24,27 33,72 34,06 55,09 67,52 6 kg 15,38 18,24 21,00 25,58 37,24 37,72 62,72 77,57 7 kg 16,08 19,10 22,31 26,98 40,85 41,48 70,44 87,71 8 kg 16,78 19,85 23,52 28,29 44,37 45,14 78,06 97,76 9 kg 17,49 20,60 24,72 29,60 47,89 49,05 85,93 108,06 10 kg 18,19 21,36 25,93 30,90 51,41 52,72 93,56 118,11 15 kg 22,21 25,53 32,66 38,29 67,49 70,14 127,71 163,65 20 kg 26,23 29,60 39,30 45,58 83,67 88,56 162,86 210,18 25 kg 30,25 33,67 45,93 52,91 99,75 105,98 197,01 255,72 30 kg 34,27 37,74 52,56 60,20 115,83 123,40 231,17 301,26 Le poids maximum autorisé peut varier selon le pays de destination. Pour plus d information, consultez Pour les envois vers les secteurs postaux (codes armées), consultez (3) Zoning Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, et Luxembourg. Zone 2 : Royaume-Uni, Italie, Espagne et Suisse. Zone 3 : Autriche, Irlande et Portugal. Zone 4 : Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lituanie, Lettonie, et Danemark. Zone 5 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Croatie, et Roumanie. Zone 6 : Autres pays de l Europe de l Est et Maghreb. Zone 7 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Afrique, et Moyen-Orient. Zone 8 : Amériques hors Etats-Unis et Canada, autre Asie et Océanie hors Australie. Tarif : 0,90 HT par tranche indivisible de 150. Avis de réception : Pour les envois non suivis jusqu à la livraison. Tarif : 1,30 HT. Principales destinations avec du suivi du dépôt à la livraison du colis. Union Européenne (hors Bulgarie), Islande, Norvège, Suisse, Côte d Ivoire, Israël, Maroc, Togo, Brésil, Canada, Etats-Unis, Australie, Chine, Corée du Sud, Japon, Hong-Kong, Russie, Singapour. Retrouvez l ensemble des destinations avec suivi complet sur (3) Service de livraison multi-choix en 48h (1) vers la Belgique Modes de Livraison BELGIQUE Domicile sans signature, et Hors domicile (bureau de poste, commerçant) Domicile avec signature 0,25 kg 6,88 7,66 0,50 kg 7,48 8,41 0,75 kg 8,20 9,13 1 kg 8,76 9,69 2 kg 9,56 10,49 3 kg 10,36 11,29 4 kg 11,16 12,09 5 kg 11,96 12,89 kg supp. 0,80 0,80 Jusqu à 30kg (domicile et hors domicile) Disponibles sur les livraisons avec signature (domicile avec signature, hors domicile). Tarif : 0,90 HT par tranche indivisible de 150. Suppléments applicables : voir pages 6 et 7. (1) Délai indicatif en jours ouvrables. 4 (2) La Poste s engage sur une date de livraison, calculée en fonction du code postal du lieu de dépôt et de celui de livraison, accessible sur Pays avec engagement de délai : Allemagne, Australie, Belgique, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Etats- Unis, Hong-Kong, Italie, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour et Suisse. (3) Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur choisi. *Le retour des colis non distribués est au même tarif que l aller.

5 OFFRE OFFRE Internationale Internationale RETOUR Délai indicatif de livraison (1) : J+3 à J+8 Poids jusqu à INTERNATIONAL Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 1 kg 11,76 14,32 14,82 18,89 19,30 2 kg 12,46 15,08 16,03 20,20 22,81 3 kg 13,22 15,93 17,34 21,61 26,48 4 kg 13,97 16,68 18,54 22,91 30,00 5 kg 14,67 17,49 19,80 24,27 33,72 6 kg 15,38 18,24 21,00 25,58 37,24 7 kg 16,08 19,10 22,31 26,98 40,85 8 kg 16,78 19,85 23,52 28,29 44,37 9 kg 17,49 20,60 24,72 29,60 47,89 10 kg 18,19 21,36 25,93 30,90 51,41 15 kg 22,21 25,53 32,66 38,29 67,49 20 kg 26,23 29,60 39,30 45,58 83,67 25 kg 30,25 33,67 45,93 52,91 99,75 30 kg 34,27 37,74 52,56 60,20 115,83 Le poids maximum autorisé peut varier selon le pays dans lequel est déposé le colis. Pour plus d information, consultez Zoning Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg Zone 2 : Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse Zone 3 : Autriche, Irlande, Portugal Zone 4 : Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lituanie, Lettonie, Danemark Zone 5 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Croatie, Roumanie Le Retour Colissimo International est déjà disponible dans les pays en gras. Il sera disponible ultérieurement sur les autres pays. Tarif : 0,90 HT par tranche indivisible de 150 Suppléments applicables : voir page 7. (1) Délai indicatif en jours ouvrables. 5

6 Suppléments Suppléments Tarifaires Tarifaires 1. Période à fort trafic Evolution du calendrier À l aide du calendrier sur La Poste vous indique les périodes à fort trafic. Ces jours génèrent des charges supplémentaires et des surcoûts. En effet, des moyens additionnels sont mis en œuvre sur cette période pour que l ensemble de vos colis soient livrés dans les temps, pour la plus grande satisfaction de vos clients. Le nouveau calendrier ci-dessous ne fait apparaître que 11 jours à fort trafic, au lieu des 50 jours par an communiqués initialement. Par conséquent, un supplément tarifaire de 0,10 HT /colis sera appliqué à tous les colis déposés durant ces jours, à l exception des envois en : Retour Colissimo France Retour Colissimo International So Colissimo «mon commerçant» France Afin de vous aider à gérer au mieux vos flux, vous trouverez ci-dessous le calendrier 2014 mis à jour. Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Jours fériés Application du supplément Période à fort trafic * Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication selon l opérateur. 6

7 Suppléments Suppléments Tarifaires Tarifaires 2. Suppléments standards par colis Mode de calcul Colis non mécanisable Tout colis encombrant, non stable ou présentant une anomalie d emballage pour lequel La Poste devra assurer un traitement manuel. Colis non admis Les colis dont le poids est supérieur à 30 kg et/ou ceux dont le développé (L+l+h) est supérieur à 200 cm. Les colis distribués hors domicile (mon commerçant) dont le poids est supérieur à 20 kg et/ou ceux dont le développé (L+l+h) est supérieur à 150 cm. Pour les colis en Colissimo Access International dont le poids est supérieur à 2 kg et/ou ceux dont le développé (L+l+h) est supérieur à 90 cm Coefficient d Ajustement Pétrole (CAP) Le CAP est un supplément liée au prix du carburant. En fonction du mode de transport utilisé pour acheminer le colis, le client se verra appliquer l ajustement pétrole correspondant au transport par route ou par avion. Ce coefficient est appliqué sur le montant de la facture HT, après remise (services optionnels, suppléments tarifaires, frais divers, droits et taxes exclus) en pourcentage et variable chaque mois. Le CAP est disponible sur colissimo.fr/entreprises* Poids Volumétrique Le Poids Volumétrique est appliqué sur les colis à destination de l international (liste des pays concernés sur colissimo.fr/entreprises*) et de l Outre-Mer transportés par avion. Pourcentage variable tous les mois Lxlxh (en cm)/5000 La Poste appliquera le tarif correspondant au poids volumétrique, si ce dernier est supérieur au poids réel du colis. * Consultation gratuite hors coûts de connexion et de communication de l opérateur choisi, en vigueur au moment de la consultation 7