Veuillez vous assurer que vous lirez nos modalités & conditions attentivement avant de signer le formulaire de réservation.

Transcription

1 Termes & Conditions Veuillez vous assurer que vous lirez nos modalités & conditions attentivement avant de signer le formulaire de réservation. Abraham Holiday Farmhouse Limited est situé au complexe de Gozitano, Xewkija Téléphone : , , Mobile : Numéro de télécopieur Abraham Holiday Farmhouses Limited (également mentionnée ci-après «nous» ou «abrahamgozofarmhouses.com») se réserve le droit de modifier ces termes et conditions sur une base périodique lorsque cela est nécessaire. Modifications seront affichées sur notre site Web. Ces conditions sont soumises à l'acceptation par tous les locataires en cours et peuvent être modifiées en fonction de la situation personnelle. En remplissant notre formulaire de réservation, vous concluez un accord contraignant avec Abraham Holiday Farmhouses Limited et vous serez réputées d avoir accepté nos termes & conditions présentes, également publiés sur notre site Web. Section 1 - Générale 1 a. Sous-location Il est interdit de sous-louer tout ou partie de la propriété à une tierce partie toutes les personnes résidant à la propriété doivent respecter les termes et conditions. En remplissant notre accord de forme ou de la location de réservation, vous nous donnez votre autorisation de communiquer avec les agences de référence de crédit et de faire des demandes de renseignements relatives à vos commandes financières et morales. Les détails fournis par vous peuvent être vérifiés contre ceux qui se sont tenues sur crédit référence bases de données de l'agence. Ceci n'affecte pas votre capacité à obtenir de crédit ou d'autres services d'aucune façon. 1 b. Nombre de personnes à l'aide de l'appartement Nous devons être notifiés de chaque locataire sur le formulaire de réservation à l'avance. Il n'est pas autorisé à d'autres personnes qui ne sont pas mentionnés sur le formulaire de réservation de rester dans la maison/appartement. Le nombre de personnes dans la maison ne doit pas dépasser le nombre maximal (d'adultes & d enfants) déclaré sur le formulaire de réservation. Abraham Holiday Farmhouses Limited se réserve le droit de demander au locataire de quitter si cette condition n est pas respectée. 1 c. Animaux de compagnie Animaux de compagnie ne sont pas autorisées à n'importe quelle propriété sauf convention contraire à l'avance.

2 1 d Cessation Dans le cas de non-conformité a` tous les termes & conditions ou dans le cas de comportement inapproprié causant la perturbation des autres résidents, l'accord d'hébergement sera terminé immédiatement et les invités devront quitter la propriété sur demande. 1 e Accès Pendant votre séjour, nous pourrions avoir besoin d accès à la propriété pour des diverses raisons, principalement pour des problèmes de maintenance (comme il est mentionné dans la section 5 cidessous). Nous réservons le droit d'accéder à la propriété à toute heure convenable lors de la réservation, mais on essayera toujours de vous notifier en avance à chaque visite, lorsque c'est possible. 1 f Check In / Check Out Dans la plupart des cas, Check In est après 14 h 00 et Check Out est avant 10 h 00, sauf accord contraire. Article 2 Paiement, Annulations & Location extensions 2 a. Paiement à l'avance Sur réservation, un dépôt non retournable de 30 % devra réserver l hébergement (plus de huit semaines à l'avance). Réservations seront confirmées dès que le dépôt de la holding est reçu. Paiement pour toutes les réservations de moins de huit semaines est tenu en plein, deux semaines avant votre date d'arrivée. Pour les réservations de plus de huit semaines de paiement est également requis à deux semaines à l'avance, mais vous seront facturées sur une base de quatre semaines. Le dépôt sera déduit de l'équilibre de la finale de la location ; le reste doit être payé deux semaines avant l'arrivée. Nous ne pouvons pas autoriser l'accès à la propriété sans le paiement intégral reçu sans problèmes par nous. 2 b. Prolonger le séjour Nous vous demandons de nous informer dès que possible si vous prévoyez une extension. Vous devrez remplir un nouveau formulaire de réservation se rapportant à la période prolongée. Taux cité pour l'hébergement peut être assujettie à la hausse après la période initiale réservé (c.-à-d. pour les extensions de séjour) selon la durée demandée et la saison. Nous vous informerons de hausses avant de confirmer votre extension. Toutes les extensions seront selon les mêmes modalités et conditions de la réservation initiale. Formulaires de l'extension doivent être retournés dans les 48 heures de la date d'envoi (sauf lorsque des circonstances spéciales ont été convenues) afin de confirmer la réservation. 2 c. Politique de remboursement et de l'annulation Dépôt ne peuvent pas être remboursés une fois payées. Veuillez mettre votre annulation par écrit à nous à l'adresse ci-dessus ou par télécopie au

3 Article 3 Responsabilités des locataires Abraham s Holiday Farmhouses Limited se réserve le droit de débiter votre carte de crédit ou de débit pour les éléments énumérés aux articles 3, 4 & 5 (ci-dessous), si les termes & conditions n y sont pas adhérées. Il peut s'agir de nettoyage, de dommages-intérêts, la casse et ou perte d'articles. 3 a Fumer Abraham Holiday Farmhouses Limited exploite une politique de non-fumage très stricte. Fumer est interdit dans toutes les propriétés. Si on a fumé dans la propriété au cours du séjour, nous nous réservons le droit de vous facturer pour le nettoyage professionnel de l'appartement, plus les jours pendant que la maison/appartement a été airé. 3 b Dommages, casse ou perte d articles C'est la responsabilité des locateurs pour s'occuper du mobilier et du matériel fournir, à la propriété. Les clients devront rendre et doivent payer pour tous dommages, la casse ou la perte d'articles par vous ou les membres de votre groupe ou de vos visiteurs lors de votre séjour à la propriété. Articles de remplacement doivent être de la même qualité que les originaux. Veuillez nous en aviser le plus tôt possible de tout dommage afin que nous puissions limiter le coût et être en mesure de remplacer tous les éléments pour le prochain locataire, si vous êtes incapable de le faire. 3 c Les clés Au départ, un de nos représentants sera sur place à 10 h pour recueillir les clés, à moins que d autres accords aient été faits. Si les clés ont été perdues ou n ont pas été retournées, vous devrez payer le coût d un nouvel ensemble et la modification des verrous sur la propriété. Invités n'ont pas droit de faire des copies des clés. 3 d Nettoyage La propriété sera nettoyée selon des standards élevés avant votre arrivée. Veuillez vous assurer que vous la laissiez dans un état similaire au départ. Si, à notre avis raisonnable, la propriété est laissée dans un état inacceptable votre carte de crédit sera débitée pour le frais de nettoyage. Options de paiement alternatives peuvent être organisées sur demande. i. Four - veuillez laisser dans le même état dans lequel vous l avez trouvé. ii. Aliments Disposez s il vous plaît de tous les produits alimentaires dans les armoires, dans le réfrigérateur/congélateur. iii. Déchets - veuillez vous assurer que vous disposez de tous les déchets et ordures au départ. 3e. Service Hebdomadaire

4 Notre service hebdomadaire comprend un changement de linge de lit. Elle ne couvre pas un nettoyage général de chaque pièce, vaisselle ou de nettoyage des biens personnels, qui sont à la charge du locataire. Si les nettoyeurs ne sont pas acceptés pour une raison quelconque, le nettoyage ne peut pas être redemandé jusqu'à la semaine suivante. Si vous avez besoin de nettoyage supplémentaire au nettoyage régulier, vous devrez payer pour ce service. Appelez-nous pour les prix. 3 f. Nettoyage - fin de séjour Nettoyage de fin de séjour peut être demandé au moment de votre réservation. Appelez-nous pour les prix. 3 g. Linge Laissez s il vous plaît tous les draps et les serviettes dans la maison lorsque vous quittez. Veuillez noter qu'il y aura des frais si des éléments sont manquants, mal salis ou endommagés. 3 h. Poubelles/Ordures Disposez de tous vos propres ordures avant d'avoir quitté la propriété. Assurez-vous que vous avez disposé de tous les aliments dans le réfrigérateur / congélateur et armoires. (Il est acceptable de quitter les produits non ouvertes et non périssables pour les futurs clients). Quand vous laissez la propriété ne désactivez pas les réfrigérateurs et les congélateurs. 3i. Bruit Veuillez être respectueux à vos voisins et réduire le bruit au minimum. Nous nous réservons le droit d'expulser les invités gênants et bruyants, restant dans l'une de nos maisons. 3j. redirection de mail C'est la responsabilité du locataire pour organiser le réacheminement de courrier avant la date de votre départ. 3k. Des articles personnels laissés dans la maison Après votre départ, devrions nous trouvez que des articles personnels ont été laissés vous serez avisé par courrier électronique. Tous les articles laissés dans nos propriétés seront à nos bureaux Gozitano Complex pour 1 semaine seulement. Veuillez noter qu'après 1 semaine tous les articles/objets seront éliminées, ou donner à un organisme de bienfaisance. Nous ne pouvons pas tenir des articles/objets plus longtemps que cela en raison d'un manque d'espace. 3l. Assurance Il est important que vous ayez votre propre assurance personnelle. Vous ne serez pas couverts contre la perte ou les dommages causés aux articles personnels ou d'une blessure à vous-mêmes et l'un des membres de votre groupe.

5 Article 4 Tarifs & autres services 4 a. Tarifs de l'eau & électricité Ils sont inclus dans le loyer. Des tarifs tels que l'eau, de gaz et électriques sont fournis uniquement à des niveaux d'utilisation domestique. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour une consommation excessive de gaz, d'électricité et d'eau donc veuillez vous assurer que vous désactivez tout le chauffage et tous les appareils qui ne sont pas utilisés et faire en sorte que les robinets ne soient pas laissés en cours d'exécution. Veuillez noter que les appareils c'est-à-dire les téléviseurs que vous avez modifié doivent être reconfigurées aux paramètres d orgine à l'arrivée (il y aura une charge pour les téléviseurs qui nécessitent une reconfiguration au départ) 4b. Accès à l'internet Accès à internet à haute vitesse a été fourni dans toutes les propriétés. Toutes les connexions internet ont une politique d'utilisation équitable en place et une indemnité maximale de téléchargement. Cela sera toujours suffisante pour une utilisation quotidienne générale (courriels et surf) mais ne peuvent pas être suffisant pour le téléchargement de fichiers volumineux, films, etc.. Utilisation supplémentaire peut être demandée et achetée au besoin. Veuillez demander les taux et donner au moins 48 heures avis lorsque c'est possible. Article 5 - Entretien 5 a. Problèmes - drains, électricités, gaz et appareils Veuillez nous en aviser immédiatement si vous rencontrez des problèmes et nous allons nous efforcer de les résoudre le plus rapidement possible. Si votre situation d'urgence est hors heures bureau- lundi au vendredi (8 h à 16 h) veuillez appeler les lignes d'urgence Daniel ou Abraham Ces chiffres sont uniquement pour les situations d'urgence. Demandes de renseignements généraux seront abordés durant les heures de bureau sur Vous serez responsable de tous dommages ou les fuites d'eau survenant à la suite d'une mauvaise utilisation de l'équipement et des éléments impropres verseurs dans les drains (p. ex., graisses, huiles, solides, cheveux, crèmes, etc.). Veuillez nous en aviser le plus tôt possible de toute question de maintenance afin que nous puissions limiter les dommages & le coût. Veuillez noter que lorsque des problèmes surviennent qui vont au-delà de notre contrôle - échecs de la puissance de la grille, conduites d'approvisionnement en eau échecs, actes de Dieu, tempêtes, tremblements de terre, attaques terroristes et comme, nous ne serons pas responsables des dommages causés aux effets personnels ou de propriété ou tout autre frais d'hébergement si ces situations n'ont pas été causées en conséquence directe de notre approvisionnement de la propriété. Nous nous efforcerons toutefois à aider les clients lorsque c'est possible de trouver des logements de rechange adaptés lorsque c'est possible. 5 b. Appareils étrangers & la fourniture d'électricité

6 Notre approvisionnement en électricité de la Malte est 240 volts, 50 cycles. Veuillez ne pas brancher tout appareil qui ne peut pas prendre ce niveau de tension. Si vous faites le résultat est généralement que l'appareil et la fourniture d'électricité principal seront détruits. Si cela se produit, débranchez l appareil et réinitialiser le fusible qui a déclenché. Habituellement un des fusibles sera en place. Ce sera le circuit qui a soufflé. Simplement actionner le commutateur et le circuit marchera une fois de plus. Assurez-vous que vous avez supprimé votre appareil du socket avant. Nous voulons que vous ayez un séjour heureux à notre hébergement donc suivez bien nos instructions. Nos heures de bureau sont de 8 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi si vous avez besoin de conseils. Je vous remercie, profitez de votre séjour! Téléphone de bureau : , Abraham Holiday Farmhouses Limited, Gozitano Complex