Une histoire au service de la personne âgée
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- Jérémie Dupont
- il y a 9 ans
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1 Une histoire au service de la personne âgée 19e siècle La congrégation des filles du Saint Esprit crée «l ouvroir» aussi appelé Maison des Capucins LIVRET DE P R E S E N TAT I O N DE VOTRE NOUVEAU LO G E M E N T destiné aux orphelins puis aux personnes âgées pauvres et sans familles Création de l association Saint Vincent qui gère la «Maison des Capucins» et la maison de l orphelinat destinées uniquement aux personnes âgées L association Saint Vincent et la municipalité de Landivisiau construisent sur un même terrain : Mars La maison de retraite Saint Vincent : 90 places Juillet La résidence de Lannouchen : foyer logement de 71 appartements 1979 Début de la médicalisation de la maison de retraite Saint Vincent puis du foyer logement afin d être en adéquation avec les besoins des résidants. Lancement du service de soins à domicile à partir de la maison de retraite à Création du service de portage de repas à domicile. Ouverture d une structure de séjour temporaire. Fusion des deux associations de base et création de l association Saint Vincent Lannouchen. Restructuration et réhabilitation des locaux du Centre Saint Vincent Lannouchen. Signature d une convention tripartite avec l Etat et le Conseil Général : le Centre Saint Vincent Lannouchen devient un EHPAD (Etablissement d Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) La société des Pères de Saint Jacques confie la gestion de la Maison de retraite Saint Jacques à l association Saint Vincent Lannouchen qui la restructure en 13 places d hébergement permanent, 10 places d accueil temporaire Inauguration de la résidence Ker Anna mitoyenne du Centre Saint Vincent Lannouchen et qui comprend 11 logements de type T2 réservés aux personnes retraitées autonomes Inauguration de l unité spécifique pour personnes âgées atteintes de la maladie d Alzheimer (10 places) - Ti Coat construite sur le site de Saint Jacques. centre saint vincent lannouchen saint jacques
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3 Bienvenue au Centre Saint Vincent Lannouchen - Saint Jacques! La direction et le personnel vous souhaitent la BIENVENUE. Ce livret d accueil, réalisé par les membres du personnel de l établissement, vous est destiné ainsi qu aux membres de votre famille, afin de vous faciliter la découverte de l établissement, condition première à une bonne adaptation. Cette maison va devenir la vôtre. Nous aurons à cœur : de rendre votre séjour le plus agréable possible dans une maison à dimension humaine composée de petites unités favorisant une ambiance familiale. d être à votre écoute afin de répondre au mieux à vos attentes et à vos besoins en étroite relation avec votre famille et vos proches. Le conseil d administration, la direction et l ensemble du personnel s engagent à vous apporter en toute circonstance le meilleur accompagnement. Pour chacune et pour chacun, que le Centre Saint Vincent Lannouchen - Saint Jacques soit un lieu où il fasse bon vivre. Tel est notre vœu le plus cher! La présidente du Conseil d administration Geneviève LESCOP Le Directeur Michel MOGAN
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5 SOMMAIRE Présentation générale Le centre Saint Vincent Lannouchen Saint Jacques... 5 Situation géographique... 6 La vie à Lannouchen, Saint Jacques Votre admission... 7 Votre logement... 7 Les lieux de convivialité... 7 Contact avec votre famille... 8 Contact avec le personnel soignant... 8 Soin et accompagnement... 9 Animation et activités culturelles Restauration Autres informations, règles pratiques Informations pratiques Quelques règles à retenir Contacts avec l extérieur Les associations de bénévoles Nos partenariats Feuillets : (liste non exhaustive) Le plan de l établissement La charte des droits et libertés de la personne accueillie Le Conseil de la Vie Sociale Les Amis de Lannouchen et de Saint Jacques Droits et informations du résidant Fiches spécifiques : Saint Jacques, Ti-Coat, Accueil de jour, Accueil temporaire, portage de repas à domicile, Ker Anna Tarifs et aides de l année Pôle d Activités et de Soins adaptés
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7 PRESENTATION GENERALE Le Centre Saint Vincent Lannouchen Saint Jacques L association Saint Vincent Lannouchen gère les activités de l établissement Saint Vincent Lannouchen et Saint Jacques (établissements privés à but non lucratif). Saint Vincent Lannouchen est construit sur un parc de 2.5 hectares, en zone urbanisée, à 400 mètres du centre ville de Landivisiau. Saint Jacques est implanté dans un parc de 19 hectares en zone rurale sur la commune de Guiclan. La capacité d'accueil globale du Centre Saint Vincent Lannouchen- Saint Jacques est de 227 places : Sur le site de Landivisiau 171 places d hébergement permanent pour personnes âgées dépendantes, pour les personnes âgées valides ou non quel(s) que soi(en)t leur(s) handicap(s). 17 places d'hébergement temporaire pour des courts séjours allant de 1 à 90 jours. 6 places en accueil de jour. Sur le site Saint Jacques à Guiclan 13 places d hébergement permanent. 10 places pour l unité spécifique Alzheimer Ti Coat. 10 places d hébergement temporaire. 5
8 Situation géographique Le Centre Saint Vincent Lannouchen est situé dans la ville de LANDIVISIAU (9301 habitants) dans le Finistère, en Bretagne. Landivisiau est située au carrefour du pays du Léon, sur l'axe Est-Ouest (Paris/Brest) et Nord-Sud (Roscoff/Lorient). Les différents accès Gare SNCF : TGV Paris/Brest TER Brest/Morlaix Aéroport Brest/Guipavas : 30 kms Accès direct par autoroute Paris/Rennes et voie express Rennes/Brest. Google map 6 Centre Saint Vincent Lannouchen 40, rue Clemenceau - BP LANDIVISIAU Tél saintvincentlannouchen.nuxit.net/
9 LA VIE A LANNOUCHEN, SAINT JACQUES Votre admission Votre logement Les lieux de convivialité Vous souhaitez vivre au Centre Saint Vincent Lannouchen - Saint Jacques? L hôtesse d accueil vous indiquera toutes les démarches à suivre. Lors de votre entrée, munissez-vous des documents médicaux les plus récents en votre possession, ainsi que des traitements éventuels en cours. Votre logement est spacieux et clair, équipé d un lit médicalisé, un chevet, une armoire. Il comporte une salle de bain avec wc et douche. Une sonnette d appel se trouve à la tête du lit et près des toilettes. Pour créer une atmosphère chaleureuse et personnaliser votre logement, nous vous proposons d apporter des objets personnels tels que des photos, tableaux, bibelots et petits meubles. L entretien de votre logement est effectué par le personnel de service. Selon vos capacités, nous vous recommandons de participer à son rangement. La salle des fêtes L espace culturel La cafétéria, salon de thé Les coins détente La salle d animation La salle à manger Les espaces verts extérieurs du parc permettent d agréables promenades 7
10 Contact avec votre famille Vous aménagez dans votre nouveau cadre de vie que nous souhaitons ouvert et accueillant! Vous pouvez y recevoir votre famille et vos amis à tout moment. Pour recevoir vos visites en dehors de votre logement, la cafétéria et ses terrasses intérieures et extérieures, les salons et jardins sont à votre disposition. Pour des raisons de sécurité, les portes d accès du Centre sont fermées de 21 heures à 7 heures. Une sonnette vous permet d appeler le personnel pour rentrer dans le Centre si nécessaire. Une salle à manger des familles est à votre disposition. Pour toute réservation, prendre contact auprès de l accueil 48 heures à l avance. Contact avec le personnel soignant Pour tout renseignement concernant vos soins ou votre santé, votre famille est invitée à prendre contact avec votre référent soignant, l infirmière de votre unité de vie ou la cadre de santé si nécessaire. Veuillez joindre l accueil, l hôtesse vous mettra en contact avec ces dernières. Par la suite, si votre famille le souhaite, elle pourra prendre rendez-vous avec le médecin coordonnateur. 8
11 Soin et accompagnement L équipe soignante L équipe soignante de votre unité de vie et les différents intervenants vous proposent un accompagnement qui tend à valoriser vos capacités dans le respect de vos choix et habitudes. Ce projet d autonomie personnalisé est défini en partenariat avec vous et vos proches lors d une rencontre d accueil qui suit votre aménagement. L équipe soignante (infirmières, aides soignantes, aides médico-psychologiques, agents de service ) assure la continuité des soins 24h/24h. Le médecin Le médecin coordonnateur veille à la qualité des soins de l établissement. Il réalise un bilan de santé lors de votre entrée. Vous avez le libre choix de votre médecin traitant. Cependant, ce dernier devra signer un contrat de coordination qui vise à favoriser la qualité de prise en charge au sein de l établissement. L'espace autonomie-balnéothérapie Sur prescription médicale, avec le soutien du kinésithérapeute, vous pouvez réaliser des exercices de rééducation et de prévention. Ces exercices vous permettront de soulager vos douleurs et de conserver votre autonomie. Cet espace comprend également une piscine. L'espace Brocéliande (P.A.S.A) Cet espace est réservé à la journée ou demijournée, aux personnes ayant la maladie d'alzheimer : des aides médico-psychologiques et des assistantes de soins en gérontologie vous proposent différentes activités thérapeutiques. L'espace ergothérapie En faisant appel à votre créativité et à votre mémoire, vous avez la possibilité de travailler, avec l ergothérapeute, sur le maintien de votre autonomie physique (rééducation et activités manuelles) et intellectuelle (activités mémoires). De plus, l ergothérapeute trouvera une solution adaptée pour améliorer votre confort au lit, en fauteuil roulant, à table. La psychologue La psychologue peut vous rencontrer si vous le souhaitez afin de vous apporter un soutien, une aide psychologique. Votre famille peut également la contacter. La diététicienne Elle veille à l'équilibre des menus et à l'adaptation de votre alimentation. Elle pourra vous prodiguer des conseils et vous aidera à bien vous alimenter. 9
12 Tout au long de l année, l équipe d animation, d accompagnement et les bénévoles vous proposent des activités diversifiées et adaptées. Création de décors au rythme des saisons Vos animations et activités culturelles Maintien du lien social Les activités hebdomadaires Les courses La cuisine La chorale Les ateliers musiques L atelier lecture Les sorties au marché, magasins La gym douce, aquagym Les activités créatives et culturelles Les fêtes Le Barbecue et pique-nique géant La Chandeleur L Epiphanie Noël Le Nouvel an La Semaine du goût (pain, chocolat ) La Fête de la musique Le Carnaval Les échanges avec l extérieur Participation à la vie de la cité : club des aînés ruraux Fêtes communales Vacances d été Visites culturelles : musées, expositions de peinture, marché de Noël, cinéma Se sentir chez soi Convivialité 10 Des souvenirs Des moments de plaisir Rencontres Développer la créativité Complicité et partage
13 Restauration L établissement dispose d un service de restauration complet (cuisiniers, personnel hôtelier) et vous propose toute l année une cuisine variée et de qualité. Nous nous engageons à vous garantir : Une alimentation équilibrée et adaptée à vos besoins (textures, régimes particuliers ) Une alimentation variée et de qualité repas thématiques, respect des fêtes traditionnelles, utilisation d aliments frais, préparée sur place par nos cuisiniers Une cuisine qui respecte scrupuleusement les règles d hygiène en vigueur. Les menus sont élaborés par le chef de cuisine et validés par la diététicienne et la direction. Le menu de la semaine est affiché à l entrée de la salle de restaurant et sur le tableau d affichage dans votre unité. Horaires des repas En salle de restaurant ou dans la salle Recouvrance avec votre famille Repas Déjeuner Goûter Dîner Horaire 12h00 15h30 18h30 En salle à manger des unités de vie ou en chambre Repas Petit déjeuner Déjeuner Goûter Dîner Horaire 8h00 12h00 15h30 18h30 La cafétéria Si vous le souhaitez, venez partager un moment de convivialité à la cafétéria avec votre famille et/ou vos amis. Vous pourrez y consommer des boissons froides ou chaudes, des biscuits Il existe une petite boutique (située à côté de la cafétéria) où vous pourrez acheter des cartes postales, gâteaux, bonbons, produits de toilette La cafétéria est ouverte de 13h30 à 17h30. 11
14 AUTRES INFORMATIONS, REGLES PRATIQUES Informations pratiques Gestion de l argent Nous vous conseillons fortement de ne pas garder trop d argent sur vous car vous n avez pas de besoins élevés au sein de l établissement. Le courrier Le courrier est distribué tous les matins par une animatrice. Une boîte aux lettres est à votre disposition près de la cafétéria. 12 Le salon de coiffure Sur rendez-vous, vous pouvez vous rendre au salon de coiffure du centre ou faire appel à votre coiffeur habituel. La pédicure Une pédicure est à votre disposition une fois par mois. Vous pouvez faire appel à votre pédicure podologue habituel(le). Le linge Draps, couvertures, couvre-lit, serviette de table sont fournis et entretenus par le Centre. Le lavage de votre linge non délicat est compris dans le prix d hébergement. Le marquage de votre linge sera effectué en lingerie. Le transport Un véhicule adapté au transport des personnes à mobilité réduite est à la disposition des familles. Pour toute réservation, prendre contact auprès de l accueil. Le culte Le centre offre un espace spirituel. Un aumônier célèbre la messe le vendredi. L équipe de bénévoles en aumônerie peut rendre visite aux personnes qui le souhaitent. Les horaires des messes sont affichés sur les panneaux d affichage à destination des résidants et des familles. Une liste des représentants du culte de votre choix est disponible à l accueil.
15 Quelques règles à retenir L'harmonie et le bon fonctionnement de la vie collective supposent le respect de règles de vie commune. Respect d'autrui Vivre en collectivité implique de respecter les droits et libertés de chacun et une attitude agréable : délicatesse, politesse, courtoisie, convivialité, solidarité. Une bonne hygiène corporelle pour le résidant et son entourage est nécessaire. Sorties Chacun peut aller et venir librement! Il vous est cependant demandé de signaler vos absences à l'infirmière ou à l'accueil du Centre. L'établissement a l'obligation de déclarer à la gendarmerie dans les deux heures toutes les absences non signalées. A défaut, l'établissement mettra en œuvre une recherche de la personne dès qu'il se sera rendu compte de son absence. La porte d'entrée principale est fermée à 21 heures. Après cette heure, une sonnette extérieure est à la disposition des résidants et de leurs familles. Alcool Tabac L'abus de boissons alcoolisées est interdit. Conformément à la loi du 10 janvier 1991 dite " loi Evin ", il est interdit de fumer dans les espaces publics de l'établissement en dehors des lieux prévus à cet effet (espace fumeur ou sur la terrasse du hall d'entrée). Conformément au décret du 15 novembre 2006 et à la circulaire DGAS/2006/528 du 12 décembre 2006, le résidant conserve la possibilité de consommer du tabac dans sa chambre qui est un espace privatif. Toutefois, il est formellement interdit de fumer en cas d utilisation d oxygène dans la chambre. Nous recommandons fortement de ne pas fumer dans la chambre et d utiliser l espace fumeur mis à disposition. 13 ( )
16 Quelques règles (suite) Nuisances sonores L'utilisation d'appareil de radio et de télévision se fera avec discrétion. En cas de difficultés auditives, le port d'écouteurs sera recommandé. Respect des biens et équipements collectifs Vous devez, dans la mesure de vos possibilités, veiller à la propreté des locaux et respecter le mobilier mis à votre disposition. Les denrées périssables (fruits, chocolats, gâteaux etc.), susceptibles d'être entreposées dans votre logement devront être contrôlées par vos soins, ceux de vos proches ou le personnel. L accès aux offices alimentaires est réservé au personnel autorisé. Mobilier En plus des meubles mis à votre disposition dans votre chambre, vous pouvez apporter du mobilier personnel de petite taille (loi du 25 juin 1986 AM). Sécurité Pour assurer votre tranquillité l établissement est placé sous surveillance jour et nuit. Toute personne qui constate un fait portant atteinte à une personne ou à un bien doit en informer, selon la gravité, le personnel de service ou la direction afin que des mesures adaptées soient prises. L'utilisation d'appareillage ne doit pas être détournée de son objet. Si vous utilisez des appareils électriques (sèche-cheveux, rasoirs etc.), veillez à ce qu'ils soient conformes aux normes de sécurité en vigueur (C ; C8-510). Les multiprises qui se fixent directement sur la prise sont interdites. Tout dysfonctionnement matériel doit être signalé sans manipulation préalable sauf si cela permet de sauvegarder des personnes ou des biens. 14 Un agent de la sécurité se tient à votre disposition pour toute question concernant votre sécurité.
17 CONTACTS AVEC L EXTERIEUR Les associations de bénévoles Amis de Lannouchen Pour vos amis ou membres de votre famille qui souhaiteraient s impliquer d avantage dans la vie de notre Centre, il existe une association appelée «les amis de Lannouchen». Les bénévoles participent au fonctionnement de différentes manifestations organisées par le Centre (spectacles, sorties, animations diverses..). Pour une éventuelle adhésion, renseignez-vous à l accueil de l établissement. Présence-Ecoute Des bénévoles répondent à la demande des résidants ou de leur famille ou sur conseil du personnel afin de vous apporter une présence et une écoute. Ces bénévoles sont soumis à l obligation de discrétion. Equipe d aumônerie Un aumônier des maisons de retraite du secteur de Landivisiau coordonne une équipe d aumônerie au Centre Saint Vincent Lannouchen - Saint Jacques. Cette équipe anime les cérémonies, donne la communion, propose des temps d écoute et de partage sur des questions touchant la foi pour les résidants qui le souhaitent. Nos partenariats Le Centre Saint Vincent Lannouchen - Saint Jacques est engagé dans une politique partenariale avec les établissements du secteur notamment le Centre de Perharidy de Roscoff, l ACADIA de Landivisiau, le Centre hospitalier de Morlaix, le groupement gérontologique de Morlaix 15
18 CE LIVRET APPARTIENT A : NOM PRENOM : SERVICE : Numéro de CHAMBRE : Numéro de TELEPHONE : Centre Saint Vincent Lannouchen 40, rue Clemenceau - BP LANDIVISIAU Tél saintvincentlannouchen.nuxit.net/ Studio Communica Landivisiau / Photographies
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