Procédure de diagnostic de corruption du système de fichiers CMP

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1 Procédure de diagnostic de corruption du système de fichiers CMP Contenu Introduction Conditions préalables Conditions requises Composants utilisés Conventions Installation et configuration de serveur de Protocole BOOTP et TFTP Configuration du serveur de Protocole BOOTP Configuration du serveur TFTP Procédure de diagnostic CMP Étape 1 : Connexion du PC ou de l'ordinateur portable au CMP de cible Étape 2 : Récupérez l'adresse MAC du CMP Étape 3 : Configurez l'onglet de BOOTP Étape 4 : Mettez en marche le Protocole BOOTP et les serveurs TFTP Étape 5 : Vérifiez la corruption Informations connexes Introduction Ce document diagnostique des conditions de panne du processeur de contrôle et de surveillance (CMP) dues au fichier altéré ou à la corruption du système de fichiers. Cette procédure l'identifie si la panne est due à un problème avec des fichiers individuels ou avec le système de fichiers Flash. Conditions préalables Conditions requises Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes : L'adresse IP du CMP sur lequel vous travaillez. Le sous-réseau du CMP. La passerelle par défaut du CMP. Une adresse IP pour que l'exécution de maintenance assigne à votre PC ou ordinateur portable dans le même sous-réseau que la carte CMP. Composants utilisés Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes : PC ou ordinateur portable qui exécutent le Windows 95, le Windows 98, ou la fenêtre 2000 Carte adaptateur Ethernet Si l'adaptateur Ethernet n'a pas une interface 10Base2 (coaxiale), vous devez avoir : Un 10BaseT au convertisseur des medias 10BASE2, Ou Un HUB avec le connecteur 10BASE2 coaxial. Trois mètres de câble 10BASE2 coaxial de liaison. Un 50 Terminator de l'ohm BNC. Un connecteur BNC T, s'il y a lieu, par l'interface de convertisseur des medias 10BASE2. Serveur BOOTP/TFTP pour le Windows 95, le Windows 98, ou la fenêtre Toute les distribution est dans le fichier d'archivage de zip de compagnon bootp&tftpd.zip nommé. Programme de WinZip pour défaire la fermeture éclair des fichiers de distribution. Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les

2 périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande. Conventions Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco. Installation et configuration de serveur de Protocole BOOTP et TFTP Cette section décrit la procédure pour installer et configurer le serveur de Protocole BOOTP et TFTP. D'abord, vous devez défaire la fermeture éclair du fichier bootp&tftpd.zip sur le PC ou l'ordinateur portable que vous voulez utiliser pour exécuter la procédure. Le disque de cible pour défaire la fermeture éclair des archives de distribution doit être C:\ (voir le schéma 1). Figure 1 «le disque de cible 2. Cliquez sur l' extrait sur la barre de menus afin d'extraire tous les fichiers. La boîte de dialogue d'extrait apparaît : Figure 2 «la zone de dialogue d'extrait C:\ choisi de l'extrait au répertorier. Sélectionnez la toute l'option de fichiers dans la section de fichiers, et cochez la case de noms du dossier d'utilisation. Extrait de clic. Tout le téléchargement de fichiers dans les répertoires de C:\etc et de C:\tftpboot. Allez à C:\etc le répertoire (voir le schéma 3). Figure 3 «le répertoire de C:\etc

3 7. 8. Glissez-déplacez ces deux raccourcis sur l'appareil de bureau de votre PC ou ordinateur portable : Tftpd et Bootpd. Visualisez l'appareil de bureau. Vous devez avoir sur votre appareil de bureau, les deux icônes nommées Bootpd et Tftpd (voir le schéma 4). Raccourcis de figure 4 «à Bootpd et à Tftpd Configuration du serveur de Protocole BOOTP Procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit l'icône de Bootpd sur l'appareil de bureau, et sélectionnez Properties. La boîte de dialogue Properties de Bootpd apparaît : Figure 5 «la boîte de dialogue Properties de Bootpd

4 2. Sélectionnez l'onglet raccourci (voir le schéma 6). Figure 6 «la boîte de dialogue Properties de Bootpd avec l'onglet raccourci sélectionné La zone de texte de cible contient C:\etc\BOOTPD.EXE - I / d - d - d - d - t 0 - s. Substituez l'adresse IP préconfigurée avec l'adresse IP du PC ou de l'ordinateur portable. Par exemple, si votre adresse IP est , et le masque de sous-réseau est , type C:\etc\BOOTPD.EXE - I / d - d - d - d - t 0 - s (voir le schéma 7). Type de figure 7 «votre IP address

5 4. Cliquez sur OK. Configuration du serveur TFTP Cette section décrit comment configurer le serveur TFTP. Procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit l'icône de Tftpd sur l'appareil de bureau, et sélectionnez Properties. La boîte de dialogue Properties de Tftpd apparaît (voir le schéma 8). Figure 8 «la boîte de dialogue Properties de Tftpd 2. Type C:\tftpboot dans le début dans : champ (voir le schéma 9). «Type «de figure 9 C:\tftpboot» dans le début dans : champ

6 Cliquez sur OK. Procédure de diagnostic CMP Cette section décrit la procédure de diagnostic CMP de cinq-étape. Étape 1 : Connexion du PC ou de l'ordinateur portable au CMP de cible Terminez-vous ces étapes afin de connecter le PC ou l'ordinateur portable au CMP : 2. Extrayez le panneau du Link Status Meter (LSM) du subrack où le CMP de cible est branché. Connectez le câble BNC à la connexion QA ou QB du subrack à votre PC ou ordinateur portable par le HUB ou l'adaptateur. Votre CMP est isolé dans le sous-réseau. Étape 2 : Récupérez l'adresse MAC du CMP Terminez-vous ces étapes afin de récupérer des adresses MAC CMP : Mettez en marche le serveur de Protocole BOOTP. Double-cliquer l'icône de Bootpd sur l'appareil de bureau. Une fenêtre apparaît. Vérifiez ces détails dans la première ligne de la fenêtre de Bootpd : si #0, ip= , sous-réseau mask= ???? L'adresse IP et le masque de sous-réseau doivent être l'adresse IP et le masque de sous-réseau qui vous réglé sur votre ordinateur portable. Si l'adresse IP ou le masque de sous-réseau ne s'assortit pas, refaites la configuration du serveur de BOOTP. La figure 10 «vérifient des détails dans la fenêtre de Bootpd

7 2. Remettez à l'état initial la carte CMP. L'adresse MAC est le nombre qui apparaît après que la demande du message d'adresse de matériel. Notez l'adresse MAC, que vous utiliserez suivant les indications de la figure 1 Utilisation de figure 11 «de l'adresse MAC Clôturez l'application de Protocole BOOTP. Étape 3 : Configurez l'onglet de BOOTP Procédez comme suit : Allez à C:\etc le répertoire, et éditez le fichier d'onglet de BOOTP (utilisation Windows Notepad d'éditer). Le résultat ressemble à ceci :

8 Résultat de figure 12 «qui apparaît après que vous éditiez le fichier d'onglet de BOOTP 2. Terminez-vous ces étapes pour modifier le fichier : a. b. c. d. Placez le champ SM comme masque de sous-réseau de votre ordinateur portable. Placez le champ ha avec l'adresse MAC. Placez le champ d' IP avec l'adresse IP CMP de cible. Placez le champ gw avec la passerelle par défaut CMP de cible. Exemple : Si l'adresse IP du CMP est , le sous-réseau est , la passerelle est , et l'adresse MAC est B68, le fichier doit apparaître comme affiché ici : ether:\ :hn:sm= :\ :vm=rfc1048:ht=ether: # CMP to configure cmp129:\ :tc=ether:ha= b68:ip= :\ :hd=/tftpboot:bf=monitor.abs:\ :gw= : Les entrées grasses affichent où vous devez apporter des modifications. Enregistrez le fichier. Étape 4 : Mettez en marche le Protocole BOOTP et les serveurs TFTP Terminez-vous ces étapes afin de mettre en marche les serveurs : 2. Exécutez le serveur de Protocole BOOTP. Pour faire ainsi, double-cliquer l'icône sur l'appareil de bureau. Exécutez le serveur TFTP. Pour faire ainsi, double clic sur l'icône sur l'appareil de bureau. Remettez à l'état initial le CMP manuellement. Si tout fonctionne bien : Le CMP affiche une lettre fixe H sur le panneau d'affichage avant. Windows comme ceci apparaît sur votre ordinateur portable : Figure 13 «le serveur de Protocole BOOTP

9 Le serveur de Protocole BOOTP apparaît suivant les indications de la figure 1 Figure 14 «le serveur TFTP Le serveur TFTP apparaît suivant les indications de la figure 14. Quand le message de fin de fichier atteint apparaît, fermez les serveurs de Protocole BOOTP et TFTP. Étape 5 : Vérifiez la corruption Procédez comme suit : Connectez à une session de telnet sur le CMP. Aucune demande n'apparaît pour un mot de passe ou une procédure de connexion. Procédez comme suit : a. Cliquez sur le bouton Start de votre programme Windows, puis sélectionnez le passage. b. IP address de telnet de type du CMP (voir la figure 15) : IP address de telnet de type de figure 15 «du CMP

10 2. Cliquez sur OK. Une session de telnet s'ouvre. Session de telnet de figure 16 «À la demande de telnet, tapez le LS - l'il commandent. Vérifiez si la sortie ressemble à ceci : ls: logfile: unknown error ls: param: unknown error ls: boottable: unknown error ls: bpool.cfg: unknown error ls: CPT_INFO: unknown error ls: PERSISTENT: unknown error ls: timeout.cfg: unknown error ls: filenfs: unknown error ls: pwd.fil: unknown error ls: netosi.cfg: unknown error ls: agent.abs: unknown error ls: Q3INFO: invalid file number ls: genpers.dat: unknown error ls: genpers.idx: unknown error total r--r--r-- 1 root 3584 Jan :03 BITMAP.SYS 2 -r--r--r-- 1 root Jan :03 FLIST.SYS 16 -rwxrwxrwx 1 root 1024 Feb :57 cfg.fil 11 -rwxrwxrwx 1 root 0 Jan :03 filesntp 18 -rwxrwxrwx 1 root May :28 mopers.dat 19 -rwxrwxrwx 1 root 8192 May :28 mopers.idx C'est l'indicateur que le système de fichiers est corrompu et la carte CMP a besoin de remplacement. Une réponse apparemment normale indique qu'un fichier individuel est corrompu, dans ce cas, vous pouvez utiliser la procédure de récupération. Informations connexes Notes techniques de dépannage Cisco Systems Inc. Tous droits réservés.

11 Date du fichier PDF généré: 30 juillet