Solutions Transport et Logistique pour la traçabilité en milieu Hospitalier

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Hélène Roux
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1 Solutions Transport et Logistique pour la traçabilité en milieu Hospitalier

2 Sommaire 1. Jidelec 2. Logistique Hospitalière 3. La Traçabilité dans le SIH 4. La Solution Proposée : SITH Modalités de mise en œuvre

3 1 Présentation de JIDELEC

4 Présentation de Jidelec Structure 2 Agences : Toulouse & Paris 15 personnes incluant une équipe de développement et une équipe de maintenance Cœur de métier : intégrateur de solutions Études & Conception Développement informatique Fourniture de matériels & services associés Maintenance Domaines d expertise Logistique & traçabilité : gestion d entrepôts (WMS), traçabilité, stocks, identification automatique (codes barres, RF/ID) Mobilité : personnels de contact, relève de compteurs,

de matériels & services associés Maintenance Domaines d expertise Logistique & traçabilité : gestion d entrepôts (WMS),

5 2 - Logistique hospitalière

6 Un système d information dédié au Transport et à la Logistique en milieu hospitalier : une nécessité La logistique constitue un pôle à part entière, support indispensable aux pôles de soins gérant de nombreux flux aux contraintes variées : poches de sang, repas, linge, consommables, prélèvements de laboratoires Le pôle logistique doit : Assurer une gestion optimisée de la distribution de ces flux Les tracer précisément, dans le respect des standards spécifiques à chacun d eux Valoriser précisément le coût des prestations de transport, par pôle (nouvelle gouvernance et tarification à l acte)

de laboratoires Le pôle logistique doit : Assurer une gestion optimisée de la distribution de ces flux Les tracer précisément, dans le respect des

7 Processus logistiques hospitaliers Commande - Acquittement de livraison Commande «précolisé» Fournisseur Commande d Approvisionnement Stocks ENTREPOT Précolisé stocks ERP Hospitalier Commande d Approvisionnement UA Réception Stock Interne Préparation de commande Régulation Distribution Reporting = Traçabilité + Facturation Poches de sang Biologie / analyse Pharmacie (médicaments) Dispositifs médicaux, Stérilisation Consommables stock et hors stock Dossiers Patient Restauration Linge Autres consommables Biomédical (réparation) Autres matériels à réparer Courrier Quai / bâtiment TRANSPORT Livraison finale Unité de soins

Traçabilité + Facturation Poches de sang Biologie / analyse Pharmacie (médicaments) Dispositifs médicaux, Stérilisation Consommables stock et hors stock

8 4 - Traçabilité

9 Système d Information Logistique Gestion Economique et Financière Achats Marchés EPRD Interfaces normalisées Echanges dématérialisés Données partagées Demandes & commandes Gestion d entrepôt (WMS). Stocks & préparation de commande Gestion du transport (TMS ou SIT) Réception dans les unités de soins Traçabilité Flux physiques

10 5 La solution proposée

11 Tracer tous les flux en interface avec l ERP Hospitalier AVIS D EXPEDITION ELECTRONIQUE ACCUSE DE RECEPTION ELECTRONIQUE

12 Des gains multiples Un traitement optimisé de tous les types de demandes Gestion des demandes planifiées, urgentes Vision complète des opérations réalisées La traçabilité des flux dans le respect des contraintes réglementaires Chaque étape depuis la prise en charge d un flux jusqu à la livraison est enregistrée Un outil d analyse et d aide à la décision Optimisation des déplacements Valorisation du coût des prestations Transport Un retour sur investissement rapide obtenu par : Une meilleure productivité : optimisation des déplacements, suivi des livraisons, meilleures conditions de travail Une réduction des coûts liés à la non qualité : retours, manquants liés à des stocks erronées, minimisation des dépannages urgents Une réduction du nombre de tâches sans valeur ajoutée : comptages, vérifications, resaisies, remplissage manuel de fiches

du coût des prestations Transport Un retour sur investissement rapide obtenu par : Une meilleure productivité : optimisation des déplacements, suivi des livraisons, meilleures conditions de travail

13 Un fonctionnement simple GPRS WiFi 1. Opérations terrain - Chargement/Déchargement des camions - Lecture des colis - Consultation des adresses de livraison - Contrôle des colis livrés ou ramassés 2. Échange des données entre système central et terminaux portables - Transmission des informations entre le back-office et le terminal portable via WiFi, GPRS ou en mode batch - Switch entre les différents modes de transmission des données 3. Saisie des demandes et Exploitation des données terrains - Prise en charge des demandes de transport : gestion des demandes urgentes et demandes régulières - Affectation des tournée - Suivi de la livraison - Exploitation des données - Interface avec le système de gestion

Échange des données entre système central et terminaux portables - Transmission des informations entre le back-office et le terminal portable via WiFi, GPRS ou en mode batch -

14 Matériels & technologies Les terminaux portables : outils de collecte des données et de communication Informatique mobile durcie adaptée à une utilisation intensive «sur le terrain» Modulaire et évolutif pour s adapter à tous les cas rencontrés Collecte de données Par codes à barres (1D et 2D) en fonction des exigences réglementaires RF/ID dans les circuits en «boucle fermée» pour les supports réutilisables (Prélèvements, Rolls), identification du personnel hospitalier Capture de signature sur écran tactile Architecture informatique Accès en mode web pour un déploiement rapide et une gestion souple des utilisateurs Liaison sans fil (WiFi, GPRS, 3G) pour un accès en temps réel aux informations

les circuits en «boucle fermée» pour les supports réutilisables (Prélèvements, Rolls), identification du personnel hospitalier Capture de signature sur écran tactile

15 4 Mise en œuvre du projet

16 La mise en œuvre du projet La prise en compte des contraintes organisationnelles et un accompagnement au changement Evaluation de la situation de départ Définition de l organisation «cible» Evaluation des écarts Définition d un plan d action Une méthodologie projet Analyse détaillée flux par flux Définition des technologies Plan de projet L interfaçage avec le système d information hospitalier Annuaires Lieux fonctions Personnels Facturation interne Unités d œuvre Messages logistiques dématérialisés DESADV HANMOV La formation et l accompagnement des utilisateurs pour une réelle prise en main de la solution

Définition des technologies Plan de projet L interfaçage avec le système d information hospitalier Annuaires Lieux fonctions Personnels Facturation

17 Merci Pour nous contacter : Laurent Roques [email protected] Tel : Fax: rue Théron de Montaugé Toulouse Novembre 2007

com Tel : 05 61 61 93 93 -Fax: 05 61 61 93

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