Mise à jour d une édition Yourcegid V9

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1 Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Service d'assista nce Téléphonique

2 Sommaire TELECHARGEMENT ET DECOMPRESSION DU KIT... 3 Accès au portail client CEGID... 3 Téléchargement du kit... 3 Décompression du kit INSTALLER LES NOUVELLES VERSIONS DES LOGICIELS... 6 Schémas des différents modes d installation... 6 Compte Utilisateur de type Administrateur... 6 Lancement d une installation... 7 L écran d accueil... 7 Démarrage de l'assistant d'installation CONFIGURATION CLIENT/SERVEUR SUR RESEAU LOCAL Mise à jour des versions du serveur Mise à jour des CPTX Mise à jour de version sur les postes clients CONFIGURATION WEB ACCESS Mise à jour du serveur Web Access Mise à jour des CPTX Mise à jour de version sur les postes clients Web Access CONFIGURATION AUTONOME Mise à jour des CPTX CONFIGURATION TSE Mise à jour des CPTX MISE A JOUR DES FICHIERS CPTX Installation du kit Cegid Patch Transport Xtended Utilisation du service Cegid Database Maintenance via le CDMMonitor Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 2 / 23

3 TELECHARGEMENT ET DECOMPRESSION DU KIT De préférence, le fichier ZIP contenant le kit doit être téléchargé à l emplacement de son installation. Si le lieu d installation n a pas de connexion internet, téléchargez ce fichier ZIP contenant le kit à partir d un autre poste et copiez le à l endroit désiré. Accès au portail client CEGID Les kits sont déposés sur le portail CEGID à l adresse suivante : Téléchargement du kit Après identification (Identifiant / Mot de passe et validation par OK), dirigez-vous sur l espace «Téléchargement Mise à jour». Cliquez sur l icône du kit que vous voulez télécharger. Lancez le téléchargement en cliquant sur l icône «TELECHARGER Cliquez ici» Une boite de téléchargement s affiche. [Enregistrer]. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 3 / 23

4 Une boite de dialogue apparait, choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez l enregistrer et cliquez sur le bouton [Enregistrer] Attendre la fin du téléchargement. Cette opération peut être plus ou moins longue suivant le débit de votre connexion internet. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 4 / 23

5 Décompression du kit Le téléchargement terminé, vous pouvez cliquer soit sur [Ouvrir] soit [Ouvrir le dossier]. Le but désormais est de décompresser le kit au format ZIP. Si vous cliquez sur [Ouvrir], la décompression se fera avec l utilitaire de décompression installé sur votre poste. Si aucun utilitaire est installé sur votre poste cliquez sur le bouton [Ouvrir le dossier]. L explorateur Windows ouvre le dossier dans lequel vous avez téléchargé le kit. Un fichier ZIP peut être décompressé avec de nombreux logiciels tels que WINZIP, WINRAR, 7ZIP Si vous n avez pas de logiciel de décompression, Windows prend en charge ce genre de fichier. Il vous suffit de faire clique droit sur le kit et «Extraire tout», une boite de dialogue s affiche pour définir un emplacement de décompression. [Parcourir] si vous souhaitez modifier le chemin puis cliquez sur le bouton [Extraire]. Attendre la fin de la décompression. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 5 / 23

6 1. INSTALLER LES NOUVELLES VERSIONS DES LOGICIELS Schémas des différents modes d installation Compte Utilisateur de type Administrateur Pour effectuer la mise à jour d'un serveur ou d'un poste client, vous devez impérativement ouvrir une session en tant qu'administrateur sur la machine à installer. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 6 / 23

7 Lancement d une installation Pour lancer une installation vous devez entrer dans le dossier du kit et double cliquer sur «Defaut.hta». L écran d accueil Pour démarrer l'installation, cliquez sur le bouton [Installer]. Démarrage de l'assistant d'installation Depuis Windows VISTA et Windows 2008 Server, un écran «contrôle de compte utilisateur» apparait lors de l installation d un programme. Veuillez cliquer sur le bouton [Oui]. Pour continuer l installation, cliquez sur [Oui] Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 7 / 23

8 Pour continuer l installation, cliquez sur [Suivant >] Pour continuer l installation, cliquez sur [Suivant] Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 8 / 23

9 Pour continuer l installation, validez la licence en cliquant sur [Suivant >] [Suivant >] Après avoir passé les premiers écrans de Bienvenue et de Licence, vous devez choisir la configuration concernée. Ces différentes configurations sont décrites à partir du chapitre 4. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 9 / 23

10 2. Configuration client/serveur sur réseau local Mise à jour des versions du serveur Pour déposer vos kits sur le serveur afin qu ils soient déployés sur vos postes clients, veuillez cocher le mode de configuration «Serveur en configuration Client /Serveur». [Suivant >] [Suivant >] Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 10 / 23

11 [Suivant >] Choisir les Kits à déposer Cet écran propose la liste des applications dont les kits peuvent être copiés sur le serveur pour permettre ensuite la mise à jour des postes clients via le réseau. Le système détermine automatiquement les kits déjà présents sur le serveur en les cochant, vous n avez plus qu à continuer en cliquant sur [Suivant >]. Pour rappel les numéros de versions installés et ceux du kit patch apparaissent à droite de l écran pour chaque application sélectionnée. (Suivant les patchs, les noms des produits présentés dans la liste ci-dessous peuvent être différents.) [Suivant >] [Installer] Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 11 / 23

12 Fin de l installation, cliquez sur le bouton [Terminer] Désormais les kits sont installés sur le serveur. Vous devez mettre à jour vos fichiers CPTX. Mise à jour des CPTX IMPORTANT : Avant le déploiement des postes clients, vous devez mettre à jour et traiter les fichiers cptx. Pour cela veuillez-vous rendre au chapitre 6. MISE A JOUR DES FICHIERS CPTX. Mise à jour de version sur les postes clients Si lors de la mise à jour du serveur vous avez choisi de copier les kits d'installations, chaque poste client sera mis à jour automatiquement lors de sa première connexion avec une application. A partir des postes client, il suffit d accepter la proposition de mise à jour de version en cliquant sur «Installer», puis de suivre les étapes de l'installation en validant les options sélectionnées par défaut. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 12 / 23

13 3. Configuration Web Access Mise à jour du serveur Web Access [Suivant >] [Suivant >] Cet écran propose la liste des applications pouvant être installées sur le serveur Web Access. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 13 / 23

14 Le système détermine automatiquement les produits et versions déjà installés, veuillez cliquer sur le bouton [Suivant >]. Pour rappel les numéros de versions installés et ceux du kit patch apparaissent à droite de l écran pour chaque application sélectionnée. [Suivant >] [Installer] [Terminer] Désormais les kits sont à jour sur le serveur Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 14 / 23

15 Mise à jour des CPTX Vous devez effectuer la mise à jour des cptx avant la mise à jour des postes clients. IMPORTANT : Pour le traitement des CPTX, veuillez vous rendre au chapitre 6. MISE A JOUR DES FICHIERS CPTX. Mise à jour de version sur les postes clients Web Access Dès lors que la nouvelle version est installée sur le serveur Web Access, chaque poste client se connectant à une application Web Access aura un message indiquant qu'une nouvelle version est disponible. Il suffit alors de répondre [Oui] pour mettre à jour le poste client. Mise à jour des postes clients Web Access par la page d accueil de téléchargement Au besoin, vous pouvez également réinstaller les postes client à partir de la page d accueil du serveur Web Access Pour cela, il suffit d accéder à Internet Explorer et de saisir le nom du serveur Web Access. Au niveau de l'adresse, saisir : pour accéder à la liste des produits disponibles sur le serveur. Cliquez ensuite sur le libellé de l'application à installer et suivez les indications. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 15 / 23

16 4. CONFIGURATION AUTONOME [Suivant >] [Suivant >] Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 16 / 23

17 Le système détermine automatiquement les kits déjà présents sur le serveur en les cochant. Pour rappel les numéros de versions installés et ceux du kit patch apparaissent à droite de l écran pour chaque application sélectionnée. L'ascenseur vertical, à droite de la liste, permet d accéder à l environnement Cegid Database Maintenance qui se trouve plus bas dans la liste. Mise à jour des CPTX En configuration poste autonome, la mise à jour des cptx se fait automatiquement lors de l installation des applications. Le produit Cegid Patch Transport Xtended (Domaine G / Finance / Paie) sera automatiquement coché. Dans la description si vous ne voyez pas de version installée cela signifie que vous n avez jamais installé une mise à jour CPTX par domaine via un patch. Veuillez continuer l installation en cliquant sur le bouton [Suivant >]. [Suivant Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 17 / 23

18 [Installer] Installation terminée [Terminer] Cliquez sur Fermer pour sortir de l installation YourCegid. Votre installation est terminée. Pour le traitement des CPTX, veuillez-vous rendre au chapitre 6.Utilisation du Cegid Database Maintenance... Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 18 / 23

19 5. CONFIGURATION TSE La mise à jour de votre serveur TSE est identique à celle de la mise à jour en configuration client/serveur sur réseau local. Nous vous invitons donc à vous reporter au paragraphe correspondant de ce document. Mise à jour des CPTX Vous devez effectuer la mise à jour des cptx avant la mise à jour des postes clients. IMPORTANT : Pour le traitement des CPTX, veuillez-vous rendre au chapitre 6. MISE A JOUR DES FICHIERS. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 19 / 23

20 6. MISE A JOUR DES FICHIERS CPTX Installation du kit Cegid Patch Transport Xtended Procédez à la mise à jour des fichiers CPTX sur la machine sur laquelle le CDM est installé : Si cette machine est spécifique au CDM, la configuration Cegid Database Maintenace sera coché automatiquement. Si cette machine est un serveur Web Access ou un serveur de kit, il faudra alors relancer l installation et cocher Cegid Database Maintenance. Le produit Cegid Patch Transport Xtended (Domaine G / Finance / Paie) sera automatiquement coché. Dans la description si vous ne voyez pas de version installée cela signifie que vous n avez jamais installé une mise à jour CPTX par domaine via un patch. Veuillez continuer l installation en cliquant sur le bouton [Suivant >]. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 20 / 23

21 [Suivant >] [Installer] Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 21 / 23

22 [Terminer] Désormais le kit patch cptx est à jour. Cependant la mise à jour n est pas totalement terminée, il faut attendre que les fichiers cptx soient intégralement traités dans les bases. Le CDM Monitor permet d effectuer ces vérifications. Utilisation du service Cegid Database Maintenance via le CDMMonitor Un utilitaire permet d afficher les logs du service Cegid Database Maintenance. Il s agit du CDM Monitor. Pour démarrer cet utilitaire vous devez aller dans «Tous les programmes \ Cegid \ Cegid Common» et cliquez sur CDM Monitor. L utilitaire CDM Monitor nous permet de contrôler le service Cegid Database Maintenance en nous donnant les fonctionnalités suivantes : Visualisation des traces générées par le service Visualisation du fichier de configuration du service Visualisation des fichiers en erreur Réactivation des fichiers mis en erreur Réactivation des fichiers Cptx intégrés avec succès Cet outil se matérialise par une icône présente dans la zone Systray (en bas à droite à côté de l horloge) et qui a trois états symbolisant l état du service Cegid Database Maintenance : Service Inactif : Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 22 / 23

23 Service Démarré : Fichiers en erreur : Pour vérifier si les cptx sont en cours d intégration, faites clique droit sur cette icône «Traces / Service Cegid Database Maintenance». Tableau des logs : Une astuce rapide permet de vérifier si tous les fichiers cptx sont passés : Dans le dossier «IN» situé sous C:\ProgramData\Cegid\Cegid Database Maintenance\ (VISTA, Windows 7, Windows 2008 SERVER) C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cegid\Cegid Database Maintenance\ (Windows XP, Windows 2003 Server) Vérifiez s il reste des fichiers. Si oui, le traitement n est pas terminé. Veuillez attendre la fin de l intégration. Cette opération peut être assez longue (+ ou 30 min), cela dépend du nombre et de la taille des bases à traiter. Note technique Mise à jour d une édition Yourcegid V9 Page 23 / 23