COMMENT CONSACRER PLUS DE TEMPS À SES CLIENTS?

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1 COMMENT CONSACRER PLUS DE TEMPS À SES CLIENTS? Le temps est une ressource rare. Vous pouvez visualiser et analyser vos données sur des fonds de carte avec PTV Map&Market. Ceci permet de planifier automatiquement des emplacements, d optimiser des tournées et de piloter les équipes sur le terrain. Répartissez la charge de travail de façon équitable et transparente entre vos collaborateurs, découpez des secteurs de potentiel de chiffre d affaires comparables, réduisez les temps de parcours et favorisez une couverture totale pour assurer une meilleure présence auprès du client.

2 2 PTV MAP&MARKET PTV. THE MIND OF MOVEMENT PTV Group propose des logiciels et conseils en matière de trafic, logistique, transport et géomarketing. Nous planifions et optimisons le déplacement des hommes et des marchandises dans le monde entier. Notre activité couvre 3 domaines d expertise : les produits «Software & Components», le conseil «Concepts & Solutions» et les contenus et données cartographiques «Data & Content». Nos clients, répartis dans plus de 100 pays, font confiance à nos solutions. Ainsi, les utilisateurs du secteur public et de l industrie réalisent leurs tâches quotidiennes avec nos produits leaders notamment : PTV Map&Guide pour le calcul d itinéraires, PTV Smartour pour l optimisation de tournées, PTV Map&Market pour le géomarketing et PTV xserver, gamme de composants cartographiques pour l intégration. Notre démarche scientifique est un de nos points forts. Nous menons des projets en fonction des objectifs fixés et selon une approche pratique. Près de 650 collaborateurs à travers le monde conçoivent des solutions performantes et porteuses d avenir. Notre siège est implanté au cœur du bassin technologique de Karlsruhe et constitue un centre de développement et d innovation depuis la création de notre entreprise en La société PTV Loxane est une entreprise de PTV Group. ILS NOUS FONT CONFIANCE Brake France, Brittany Ferries, BSH Bosch et Siemens, Cemex, Continental, Danone, Dr. August Oetker, Eiffage, Eurotoll, Groupe SAMAT, Karlsberg, Kraft Foods, Laboratoire CERBA, Lekkerland, L Oréal, Mercedes VI, Mutuaide Assistance, Nestlé, Nielsen, PepsiCo, Queisser Pharma, Renault Trucks, Unilever...

3 PTV MAP&MARKET 3 5 BONNES RAISONS D ADOPTER LE GÉOMARKETING AVEC PTV MAP&MARKET : 1. VISUALISER RAPIDEMENT Transformez vos tableaux de chiffres en informations géographiques claires et exploitables. Responsables de service et gestionnaires d équipe, cartographiez l ensemble de vos données d entreprises pour une lecture claire. Avec PTV Map&Market, localisez vos clients, vos concurrents, vos équipes affichez vos chiffres d affaires par secteur et vos potentiels de développement. Vous obtenez une vue d ensemble des groupes cibles, des marchés, des territoires comme des secteurs de distribution. 2. ANALYSER ET DÉCIDER Donnez une nouvelle dimension à vos données d entreprise. Marketing, vente, contrôle de gestion, découvrez l analyse spatiale et simplifiez votre prise de décision grâce au géomarketing. Avec PTV Map&Market, appuyez-vous sur un véritable outil d aide à la décision et disposez d analyses géographiques. Grâce à la représentation cartographique de vos données, en un clic vous réalisez des scénarios pour analyser les répercussions et découvrir de nouvelles opportunités. 3. GAGNER DU TEMPS Elaborez des plans de tournées stratégiques pour vos équipes de terrain. Commerciaux, techniciens de maintenance, consacrez plus de temps à vos clients, augmentez le nombre de visites et diminuez les heures sur la route comme les kilomètres. Avec PTV Map&Market, optimisez votre agenda pour une couverture complète des visites grâce à la réalisation de tournées cadres sur des secteurs d intervention équivalents et tout en prenant en compte les contraintes de vos clients. 4. OCCUPER LE TERRAIN Déterminez le nombre et la localisation des emplacements adaptés pour assurer le suivi complet de vos clients. Réseau de franchises, de magasins, équipe de terrain, planifiez vos territoires et configurez vos zones de chalandises pour être présents là où vos clients vous attendent. Avec PTV Map&Market, identifiez les emplacements stratégiques à partir des potentiels de vente, de la densité de la clientèle, en intégrant le niveau d accessibilité kilométrique et/ou temporel. 5. DONNER UNE NOUVELLE DIMENSION À LA STRATÉGIE COMMERCIALE Organisez votre stratégie commerciale en croisant l ensemble de vos données chiffrées telles que chiffre d affaires, masse salariale, potentiel de vente. Directeurs commerciaux, responsable du développement, redynamisez votre stratégie commerciale. Avec PTV Map&Market, organisez les territoires de vente selon vos critères clés pour définir des secteurs homogènes et compacts, dimensionnez les équipes de terrain et affectez les comptes clients en recoupant les données spatiales et économiques.

4 4 PTV MAP&MARKET OÙ SE TROUVENT RÉELLEMENT VOS MARCHANDISES OU VOS ÉQUIPES? AU BON ENDROIT? SUR LE BON RAYONNAGE? DANS LES EMBOUTEILLAGES? Votre activité de distribution, de marketing et de contrôle de gestion nécessite une attention particulière au quotidien. Vous devez à la fois gérer la planification en matière de distribution, d implantation et de secteurs, et manager votre force de vente qui attend vos plans de déploiement et les directives de secteur. Pour réussir, le concept est clair : le temps et les coûts constituent les ressources essentielles à optimiser. Vous pouvez visualiser et analyser vos données sur des fonds de carte avec PTV Map&Market. Ainsi, vous planifiez automatiquement les emplacements, optimisez les tournées et pilotez vos collaborateurs. Le logiciel permet de répartir la charge de travail sur vos employés en toute transparence, de réduire les temps de parcours et d assurer la couverture totale de votre zone de prospection pour renforcer votre présence auprès du client. Avec PTV Map&Market, prenez les bonnes décisions pour réussir en marketing, en distribution et en contrôle de gestion. «Notre équipe de 200 collaborateurs visite régulièrement près de magasins. La sectorisation est un facteur clé complexe. Depuis plus de 10 ans, nous faisons confiance à PTV Map&Market. Cet outil fournit des critères de déploiement transparents, d où une acceptation complète de l équipe.» Dieter Lohmann Directeur des Ventes Kraft Foods Deutschland GmbH VÉRIFICATION DE SECTEUR ET DE TOURNÉE PTV QUICK CHECK Nous mettons en évidence votre potentiel d optimisation sur la base de vos propres données. Laissez-vous convaincre gratuitement et sans engagement! mapandmarket.ptvgroup.com

5 PTV MAP&MARKET 5 TOUJOURS SUR EXCEL OU VOUS AVEZ CHOISI LA VISUALISATION CARTOGRAPHIQUE? COMMENT VISUALISER LE SUCCÈS SUR UNE CARTE? Une carte est plus explicite que des dizaines de tableaux : avec PTV Map&Market, vous présentez vos données d entreprise de façon claire et transparente sur une carte, afin de visualiser les relations spatiales qui existent. Une carte numérique est un outil aujourd hui fréquemment utilisé. La valeur ajoutée du géomarketing avec PTV Map&Market réside dans la visualisation et le recoupement de données géographiques. Le recoupement consiste à transférer des données matérielles (adresses) à des unités géographiques. Une fois reliées aux données clients et visualisées sur des cartes numériques, vous disposez d une base de décision complète et réfléchie. Vous identifiez immédiatement vos clients de catégories A, B et C, vous déterminez la couverture de vos secteurs de vente présentant un chiffre d affaires élevé ainsi que les débouchés potentiels non utilisés. Répondez aux problématiques posées en termes de marketing, d étude de marché, de vente et de contrôle de gestion et assurezvous d un avantage décisif pour votre réussite commerciale. VOS PREMIERS PAS À COÛTS MAÎTRI- SÉS AVEC LE GÉOMARKETING Le succès commercial porte un nom : le géomarketing, caractérisé par la question cruciale «où». Où se trouvent mes clients? Où se positionne la concurrence? Où se situent mes forces et mes axes de progression sur le marché? Où sont les secteurs de vente optimaux? La version PTV Map&Market analyst comporte toutes les fonctionnalités de base du géomarketing, dont le calcul d itinéraires intégré. ALLIANCE D UN LOGICIEL DE GÉOMAR- KETING ET DU CALCUL D ITINÉRAIRES. La fonction de calcul d itinéraires inclut l optimisation de l ordre des étapes et veille à établir l itinéraire parfait entre deux ou plusieurs destinations. L importation et l exportation de données aux formats correspondants, ainsi que le géocodage à l adresse précise sont des atouts supplémentaires, pour un calcul fiable des durées de trajet et de la planification des visites. MÉTHODES DIVERSES DE VISUALISA- TION ET D ANALYSE La solution PTV Map&Market dédiée au géomarketing offre de nombreuses possibilités de visualisation et d analyse. Vous calculez les zones de chalandise, les taux de fourniture et de couverture ainsi que les accessibilités. Le logiciel livre directement les données. Il est possible d en déduire les potentiels de marché et d analyser la structure de la clientèle ou de la concurrence ainsi que la pénétration régionale du marché. Point particulièrement notable : la fonction de sectorisation manuelle pour organiser les secteurs de distribution ou de collecte, sur la base des adresses et des codes postaux.

6 6 PTV MAP&MARKET BIEN PLUS QU UNE AIDE À LA PRISE DE DÉCISION PTV Map&Market, une solution 100 % polyvalente! Quelle que soit votre exigence, vous trouverez la solution adaptée. VISUALISATION ET ANALYSE SECTORISATION PLANIFICATION DES ÉQUIPES DE TERRAIN Une palette de méthodes de visualisation et d analyse est à votre disposition, pour planifier «d un coup d œil». Analyse de potentiel. Segmentation clients et analyse concurrentielle. Affichage des niveaux de desserte et d accessibilité. Représentation des secteurs. Analyse du taux de pénétration et de la réponse. Calcul d itinéraires avec optimisation de l ordre de passage. Visualisation des flux de marchandises. Calcul du taux de couverture. Recoupement entre couche d adresses et couche de secteurs. PTV Map&Market optimise automatiquement les secteurs de vente d après vos critères, dresse des propositions d implantation concrètes pour vos prévisions d expansion et de consolidation, et calcule des scénarios alternatifs. Déterminez le nombre optimal de secteurs de vente. Découpez des secteurs de vente équilibrés selon les potentiels de vente, le chiffre d affaires, le nombre de clients, la charge de travail ou d autres critères. Configurez vos secteurs en fonction du nombre de vos collaborateurs. Évaluez les effets de scénarios alternatifs sur vos critères et les possibilités d économies associées. Dressez des plans de tournées-cadre optimisés selon la charge de travail, et tenant compte à la fois de l ensemble des restrictions, des souhaits spécifiques des clients ainsi que des cycles de visite. Minimisez les durées de trajet et les frais afférents : pour autant de collaborateurs que vous le souhaitez, en suivi de rendez-vous, planification journalière ou hebdomadaire, adaptable manuellement pour répondre à la flexibilité de vos collaborateurs itinérants, scénarios alternatifs inclus, même pour les planifications de tournées complexes grâce au distancier.

7 PTV MAP&MARKET 7 DES FONCTIONS CONVAINCANTES! Le logiciel formule des propositions concrètes et selon vos critères. OPTIMISATION DES IMPLANTATIONS PLANIFICATION DES TOURNÉES DE DISTRIBUTION Déterminez le nombre et la localisation des emplacements adaptés pour assurer le suivi optimal de vos clients. Identifiez : le nombre de filiales dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux, les emplacements optimaux en vous appuyant sur des catégories de potentiel de vente, de densité de groupes cibles ainsi que sur la structure de clientèle et l infrastructure. Déterminez les taux de desserte et les niveaux d accessibilité sur la base de la distance kilométrique et des isochrones autour de votre localisation. Des publicités et des publipostages en nombre qui arrivent toujours à destination dans les délais impartis? C est possible! Planifiez vos secteurs de distribution au numéro de rue près. Organisez le parcours précis de vos publipostages et de vos distributeurs. Identifiez les zones résidentielles à haute densité de groupes cibles. Mesurez le taux de réussite de vos campagnes de marketing à la précision de l adresse. Ces fonctionnalités s appuient sur des compétences de géocodage éprouvées, également parfaitement adaptées au secteur de la collecte des déchets.

8 8 PTV MAP&MARKET LAISSEZ PTV VOUS CONSEILLER INTÉGRATION DIRECT DANS VOTRE SYSTÈME CRM Bénéficiez de l alliance unique entre un logiciel spécialisé tel que PTV Map&Market et plus de 30 ans d expérience dans le géomarketing et l analyse spatiale, enrichie du savoir-faire de nos consultants. Planification d implantation, visualisation de votre organisation sur le terrain ou restructuration de votre secteur de distribution? Quel que soit votre besoin, nous serons ravis de vous conseiller. Prenez vos décisions stratégiques et opérationnelles en tenant compte de facteurs décisifs, sans devoir vous initier au préalable à un logiciel. Notre méthode est clairement structurée : D C A B Vous voulez intégrer les fonctions de PTV Map&Market directement dans votre solution CRM/ERP? Avec les composants PTV xserver, vous enrichissez votre système de fonctionnalités liées au géomarketing : planification de tournées, suggestion de rendez-vous, cartographie digitale, calcul d itinéraires et bien plus! De nombreuses entreprises partenaires intègrent déjà nos fonctionnalités complémentaires dans leurs systèmes CRM. Pour nos partenaires les avantages sont réels : réduction des délais de mise en œuvre, interlocuteur unique et expertise élevée provenant des projets d intégration réalisés antérieurement. A B C D Nous analysons tout d abord votre situation actuelle. Nous reproduisons vos données, identifions les problèmes et évaluons les potentiels. Dans un second temps, nous définissons des objectifs de planification et des restrictions. Puis vient la mise en œuvre, c est-à-dire la planification et l évaluation de plusieurs scénarios. Enfin, nous documentons et vous présentons les résultats. Pour les cas particuliers, nous effectuons des ajustements détaillés. Contactez-nous. Simple et complet! «PTV Map&Market permet d intégrer au sein d outils moderne de communication, une approche géographique résumant en une carte bien des arguments écrits ou oraux nécessaires à toute démonstration.» Elie Spiroux Directeur commercial Eiffage TRAVAUX PUBLICS GD «La solution intégrée PTV Map&Market améliore la transparence et la sécurité de planification de la centrale. De plus, les différentes étapes d optimisation permettent de garantir la flexibilité des collaborateurs externes et par conséquent l acceptation du nouveau système. Nous sommes donc très satisfaits du résultat.» Michael Schuster Directeur national Danone GmbH

9 PTV MAP&MARKET 9 DÉBUTANT OU EXPERT? Selon vos connaissances préalables en géomarketing de débutant à expert avec PTV Map&Market vous trouverez une solution gagnante pour vous accompagner. Comparez les fonctions et choisissez la solution adaptée : Comparatif de fonctions PTV Map&Market analyst PTV Map&Market premium Cartes et données complémentaires Importer et géocoder des données Visualiser et analyser Calculer des itinéraires Planifier les secteurs manuellement et les zones de chalandise (isochrones) automatiquement Planifier automatiquement les secteurs et les implantations, dont planification par cercle circonscrit et par clusters Planifier les tournées de visite, y compris le calcul de charge de travail, compte-rendu et analyses Planifier les zones de collecte et de distribution, y compris les parcours précis et les temps de marche à pied Vous trouverez sur notre site Internet mapandmarket.ptvgroup.com/fr une liste détaillée, dans le menu «Produits» «Aperçu». Contactez-nous pour toute information complémentaire. UTILISEZ UNE CARTOGRAPHIE ENRICHIE! L intégralité de la cartographie de notre logiciel contient des données géographiques actualisées, à partir desquelles vous pouvez organiser les découpages numériques des secteurs. Des données cartographiques complémentaires peuvent enrichir la carte selon le besoin ; par exemple le pouvoir d achat ou encore des informations démographiques. Une base de données cartographique de qualité est nécessaire pour planifier efficacement les secteurs et les équipes de terrain. Les clients bénéficiant de la version PTV Map&Market premium reçoivent une carte complète, au numéro de rue près. Les clients disposant de PTV Map&Market analyst, peuvent choisir entre les éditions France City et Europe City. L édition France City couvre notamment les découpages administratifs et postaux jusqu aux municipalités et est enrichie de données, telles que le nombre d habitants. L édition Europe City contient en outre les données des autres pays européens dans un degré de détails moins poussés (codes postaux 2 chiffres, rainures 3 niveaux). DONNÉES MÉTIERS ADDITIONNELLES Nous proposons spécialement pour les secteurs de la santé, de la consommation et de la construction des données additionnelles pour des évaluations encore plus détaillées. Pour davantage d informations, contactez-nous!

10 Géomarketing Planification de la prospection commerciale Optimisation d implantation Planification des tournées de distribution PTV GROUP Imm. Grand Axe bd de l Oise Cergy Pontoise Cedex France Téléphone +33 (0) mapandmarket.ptvgroup.com Avec les solutions PTV. Contactez-nous! FR-MA-1306