Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft

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1 Moteurs de recherche: origines, évolution et perspectives Aissam Mezhoud, Search Advertising Lead, Microsoft

2 Internet fixe * (hors tablettes) Internet mobile ** (hors tablettes) Télévision connectée *** 31 millions (73% couv) A U D I E N C E S M E N S U E L L E S 3,8 millions 1,7 million

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4 Evolution du Web Page Rank Crawler Taxonomie Action Social Ciblage par Mobile Carte Moteur de recherche Annonces CPC Monétisation Intention d achat Annuaires Pertinence Liens sponsorisés GEO Trouver!

5 Agenda Besoin Moteurs de recherche web Moteurs de recherche Entreprise Liens Sponsorisés Les nouveaux défis (multi-écran, social, géo, )

6 Besoin de trouver 6

7 Solution pour trouver Un lieu Fil d'ariane, Astronomie, les boussoles Annuaires Web Internet Une personne Objet Des informations Annuaires (Pages jaunes) Marché Bazar Souk Moteurs de recherche Bibliothèques La presse Radio Télé

8 Moteur de recherche 8

9 Moteur de recherche? Un moteur de recherche est constitué de 3 composants... Crawleur Trouver les contenus Indexeur Organiser les contenus Serveur de requêtes Traiter les requêtes (sémantique, synonymes ) Serveur de requêtes Indexeur Web page index The Internet

10 Evolution des Moteurs de recherche?

11 Archie l'université McGill Sites FTP 1990

12 Training 1993 Aliweb JumpStation Indexation... MetaData Titles Headings Trouver des documents par mots clés dans le Titre et les Headers

13 1994 Introduit les opérateurs booléens dans le traitement de la requête de recherche (ie. AND, OR, NOT, etc...)

14 Url Titre Contenu Liens Internet Crawler

15 1998 Pertinence La pertinence est plus élevée : si le terme apparaît plusieurs fois et s il figure dans le titre ou dans des parties importantes de la page. Popularité (ou PageRank) Cela est mesuré en fonction des liens pointant vers la page et indique l importance de la page. The Internet Nombre de liens pointant vers la page

16 1999 et 2003 Au début un annuaire web, il se transforme petit à petit en portail. Fin 2002, Yahoo! acquiert Inktomi qui dispose du crawler le plus performant de l époque et en 2003 il achète Overture (AltaVista et AlltheWeb). En 2004, Yahoo! lance sa propre technologie de recherche. En 2009, partenariat avec Microsoft : Bing fournit son algorithme au moteur de recherche Yahoo! Search sur les portails Yahoo!.

17 2007 et 2009 Lancement en même temps que Windows Utilise les données d Inktomi puis d Altavista. Dispose de son propre Crawler et Indexeur Utilise des onglets tels que «Web», «news», «images», «musique», «bureau», «disques locaux» En 2007 Séparation du développement du moteur de recherche de la famille de services Windows Live. En 2009, séparation du moteur de recherche de sa suite d applications Windows Live. Donne des résultats plus pertinents, mieux organisés et classés en rubriques thématiques Visuelle et interactive Moteur décisionnel En 2009, partenariat avec Yahoo! : Bing fournit son algorithme au moteur de recherche Yahoo! Search sur les portails Yahoo!.

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19 Moteurs de recherche entreprise 19

20 Market Potential Mature Market Growth Market Marché de la recherche Extended Search Extended platform (desktop, mobile) Intelligent use of context (Web, geospatial) rich media integration Adaptive Information Warehousing Triple Play Vendors Media, Entertainment Mobile Search Print Publishing Storage Apps Search Driven Economy 360º View of Enterprise Hyper-personalization Contextual synergy Technology transparency Central governance Threat, Fraud Detection Policy Compliance Directories, Portals, IYP Business Activity Monitoring Enterprise Content Management Basic Search search bar w/ results fixed relevancy model static navigation few data sources etailing Intranet Search Site Search Business Apps Brand Protection Business Intelligence Enterprise ecommerce Messaging Apps Linguistic Data Cleansing IP Policing Database Offloading Criminal Investigation Litigation Protection Advanced Search tunable relevancy and navigation wide array of sources (structured, unstructured) static navigation Regulatory Compliance Competitive Intelligence Predictive Search alerting through business rules tracking and monitoring high order analytics pattern matching Conventional Search Innovation Innovative 20

21 Solutions embarquées (IPTV) Recherche dans des sites Internet Solutions Mobile Médias en ligne Commerce électronique Pages Jaunes Intranet et Extranet Bases de connaissance Adaptive Information Warehouse Plate-forme de recherche Search Index Système d information Applications Bases de données STRUCTUREES BATCH DMS, CMS, FichiersVideo - Source SEMI-STRUCTUREES SEMI TEMPS REEL Données XML Portails Internet - HTML Flux RSS NON STRUCTUREES TEMPS REEL 21

22 Business Intelligence axé sur la recherche

23 Monétisation des moteurs de recherche web 23

24 Longue traîne 2004 par Chris Anderson pour décrire une partie du marché des entreprises telles qu'amazon ou Netflix qui vendent de nombreux produits, chacun en petite quantité. Wikipedia "We sold more books today that didn't sell at all yesterday than we sold today of all the books that did sell yesterday." - Amazon.com employee on Chris Anderson s blog

25 Exemple de page de résultat avec lien sponsorisé = 4 = 5

26 Lien sponsorisé Expérience utilisateur Revenue Mainline Sidebar Pertinence Enchère

27 1998 GoTo.com (Overture) GoTo.com première entreprise à proposer un service de liens sponsorisés effectif (en PPC) Inspiré des pages jaunes ; Bill Gross (Idealab) Yahoo! Panama (nv nom) 2002 (acquisition) 2006 Les fondateurs de GoTo.com étaient persuadés que des listings payants offriraient des résultats de recherche plus pertinents que ceux offerts par les autres services de recherche sur Internet.

28 2000 Google AdWords Système d'enchère et de qualité : plus l'annonce sera pertinente pour l'utilisateur, plus le prix au clic sera bas et l'annonce en évidence. Budget journalier

29 2005 Bing Ads (adcenter) Ciblage sociodémographique Rich Ad in Search Outils d optimisation Bing Ads Intelligence En 2010 Microsoft et Yahoo! Search Alliance

30 Le nouveau réseau Yahoo! Bing Network Réseau de Partenaires

31 Yahoo! Bing Network Comment ça marche? Fourni par Microsoft. Yahoo! assure le support des annonceurs grands comptes. Microsoft prend en charge les annonceurs TPE/PME. 2. Fourni par Microsoft. Détenu et enrichi par Yahoo! 3. Détenu et enrichi par Microsoft.

32 Evolution du web et nouveaux défis pour les moteurs de recherche 32

33 THEMATIQUE (PAGES HTML) SOCIAL (PERSONNES) GEO-LOCALISATION (LIEUX) ACTIONS (APPS)

34 SOCIAL LA NOUVELLE DIMENSION BESOIN DE L AVIS DES AUTRES POUR PRENDRE DES DECISIONS

35 1 ere 67% 2 eme 60% 1 personne sur 2 dit qu'elle utiliserait un moteur de recherche qui réunit ces deux sources pour l aider à prendre des décisions Sources: Quant Consumer Survey Mar 11 Pour se faire aider lorsqu on a une décision à prendre, la première source d information prise en compte est l opinion de la famille et des amis (utilisée dans 67% des cas) La deuxième source d information est le search, utilisé dans 60% des situations.

36 Evolution Phase 1 Phase 2 Prochaine Phase Moteur de recherche Annuaire Mot clé Sémantique & Interactive Marché Immature Mature Ouvert Modèle économique CPM CPC CPA Annonceurs Reach ROI Visibilité/Tracking Editeur de Contenu Passive Reactive Proactif Consommateur Navigation Requêtes Actions

37 Merci!!!