Unimessage P3fax Guide de démarrage rapide GENERIC

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1 Unimessage P3fax Guide de démarrage rapide GENERIC 2007 Wordcraft International Ltd FRA P3fax Guide de démarrage rapide

2 1 INTRODUCTION OBTENTION D AIDE Installation ET CONFIGURATION DES PERIPHERIQUES Configuration requise Connexion du MFP ou du modem Installation Avant d installer Unimessage P Installation d Unimessage P DESINSTALLATION DE Unimessage P P3 Printer Périphériques Unimessage P Serveur Unimessage P P3fax Mise à niveau de P3fax Les canaux : explication Composantes de P3fax Le Gestionnaire Le Serveur d Images Portail Pilotes de Périphériques Lighttpd Interface Web, via votre navigateur web P3LDAP P3console Création de périphériques Installation du client/de l imprimante réseau Interface web Client de courriel Installation de l imprimante Premier chargement de P3fax Page d accueil de P3fax Page d accueil de P3fax Configuration des périphériques Périphérique indisponible Configuration des pilotes de télécopieur Redémarrage de périphérique pour activer les paramètres modifiés Configuration du courriel Comptes de courriel Sélection d un compte courriel pour envoyer des messages Définition d un compte de courrier par défaut Changement temporaire de compte courriel Envoi de Messages (Fax et courriel)...16 FRA P3fax Guide de démarrage rapide i

3 Envoi d un message via l interface web Envoi d un message via un client de courriel Envoi d un message via l P3 Printer pour Windows Envoi automatique de message à l aide des commandes imbriquées Envoi de messages avec des pièces jointes Visualisation de la liste des messages en attente, maintenus, en cours ou ayant échoué Une fois un message envoyé Réception de Messages Comment savoir si un message a été reçu? Comment recevoir les messages dans un dossier partagé Visualisation d un message Visualisation d un message avec l interface web Visualisation d un message avec le client de courriel Routage de messages Manuellement Automatiquement A l aide des Règles de routage Utilisation du sous-adressage Routage DDI/DID Le répertoire téléphonique P3fax Répertoire téléphonique à travers l interface web Accès au répertoire téléphonique via le client de courriel Importation de contacts Transmission différée Recherche d éléments stockés dans les dossiers de P3fax Menu rechercher Bouton Rechercher de la barre d outils d un dossier Personnalisation des pages de garde de fax Commandes imbriquées de page de garde Configuration de la page de garde [[DefineCover=nom de la page de garde]] [[Font Nom de la police;taille de la police]] [[Public]] Définition des emplacements de champs sur la page de garde [[To]] [[Cc]] [[Date]] [[From]] [[Subject]] [[MyName]] [[MyJobTitle]] [[MyCompany]] [[MyAddress]] [[MyTelephone]]...29 FRA P3fax Guide de démarrage rapide ii

4 [[MyFax]] [[My ]] [[MyWebpage]] [[MySubAddress]] [[RecipientName]] [[RecipientFax]] [[Message start]][[message end]] [[Cut]] Propriétés des champs de la page de garde Ext Cont Justify Exemples Gestion et structure des fichiers XML (conseils à l attention des Administrateurs) Structure des fichiers XML Exemple : Accounts.XML Gestion ANNEXE A : ECRANS D Installation Programme d installation : Ecran de bienvenue Programme d installation : Contrat de licence Programme d installation : Type d installation Programme d installation : Installation Location Programme d installation : Confirmation du port du navigateur web Lighttpd Programme d installation : P3fax LAN ou monoposte Programme d installation : P3fax Adresse IP du Gestionnaire Programme d installation : P3fax P3import Programme d installation : P3fax Installation de P3console Programme d installation : P3fax Installation des périphériques Programme d installation : P3fax Coordonnées du propriétaire Installer: P3fax Clé de licence P3fax Programme d installation : Copie de fichiers Programme d installation : Explication des éventuels avertissements du mur parefeu Programme d installation : Terminer ANNEXE B : ASSISTANT DE PERIPHERIQUE DE P3fax Installation de périphérique : Premier écran Installation de périphérique : Détection de périphérique Installation de périphérique : Paramètres de périphérique Préambule Nom du périphérique Domaine Réponse automatique ID de fax...42 FRA P3fax Guide de démarrage rapide iii

5 7.3.6 En-tête de fax Port Type de numérotation Installation de périphérique : Confirmation Installation de périphérique : Recherche du Gestionnaire ANNEXE C : P3fax LDAP ET Outlook ANNEXE D : Mise à niveau P3fax ANNEXE E : Résolution des problèmes Serveur de domaine Plusieurs fenêtres P3console apparaissent lorsque vous imprimez vers l P3 Printer Sélection de Portrait/Paysage sous Word Les messages reçus ne sont pas énumérés immédiatement Opera Outlook Express : caractères japonais dans A (To) et Sujet (Subject)...46 FRA P3fax Guide de démarrage rapide iv

6 1 INTRODUCTION Unimessage P3 comprend P3fax, logiciel de télécopie de 3ème génération proposé par Wordcraft International Ltd. Conçu pour s intégrer dans le client de courriel et le navigateur web de votre système d exploitation, il vous permet de réduire le nombre de logiciels à installer sur vos PC clients. Avec P3fax vous pourrez envoyer et recevoir des messages fax/courriel rapidement, à l aide d un logiciel que vous connaissez déjà bien. Sous réserve de la configuration de votre logiciel P3fax et des périphériques avec lesquels vous l utilisez, vous pourrez bénéficier des caractéristiques suivantes : Visualisation des messages entrants et sortants à l écran, que vous soyez ou non au bureau, via votre client de courriel ou votre navigateur web. Fonction «Nouveau message» intégrée, permettant d envoyer le message à l écran au moyen d un navigateur web. Création de contacts dans le répertoire téléphonique LDAP P3fax de l utilisateur, sous le navigateur web ou au moyen de toute autre application compatible LDAP (par ex. Outlook). Transmissions différées pour bénéficier du tarif téléphonique de week-end. Création de dossiers pour trier et stocker vos messages personnels et, par la suite, les visualiser en accédant au web, d où que vous soyez. Création de dossiers partagés (visibles par un ou plusieurs utilisateurs de P3fax) de manière à permettre à différents groupes d utilisateurs de P3fax de voir et de gérer différentes collections de messages. Contrôle à distance des périphériques. Routage des messages entrants au niveau administrateur, partagé ou personnel. Recherche des messages stockés à l aide du moteur de recherche convivial de P3fax. Fichiers de configuration sous un format de fichier XML facile à modifier. Possibilité de mise à niveau facile pour prendre en charge un plus grand nombre d utilisateurs ou de canaux. Conversion des messages reçus au format.tif,.jpg,.pdf, ou.eml au moyen de la fonction P3archive incluse. Scan de documents papier à l aide de votre scanner TWAIN [avec P3console]. Transmission automatique de messages à l aide de commandes imbriquées [avec P3console]. Création de pages de garde de fax personnalisées [avec P3console]. Modification et agencement de plusieurs documents pour former un seul fichier facile à transmettre [avec P3console] Dans ce Guide d installation rapide, vous apprendrez à : Installer P3fax et P3console; Envoyer votre premier message; Recevoir des messages sur votre PC via le navigateur web ou votre application de courriel. Vous trouverez également de plus amples informations sur quelques-unes des autres fonctions énumérées ci-dessus. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 1

7 2 OBTENTION D AIDE Hormis ce guide, vous trouverez de l aide sur chaque page de l interface web de P3 en cliquant sur le cercle bleu comportant un point d interrogation blanc en haut à droite, ou en visitant où vous trouverez la FAQ et la base de connaissances. 3 INSTALLATION ET CONFIGURATION DES PERIPHERIQUES 3.1 Configuration requise Avant d installer Unimessage P3, vous devez vous assurer de disposer d un PC compatible IBM équipé de Windows 2000, XP, Server 2003, Server 2003 x64, Vista, XP64 ou Vista 64. La configuration minimale requise est la suivante : PC : PC/AT 100% compatible; processeur moderne (x86) 800MHz ou supérieur pour Windows 2000 Professional, Windows XP Home ou Professional, Windows 2000 Server, Windows Server 2003 ou Windows Vista 32 bits PC/AT 100% compatible; processeur moderne 64bits (x64) 1GHz ou supérieur pour Windows Vista 64 bits PC/AT 100% compatible ; processeur moderne 64bits (x64) 1GHz ou supérieur pour Windows XP Professional x64 Edition PC/AT 100% compatible ; processeur moderne 64bits (x64) 1GHz ou supérieur pour Windows Server 2003 x64 Système d exploitation : Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 4, Microsoft Windows XP avec Service Pack 2, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 et Microsoft Windows Server 2003 x64 Mémoire du PC : 128Mo de RAM (256Mo recommandés) pour Windows 2000 ou Windows XPSP2 Home ou Professional 256Mo de RAM pour Windows 2000 Server 512Mo de RAM pour Windows Server Mo de RAM (1Go recommandé) pour Windows Vista 32 bits 1Go de RAM pour Windows Vista 64 bits 256Mo de RAM (512Mo recommandé) pour Windows XP Professional x64 512Mo de RAM (1Go recommandé) pour Windows Server 2003 x64 Ecran: Windows Vista nécessite DirectX 9 avec une mémoire graphique d au moins 128Mo. Vous devez disposer d un port pour connecter votre périphérique à votre PC, ainsi que d une carte vidéo couleurs 24 bits et d un pilote associé. Veuillez noter que, bien que P3 puisse fonctionner avec une telle configuration, celle-ci constitue un minimum. Comme pour la plupart des applications Windows, P3 sera plus rapide si vous l utilisez sur un PC doté d un processeur plus rapide ou de plus de RAM. Si vous utilisez d autres applications sur votre PC en même temps que P3, nous vous recommandons vivement de disposer d un processeur plus rapide et de RAM supplémentaire. L interface web de P3 nécessite Internet Explorer 6 (Internet Explorer 7 recommandé) ou un navigateur équivalent. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 2

8 3.2 Connexion du MFP ou du modem Votre MFP ou modem doit être connecté à votre PC de la manière recommandée par le fournisseur. Pour en savoir plus sur la manière de connecter votre périphérique, veuillez consulter la documentation fournie avec ce dernier. 3.3 Installation Avant d installer Unimessage P3 Après avoir vérifié que votre PC correspond à la configuration minimale décrite ci-dessus, prenez quelques minutes pour vous assurer d avoir pris toutes les mesures nécessaires pour l installation : Vérifiez que vous disposez des privilèges d Administrateur local ils sont en effet nécessaires parce que Unimessage P3 doit enregistrer l emplacement de certaines de ses composantes et installer les mises à jour de Windows éventuellement nécessaires. Fermez toutes les applications qui s exécutent pour éviter tout conflit durant l installation, surtout Outlook ou Exchange. Vérifiez que le MFP ou le modem est connecté correctement et sous tension. Si votre MFP utilise un logiciel de reroutage pour permettre au PC d envoyer ou de recevoir les messages, vous devez installer ce logiciel de reroutage en premier, pour permettre à Unimessage P3 de communiquer avec le périphérique. Consultez la documentation livrée avec le périphérique pour obtenir de plus amples informations. Si vous souhaitez bénéficier de la prise en charge du courriel par P3fax, vous devez connaître les noms ou les adresses IP de vos serveurs SMTP sortant et POP3 entrant. Par ex. pop3.mailserver.com smtp.mailserver.com post.mailserver.com Vous devez également connaître le nom et le mot de passe du compte courriel POP3, ainsi que votre propre adresse courriel à laquelle doivent être envoyées les réponses à vos messages Installation d Unimessage P3 Suivez les instructions qui apparaissent à l écran pour effectuer l installation, reportezvous à l Annexe A du présent guide pour une description plus détaillée de la procédure d installation. Durant l installation, le système vous invitera à saisir des données sur votre société. Ces données sont utilisées sur les pages de garde des fax et dans les propriétés de l utilisateur ; elles ne sont pas communiquées à Wordcraft International Limited. Au démarrage, il peut arriver couramment que votre mur pare-feu Windows ou autre vous demande que faire lorsque les composantes de Unimessage P3 tentent d accéder à votre réseau. Nous vous recommandons, en réseau, de «débloquer» ces applications pour permettre à d autres personnes d accéder au système P3fax. Il est également nécessaire de permettre l accès via le numéro de port attribué durant l installation au navigateur web Lighttpd (par défaut 3080) pour permettre aux utilisateurs d accéder à l interface web. Libérez l accès au port 389 pour permettre d accéder au port LDAP de P3fax. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 3

9 Si vous installez P3fax sur un système sur lequel est déjà installé Unimessage Pro, le système vous demande si vous souhaitez importer les utilisateurs, les comptes courriel et le répertoire téléphonique réseau depuis l installation existante. Nous vous recommandons d utiliser cette fonction, qui vous permettra de gagner du temps lors de la configuration de P3fax. Veuillez veiller à ce que les coordonnées de votre société soient renseignées en premier, dans la mesure où elles seront appliquées à tous les utilisateurs importés. Vous pouvez également importer des utilisateurs et configurer les données de votre société à tout moment après l installation, via le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, P3import. Avant de pouvoir commencer à envoyer/recevoir des messages (fax, courriels) avec P3fax, vous devez créer les périphériques. Si vous avez une clé d enregistrement de P3fax : sélectionnez le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Gestionnaire de licences, cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle clé puis saisissez le numéro de votre clé et cliquez sur le bouton Activer. 4 DESINSTALLATION DE UNIMESSAGE P3 4.1 P3 Printer Pour désinstaller l P3 Printer d un client ou d un serveur : Vérifiez que P3console est fermé avant d entamer le processus de désinstallation. Sélectionnez Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, puis P3console et cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer. Cela permet de désinstaller l P3 Printer, P3console et les composantes associées, sans affecter le fonctionnement du serveur de P3fax. 4.2 Périphériques Unimessage P3 Pour désinstaller un logiciel de périphérique P3fax d un PC client ou serveur Windows : Assurez-vous que les composantes des périphériques de P3 sont fermées avant de lancer la désinstallation. Sélectionnez Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, puis Unimessage P3fax Devices et cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer. Notez que ceci supprime tous les périphériques créés sur l ordinateur Windows duquel vous supprimez ce logiciel. 4.3 Serveur Unimessage P3 Pour désinstaller P3fax du PC serveur : Vérifiez que toutes les composantes de Unimessage P3 sont fermées avant d entamer le processus de désinstallation. Sélectionnez Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/Suppression de programmes, puis Unimessage P3fax et cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer pour entamer le processus de suppression. Pendant le processus de désinstallation, le système vous demande si P3console et les P3fax devices doivent également être désinstallés, si toutefois ils sont installés. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 4

10 Durant le processus de désinstallation, le système vous demande si vous souhaitez supprimer des composantes qui ne faisaient pas partie de l installation initiale. Ces composantes sont, par exemple, vos listes d utilisateurs et vos messages. Sélectionnez Non si vous souhaitez les conserver à titre de sauvegarde en cas de nécessité de réinstaller, ou Oui si vous souhaitez supprimer de votre ordinateur tous les éléments rattachés à Unimessage P3, y compris les messages. 5 P3FAX 5.1 Mise à niveau de P3fax P3fax peut être mis à niveau à tout moment pour augmenter le nombre d utilisateurs ou de canaux pris en charge, ainsi que pour ajouter des extras facultatifs, le cas échéant. Pour mettre à niveau votre copie, connectez-vous à P3fax en tant qu utilisateur avec les privilèges d administrateur, cliquez sur l option de menu Mise à niveau dans la section Admin et connectez-vous au serveur de mise à niveau. Pour de plus amples informations, veuillez visiter contacter votre distributeur Wordcraft International local ou écrire à sales@wordcraft.com Les canaux : explication Pour les précédentes versions, Wordcraft International proposait une licence par périphérique connecté. Si vous aviez une licence 5 périphériques, vous ne pouviez connecter que 5 périphériques. Tel n est pas le cas avec P3fax ; en effet, la licence P3fax est basée sur le nombre de canaux actifs à un moment donné. Par exemple, si vous possédez une licence 2 périphériques, vous pouvez connecter en fait 4 périphériques, en sachant que seuls 2 pourront envoyer ou recevoir des messages à un moment donné. En l absence de jobs en cours, les 4 périphériques seront en attente de jobs ou d appels entrants. 5.2 Composantes de P3fax P3fax contient quelques-unes des composantes traditionnelles de Wordcraft, améliorées ou réécrites, ainsi que de nouveaux éléments avec lesquels vous devez faire connaissance : Le Gestionnaire Le Gestionnaire contrôle la liste (file d attente) des jobs en attente de traitement ; il veille à ce que chaque job soit effectué par le bon périphérique au bon moment ; et il garde trace (journal) de chaque événement. Le Gestionnaire s exécutant en arrière-plan, vous pouvez continuer d utiliser votre PC d autres tâches tandis que les jobs sont effectués. Un réseau donné nécessite un seul gestionnaire, qui s exécute sur votre serveur central Le Serveur d Images Le Serveur d Images stocke vos fax et autres messages et fournit aux autres composantes de P3fax les images qu elles doivent afficher (serveur web) ou envoyer (pilote de périphérique) au format requis. Le Serveur d Images s exécute sur le serveur central, aux côtés du gestionnaire Portail L interface contrôle l accès à P3fax à travers les clients de courriel et P3console ; il fournit les fonctions SMTP et POP3 à Outlook et à d autres applications. Le Portail filtre les FRA P3fax Guide de démarrage rapide 5

11 différents types de messages (courriels, fax, messages internes, par exemple) pour les diriger vers la bonne file d attente, de manière à leur permettre d atteindre la bonne destination Pilotes de Périphériques Les pilotes de périphériques, qui reçoivent leurs instructions du gestionnaire, contrôlent vos télécopieurs, modems, cartes fax RNIS, etc. Vous pouvez installer plusieurs périphériques sur chaque ordinateur. Bien que l installation d un pilote de périphérique doive être effectuée sur la machine cliente à laquelle ce périphérique est connecté ou à partir de laquelle il doit être contrôlé, un pilote de périphérique peut ensuite être lancé ou fermé par un administrateur de P3fax, via l interface web, depuis un autre ordinateur Lighttpd P3fax exige un serveur web pour pouvoir fonctionner correctement et assurer l interface web de P3fax. Le serveur web open source Lighttpd est livré avec P3fax pour permettre une installation rapide et complète Interface Web, via votre navigateur web Les Administrateurs et les Utilisateurs de P3fax peuvent utiliser cette partie pour visualiser, envoyer ou recevoir des messages dans le navigateur web de l ordinateur. Ici, vous pouvez visualiser les files d attente et le statut de vos périphériques, ainsi que garder l œil sur la bonne santé et le fonctionnement de votre système. Les administrateurs de P3fax utilisent également cette interface pour configurer P3fax, pour créer ou modifier des comptes utilisateur, des périphériques ou des comptes de courriel P3LDAP Le carnet d adresses de P3fax est basé sur le standard Open LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) ; vous pouvez saisir des éléments dans le carnet d adresses à l aide de l interface web ou de P3import. Le standard LDAP est pris en charge par de nombreuses applications, ce qui leur permet d accéder au carnet d adresses de P3fax et de l utiliser P3console Peut s installer à l aide de l interface web ou, à moins que ne soit utilisé le système Windows Vista Windows x64, en se connectant à l imprimante partagée (cette dernière évite d avoir à mettre à niveau les clients vers le niveau Administrateur Windows pour installer une imprimante). P3console comporte des fonctions de manipulation d images, capture les fax imprimés à partir d autres applications (avec ou sans commandes imbriquées) et envoie des messages à travers votre application MAPI ou directement à travers P3fax. 5.3 Création de périphériques Les périphériques P3fax peuvent être créés et exécutés sur n importe quel ordinateur doté d une connexion réseau TCP/IP au gestionnaire. Ils peuvent être contrôlés à distance par n importe quel utilisateur de P3fax ayant le niveau Administrateur/Superviseur ; vous n avez pas besoin d être sur l ordinateur sur lequel est installé un périphérique pour le démarrer ou l arrêter. Un périphérique de courriel est nécessaire pour que vous puissiez envoyer ou recevoir du courriel ces périphériques étant gratuits, ils ne comptent pas par rapport à votre nombre total de canaux. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 6

12 Un télécopieur est nécessaire pour que vous puissiez envoyer ou recevoir des fax. Vous pouvez créer et connecter jusqu à 30 périphériques, mais vous ne pouvez utiliser à la fois que le nombre de canaux autorisé par votre licence. (Voir section 5.1.1, Les canaux : explication, pour de plus amples détails). Durant l installation de P3fax, le système vous demande si vous souhaitez créer des périphériques P3fax. Si tel est le cas, un raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, Périphériques, Recherche de Périphériquesaura été créé et vous pourrez l utiliser pour créer des périphériques supplémentaires sur le PC. Que vous décidiez de créer des périphériques durant l installation de P3fax ou pas, pour ensuite créer un nouveau périphérique sous P3fax: Connectez-vous à P3fax via l interface web. Cliquez sur l option de menu Périphériques de la section Configuration, à gauche. Cliquez sur le bouton Ajout de périphérique : Votre navigateur web affiche probablement une invite de téléchargement. Cliquez pour télécharger le fichier SetupDevice.exe depuis l installation sur PC de votre serveur P3fax. Une fois téléchargé le fichier SetupDevice.exe, double-cliquez dessus (ou Ouvrir) pour installer et lancer l Assistant d installation de périphérique. Après l installation, l Assistant de périphérique démarre automatiquement et vous propose d installer les pilotes de périphérique courriel ou fax (modem, MFP, carte fax RNIS). Une fois terminé l assistant de périphérique, si plusieurs systèmes P3fax s exécutent sur le réseau, vous voyez apparaître la liste des gestionnaires P3fax sélectionnez le gestionnaire P3fax avec lequel doit être utilisé le nouveau pilote de périphérique. Si un seul exemplaire de P3fax s exécute sur votre réseau, il est sélectionné automatiquement. Chaque périphérique est associé au PC sur lequel il a été créé si vous voulez déplacer le périphérique vers un autre ordinateur, vous devez le supprimer via l interface web, puis le créer de nouveau sur le nouveau PC. Pour de plus amples informations sur le processus d installation et de création de périphériques P3fax, reportez-vous à l Annexe B. 5.4 Installation du client/de l imprimante réseau Les messages stockés dans P3fax sont accessibles via un navigateur web ou une application de courriel il n est donc pas nécessaire d ajouter un logiciel supplémentaire ni d utiliser P3fax sur un client. Ce niveau d utilisation n est pas limité aux plates-formes Windows : vous pouvez utiliser ces applications depuis n importe quelle plate-forme pour interagir avec P3fax. 5.5 Interface web Pour utiliser l interface web sur un ordinateur client, il vous suffit de naviguer jusqu à logon.htm sur votre serveur de P3fax et de saisir votre nom d utilisateur et votre mot de passe le nom d utilisateur de P3fax par défaut est «manager» sans mot de passe. Par exemple, si votre serveur P3fax a l adresse IP et si vous avez accepté le port lighttpd par défaut 3080, sur l ordinateur client vous devez taper ce qui suit dans la barre d adresse du navigateur web : FRA P3fax Guide de démarrage rapide 7

13 Le navigateur web se connecte alors au serveur P3fax et fait apparaître la page de connexion. Une fois connecté, un client peut administrer son compte, lire ses messages et installer d éventuels extras facultatifs. 5.6 Client de courriel Les messages fax/courriel peuvent être envoyés ou reçus à l aide de votre client de courriel existant (nécessairement compatible avec les protocoles SMTP/POP3). Pour cela, il vous suffit de créer un compte courriel qui se connecte à P3fax dans l application de courriel que vous souhaitez utiliser. Le compte courriel doit avoir l adresse IP du serveur de P3fax pour les serveurs SMTP/POP3 et le nom d utilisateur et le mot de passe de P3fax pour la connexion ou les paramètres de boîte aux lettres, comme ci-dessous : Le serveur SMTP de P3fax nécessite l authentification de votre client de courriel. Veillez à permettre l authentification du serveur sortant et saisissez votre nom d utilisateur et votre mot de passe P3fax (les mêmes que pour le serveur entrant) en tant que paramètres de connexion pour prouver votre identité. Cliquez sur l option de menu Client de la section Configuration de l interface web pour télécharger et installer les comptes courriel automatiquement pour un groupe de clients de courriel. Prière de créer les messages via l interface web de P3fax depuis les ordinateurs Apple Mac, voir section Installation de l imprimante Comme les précédentes versions de produits fax proposés par Wordcraft International, P3fax comporte une imprimante fax pour vous permettre d envoyer des fax depuis d autres applications et d automatiser vos envois à l aide des commandes imbriquées. L installation de l imprimante est facultative et vous pouvez envoyer et recevoir des messages sans elle, en utilisant l une des méthodes ci-dessus. Pour installer l P3 Printer pour Windows 2000/XP/2003/Vista (pas Apple Mac) vous avez deux possibilités : Vous connecter au serveur web de P3fax depuis votre navigateur ; cliquez sur l option de menu Client dans la section Configuration ; cochez Installer console P3fax et cliquez sur «Télécharger et installer les composants». Enregistrer le fichier et l utiliser pour installer l imprimante sur n importe quel PC Windows 2000/XP/2003/Vista. Durant l installation, vous devez être connecté à Windows en tant qu utilisateur de niveau Administrateur. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 8

14 Vous connecter à une P3 Printer déjà installée et partagée (Ni Windows Vista ni Windows x64) Pour éviter d avoir à accorder à vos utilisateurs de Windows 2000/XP/2003 le niveau Administrateur pour installer l imprimante, il vous suffit d installer celle-ci à l aide du fichier.exe que vous avez téléchargé sur un PC Windows 2000, XP ou 2003 tout en étant connecté en tant qu Administrateur Windows, puis de partager l imprimante. Sur d autres PC Windows 2000, XP ou 2003, naviguez vers l imprimante partagée, faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Se connecter. L imprimante est alors installée sur le nouveau PC Windows sans que vous ayez besoin d accorder de droits supplémentaires à l utilisateur de Windows. P3console sera installé en même temps que l P3 Printer. P3console permet de scanner des documents à l aide d un scanner compatible TWAIN, de combiner des documents en un seul message et de configurer la manière dont vous souhaitez envoyer vos messages au serveur de P3fax. 5.8 Premier chargement de P3fax Sélectionnez le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Se connecter à P3fax. Votre application de navigateur web par défaut se charge et affiche la page de connexion de P3fax. Tapez le nom d utilisateur de Manager, ne saisissez pas de mot de passe, puis cliquez sur le bouton Se connecter. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 9

15 5.9 Page d accueil de P3fax La première fois qu un utilisateur se connecte à P3fax, quel que soit son niveau de privilège, il voit s afficher la page d accueil de P3fax. Cette dernière contient des conseils sur la manière de configurer les utilisateurs, d installer l imprimante, etc. Le contenu exact de la page d accueil varie en fonction du niveau de privilège de l utilisateur de P3fax. La page d accueil peut être ré-affichée par la suite à l aide de la page d accueil de l utilisateur de P3fax. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 10

16 5.10 Page d accueil de P3fax Lorsque vous vous connectez de nouveau à P3fax, ou lorsque vous cliquez sur l option de menu Page d accueil dans la section Principale, votre page d accueil de P3fax s affiche elle ressemble à ceci : L exemple de page d accueil ci-dessus concerne un administrateur de P3fax et contient la liste complète des options les utilisateurs ne voient pas tout le même nombre d options sur le côté gauche ou dans la liste des Tâches communes. Derniers Messages contient des liens rapides vers les messages non lus qui se trouvent dans votre Boîte de réception personnelle/partagée. A gauche de la page d accueil figure une série de sections de menu contenant des liens vers des options de menu. Chaque section de menu peut être temporairement développée ou contractée en cliquant sur son titre. Le fait de cliquer sur une option de menu permet d en afficher le contenu dans le volet de droite. Si un dossier contient des messages non lus, le nombre de messages apparaît en rouge en regard du nom du dossier dans la section de gauche du dossier personnel ou partagé. Le contenu des dossiers personnels n est visible que par l utilisateur correspondant de P3fax ; chaque utilisateur de P3fax peut créer de nouveaux dossiers personnels à l aide de l option de menu Configuration de dossier qui se trouve dans la section Dossiers personnels. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 11

17 Les éléments contenus dans la Boîte de réception partagée et la Boîte d émission partagée sont visibles en fonction du niveau de privilège de l utilisateur de P3fax sous le nom duquel vous êtes connecté. Les fax reçus sont ajoutés par défaut à la Boîte de réception partagée ; ce dossier est uniquement visible par les utilisateurs de niveau Administrateur et Superviseur. De nouveaux dossiers partagés peuvent être créés par les utilisateurs Superviseur et Administrateur de P3fax via l option de menu Configuration de dossier qui se trouve dans la section Dossiers personnels. Le dossier partagé peut être vu par n importe quel nombre d utilisateurs de P3fax, même s il n «appartient» qu à un seul utilisateur de P3fax. Les messages contenus dans la Boîte de réception personnelle, les dossiers personnels créés par d autres utilisateurs et les dossiers partagés dont vous êtes «propriétaire» sont téléchargés vers votre client de courriel si vous y avez configuré un compte P3fax. Les messages contenus dans la Boîte de réception partagée sont uniquement téléchargés par un client de courriel si le compte courriel interroge le compte de l utilisateur MANAGER de P3fax Configuration des périphériques Après l installation, vous pouvez à tout moment créer des périphériques de fax ou de courriel. Pour ajouter ou modifier vos périphériques, sélectionnez l option de menu Périphériques dans la section Configuration. A partir de là, vous pouvez : Ajouter, supprimer, connecter ou déconnecter un périphérique en cliquant sur l un des boutons de la barre d outils. Visualiser le statut d un périphérique : «Jobs en cours», «Au repos», «Déconnecté» ou «Indisponible». Cliquez sur le nom d un périphérique pour en visualiser les propriétés Périphérique indisponible Il est impossible de se connecter à un périphérique ayant le statut indisponible ; il peut être dans cet état pour différentes raisons : L ordinateur sur lequel le périphérique a été créé et s exécute n est pas sous tension. L ordinateur sur lequel le périphérique a été créé et s exécute, n exécute pas de lanceur de périphérique. Le lanceur de périphérique doit s exécuter sur l ordinateur où a été créé et où s exécute un périphérique avant qu il soit possible de s y connecter. Normalement, il est démarré automatiquement au démarrage de Windows, mais il est également possible de le lancer manuellement à l aide du raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, Périphériques, Lanceur de Périphériques. Le lanceur de périphérique est bloqué soi par un mur pare-feu sur l ordinateur où il a été créé, soit sur un mur pare-feu qui s exécute sur votre serveur P3fax. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 12

18 Configuration des pilotes de télécopieur Le fait de cliquer sur le nom d un télécopieur vous amène à la page des propriétés du télécopieur en question : Changez les paramètres sur la page des propriétés du télécopieur et cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder vos modifications. Cliquez sur le bouton Paramètres avancés pour obtenir des paramètres plus détaillés pour votre périphérique. Ces paramètres supplémentaires peuvent vous aider à régler certains problèmes au niveau du périphérique en question. Une fois que vous avez sauvegardé vos modifications, elles prennent effet une fois que vous redémarrez le périphérique. Voir section Redémarrage de périphérique pour activer les paramètres modifiés Les modifications apportées aux propriétés d un périphérique ne prennent effet qu une fois que vous redémarrez ce dernier. Cochez la case située en regard du périphérique à redémarrer. Cliquez sur le bouton Se déconnecter de la barre d outils : Cochez la case située en regard du périphérique à redémarrer. Cliquez sur le bouton Lancer de la barre d outils : FRA P3fax Guide de démarrage rapide 13

19 5.12 Configuration du courriel P3fax prend en charge un nombre illimité de comptes et de périphériques de courriel. Pour que les utilisateurs de P3fax puissent envoyer ou recevoir des messages courriel : 1. Un Administrateur de P3fax doit définir les serveurs de courrier (E)SMTP et POP3 qui pourront être utilisés par les utilisateurs de P3fax. L Administrateur de P3fax peut définir les serveurs de courrier soit lors de la création d un compte de courriel, soit en sélectionnant l option de menu Comptes courriel de la section Configuration, puis en cliquant sur le bouton Modifier serveurs de la barre d outils. 2. Au moins un pilote de périphérique de courriel doit être créé et actif. Pour obtenir des informations sur la manière de créer un pilote de périphérique de courriel, voir ANNEXE B : ASSISTANT DE PERIPHERIQUE DE P3fax. 3. Chaque utilisateur de P3fax qui souhaite envoyer du courriel doit disposer d un compte de courriel. Les comptes de courriel peuvent être créés en sélectionnant l option de menu Comptes de courrier dans la section Configuration, puis en cliquant sur le bouton Ajouter compte de la barre d outils. Les utilisateurs de P3fax de niveau Utilisateur ne peuvent créer des comptes de courriel que pour eux-mêmes, en utilisant une liste prédéfinie de serveurs de courrier. Les utilisateurs de P3fax de niveau Superviseur peuvent créer des comptes de courriel pour eux-mêmes et pour tout autre utilisateur ; ils sont cependant également limités à une liste prédéfinie de serveurs de courrier. Les utilisateurs de P3fax de niveau Administrateur peuvent créer des comptes de courriel pour eux-mêmes ainsi que pour tout autre utilisateur. Les Administrateurs peuvent contrôler la liste des serveurs de courrier et y ajouter des serveurs, soit lors de la création d un compte de courriel, soit en sélectionnant l option de menu Comptes de courrier puis en cliquant sur le bouton Modifier serveurs de la barre d outils Comptes de courriel Il existe 2 types de comptes de courriel dans P3fax : Tous utilisateurs Ces comptes sont uniquement visibles par les utilisateurs de P3fax de niveau Administrateur et Superviseur, qui seuls peuvent les utiliser pour envoyer des messages courriel. Les messages reçus via ce type de compte de courriel sont ajoutés à la Boîte de réception partagée et routés conformément aux Règles de routage partagé et de Routage Système. Spécifiques à un utilisateur Ces comptes appartiennent chacun à un utilisateur spécifique de P3fax. Les messages courriel récupérés via un compte spécifique à un utilisateur sont ajoutés directement à la Boîte de réception personnelle associée à l utilisateur de P3fax considéré. Ils ne passent pas par la Boîte de réception partagée et sont routés par les Règles de routage personnel et de Routage Système. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 14

20 Sélection d un compte courriel pour envoyer des messages Un utilisateur doit disposer d un compte courriel avant de pouvoir envoyer des messages courriel. Si vous ne disposez pas d un compte adéquat pour envoyer du courriel, un message d avertissement (facultatif) s affiche lorsque l utilisateur sélectionne l option de menu Nouveau Message dans la section Principale : En l absence de compte courriel adéquat, les messages courriel soumis à P3fax via un client de courriel sont mis en file d attente dans la boîte d émission de P3fax Définition d un compte de courrier par défaut Lorsqu un utilisateur créé le premier compte courriel, ce dernier est automatiquement marqué comme étant son compte courriel par défaut (ceci inclut les comptes «Tous utilisateurs»). Un utilisateur peut changer de compte courriel par défaut en sélectionnant l option de menu Options dans la section Principale, en choisissant le compte courriel adéquat dans la liste déroulante Compte de courrier par défaut, puis en cliquant sur le bouton Enregistrer de la barre d outils Changement temporaire de compte courriel Il existe deux cas où un compte autre que le compte par défaut d un utilisateur de P3fax permet à celui-ci d envoyer des messages : Lorsqu il répond à un courriel reçu à l aide de l interface web. Le compte courriel qui a initialement reçu le message sera toujours utilisé par défaut, même s il ne s agit pas de votre compte courriel par défaut. Lorsqu il compose un message à l aide de l interface web et qu un autre compte est sélectionné dans la liste déroulante Compte qui figure sur la page Options du message. Notez que cette liste déroulante n est pas disponible si un seul compte courriel est défini pour vous. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 15

21 5.13 Envoi de Messages (Fax et courriel) Il existe de nombreuses manières de créer et d envoyer des messages à travers P3fax. Voici les principales : Envoi d un message via l interface web En étant connecté à P3fax via l interface web, il suffit de cliquer sur l option de menu Nouveau Message qui se trouve dans la section Principale pour démarrer un nouveau message : Saisissez le numéro de fax et/ou l adresse courriel (en fonction des périphériques et des comptes que vous avez configurés) dans le champ To: (A :). Séparez les adresses par des points-virgules, par exemple : ;sales@wordcraft.com Si vous tapez ce qui précède dans le champ To:, le message sera envoyé sous forme de fax au et sous forme de courriel à sales@wordcraft.com Pour différer l envoi du message, changer de compte courriel, changer de page de garde de fax ou changer d autres propriétés du message, cliquez sur le bouton Options de la barre d outils. Pour empêcher l envoi immédiat du message, cochez la case Mettre en attente. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 16

22 Pour envoyer le message, cliquez sur le bouton Envoyer Envoi d un message via un client de courriel Après avoir créé un compte courriel P3fax dans votre client de courriel (voir section 5.6) vous n avez plus besoin d utiliser l interface web pour envoyer des messages fax ou courriel. Il vous suffit de commencer un nouveau message dans votre client de courriel, de tapez vos numéros de fax en commençant par «fax=» et en finissant par «@fax.ump» comme cela est montré dans l exemple ci-dessus. Tapez vos adresses courriel normalement. Sélectionnez le compte P3fax que vous avez créé dans votre client de courriel, et cliquez sur Envoyer. Le job est introduit dans votre Boîte d émission personnelle P3fax et mis en file d attente normalement. Les messages fax seront envoyés avec votre page de garde par défaut Envoi d un message via l P3 Printer pour Windows Une fois que l P3 Printer est installée (voir section 5.7), vous pouvez envoyer des documents créés sous d autres applications, sous forme de fax ou d images jointes à des messages courriel en imprimant le document sur l P3 Printer. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 17

23 La première fois que vous utilisez votre P3 Printer ou que vous exécutez P3console, le système vous demande de saisir votre nom d utilisateur et votre mot de passe P3fax, voir cidessous. Sélectionnez l option Mémoriser ces détails pour que le système ne vous les demande plus. Les impressions automatiques se passeront ensuite sans invite ajoutée à votre boîte d émission. Pour envoyer un message de test rapide à l aide de l P3 Printer : Démarrez votre traitement de texte et tapez du texte. Sélectionnez Fichier, Imprimer et choisissez l P3 Printer. Cliquez sur OK pour imprimer. L éditeur de nouveaux messages de P3console apparaît : Une copie de l impression réalisée par votre traitement de texte est jointe au message. Tapez les destinataires du message dans le champ To:. Vous pouvez taper des numéros de fax ou des adresses courriel dans la boîte de dialogue d édition de messages de FRA P3fax Guide de démarrage rapide 18

24 P3console. Cliquez sur le bouton To: pour rechercher les contacts dans votre répertoire téléphonique P3fax. Cliquez sur Envoyer. Votre message est ajouté à votre Boîte d émission P3fax. Le message sera envoyé sans votre page de garde par défaut, à moins que vous ayez demandé à P3fax d en inclure une à l aide des commandes imbriquées ou du bouton Options. Le fait de cliquer sur le bouton Options vous permet de définir des propriétés supplémentaires pour votre message, comme par exemple un temps d attente ou un niveau d importance. Note: L P3 Printer ne prend en charge l impression ni de plusieurs pages par feuille, ni en ordre inverse. Les fichiers d image (BMP, JPG, TIF, PNG) peuvent être convertis en pages de fax de meilleure qualité s ils sont joints à des messages au lieu d être imprimés sur l P3 printer Envoi automatique de message à l aide des commandes imbriquées Vous pouvez envoyer des messages depuis votre application Windows sans saisir d informations directement dans votre client de courriel ou dans P3console à l aide des commandes textuelles imbriquées. Lorsque vous sélectionnez l P3 Printer depuis votre application, une nouvelle police appelée Commandes vous est proposée. Formatez les commandes imbriquées contenues dans votre document, le cas échéant, à l aide de cette police Commandes en corps 12. Chaque commande imbriquée doit être encadrée de deux paires de crochets. Par ex. [[A= ]] Cette commande indique à P3fax que le message doit être envoyé au numéro de fax Les commandes imbriquées qui se trouvent dans le document imprimé vers l P3 Printer sont supprimées avant que le message soit ajouté à la Boîte d émission, de telle sorte que le destinataire ne les verra pas. Pour de plus amples informations sur les commandes imbriquées, voir le guide Commandes imbriquées installé avec P3console et accessible par le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, Aide, Commandes Imbriquées Envoi de messages avec des pièces jointes Lorsque vous envoyez un message à des destinataires de fax ou de courriel, vous pouvez joindre des fichiers à envoyer en même temps. Si le fichier joint n est d aucun des formats suivants : TIF, BMP, JPG ou FAX, alors, lors de l envoi du message à un destinataire de fax, le fichier d image joint sera converti en pages de fax avant d être transmis. Cela doit permettre au destinataire du fax de visualiser les images à réception du fax. Un destinataire de courriel, en revanche, recevra le fichier joint à son message tout à fait normalement, sous son format d origine. Note: Si vous joignez un fichier que ne peut pas être converti en image fax, par ex. un fichier de format.exe, il sera uniquement remis aux destinataires recevant le message par courriel, et non pas aux destinataires de fax. Pour joindre un fichier à un message : FRA P3fax Guide de démarrage rapide 19

25 A l aide de l interface web : Depuis la page Nouveau message, cliquez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le fichier à joindre à votre message. Si vous voulez joindre d autres fichiers, cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le fichier déjà sélectionné vers le serveur de P3fax avant de cliquer de nouveau sur le bouton Parcourir pour joindre le second fichier ou le suivant. Si vous joignez un seul fichier, vous n avez pas besoin de cliquer sur le bouton Télécharger, il vous suffit de parcourir et de sélectionner le fichier pour l inclure dans votre message. A l aide d un client de courriel : Joignez les fichier à votre message comme vous le feriez normalement. Ils seront envoyés et convertis si nécessaire Visualisation de la liste des messages en attente, maintenus, en cours ou ayant échoué Pour visualiser ou modifier les messages que vous avez soumis, sélectionnez l option de menu Boîte d émission dans la section Dossiers personnels. La Boîte d émission indique le statut de tous les messages (en attente, maintenus, en cours ou ayant échoué) que vous avez créés sous P3fax. Les Administrateurs et Superviseurs peuvent visualiser la liste de ces messages, avec le nom de leur émetteur, en sélectionnant l option de menu Boîte d émission dans la section Dossiers partagés. Tout en visualisant la Boîte d émission, cliquez sur un message pour le visualiser ou le modifier. Une fois vos modifications apportées, cliquez sur le bouton Enregistrer de la barre d outils pour enregistrer le message modifié. A gauche de chaque message apparaît une case à cocher. Pour appliquer l une des actions représentées par les boutons de la barre d outils à un message, sélectionnez la case à cocher de ce dernier, puis cliquez sur le bouton correspondant de la barre d outils: Cliquez sur le bouton Démarrer de la barre d outils pour permettre l envoi du ou des message(s) sélectionné(s). Ceci, par exemple, fait passer le statut d un message de Maintenu ou Echoué à En attente pour permettre à P3fax de tenter de l envoyer. Cliquez sur le bouton Maintenir de la barre d outils pour mettre en pause le ou les message(s) sélectionné(s) en attente, de telle sorte que P3fax ne tente pas de les envoyer ou d interrompre des messages déjà en cours d envoi. Cliquez sur le bouton Supprimer de la barre d outils pour supprimer le ou les message(s) sélectionné(s). Le message sera ajouté à votre dossier Eléments supprimés sous P3fax. A partir de là, vous pourrez le restaurer par la suite ou le supprimer définitivement Une fois un message envoyé P3fax ajoute une entrée par transmission dans votre Journal des transmissions. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 20

26 Une fois le message envoyé avec succès à tous les destinataires, P3fax supprime le message de la Boîte d émission et si ce message a été créé via l interface web et si vous avez choisi de conserver des copies des messages envoyés avec succès, ajoutez-le à votre dossier Eléments envoyés Réception de Messages Comment savoir si un message a été reçu? Lorsqu un fax est reçu, le message s affiche dans la Boîte de réception partagée. Lorsqu une page quelconque de P3fax est rafraîchie, un nombre en rouge en regard de l option de menu Boîte de réception partagée indique le nombre de messages non lus dans le dossier. Lorsque ces messages arrivent, les règles de routage Partagées et Système leur sont appliquées. Le message peut ainsi, par exemple, être déplacé vers un autre emplacement ou acheminé vers une adresse courriel ou un numéro de fax externe. Lorsqu un message est reçu par un compte courriel de type Tous utilisateurs, il est également reçu dans le dossier Boîte de réception partagée et subit les mêmes règles. Les messages reçus dans la Boîte de réception partagée sont téléchargés vers le client de courriel du Dirigeant si ce dernier interroge le courriel à l aide d un compte P3fax. Le client de courriel choisi par le Dirigeant informe ensuite celui-ci de la manière habituelle. L utilisateur MANAGER de P3fax est le seul utilisateur qui puisse télécharger des messages depuis la Boîte de réception partagée ; aucun autre utilisateur ne peut le faire, quel que soit son niveau de privilèges. Le Propriétaire d un dossier partagé est le seul utilisateur qui puisse télécharger les messages depuis le dossier partagé ; aucun autre utilisateur ne peut le faire, quel que soit son niveau de privilèges. Lorsque des messages sont reçus via un compte courriel spécifique à un utilisateur ou son routés vers un utilisateur, ils arrivent dans la Boîte de réception personnelle de l utilisateur en question. Lorsqu un message est ajouté à la Boîte de réception personnelle d un utilisateur, les Règles de routage personnelles de l utilisateur en question lui sont appliquées. A moins d avoir déjà été appliquées (parce que le message avait déjà été stocké dans un autre dossier), les Règles de routage système lui sont également appliquées. Les messages contenus dans la Boîte de réception personnelle d un utilisateur de P3fax ou dans tout autre Dossier personnel créé par l utilisateur de P3fax en question, seront téléchargés vers leur client de courriel dès lors que l utilisateur interroge sa boîte aux lettres POP3 P3fax. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 21

27 Comment recevoir les messages dans un dossier partagé Les dossiers partagés sous P3fax peuvent être créés par des utilisateurs de niveau Administrateur ou Superviseur. Les messages peuvent être déplacés vers un dossier partagé, soit manuellement à l aide du bouton Déplacer vers dossier ou Copier vers dossier de la barre d outils, soit automatiquement à l aide d une Règle de routage. Chaque dossier partagé a une liste d utilisateurs de P3fax pour lesquels il est Visible ; un utilisateur non sélectionné dans cette liste ne peut pas visualiser le contenu du dossier en question, quel que soit son niveau de privilège. Tout utilisateur mis en surbrillance dans la liste Visible peut visualiser, modifier, acheminer, supprimer ou router automatiquement des messages vers le dossier partagé. Seul le Propriétaire du dossier partagé peut télécharger les messages qui y sont stockés vers son client de courriel. Cela peut cependant supprimer les messages du dossier (si le client de courriel est configuré pour supprimer du serveur), les rendant ainsi inaccessibles par les autres utilisateurs. Les utilisateurs de niveau Administrateur peuvent modifier les propriétés d un dossier partagé tel que le Propriétaire ou la Description, même s ils ne peuvent en visualiser le contenu. Pour cela, il leur suffit de cliquer sur l option de menu Configuration de dossier dans la section Dossiers partagés Visualisation d un message Visualisation d un message avec l interface web Cliquez sur l option de menu correspondant au dossier qui contient le message que vous souhaitez visualiser. Cliquez sur le message pour le visualiser : Votre message courriel ou fax apparaît alors dans votre navigateur web. Depuis cet écran, vous pouvez déplacer/copier des messages vers un autre dossier, en acheminer/copier vers un autre utilisateur, en supprimer, en imprimer ou en visualiser l image au format PDF ou TIF. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 22

28 Note : Un logiciel d affichage adéquat doit être installé pour vous permettre de visualiser les images au format.tif ou.pdf. Adobe Acrobat Reader, qui permet de visualiser les images.pdf est téléchargeable gratuitement depuis La qualité par défaut de l image d aperçu est faible pour limiter les volumes de données transférés depuis le serveur. Vous pouvez changer cela en choisissant l option de menu Options dans la section Principale puis en faisant passer la Qualité d image d aperçu à Elevée. Les pièces jointes reçues avec un message courriel seront téléchargeables via la barre de fichiers située en-dessous du corps du message Visualisation d un message avec le client de courriel Lorsqu un fax est téléchargé vers un client de courriel, le fax conserve son titre et les renseignements sur son destinataire. L image du fax est remise sous forme de pièce jointe au format PDF que vous devez choisir de visualiser ou d enregistrer. La manière dont ce fichier sera affiché par votre client de courriel dépend du client que vous utilisez Routage de messages Le routage de messages peut se faire manuellement à l aide des boutons des barres d outils qui apparaissent dans l interface web, ou automatiquement à l aide des règles de routage ou des sous-adresses Manuellement Lorsque vous visualisez une liste de messages ou un message proprement dit, P3fax propose différents boutons de barre d outils pour vous permettre de router le message en question. Déplacer vers dossier Cliquez sur ce bouton pour déplacer le message vers l un de vos dossiers P3fax. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 23

29 Copier vers dossier Cliquez sur ce bouton pour copier le message vers l un de vos dossiers P3fax. Déplacer vers utilisateur Cliquez sur ce bouton pour déplacer le message vers un autre utilisateur de P3fax. Copier vers utilisateur Cliquez sur ce bouton pour copier le message vers un autre utilisateur de P3fax Automatiquement A l aide des Règles de routage P3fax propose trois niveaux de règles de routage : Système Cliquez sur l option de menu Routage système dans la section Admin pour modifier ces règles. Les Règles de routage système peuvent uniquement être modifiées par les utilisateurs de niveau Administrateur et sont appliquées à tous les messages dès réception par le système P3fax, qu ils soient personnels ou partagés. Partagées Cliquez sur l option de menu Règles de routage dans la section Dossiers partagés pour modifier ces règles. Les Règles partagées peuvent être modifiées par les utilisateurs de niveau Administrateur ou Superviseur et sont appliquées aux messages dès qu ils arrivent dans la Boîte de réception partagée. Utilisateur Cliquez sur l option de menu Règles de routage dans la section Dossiers personnels pour modifier ces règles. Les Règles utilisateur peuvent être créées et modifiées par tous les niveaux d utilisateurs de P3fax. Elles sont spécifiques à l utilisateur qui les crée et sont appliquées aux messages dès qu ils arrivent dans sa Boîte de réception personnelle. Tout fax entrant sera tout d abord contrôlé par rapport aux Règles de routage système pour s assurer que ces règles sont respectées et qu il est routé en conséquence. Ensuite, il est contrôlé par rapport aux Règles de routage partagées et routé en conséquence. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 24

30 Message fax entrant Règles de routage système Actions correspondantes Règles de routage partagées Actions correspondantes Boîte de réception partagée Les messages courriel reçus par les comptes de courriel de type Tous utilisateurs suivent également la séquence décrite ci-dessus. Les messages courriel reçus par les comptes de courriel spécifiques à un utilisateur sont contrôlés par rapport aux Règles de routage système puis par rapport aux Règles de routage personnelles de l utilisateur associé au compte courriel, en ne tenant pas compte des règles partagées. Lorsqu un fax est routé vers un utilisateur donné manuellement ou via une règle de routage, ce message est contrôlé par rapport aux Règles de routage personnelles avant d être transmis par défaut dans sa Boîte de réception personnelle Utilisation du sous-adressage Lors de la création d un utilisateur, un champ facultatif, appelé Sous-adresse, peut être utilisé. Lorsqu un fax est reçu et que l émetteur a indiqué une sous-adresse correspondant à la sous-adresse associée à un utilisateur de P3fax, le message fax est automatiquement routé vers la Boîte de réception personnelle de l utilisateur de P3fax en question. P3fax permet à plusieurs utilisateurs de disposer de la même sous-adresse. Dans ce cas, chacun des utilisateurs ayant la sous-adresse correspondante recevra une copie du fax Routage DDI/DID Avec un périphérique compatible CAPI 2.0, il est possible de router un message vers le numéro, parmi ceux qui vous sont attribués, qu a composé l émetteur pour envoyer le fax. Le numéro DDI est stocké dans le champ de sous-adresse et fait partie du sujet du message. Vous pouvez alors utiliser le routage via la sous-adresse ou le sujet pour router le fax vers le destinataire prévu pour ce numéro Le répertoire téléphonique P3fax P3fax comprend un répertoire téléphonique LDAP qui peut être utilisé avec l interface web et les clients de courriel. Le répertoire téléphonique est partagé entre tous les utilisateurs du FRA P3fax Guide de démarrage rapide 25

31 serveur de P3fax, mais seuls les Administrateurs et les Superviseurs peuvent créer et modifier des contacts Répertoire téléphonique à travers l interface web Pour créer de nouveaux contacts : Cliquez sur l option de menu Contacts dans la section Partagée. Cliquez sur le bouton Ajouter contact de la barre d outils. Saisissez les informations relatives au nouveau contact. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Il est possible d accéder au répertoire téléphonique pour y ajouter des contacts dans la liste de diffusion d un nouveau message. Il suffit pour cela de cliquer sur l icône du répertoire téléphonique qui se trouve en regard de To: (A :), CC: ou BCC: sur la page Nouveau message Accès au répertoire téléphonique via le client de courriel Le répertoire téléphonique de P3fax est accessible par tout client compatible LDAP, par exemple Microsoft Outlook. Voir ANNEXE C : P3fax LDAP ET Outlook pour de plus amples informations Importation de contacts P3Import est une application en prime incluse dans le progiciel P3fax qui permet d importer les contacts du répertoire téléphonique depuis les formats de fichier CSV, FND (LaserFAX), LDIF, WAB, ainsi que directement depuis Unimessage Pro. Ce programme est accessible à l aide du raccourci Démarrer, Tous les programmes, P3fax, P3import. Un guide décrivant l utilisation de ce logiciel est également livré séparément Transmission différée Lorsque vous envoyez un message, vous avez la possibilité d en différer la transmission. Sur la page Nouveau message de l interface web, cliquez sur le bouton Options de la barre d outils pour visualiser la boîte de dialogue Options de job. A partir de là, cliquez sur la zone de saisie Envoyer après ou Envoyer avant pour afficher un calendrier où vous pourrez sélectionner la date et l heure d envoi de votre document. Pour envoyer un message pendant une plage horaire, par exemple pour l émettre en dehors des heures de pointe, utilisez la zone de saisie Envoyer entre et définissez une plage horaire au format HH:MM HH:MM en utilisant le format 24 heures. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 26

32 Les paramètres Envoyer avant, Envoyer après et Envoyer entre agissent collectivement pour déterminer la date à laquelle les jobs sont tentés. Par exemple, lors d une création de messages à 14:00 le 18/12/2007 : Envoyer avant =14:05 18/12/2007 et Envoyer entre =14:10 14:15. Ce job ne sera jamais tenté parce qu au début de la période Envoyer entre, la date Envoyer avant aura déjà été dépassée. Envoyer après =14:15 18/12/2007, Envoyer avant =08:00 21/12/2007 et Envoyer entre =14:05 14:10 Ce job sera tenté entre 14:05 et 14:10, mais pas avant 14:15 le 18/12/2007 et pas après 08:00 le 21/12/2007. La première tentative de ce job ne pourra pas être antérieure à 14:05 le 19/12/2007. Si le job n a pas démarré à 14:10 le 19/12/2007 il sera redémarré à 14:05 le 20/12/2007, et ainsi de suite jusqu à 08:00 le 21/12/2007, heure à laquelle, s il n a pas été envoyé, le job sera mis en échec dans la Boîte d émission. Note : Les options d envoi différé peuvent également être définies à l aide des commandes imbriquées Recherche d éléments stockés dans les dossiers de P3fax Pour rechercher des messages stockés dans les dossiers de P3fax, vous pouvez : Menu rechercher Cliquez sur l option de menu Rechercher dans la section Principale pour entamer une recherche complète sur l un ou sur tous les dossiers. Cette page comporte trois parties : Rechercher messages dans Dans la liste, sélectionnez le dossier où vous voulez rechercher des messages. Laissez le paramètre par défaut Tous les dossiers pour explorer tous les messages stockés sous P3fax. Rechercher tous les messages où Dans la liste déroulante, sélectionnez vos critères de recherche. Lorsqu un élément est sélectionné, d autres zones de saisie / listes déroulantes s affichent et vous devez les remplir. Pour ajouter ou supprimer des critères, cliquez sur les boutons + et. Ajouter des exceptions à cette recherche cliquez sur ce lien pour sélectionner les exceptions aux critères de recherche que vous avez définis. Les messages correspondant aux critères que vous ajoutez à cette section seront omis de la liste des résultats. Une fois définis vos critères de recherche, cliquez sur le bouton Rechercher de la barre d outils pour entamer la recherche. Une page Résultats de la recherche s affiche avec les messages correspondant à vos critères de recherche. Sur cette page, cliquez sur l objet d un message pour visualiser ce dernier ou sur le nom du dossier pour en visualiser le contenu Bouton Rechercher de la barre d outils d un dossier Cliquez sur le bouton Rechercher de la barre d outils tout en visualisant un dossier spécifique pour entamer une recherche rapide sur le dossier ouvert. Le bouton Rechercher de la barre d outils de chaque dossier permet une recherche rapide sur le sujet des messages contenus dans le dossier en question. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 27

33 Après avoir ouvert le dossier en le sélectionnant dans la section Dossiers personnels ou Dossiers partagés, cliquez sur le bouton Rechercher de la barre d outils ; une zone de saisie s affiche. Tapez le(s) mot(s) que vous voulez rechercher dans la zone de saisie, puis cliquez sur le bouton Coche verte pour démarrer la rechercher Personnalisation des pages de garde de fax P3fax est livré avec une sélection de pages de garde. Vous pouvez sélectionner votre page de garde par défaut via l option de menu Options dans la section Principale. Cette page de garde sera utilisée chaque fois que vous utiliserez le menu Nouveau Message de l interface web de P3fax pour créer un nouveau message ou lorsque vous enverrez un message depuis votre client de courriel via P3fax. Les pages de garde sont créées en imprimant sur l P3 Printer un document qui contient des commandes imbriquées spéciales reconnues par P3fax (avec P3console chargé et connecté à P3fax). Vous pouvez concevoir et créer votre page de garde sous n importe quel programme, tant que ce dernier permet l utilisation des polices imprimante telles que la police d imprimante «Commandes» livrée avec l P3 Printer. Les documents source correspondant aux pages de garde incluses sont livrés avec P3fax. Vous pouvez par conséquent voir comment ils ont été créés ou les modifier en fonction de vos besoins. Ils sont stockés dans le dossier DOCS, dans le dossier principal des fichiers programmes de P3fax Commandes imbriquées de page de garde Les commandes imbriquées donnent à P3fax tous les éléments concernant la page de garde : son nom, son propriétaire, et l emplacement de ses champs. Comme pour les autres commandes imbriquées, les commandes imbriquées de page de garde doivent être chacune encadrée d une paire de double crochets et configurées à l aide de la police d imprimante «Commandes» corps 12 points. La police «Commandes» n est disponible que lorsque l P3 Printer est sélectionnée dans l application utilisée pour formater le document. Un document peut comporter plusieurs commandes mais CHACUNE doit être : En police Commands (corps de police 12 points) Présentée entre une paire de doubles crochets : [[ ]] Si vous utilisez Word 97 ou Word 2000, vous devez veiller à avoir sélectionné l'option Utiliser les mesures de l'imprimante la mise en page du document. Vous trouverez cette option sous Word, dans le menu Outils, Options, onglet Compatibilité. Voici une rapide description des commandes imbriquées spéciales pour page de garde et de leurs fonctions : Configuration de la page de garde Ces commandes imbriquées définissent les propriétés générales de la page de garde [[DefineCover=nom de la page de garde]] Cette commande indique à P3fax que ce document imprimé doit être converti en page de garde, ainsi que le nom qui doit lui être donné. Le nom apparaîtra dans la liste de pages de garde (cliquez sur l option de menu Pages de garde dans la section Configuration) et dans la liste déroulante des pages de garde FRA P3fax Guide de démarrage rapide 28

34 disponibles sur l écran Options de l utilisateur de P3fax ou sur l écran Options d un nouveau message [[Font Nom de la police;taille de la police]] Définit la police et le corps du texte à placer dan le champ de la page de garde lors de la saisie de données. Par exemple, si je veux utiliser de la police Ariel corps 12, ma commande sera : [[Font Arial;12]] [[Public]] Si cette commande est présente lorsque vous créez votre page de garde, elle sera à la disposition de tous les utilisateurs de P3fax ; sinon, seul l utilisateur qui crée la nouvelle page de garde pourra la visualiser et l utiliser Définition des emplacements de champs sur la page de garde Ces commandes imbriquées définissent où P3fax doit insérer les données sur la page de garde lorsqu elle est jointe à un message fax [[To]] Insère le contenu du champ To à cet emplacement sur la page de garde [[Cc]] Insère le contenu du champ Cc à cet emplacement sur la page de garde [[Date]] Insère la date et l heure d envoi du message à cet emplacement sur la page de garde [[From]] Insère le nom de l utilisateur de P3fax et son adresse courriel (si elle est définie) à cet emplacement sur la page de garde [[Subject]] Insère l objet du message à cet emplacement sur la page de garde [[MyName]] Pareil que [[From]], mais sans adresse courriel [[MyJobTitle]] Insère le titre du poste de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[MyCompany]] Insère le nom de l organisation de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[MyAddress]] Insère l adresse postale de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[MyTelephone]] FRA P3fax Guide de démarrage rapide 29

35 Insère le numéro de téléphone de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[MyFax]] Insère le numéro de fax de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[My ]] Insère l adresse courriel de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[MyWebpage]] Insère la page web de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[MySubAddress]] Insère la sous-adresse de l utilisateur de P3fax à cet emplacement sur la page de garde [[RecipientName]] Insère le nom du destinataire souhaité à cet emplacement sur la page de garde. Lorsqu un message est envoyé à plusieurs destinataires, le texte inséré dans le champ [[RecipientName]] est différent pour chaque copie du message, en fonction du destinataire de la copie en question [[RecipientFax]] Insère le numéro de fax du destinataire souhaité à cet emplacement sur la page de garde. Lorsqu un message est envoyé à plusieurs destinataires, le texte inséré dans le champ [[RecipientFax]] est différent pour chaque copie du message, en fonction du destinataire de la copie en question [[Message start]][[message end]] Ces deux commandes imbriquées de page de garde définissent la première et la dernière ligne de la page de garde où doit être inséré le corps du message. Placez la commande [[Message start]] sur la page où vous voulez que P3fax commence à insérer le texte du message sur la page de garde et placez [[Message end]] à l emplacement où vous souhaitez qu il se termine. Il est préférable que ce champ soit extensible et que vous créiez une page de suite, de manière à ne pas limiter la longueur du texte à insérer. Pour de plus amples informations sur ces propriétés supplémentaires, voir section [[Cut]] Cette commande indique à P3fax où doivent terminer les champs de la page de garde sur la page. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 30

36 Propriétés des champs de la page de garde Ces propriétés facultatives supplémentaires contrôlent le comportement des pages de garde et sont placées entre les crochets de la commande imbriquée de la page de garde à laquelle elles correspondent, après la commande proprement dite et avant les crochets fermants. Séparez les différentes propriétés de la page de garde par un point-virgule (;) Ext Cette propriété indique à P3fax qu il doit élargir le champ pour accueillir le texte à insérer. Ce champ continue sur une nouvelle ligne, jusqu à ce que toutes les données soient imprimées sur la page Cont Cette propriété indique à P3fax qu il doit continuer le champ sur la page de suite ; les données qui ne tiendront pas sur la première page figureront ainsi sur la deuxième Justify Mettez cette commande si vous souhaitez que le texte inséré soit justifié à droite Exemples Pour définir : L emplacement, sur la page de garde, où doit être inséré le texte du corps du message. Que la zone doit être élargie pour accueillir un grand volume de texte. Que le texte doit être justifié à droite. Que le champ de page de garde continue sur une autre page Utilisez les commandes imbriquées de page de garde suivantes : [[Message Start;ext;cont;justify]] [[Message End]] 5.21 Gestion et structure des fichiers XML (conseils à l attention des Administrateurs) P3fax a été conçu pour gérer de nombreux utilisateurs et périphériques. Les astuces suivantes à destination des administrateurs peuvent leur permettre de garder du temps, surtout s ils gèrent de nombreux utilisateurs Structure des fichiers XML P3fax conserve les données importantes, notamment les comptes utilisateurs, les comptes courriel et les messages, dans le dossier SYS. Le dossier SYS est lui-même stocké dans la zone de données «tous utilisateurs» de Windows sous Windows 2000, XP, XP x64, Server 2003 et Server 2003 x64 il s agit habituellement du dossier C:\Documents et paramètres\tous utilisateurs\wordcraft\p3fax tandis que, sous Windows Vista et Vista 64 il s agit généralement du dossier C:\Program Data\Wordcraft\P3fax. Nous vous recommandons de faire des sauvegardes régulières de cette structure de dossiers. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 31

37 Chacun des fichiers stockés sous la racine du dossier SYS est au format XML (Extensible Markup Language), format de texte simple que vous pouvez facilement lire. Faites néanmoins attention pour ne pas corrompre le système, il est important de préserver la structure des données contenues dans ces fichiers! Vous pouvez modifier les fichiers.xml sous un éditeur de texte, qui vous permettra de rapidement apporter des modifications qui, sans cela, pourraient vous prendre des heures Exemple : Accounts.XML A chaque utilisateur de P3fax est associée une adresse postale. Celle-ci permet de remplir les pages de garde de fax lorsque l utilisateur de P3fax envoie des fax. Cette adresse postale peut différer d un utilisateur à l autre, mais en général, tous les utilisateurs de P3fax travaillent pour la même société et ont la même adresse postale. Si la société délocalise ses locaux, l adresse postale de chaque utilisateur de P3fax devra être modifiée il est possible de modifier l adresse postale tout en étant connecté à l interface web de P3fax, mais cela peut prendre un temps considérable lorsque les utilisateurs sont nombreux. Plutôt que de modifier l adresse postale de chaque utilisateur sous l interface web, vous pouvez modifier les données correspondantes dans le fichier Accounts.XML à l aide d un éditeur de texte vous pouvez même utiliser la fonction rechercher-remplacer de l éditeur de texte pour automatiser vos modifications : Fermez toutes les composantes de P3fax, surtout le gestionnaire. Pour fermer les composantes de P3fax, faites un clic droit sur l icône P3 de la barre système de Windows, en regard de l horloge Windows, puis sélectionnez l option de fermeture adéquate dans le menu qui s affiche. Faites une copie de sauvegarde de chacun des fichiers que vous prévoyez de modifier, le cas échéant, ici du fichier Accounts.XML, stocké dans le dossier SYS. Ouvrez Accounts.XML sous votre éditeur de texte habituel. Notez que l adresse de votre société est stockée entre les marqueurs <PostAddress> et </PostAddress>. Utilisez la fonction rechercher-remplacer de l éditeur de texte pour remplacer l ancienne adresse par la nouvelle. Enregistrez le fichier et redémarrez P3fax à l aide du raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Démarrer Unimessage P3. Connectez-vous à l interface web de P3fax à l aide du raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Se connecter à P3fax. Vérifiez les propriétés d un utilisateur pour vous assurer que la nouvelle adresse apparaît correctement. Si P3fax ne se charge pas, réinstallez votre sauvegarde et essayez de nouveau, en veillant à ne pas modifier les marqueurs, mais uniquement leur contenu. Il existe de nombreuses autres astuces que vous pouvez utiliser avec la structure de fichiers de P3fax. Pour les apprendre, rendez-vous à l adresse web Nous vous recommandons de ne modifier les fichiers que si vous savez parfaitement utiliser votre éditeur de texte et comprenez le concept de fichiers de donnés délimités par des marqueurs (tags). FRA P3fax Guide de démarrage rapide 32

38 Gestion Lorsque vous envoyez ou recevez un message, P3fax conserve trace du résultat de chaque tentative d envoi ou de réception. Vous devez régulièrement supprimer certaines de ces entrées en : Cliquant sur l option de menu Journal d émission ou Journal de réception dans la section Dossiers partagés. Cochant la case Sélectionner tout qui se trouve sur la barre de titre de la liste. Cliquant sur le bouton Supprimer message de la barre d outils. Répétez la procédure ci-dessus autant de fois que nécessaire pour supprimer toutes les entrées du journal. 6 ANNEXE A : ECRANS D INSTALLATION 6.1 Programme d installation : Ecran de bienvenue Après avoir lu et suivi les conseils donnés, cliquez sur le bouton Suivant. 6.2 Programme d installation : Contrat de licence Lisez le contrat de licence et cliquez sur le bouton J accepte. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 33

39 6.3 Programme d installation : Type d installation Lors d une installation «Standard», certaines des pages suivantes du programme d installation n apparaissent pas et les sélections par défaut sont utilisées comme ce mode le suppose, ces sélections par défaut conviennent à la plupart des utilisateurs. 6.4 Programme d installation : Installation Location La page ci-dessus n apparaît pas dans le cadre d une installation «Standard». FRA P3fax Guide de démarrage rapide 34

40 6.5 Programme d installation : Confirmation du port du navigateur web Lighttpd La zone de saisie Port indique le numéro de port qui sera utilisé par le serveur web de P3. Le port par défaut est 3080, qui est généralement acceptable. Vous ne devez le changer que si une autre application utilisant le port 3080 est déjà installée sur votre PC. Quel que soit le numéro de port alloué ici, il devra être inclus dans la barre d adresse du navigateur web lorsque vous naviguerez vers l interface web de P3 ce. Par ex. En supposant que l adresse IP du PC sur lequel est installé P3 soit et que le port par défaut du serveur web soit La page ci-dessus n apparaît pas dans le cadre d une installation «Standard». 6.6 Programme d installation : P3fax LAN ou monoposte FRA P3fax Guide de démarrage rapide 35

41 6.7 Programme d installation : P3fax Adresse IP du Gestionnaire L adresse IP de votre ordinateur est remplie automatiquement ; veuillez vérifier que l adresse IP est correcte, puis cliquez sur le bouton Suivant. Note : Si vous utilisez P3 en installation monoposte et si aucun autre ordinateur ne doit s y connecter, tapez l adresse IP La page ci-dessus n apparaît pas dans le cadre d une installation «Standard» lorsqu une seule adresse IP est associée au PC sur lequel est installé P3fax. 6.8 Programme d installation : P3fax P3import Si le programme d installation de P3 détecte qu une copie Unimessage Pro est installée sur votre ordinateur, il vous propose d importer (copier) vos comptes utilisateurs, comptes courriel et votre répertoire téléphonique réseau existants dans la nouvelle installation de P3fax. Sélectionnez Oui si vous voulez importer ces éléments dans P3fax, ou Non si vous ne le voulez pas, puis cliquez sur le bouton Suivant. Note : Les comptes utilisateurs importés auront tous des mots de passe réinitialisés à blanc. Pour changer le mot de passe d un utilisateur en étant connecté à l interface web de P3fax, sélectionnez le menu Utilisateurs, puis cliquez sur le nom de l utilisateur souhaité.. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 36

42 Vous pouvez importer ces paramètres et effectuer d autres opérations ultérieurement à l aide de P3import. Il vous suffit pour cela de sélectionner le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, P3import. La page ci-dessus n apparaît pas dans le cadre d une installation «Standard». Dans ce cas, le système part du principe que vous avez répondu «Oui». 6.9 Programme d installation : P3fax Installation de P3console La page ci-dessus n apparaît pas dans le cadre d une installation «Standard». Dans ce cas, le système part du principe que vous avez répondu «Oui» Programme d installation : P3fax Installation des périphériques La page ci-dessus n apparaît pas dans le cadre d une installation «Standard». Dans ce cas, le système part du principe que vous avez répondu «Oui». FRA P3fax Guide de démarrage rapide 37

43 6.11 Programme d installation : P3fax Coordonnées du propriétaire Remplissez le formulaire avec les coordonnées de votre organisation, puis cliquez sur le bouton Suivant. Facultatifs, ces renseignements définissent les propriétés par défaut de l utilisateur, qui sont ensuite utilisées sur les pages de garde des fax. Vous pouvez définir ou modifier ces éléments ultérieurement, en sachant que les utilisateurs importés durant cette installation, le cas échéant, hériteront des données que vous saisissez ici. Ces informations ne sont pas communiquées à Wordcraft International Ltd Installer: P3fax Clé de licence P3fax Cette page s affiche lors de l installation initiale de P3fax. Si vous avez une clé de licence P3fax et si vous souhaitez l activer maintenant, veuillez la saisir ici. Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer Programme d installation : Copie de fichiers Les fichiers de programmes et de données de P3fax sont à présent installés sur le disque dur local, dans le dossier sélectionné. En fonction de la puissance de votre PC, ce processus peut prendre plus ou moins de temps. Soyez par conséquent patient. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 38

44 6.14 Programme d installation : Explication des éventuels avertissements du mur pare-feu 6.15 Programme d installation : Terminer Si nécessaire, le système vous demande de redémarrer Windows. Vous pouvez retourner à tout moment à la page de connexion de P3fax en sélectionnant le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Se connecter à P3fax. 7 ANNEXE B : ASSISTANT DE PERIPHERIQUE DE P3FAX P3fax comporte un assistant de périphérique qui permet de créer les pilotes de télécopieur et de périphérique courriel. Avant de pouvoir utiliser l assistant de périphérique, vous devez télécharger le programme d assistant de périphérique depuis le serveur de P3fax vers le PC où doit s exécuter le pilote en question. Il peut s agir du serveur de P3fax ou d un PC Windows client. Pour télécharger et installer l assistant de périphérique : Connectez-vous à l interface web de P3fax en sélectionnant le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Se connecter à P3fax ou en naviguant vers où est l adresse IP du PC serveur de P3fax et 3080 est le port alloué au serveur web. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 39

45 Sélectionnez le menu Périphériques depuis la section Configuration située à gauche de la page. Cliquez sur le bouton Ajouter périphérique de la barre d outils. Il est possible que votre navigateur vous invite à ouvrir ou enregistrer setupdevice.exe, sélectionnez Ouvrir pour exécuter immédiatement le programme d installation de l assistant de périphérique, ou Enregistrer pour l enregistrer sur le disque dur du PC, à partir duquel vous pourrez l exécuter manuellement à tout moment. Une fois terminée l installation, l assistant de périphérique doit démarrer automatiquement. Si tel n est pas le cas ou si vous souhaitez l exécuter ultérieurement, sélectionnez le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, Périphériques, Recherche de Périphériques. 7.1 Installation de périphérique : Premier écran Le premier écran d installation comporte deux sections, chacune contenant une case à cocher : Configurer un périphérique de courriel pour une connexion permanente Cochez cette option pour installer un périphérique de courriel sur votre ordinateur : P3fax exige qu un périphérique de courriel soit installé sur un PC pour que les utilisateurs de P3fax puissent envoyer ou recevoir des messages courriel. Nous vous recommandons d installer le périphérique de courriel sur le PC serveur de P3fax ; ainsi, il sera à tout moment disponible, dès lors que le service de P3fax sera actif. Installer un pilote pour un périphérique connecté à cet ordinateur Cochez cette option pour installer un périphérique P3fax permettant d envoyer des fax depuis ce PC. Cette option prend en charge les modems fax de classe 1 ou 2, les MFP sélectionnés, les cartes fax compatibles CAPI 2.0 et les MFP connectés au LAN sélectionné. o Détecter automatiquement les périphériques connectés Sélectionnez cette option si vous voulez que l assistant de périphérique tente de détecter votre périphérique certains périphériques ne peuvent pas être détectés. o Me laisser sélectionner le périphérique dans une liste Sélectionnez ce bouton radio si la détection automatique de périphérique ne fonctionne pas pour votre périphérique et si vous savez que ce dernier est connecté et configuré correctement sur votre ordinateur. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 40

46 Ensuite, cliquez sur le bouton Suivant. 7.2 Installation de périphérique : Détection de périphérique Cliquez sur le bouton Démarrer pour que l Assistant de périphérique commence à balayer les ports de votre ordinateur pour y rechercher un périphérique. Ce processus peut prendre un certain temps ; soyez par conséquent patient. L Assistant de périphérique affiche la liste de tous les périphériques trouvés sur votre système ; sélectionnez celui que vous voulez utiliser avec P3fax et cliquez sur le bouton Suivant. Note : Si l Assistant de périphérique n a pas détecté un périphérique dont vous savez qu il est connecté et configuré correctement, cliquez sur le bouton Retour et utilisez l option Me laisser sélectionner le périphérique dans une liste. 7.3 Installation de périphérique : Paramètres de périphérique Cet écran varie en fonction du périphérique détecté ou sélectionné. Veuillez remplir les champs nécessaires pour que votre périphérique fonctionne comme vous le souhaitez. Une fois que vous avez saisi les renseignements nécessaires, cliquez sur le bouton Suivant. Note : Vous pouvez modifier ces éléments ultérieurement en étant connecté à l interface web de P3fax. Il vous suffira alors de sélectionner le menu Périphériques dans la section Configuration à gauche de la page, puis de cliquer sur le nom du périphérique souhaité. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 41

47 Tout ou partie des champs suivants apparaîtront, selon le type de périphérique que vous configurez : Préambule Si vous devez composer un chiffre pour obtenir une ligne extérieure, tapez ce chiffre dans cette zone. P3fax le composera automatiquement Nom du périphérique Tel sera le nom du périphérique dans la liste des périphériques de P3fax Domaine Tapez un nom de domaine (par ex. societe.com) acceptable et correspondant à celui qui est défini sur le périphérique le MFP LAN pourra refuser de relayer les messages vers des numéros de fax s il ne reconnaît pas le nom de domaine utilisé par le pilote de périphérique de P3fax. Le périphérique pourra y faire référence en tant que «Nom d hôte» Réponse automatique Sélectionnez activé si P3fax doit répondre aux appels entrants ou désactivé si P3fax doit ignorer les appels entrants et utiliser le périphérique uniquement pour envoyer les messages ID de fax Saisissez ici l ID de votre télécopieur ; traditionnellement, il s agit de votre propre numéro de fax, auquel devra répondre le destinataire de votre télécopie. Ce numéro sera utilisé par le télécopieur pour s identifier auprès du télécopieur distant. Il fera également partie de l en-tête de fax En-tête de fax Tapez le texte qui doit apparaître en haut de chaque page de fax envoyée à l aide de ce télécopieur. Il peut s agir du nom de votre organisation ou du vôtre Port Sélectionnez le port auquel est connecté le périphérique. Si l Assistant de périphérique a détecté votre périphérique, il doit déjà disposer de cette information Type de numérotation Sélectionnez entre Tonalité (DTMF) ou Impulsion en fonction de la technologie prise en charge par votre standard téléphonique. FRA P3fax Guide de démarrage rapide 42

48 7.4 Installation de périphérique : Confirmation Passez en revue la liste des périphériques que vous venez de configurer et, si elle est correcte, cliquez sur le bouton Suivant. Si cette liste est erronée, ou si vous souhaitez modifier des paramètres, cliquez sur le bouton Retour. Note : Vous ne pouvez définir qu un seul périphérique de courriel et qu un seul télécopieur par session de l Assistant de périphérique. Si vous avez plusieurs télécopieurs, exécutez l Assistant de périphérique, puis redémarrez-le en sélectionnant le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, P3fax, Périphériques, Recherche de Périphériques. 7.5 Installation de périphérique : Recherche du Gestionnaire A présent, l Assistant de périphérique balaye le réseau pour trouver les gestionnaires actifs de P3fax. Si l Assistant de périphérique trouve un seul gestionnaire de P3fax, il s y connecte automatiquement et lui transmet les coordonnées des nouveaux périphériques. Si l Assistant de périphérique trouve plusieurs gestionnaires de P3fax, parce que vous avez plusieurs installations de P3fax sur votre LAN, il affiche la liste des adresses IP associées à chaque gestionnaire de P3fax qu il aura trouvé, pour vous permettre de sélectionner celui avec lequel doit être utilisé votre périphérique. Sélectionnez un gestionnaire détecté en cliquant une fois sur l adresse IP, puis sur OK, ou tapez l adresse IP/le nom d hôte et le port (par défaut 7654) du gestionnaire auquel vous voulez vous connecter. Si un gestionnaire est situé sur un WAN ou sur Internet, il ne sera pas détecté, mais vous pourrez cependant vous y connecter si les bonnes informations sont saisies FRA P3fax Guide de démarrage rapide 43

49 dans les zones de saisie Configuration manuelle et si votre mur pare-feu permet ces connexions. Une fois que la connexion à un gestionnaire de P3fax est établie avec succès, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer la configuration de votre périphérique. Note : Si aucune connexion ne peut être établie avec le gestionnaire : Vérifiez que le Gestionnaire s exécute sur le serveur de P3fax (sélectionnez le raccourci Démarrer, Programmes, Unimessage P3, Démarrer Unimessage P3 pour redémarrer le gestionnaire de P3fax sur le PC serveur si nécessaire). Vérifiez que ni l Assistant de périphérique, ni le gestionnaire de P3fax n ont été bloqués par votre mur pare-feu Puis, essayez de nouveau. 8 ANNEXE C : P3FAX LDAP ET OUTLOOK P3fax utilise LDAP pour accéder à son répertoire téléphonique. Autrement dit, le répertoire téléphonique de P3fax est également accessible par d autres applications. Différentes versions d Outlook peuvent différer quant à la manière dont vous les configurez pour utiliser le répertoire téléphonique LDAP ; dans l exemple ci-dessous, c est Outlook 2002 qui est utilisé. 1. Sélectionnez le menu Outils, Comptes de courriel. 2. L Assistant Comptes de courriel apparaît. Sélectionnez Ajouter un nouveau répertoire ou un nouveau carnet d adresses et cliquez sur le bouton Suivant. 3. Sélectionnez Service de répertoire Internet (LDAP) et cliquez sur le bouton Suivant. 4. Saisissez l adresse IP de l ordinateur sur lequel vous avez installé P3fax dans la zone de saisie Nom de serveur et cliquez sur le bouton Plus de paramètres. 5. Cliquez sur OK sur le message d avertissement. La boîte de dialogue Répertoire LDAP Microsoft apparaît. 6. Cliquez sur l onglet Rechercher pour le sélectionner et, dans la zone de saisie Base de recherche, tapez : o=wil,c=gb FRA P3fax Guide de démarrage rapide 44