Mobile Security pour appareils Android

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1 Mobile Security pour appareils Android Swisscom Mobile Security pour appareils Android Ce manuel est destiné aux appareils mobiles (Smartphones, tablettes) équipés du système d exploitation Android (versions 2.2 à 3.2). Vous trouverez une liste des appareils mobiles répondant à ce critère et compatibles avec Swisscom Mobile Security sous 2 Installation de Mobile Security 2.1 Appareils Android avec Mobile Security préinstallé Le logiciel Swisscom Mobile Security est parfois préinstallé sur les appareils mobiles fournis par Swisscom. Dans la plupart des cas, il se trouve dans le menu Applications (Apps). Vous pouvez donc procéder directement à l activation du programme en sélectionnant le cadenas muni de la description Mobile Security. Remarque: suivant les appareils mobiles, le titre peut avoir été abrégé. Avant de l utiliser, vous devez activer le produit (voir chapitre 3). Votre appareil n est pas protégé tant que le programme n est pas activé. Vous pouvez tester Mobile Security gratuitement pendant 30 jours avant de vous y abonner chez Swisscom. 2.2 Appareils Android avec téléchargeur Swisscom Security Si vous avez acheté un appareil mobile chez Swisscom, il se peut que vous trouviez le logo du téléchargeur Security Swisscom (titre éventuellement raccourci) dans le menu Applications (Apps). Ce symbole permet de lancer le téléchargement de Swisscom Mobile Security. Veuillez noter que cette procédure entraîne le téléchargement d environ 2 Mo. Vous devez donc posséder un abonnement Swisscom avec option de données et vous trouver sur le réseau Swisscom pendant le téléchargement, ou sur un WLAN privé. Attention: vérifiez au préalable que l autorisation Sources inconnues a été activée. Vous pouvez l activer par le menu Paramètre Applications puis la désactiver une fois l installation de Mobile Security effectuée. Le téléchargeur Swisscom Security vous suggérera de procéder à ce réglage si vous n avez pas encore autorisé les sources inconnues. Une fois l installation terminée, vous devez activer le produit (voir chapitre 3). Votre appareil n est pas protégé tant que le programme n est pas activé. Vous pouvez tester Mobile Security gratuitement pendant 30 jours avant de vous y abonner via Swisscom. 2.3 Appareils Android sans logiciel Mobily Security préinstallé ni téléchargeur Swisscom Security Si vous avez fait l acquisition d un appareil mobile sans logiciel Swisscom Mobile Security ni programme de téléchargement Swisscom Security préinstallé, rien ne vous empêche d installer l application Swisscom Mobile Security. Les deux Apps manquent à l appel lorsque le logo Swisscom sous forme de cadenas n apparaît pas dans le menu Applications (Apps) de votre appareil mobile. Attention: vérifiez au préalable que l autorisation Sources inconnues a été activée. Vous pouvez l activer par le menu Paramètre Applications puis la désactiver une fois l installation de Mobile Security effectuée. Ouvrez le navigateur Internet et saisissez dans la barre d adresse. La page qui s affiche vous permet de procéder au téléchargement. Choisissez Mobile Security pour appareils Android Une fois téléchargé, le programme en question s affiche dans les notifications de votre appareil mobile. Activez Mobile Security et suivez les directives de l assistant d installation.

2 3 Activation/désactivation de Mobile Security 3.1 Activer Mobile Security Activer la version d essai gratuite de Mobile Security: Si vous utilisez Mobile Security pour la première fois, vous pouvez tester cette application gratuitement pendant 30 jours. La période d essai débutera à la première activation de Mobile Security. Appuyez sur le symbole Mobile Security, puis sur Activer et suivez pas à pas l assistant d installation. Toute activation nécessite l actualisation du logiciel via un serveur de mise à jour. Utilisez la connexion Swisscom Services sur le réseau mobile Swisscom pour procéder aux mises à jour. L assistant d activation vous demandera en outre d exécuter les configurations Mobile Security nécessaires et de réaliser une analyse antivirus de votre appareil. Vous pouvez néanmoins y procéder dans un second temps. Une fois Mobile Security activé, la période d essai restante s affiche dans l aperçu Mobile Security. Ce programme propose les mêmes fonctions en test gratuit qu en abonnement payant. Vous pouvez toutefois commander un abonnement payant à Swisscom pendant la période d essai. Mobile Security vous préviendra 7 resp. 3 jours avant son échéance. Nous vous recommandons de souscrire un abonnement Swisscom à temps afin de continuer à protéger votre appareil mobile de façon optimale. Commander un abonnement Mobile Security payant (variante conseillée): 1. Ouvrez l application Mobile Security dans le menu principal ou le menu de programmes. Mobile Security précise combien de jours d essai il vous reste. 2. Appuyez sur la touche Acheter. S affichent alors l échéance de la période d essai et les coûts mensuels d un éventuel abonnement à Mobile Security. 3. Appuyez ensuite sur la première entrée Abonnement permanent pour souscrire un abonnement que vous pouvez payez sans autre par le biais de votre facture mensuelle Swisscom. 4. Votre programme Mobile Security envoie automatiquement START SECURITY par SMS gratuit au 811. Vous recevez ensuite un message de confirmation de commande, et celle-ci apparaît dans l aperçu Mobile Security. 5. Ouvrez l application Messages où vous recevez vos SMS. Votre boîte de réception contient un message du 811 intitulé START SECURITY, qui vous explique comment confirmer votre commande. Il vous rappelle également les futurs coûts mensuels de l abonnement Mobile Security. 6. Attention: répondez à ce SMS en envoyant START par SMS au même numéro (811). Cet envoi est obligatoire pour confirmer votre commande. 7. Vous recevrez ensuite un nouveau SMS du 811 dans votre boîte de réception. Il s agit cette fois de la confirmation de commande, qui détaille également les frais de service, ainsi que les directives pour une éventuelle résiliation de l abonnement Mobile Security. 8. L aperçu Mobile Security confirme que vous avez souscrit cet abonnement. Activation alternative de l abonnement Mobile Security payant: Vous pouvez également commander l abonnement Mobile Security sans avoir testé la version d essai. Pour ce faire, il vous suffit d envoyer un SMS au 811 avec le texte suivant: START. Vous recevrez un SMS vous prévenant qu un abonnement Mobile Security a bel et bien été commandé.

3 3.2 Désactiver Mobile Security (résiliation) Résilier l abonnement Mobile Security via l option Résilier (variante conseillée): Si vous ne souhaitez plus utiliser Mobile Security, choisissez la section Abonnement. 1. Sélectionnez Abonnement Permanent. 2. Appuyez sur Résilier. Des informations sur votre abonnement Mobile Security s affichent. 3. Appuyez sur Interrompre pour résilier votre abonnement. 4. Le programme Mobile Security envoie STOP SECURITY par SMS gratuit au 811 et vous prouve ce faisant que votre demande de résiliation a été envoyée. Vous recevez ensuite une confirmation par SMS. 5. Celle-ci se trouve dans votre boîte de réception. Elle vous informe également sur l échéance de la validité de votre abonnement Mobile Security. 6. L aperçu Mobile Security affiche la date de validité de votre abonnement. Résiliation alternative de l abonnement par SMS: Vous pouvez également résilier votre abonnement via Swisscom en envoyant un SMS au 811. Envoyez un SMS au numéro 811 avec l un des textes suivants: > STOP, STOPP > STOP ALL, STOPP ALL > STOP SECURITY Vous recevez un SMS en retour. Celui-ci vous prévient que votre abonnement Mobile Security est résilié et vous informe de la durée de validité restante du service de mise à jour Mobile Security. Remarque: un SMS contenant STOP ALL résilie tous les abonnements Mobile Security d éventuels appareils invités (voir chapitre 3.4.2) 3.3 Informations sur votre abonnement Swisscom Mobile Security Vous pouvez obtenir en tout temps des informations sur votre abonnement par SMS. Envoyez un message au numéro 811 pour recevoir les informations souhaitées en utilisant à choix les mots-clés suivants: > HELP ou INDEX: infos sur le service et les frais en cours de votre abonnement. > INFO: coordonnées de l assistance Swisscom et F-Secure > VIEW: un SMS vous précise si votre abonnement Mobile Security est encore actif ou non 3.4. Souscrire et résilier un abonnement Mobile Security pour un appareil invité Souscrire un abonnement Mobile Security pour un appareil invité (avec ou sans carte SIM) A partir de sa version 7.5, Mobile Security peut également être utilisé sur un appareil mobile: 1. qui fonctionne constamment sans carte SIM 2. qui ne fonctionne pas en permanence avec une carte SIM Swisscom 3. qui fonctionne avec une carte SIM d un autre opérateur 4. dont vous souhaitez assumer les frais d abonnement mensuel à Mobile Security Vous trouverez plus d informations sur la version de Swisscom Mobile Security utilisée en choisissant A propos de dans le menu principal. Si vous possédez une version antérieure à V7.5, vous pouvez l actualiser en sélectionnant Mettre à jour dans le menu principal. Une fois les 30 jours d essai gratuit échus, vous serez invité à vous abonner à Mobile Security. Pour ce faire, il vous suffit, comme précisé au chapitre 3.1, de souscrire ce service via votre propre abonnement Swisscom en envoyant un SMS au numéro 811. Si vous souhaitez cependant utiliser Mobile Security sur un appareil répondant à l un des quatre critères mentionnés plus haut, vous pouvez l inscrire comme appareil invité. Pour ce faire, vous n avez besoin que d un autre appareil mobile (hôte) muni d un abonnement Swisscom qui prenne en charge les coûts du service Mobile Security de votre appareil invité. Ce mode de paiement est particulièrement adapté si vous souhaitez utiliser une tablette sans carte SIM uniquement sur le WLAN de votre domicile et désirez malgré tout vous protéger des dangers d Internet:

4 Host Device Guest Device 1. Envoyez START GUEST par SMS gratuit au numéro 811 depuis l appareil qui prend en charge les coûts (hôte, image de gauche) ((Image: transfert de la clé d abonnement)) 2. L hôte reçoit un SMS en retour lui demandant de renvoyer un SMS au 811, puis un second avec la clé d abonnement à douze chiffres. 3. Vous devez impérativement confirmer l abonnement en renvoyant START par SMS au numéro 811 depuis votre appareil hôte. 4. Votre appareil hôte reçoit un nouveau SMS en provenance du 811 vous informant qu un abonnement a été créé pour l appareil invité. 5. Sélectionnez la touche Acheter sur votre appareil invité, puis la deuxième méthode de paiement, Utiliser une clé d abonnement. Saisissez la clé d abonnement de 12 chiffres reçue sur votre appareil hôte dans le champ y afférent (voir l image de droite). Remarque: l appareil hôte peut assumer les coûts de plusieurs appareils invités Désactiver (résilier) Mobile Security sur un appareil invité Lorsque votre abonnement Mobile Security est pris en charge par un autre appareil mobile (hôte), la résiliation du service doit elle aussi être effectuée via cet appareil hôte. 1. Envoyez STOP GUEST <clé d abonnement invité> par SMS gratuit au 811 depuis l appareil mobile (hôte) en charge des frais. 2. L appareil hôte reçoit un SMS en retour qui confirme la résiliation de l appareil invité. Remarque: STOP GUEST sans clé d abonnement est considéré comme un mot-clé non valable Informations sur Mobile Security pour un appareil mobile invité Vous pouvez en tout temps obtenir des informations par SMS sur l abonnement Mobile Security d un appareil invité. Pour ce faire, il vous suffit d envoyer le mot-clé adéquat par SMS au 811 depuis votre appareil hôte. Vous recevrez les informations requises en retour. Les demandes suivantes peuvent être envoyées depuis votre appareil hôte en utilisant le mot-clé y relatif: > HELP GUEST ou INDEX GUEST: infos sur le service et les frais en cours de l abonnement de l appareil invité. > INFO GUEST: l appareil hôte reçoit un SMS avec les coordonnées de l assistance Swisscom et F-Secure > VIEW GUEST: un SMS vous précise si votre abonnement Mobile Security est encore actif ou non sur votre appareil invité Remarque: si l appareil hôte prend en charge les frais d abonnement de plusieurs appareils invités, la clé d abonnement doit être saisie après le mot-clé afin d identifier précisément de quel appareil mobile il s agit. P.ex. VIEW GUEST <clé d abonnement de l invité>. Remarque: ces SMS restent sans effet s ils sont envoyés depuis un appareil invité. L abonnement Mobile Security d un appareil invité ne peut être géré depuis son propre numéro et nécessite un appareil hôte. 4 Fonctions Mobile Security 4.1 Protection contre le vol La protection contre le vol (Anti-Theft) sert à défendre vos données contre la perte ou le vol et évite qu elles ne soient utilisées de manière abusive. Vous pouvez en outre localiser votre appareil mobile s il est équipé d un récepteur GPS. Les fonctions de protection contre le vol de votre appareil nécessitent un second appareil de confiance pour pouvoir être pilotées. Vous ne pouvez pas utiliser Anti-Theft sur un appareil mobile qui ne prend pas en charge les SMS.

5 Blocage de l appareil: Anti-Theft peut bloquer automatiquement votre appareil lorsqu on change sa carte SIM. L appareil bloqué ne peut être débloqué qu en saisissant un code précis. Paramétrer le blocage d appareil: 1. Ouvrir Paramètres dans le menu principal de Mobile Security. 2. Sélectionnez Anti-Theft dans la liste des paramètres. 3. Entrez le Code de sécurité. Celui-ci doit comprendre au moins 4 caractères. Conservez-le dans un endroit sûr. Utiliser à distance la protection contre le vol: La protection contre le vol consiste à envoyer à votre appareil mobile perdu ou dérobé un SMS contenant un code de blocage depuis un appareil de confiance afin de le localiser, le bloquer ou effacer ses données. Paramétrer le blocage à distance: 1. Ouvrez les Paramètres du menu principal et appuyez sur la touche de sélection. 2. Choisissez Anti-Theft dans la liste des paramètres. 3. Si vous souhaitez pouvoir bloquer votre appareil à distance, procédez comme suit: a. Saisssez un Code de sécurité (min. 4 caractères, voir image). b. Activez Anti-Theft à distance si vous souhaitez bloquer votre appareil mobile à distance resp. effacer ses données. L appareil bloqué ne peut être débloqué qu avec le code de sécurité. c. Entrez le numéro d un appareil mobile de confiance à même d envoyer un SMS sous Numéro approuvé. Ce numéro vous sert à bloquer votre propre appareil mobile ou à en effacer les données. d. Sélectionnez Activer le localisateur si vous souhaitez que votre appareil mobile puisse être localisé par un appareil tiers (autrement dit recevoir ses coordonnées GPS). Bloquer ou réinitialiser votre appareil à distance (blocage à distance): Envoyez à votre appareil mobile un SMS contenant les textes ci-dessous depuis votre appareil de confiance: > Pour bloquer votre appareil mobile: #LOCK#<Codedesécurité> (p.ex. #LOCK#abcd1234) > Pour réinitialiser votre appareil mobile: #WIPE#<Codedesécurité> (p.ex. #WIPE#abcd1234) Les cartes mémoire pouvant être facilement retirées, sauvegardez vos informations confidentielles dans la mémoire de l appareil. Vous pourrez ainsi les bloquer ou les effacer via la protection contre le vol (Anti-Theft). La protection contre le vol ne stocke aucun géoréférencement. Seul le SMS qui vous est envoyé contient des données de localisation. Localiser votre appareil mobile perdu ou volé grâce à votre appareil de confiance: > Pour recevoir les coordonnées de votre appareil mobile, envoyez-lui le SMS suivant depuis votre appareil de confiance: #LOCATE#<Codedesécurité> (Par exemple: #LOCATE#abcd1234). > Votre appareil de confiance reçoit alors un SMS contenant un lien Google Maps. Même si vous ne parvenez pas à afficher la géolocalisation sur votre appareil de confiance, vous avez au moins accès aux coordonnées GPS du dernier emplacement de votre appareil mobile. Envoyer la localisation actuelle de votre appareil mobile à vos amis ou à votre famille: > Sélectionnez Antivol dans le menu principal > Choisissez Partage d emplacement > Votre appareil mobile prélève les coordonnées GPS via le récepteur y afférent et rédige un SMS avec un lien Google Maps notifiant votre emplacement. > Entrez le numéro d appareil souhaité dans la barre d adresse du SMS et appuyez sur Envoyer. > Le destinataire de votre SMS peut désormais voir votre position via le lien contenu dans le message ou reçoit vos coordonnées GPS directement dans le corps du SMS.

6 4.2 Effectuer une analyse antivirus. Scannez votre appareil contre les virus ou tout autre programme malveillant après la première activation de Mobile Security afin de vous assurer que votre appareil en est exempt. Procédez ensuite à une analyse chaque fois que l application vous y invite. Swisscom Mobile Security s effectue en tâche de fond et scanne automatiquement vos données. 1. Si un programme malveillant est découvert durant l analyse en temps réel, un message s affiche. Appuyez sur Oui pour visualiser les fichiers infectés ou sur Non pour fermer le message. 2. L aperçu Fichiers infectés liste les données infectées trouvées sur votre appareil et le statut de chacune (en quarantaine, autorisées). Si vous désirez afficher le détail des données infectées, procédez comme suit: 1. Parcourez les données infectées et appuyez sur la touche de sélection. 2. Choisissez Afficher. 3. Un message contenant les détails de l attaque vous renseigne sur l intitulé et l emplacement des données infectées, ainsi que sur le nom du programme malveillant responsable de l infection. Procédez comme suit pour traiter les données corrompues: 1. Parcourez l aperçu des Fichiers infectés et sélectionnez les données à traiter. 2. Appuyez sur la touche de sélection. 3. Choisissez une des actions suivantes: > Effacer supprime les données infectées. Cette option est recommandée. Elle fait disparaître tous les éléments infectés de votre appareil. > Quarantaine place les données infectées en quarantaine si elles ne s y trouvent pas déjà. Un élément en quarantaine est bloqué et ne peut endommager votre appareil lorsque Mobile Security est activé. > Autoriser libère les données en quarantaine. Un élément autorisé par vos soins n est plus bloqué. Vous libérez cependant ces données à vos risques et périls. 4.3 Mises à jour automatiques (actualisations) Swisscom Mobile Security contient un service de mise à jour automatique qui actualise régulièrement les définitions de virus. Seule une base de données actualisée protège votre appareil contre les nouveaux virus et autres programmes malveillants. Les mises à jour automatiques s effectuent dès que votre produit est activé. Pour ce faire, une connexion Internet est nécessaire. Mobile Security vérifie la date de la dernière actualisation des définitions de virus et télécharge d éventuelles mises à jour. Veuillez noter qu il s agit d un transfert de données. N utilisez cette fonction que si vous vous trouvez sur un réseau dont les frais de transfert de données sont compris dans l abonnement ou sur votre WLAN privé. 4.4 Mises à jour manuelles Le service de mise à jour peut également être actualisé manuellement: 1. Choisissez Mettre à jour dans le menu principal de Mobile Security. 2. A la question sur la connexion au serveur de mise à jour, répondez Oui. 3. Choisissez le point d accès Internet pour la connexion au serveur de mise à jour. Veuillez noter qu il s agit d un transfert de données. N utilisez cette fonction que si vous vous trouvez sur un réseau dont les frais de transfert de données sont compris dans l abonnement. La base de données actualisée est téléchargée par l application et immédiatement appliquée. 4. Si besoin est, cliquez sur Oui une fois la mise à jour terminée pour effectuer une analyse antivirus de votre appareil. Un message vous avertit lorsqu une nouvelle version de Mobile Security est disponible. L application redémarrera automatiquement après la mise à jour. 4.5 Utilisation sécurisée d Internet grâce à la protection de navigateur Mobile Security installe automatiquement un second navigateur Internet sur votre appareil mobile. Son logo est visible dans le menu des Apps sous Prot. de Navigateur. Utilisez-le pour surfer sur Internet. Grâce à la protection de navigateur, vous pouvez parcourir des sites Internet en toute sécurité et éviter des pages potentiellement dangereuses. Le programme contrôle automatiquement la sécurité de chaque page visitée. Mobile Security bloque

7 l accès aux sites douteux ou dangereux (pages de phishing ou infectées par des logiciels malveillants). Le niveau de sécurité d un site se base sur des informations issues de plusieurs sources (spécialistes en programmes malveillants, partenaires de F-Secure. La protection de navigateur peut également être enclenchée via Mobile Security. Sélectionnez Prot. de Navigateur dans le menu principal et choisissez Navigateur sécurisé. Attention: la protection de navigateur n opère que lorsque vous surfez avec le navigateur sécurisé. Votre appareil ne sera pas protégé si vous en choisissez un autre. Si vous avez activé le contrôle parental, votre appareil mobile utilisera toujours le navigateur sécurisé, même si votre enfant tente d en ouvrir un autre. Modifier les paramètres de la protection de navigateur: 1. Dans la fenêtre principale de Mobile Security, choisissez Paramètres puis Prot. de Navigateur. 2. Activez la protection de navigateur en cochant la case Prot. de Navigateur. Mobile Security s exécute en tâche de fond pendant que vous surfez sur Internet. 3. Sélectionnez à quel moment la protection de navigateur doit être activée: > Tous les opérateurs le produit contrôle la sécurité de l ensemble des sites que vous visitez, indépendamment du réseau que vous utilisez (voir l image). > Mon opérateur seulement le produit contrôle la sécurité des sites uniquement lorsque vous utilisez le réseau de votre propre opérateur. Le logiciel applique immédiatement les nouveaux réglages. Il se peut que Mobile Security vous invite à utiliser le navigateur installé par le fabricant de l appareil mobile. Afin de garantir une sécurité en ligne optimale, vous devez alors modifier le navigateur par défaut et opter pour celui proposé par Mobile Security. Le statut de la protection de navigateur peut être visualisé en tout temps en sélectionnant Prot. de Navigateur dans le menu principal de Mobile Security. 4.6 Contrôle parental A partir de sa version V7.5, Swisscom Mobile Security est équipé d un contrôle parental que vous pouvez activer au besoin à l attention de votre enfant ou adolescent. Vous trouverez plus d informations sur la version de Swisscom Mobile Security utilisée en choisissant A propos de dans le menu principal. Si vous possédez une version antérieure à V7.5, vous pouvez l actualiser en sélectionnant Mettre à jour dans le menu principal. Le contrôle parental vous permet de restreindre l accès à certains sites Internet lorsque votre enfant navigue sur le web. Il est désactivé par défaut à la première utilisation de Swisscom Mobile Security. Le contrôle parental est accessible via le menu principal de Swisscom Mobile Security en sélectionnant Paramètres Contrôle parental, ou dans le menu principal sous Contrôle parental Paramètres (voir image). Le contrôle parental peut être (dé-)coché dans le menu (première entrée). S il est désactivé, vous pouvez continuer à utiliser les divers navigateurs installés sur l appareil mobile concerné. Nous recommandons cependant à votre enfant de recourir à une protection de navigateur pour se protéger des pages Internet infectées par des programmes malveillants resp. des sites trompeurs (Phishing). Une fois le contrôle parental activé, votre enfant peut uniquement utiliser la protection de navigateur, et ce quel que soit le niveau de sécurité choisi. La protection de navigateur s ouvre automatiquement si votre enfant tente d utiliser un autre navigateur. Ainsi, il est protégé des logiciels malveillants présents sur des pages infectées, et ne peut accéder qu aux pages Internet que vous avez autorisées. La modification de ces paramètres nécessite un Code de sécurité que vous seul(e) connaissez. Si vous deviez ne pas avoir créé ce code lors de l installation de Swisscom Mobile Security, vous pouvez y procéder dans un second temps.

8 Contrôle parental pour adolescents: Activez le Contrôle parental et sélectionnez l option Adolescent dans Groupe d âge. L option Contenu Web restreint (troisième entrée du menu) détaille les catégories de site Internet autorisées ou bloquées par défaut pour les adolescents. Vous pouvez corriger ces listes à votre guise en cochant ou décochant la colonne Autoriser (voir image). Contrôle parental pour enfants (voir image): Activez le Contrôle parental et sélectionnez Enfant dans Groupe d âge. Le Contenu web restreint détaille les catégories de site Internet autorisées et bloquées par défaut pour les enfants. Vous pouvez corriger ces listes à votre guise en cochant ou décochant la colonne Autoriser. Contrôle parental pour adultes: En votre qualité d adulte, vous pouvez choisir ce niveau de sécurité dans Groupe d âge afin de lever temporairement le contrôle parental destiné à votre enfant ou pour attribuer à votre adolescent un profil comparable à celui d un adulte et personnalisé par vos soins. L option Groupe d âge vous permet également d éviter que vous ou votre adolescent n utilisiez un navigateur non protégé par Mobile Security, qui vous préserve contre les logiciels malveillants. En résumé: une fois le contrôle parental activé sur l appareil mobile de votre enfant, celui-ci peut uniquement utiliser la protection de navigateur, et ce quel que soit le niveau de sécurité choisi. Vous resp. votre enfant devrez en outre saisir le code de sécurité du contrôle parental si vous souhaitez avoir recours à certaines applications ou procéder à des modifications de paramètres. Ce code évite que votre enfant tente d échapper aux réglages de sécurité du contrôle parental, ou d arrêter, désactiver ou désinstaller Swisscom Mobile Security. Ce code de sécurité est le même que celui utilisé contre le vol. Contrôle de l application Le contrôle parental de Mobile Security est en outre équipé d un contrôle de l application. Celui-ci vous permet d interdire à votre enfant d utiliser certaines applications (Apps). Le contrôle parental classe toutes les Apps installées dans Applications restreintes et les considère comme sûres. Vous pouvez ensuite en bloquer certaines en (dé-) cochant la colonne Autoriser (voir image). Attention, tout changement effectué ici requiert le code de sécurité. Ceci évite que votre enfant ne rétablisse ensuite les paramètres d origine. Les Apps bloquées par vos soins ne sont pas supprimées, elles restent dans le menu du smartphone de votre enfant. Si celui-ci tente malgré tout de les utiliser, Swisscom Mobile Security ouvre une fenêtre pour lui signifier que l application a été bloquée. Si votre enfant installe d autres Apps dans un second temps, celles-ci sont automatiquement bloquées par le contrôle de l application. Votre enfant doit vous demander de les débloquer via les paramètres du contrôle parental. 4.7 Se protéger des appels et messages indésirables La fonction Contacts sécurisés vous protège des appels et messages indésirables en vous permettant de choisir quelles personnes peuvent vous écrire ou téléphoner. Elle bloque ainsi les appels indésirables et pourriels. Vous pouvez sélectionner les numéros que vous désirez bloquer. Contacts sécurisés stoppe ensuite tous les appels entrants et les SMS/MMS des numéros sélectionnés. Les appels sortants destinés aux numéros de cette liste noire sont également bloqués (modifiable). Utiliser les Contacts sécurisés Contacts sécurisés bloque les appels et messages en provenance de votre liste noire. Vous pouvez y ajouter un numéro en procédant comme suit: 1. Sélectionnez l option Paramètres du menu principal. La liste des réglages s ouvre. 2. Choisissez Contacts sécurisés. Conseil: créez votre code de sécurité si vous ne l avez pas déjà fait. 3. Assurez-vous que Contacts sécurisés est activé. 4. Sélectionnez Bloquer des numéros. Entrez votre code de sécurité. La liste noire s ouvre. 5. Choisissez Saisir un numéro à bloquer. 6. Commencez par entrer le nom, puis le numéro à bloquer dans le second champ. 7. Terminez avec Enregistrer pour ajouter ce numéro à votre liste noire. Une fois Contacts sécurisés activé, vous ne recevez plus aucun appel ni message en provenance de cette liste noire (l appel apparaît brièvement et est ensuite ajouté à la liste des appels en absence). Tous les appels à destination de ces numéros sont également bloqués. Si vous souhaitez paramétrer différemment le blocage des appels entrants et sortants ou le supprimer, sélectionnez le contact concerné dans votre liste. La fenêtre qui s ouvre vous permet d extraire le contact de votre liste noire ou de modifier ses paramètres.

9 Historique des appels et messages bloqués Vous pouvez visualiser en tout temps quels appels et messages de vos Contacts sécurisés ont été bloqués. Procédez comme suit: 1. Sélectionnez l option Paramètres du menu principal. La liste des réglages s ouvre. 2. Choisissez Contacts sécurisés. 3. Sélectionnez Afficher l historique des blocages. 5. Assistance technique Pour toute question sur l utilisation, l installation/activation/désactivation et la version d essai, merci d appeler la Hotline Swisscom au Si vous souhaitez obtenir davantage d informations sur les fonctions de Mobile Security sur Internet, vous pouvez également visiter la page d aide de notre partenaire sécurité Merci de noter que le programme Mobile Security de Swisscom peut différer des programmes F-Secure standard en matière d apparence ou d installation/activation/désactivation.

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