Vision 2025, 30 novembre 2007

Transcription

1 Vision 2025, 30 novembre 2007 Le marketing territorial : Enjeux et Défis Éric Gauthier, M.Sc; Directeur de la recherche Promotion Saguenay

2 Fusion Politique (complétée avec la fusion de sept municipalités limitrophes afin de constituer Ville de Saguenay le 18 février 2002) Fusion administrative (est en voie de se compléter avec le réaménagement managérial présentement en cours)

3 Saguenay doit passer à un autre stade : son positionnement stratégique

4 Le marketing territorial, quelques définitions. «Démarche visant à améliorer la part de marché d un territoire donné dans les flux internationaux de commerce, d investissement ou de compétences» (HATEM, Fabrice. 2007) «( ) élaborer et mettre en oeuvre des stratégies marketing et commerciales s appuyant sur une meilleure connaissance de l offre territoriale, des facteurs d environnement et des opportunités de différenciation face aux concurrents.» (GOLLAIN, Vincent 2007)

5 Suite «Le marketing urbain constitue une nouvelle étape dans l évolution du marketing classique. ( ) chaque collectivité locale est perçue d une certaine manière par ses administrés, par les entreprises, par les autres collectivités. ( ) Ce phénomène implique la nécessité pour une collectivité locale d appréhender ses images, de comprendre comment elle est perçue pour pouvoir diffuser l image qu elle souhaite et créer autour d elle un sentiment d appartenance.» (BENKO, Georges, )

6 Suite «D une part, Pratiques des villes, qui cherchent à attirer des entreprises sur leur territoire, et à soutenir le développement des entreprises qui y sont déjà implantées, d autres part, les pratiques des entreprises qui cherches une implantation nouvelle ou simplement à se développer en utilisant les ressources disponibles Au sein d un environnement complexe, caractérisé par un système de contraintes et d opportunités, de systèmes d influence et de réseaux entre les acteurs concernés» (TEXTIER, Laurence, 1993)

7 Étapes du Marketing territorial (BENKO,2007, NOISETTE, 1996) Le diagnostic concurrentiel de la ville définir sa position actuelle par rapport à elle-même (points forts / points faibles) et par rapport aux territoires concurrents, en termes d opportunités et de menaces. Le choix d un positionnement Une ville présente des caractéristiques objectives (climat, composition du tissu économique, position géographique, histoire...) sur lesquelles s appuyer. Le positionnement, qui consiste à privilégier certains facteurs, certaines dimensions qui, combinées, constitueront la «carte génétique» du produit concerné, est tout à fait applicable aux villes. L élaboration d un mix-territorial l offre territoriale, la localisation, le prix des espaces et des services, et la communication territoriale).

8 Quelle stratégie pour Saguenay? Le positionnement perceptuel de la ville est à polir : comment les autres nous perçoivent et surtout comment voulons-nous nous vendre à l extérieur. La vallée de l aluminium», «le royaume de l or blanc (la neige)», «le royaume du bleuet», «Saguenay une ville un Fjord» etc.

9 Étude CRDT-UQAC pour Promotion Saguenay Méthodologie Pour analyser et comparer le marketing territorial des municipalités, chaque ville a été classée selon quatre critères principaux: La segmentation; La modification du produit; Le positionnement perceptuel; Les investissements marketing.

10 Étude CRDT-UQAC pour Promotion Saguenay, constats Plusieurs des villes ont un plan de développement élaboré à long terme; Plusieurs des villes se sont positionnées dans les nouvelles technologies ou dans la recherche et développement; Quelques villes ont des fonds de développement privée-public ( Ex : Oulu, 480 millions sur cinq ans.); Plusieurs des villes sont dotées d une «vocation» particulière, d un produit majeur d appel d offres;

11 Constats suite Plusieurs des villes planifient leur Marketing territorial à l intérieur d organismes régionaux mais accordent un rôle de premier plan et une place de choix à leurs capitales régionales; Plusieurs villes ont développé des incubateurs d entreprises pour supporter le développement de leurs «grappes»; La segmentation présentée à l intérieur des visions s attarde principalement aux domaines à haute valeur ajoutée ou à des domaines «postindustriels» pour lesquels des créneaux précis sont déterminés.

12 Merci