Créer un site e-commerce avec Dreamweaver CS4 et PHP/MySQL

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1 Créer un site e-commerce avec Dreamweaver CS4 et PHP/MySQL 4 e édition

2 Pearson Education France a apporté le plus grand soin à la réalisation de ce livre afin de vous fournir une information complète et fiable. Cependant, Pearson Education France n assume de responsabilités, ni pour son utilisation, ni pour les contrefaçons de brevets ou atteintes aux droits de tierces personnes qui pourraient résulter de cette utilisation. Les exemples ou les programmes présents dans cet ouvrage sont fournis pour illustrer les descriptions théoriques. Ils ne sont en aucun cas destinés à une utilisation commerciale ou professionnelle. Pearson Education France ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices ou dommages de quelque nature que ce soit pouvant résulter de l utilisation de ces exemples ou programmes. Tous les noms de produits ou autres marques cités dans ce livre sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. Publié par Pearson Education France 47 bis, rue des Vinaigriers PARIS Tél. : Mise en pages : TyPAO Collaboration éditoriale : Hervé Guyader ISBN : Copyright 2009 Pearson Education France Tous droits réservés Aucune représentation ou reproduction, même partielle, autre que celles prévues à l article L et 3 a) du code de la propriété intellectuelle ne peut être faite sans l autorisation expresse de Pearson Education France ou, le cas échéant, sans le respect des modalités prévues à l article L dudit code. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from Pearson Education, Inc.

3 Table des matières 1 Introduction au monde du e-commerce Comment utiliser ce livre? Une boutique en ligne, mais pas n importe comment Bien penser la stratégie de sa boutique Le statut juridique Déclaration à la CNIL Comment procéder? Les différentes étapes de la création Le design Partie I Mise en place technique d une boutique 2 Bien choisir son hébergeur Les offres dédiées L hébergement généraliste Mise en place d un serveur de développement Comment fonctionne un site dynamique? Les avantages d un site dynamique Anatomie d un site dynamique La technologie PHP en détail Présentation générale PHP dans vos pages Les bases de données MySQL Dernière brique, un serveur Apache

4 VI CRÉER UN SITE E-COMMERCE AVEC DREAMWEAVER CS4 ET PHP/MYSQL Installation de WampServer 2.0 sur un système Windows Présentation et téléchargement Installation de WampServer Mise en marche des serveurs Configuration de l environnement de développement Nommage de la base de données Définition des utilisateurs Création du répertoire de développement Création du profil de site dans Dreamweaver CS Présentation rapide de Dreamweaver L assistant Profil de sites Localisation du serveur de développement Connexion au serveur distant Spécifications et création de la base de données Spécification des pages d un site web Arborescence du site Spécification des pages Réalisation des maquettes Définition de la structure de la base de données Communication entre le site et la base de données Conseils génériques à la conception de la base de données Base de données de la boutique en ligne Création des tables dans phpmyadmin Remplissage des tables MySQL Connexion à la base de données dans Dreamweaver CS Création d une page blanche

5 TABLE DES MATIÈRES VII Le panneau Bases de données Création d une connexion pour un site PHP Fichier de connexion Création d un catalogue en ligne Fonctionnement théorique Définition de jeux d enregistrements Le panneau Liaisons Création d un jeu d enregistrements simple Insertion de contenu dynamique Données dynamiques Définition dynamique d une image Aperçu des données Aperçu dans le navigateur Aperçu dans Dreamweaver Finalisation de la page de description Création avancée de jeux d enregistrements Affichage du nom de l auteur Affichage des catégories d annuaire Mise en place de la page Auteur Création des jeux d enregistrements Régions répétées Navigation page à page Numérotation des enregistrements Détail de l annuaire Note sur les comportements de serveur Le panneau Comportements de serveur Modification d un comportement de serveur

6 VIII CRÉER UN SITE E-COMMERCE AVEC DREAMWEAVER CS4 ET PHP/MYSQL 6 Installation d un moteur de recherche L utilisation des actifs sur un site dynamique Création du formulaire de recherche Création physique du formulaire Nommage des éléments Action! Les actifs Le panneau Actifs Création d un élément de bibliothèque Insertion d un élément de bibliothèque dans une page Mise à jour des éléments de bibliothèque Page de résultat Jeux d enregistrements Affichage des résultats sur la page Accueil des clients et ouverture des comptes Les clients dans la base de données Sessions PHP Création d un client à l aide des assistants Assistant de formulaire d insertion d enregistrement Finalisation du formulaire Vérification des doublons Connexion, déconnexion des utilisateurs Connecter l utilisateur Déconnecter l utilisateur La section Client du site Création d une page à accès restreint Mise à jour des informations personnelles du client

7 TABLE DES MATIÈRES IX Reconnaître un utilisateur dans une zone non restreinte Intégration du formulaire de connexion Gérer les commandes des clients Un peu de théorie Modification du descriptif des produits Gestion du panier Validation du panier Modification de la page de description des articles Mise en place d un lien Acheter Lien vers le panier Mise en place de l affichage conditionnel Création du panier Affichage d une ligne de panier Modification de la quantité d articles Suppression d un article Affichage de la totalité du panier Validation de la commande Bouton de validation sur panier.php Ajout de la commande à la base de données Page de validation Résumé des commandes Paiement et facturation PayPal, une solution de paiement en ligne Inscription à PayPal France Configuration de l interface de paiement

8 X CRÉER UN SITE E-COMMERCE AVEC DREAMWEAVER CS4 ET PHP/MYSQL Intégration du lien de paiement au panier Retour à votre boutique après paiement Vérification des paiements en attente dans PayPal Gestion des factures Les autres solutions de paiement Mise en place d une plate-forme d administration Quelle architecture et quelles fonctionnalités? Les droits d accès Mettre à jour les fiches produits existantes Lister les produits du catalogue L assistant pages Principale-Détails Création de la page de détail Modifier un produit Supprimer un produit du catalogue Insérer de nouveaux produits Protection de l interface d administration Partie II La relation client, point central du site e-commerce 11 Un site sécurisé inspirant confiance L obligation d information à l égard de l internaute Protéger son site webmarchand Utiliser les plates-formes de paiement bancaires L offre CM-CIC P@iement

9 TABLE DES MATIÈRES XI L offre e.transactions du Crédit Agricole Sogenactif de la Société Générale Autres banques, autres solutions Souscrire à une assurance : Fia-Net Le logo Fia-Net : un gage de sécurité et de transparence La présence d une fiche descriptive de votre site L interface Fia-Net Le coût de Fia-Net Support et aide pour guider le client lors de son achat L importance d une bonne ergonomie Des fiches produits claires et faciles d accès Les clés pour éviter l abandon de panier Les rubriques d aide et de contact Foire aux questions Intégration de l aide sur le site La rubrique contact Statistiques de fréquentation et de vente Google Analytics La mise en place La création d un profil sur Google Analytics La gestion des informations Xiti.com La mise en place La gestion des informations

10 XII CRÉER UN SITE E-COMMERCE AVEC DREAMWEAVER CS4 ET PHP/MYSQL 14 Vers une boutique Le Social Marketing, pourquoi faire? Mettre les produits en avant Des propositions contextuelles basées sur les clients Principe général Création d une requête Mise en place Interagir avec les clients? Partie III Premiers pas en marketing, faire connaître sa boutique en ligne 15 Référencement naturel De l importance des mots clés La page d accueil Mots clés des pages de catalogue Optimisation des pages Les balises de référencement Intégration des balises d en-tête, avec Dreamweaver Optimisation du texte des pages Tisser des liens Qu est-ce que le Net Linking? Les étapes d une stratégie Le recours au fichier Sitemaps Le principe du protocole Sitemaps La mise en place de Sitemaps L inscription au service Google Outils pour Webmaster Déclarez vos fichiers au protocole Sitemaps

11 TABLE DES MATIÈRES XIII Les techniques d exclusion d indexation Syntaxe du fichier Robots.txt Mise en place du fichier Référencement payant Quelques préalables L étude concurrentielle Préparez votre future campagne Google AdWords Créer son compte Gérer son compte Yahoo! Search Marketing Créer son compte Gérer sa campagne Microsoft adcenter Créer son compte Gérer sa campagne L optimisation d une campagne de liens sponsorisés L optimisation de votre campagne L optimisation de votre site web Utiliser les comparateurs de prix Kelkoo, la plate-forme commerçante de Yahoo Le Guide.com Shopping.com Twenga

12 XIV CRÉER UN SITE E-COMMERCE AVEC DREAMWEAVER CS4 ET PHP/MYSQL 18 Faire appel aux services d affiliation Le principe de l affiliation Une relation affilieur, affilié et plate-forme d affiliation Une offre commerciale performante Les différents modes de fonctionnement/de facturation Votre programme d affiliation Le choix d un réseau d affiliation La mise en place d un programme d affiliation S assurer de la performance de la campagne L exploitation de votre base La conception de votre newsletter La gestion de vos mailings lists Index