Les Français et les produits d hygiène corporelle

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1 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d opinion Directeur de département 15, place de la République PARIS Tel : Fax : fmicheau@opinion-way.com Les Français et les produits d hygiène corporelle Avril

2 Méthodologie

3 Méthodologie Echantillon de représentatif de la population française âgée de 18 et plus. L échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d agglomération et de région de résidence. Pour cette taille d échantillon, la marge d incertitude est de 2 à 3 points Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview) Le terrain a été réalisé les 25 et 26 mars OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : «Sondage OpinionWay pour L Arbre Vert» et aucune reprise de l enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. 3

4 Résultats

5 L attention quotidienne portée à la protection et au soin de sa peau Question 1. Au quotidien, diriez-vous que la protection et le soin de votre peau vous préoccupent...? 85% parmi les femmes de moins de 35 Sous-Total Se préoccupe 63% 44% 29% 19% 8% Beaucoup Assez Peu Pas du tout 5

6 L attention quotidienne portée à la protection et au soin de sa peau Question 1. Au quotidien, diriez-vous que la protection et le soin de votre peau vous préoccupent...? Sexe Âge A déjà subi des désagréments à cause des produits d hygiène corporelle %Total Homme Femme et + Oui Non Sous-Total Se préoccupe 63% 45% 78% 81% 72% 61% 56% 54% 75% 50% Beaucoup 19% 10% 27% 29% 27% 18% 17% 11% 26% 12% Assez 44% 35% 51% 52% 45% 43% 39% 43% 49% 38% Peu 29% 42% 18% 13% 23% 30% 33% 37% 22% 37% Pas du tout 8% 13% 4% 6% 4% 9% 11% 9% 3% 13% NSP % Lecture des résultats : 78% des femmes se préoccupent de la protection et du soin de leur peau au quotidien. 6

7 Les principaux critères pris en compte lors de l achat d un produit d hygiène corporelle Question 2. Et lorsque vous achetez un produit d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), quels sont les premiers critères que vous prenez en compte d votre choix? En premier? En deuxième? En troisième? Une mention sur la protection de la peau (hypoallergénique, peau sensible, s allergènes, s savon...) 30% 60% Le prix 23% 69% La marque Le parfum Une mention sur les valeurs écoresponsables (bio, écologique, recyclable) La caution médicale sur l'étiquette (approuvé par un dermatologue/médecin...) 18% 7% 7% 7% 46% 38% 30% 22% A u t o t a l La recommandation par un proche (amis, famille) ou les médias (internet, presse) 4% 16% Le packaging 1% 11% Autre 2% 3% NSP 1% En premier Au total 7

8 Les principaux critères pris en compte lors de l achat d un produit d hygiène corporelle Question 2. Et lorsque vous achetez un produit d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), quels sont les premiers critères que vous prenez en compte d votre choix? En premier? En deuxième? En troisième? Sexe Âge A déjà subi des désagréments à cause des produits d hygiène corporelle %En 1 er Homme Femme et + Oui Non Une mention sur la protection de la peau 30% 22% 38% 21% 26% 29% 29% 41% 38% 23% Le prix 23% 26% 19% 34% 24% 26% 22% 14% 21% 26% La marque 18% 21% 15% 13% 20% 17% 19% 19% 12% 23% Le parfum 7% 8% 7% 11% 15% 5% 6% 4% 5% 9% Une mention sur les valeurs écoresponsables 7% 6% 9% 10% 6% 7% 7% 6% 10% 4% La caution médicale sur l'étiquette 7% 7% 6% 1% 3% 6% 9% 10% 7% 7% La recommandation par un proche ou les médias 4% 6% 2% 4% 4% 6% 4% 4% 5% 4% Le packaging 1% 1% 1% - 1% 1% 1% - - 1% Autre 2% 2% 2% 3% 1% 2% 3% 2% 2% 2% NSP 1% 1% 1% 3% - 1% Lecture des résultats : pour 38% des femmes, une mention sur la protection de la peau est le principal critère lors de l achat de produits d hygiène corporelle. 8

9 Les désagréments subis à cause des produits d hygiène corporelle Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé? (Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100%) Au moins une personne au sein du foyer Vous-même L'un ou plusieurs de vos enfants Question posée à ceux qui ont des enfants (30% de l échantillon) Un autre adulte du foyer Question posée à ceux qui habitent accompagnés (80% de l échantillon) Sous-total Au moins un désagrément 56% 49% 30% 22% dont Un asséchement de la peau dont Des démangeaisons, des picotements ou rougeurs importantes 40% 37% 33% 17% 9% 28% 13% 10% dont Le déclenchement d'allergies cutanées 24% 16% 13% 6% dont Une gêne respiratoire 12% 4% 3% 8% dont Autres 1% 1% - - Aucun désagrément 38% 49% 60% 55% NSP 6% 2% 10% 23% 9

10 Les désagréments subis à cause des produits d hygiène corporelle Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé? (Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100%) Au moins une personne au sein du foyer Sexe %Total Homme Femme Âge et + ST A au moins un problème de peau 56% 53% 58% 56% 55% 59% 53% 55% dont Un asséchement de la peau 40% 35% 45% 34% 46% 44% 36% 39% dont Des démangeaisons, des picotements ou rougeurs importantes 37% 33% 40% 42% 33% 38% 36% 37% dont Le déclenchement d'allergies cutanées 24% 24% 24% 18% 24% 26% 26% 21% dont Une gêne respiratoire 12% 14% 9% 10% 16% 15% 9% 9% dont Autres 1% - 1% - 1% - 1% 1% Aucun de ces désagréments 38% 40% 36% 37% 39% 38% 41% 34% NSP 6% 7% 6% 7% 5% 3% 6% 12% Lecture des résultats : 58% des femmes ont déjà constaté des problèmes de peau au sein de leur foyer causés par des produits d hygiène corporelle 10

11 Les désagréments subis à cause des produits d hygiène corporelle Question 3. Quels sont les désagréments que vous avez pu subir à cause des produits d'hygiène corporelle (gel douche, shampooing, savon liquide etc.), récemment ou par le passé? (Plusieurs réponses possibles Total supérieur à 100%) Vous-même Sexe Âge %Total Homme Femme et + ST A au moins un problème de peau 49% 43% 55% 52% 51% 49% 46% 50% dont Un asséchement de votre peau 33% 26% 40% 32% 37% 34% 29% 35% dont Des démangeaisons, des picotements ou rougeurs importantes 28% 23% 32% 37% 28% 26% 26% 27% dont Le déclenchement d'allergies cutanées 16% 14% 17% 18% 16% 14% 17% 14% dont Une gêne respiratoire 4% 6% 3% 3% 10% 4% 3% 3% dont Autres 1% - 1% - 1% - 1% 1% Aucun de ces désagréments 49% 54% 44% 47% 46% 48% 52% 49% NSP 2% 3% 1% 1% 3% 3% 2% 1% Lecture des résultats : 55% des femmes ont déjà eu personnellement un problème de peau causé par des produits d hygiène corporelle. 11

12 Les affirmations correspondant le mieux aux différents types de produits d hygiène Question 4. Pour chacun des types de produits d'hygiène corporelle suivants, quelles sont les deux affirmations qui selon vous leur correspondent le mieux? (Deux choix possibles pour chaque type de produits Total supérieur à 100%) Meilleur pour le respect de la peau 50% Garantit un produit qui n'est pas dangereux pour la santé Ne contient pas de substances allergisantes 40% 30% 20% 10% 0% S'adresse uniquement aux ayant des problèmes de peau Aucune de ces affirmations ne correspond à ce type de produit Produit attesté par des médecins Ne sait pas Produits s allergènes Produits pour peaux sèches, normales, etc. (adaptés à mon type de peau) Produits s savon Produtis hypoallergéniques Produits testés dermatologiquement 12

13 Les affirmations correspondant le mieux aux différents types de produits d hygiène Question 4. Pour chacun des types de produits d'hygiène corporelle suivants, quelles sont les deux affirmations qui selon vous leur correspondent le mieux? (Deux choix possibles pour chaque type de produits Total supérieur à 100%) Affirmation qui convient le mieux pour chaque type de produits Type de produit qui obtient le score le plus élevé pour chacune des affirmations Produits s allergènes Produits hypoallergéniques Produits testés dermatologiquement Produits pour peaux sèches, normales, etc. (adaptés à mon type de peau) Produits s savon Ne contient pas de substances allergisantes 48% 32% 20% 8% 5% Meilleur pour le respect de la peau 20% 32% 21% 28% 22% Garantit un produit qui n'est pas dangereux pour la santé 14% 12% 25% 11% 9% Produit attesté par des médecins 14% 21% 21% 9% 6% S'adresse uniquement aux ayant des problèmes de peau Aucune de ces affirmations ne correspond à ce type de produit 12% 17% 23% 24% 12% 15% 17% 18% 22% 32% Ne sait pas 13% 11% 11% 19% 27% 13