Formation Technique FSC-01. aîtriser l installation et la configuration des services voix de l OmniPCX Office.

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1 Starter Certification ACFE R9.0 aîtriser l installation et la configuration des services voix de l OmniPCX Office. Techniciens en charge du déploiement de l Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE. Avoir les connaissances sur l utilisation de based unpc Avoir les connaissances de base en téléphonie (définition d un PABX, faisceaux, vocabulaire téléphonique) Al issueducours,leparticipantsseracapablede: Installer le système Configurer les fonctionnalités principales Sauvegarder et restaurer la base de données Réaliser l accès pour la maintenance / configuration à distance Description de l offre Open Touch Suite for SMB Description du matériel et des postes Installation& câblage Démarrage et arrêt du système Installation de l outil de gestion OMC et configuration de l OmniPCX Office Adressage IP Installationetconfigurationdespostessérie8&9 Personnalisation des boites vocales usagers Configuration des droits usagers Configuration des plans de numérotation et des services associés Configuration des groupements Configuration des appels entrants et sortants Configuration de la solution DECT Configuration des fonctionnalités de base de la messagerie vocale Sauvegarde et restaurer la base de donnée Charger la licence logicielle Charger le logiciel pour le Compact Edition Comment remplacer la CPU et les cartes interfaces Mettre en service l accès pour la configuration à distance Cette formation Starter est idéalement complétée par la formation FSC-03 vous préparant à la certification ACFE R9.0 2 heures de i-learning(auto formation sur ordinateur) 3 jours de c-learning(salle de cours traditionnelle) Le ticket de certification ACFE R9.0 est inclus dans le module de cours de cours fourni Chaque participant apportera son PC portable personnel FSC-01

2 Upgrade R8.2 vers R9.0 Certification ACFE R9.0 écouvrir les nouveautés de la Release 9.0 Cette formation fait partie du cursus qui mène à la certification ACFE dans le cadre de l accréditation Alcatel Lucent FSC-02 Techniciens en charge de la configuration et de la maintenance de l Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE 2 jours en classe Etre formé sur l Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE 8.2 NiveauACSE ou Niveau ACFE et des connaissances sur le déploiement des My IC Phone 8082 et My IC Web for Office Installer et configurer le nouveau matériel Configurer les nouveaux services téléphoniques Le ticket de certification ACFE R9.0 est inclus danslemoduledecours Offre Open TouchSuite for SMB Q Présentation et configuration de la solution IP DECT MyIC Social Networks Evolution de MyIC Web for Office Evolution de MyIC Phone 8082 Nouvel Ensemble patron secrétaire Smart Call Routing Support des services vidéos Evolution des services SIP Evolution d autres services téléphoniques

3 Préparation à la certification ACFE R9.0 aîtriser la maintenance de l OmniPCX Office RCE. Cette formation fait partie du cursus qui mène à la certification ACFE dans le cadre de l accréditation Alcatel Lucent. FSC-03 Techniciens en charge de la maintenance de l OmniPCX Office RCE Technicien en charge de l obtention de l examen ACFE OmniPCX Office RCE R9.0 Etre formé sur l Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE Avoir suivi la formation FSC-01 Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE- Starter Avoir ses accès au BPWS pour le passage de l examen D utiliser les outils de maintenance de l OmniPCX Office RCE Passer son examen ACFE OmniPCX Office RCE R9.0 Maîtriser la maintenance de l OmniPCX Office RCE Gestion des licences Changement des cartes & terminaux Savoir utiliser l outil LOLA Connaître les procédures du Support Hardware Préparation à l examen ACFE OmniPCX Office RCE R9.0 Présentation de l examen Rappel sur les sujets abordés lors de l examen Test à blanc Passage de l examen ACFE OmniPCX Office RCE R9.0 1 jour en classe

4 Alcatel-Lucent OmniSwitch R6 / R7 Access switching avoir installer et maintenir le matériel infra-réseau Alcatel-Lucent Implémenter et maintenir un réseau composé d Alcatel-Lucent OmniSwitch 6250, 6400, 6450 et 6850 FSC-04 Ingénieurs réseaux et de support technique, techniciens, opérateurs réseaux dans un environnements d infrastructures de réseaux Data Avoir des connaissances des concepts LAN (IP, Ethernet, switching et routage, Vlan, QOS, Spanning tree Implémenter et maintenir un réseau composé d Alcatel-Lucent OmniSwitch 6850, 6400, 6450 et 6250 dans un environnement de réseau d accès Solution Data Alcatel-Lucent Enterprise Présentation générale des produits de réseaux «Edge» Gestion AOS OmniSwitch Description et configuration des VLAN Installation du Power over Ethernet (POE) Implémentation LLDP Gestion du Edge«Virtual chassis» Link Aggregation Groups Standards Spanning Tree et configuration Interfaces IP (vlan, loopback) Protocole de routage statique et dynamique RIP Qualité de service Network Access Control Access List Maintenance de base et diagnostic du switch Access Guardian Règles d authentification 802.1x Captive Portal User Network Profile 3 jours en classe Le ticket de certification stackable LAN est inclusdanslemoduledecours de cours en anglais fourni.

5 Alcatel-Lucent OmniAccess Découverte WLAN R6 Voluezvers des compétences complémentaires en vous formant aux gammes WLAN d Alcatel-Lucent FSC-06 Ingénieurs et techniciens réseaux 3 jours en classe Connaître le modèle OSI de référence La commutation et routage Protocol TCP/IP et subnetting(vlans ) Base de la sécurité réseaux(principe de Firewall, ACLs,..) d installer le matériel WLAN OmniAccess 4306 et IAP Présentation du WIFI Présentation de la gamme WLAN Alcatel-Lucent Configuration d un contrôleur 4306 Configuration IP Configuration sécurité Configuration SSID Configuration de RAP Configuration d IAP