ATRESSS ANIMATIONS LE TRAVAIL : UNE VALEUR SÛRE
SOMMAIRE VOS AVANTAGES..3 Une hausse de vos ventes pendant et après l animation Une hausse de votre chiffre d affaires Plus de simplicité Une équipe disponible Un personnel compétent Des services variés APPRENDRE À NOUS CONNAÎTRE.12 Notre mission : faire réussir Notre philosophie Nos services Organigramme Nos valeurs Carte territoriale de nos animations NOUS CONTACTER/ACCEDER A NOTRE BUREAU.18 Nous contacter Nos bureaux Accès à nos bureaux / A Estaires ANNEXES....21 Documents d identité ATRESSS Vos documents Documents envoyés aux animateurs 2
L ANIMATION DE VOS PRODUITS : UNE NÉCESSITÉ L ANIMATION POUR AMELIORER VOS VENTES Désormais, l animation devient nécessaire pour toute entreprise souhaitant survivre : Votre chiffre d affaires est en baisse? Les ventes de vos produits baissent ou ne décollent pas? Les effets d une animation garantissent notamment : L amélioration des ventes de vos produits Le but de nos animateurs est simplement de créer le besoin pour votre produit : l animation apporte un contact humain avec le client qui lui permet d être plus facilement enclin à acheter un produit. De plus, un client mieux informé sur les bienfaits d un produit vantés par un vendeur sera conditionné à l achat. Un apport de notoriété pour les nouveaux produits Vous avez besoin de lancer une innovation, mais vous avez peur de ne pas avoir immédiatement des ventes à la hauteur? Nos animations vous permettront de faire connaître immédiatement vos nouveaux produits auprès du grand public, ainsi votre phase de lancement se passera dans les meilleures conditions possibles. 3
L amélioration de votre notoriété auprès des consommateurs L animation permet de faire connaître non seulement votre produit mais également votre nom auprès du client, qui une fois satisfait achètera peut-être vos autres produits. Une hausse du chiffre d affaires En cas de problème, l animation peut aussi vous apporter une sécurité supplémentaire : des ventes plus élevées vous garantissent un chiffre d affaires toujours présent, ce qui est important pour la pérennisation d une entreprise ou le maintien d une part de marché. Un effet communication efficace Il faut voir l animation comme un formidable outil de communication directe auprès de la clientèle : des produits dont la notoriété est en perte de vitesse peuvent voir leurs ventes être relancées grâce à des animations en magasin. Des résultats le jour même et à long terme Sachez également qu une bonne animation développe vos ventes le jour J ainsi que les semaines suivantes : l animateur qui aura convaincu le client de la qualité de votre produit vous apportera des ventes immédiates et de plus, les clients reviendront les semaines suivantes retrouver votre qualité de produit. 4
ATRESSS, POUR PLUS DE SIMPLICITÉ Souvent, une entreprise n a pas le temps disponible nécessaire pour se charger elle-même d organiser des animations pour ses produits : c est pourquoi nous faisons tout pour vous simplifier la tâche. Le service Atresss, c est : La mise en place de l animation Le contact avec les animateurs La paie des animateurs Une facturation unique qui vous est envoyée Un contrôle des animations Améliorer les ventes de vos produits devient facile avec Atresss En plus d améliorer les ventes de vos produits, sachez que nous sommes le seul intermédiaire auquel vous fournirez vos demandes : notre travail est de contacter les magasins, faire appel aux animateurs, les payer Tout ce service est compris dans le tarif que nous vous proposerons, et par conséquent le seul paiement que vous aurez à effectuer sera à nous envoyer directement. De ce fait, la procédure de mise en place d une animation est nettement simplifiée pour vous. 5
DES ANIMATIONS QUI VOUS RESSEMBLENT VOUS ETES UNIQUE, AVEC VOS PROPRES ATTENTES Chacun de nos clients possède des attentes qui lui sont propres, c est pourquoi nous sommes prêts à écouter vos besoins en matière d animations afin de nous adapter à votre demande. Par exemple, si vous désirez une animation spécifique, nous pouvons vous aider à réaliser vos envies. UN PRIX ABORDABLE Nous restons raisonnable en ce qui concerne les prix de nos prestations, qui ne sont d ailleurs pas figés et dépendent de notre partenariat : le but de notre entreprise n est pas le chiffre d affaires mais la pérennisation de notre activité et le développement d un service de qualité pour nos clients. 6
UNE ÉQUIPE DISPONIBLE UNE ACCESSIBILITÉ 6 JOURS SUR 7 Nos bureaux sont ouverts du lundi au samedi et Sophie Hamelin reste disponible 6 jours sur 7 via son numéro de téléphone portable en cas de besoin. UNE RELATION DE CONFIANCE Toujours à l écoute de votre demande, notre principal objectif est la satisfaction de notre client ainsi que la durabilité et la sincérité de notre partenariat. RAPPORT ET FACTURATION DETAILLÉS DES SERVICES Nous vous envoyons une facturation détaillée afin que le paiement de nos services reste le plus clair possible (voir annexes 3 et 6 en fin de book). Nos tarifs sont calculés à la journée de 7h75 la plupart du temps. 7
UN PERSONNEL COMPETENT LA GARANTIE D UN SERVICE DE QUALITÉ Contrôle de la qualité des animateurs avant, pendant et après l animation Ces derniers sont formés et reçoivent toujours un briefing et une charte d engagements et de qualité (voir annexe 8 en fin de book). En cas de manquement à ces engagements, l animateur est prévenu par un avertissement. Des contrôles des animateurs effectués par nous-mêmes sur le terrain nous permettent également d assurer le bon déroulement de nos animations. Réception d un compte-rendu de nos prestations Nous vous envoyons les documents attestant de la productivité de nos animateurs (ordre de mission avec quantités vendues) ainsi que la facturation de la prestation dans les 7 jours suivant l animation. UN TRAVAIL ÉPANOUISSANT POUR LES ANIMATEURS Des animateurs formés et un travail de contact En effet, nos animateurs possèdent une grande autonomie mais dans le même temps un accompagnement et une formation. Nous leur accordons la responsabilité de leur zone de vente et leur permettons un travail chaleureux, au contact non seulement du client mais également du personnel de magasin. Une responsabilité accordée Nos animateurs ont des droits mais également des devoirs envers ATRESSS et envers vous : cela les responsabilise dans leur prise de fonction. 8
DES SERVICES VARIÉS Nos services peuvent inclure : Animation des produits Dégustation Distribution d échantillons Mise en rayon Si vous avez d autres initiatives à mettre en place en termes d animations, n hésitez pas à nous en faire part, nous ferons tout pour satisfaire à votre demande. Nous pouvons mettre en place d autres choses : animations dans des marchés, animations dans des salons, animations à thème Nos services d animations ne se limitent pas qu aux magasins. Si vous êtes intéressé, contactez-nous grâce aux coordonnées inscrites en page 16 afin que nous puissions prendre rendez-vous : connaître parfaitement vos besoins est essentiel pour nous. 9
Volaille DONNER DE LA VIE A VOS PRODUITS FRAIS Poissonnerie Fruits et légumes secs Boucherie 10
Fruits et légumes frais Fleurs Ces exemples sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une liste définitive des produits que nous pouvons animer. Nos animations touchent aussi bien les produits en libre-service que les stands, voire d autres possibilités : si vous avez une demande d animation d un autre type, n hésitez pas à nous en faire part, nous sommes à votre écoute. 11
UNE VOLONTÉ DE VOUS FAIRE REUSSIR ATRESSS a été fondée le 28 juin 2007 par Sophie Hamelin et Valérie Descamps. Notre activité consiste à animer vos produits afin d en améliorer les ventes par le biais d animateurs avec qui nous travaillons toute l année. En créant ATRESSS, nous souhaitions créer une entreprise dans le secteur des animations de produits qui se veut sérieuse, un gage de qualité tout en étant flexible à la demande, disponible envers le client. Travailler ensemble pour avancer Parmi nos valeurs, la principale est le labeur et son importance dans la réussite de chacun. Notre philosophie? Si on se donne les moyens nécessaires pour réussir, tout est possible. C est ainsi que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir depuis la création d ATRESSS pour vous offrir le meilleur et pour perdurer notre activité. Une activité qui monte Depuis maintenant environ 2 années d existence, plus de 500 animateurs sont référencés dans nos fichiers employés et plus de 150 clients nous font confiance! Parmi eux, certains sont numéro un français dans leur secteur. Des partenariats avec certaines centrales d achat font également notre activité, qui est désormais présente dans toute la France. 12
NOTRE PHILOSOPHIE Être simple et convivial Être réaliste et efficace Être économe et investir Faire confiance S adapter au client Savoir vivre et travailler 13
ATRESSS c est Un service gestion Un service comptabilité Un service commercial Un service administratif 14
ORGANIGRAMME ATRESSS HAMELIN Sophie Gérante DESCAMPS Valérie Comptable FLORE Christel Assistant Commercial HAMELIN Julien Assistant Administratif 15
ATRESSS Nos valeurs 16
CARTE TERRITORIALE DES ANIMATIONS ATRESSS Il nous est possible d animer vos produits dans toute la France, soit chaque semaine, soit occasionnellement. Animations par région: 17
COMMENT NOUS CONTACTER? Contactez-nous aux coordonnées suivantes : Par courrier SOCIETE ATRESSS B.P.21 59940 ESTAIRES Par téléphone 03.28.40.42.01 HAMELIN Sophie (gérante) : 06.81.93.58.43 Par fax 03.28.40.42.29 Par mail atresss@orange.fr Horaires bureau : lundi au vendredi : 8h30/17h30 samedi : 8h30/11h30 18
UN CADRE DE VIE ET DE TRAVAIL Entrée des bureaux d Atresss ATRESSS NOS BUREAUX : 15, rue du lieutenant Ernout 59940 ESTAIRES L équipe Atresss au travail dans un cadre de vie professionnel et agréable 19
ATRESSS BUREAUX 15, rue du Lieutenant Ernout 59940 ESTAIRES LE DOULIEU NOUVEAU MONDE MERVILLE ATRESSS ESTAIRES LA GORGUE ACCÉDER A ESTAIRES : De Lens : Direction La Bassée Suivre Estaires De Béthune : Direction Lestrem Suivre Estaires De Lille : Direction Dunkerque Sortie Estaires De Dunkerque : Direction Lille Sortie Bailleul, suivre Estaires 20
DOCUMENTS ATRESSS POUR VOUS : 3 - Facture 4 - Télécopie 1 - Extrait Kbis de la société 2 - URSSAF 5 - Proposition commerciale POUR NOS ANIMATEURS : 6 - Ordre de mission 7 - Contrat de travail 8 - Charte d engagement et de qualité 9 - Consignes à respecter 21