RésoInfo 2013 Nouveautés et fonctionnalités SAP méconnues
Agenda Nouveau GUI SAP Netweaver Business Client (NWBC) Gestion documentaire dans SAP Gestion des avis (Notifications) Avis de qualité Avis généraux Gestion de la qualité (Quality management) Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Netweaver Business Client (NWBC) Version 4.0 disponible depuis Q4 2012 (gratuit!!) Requis techniques SAP GUI 7.30 Internet Explorer 8 ou plus SAP ECC 6.0, EHP 1 SAP Netweaver 7.0, SP21
Netweaver Business Client (NWBC) Principales fonctionnalités Intégration de plusieurs technologies Prise en charge complète du GUI standard Éléments Java/Webdynpro Graphiques/tableau de bord Amélioration de l expérience usager: Gestion par onglet similaire aux navigateurs Internet «Tabbed browsing» Fonctionnalité de recherche qui intègre plusieurs engins de recherche (SAP, recherche «desktop», Google, Wikipedia)
Netweaver Business Client (NWBC) Principales fonctionnalités (suite) Amélioration de l expérience usager Réserve d objets personnalisés «Power lists» (EHP2) «Side panels» (EHP6) Configuration du menu usager directement dans la définition des rôles SAP (PFCG)
Netweaver Business Client (NWBC) Principaux avantages Convivialité de l interface Transactions simplifiées pour les usagers occasionnels (Power lists) Intégration de tous les engins de recherche dans l interface SAP Facile de changer la grosseur de l écran Déploiement simple et sans risque Effort Basis limité (1-2 jours) Peut être déployé à un petit groupe d usagers
Agenda Nouveau GUI SAP Netweaver Business Client (NWBC) Gestion documentaire dans SAP Gestion des avis (Notifications) Avis de qualité Avis généraux Gestion de la qualité (Quality management) Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Gestion documentaire dans SAP Besoins d affaires typiques dans la plupart des industries: Attacher des documents à une transaction ou à une donnée maître: Bon de réception à un document de réception Soumission faite hors SAP à une commande client Dessin/image à un article Gérer des documents et leur approbation Procédures d opération normales (SOPs) Documentation SAP Documents d ingénierie
Gestion documentaire dans SAP 2 options pour la gestion des documents dans SAP: 1 - Generic Object Services (GOS) 2 - Gestion des documents (Document Management)
Gestion documentaire dans SAP 1 - Generic Object Services (GOS) Disponible dans la plupart des écrans Permet d attacher tout type de fichier ou des notes Avantages Simple et universel Inconvénients Fichier est sauvegardé dans la db SAP Possible de sauver sur un serveur de fichier ex: FileNet Pas de recherche possible directement sur les documents Pas d archivage possible
Gestion documentaire dans SAP 2 Gestion des documents (DM) Système de gestion documentaire complet Fonctionnalité centrale SAP (disponible à travers tous les modules) Principales caractéristiques: Gestion des versions et révisions Approbation, signature électronique et workflow Possibilité de lier le document à un objet SAP (article, équipement, fournisseur, etc.) Recherche des documents avec mots-clés (TREX)
Gestion documentaire dans SAP 2 Gestion des documents (DM) Principales caractéristiques (suite): Possibilité de stocker les documents sur un serveur de contenu (séparé de la db SAP) Archivage supporté Possibilité de lier des documents dans une nomenclature (Document BOM) Easy Document Management Logiciel gratuit fourni par SAP qui permet une intégration entre Windows Explorer et la gestion des documents SAP Permet de charger, modifier et voir des documents directement dans Windows Explorer
Gestion documentaire dans SAP Principaux avantages du module DM Pas de coûts de licences Fonctionnalité centrale intégrée à tous les modules SAP Easy Document Management (gratuit) intégré à l explorateur Windows
Agenda Nouveau GUI SAP Netweaver Business Client (NWBC) Gestion documentaire dans SAP Gestion des avis (Notifications) Avis de qualité Avis généraux Gestion de la qualité (Quality management) Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Gestion des avis Avis (Notifications) Besoin d affaires On veut améliorer le suivi des processus dans lesquels il y a plusieurs tâches et/ou personnes impliquées On veut intégrer ces processus avec la logistique dans SAP Exemples classiques où les avis de qualité peuvent être utiles Plaintes client / Retour au fournisseur (avis de qualité) Gestion des problèmes en production (avis de qualité) Lancement d un nouveau produit (avis généraux) Gestion des suggestions des employés (avis généraux)
Gestion des avis Avis (Notifications) Fonctionnalité dans SAP Permet de créer une liste de tâches et d assigner des responsables Facile pour le responsable de suivre l avancement Possibilité de workflow, signature électronique et sécurité sur les tâches Les tâches peuvent déclencher une action dans SAP Ex: Créer une note crédit lors de la confirmation d un problème de qualité sur un retour client Intégré dans plusieurs processus standard SAP Qualité (QM), maintenance (PM), service à la clientèle (CS)
Gestion des avis Principaux avantages des avis Pas de coûts de licences Fonctionnalité centrale intégrée à plusieurs modules SAP Peut être utilisé «créativement» pour gérer plusieurs processus d affaires Signatures électroniques Approbation Workflow
Agenda Nouveau GUI SAP Netweaver Business Client (NWBC) Gestion documentaire dans SAP Gestion des avis (Notifications) Avis de qualité Avis généraux Gestion de la qualité (Quality management) Gestion documentaire des lots (Documentary batch management)
Gestion de la qualité (QM) Gestion documentaire des lots Besoin d affaires On veut améliorer la traçabilité dans les opérations manufacturières ou logistiques On ne veut pas gérer des lots en inventaire Exemples classiques où il est difficile de gérer en lots Articles gérés en lots ou en réservoirs Prise d inventaire Transferts de stock internes
Gestion de la qualité (QM) Gestion documentaire des lots Fonctionnalité dans SAP Activée par type d article et processus d affaires Entrée de marchandise pour commande d achat externe Entrée/sortie de marchandise pour la sous-traitance Entrée/sortie de marchandise pour ordre de production/process Sortie de marchandise lors d une livraison au client Pas de validation sur la quantité en inventaire Utilise les fonctionnalités de traçabilité standard SAP
Conclusion Nous demeurons disponibles pour vos questions Créatech offre des ateliers d une journée pour évaluer vos besoins pour chacune des fonctionnalités présentées aujourd hui