FAQ. Guide. SONIM XP5560 BOLT 2 Français

FAQ Guide SONIM XP5560 BOLT 2 Français 1

Copyright 2013 Sonim Technologies, Inc. SONIM et le logo Sonim sont des marques déposées de Sonim Technologies, Inc. Les autres noms d entreprise et de produit peuvent être des marques déposées ou enregistrées de leur propriétaire respectif. Documentation de référence Pour de plus amples informations sur l une ou l autre des caractéristiques discutées dans ce guide, référez-vous au guide de l utilisateur du XP5560 BOLT 2 de Sonim disponible au http://www.sonimtech.com/support/downloads.php. 2

Mess. vocale instantanée - Général 4 Alertes pers. inst. 6 Gestion des appels MVI 7 Dépannage du MVI 12 XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques 14 Sonim XP5560 BOLT 2 - Assistance 23 Sommaire 3

Qu est-ce que la fonction Push-to-talk (Mess. vocale instantanée) (MVI)? La messagerie vocale instantanée (MVI) est une fonction spéciale sur un téléphone cellulaire qui combine la fonctionnalité d un émetteur-récepteur portatif ou d une radio bidirectionnelle avec les caractéristiques d un combiné normal. Elle permet à un groupe de gens de communiquer simplement en appuyant sur un seul bouton. Ceci permet au client de joindre instantanément d autres contacts MVI en éliminant les étapes de composition et de sonnerie d un appel cellulaire ordinaire. Les appels MVI permettent de joindre une personne ou à un groupe de personnes. Il est aussi appelé Messagerie vocale instantanée (MVI). Est-ce que le numéro du MVI diffère de mon numéro de cellulaire? Non, le numéro de téléphone du MVI est le même que votre numéro de cellulaire à 10 chiffres. Mais ce numéro doit être fourni par l'opérateur pour que MVI fonctionne. Mess. vocale instantanée - Général Comment fonctionne le MVI? Le MVI est basé sur la communication semi-duplex (permettant de parler sur le même canal mais pas en même temps). Il utilise le protocole de voix sur réseau (VoIP). La personne qui parle, garde le bouton MVI appuyé, pendant que les autres ne peuvent qu écouter. Ensuite l interlocuteur relâche le bouton MVI, et le prochain interlocuteur appuie sur le bouton et commence à parler. Un appel MVI se terminera automatiquement après environ 15 secondes si personne n appuie sur le bouton MVI. Dans un appel bidirectionnel, l'appel se termine lorsque l'une des deux personnes appuie sur la touche fin. Puis-je désactiver le haut-parleur pour les appels MVI? Oui, à partir de l'écran MVI, allez à Options > Réglages > Réglage par défaut du haut-parleur du téléphone. Ici vous pouvez désactiver par défaut le haut-parleur du téléphone. Lors d'un appel MVI entrant, le téléphone se met à vibrer et l audio est transmis via les oreillettes. Comme autre option, vous pouvez également avoir le vibreur et une tonalité pour un appel entrant. Quel sera le statut de l application MVI si j active le mode Avion? Vous serez déconnecté du MVI et le statut en ligne passera au statut hors ligne. Si vous tentez d accéder au MVI, vous recevrez le message «La communication de données n est pas disponible pour le moment. Veuillez réessayer ultérieurement. Essayez de nouveau plus tard». Combien d entrées sont affichées à l écran de l historique des appels? Un maximum de 100 entrées est affiché sur l écran de l historique des appels. Est-ce que le MVI est sécurisé? Oui, le MVI est sécurisé puisque seul un dispositif connu peut accéder au réseau et les données sont entièrement codées sur un canal HSPA sécurisé. 4

Mess. vocale instantanée - Général Puis-je accéder aux autres fonctions de mon téléphone, telles qu appels vocaux normaux, navigateur, messagerie, etc. au cours d une session MVI? Vous pouvez effectuer des appels vocaux réguliers, accéder au navigateur, envoyer des messages pendant que la session MVI est active en envoyant l appel MVI en arrière-plan à partir de Options > Retour de l écran session d appel MVI. Quels sont les contacts MVI? Les contacts MVI sont différents de ceux du répertoire de votre téléphone. Mais, vous pouvez également ajouter le numéro de téléphone à partir de votre annuaire téléphonique principal si la personne est abonnée au service MVI. Combien de contacts MVI puis-je avoir sur ma liste de contacts MVI? Un abonné MVI peut avoir des contacts à la fois privés et professionnels. Les contacts privés sont créés sur le téléphone. Vous pouvez ajouter jusqu à 300 contacts et 30 groupes contenant chacun 30 membres. L administrateur de l entreprise enregistre les contacts professionnels sur le téléphone. L administrateur de l'entreprise peut ajouter jusqu'à 1000 contacts et 100 groupes d'entreprises de 100 membres chacun. Le nombre maximal de contacts supportés dépend de la configuration du logiciel. Qu est-ce qu un contact ou groupe favori? L onglet Contacts ou Groupes favoris contient la liste des contacts ou groupes MVI ajoutée en tant que favori pour un accès rapide. Est-ce que je peux supprimer tous les contacts MVI à tout moment? Non, vous devez supprimer les contacts individuellement. Peut-on éteindre l alerte sonore en relâchant le bouton MVI? Oui, vous pouvez contrôler les tonalités MVI à partir des réglages MVI, en modifiant manuellement le niveau du volume des tonalités de 0 à 6 pour les tonalités d'alerte et Tonalités des appels entrants MVI. Allez à MVI > Options > Réglages > Tonalités MVI > 5 Tonalités d'alerte ou Tonalités des appels entrants MVI > Réglez le volume en conséquence. Comment fonctionne la fonction démarrage automatique? Lorsque la fonction démarrage automatique est activée, l'utilisateur sera automatiquement connecté au service MVI dès que le téléphone est allumé. Lorsque la fonction démarrage automatique est désactivée, l'utilisateur doit se connecter manuellement au service MVI quand il allume son téléphone. La fonction démarrage automatique est activée par défaut.

Qu est-ce qu une alerte personnelle instantanée? La caractéristique d alerte personnelle instantanée (IPA) permet à l utilisateur d envoyer une alerte à un contact MVI individuel, et leur demander d appeler l expéditeur. Vous ne pouvez envoyer un IPA qu aux contacts MVI ayant le statut Disponible ou Ne pas déranger. Un IPA ne peut être envoyé qu à un seul contact et ne peut pas être envoyé à un groupe. Vous ne pouvez pas envoyer un IPA si vous êtes en statut Ne pas déranger. Ceci parce que le destinataire ne pourra pas vous rappeler. Vous ne pouvez ni répondre ni rappeler suite à un avis d alerte instantanée personnelle entrant, quand le clavier est verrouillé. Mais vous pouvez rejeter l appel en appuyant sur la touche Ignorer ou Terminer. Alertes pers. inst. Comment puis-je envoyer une alerte personnelle instantanée? Mettez en surbrillance un contact dans l'écran historique des appels MVI, dans l'écran Contacts MVI ou dans l'écran Contacts favoris et appuyez sur la touche Alerte pour envoyer une alerte personnelle instantanée (IPA). Comment puis-je répondre à une alerte personnelle instantanée? Quand vous recevez une alerte personnelle instantanée, appuyez et maintenez appuyé le bouton MVI pour envoyer un appel MVI. Appuyez sur la touche verte (touche d'appel) pour passer un appel GSM à ce numéro. Appuyez sur la touche Rejeter pour ignorer l alerte. Comment peut-on répondre à un avis d alerte instantanée personnelle entrant, quand le clavier est verrouillé? 6

Comment puis-je activer le MVI dans mon XP5560 BOLT 2? Le service MVI doit être configuré sur votre téléphone, avant de faire un appel MVI. Quand vous allumez votre téléphone pour la première fois, vous pouvez activer votre service MVI soit : 3. Continuez de maintenir le bouton MVI appuyé pour parler. 4. Relâchez le bouton MVI lorsque vous avez terminé de parler. 5. Pour mettre fin à l appel, appuyez sur la touche Terminer l appel (RSK) ou sur la touche Fin. Gestion des appels MVI 1. Sélectionnez Menu > Messagerie vocale instantanée. OU En appuyant tout simplement sur le bouton Messagerie vocale instantanée situé sur le côté gauche de votre téléphone. 2. Une fois enregistré, le message «Connexion réussie» apparaît. Un icône vert s affiche dans le coin en haut à gauche de l écran de démarrage et le service MVI est opérationnel. Le service MVI récupérera les contacts et groupes MVI s ils existent pour votre compagnie ou entreprise. Comment désactiver le bouton MVI? Pour désactiver le lancement du MVI à partir du bouton de gauche, sélectionnez Menu > Réglages > Clé spécialisée > Bouton MVI > sélectionnez Désactiver. Qu est-ce qu un appel MVI individuel? Il s agit d une session MVI simple où un seul appelant et un destinataire participent à la conversation. Qu est-ce qu un appel de groupe rapide? Vous pouvez faire un appel unique rapide à de nombreux contacts dans la liste de contacts MVI. Vous pouvez envoyer un appel de groupe rapide à un maximum de 10 contacts. Si certains utilisateurs sont en mode DND (ne pas déranger) ou hors ligne parmi les contacts sélectionnés, seuls les contacts disponibles reçoivent l'appel. 7 Comment puis-je bloquer les appels MVI vers mon téléphone? Si vous désirez complètement bloquer les appels MVI entrants, changez votre statut de présence à Ne pas déranger. Comment passer un appel MVI? Pour composer un appel MVI, 1. Sélectionnez un contact/groupe dans Contacts MVI/Groupes MVI, à partir de l'historique des appels ou dans Contacts favoris/groupes favoris. 2. Appuyez et maintenez appuyé le bouton MVI. Puis-je recevoir et passer un appel cellulaire au cours d un appel MVI?

Vous pouvez recevoir et passer un appel cellulaire au cours d un appel MVI. d'inactivité de la prise de parole est configuré par le serveur. Le retour à l'appel MVI n est possible que s il est encore actif. Comment parler lorsque le téléphone est relié à un casque? Lorsque le téléphone est relié à un casque, vous devez utiliser le bouton MVI sur le téléphone et le microphone du casque d écoute pour parler. Si un casque filaire MVI est utilisé, la prise de parole MVI peut être prise et libérée en utilisant le bouton du casque. Gestion des appels MVI Puis-je recevoir des appels MVI pendant un appel cellulaire? Vous ne recevrez pas d appel MVI, pendant qu un appel cellulaire est actif. Une fois l appel cellulaire terminé, une alerte d appel MVI manqué sera affichée pour informer l utilisateur. Combien de temps puis-je parler pendant un appel MVI? Pendant un appel MVI, vous pouvez parler continuellement pendant un maximum de 3 minutes. Vous devez relâcher le bouton MVI et appuyer encore une fois pour continuer à parler. L appel ne peut pas durer plus d une heure. La durée maximale de conversation en continue et la durée maximale d'une session MVI sont configurées par le serveur. Comment puis-je ajuster le volume lors d un appel MVI/vocal? Pendant l appel MVI mais lorsque vous ne parlez pas, appuyez sur le bouton de volume sur le côté pour ajuster le volume au besoin. Vous pouvez aussi ajuster le volume en sélectionnant Options > Paramètres > Volume pendant que le MVI est à l état inactif. Peut-on installer des alertes personnalisées pour les appels MVI manqués? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim ne permet pas la configuration d alertes personnalisées pour les appels MVI manqués. Vous pouvez utiliser les tonalités par défaut uniquement. 8 Pourquoi un appel MVI se déconnecte automatiquement? Un appel sera déconnecté automatiquement si aucun des utilisateurs ne parle jusqu'à l expiration du temps de parole alors que l'appel MVI est établi. Le temps Peut-on envoyer des alertes MVI de groupe? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim ne ne permet pas la configuration d alertes MVI de groupe. Comment peut-on obtenir une alerte continue pour les appels MVI manqués?

Gestion des appels MVI Pour obtenir des alertes continues pour les appels MVI manqués, vous pouvez régler les alertes d appels MVI : 1. Connectez-vous au MVI. 2. Sélectionnez Options > Paramètres > Alerte répétée. Sélectionnez l une des options suivantes. Répéter une fois - une fois qu elle sonne Répéter - sonne une fois toutes les 20 secondes pendant les prochaines 10 minutes Continue toutes les 20 secondes une fois qu elle sonne & continue de sonner jusqu à ce qu elle soit rejetée ou révoquée. Comment peut-on aviser une personne que des appels ont été manqués lors d un appel GSM? Le symbole d appel manqué ( ) sera affiché à côté de l icône MVI ( ), lorsqu un appel est manqué pendant un appel GSM. Est-ce qu on peut utiliser le bouton MVI pour lancer un appel MVI, lorsque le clavier est verrouillé? Le clavier du téléphone doit être déverrouillé pour pouvoir lancer un appel MVI avec le bouton MVI. Puis-je passer des appels vocaux normaux à des contacts MVI? Oui, vous pouvez passer des appels vocaux normaux à des contacts MVI à partir de l annuaire téléphonique ou de la liste de contacts MVI Puis-je passer des appels vocaux normaux suite à des alertes personnelles instantanées (IPA)? Oui, vous pouvez passer des appels vocaux normaux à des alertes personnelles instantanées (IPA) reçues. Puis-je afficher les contacts/groupes MVI dans l annuaire téléphonique d origine? Oui, les contacts/groupes MVI sont intégrés aux contacts de l annuaire téléphonique d origine dans des onglets différents. Est-ce que les événements MVI font partie de l'historique d'appels d origine? Oui, tous les événements MVI tels que appels/ipa sont intégrés dans l'historique des appels d origine. Puis-je supprimer des contacts MVI de l annuaire téléphonique d origine? Non, vous ne pouvez pas supprimer des contacts et groupes MVI de l annuaire téléphonique d origine. Puis-je ajouter des contacts et groupes MVI dans l annuaire téléphonique d origine? Non, il n'est pas possible d'ajouter/supprimer des contacts et groupes MVI à l annuaire téléphonique d origine. Puis-je recevoir un appel MVI en arrière-plan? Oui, vous pouvez recevoir un appel MVI en arrière-plan. Pour activer cette option, allez dans Réglages MVI > Recevoir des appels MVI en arrière-plan > Activer. 9

Gestion des appels MVI Puis-je attribuer la fonction MVI à une touche quelconque? Non, vous ne pouvez utiliser que les touches dédiées aux opérations MVI. Puis-je définir mon onglet par défaut dans MVI? Oui, par défaut, l'onglet MVI correspond à l écran Accueil MVI/Historique. Pour changer l onglet MVI par défaut, allez à Réglages MVI > Définir l onglet MVI par défaut et sélectionnez l'une des options suivantes Accueil contacts groupes favoris Puis-je lire un fichier multimédia ou écouter la radio FM pendant un appel MVI? Non, vous recevrez un message de restriction si vous essayez de lire un fichier multimédia ou écouter la radio FM au cours d un appel MVI. Puis-je envoyer un message aux contacts MVI? Oui, vous pouvez envoyer des SMS à des contacts MVI à partir de l annuaire téléphonique/éditeur des messages d origine Puis-je désactiver les notifications d'appels MVI/IPA manqués? Oui, vous pouvez activer/désactiver les notifications d'appels MVI/IPA manqués dans Réglages MVI > Contrôle de notification. Puis-je recevoir un appel MVI en cours d utilisation d'autres applications du téléphone? Oui, vous pouvez recevoir tous les appels et notifications MVI pendant que vous utilisez d'autres applications du téléphone. Puis-je prendre la parole via un casque Bluetooth? Oui, si vous utilisez un casque Bluetooth pour MVI, vous pouvez prendre la parole en utilisant le bouton MVI du casque Bluetooth. Puis-je définir une tonalité d appel MVI autre que celle par défaut? Non, vous ne pouvez pas changer la tonalité. Puis-je désactiver la source audio Bluetooth? Oui, pour désactiver la source audio Bluetooth allez à Réglages MVI > Utiliser BT pour l'audio > Activer/ Désactiver. Par défaut, la source audio Bluetooth est activée. Puis-je voir l état de présence du contact MVI à partir de l'annuaire téléphonique d origine? Oui, vous pouvez afficher l'état de présence de tous les contacts MVI de l'annuaire téléphonique d origine qui font partie de la liste des contacts MVI. 10

Gestion des appels MVI Puis-je faire un appel MVI à partir de l annuaire téléphonique d origine à des contacts MVI si l'application MVI est déconnectée? Non, vous ne pouvez pas faire des appels MVI en étant déconnecté. Est-il possible de transférer/ignorer des appels GSM pendant un appel MVI? Oui, pour définir la priorité des appels MVI allez à Réglages MVI > Rejeter un appel vocal pendant un appel MVI > Activer/Désactiver. Cette option est désactivée par défaut. Puis-je recevoir un autre appel MVI alors qu un autre est déjà en cours? Non, vous ne pouvez pas recevoir un appel MVI alors qu un autre est déjà en cours. Puis-je écouter un appel MVI silencieux (profil appel entrant silencieux/vibreur)? Oui, vous pouvez écouter des appels MVI silencieux seulement en augmentant le niveau de volume avec les touches latérales. Puis-je entendre la tonalité d'un appel MVI entrant si mon profil de téléphone est réglé sur Silencieux/ Vibreur? Non, si le profil d origine est réglé sur Silencieux/Vibreur, vous ne pouvez pas entendre la tonalité/l audio d'un appel MVI entrant. Par défaut, la fonction silencieux est activée. Comment puis-je entendre un appel MVI entrant et la tonalité de notification d'alerte même si mon profil d origine est réglé sur Silencieux/Vibreur? Pour entendre un appel MVI entrant et les notifications d'alerte, même si le profil du téléphone est en mode silencieux/vibreur, sélectionnez Réglages MVI > Couper le son des appels entrants > Utiliser le volume de l'application. 11

Dépannage du MVI Je ne peux placer d appel MVI. Abonnement aux services MVI : Vous ne pouvez accéder aux services MVI que si vous êtes abonné aux services MVI du fournisseur. Contactez votre opérateur pour plus d informations. Vérifiez la couverture du réseau : Vous devez vous trouver dans le secteur couvert par le réseau pour faire un appel MVI. Vérifiez votre écran de garde pour vous assurer de recevoir un signal radio ( ). Vérifiez votre statut : Si vous voyez une icône ronde et grise ( ) dans le coin supérieur gauche de votre écran, le MVI est éteint. Pour changer votre statut à Disponible, appuyez sur le bouton MVI. L écran de connexion apparaitra. Sélectionnez OK pour vous connecter. L icône ronde et grise deviendra verte ( ) quand la connexion est réussie. Vous pouvez maintenant placer des appels MVI. Je ne reçois pas d appel MVI. Assurez-vous que vous êtes dans le secteur couvert par le réseau et que votre service MVI est en ligne. Vérifiez votre écran de garde pour vous assurer de recevoir un signal radio ( ). Votre téléphone est peut-être réglé sur Ne pas déranger (DND). Si votre téléphone est réglé sur DND, indiqué par une icône rouge ( ) vous ne recevrez pas d appel MVI. Vous pourrez cependant recevoir des Alertes pers. inst. Je n entends pas les appels MVI. Le haut-parleur du téléphone est peut-être éteint et la communication vocale est re-dirigée vers l écouteur. Veuillez mettre en marche le haut-parleur pour entendre les appels MVI via le haut-parleur. Le téléphone peut être en mode silencieux et l'option Couper le son des appels entrants lorsque le téléphone est silencieux peut être activée. Les gens ne peuvent pas m entendre sur leur téléphone MVI. Rappelez-vous d appuyer et de maintenir appuyé le bouton MVI et commencez à parler après le signal sonore. Vous devez parler directement dans le microphone du téléphone en utilisant un ton normal. Relâchez le bouton MVI seulement après avoir fini de parler. Je n arrive pas à ajouter de nouveaux contacts ou groupes. Vérifiez si vous êtes un abonné au service professionnel. Si oui, vous ne pourrez donc pas ajouter de contacts ou créer des groupes. Seuls les Administrateurs peuvent ajouter, modifier et supprimer les contacts et groupes de votre liste de contacts ou de groupes. Certains membres qui apparaissent sur «l écran des membres du groupe» peuvent avoir un icône différent. Qu est-ce qu ils indiquent? Ces icônes indiquent que ces membres ont la priorité en leur qualité et privilège de superviseurs. Cela signifie que les utilisateurs disposant de ce privilège peuvent prendre la parole à tout moment pendant l'appel MVI, même si un autre utilisateur est en train de parler 12

Dépannage du MVI Puis-je être le superviseur d'un groupe? Oui, si vous avez ce privilège vous pouvez interrompre une session MVI lorsqu'un autre utilisateur parle. Qu'est-ce qui peut se passer si j active la fonction «Couper le son des appels entrants»? En mode Couper le son des appels entrants, vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes : Lorsque le téléphone est silencieux - Couper le son des appels MVI entrants lorsque le téléphone est en mode silencieux ou vibreur seulement. Utilisez le volume de l application - Autoriser toutes les tonalités et audio MVI lorsque le téléphone est en mode silencieux ou silencieux seulement. Le réglage par défaut est : Lorsque le téléphone est silencieux. 13

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques Quelle bande de fréquence le XP5560 BOLT 2 de Sonim utilise-t-il? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim utilise le 3G : Système UMTS : Les bandes BC1 (2100), BC2 (1900), BC5 (850) et 2G GSM 850, GSM 900, DCS 1800 et PCS 1900. Est-ce que le XP5560 BOLT 2 de Sonim dispose de fente pour cartes micro SD? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim dispose d une fente micro SD située à côté de la fente carte SIM, et jusqu à 16 GB de mémoire étendue. La fente de la carte SD se situe derrière la batterie. Vous devez retirer la batterie et insérer la carte. Vous pouvez accéder au contenu de la carte SD à partir de Gestionnaire de fichiers > Carte mémoire. À quoi servent les deux petits boutons à la droite du XP5560 BOLT 2 de Sonim? Les deux petits boutons à la droite du XP5560 BOLT 2 de Sonim servent à ajuster le volume pendant un appel téléphonique ou lors de la lecture de fichiers audio/vidéo. Puis-je placer des appels IP de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim ne permet pas les appels IP. Comment puis-je activer les caractéristiques du navigateur de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Les paramètres prédéfinis sont configurés sur Logiciel pour l opérateur Bell. Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres de l opérateur. Contactez votre opérateur pour plus d informations. Comment puis-je activer les fonctions MMS de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Les paramètres de Bell Internet sont déjà prédéfinis et configurés. Vous ne pouvez pas modifier ces paramètres de l opérateur. Contactez votre opérateur pour plus d informations. Pouvez-vous m aider à configurer la messagerie électronique sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim permet l utilisation de POP3/SMTP et IMAP. Pour Gmail, Yahoo, Hotmail des paramètres pré-configurés sont disponibles. Vous pouvez y accéder avec seulement le nom d utilisateur et le mot de passe. Si l utilisateur veut configurer tout autre compte, vous devrez configurer et créer un compte de messagerie électronique pour accéder à la fonctionnalité de 14 messagerie électronique de votre XP5560 BOLT 2 de Sonim. Le XP5560 BOLT 2 de Sonim n utilise pas Active Sync. Pourquoi est-ce que je reçois une erreur de certificat, en cours de réception/envoi d un courrier électronique? Quand le certificat pour un compte n est pas installé dans le téléphone, vous recevrez une erreur. Vous pouvez installer le certificat requis en suivant les étapes suivantes.

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques 1. Dans l écran d erreur de certificat, sélectionnez Options ou appuyez la touche Menu au centre. L écran d installation de certificat pour installer le nouveau certificat apparaît. 2. Sélectionnez Installer > OK. 3. Entrez le nom de l étiquette du certificat dans l éditeur. L étiquette du certificat est le nom unique à l utilisateur pour le nouveau certificat. Vous pouvez entrer n importe quel nom pour faciliter l identification du certificat. Exemple : yahoocert1 4. Sélectionnez Options > Effectué. Le message «Certificat importé» s affiche, lorsque l installation du certificat est réussie. Quel format le XP5560 BOLT 2 de Sonim utilise-t-il pour l audio et l image? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim utilise les formats audio. mp3/.wav/.amr/.aac et les formats d image.jpg/.bmp/.gif. Est-ce que les connexions Bluetooth restent actives une fois le casque d écoute relié à mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? La connexion Bluetooth demeure active quand vous connectez un casque d écoute. Mais le routage audio dépendra du casque Bluetooth. Pourquoi est-ce que je reçois le message «enter NP code» après avoir inséré la carte SIM? Votre téléphone est peut-être associé à un opérateur spécifique. Contactez l assistance de l opérateur de votre téléphone. Comment puis-je télécharger des images et des sonneries dans mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Vous pouvez télécharger des images et des sonneries en passant par votre navigateur. Si votre XP5560 BOLT 2 de Sonim est connecté en Bluetooth, les images et sonneries peuvent être transférées à partir d un autre dispositif adapté à Bluetooth. Vous pouvez également recevoir des images et des sonneries par MMS. Comment puis-je activer le haut-parleur de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? 15 Pour activer le haut-parleur pendant un appel, appuyez sur Main libre sur l écran ou appuyez sur la touche Menu au centre durant l appel pour passer dumode normal eau mode main libre. Comment puis-je activer la fonction vibreur sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour activer la fonction vibreur sur le téléphone XP5560 BOLT 2 de Sonim : 1. Appuyez longtemps sur la touche # pour basculer entre les modes Normal et Réunion sur l écran inactif. Ou sélectionnez Menu > Paramètres > Profils > Général > Personnaliser > type d'alerte.

XP5560 de Sonim Caractéristiques du téléphone 2. Sélectionnez l un des types d alerte suivant : Sonnerie seulement, Vibration seulement, Vibration et sonnerie, ou Vibration et ensuite sonnerie. Une fois que l option de vibration est activée, l icône vibreur apparaît sur l écran inactif. Où puis-je trouver les fichiers transférés sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour accéder aux fichiers transférés, sélectionnez Menu > Gestionnaire de fichiers. Sélectionnez le fichier concerné depuis l écran Gestionnaire de fichiers. Comment puis-je activer la connexion Bluetooth? Pour activer le Bluetooth, sélectionnez Menu > Paramètres > l onglet Connectivité > Bluetooth > Alimentation > Activer. Est-ce que mon téléphone sonne lorsqu il est branché à un casque d écoute? Quand un casque d écoute est branché, la sonnerie est entendue à la fois dans le haut-parleur du téléphone et dans le casque d écoute. Est-ce que mon téléphone sonne lorsqu il est branché à un casque d écoute Bluetooth? Quand un casque d écoute Bluetooth est branché, la sonnerie est entendue à la fois dans le haut-parleur du téléphone et dans le casque d écoute Bluetooth. Vous pouvez assigner des sonneries à des groupes spécifiques en sélectionnant Menu > Répertoire téléphonique > Options > Groupe d appelant > Réglages de groupe > Sonnerie de groupe. Comment puis-je ajuster le nombre de sonneries avant que l appel soit transféré? Il n y a pas de fonctions permettant de régler le nombre de sonneries avant que l appel soit transmis. Comment puis-je changer le volume de la sonnerie sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour régler le volume de la sonnerie du XP5560 BOLT 2 de Sonim, sélectionnez Menu > Paramètres > Profils > Général > Personnaliser > Volume > Sonnerie. Puis-je transférer les informations de contact par Bluetooth avec le XP5560 BOLT 2 de Sonim? Les contacts simples et multiples peuvent être transférés via Bluetooth. Comment puis-je activer la torche lumineuse DEL sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour allumer la torche, maintenez appuyée la touche «5» du téléphone. Appuyez et maintenez le bouton encore une fois pour éteindre la torche. La torche ne fonctionnera que si le téléphone est en mode d écran de garde. 16 Puis-je assigner des sonneries à des groupes spécifiques sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Comment puis-je régler les alertes de batterie sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim?

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques Pour régler l alerte de batterie, sélectionnez Menu > Paramètres >Profiles > Personnaliser > Son supplémentaire > Attention. Comment puis-je activer le numéro de la boîte vocale de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour régler le numéro de la boite vocale, sélectionnez Menu > Messages > Réglages message > Message texte > Serveur de messagerie vocale > Options > Modifier. Entrez le numéro de boite vocale fourni par votre opérateur. Vous pouvez également appuyez longtemps sur la touche numéro 1 pour accéder à votre boite vocale. Comment puis-je écouter ma boite vocale en utilisant mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour écouter votre boite vocale, sélectionnez Menu > Messages > Réglages message > Message texte > Serveur de message vocal > Options > Appeler message vocal > OK. Vous pouvez également appuyez longtemps sur la touche numéro 1 pour accéder à votre boite vocale. Comment puis-je écouter un fichier audio enregistré dans mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pour écouter à un fichier audio enregistré, sélectionnez Menu > Gestionnaire de fichiers > Téléphone ou Carte mémoire > Audio. Sélectionnez le fichier audio voulu. Le haut-parleur est activé automatiquement, et vous pouvez entendre l enregistrement. Comment puis-je composer le préfixe international «+» de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Appuyez et maintenez la touche numéro 0 jusqu à ce que le symbole + apparaisse. Comment installer l AGPS (serveur SUPL de Bell) SUPL signifie Secure User Plane Location. Pour installer le SUPL : 1. Sélectionnez Menu -> Paramètres -> Réglages AGPS. 2. Sélectionnez Profils AGPS. 3. Sélectionnez Options > Modifier. 4. Entrez les bons réglages du serveur SUPL utilisés et sauvegardez le profil. 5. Sauvegardez les réglages de l AGPS. L AGPS nécessite une connexion de données. Où puis-je m informer sur les caractéristiques et le guide de l utilisateur de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Les caractéristiques du XP5560 BOLT 2 de Sonim sont consultables sur nos sites internet http://www.sonimtech.com/products/. Quels sont les spécifications MIL et les classifications IP? 17

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques Les spécifications MIL et les classifications de Protection Ingress sont des indices de durabilité d un équipement. Le XP5560 BOLT 2 de Sonim surpasse les spécifications MIL 810G et est certifié IP-68. Pour plus d informations, référez-vous à http://en.wikipedia.org/wiki/mil-std-810 et http://en.wikipedia.org/wiki/ip_code. Où puis-je trouver plus de logiciels (applications Java) pour le XP5560 BOLT 2 de Sonim? Vous pouvez télécharger des applications Java supplémentaires, téléchargées et installées avec le navigateur Internet. Vous pouvez aussi installer les fichiers Java directement à partir du fichier Gestionnaire de fichiers > Java sur le téléphone ou sur la carte mémoire. Comment puis-je utiliser la fonction lecteur de texte? Le lecteur de texte peut aisément afficher des fichiers textes normaux (*.txt) situés dans Gestionnaire de fichiers > Autre sur le téléphone ou sur la carte mémoire. Qu est-ce que la protection? Comment activer cette fonction dans le téléphone? Vous pouvez définir un mot de passe et empêcher l'utilisation non autorisée du clavier, messages, annuaire téléphonique, historique des appels, navigateur, modifier le démarrage automatique, modifier l annuaire téléphonique, restaurer les paramètres par défaut, limiter les options d appels et des mes fichiers de votre téléphone. Sélectionnez Menu > Réglages > Réglages de sécurité > Protection > Activé. Un message pour entrer le mot de passe apparaît. Tapez le mot de passe. Sélectionnez OK. Une fois le réglage effectué, le mot de passe sera exigé à chaque accès à une option protégée. Vous ne pourrez pas accéder au téléphone si le mot de passe est incorrect. Pour activer la protection d accès aux messages, annuaire téléphonique, historique des appels, mes fichiers, clavier, modifier le démarrage automatique, modifier l annuaire téléphonique, restaurer les paramètres par défaut et limiter les options d appels de votre téléphone, sélectionnez Menu > Réglages > Réglages de sécurité > Protection > Activer. Sélectionnez Activation puis sélectionnez l option à protéger. Pour changer le mot de passe de sécurité, Menu > Réglages > Réglages de sécurité > Protection > Changer le mot de passe. Entrez l ancien et le nouveau mot de passe. Entrez à nouveau le mot de passe pour confirmation et sélectionnez OK. Par défaut, le mot de passe de protection est 1234. Puis-je attacher mon XP5560 BOLT 2 de Sonim pour l accès Internet? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim permet l accès. La composition sans fil peut être effectuée à partir de votre ordinateur portable/fixe. Est-ce que Sonim XP5560 BOLT 2 permet le roaming, Comment fonctionne le roaming 3G? (Canada et États-Unis) Le XP5560 BOLT 2 de Sonim permet l itinérance dans les secteurs à l extérieur de la couverture de votre fournisseur. L itinérance peut engendrer des frais supplémentaires. Pour plus d informations, contactez votre opérateur de réseau. 18

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques Le téléphone se connectera automatiquement au réseau local selon les accords de votre opérateur, quand Sélection de réseau est réglé à Automatique. Si la connexion automatique n est pas réussie, l utilisateur peut manuellement rechercher les réseaux disponibles et se connecter à un réseau valide (Menu > Paramètres > Réglages du réseau > Sélection de réseau > Mode de sélection > Manuel > Sélectionner le réseau). Est-ce que le XP5560 BOLT 2 de Sonim permet la composition vocale ou les commandes vocales? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim ne permet pas la composition/commande vocale. Puis-je synchroniser mon répertoire téléphonique à l équipement Bluetooth de ma voiture? Le XP5560 BOLT 2 de Sonim utilise le Protocol Bluetooth pour synchroniser le répertoire téléphonique entre le combiné et l équipement de la voiture. Peut-on changer la grandeur de la police d affichage dans le XP5560 BOLT 2 de Sonim? La grandeur de la police d affichage est fixe et vous ne pouvez pas la changer. Comment peut-on allouer une touche de raccourci à une application d origine? Vous ne pouvez pas attribuer une touche de raccourci à une application d origine. Cette fonction n est pas disponible. Comment peut-on activer l option d appel rapide? Pour activer l appel rapide, sélectionnez Menu > Paramètres > Réglage du téléphone > Clé spécialisée > Appel rapide > Activer. Existe-t-il une liste de destinataires récents pour envoyer des SMS/MMS? Cette fonction n est pas disponible. Est-ce que l'icône de la messagerie vocale est mis à jour automatiquement en présence de plusieurs messages vocaux? Non. L'icône de la messagerie vocale est une petite enveloppe avec le chiffre un. L'icône ne change pas, quel que soit le nombre de messages vocaux reçus. Est-ce que le casque Bluetooth se connecte automatiquement au téléphone après l affichage du message «Autoriser cet appareil à se connecter automatiquement?»? Non, le casque Bluetooth n'est pas connecté automatiquement à l'appareil. Vous devez connecter manuellement le casque la première fois. Est-ce que le lecteur multimédia se met en pause automatiquement lorsque vous déconnectez le casque Bluetooth ou un casque filaire? Non, le lecteur multimédia ne se met pas en pause automatiquement lorsque vous déconnectez le casque Bluetooth ou un casque filaire. Puis-je accéder au navigateur en cours d'un appel? Vous ne pouvez pas accéder au navigateur en cours d'un appel. 19

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques Puis-je entendre l'alerte des appels entrants, SMS et MMS en réunion et un profil silencieux lorsqu un casque Bluetooth est connecté? Cela dépend du casque Bluetooth. Certains casques offrent l'alerte des appels entrants, SMS et MMS en réunion et des profils silencieux lorsqu un casque est connecté. Puis-je envoyer une vcard de mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Vous pouvez envoyer une vcard via Bluetooth/MMS. Est-ce possible d envoyer un SMS/MMS à un groupe? Vous pouvez envoyer un SMS/MMS à un groupe. Comment puis-je activer/désactiver le dictionnaire T9 sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pendant l écriture d un message, appuyez longtemps sur la touche # pour activer/désactiver le dictionnaire T9. Puis-je régler l emplacement de l entreposage de message? Vous pouvez régler l emplacement de l entreposage de message sur votre SIM ou sur le téléphone. 1. Sélectionnez Menu > Messages > Réglages message. 2. Sélectionnez le type de service de message (message texte ou multimédia). Vous pouvez visionner tous les paramètres concernant l emplacement de l entreposage de message. Comment puis-je sauvegarder les messages envoyés? Pour sauvegarder les messages envoyés, 1. Sélectionnez Menu > Messages > Réglages message. 2. Sélectionnez le type de service de message (message texte ou multimédia). Vous pouvez visionner tous les paramètres concernant l emplacement de l entreposage de message. Comment puis-je activer/désactiver l accusé de réception et de lecture pour les messages envoyés? 1. Sélectionnez Menu > Messages > Réglages message. 2. Sélectionnez le type de service de message (message multimédia). 3. Sélectionnez Configurations courantes > Envoi en cours > Réception et de lecture > Marche/Arrêt. Comment puis-je sauvegarder et restaurer des contacts via la carte SD? Pour sauvegarder des contacts : 1. Allez à Contacts > Options > Marquer plusieurs > Marquer les contacts à sauvegarder > Options > Sauvegarder les contacts > Oui > Sélectionner un emplacement sur la carte mémoire pour enregistrer le fichier de sauvegarde > Donner un nom > Terminé. 20

XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques La liste de contacts est sauvegardée dans l emplacement sélectionné au format «.UDX». Pour restaurer les contacts sauvegardés : 1. Allez à Mes fichiers et sélectionnez le fichier «.UDX» créé lors de la sauvegarde. 2. Allez à Options > Utiliser comme > Restaurer les contacts > Restaurer les contacts > Marquer vcard (appuyez sur CSK) > OK. Les contacts contenus dans le fichier UDX sélectionné seront restaurés dans la mémoire du téléphone. Les contacts ne peuvent pas être restaurés dans la mémoire SIM. Lorsque les champs des contacts Nom et Numéro sont renseignés, ils sont sauvegardés et restaurés avec succès. Comment puis-je passer de majuscules (ABC) à minuscules (abc) sur mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Pendant l écriture d un message, appuyez sur la touche # pour basculer entre les majuscules et les minuscules. Combien de caractères peuvent être utilisés dans un message par mon XP5560 BOLT 2 de Sonim? Il supporte le jeu de caractères selon 3GPP. Vous pouvez entrer jusqu à 160 caractères dans un seul message. Cependant, si le message contient un texte à code unique, la taille du message est réduite en conséquence. Est-ce que Sonim XP5560 BOLT 2 permet l envoi des SMS en plusieurs parties? Le téléphone permet l envoi des SMS en plusieurs parties allant jusqu'à 8 pages et 1224 caractères. Page 1 160 2 146 Limite de caractère 3-8 153 dans chaque page Les images envoyées en pièce jointe de message multimédia (SMM) vers d autres téléphones sont dégradées. Comment peut-on réduire la taille de l image lorsqu on envoie un SMM? Afin de conserver la qualité de l image, désactivez le redimensionnement dans les paramètres multimédia. Go to Menu > Messages > Réglages message > Message multimédia > Configurations courantes > Composer > Redimensionnement de l image > Désactiver. Peut-on changer la grandeur de la police de la messagerie SMS? Vous ne pouvez pas changer la taille des caractères SMS. Cette fonction n est pas disponible. Quelle est la façon la plus simple de naviguer entre de multiples messages? Non. Vous ne pouvez pas naviguer directement entre de multiples messages. Ceci n'est pas possible. 21

Puis-je recevoir l'accusé de réception des SMS envoyés? Oui, après le téléchargement, vous pouvez reporter le processus de mise à jour. Non. Cette fonction n est pas disponible. Comment utiliser Bluetooth pour la fonction audio? XP5560 BOLT 2 de Sonim - Caractéristiques Est-ce que Sonim XP5560 BOLT 2 utilise FOTA Oui, le téléphone utilise uniquement le réseau Initié FOTA. Puis-je rechercher les mises à jour du logiciel de Sonim XP5560 BOLT 2? Non. Les mises à jour du logiciel sont effectuées par le fournisseur de services. Comment être informé de toute notification de mise à jour du logiciel envoyé par le fournisseur de services? Vous recevrez une notification pour télécharger le logiciel et les étapes à suivre pour la mise à jour. Veillez à ce que la batterie du téléphone ne soit pas faible et le compte données activé. Est-ce que les données utilisateur stockées dans le téléphone seront perdues après la mise à jour du logiciel? Quand Utiliser Bluetooth pour l'audio est activée, l audio sera reproduit par un appareil Bluetooth couplé. Lorsqu'elle est désactivée, l'audio sera diffusée via le haut-parleur du téléphone. Par défaut, Utiliser Bluetooth pour l'audio est activée. 22 Non, les données utilisateur ne seront pas supprimées après la mise à jour du logiciel. Puis-je reporter le processus de mise à jour après avoir téléchargé le logiciel?

Sonim XP5560 BOLT 2 - Assistance Où puis-je obtenir de l'assistance? Pour obtenir une assistance sur la facturation, réseau, matériel et logiciel, contactez le service clientèle du fournisseur de services ou l endroit où vous avez acheté l'appareil. Que faire si Sonim XP5560 BOLT 2 EST n'est pas couvert par la garantie Sonim? Sonim XP5560 BOLT 2 est couvert par la garantie complète de Sonim pendant trois ans à compter de la date d'achat. La garantie Sonim va bien au-delà de la norme de l'industrie, c.à.d. tous les défauts, y compris les dommages accidentels, sont couverts pendant les 3 ans suivant l'achat. Si le téléphone n'est pas couvert par la garantie, contactez le fournisseur de services. Des frais de service peuvent être engagés. 23