MASTER 2 MANAGEMENT PUBLIC. Unité d enseignement : stage et mémoire CONSIGNES DE COMPOSITION ET DE SOUTENANCE DU MEMOIRE DE STAGE



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MASTER 2 MANAGEMENT PUBLIC Unité d enseignement : stage et mémoire CONSIGNES DE COMPOSITION ET DE SOUTENANCE DU MEMOIRE DE STAGE Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale 21 rue Gaston de Saporta - 13625 Aix-en-Provence cedex 01 & 110 Bd de la Libération -13004 Marseille

1. PROCEDURE A SUIVRE POUR LE DEPOT DU MEMOIRE 1.1 Envoi de votre mémoire par email 1.2 Dépôt de votre mémoire sous format papier 2. CONSIGNES DE REDACTION 2.1 LE RAPPORT DE STAGE 2.2 LE MEMOIRE 2.2.1 Comment définir sa problématique? 2.2.2 Comment répondre à sa problématique? Méthode et esquisse d une solution 2.2.3 Le mémoire doit répondre à un certain nombre d exigences formelles 3. CONSIGNES FORMELLES DE CONSTRUCTION 3.1 Couverture et page de titre 3.2 Sommaire et table des matières 3.2.1 Le sommaire 3.2.2 La table des matières 3.3 L introduction 3.4 La conclusion 3.5 La bibliographie 3.6 Résumés 3.7 Les annexes 4. CONSEILS PRATIQUES DE PRESENTATION 4.1 La police de caractères : 4.2 La mise en page 4.3 La présentation des données 4.3.1 Les notes 4.3.2 Les citations 4.3.3 Insertion d objets dans le texte 4.3.4 Tableaux et statistiques 5. EVALUATION DU MEMOIRE 5.1 Les critères d évaluation du mémoire (voir grille d évaluation du jury en annexe): 5.2 Soutenance du mémoire (voir grille d évaluation du jury en annexe): ANNEXE 1

1. PROCEDURE A SUIVRE POUR LE DEPOT DU MEMOIRE Votre mémoire doit être déposé sous format pdf et papier avant le 30 août 2011. Vous devez respecter impérativement les consignes suivantes. 1.1 Envoi de votre mémoire par email L email doit être envoyé à l adresse URKUND de votre formation et en copie au secrétariat de votre formation. L envoi doit être fait dans un seul email aux deux adresses (voir tableau ci-dessous). Les envois faits dans des mails séparés seront refusés. Respectez les consignes suivantes : - Le format de fichier obligatoire est le *.pdf - Le fichier doit porter votre nom (NOM.PRENOM). Les annexes doivent être séparées du document principal et mises dans un second document, qui sera envoyé dans le même email et sera nommé (NOM.PRENOM.ANNEXES) - La taille totale des fichiers ne peut excéder 5 Mo (compressez les images présentes dans le document afin d en réduire la taille). - Les documents doivent être obligatoirement envoyés depuis votre messagerie du bureau virtuel..@etu.univ-cezanne.fr. FORMATION EMAIL URKUND EMAIL FORMATION MASTER EUROMEDITERRANEE MARSEILLE MASTER MARSEILLE MASTER GESS MASTER 2 MAP MASTER 2 MOC MASTER 2 MCT MASTER 2 IECT QUALITE mastereuromed.impgt@analyse.urkund.com masterqualite.impgt@analyse.urkund.com mastergess.impgt@analyse.urkund.com master2map.impgt@analyse.urkund.com master2moc.impgt@analyse.urkund.com master2mct.impgt@analyse.urkund.com master2ie.impgt@analyse.urkund.com Mme Josy GIGLIO josy.giglio@univ-cezanne.fr Mme Sandrine FOURNIER sandrine.fournier@univ-cezanne.fr Mme Dominique SAIVRES dominique.saivres@univ-cezanne.fr Mme Dominique SAIVRES dominique.saivres@univ-cezanne.fr Mme Josette KENOUCHE josette.kenouche@univ-cezanne.fr Mme Josette KENOUCHE josette.kenouche@univ-cezanne.fr Mme Emmanuelle GERARDO emmanuelle.gerardo@univ-cezanne.fr Remarque : Suite à votre envoi, vous recevrez un email de confirmation de la part d URKUND, gardez-le précieusement. Il vous permettra également de rendre votre document confidentiel. Pensez-y, si votre structure d accueil vous l a demandé. Vous trouverez tous les détails sur la dépose de 2

document à URKUND à l adresse suivante : http://www.urkund.fr/deposant ainsi que dans la rubrique FAQ. Consultez là avant toute question aux secrétariats. 1.2 Dépôt de votre mémoire sous format papier Dépôt de votre mémoire sous format papier en deux exemplaires, au secrétariat de votre formation avec l accusé de réception URKUND agrafé en première page. 2. CONSIGNES DE REDACTION En MASTER deuxième année, les étudiants devront produire un mémoire ainsi qu un rapport de stage, inclus dans le même document final. Ainsi, le rapport de stage sera intégré au document à la toute fin du mémoire, après les annexes et les résumés, séparé par une page de garde intitulée «Rapport de Stage». 2.1 LE RAPPORT DE STAGE Le rapport de stage est simplement un document de cinq à dix pages qui résume votre mission et vos travaux réalisés au sein de l organisation d accueil. Il devra simplement répondre aux exigences de présentation consignées au sein de ce document. Il n exige pas d introduction ni de conclusion. Il ne comporte pas d annexe. 2.2 LE MEMOIRE Le mémoire de MASTER 2 est le document qui doit rendre compte le plus fidèlement possible de votre travail et des compétences que vous avez acquises: - Capacité de raisonnement, choix et démarches méthodologiques - Comportement adopté sur le terrain et supports de réflexion - Capacité à analyser, à prendre du recul par rapport à un contexte, une mission etc, pour agir et raisonner de façon adaptée. 3

Le mémoire s inscrit dans la logique du stage. Le projet de mémoire de MASTER 2 doit définir un «objet de recherche» à partir d un champ de pratiques professionnelles. Définir un objet de recherche c est poser une «problématique» qui a un statut théorique mais aussi des enjeux (économiques, sociaux, politiques, ). Ce problème appelle évidemment une ou plusieurs solutions. En d autres termes, le mémoire implique de s investir dans la recherche d un support théorique expliquant la pratique ou développant un concept lié à la réalisation de vos missions. Cette utilisation de supports théoriques et de concepts est indispensable, qu il s agisse d une démarche anticipatoire pour guider l action, ou qu il s agisse de modélisation des savoir faire développés au cours du stage. La rédaction de votre mémoire vous amène donc à définir un objet de recherche qui permet de définir une problématique. Pour éclairer cette problématique, vous devrez ensuite définir une méthode pertinente et peut-être proposer une «solution» opérationnelle. La première directive à respecter sur le fond tient à la mise en évidence d un intérêt pour les lecteurs à vous suivre dans votre raisonnement. Il faut donc qu apparaissent une problématique qui mérite l attention, puis un traitement pertinent de celle-ci. C est à ces deux questions que vous devez d abord prêter la plus grande attention. 2.2.1 Comment définir sa problématique? Votre stage a été l occasion de découvrir des questions qui se posent au monde professionnel dans lequel vous avez travaillé, mais aussi des questions qui ont une place dans la bonne marche de notre société. 4

Le champ d activité relatif au terrain de stage (structure ou secteur d activité ou environnement du stage) doit donner lieu à votre travail de mémoire. Votre problématique doit donc être une vraie question que votre stage (directement ou pas) vous a inspirée. Cependant, avec l accord préalable de son tuteur universitaire, l étudiant peut approfondir dans son mémoire un travail de recherche appliquée différent des principaux contenus de son stage. Uniquement dans ce cas particulier, votre problématique peut être déconnectée du stage. Votre tuteur universitaire pourra vous aider à définir votre problématique. Ecrivez-lui en décrivant, sur une dizaine de lignes, votre ébauche de problématique, son intérêt, et éventuellement la façon dont vous allez y répondre (littérature, entretiens, étude ). Proposez-lui également une ébauche de plan. Enfin, anticipez vos demandes de l été avant mi-juillet afin de faciliter les contacts par email avec votre tuteur universitaire. Gardez en tête que l accord que vous donne votre tuteur sur votre problématique et votre plan ne veut pas dire qu ils sont figés. Il est naturel que ces derniers évoluent légèrement au fur et à mesure de vos avancements. Qu est ce qu une problématique? Une problématique est une question suffisamment complexe pour nécessiter des développements et une analyse pour y répondre. La réponse n est pas immédiate et seule votre analyse aidera à y répondre. Une question qui nécessite pour y répondre une simple description de techniques et pratiques professionnelles ou processus existants ne constitue donc pas une problématique. En effet, votre mémoire n est pas - Une simple monographie. - Une simple description d expérience. - Un rapport d étude. 5

2.2.2 Comment répondre à sa problématique? Méthode et esquisse d une solution Une composante de votre mémoire est au moins l esquisse d une solution qui peut se traduire concrètement par l élaboration d un projet ou bien par la définition d une stratégie ou des éléments déterminants du plan d action qui permettront l atteinte des objectifs fixés. Pour poser «le problème» et vérifier la pertinence de la ou des solutions proposées, on élabore des hypothèses qui établissent les relations de cause à effet supposées entre tel ou tel facteur et tel résultat observé ou souhaité. Pour vérifier ou infirmer ces hypothèses, il faut mettre en œuvre des méthodes ou méthodologies de recherche ou d investigation. Il vous faut donc préciser quelles sont les méthodes choisies pour instrumenter la recherche Elle peut découler d une analyse de la littérature (ouvrages, articles scientifiques, rapports d experts, presse, études ) Vous pouvez avoir un recul historique, montrant que le problème n est pas nouveau et qu il se posait déjà par le passé. Peut être se présente-t-il aujourd hui de manière différente Vous pouvez retracer rapidement cette perspective historique en montrant comment les choses ont évolué jusqu à aujourd hui. Un second recul peut être produit à travers une première présentation rapide de la littérature en la matière. D autres auteurs ont abordé cette même question, mais pas d une manière qui vous convient. Situez cette différence d approche cela permettra de mieux percevoir l originalité de la vôtre. L exposé de cette littérature doit donner lieu à une synthèse, à une confrontation des différentes sources et points de vue afin d apporter des éléments de réponse à votre problématique. Exercez votre sens critique pour mieux dégager des éléments de réponse. Au-delà de cette revue de littérature, vous répondrez à votre problématique en interrogeant le terrain. Ainsi, vous pouvez rencontrer et interviewer des experts ou des 6

professionnels qui viendraient compléter votre analyse. Vous pouvez mener une étude empirique (questionnaires, entretiens formels ou non, étude de cas, analyse de données statistiques ). Votre stage peut alors constituer un terrain d étude privilégié. Vous pouvez aussi tenter de le comparer avec d autres structures ou d autres environnements qui permettraient d éclairer votre réflexion. 2.2.3 Le mémoire doit répondre à un certain nombre d exigences formelles Deux choses essentielles sont à retenir : 1. Le document doit être bien rédigé et bien présenté afin que l on puisse y trouver facilement toutes les informations. Toutes les parties doivent être introduites et conclues. Des synthèses doivent être proposées régulièrement. Analysez votre comportement lorsque vous consultez un rapport, le lisez vous toujours de la première à la dernière page, de façon continue? 2. L ensemble de vos sources doit être cité. Aucune donnée, aucune information n aura de poids, si vous n expliquez pas d où elle vient. Dans le monde de sur-information dans lequel nous vivons, votre capacité à juger de la qualité des sources est essentielle. Les citer constitue donc le premier réflexe indispensable à une analyse pertinente. 7

3. CONSIGNES FORMELLES DE CONSTRUCTION Le nombre de pages doit être limité à 60-70 pages maximum recto-verso, hors rapport de stage (soit un maximum de 35 feuilles). 3.1 Couverture et page de titre Il est possible d insérer entre la page de titre et le sommaire une page de remerciements ou d avant-propos. Rigide et de couleur claire, la couverture répond à des règles de présentation précises. Elle doit comporter notamment les informations suivantes : - le nom de l université (Université Paul Cézanne Aix-Marseille III), de l U.F.R. (l Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale) et de la formation concernée - le titre du mémoire, - le nom de l auteur, - le nom du tuteur universitaire - l année de soutenance La page de titre qui est la première page «typographiée» du mémoire doit être identique à la présentation choisie pour la couverture et être précédée d une page blanche. 3.2 Sommaire et table des matières 3.2.1 Le sommaire Le sommaire suit la page de remerciements. C est une table des matières «allégée». Sa vocation est de donner au lecteur un premier aperçu de la structure du mémoire sur une seule page. Pour cela, il se limite à donner les principales divisions du travail réalisé sans faire apparaître leur pagination. 8

3.2.2 La table des matières Elle est située en fin de mémoire, avant la table des annexes, et constitue la liste des titres de toutes les divisions et subdivisions du mémoire, liste qui reprend leur numérotation selon la forme suivante : I 1 1.1 1.1.1 en ne dépassant pas 4 niveaux de division. La table des matières doit faire apparaître le numéro de la page où se situe la division ou la subdivision concernée. 3.3 L introduction L introduction est le premier contact avec votre travail Et la première rencontre est toujours «stratégique». Votre introduction doit présenter votre problématique, la façon dont vous allez y répondre et annoncer votre plan. Vous devez situer les enjeux de votre problématique dès le début de l introduction. C est le premier signe qui exprime l intérêt que vous y avez trouvé, et donc celui que nous aurons à vous lire! Pourquoi cette problématique est intéressante? Pourquoi elle mérite une analyse poussée pour y répondre? Pour souligner l intérêt de votre problématique, vous pouvez montrer que le problème n est pas nouveau, qu il se posait déjà par le passé, qu il se présente peut-être aujourd hui de manière différente 9

Vous pouvez également montrer que la littérature s y ait intéressé, mais qu il existe un débat: d autres auteurs ont abordé cette même question, mais pas d une manière qui nous convient. Une autre approche est de montrer que cette problématique a déjà été débattue, mais pas dans le champ du management public et qu elle nécessite donc d être analysée de nouveau. Si vous avez choisi de développer ces aspects dans le corps de votre mémoire, abordez-les rapidement en introduction. En revanche, s ils permettent juste de souligner l intérêt de votre sujet, et ne donnent pas lieu à des développements futurs, développez-les de manière plus approfondie. Arrivé à ce point, nous avons déjà une bonne idée de la problématique qui va être la vôtre. Il faut maintenant la concrétiser de façon claire La redire, ou la résumer, et annoncer comment vous allez la traiter. C est l annonce du plan qui met en avant la méthodologie que vous avez retenue, c est-à-dire la démarche que vous avez adoptée pour, partant des problèmes que vous avez repérés, arriver aux propositions et perspectives que vous allez nous proposer. 3.4 La conclusion Elle rappelle les résultats principaux du mémoire. Discutez ici de la portée des résultats à plusieurs niveaux. Discutez notamment l approche, la validité des résultats, relativisez la pertinence des solutions que vous avez envisagées Mettre en avant ici des questions auxquelles on n a pas répondu (et pourquoi), et s interroger sur la généralisation des résultats, voire même distinguer d autres travaux complémentaires. Vous pouvez formuler de nouvelles questions dans cette partie. Vous pouvez discuter de l utilité pratique de votre travail. Vous pouvez ouvrir d autres champs, d autres problématiques, d autres mémoires 10

3.5 La bibliographie La bibliographie comprend toutes les sources et tous les documents qui ont servi à la réflexion menée dans le mémoire. Le classement se fait par ordre alphabétique, car dans une bibliographie ce qui est important c est l auteur, l année, le titre et le support (ouvrage, revue, colloque) que le public peut se procurer s il veut savoir de quoi il retourne. [par exemple: Adams J.S, (1964), «Wage inequities, productivity and work quality», Industrial relations, Vol.3, n 1, October 1964, p. 9-16.] 3.6 Résumés Après les annexes, en toute fin de mémoire, le document doit contenir - un résumé en français - un résumé en anglais d une demi page chacun Ces documents sont importants car ils permettent au lecteur d avoir une première idée de votre travail, ils vous obligent à porter une vue synthétique sur votre réflexion, ils sont utilisés pour présenter votre mémoire (notamment sur le site web de l Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale). 3.7 Les annexes Elles regroupent tous les documents ou ensemble d illustrations qui permettent d éclairer ou d appuyer l analyse et qui ne peuvent pas, en raison de leur longueur, s insérer dans le corps du texte. Ils sont donc renvoyés à la fin du mémoire. Il est conseillé de faire précéder les annexes d une table qui détaille leur contenu. Celle-ci peut indiquer leur numéro de pagination. 11

Les documents insérés dans les annexes doivent présenter un réel intérêt et revêtir une certaine «originalité» pour le lecteur. En ce sens, il faut éviter de reproduire des informations de portée générale, que tout un chacun peut aisément se procurer, comme par exemple la copie d un texte de loi ou la reproduction in extenso d un article ou d une étude. 4. CONSEILS PRATIQUES DE PRESENTATION 4.1 La police de caractères : Times new roman 12 points. 4.2 La mise en page Interlignage L interlignage est l intervalle qui sépare chaque ligne du texte. Il est fixé à un et demi. Marges et alinéa En règle générale, les marges sont de 2,5cm à gauche et à droite, en haut et en bas. La tradition latine de la typographie veut que la première ligne d un paragraphe soit légèrement en retrait. Ce procédé est désigné par le terme d alinéa. Il indique au lecteur que commence un nouveau paragraphe. Ce retrait de texte peut être compris entre 0,3 et 1 cm (0,5cm étant un bon compromis). A noter : Le premier paragraphe d un texte, d une partie ou d un chapitre ne commence pas en toute logique par un alinéa. Ce n est qu au deuxième paragraphe qu il est procédé à une mise en retrait de la première ligne. 12

Justification Le corps du texte est justifié sur les deux côtés (justification dite «en pavé»). Une page ne se termine pas par la seule première ligne d un nouveau paragraphe. En bas de page, un nouveau paragraphe doit comprendre au moins deux lignes (trois lignes si possible) ; Une nouvelle page ne commence pas par la seule dernière ligne d un paragraphe. En effet, le paragraphe qui s achève en haut de page doit comporter au moins deux lignes (trois lignes si possible). Quant au texte d un chapitre ou d un livre qui se termine en haut de page, il doit comporter au moins cinq lignes. Pagination La pagination du mémoire doit être continue et commencer dès la première page de titre (en fait, si le numéro de page n est pas imprimé, toutes les pages doivent être comptabilisées ; c est ainsi que la page de titre, celle des remerciements ou de l avant-propos ne sont pas numérotées en étant toutefois comptées dans la pagination). Conseil : De préférence, la numérotation de la page doit apparaître en bas et au centre de la feuille ; il est ainsi plus facile de repérer son numéro et d imprimer le document recto-verso. Titrages On entend par «titrages» non seulement le titre du mémoire mais aussi les sous-titres, les titres de ses parties, de ses chapitres, de ses paragraphes Conseils : les titres doivent être relativement courts (l idéal est qu ils tiennent sur une seule ligne à l exception du titre du mémoire), ils doivent permettre d identifier facilement le texte qu ils présentent. 13

4.3 La présentation des données 4.3.1 Les notes On peut distinguer plusieurs types de notes : Les notes explicatives qui commentent un mot ou un passage de texte, les notes de renvoi vers une indication bibliographique, vers un document placé dans les annexes ou vers un passage. Les notes de références qui désignent, par exemple, la source d une citation insérée dans le texte. Les notes sont signalées dans le corps du texte par un appel de notes. Celui-ci peut être matérialisé de différentes manières. La plus courante est d utiliser un chiffre supérieur mis ou non entre parenthèses (dans ce cas les parenthèses doivent être de petites tailles). Exemple : la référence (¹) ou la référence ¹ ; En fin de phrase, l appel de note précède le signe de ponctuation. En fin de citation, il se situe avant le guillemet fermant, sauf si la citation s insère dans le cours de la phrase. Mise en page : Les notes sont placées en pied de page ; elles doivent être dans la plupart des cas justifiées sur la longueur de la page composées dans une police de caractères de taille inférieure en général de 2 points à celle du texte. Leur numérotation peut être continue, du début jusqu à la fin du texte ou redémarrée à chaque nouvelle 4.3.2 Les citations Dans le corps du texte, les citations sont en italique et placées entre des guillemets. Il faut toujours donner leur référence par l intermédiaire d un appel de notes. 14

4.3.3 Insertion d objets dans le texte Il est possible d insérer dans le corps du texte même du mémoire, afin d étayer l analyse, plusieurs objets : - tableaux - graphiques, - diagrammes, - cartes, - illustrations. Attention : Il faut éviter d abuser de ce procédé car il pourrait gêner la lecture du texte. Les insertions d objets dans le corps du texte doivent être réservées à des informations particulièrement significatives et qui participent pleinement à la compréhension du sujet pas plus d une quinzaine d insertions pour une cinquantaine de pages d analyse). 4.3.4 Tableaux et statistiques Un tableau inséré dans le corps du texte ou placé dans les annexes doit : - Etre précédé d un titre permettant de l identifier, - Présenter au bas la référence de sa source, - Contenir la plupart du temps un traitement statistique des données brutes (% pour une situation ou indice 100 pour une évolution). Conseils : Si un tableau présente des %, la somme de l ensemble de ses composantes doit faire 100 (prévoir si nécessaire une ligne ou une colonne «divers» ou «autres», si un tableau contient des valeurs monétaires extra zone euro ($, ou autres), il est indispensable de fournir en même temps que la somme en monnaie nationale sa conversion en euro. Afin de répondre à des critères universitaires, votre mémoire doit être rédigé : évitez l emploi abusif de tirets, retours à la ligne, énumérations, caractères spéciaux. Une trop grande fragmentation du corps du texte peut suggérer des difficultés d analyse et d expression. 15

5. EVALUATION DU MEMOIRE 5.1 Les critères d évaluation du mémoire (voir grille d évaluation du jury en annexe): Ils découlent logiquement de ces caractéristiques : - Présentation correcte du contexte de la recherche, - Existence, pertinence et précision de l objet de recherche (à cet égard, titres et sous-titres sont souvent révélateurs), - Existence, pertinence et clarté de la formulation des hypothèses, - Méthodes d instrumentation de la recherche mises en œuvre : Pertinence du choix des méthodes, maîtrise de l instrument lié à son bon usage dans le mémoire, - Volume, qualité et pertinence de la documentation utilisée (bibliographie), - Cohérence de la démarche et équilibre du plan d exposition, - Clarté et qualité de l écriture et de l appareil de l analyse des données (tableaux, graphiques, schémas ), - Pertinence de la ou des solutions préconisées et clarté d exposition de celles-ci ; également caractère innovant de la solution proposée et faisabilité de celle-ci. 5.2 Soutenance du mémoire (voir grille d évaluation du jury en annexe): Enfin, on ne saurait oublier que le mémoire fait l objet d une soutenance. La qualité de la soutenance (exposé préliminaire et échange avec le jury), fait donc l objet d une évaluation en soi. Concernant la soutenance, vous disposerez de 30 minutes (15 minutes de présentation 15 minutes de discussion). La présentation ne doit pas être la reproduction exacte de votre 16

mémoire, il n est pas obligatoire de reprendre le plan du mémoire à l oral. En revanche, le thème de la présentation doit être celui du mémoire. La soutenance permet d engager la discussion avec le jury à partir des résultats proposés, d une conclusion éventuellement polémique, de difficultés rencontrées, ou de points essentiels à souligner. Le jury sera composé de deux enseignants et de votre maître de stage selon ses disponibilités. Remarques : Nous vous rappelons que pendant toute la période de préparation du mémoire, toute entrevue avec votre tuteur universitaire gagnera à être précédée de l envoi d un document écrit (par courrier électronique), et qu il vous appartient de contacter votre tuteur pour lui demander conseils afin de préciser la problématique, ainsi que le plan détaillé de votre mémoire de stage. 17

ANNEXE EVALUATION MEMOIRE/ RAPPORT et SOUTENANCE MASTER 2 MANAGEMENT PUBLIC Master 2 : Structure d accueil : Nom / prénom de l étudiant : Tuteur universitaire de mémoire : Date de la soutenance : Composition du Jury : Signatures membres du jury : Evaluation mémoire et rapport (note sur 20): /20 Insuffisant Moyen Bon Excellent Forme : sommaire, pagination, bibliographie, présentation Rédaction : orthographe, style, clarté d expression Intérêt du sujet Contenu : Pertinence de la problématique Qualité de l analyse (réponse problématique et plan) Documentation : richesse, diversité, sérieux, croisement des réponses Evaluation de la soutenance (note sur 20) : /20 Insuffisant Moyen Bon Excellent Forme : présentation de l étudiant, qualité d expression, aisance, utilisation de supports Structuration : exposé de la problématique Questions : pertinence des réponses, maîtrise du sujet, ouverture de la discussion, transversalité Note finale sur 20 (Moyenne mémoire/rapport et soutenance): / 20 DEVENIR DE L ETUDIANT A LA SUITE DU STAGE : ADRESSE EMAIL PERSONNELLE DE L ETUDIANT POUR ENQUETE DEVENIR 6 ou 12 mois après : 18