PLAN STRATÉGIQUE #OPEN2020 FRÉDÉRIC SEBAG @F_SEBAG GUY MAMOU-MANI @GUY_MM 12 NOVEMBRE 2015
Vision Une entreprise qui pense et conçoit une application avec autant de : Valeur Fonctionnelle que de Valeur d Usage (Marketing) (données, analyse comportementale, design, marque, contenu,...) A partir d une forte maîtrise technologique (legacy, SMACS ) CLIENTS Une Société de Services dans un Monde Digital Une entreprise qui sert ses clients dans leurs nouveaux usages en alliant dispositif humain de proximité et dispositif digital CONCURRENTS ENTREPRISE Une entreprise qui intègre dans son fonctionnement une dynamique d innovation permanente en coopération avec son écosystème et ses talents
Ambition d Open OFFRE DE BOUT EN BOUT Extension du terrain de jeu Disposer d une offre services : des Technologies (IT) jusqu au Marketing (Users) Devenir un leader des Services du Digital PLATEFORME E-COMMERCE Relation Client Augmentée Disposer d une plateforme e-commerce pour la commercialisation et le suivi de nos services Disposer d une plateforme technologique & applicative ouverte à nos clients, partenaires & initiatives collaborateurs PLATEFORME D INNOVATION Technologique
Trajectoire OFFRE DE BOUT EN BOUT EXTENSION DU TERRAIN DE JEU
Trajectoire OFFRE DE BOUT EN BOUT EXTENSION DU TERRAIN DE JEU IT DIGITAL Evolution de notre offre legacy (pour les DSI) INFORMATIQUE DEVELOP (MOE) SPECIFY (AMOA) S.M.A.C.S. CREATE DIGITAL CONTENT DESIGN UX & UI MARKETING Création d une offre digitale complète (pour les DSI et les Directions Métiers) TECHNO CENTRIC TEST PLAN DIGITAL INNOVATIONS USER CENTRIC SYSTÈME D INFORMATION STABILITÉ PRIX (INDUSTRIALISATION) OPERATE MAINTAIN MONITOR USAGE ITERATE RELATION CLIENT TIME TO MARKET INNOVATION DSI SSII DIR. METIERS & MARKETING AGENCES
Trajectoire OFFRE DE BOUT EN BOUT EXTENSION DU TERRAIN DE JEU IT DIGITAL INFORMATIQUE S.M.A.C.S. MARKETING Renforcement du dispositif industriel Usine de TEST (Nantes) Usine de TMA (Lille) Usine de RUN (Tours) MOBILE Factory (Lannion) Accélération de nos Practices UX/UI Mobilité Big Data DevOps Lancement d Agences spécialisées Agence Marketing Automation Agence E-Commerce Agence CRM Agence Mobilité & Géo Agence IoT Agence Analytics
Trajectoire PLATEFORME E-COMMERCE RELATION CLIENT AUGMENTÉE
Trajectoire PLATEFORME E-COMMERCE RELATION CLIENT AUGMENTÉE Création de l accès digital à l ensemble de nos ressources & services Evolution et ouverture de notre backoffice à nos clients pour le suivi et la gestion de nos prestations FRONTOFFICE BUSINESS APP E-COMMERCE WEB & MOBILE BACKOFFICE DE GESTION COMPÉTENCES SERVICES A LA DEMANDE DEPÔTS DE PROJETS ACHETEURS OPERATIONNELS INFORMATIONS CLIENTS GESTION DES TEMPS SUIVI DES FACTURES & PAIEMENTS ACHETEURS OPERATIONNELS
Trajectoire PLATEFORME E-COMMERCE RELATION CLIENT AUGMENTÉE APP E-COMMERCE WEB & MOBILE
Trajectoire PLATEFORME D INNOVATION TECHNOLOGIQUE
Trajectoire PLATEFORME D INNOVATION TECHNOLOGIQUE Evolution de nos propositions de services vers plus de coproduction avec nos clients et partenaires Création d Apps et de moteurs technologiques data driven, pour fixer et capitaliser les savoir-faire (marchés & talents Open) CO-PRODUCTION CAPITALISATION PARTAGE DES INVESTISSEMENTS PARTAGE DES REVENUS / PROPRIETES REMONTEE D INITIATIVES COLLABS CAPITALISATION DES SAVOIRS USINE DE DESIGN & DEVELOPPEMENT
Trajectoire PLATEFORME D INNOVATION TECHNOLOGIQUE Co-Production Avec nos Clients/Partenaires MyCurie.fr Capitalisation De nos savoirs Initiatives Collaborateurs Architecture MicroServices PaaS OpenSource Equipe Socle DevOps
Trajectoire PLATEFORME D INNOVATION TECHNOLOGIQUE
OBJECTIFS
Objectifs 500M 10%
Objectifs 6% 280 M Consensus Analystes 8% 400 M Objectifs 10% 500 M Objectifs APPS (Développement) PLATEFORME (Développement) DIGITAL (Acquisitions) DIGITAL (Embarqué) IT INDUSTRIEL (Embarqué) 2015 2018 2020
Objectifs UN TRACK RECORD DE CROISSANCE 500M 280M 30M 2005 2015 2020
Budget INVESTISSEMENT PRÉVU DE 90M 1ÈRE TRANCHE DE FINANCEMENT SÉCURISÉE DE 60M
EXÉCUTION
ACQUISITIONS Exécution Qui s anime sur des cycles courts de 3 mois (inspiré de la méthode Agile) RATIONALISATION Extension du Terrain de Jeu Qui embarque l entreprise ( système de cascade ) Plateforme E-Commerce Plateforme d Innovation Entreprise Digitale DÉVELOPPEMENT PARTENARIATS Qui se traduit au travers de Programmes tangibles
Exécution STRATEGIC ADVISORY BOARD Nathalie Gilles Michel Lara ANDRIEUX BABINET COSNARD ROUYRES Ex. CDO de La Poste Membre du Conseil National du Numérique (@CNNum) Digital Champion de la France auprès de la Commission européenne Spécialiste du Big Data Président du Haut Conseil de l Evaluation de la Recherche et de l Enseignement Supérieur (HCERES) Ex. Président de l Institut National de Recherche en Informatique et Mathématiques Appliquées (Inria) Co-fondatrice et CEO de Selectionnist Membre du Conseil National du Numérique (@CNNum)
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