LES INÉDITS L INTERNET CULTUREL DES 11-24 ANS RECONFIGURATION DE L ÉCOLOGIE DE LA CULTURE ET DES MÉDIAS : SUPPORTS, FONCTIONS ET PRODUCTIONS À L ÈRE D INTERNET Hervé Glevarec Nous nous appuyons sur une exploitation originale de l enquête SIMM-TGI Youth de 2012 qui porte sur les pratiques de loisirs et de consommation des jeunes. Cette enquête a été effectuée en ligne auprès de 4 434 individus âgés de 11 à 24 ans interrogés en deux vagues en 2012 par la société d études de marché Kantar Media 1. Lorsque les données sont disponibles, nous proposons une restitution des pratiques pour les 11 ans et plus. Les niveaux de diplôme de l individu et du chef de famille ne sont pas disponibles dans l enquête. La version présente ne tient pas compte de la valeur des effectifs. Bien entendu, une enquête quantitative offre des possibilités de description mais elle reste limitée dans sa capacité à délivrer la signification des pratiques, dans le cas présent celles liées aux mondes numériques 2. Nous nous proposons ici de restituer, dans les limites permises par le questionnement de l enquête, le paysage des pratiques effectuées par les 11-24 ans en lien avec internet. L internet culturel des 11-24 ans NOTE 1 Nous remercions ici la société Kantar Media de nous avoir fourni les données de statistiques issues de cette enquête. Les sorties, mises en forme et interprétations qui sont faites des données sont de notre seule responsabilité dans le cadre du présent article. 2 C. Balleys, «Je t aime plus que tout au monde», D amitiés en amours, les processus de socialisation entre pairs adolescents. Université de Fribourg, 2012, Fribourg. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 1
LA PLACE PRISE PAR INTERNET AUPRÈS DES 11-24 ANS Internet a acquis auprès des jeunes une place décisive dans leur temps de loisirs, place qui symboliquement, au moins, tend à dépasser l écoute de la musique et la fréquentation de la télévision, autres pratiques dominantes auprès de cette tranche d âge 3 (graphique 1). Quatre activités au contenu plus directement culturel sont citées en priorité par les 11-14 : la consultation d Internet, le visionnage de la télévision, l écoute de la musique et la lecture. Les trois premières activités concernent plus de la moitié de cette tranche d âge. La lecture va ensuite en diminuant avec l âge des répondants, ce qu indiquent d autres enquêtes. La place des relations amicales et familiales est semblable pour les trois tranches d âge. Des activités domestiques comme ranger ou cuisiner, présentes chez les plus jeunes, baissent avec l âge. Graphique 1 : Activités de loisirs régulièrement effectuées pendant le temps libre par les 11-24 ans en 2012 Question : dites-nous ce que vous faites pendant votre temps libre (régulièrement / occasionnellement)?; N= 4434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. Lecture : 82 % des 11-24 ans déclarent surfer sur Internet pendant leur temps libre. Nous avons mis en valeur deux pratiques culturelles, l'une qui diminue (lire) l'autre qui croît (jouer aux jeux vidéo). L internet culturel des 11-24 ans NOTE 3 S. Octobre, C. Detrez, P. Mercklé et N. Berthomier (Eds.), L enfance des loisirs. Trajectoires communes et parcours individuels de la fin de l enfance à la grande adolescence, Paris, La Documentation française, 2010. page 2 l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014
LE MOMENT INTERNET JEUNE ADULTE Fréquence et durée de connexion à Internet Les individus âgés de 14 à 30 ans sont ceux qui manifestent le plus fort investissement d Internet au regard de la fréquence de leur connexion (graphique 2). Plus précisément, la connexion journalière répétée à Internet croît de 11 à 24 ans, âge où elle atteint son maximum, caractérisant sinon un temps internet jeune adulte, du moins un investissement fort de cette tranche d âge. Elle baisse ensuite régulièrement. Cet investissement est significatif d une valeur prise par Internet pour les vingtenaires et elle est à rapprocher de pratiques culturelles intenses de cette tranche d âge permises par ce récent espace qu est Internet, par exemple la sériephilie de cette tranche d âge 4. Comme permet de le voir la distribution sociodémographique de la pratique, on peut qualifier tout aussi bien ce moment comme un moment internet étudiant. En termes de fréquence de connexion, les individus appartenant à des milieux de cadres supérieurs et professions libérales sont nettement plus nombreux que les individus de milieu ouvrier à déclarer se connecter plusieurs fois par jour. Graphique 2 : Fréquence élevée de connexion quotidienne à Internet des Français de 11 ans et plus Question : à quelle fréquence vous connectez-vous à Internet en semaine (sept modalités)? ; N= 18 008. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP- CNRS. A partir de 80 ans les effectifs sont égaux ou inférieurs à 5. L internet culturel des 11-24 ans NOTE 4 H. Glevarec, La sériephilie. Sociologie d un attachement culturel et place de la fiction dans la vie des jeunes adultes, Paris, Ellipses, 2012. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 3
La connexion à Internet comme fait massif qui caractérise les jeunes adultes touche aussi les plus jeunes : 60 % des 11 ans se connectent trois fois par semaine ou davantage (graphique 3). Graphique 3 : Fréquence de connexion à Internet des 11-24 ans La durée longue de connexion journalière à Internet (plus de cinq heures par jour dans le cas présent) caractérise, elle, une part moindre des jeunes adultes (graphique 4). On trouve à nouveau parmi les 24 ans le plus grand nombre d individus ayant de longues connexions (celles-ci concernent 16,6 % des 24 ans) (graphique 4). Au-delà de ce temps jeune adulte les connexions longues à Internet chutent. Question : à quelle fréquence vous connectez-vous à Internet en semaine? ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. Graphique 4 : Connexion quotidienne longue à Internet en semaine des Français de 11 ans et plus Question : à quelle fréquence vous connectez-vous à Internet en semaine (sept modalités)? ; N= 18 008. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCPCNRS. A partir de 89 ans les effectifs sont égaux ou inférieurs à 5. page 4 l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014
L accroissement du temps passé sur Internet se produit dès 11 ans sans que l on puisse indiquer sur la base des données disponibles s il est antérieur à cet âge (graphique 5). A 16 ans, plus de la moitié des jeunes se connectent une heure ou plus. Graphique 5 : Durée de connexion quotidienne à Internet des 11-24 ans selon l âge Très rares sont les 11-24 ans qui ne se connectent jamais en semaine (seulement 4,9 %) (Tableau 1). L essentiel de cette tranche d âge se connecte entre une demi-heure et trois heures par jour. Question : En moyenne, un jour de la semaine (lundi-vendredi), combien de temps passez-vous sur Internet? ; N = 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. Tableau 1 : Durée de connexion quotidienne à Internet des 11-24 ans Question : en moyenne, un jour de la semaine (lundi-vendredi), combien de temps passez-vous sur Internet? ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 5
L ordinateur est le support universel d accès à Internet en 2012 (tableau 2). Mais le téléphone prend une place exponentielle avec l avancée en âge et dans la scolarité. La moitié des étudiants se connectent aussi avec leur téléphone. Par rapport aux femmes, les hommes donnent un petit privilège à la console de jeux comme support de connexion. De même, la tablette numérique a la faveur des cadres et professions libérales. Tableau 2 : Supports d accès à Internet des 11-24 ans Question : comment accédez-vous à Internet (plusieurs réponses possibles)? ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. LE CULTUREL DANS LES USAGES D INTERNET La question fermée sur les usages d Internet permet de constater que les visées d échange et de communication apparaissent les plus partagées. Il s agit de l usage du courrier électronique, du chat et du téléphone (Tableau 3). La hiérarchie des types d information recherchée sur Internet par les 11-24 ans met en premier l usage à des fins scolaires ou professionnelles, puis les recherches sur la musique et la fréquentation du cinéma et les spectacles (Tableau 3). L'usage scolaire décroît avec l âge au profit des usages culturels et de ceux liés à la recherche d informations sur les biens de consommation. Les différences selon le sexe sont parfois marquées. Les garçons se portent sur les jeux vidéos et le sport, les filles sur les usages pratiques, la mode, la beauté et «la vie des stars» (sic). Tableau 3 : Usages d Internet des 11-24 ans Question : que faites-vous sur Internet (plusieurs réponses possibles)?; N= 2 217 (la question n a été posée que lors de la seconde vague). Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. page 6 l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014
Tableau 4 : Usages d Internet des 11-24 ans (recherche des informations) Question : que faites-vous sur Internet, rechercher des informations (plusieurs réponses possibles)? ; N= 2 217 (la question n a été posée que lors de la seconde vague). Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. Les sites de culture, loisirs et sport consultés en priorité sont un site d information sur le cinéma (Allociné.com) et un site culinaire (Marmiton.org) (tableau 5). Viennent ensuite les sites de médias (les chaînes TF1, France 2, le journal L équipe, la chaîne M6). Les sites de médias Les sites de presse et de radio sont consultés à des fins qui complètent la pratique sur le support traditionnel comme lire des articles ou écouter la radio, tandis que les usages des sites de télévision sont tournés vers la pratique désynchronisée (regarder la télévision en différé). Ainsi, on peut dire que les sites de télévision fonctionnent moins que dans le cas des autres médias comme des «seconds écrans» (tableau 6). Tableau 5 : Sites de culture, loisirs et sport consultés au cours du dernier mois par les 11 ans et plus Question : sur quels sites vous êtes-vous connecté(e) au cours du dernier mois (liste pré-établie)? ; N= 4 434 (pour les sites sport365.fr N = 2 217) Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 7
Tableau 6 : Sites internet médias consultés par les 11-24 ans Question : avez-vous consulté un ou plusieurs sites de presse, de radio ou de télévision au cours des 12 derniers mois? ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. LES RÉSEAUX SOCIAUX : EXPRESSION ET INFORMATION CULTURELLE L exclusivité de Facebook Presque la moitié des 11-14 ans déclaraient, en 2012, être inscrits sur un réseau social (tableau 7). Le taux atteint 85,9 % chez les 20-24 ans. Ce réseau est massivement Facebook qui ne souffre quasiment aucune alternative. La majorité des 11-24 ans (68 % d entre eux) se connectent chaque jour à Facebook (tableau 8). La fréquence quotidienne augmente avec l âge et avec le niveau scolaire. Les différences entre milieux sociaux ne sont guère marquées quant à la fréquence de connexion. On peut cependant noter que les jeunes de milieu ouvrier (en études, en recherche d emploi ou en activité professionnelle) ont une connexion fréquente plus élevée que les autres. Tableau 7 : Fréquentation et types de réseaux sociaux des 11-24 ans Question : êtes-vous inscrit sur un réseau social? Sur quel réseau vous connectez-vous le plus souvent (une seule réponse parmi les réseaux sur lesquels l individu s est déclaré inscrit)? NB : réseau recueillant au moins 0,5 % d utilisateurs pour au moins une catégorie ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM- TGI Youth 2012/LCP-CNRS. page 8 l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014
Tableau 8 : Fréquence de connexion à Facebook des 11-24 ans (via un ordinateur, un smartphone ou une tablette) Question : à quelle fréquence vous connectez-vous à sur Facebook (une fréquence par support)? ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 9
La raison principale de la connexion à Facebook est la préférence pour la communication avec des proches, devant le divertissement et la recherche d informations (Tableau 9). On peut noter ici la prévalence du «divertissement» et de «l information» dans l usage de Facebook chez les étudiants tandis que les lycéens sont plus nombreux à indiquer «dialoguer ou communiquer avec les proches». Ce sont les informations culturelles qui constituent l essentiel des pages consultées sur Facebook, à savoir celles portant sur les artistes, les biens culturels et les médias. Les différences sexuelles sont assez marquées quant au contenu privilégié ; selon les catégories de l enquête, les femmes se portent sur les informations liées aux artistes, aux produits culturels, à la mode et à l alimentation. Les hommes se portent, eux, sur les jeux vidéo, le sport, les nouvelles technologies, la téléphonie et l automobile. Les jeunes internautes ont des fréquences de publications très contrastées, quotidienne à nulle en passant par des temporalités très variables (Tableau 11). Tableau 9 : Raison principale de la connexion à Facebook des 11-24 ans Question : lorsque vous vous connetez à Facebook, c est d abord pour... (une réponse possible)?; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. page 10 l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014
Tableau 10 : Types de pages suivies sur Facebook par les 11-24 ans Question : Dites-nous le type de pages que vous suivez sur Facebook (plusieurs réponses possibles)? ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. Tableau 11 : Fréquence de publications sur Facebook par les 11-24 ans Question : à quelle fréquence postez-vous des contenus sur votre profil Facebook?; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 11
Comme l indique le tableau 12, les contenus publiés sont en premier lieu des photographies et des commentaires. Poster sur Facebook croit de façon nette avec l âge et avec l avancée en scolarité, y compris pour les vidéos-clips, les articles et les liens internet. Tableau 12 : Contenus postés sur Facebook par les 11-24 ans Question : Quel(s) type(s) de contenus postez-vous sur votre profil Facebook (plusieurs réponses possibles)?; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. NOUVEAUX SUPPORTS Diversification des supports de pratique Si le support traditionnel, d origine, de chaque média demeure le support dominant des pratiques, c est la presse qui subit une forte diversification de son mode de lecture initial vers l internet (la moitié des 11-24 ans déclare Internet (l ordinateur?) comme mode de consommation) ; la télévision est regardée, mais dans une moindre mesure, sur l ordinateur pour un tiers des 11-24 ans. Quant à la radio, c est le média qui diversifie le plus ses supports par rapport au poste traditionnel vers l ordinateur, le téléphone et le baladeur. Tableau 13 : Supports des pratiques de lecture, de la télévision et de la radio des 11-24 ans. Question : Sur quel(s) support(s) lisez-vous des magazines ou journaux quotidiens, regardez-vous la télévision écoutez-vous la radio (plusieurs réponses possibles pour chaque média)? ; N= 4434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS. page 12 l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014
RECONFIGURATION DE L ÉCOLOGIE DES MÉDIAS L enquête Youth 2012 pose une série de questions sur les «fonctions» 5 satisfaites par Internet, la télévision, la radio, ainsi que la presse quotidienne et magazine (Tableau 14). Internet est considéré par les 11-24 ans en 2012 comme le «média» indispensable, devant la télévision et les autres médias. Internet a la particularité de satisfaire plus fortement que les autres médias un certain nombre de fonctions. L espace internet reconfigure-t-il ainsi l écologie des anciens médias? Au regard des fonctions sociales d information sur les produits, les sujets, les opinions et conseils, mais aussi d expression de soi pour lesquelles il semble utilisé, Internet peut être considéré comme un espace de la demande plutôt que de l offre. Il perd de sa force quand il s agit des questions qu on pourrait appeler «civiques», celles qui engagent une participation collective, comme se tenir au courant de l actualité, tenir compagnie (fonction que semble satisfaire fortement la radio) ou soutenir la réflexion. Son ouverture (aux opinions et aux informations diverses) est son défaut : les jeunes ne semblent pas accorder à Internet une fonction de sélection des informations fiables, comme s il manquait à Internet un cadre d organisation de l information et de l opinion. Tout se passe comme si en définitive Internet n était pas, à ce niveau de généralité que désigne son nom, un média mais un espace que le terme de «réseau» qualifie sans doute le mieux : réseau interpersonnel, espace pratique d acquisition et d informations sur les biens et espace d expression. Internet est de ce point de vue polymorphe, réseau massivement, média à la marge (il est le lieu de médias en ligne) et marché des biens. La télévision distrait, amuse et détend, elle tient aussi au courant de l actualité. La radio tient compagnie distrait et amuse aussi. La presse quotidienne a des fonctions de construction de l opinion personnelle. La presse magazine, elle, satisfait des fonctions d informations de la consommation, sur les produits du moment (sans doute sa spécialisation est-elle ici un facteur déterminant). Hervé Glevarec Directeur de recherche au C.N.R.S., Laboratoire Communication et Politique Tableau 14 : Fonctions satisfaites par les différents médias pour les 11-24 ans Question : Dites-nous, pour chaque média, les fonctions qu il vous semble le mieux remplir ; N= 4 434. Enquête en ligne SIMM-TGI Youth 2012/LCP-CNRS L internet culturel des 11-24 ans NOTE 5 La liste des «fonctions» est prédéfinie : sont-elles toutes significatives? Pour chacun des médias? Manque-t-il des significations? Nous laissons ouvertes ces questions. l Observatoire - Les inédits en ligne - octobre 2014 page 13