de France Télécom à Orange

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Transcription:

1794 Premier message télégraphique transmis sur la ligne Lille-Paris. Naissance de la télégraphie optique de Chappe. 1876 Alexander Graham Bell dépose un brevet à l origine du téléphone. 1929 Création du Ministère des Postes, Télégraphes et Téléphones. 1944 Création du Centre National d Études des Télécommunications (CNET) chargé de la R&D, à l origine des Orange Labs. 1974 Invention de la carte à puce par Roland Moreno. Apparition des premières cartes téléphoniques. 1982 Lancement du Minitel en France. 1984 Lancement de Télécom 1A, premier satellite de communication français. 1992 Lancement d Itineris, service de radiotéléphone utilisant la norme GSM. 1994 Lancement d Orange au Royaume-Uni. 1997 Première ouverture du capital de l entreprise. 2000 France Télécom acquiert Orange. 2003 Lancement de la 3G et du Wi-Fi en France. 2007 Lancement d Orange Money, service de paiement mobile en Afrique. 2009 Inauguration du câble sous-marin LION à La Réunion. 2010 Lancement du plan stratégique «conquêtes 2015» ainsi que du nouveau contrat social. 2012 En France, la ligne fixe France Télécom devient Orange. La 4G est lancée dans 8 pays. de France Télécom à Orange Le 1 er juillet 2013, France Télécom devient officiellement Orange, suite au vote de la résolution du changement de nom lors de l assemblée générale du Groupe le 28 mai. Une nouvelle étape dans la dynamique de la stratégie de convergence engagée depuis 2006 visant à rassembler l ensemble des activités du Groupe (fixe, mobile, TV, Internet) sous la bannière Orange dans plus de 30 pays. Cette logique de simplification s est ensuite progressivement étendue aux activités internes et corporate du Groupe (comme la Fondation, la RSE ou le rapport annuel). Aujourd hui, Orange symbolise l histoire du Groupe et rassemble 170 000 collaborateurs à travers le monde au service de plus de 230 millions de clients. 1962 Mondiovision : réception à Pleumeur Bodou des premières images télévisées en direct par le satellite TELSTAR. 1990 La Direction Générale des Télécommunications devient France Télécom. 2006 Orange devient la marque unique pour le mobile, la TV, l Internet et les services digitaux. 2013 Lancement de la Livebox Play. À suivre les dates clés 2006 : Orange devient la marque unique pour le mobile, la télévision, l Internet, les services numériques et dans les 1 200 points de vente en France 2006 : Orange devient la marque unique de l ensemble des activités BtoB dans plus de 220 pays ou territoires à travers le monde 2011 : Orange devient la marque unique pour les activités corporate et internes 2012 : les 16 millions de clients du fixe en France deviennent clients Orange 28 mai 2013 : l assemblée générale du Groupe vote le changement de nom juridique 1 er juillet 2013 : France Télécom devient Orange, et l action cotée au NYSE et EURONEXT devient aussi Orange (ORA) Certaines de ces dates ou innovations ne sont pas à attribuer directement à Orange mais constituent le socle commun de l histoire des télécommunications.

Orange aujourd hui plus de 7 millions de fans sur l ensemble des pages Orange, c est l histoire d une marque qui a su construire une relation privilégiée avec ses publics, une marque universelle et optimiste qui est tournée vers l humain autant que vers la technologie, capable de parler à chaque client où qu il se trouve, et de comprendre ses aspirations. C est aussi une marque qui se distingue, avec un logo au design unique, reconnaissable dans le monde entier et porteur de sens. Alors que la couleur orange, chaleureuse, incarne la proximité, la générosité et la créativité, la forme du carré, plus rationnelle, représente la fiabilité de la marque. clients 172 millions de clients mobile la 4G dans 8 pays 43,5 millions d euros de chiffre d affaires 230 millions de une présence Orange des pays 2 400 salariés bénévoles actifs dans 30 pays pour la Fondation 7 millions de clients Orange Money dans 13 pays 1,4 million de mobiles usagés collectés fibre Orange, c est aussi 60e marque mondiale 6e marque du secteur des télécoms 29 pays dans lesquels sa notoriété est supérieure à 80% Millward Brown 2013 7 493 salariés premier compte Twitter parmi les groupes du CAC 40 avec 30 000 followers et 600 000 followers pour l ensemble des comptes Orange plus de 200 000 clients dans plus de 30 pays 170 000 Facebook @orange brevets en portefeuille 812 millions d euros pour la recherche et l innovation Les femmes et les hommes d Orange au cœur de l entreprise Avec une grande variété de profils et une douzaine de langues parlées, reflétant l incroyable nombre de marchés opérés, les 170 000 femmes et hommes d Orange représentent la plus grande force du Groupe. C est à travers la contribution de chacun qu Orange peut devenir l opérateur préféré dans chaque pays où le Groupe est présent.

la nouvelle campagne corporate «Ce petit doigt-là te servira à conduire ta voiture. Ce petit doigt-là sauvera les baleines dans l océan. Celui-là portera ton cartable et celui-là effacera tes rides. Ce petit doigt-là te servira à te faire des amis partout dans le monde. Celui-là te servira à commander des pizzas, à commander la lumière, à commander des légions. Celui-là à peindre, à jouer au foot, et à écrire un opéra. Ce petit doigt-là te servira à renverser des dictatures. Et celui-là, à rendre le monde meilleur. Mais, si un jour tu veux simplement écouter le bruit du vent, pour tout éteindre, ça sera ce petit doigt, là.» «La révolution digitale est en marche. À nous de vous connecter à ce qui est essentiel pour vous» La nouvelle campagne d Orange tourne le Groupe vers l avenir et véhicule des messages forts à un moment clé, particulièrement dynamique pour lui. Cette campagne soutient parfaitement le changement de nom du Groupe, en faisant le lien entre aujourd hui et demain, entre France Télécom et Orange. Et, au-delà, elle met l accent sur le lien de manière plus large et plus forte : le lien entre les générations, entre l individu et la société, entre la technologie et les usages. Elle rappelle simplement qu Orange est une entreprise qui s adresse à tous et est particulièrement bien placée pour accompagner ses clients dans ce nouveau monde grâce à la relation qu elle a su créer et la confiance qu elle engendre. Cette campagne met en avant le pouvoir du digital ainsi que la place centrale qu il aura plus que jamais demain, pour tout réaliser, partout, à tout moment. Et, à travers cette phrase «La révolution digitale est en marche. À nous de vous connecter à ce qui est essentiel pour vous», Orange communique ainsi sur son nouvel enjeu, le service personnalisé : écouter chacun de ses clients, pour mieux l accompagner, et le connecter uniquement à ce qui lui est utile dans sa vie. Cette campagne a été développée par l agence Marcel Groupe Publicis. Le film a été réalisé par Bruno Aveillan. Le tout a été pensé pour être utilisé par tous les pays Orange, en Europe comme en Afrique et au Moyen-Orient, et tout d abord en France, à partir du 30 juin en TV. retrouvez-nous sur facebook.com/orange Twitter@orange linkedin.com/company/orange #Laviechange

aujourd hui, 1 er juillet 2013 France Télécom devient Orange Ainsi s achève un processus initié en 2006. France Télécom devient Orange pour répondre tant au développement du Groupe à l étranger qu à la nouvelle donne du marché des télécommunications, avec notamment la convergence des réseaux fixe et mobile. Désormais, l ensemble de nos produits et services est commercialisé sous la marque Orange en France et dans plus de 30 pays. De même, toute la communication du Groupe, commerciale, interne, institutionnelle et financière est faite avec une marque unique. La nouvelle identité de notre Groupe fait siennes les valeurs issues de l opérateur historique : la culture du service public, le développement des territoires et le pacte social qui cimente sa communauté humaine. Mais elle porte aussi le nouveau souffle et le sens collectif dont le Groupe a besoin pour consolider son apaisement suite à la crise sociale. Orange est porteur de modernité, de dynamisme, d innovation, de confiance, d orientation vers l avenir et vers le client. Le sentiment d appartenance à un seul et même Groupe pour l ensemble des salariés en France et à l étranger se trouve renforcé. Ce changement qui met fin à une période transitoire «France Télécom-Orange» simplifie et modernise la présentation et la perception du Groupe auprès de l ensemble de ses parties prenantes. Il est un aboutissement et traduit les valeurs d un groupe français fier de ses racines, de ses conquêtes et de son histoire, qui est aujourd hui un acteur majeur de la compétition mondiale. Le changement de nom est aussi pour nous l occasion de reprendre la parole et de réaffirmer notre rôle et notre mission. Apporter la connectivité partout, à tous, tout le temps : offrir le meilleur du digital à nos utilisateurs. Être socialement utiles. Technologiquement avancés et innovants. Aujourd hui comme demain, Orange est la porte vers la vie digitale en toute simplicité, en toute sérénité. Stéphane Richard, Président-directeur général