BAC + 5 en COMMUNICATION 360 Promotion 2013 L CS - uropean Communication School a été agréée par les autorités européennes comme école supérieure ayant satisfait aux exigences du «Processus» dit de Bologne favorisant la mobilité des étudiants en instaurant une relative uniformisation des modèles de formations à travers l urope. Les Objectifs de notre formation Rassembler les compétences opérationnelles nécessaires à la conception d'un plan de communication et la réalisation d'une stratégie d'influence Concevoir des plans de communication internes et/ou externes et justifier ses choix stratégiques et son budget ainsi que d évaluer les résultats t ce à travers 3 axes principaux à savoir: ü Dispenser une formation de 3ème cycle professionnalisante ü ormer aux nouvelles techniques de la communication ü Tout en mettant l accent sur la pratique des matières enseignées
ormation BAC + 5 N COMMUNICATION 360 Les Débouchés de la formation BAC + 5 en Communication 360 Cette formation s adresse à toute personne amenée à concevoir des plans de communication multicanaux quelque soit le domaine d activité. Que ce soit de la communication interne, de l événementiel, des relations presse, la publicité ou le media planning, la communication de proximité, du Mécénat, du parrainage sportif, extension vers les sphères de l'humanitaire et du social, multimédia et interactivité,... cette liste est loin d être exhaustive. Cela amène à des métiers comme : Chargé(e) de Communication interne ou externe, Chargé(e) de relations publiques, chef de projet de communication, Coordinateur(trice) en agence de communication, Directeur(trice) de Communication, Responsable de Communication, Organisateur(trice) d événements, Coordinateur(trice) événementiel, spécialiste en communication en environnement par exemple ou dans autre secteur, gestionnaire de site, etc., cette liste n étant pas limitative. Les Plus de cette formation Des étudiants parfaitement opérationnels dès leur intégration dans l entreprise à tous les métiers de la Communication. Des cours dispensés par des professeurs choisis parmi les meilleurs professionnels à la pointe des nouvelles technologies et de l évolution des besoins des entreprise de la communication, permettant une évaluation continue du contenu des matières enseignées. Un examen final devant GRAND JURY, qui consiste à résoudre un cas de communication bien précis et général et à le défendre oralement devant un jury composé de professionnels, permettra à l étudiant(e) d apporter la preuve de sa capacité d analyse et d exploitation des diverses compétences acquises au cours de sa formation, bien plus que de passer de simples examens individuels. Les aspects pratiques / onctionnement Les cours sont donnés à raison de 2 ou 3 fois par semaine, de 18h à 21h. Soit les Lundis, mardis et Jeudis, soit les mardis, jeudis et samedis matin de 9h à 13h maximum. Les congés de NOL et de PAQUS sont respectés. NB : Des modifications d horaire des professeurs/intervenants peuvent intervenir. Certains cours peuvent être déplacés aux autres jours de la semaine pour remplacer un cours annulé. Dans la mesure du possible nous évitons ces changements. 2
Le système de cotation ormation BAC + 5 N COMMUNICATION 360 Les crédits obtenus durant l année tiennent compte des présences aux cours (sauf excuses valables), du travail effectif réalisé par l étudiant tant en séances préparatoires individuelles ou collectives que en séances avec un professeur, un animateur ou un intervenant extérieur, des travaux de synthèse réalisés sur les présentations diverses et les traitements de cas ainsi que sur le mémoire et les travaux préparatoires au mémoire (explications dans le Vade-mecum). L évaluation en vue de l obtention du diplôme A la fin de leur année d études, les étudiants devront présenter L GRAND ORAL qui sera organisé dans le courant du mois de juin. Pour les étudiants qui partiraient à partir du mois de janvier en rasmus, cette étude de cas ne sera pas obligatoire. Les notes obtenues par l Université accueillante seront prises en compte dans le relevé des points à la fin juin. Chaque professeur pourra juger de la réceptivité de son cours, en demandant soit un travail collectif ou individuel, soit en organisant un examen écrit ou oral (à son choix) à la fin de son cours. Le mémoire ou Travail de fin de la formation BAC + 5 : Les étudiants ayant déjà réalisé un mémoire dans le cadre d un Bac + 4 (quelque soit la filière suivie) devront réaliser un travail de fin d étude (T) d une vingtaine de pages. Il s agit d un travail de recherche original à partir des enseignements dispensés et de leurs acquis antérieurs dans l univers de la communication. Ce T ne fera pas l objet d une défense orale sauf en cas de résultat insuffisant. Pour les étudiants qui n ont pas présenté leur mémoire en quatrième année, un Mémoire-projet devra être réalisé et défendu devant un jury. Ce travail, d une septantaine de pages, devra traiter de façon rigoureuse d une questionproblème idéalement issue de leur cadre de stage ou de travail mais, pour les étudiants qui ne travailleraient pas ou ne feraient pas de stage, ce travail pourra porter sur un autre sujet, en accord avec le directeur des mémoires. Ce travail sera clôturé par une défense orale devant un jury dans le courant du mois de juin. 3
ormation BAC + 5 N COMMUNICATION 360 Pour les étudiants qui partiront en rasmus à partir de janvier et qui doivent réaliser un mémoire projet : ils devront le réaliser en collaboration avec le directeur des mémoires. Les contacts pourront se faire par mail ou par skype dans la mesure du possible (détails donnés par fascicule à part). Les étudiants devront prévoir une défense orale, soit dans les 15 premiers jours de juillet ou à partir du 15 août et jusqu à fin septembre, à Bruxelles, devant un jury. Conditions d admission Cette formation d une année d études ou de 60 crédits CTS est destinée aux étudiants belges et étrangers ayant réussi 4 années d études supérieures, au sens de «Bologne», soit 240 crédits CTS obtenus dans une école supérieure de niveau équivalent. Les étudiants seront admis après avoir été sélectionnés sur base de leurs diplômes et études antérieurs et des résultats obtenus. n priorité seront acceptés les étudiants ayant déjà une formation en communication, marketing ou gestion. Toutefois, «Bologne» permet de prendre en compte les années d expérience professionnelle (VA), ce qui permet à certains «étudiants» n ayant pas les diplômes requis mais pouvant justifier d un minimum de cinq années d expérience professionnelle, de pouvoir avoir accès à cette formation, sur présentation d un dossier reprenant leurs formations et leurs expériences professionnelles. L accès à cette formation restera limité à un nombre restreint d étudiants afin de pouvoir garantir un suivi individuel efficace. 4
ormation BAC + 5 N COMMUNICATION 360 DTAILS DS MODULS : Cet enseignement reposera sur le concret, la pratique et l actualité du business. = cours en français = Cours en anglais. Marketing et communication des entreprises internationales ASPCTS OPRATIONNLS DU MARKTING INTRNATIONAL La mondialisation des marques, le marketing international, la communication internationale, ses avantages et ses limites, les études de cas. Les procédures de coordination internationale, les aspects financiers de l internationalisation, les critères de décision, la recherche marketing au plan international, le Corporate social responsibility (CSR) etc. Marketing du Non-Marchand Définition du non-marchand, spécificité du marketing du «non marchand». Marketing social, humanitaire, artistique, touristique ou institutionnel. / VNMNTIL Place de l événement dans la stratégie de communication. Les différents opérateurs, circuits de distribution avec l étranger. Team-building, salons, salons virtuels, foires, festivals, cocktails, événements privés, etc. RLATIONS PUBLIQUS, RLATIONS PRSS T PARTNARIAT MDIAS Rappel des bases, le métier, les études de cas, le rôle de l attaché de presse, les outils, etc. Droit et déontologie des RP. Comment tirer le meilleur parti des «deals media», contrats d échange, TP, études de cas. COMMUNICATION D CRIS L art de faire face : dans le privé, dans l institutionnel, dans les grandes entreprises. La reconnaissance de la crise, le projet latéral ou l art de la diversion, le refus de crise. La prise de parole en elle-même. Le rôle des médias sociaux en situation de crise. 5
ormation BAC + 5 N COMMUNICATION 360 STRATGIS PUBLICITAIRS Agences de publicité, médias, annonceurs, développement d une campagne publicitaire. Comment adapter au milieu local la stratégie décidée souvent en international. L hyperlocal gagne du terrain. COMMUNICATION DIGITAL INTGR Les fondamentaux, le monde digital aujourd hui. Techniques pour digitaliser de son MP3, images Jpeg, videos, acebook, Twitter Qu est-ce que le «Cloud computing» RISK MANAGMNT Risk has become an extra dimension in marketing and finance management. COMMUNICATION INTRN Ces dernières années, la communication interne s est complexifiée. Ce n est plus la communication de la hiérarchie à l ensemble des salariés ou des membres de l organisation, c est la globalisation de l image de l entreprise, c est la collaboration avec les managers, c est communiquer sur le projet d entreprise, c est fédérer autour de ce projet. Rôle du DRH et du Directeur de la Communication Les outils : bulletins, site intranet, boites à suggestions, affichage, réunions en comités, web, vidéoconférences, STRATGIS D MARKTING & COMMUNICATION Notions de USP (Unique Selling Proposition), CRM (Customer Relation Management), rôle des médias sociaux dans une optique de marketing multicanal et intégré. Les relations avec les partenaires agences créative et agence media. La communication d influence Les principes de fonctionnement du lobbying ou affaires publiques. COACHING Comment se présenter, comment se vendre, être le/la plus performant(e). Comment faire une bonne présentation écrite et orale. 6
ormation BAC + 5 N COMMUNICATION 360 MMOIR PROJT ou Travail de fin d étude Coordination sous forme de cours sont donnés pour la plupart individuellement, au rythme de l étudiant(e) et selon le sujet choisi. Pour tous renseignements, vous pouvez contacter : Michèle RMY Olivier PANHUYSN mr@ecs-bruxelles.com olivier@ecs-bruxelles.com 02 345 91 66 02 345 91 66 Retrouvez nous sur acebook, Twitter, Linked In & YouTube Ainsi que sur notre site à l adresse suivante : ecs-bruxelles.com 7