Rapport d activités ANIS. 139 rue des Arts 59100 Roubaix France. Tél : 03.20.28.48.68 Fax : 03.20.28.48.69. Siret 43965030000015 APE 9499Z

ANIS 139 rue des Arts 59100 Roubaix France Tél : 03.20.28.48.68 Fax : 03.20.28.48.69 Siret 43965030000015 APE 9499Z Association d Education Populaire n 59 JEP 1791 www.nord-internet-solidaire.org Rapport d activités 2010 Contact : Julie BAILLEUL Coordinatrice Réseau et Projets 03.20.28.48.68 jbailleul@nord-internetsolidaire.org 1

Rappel du contexte et des objectifs d ANIS L Association Nord Internet Solidaire (ANIS) (www.nord-internet-solidaire.org) a été créée en juillet 2001, avec le soutien de la coopérative Web Insite (www.insite.coop). L association fêtera ainsi ses 10 ans en juillet 2011! ANIS a pour objet la valorisation, la réflexion et l animation autour du numérique, de l'innovation sociale et des usages citoyens et solidaires des Technologies de l Information et de la Communication (TIC). Association Loi 1901, agréée «Jeunesse, Education Populaire», ANIS est basée à Roubaix (59). La structure emploie une salariée à temps plein depuis février 2004 (Mlle Julie BAILLEUL, Coordinatrice Réseau et Projets). Elle bénéficie d un réseau large et diversifié ; et des adhérents / membres actifs «fidèles» depuis de nombreuses années. Suite à la mise en œuvre du dispositif «Ecloserie des Arts» en 2003, les orientations générales d ANIS ont été redéfinies début 2004, avec pour principal objectif la mise en œuvre d un nouveau projet phare : les ROUMICS («Les Rencontres OUvertes du Multimédia et de l Internet Citoyen et Solidaire»)(www.roumics.com). Les membres de l association souhaitaient également développer la structure en menant d autres projets en lien avec son domaine d expertise et ses ressources internes. De multiples actions, de natures diverses, ont été réalisées depuis 2004. Les pages suivantes décrivent de manière détaillée les actions menées durant l année 2010. ANIS tient à remercier l ensemble de ses partenaires et soutiens pour cette nouvelle année écoulée, et en particulier la Délégation aux Usages de l Internet (DUI), le Conseil Régional Nord-Pas de Calais, le Conseil Régional de Picardie, le Conseil Général du Nord, la DRDJSCS Nord-Pas de Calais, le dispositif ADVA, la DREAL Nord-Pas de Calais, la Ville de Lille, la Ville de Roubaix, la Fondation d Entreprise Free, Ateliers Sans Frontières, l OTeN, l IUT B de Tourcoing, l UFR INFOCOM de Roubaix, l IEP de Lille, le Ceraps, l Agence Web Insite, tous les adhérents d ANIS et les membres du réseau Internet citoyen et solidaire. 2

Les activités menées par ANIS en 2010 Bilan général L année 2010 se caractérise par une consolidation des activités et du réseau de l association, un renforcement de sa communication, et un développement particulier de la structure grâce à de nouveaux projets. Nos partenaires attestent du sérieux et du professionnalisme d ANIS (confiance renouvelée). Dans le prolongement des événements 2005, 2006, 2007, 2008 et 2009, l édition ROUMICS 2010/2011 a été couronnée de succès, tant d un point de vue quantitatif que qualitatif. Les autres projets menés cette année (et notamment le projet Ordi 2.0 confié par la Délégation aux Usages de l Internet - DUI) témoignent de la reconnaissance d ANIS, tant de la part des membres du réseau de l Internet citoyen et solidaire que des réseaux professionnels concernés et de ses partenaires et financeurs. La dynamique de réseau a également été particulièrement renforcée cette année : sollicitation d ANIS pour intégrer de nouveaux réseaux, être présente lors d événements associatifs ou institutionnels, intervenir comme expert en usages TIC citoyens et solidaires. Ces derniers mois, ANIS a reçu un grand nombre d encouragements, de marques de confiance et de témoignages de soutien. Ainsi, ANIS a poursuivi son développement, et profite en cette année 2010 d une très bonne image et d une bonne notoriété. En outre, la reconduction de certains soutiens financiers, ainsi que l obtention de plusieurs autres subventions pour l année 2010 (et l année 2011), illustrent le crédit qui nous est accordé. Précisons également qu ANIS a accueilli cette année deux stagiaires. Du 11 octobre au 23 décembre 2010, M. Mathieu Labendzki (ancien stagiaire ANIS) fut embauché au sein d ANIS (en CDD), pour assister Mlle Julie Bailleul (seule salariée depuis 2004). Via un important travail d information et de communication, la mise à jour régulière de ses supports de communication, une implication dans les réseaux régionaux ou nationaux liés à l Internet citoyen et solidaire, la poursuite des actions engagées ces dernières années, et la volonté de mettre en œuvre de nouveaux projets, ANIS a renforcé son rôle et sa présence dans le paysage actuel, ce qui renforce les résultats obtenus jusqu à présent, et augure de bonnes perspectives pour 2011 / 2012. Malgré un environnement économique et social toujours déstabilisé et déstabilisant pour les structures associatives (dont ANIS) comme pour les entrepreneurs de manière générale. Et notamment, depuis fin octobre 2007, la fin de l aide financière CNASEA (Emploi-Jeune) accordée à l association. 3

Les travaux réalisés ANIS en charge de l animation du dispositif Ordi 2.0 en régions Nord- Pas de Calais / Picardie Le Gouvernement français s est engagé, avec le soutien de tous les acteurs de la Société de l Information, à développer une filière nationale de collecte, de reconditionnement et de redistribution d ordinateurs dans une démarche d économie solidaire et de qualité environnementale. Pour accélérer l équipement à bas prix des publics en difficulté économique, le Ministère de l Economie Numérique a souhaité soutenir et encourager le déploiement, sous la marque Ordi 2.0, d une filière nationale de collecte, de rénovation et de réemploi des ordinateurs. En 2010 / 2011, suite à la réponse à un Appel à projets (août 2009), ANIS se voit confier par la Délégation aux Usages de l Internet DUI (Ministère de l Economie Numérique) l animation du dispositif Ordi 2.0 (www.ordi2-0.fr) en régions Nord-Pas de Calais et Picardie. Il s agit du principal projet porté par ANIS en 2010. ANIS est notamment chargée : De rechercher des partenaires pour le programme Ordi 2.0 et les convaincre d y adhérer ; De mutualiser les bonnes pratiques régionales ; De mener des actions de communication et d organisation pour la mise en place d un réseau Ordi 2.0 régional ; D inciter à la création d emplois d insertion autour de l activité de reconditionnement ; De mettre en place un programme régional de lutte contre la fracture numérique : reconditionnement de matériel, création et diffusion de contenus numériques d initiation aux outils de base ; D assurer la transférabilité de ses compétences ; De garantir la traçabilité des activités de reconditionnement et de traitement des déchets électroniques ; De développer des activités dans le cadre du développement durable. ANIS a en charge le recensement des différents acteurs régionaux en présence : donateurs, facilitateurs, reconditionneurs et bénéficiaires finaux. Elle a pour mission de les informer, de les accompagner et de communiquer le plus efficacement possible autour du dispositif Ordi 2.0. Au vu de ces objectifs, ANIS a mis en œuvre en 2010 / 2011 de nombreuses d actions, que nous détaillons ci-après. 4

Participation aux réunions de Pôles Nationaux et Interrégionaux Ordi 2.0 Membre du Comité de pilotage du dispositif Ordi 2.0 («Pôle National»), ANIS a eu l occasion en 2010 / 2011 de participer à différentes réunions stratégiques. Elle a également rencontré à plusieurs reprises ses homologues Ordi 2.0, en charge des autres Pôles Interrégionaux. Les dates de rencontres : - Le 15 mars 2010 à Paris - Le 27 avril 2010 à Paris - Le 31 mai 2010 à Grigny (69) et à Lyon (voir : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3426) - Le 30 juin 2010 à Brest (voir : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3345) - Le 09 septembre 2010 à Paris - Le 14 janvier 2011 à Roubaix (ANIS accueille la réunion dans ses locaux) - Le 15 juin 2011 à Paris. Précisons qu ANIS a collaboré à l organisation de certaines de ces réunions, notamment celle se déroulant à Brest (invitations, suivi des inscriptions, logistique, réservation de salles et matériel ) ANIS a organisé une réunion de Pôles Interrégionaux le 14 janvier 2011 à Roubaix, dans ses locaux. Précisons en outre qu ANIS a pris en charge la rédaction et la diffusion de plusieurs compte - rendus de ces réunions. 5

Conception et réalisation d outils numériques destinés à faciliter l animation du dispositif Ordi 2.0 par les 9 Pôles Interrégionaux Au vu de son expérience liée à la réalisation du site national Ordi 2.0 en 2009, et de son expertise en terme de conseil et de création d outils numériques, ANIS s est vue confier par la DUI et ses homologues, la conception et la réalisation de différents outils numériques destinés à faciliter la circulation d informations entre les Responsables de Pôles et à encourager le travail collaboratif, la mutualisation des connaissances, l intelligence collective. ANIS a ainsi mis en place différents outils : Une liste de discussion réservée aux Responsables de Pôles Interrégionaux. ANIS a pris en charge la création d une liste de discussion réservée aux Responsables de Pôles Interrégionaux. L adresse mail de la liste est la suivante : poles-interregionaux@ordi2-0.fr. ANIS a assuré la collecte des mails de tous les acteurs concernés, la création de la liste, la rédaction d un document reprenant l ensemble des inscrits (mis à jour régulièrement). Actuellement, elle assure la maintenance technique de cette liste (nouvelles inscriptions, etc). Un espace collaboratif réservé aux Responsables de Pôles Interrégionaux. En collaboration avec l Agence Web Insite, ANIS a pris en charge la conception d un espace collaboratif réservé aux Responsables de Pôles Interrégionaux. Cet espace, implémenté sur le site national Ordi 2.0, est accessible à l adresse suivante : www.ordi2-0.fr/spip.php?rubrique35. ANIS a rédigé et partagé un document reprenant l ensemble des inscrits, leurs identifiants et mots de passe (document mis à jour régulièrement). Actuellement, elle assure la maintenance technique et l animation éditoriale de cet espace (publication de ressources documentaires, des dates d événements, mise à jour du carnet d acteurs, etc). L adaptation de la procédure de référencement des reconditionneurs dans l Annuaire Ordi 2.0, pour en faciliter l accès par les autres Pôles. ANIS a pris en charge l adaptation de la procédure de référencement des reconditionneurs dans l Annuaire Ordi 2.0, en modifiant le fonctionnement de la Base de données et du Questionnaire. L objectif était de faciliter l accès à ces Base de données et Questionnaire, de rendre la procédure de référencement plus intuitive, simple et rapide, en veillant à l interopérabilité de tous les systèmes et outils (BDD et Questionnaire, annuaire du site national, annuaires des sites régionaux, espace collaboratif, liste de diffusion). Pour faciliter l appropriation de l outil par tous les Pôles Interrégionaux, et anticiper certaines difficultés, ANIS a également pris en charge la rédaction et la diffusion d un Guide de Procédure. La maintenance technique du site national Ordi 2.0. ANIS a assuré la maintenance technique du site national Ordi 2.0, en apportant plusieurs modifications évoquées lors des réunions de Pôles. 6

Quelques exemples : Ajout en page d accueil d une carte de France avec découpage en Pôles Interrégionaux ; ajout d un logo Ordi 2.0 en face des structures labellisées ; ajout dans le formulaire Contact d un champ «Région concernée par la demande» ; etc. La maintenance éditoriale du site national Ordi 2.0. ANIS a assuré la maintenance éditoriale du site national Ordi 2.0, conformément aux demandes formulées lors des réunions de Pôles. Quelques exemples : Rédaction d articles sur l organisation en Pôles Interrégionaux ; sur la parution du Livre Blanc de Renaissance Numérique ; sur l événement «Rentrée 2.0» ; sur la mise en ligne des 9 Plateformes Interrégionales Ordi 2.0 ; rédaction de nouvelles Bonnes Pratiques ; ajout de supports vidéos ; etc. 7

Réalisation et animation des Plateformes Web Interrégionales Ordi 2.0 Conformément à l'appel à projets, les 9 Pôles Interrégionaux sont tenus de mettre en ligne et d animer une Plateforme Web régionale, proposant des contenus territorialisés. Au vu de son expérience liée à la réalisation du site national Ordi 2.0 en 2009, et de son expertise en terme de conseil et de création d outils numériques, ANIS s est vue confier par la DUI et ses homologues, la conception et la réalisation de ces Plateformes, en collaboration avec l Agence Web Insite. Ainsi, ANIS a pris en charge la rédaction du Cahier des Charges des Plateformes, la conception du site en termes d arborescence, de types de contenus, de fonctionnalités, de tonalité, etc. ANIS a ensuite suivi la conception des maquettes graphiques, et a coordonné les échanges avec les autres Pôles, via la liste de diffusion et l espace collaboratif (propositions de maquettes, gestion des retours / modifications à apporter, etc). Elle a ensuite suivi la phase de réalisation technique (intégration / développement) des 9 Plateformes Web régionales Ordi 2.0 (en collaboration avec l Agence Web Insite), ainsi que le recettage (l équipe d ANIS a personnellement assuré toutes les phases de test). ANIS a également assuré la rédaction et l intégration de tous les (nouveaux) contenus mis à la disposition (Rubrique «Découvrir Ordi 2.0» et sous-rubriques ; Rubrique «Comprendre le réemploi» et sous-rubriques ; Rubrique «Le réseau Ordi 2.0 en» (contenus généralistes décrivant les typologies de cibles) ; Rubrique «Ordi 2.0 en vidéos» (vidéos généralistes sur le réemploi et vidéos de toutes les régions) ; Rubrique «Boîte à outils» ; etc). ANIS a élaboré des contenus mis à la disposition de tous les autres Pôles : vidéos généralistes dédiées au réemploi, rédaction de contenus de cadrage, articles pédagogiques, photothèque, Espace Presse, etc. 8

Animation de la Plateformes Web Interrégionale Ordi 2.0 Nord-Pas de Calais / Picardie (www.npdc-picardie.ordi2-0.fr) ANIS assure l animation de la Plateformes Web Interrégionales Ordi 2.0 Nord-Pas de Calais / Picardie (www.npdc-picardie.ordi2-0.fr) au quotidien depuis sa mise en ligne en septembre 2010. ANIS a rédigé et intégré un grand nombre de contenus territorialisés, complémentaires à ceux du site national : Articles pour la rubrique «Actualités en NPDC / Picardie», articles dédiés aux acteurs du territoire, Bonnes pratiques, reportages vidéos en NPDC / Picardie, alimentation de l Annuaire régional, alimentation de la rubrique «Les donateurs engagés», BD ANIS / Ordi 2.0, Quiz ANIS / Ordi 2.0, Espace Presse, Boîte à outils, etc. En juin 2011, le site régional Ordi 2.0 NPDC / Picardie dénombre au total plus de 410 articles. 9

En complément du site Web, ANIS ouvre en novembre 2010 une Page Facebook Ordi 2.0 en Nord- Pas de Calais / Picardie : www.facebook.com/ordi.npdc.picardie La page est régulièrement animée par ANIS. En juin 2011, la page Facebook Ordi 2.0 NPDC / Picardie dénombre près de 400 «amis». Il s agit d un vecteur de communication et un outil d animation de réseau efficace. Mais réclamant un travail d animation conséquent En décembre 2010, ANIS lance également une Newsletter Ordi 2.0 NPDC / Picardie. Cette Newsletter est envoyée une fois par mois à une centaine d abonnés. Il s agit également d un vecteur de communication et un outil d animation de réseau efficace. Mais réclamant un travail d animation conséquent 10

Prise en charge de la refonte du site national Ordi 2.0 (version 3) Au vu de son expertise en terme de conseil et de création d outils numériques, et de ses expériences liées à la réalisation du site national Ordi 2.0 en 2009 et des Plateformes régionales Ordi 2.0 en 2010, ANIS s est vue confier par la DUI la refonte du site national Ordi 2.0 (v3). Ces travaux sont menés au cours du 2 ème trimestre 2011 : suivi de projet, réflexions quant à l arborescence du nouveau site, ses (nouvelles) fonctionnalités, sa maquette graphique, rédaction du Cahier des Charges, rédaction et intégration de nouveaux contenus, intégration des anciens contenus, recettage, etc. Les réalisations graphiques et techniques sont confiées à l Agence Web Insite (www.insite.coop). Le site dans sa nouvelle version (www.ordi2-0.fr) est mis en ligne fin juin 2011. 11

Veille, identification et référencement des différents acteurs concernés par le dispositif Ordi 2.0 en régions NPDC / Picardie En 2010 / 2011, ANIS a mené un important travail de veille dans le but d identifier les différentes typologies d acteurs potentiellement intéressés par le dispositif Ordi 2.0 en régions Nord-Pas de Calais / Picardie : les donateurs, les reconditionneurs, les bénéficiaires, les facilitateurs / relais potentiels, et même les recycleurs (éco-organismes spécialisés). Suite à ces recherches (via Internet, via des rencontres et des appels téléphoniques), ANIS a élaboré des Bases de données complètes, et créé des listes de diffusion par typologies d acteurs. Ces Bases de données et listes de diffusion furent exploitées pour alimenter la plateforme régionale Ordi 2.0 et réaliser des campagnes de communication (envois de mailings). Précisons que lors de son travail de veille, ANIS a identifié de nouveaux reconditionneurs en régions NPDC et Picardie. Après plusieurs échanges téléphoniques, elle s est chargée du référencement de ces structures dans l Annuaire Ordi 2.0, en suivant la procédure. Certaines ont obtenu le Label Ordi 2.0. A l heure actuelle, 16 structures de reconditionnement de matériel informatique sont référencées sur les régions NPDC et Picardie : AIAH - Association d'insertion et d'action Humanitaire Alorys ANOVO Association Les PC de l'espoir Carrefour régional de Picardie - Initiatives et Formation CCAS de Fresnes sur Escaut (Action FERIS) Cyber Asso Cyber-Citoyen Éco'clic R2DEFI RECYCLAISNE Recyclerie du Pays Noyonnais Réseau Green Solidarité Informatique Synapse Picardie Ville de Lambersart (Action PC SOLIDAIRE) D autres structures (identifiées par ANIS ou ayant pris contact spontanément avec nous via le site national ou régional) sont en cours de référencement. Exemples : Oisux et son réseau ; Les Ateliers de la Bergerette (Beauvais) ; La Recyclerie du Pays de Bray ; ENVIE Nord (Raismes) ; ILEP de Lille ; ACTION Fourmies ; La Ressourcerie des Weppes ; etc. Outre ces référencements, ANIS a eu l occasion en 2010 / 2011 de rencontrer de nombreux acteurs ayant la volonté de s engager durablement dans la démarche : Projet de soutien de la filière porté par le Conseil Régional NPDC et plusieurs villes de la Métropole lilloise (le Conseil Régional NPDC et la Ville de Lille furent d ailleurs labélisés Ordi 2.0 en 2011) ; des projets de création d entreprises dans le secteur (auto-entrepreneurs, associations, SCOP) ; des activités en lien avec le réemploi (exemple : Appel à projets ASSOCLIC NPDC porté par ASF et ANIS en 2010 et 2011, la Fondation FACE ; le Plan Climat Lille Métropole) ; des études réalisées sur la filière du réemploi (exemple : Etude Extra-Muros et Lille Métropole Communauté Urbaine) ; des ouvrages de «Bonnes pratiques» présentant Ordi 2.0 (exemple : projet de la CRESS en 2011) ; etc. Ces RDV et projets témoignent de la vitalité du secteur du réemploi (marché porteur). Le réseau Ordi 2.0 en NPDC / Picardie s élargit, se dynamise, collectivement. 12

Indications quantitatives et qualitatives quant au réseau de reconditionneurs en régions Nord-Pas de Calais / Picardie Depuis la mise en œuvre des pôles Interrégionaux, à l échelle nationale, ce sont près de 18 000 ordinateurs supplémentaires qui ont été redistribués, portant le nombre total depuis la création de la marque à 35 000 ordinateurs reconditionnés et redistribués. Pour arriver à ce chiffre, ce sont 200 000 ordinateurs qui ont été collectés. En 2010, en régions NPDC / Picardie, ce sont environ 2 000 ordinateurs qui ont été reconditionnés. Précisons que le nombre total de reconditionneurs référencés à l'échelle nationale était initialement d'une trentaine. Il s'élève désormais à près de 120 (16 en régions NPDC / Picardie). La grande majorité des reconditionneurs des régions NPDC / Picardie sont de (toutes) petites structures, des associations : l'aiah, Les PC de l'espoir, Le Carrefour régional de Picardie, Cyber asso, Cyber Citoyen, Eco'clic, Réseau Green, Solidarité informatique, etc. Recyclaisne est un chantier d'insertion (19 personnes handicapées travaillent au réemploi). La Recyclerie du Pays Noyonnais est une des rares recycleries à expérimenter le réemploi informatique (avec plus ou moins de succès...) D'autres actions sont portées dans un cadre «institutionnel» : CCAS de Fresnes sur Escaut, Ville de Lambersart (avec des publics fragilisés). Synapse Picardie est un Espace Public Numérique (soutenu par le Conseil Régional de Picardie). Quelques structures plus importantes, des sociétés (réemploi et recyclage) : Anovo (existe depuis 1987), R2DEFI. La grande majorité des reconditionneurs de nos régions NPDC / Picardie ne fonctionnent qu'avec un effectif restreint (1 à 4 personnes en moyenne). Certaines ne fonctionnent qu'avec des bénévoles! (exemple de Solidarité informatique). La plupart des reconditionneurs en NPDC / Picardie, qui ont des activités de réemploi / reconditionnement de matériel informatique, proposent en parallèle des formations (initiation TIC, Internet, etc). Les deux approches étant complémentaires (et permettant de financer le fonctionnement global...) La plupart ont un ancrage très «local» (le quartier, la commune, la communauté de communes). Mis à part l'aiah qui travaille avec l'afrique. Un signe encourageant (signe d'un marché porteur) : deux créations d'activités en 2010 / 2011 dans le NPDC. Création de l'association Les PC de l'espoir (Béthune) et Eco'Clic (Annequin). D'autres projets de création sont en cours. 13

Elaboration de supports de communication Ordi 2.0 En 2010 / 2011, ANIS a mis en œuvre l élaboration de plusieurs supports de communication dédiés au dispositif Ordi 2.0. Citons par l exemple la réalisation d un Schéma du cycle de vie d un ordinateur. Ce Schéma a été élaboré par ANIS dans un souci de vulgarisation d un public novice sur le sujet du réemploi. Il sert d outil pédagogique lors de présentations publiques, d interventions. Il est complémentaire au Schéma intitulé «Circuit de revalorisation du matériel informatique» proposé par Humanis. Précisons que ce Schéma a été mis en ligne sur le site national Ordi 2.0 et sur les sites régionaux. Sous licence Creative Commons, il a été mis à la disposition de tous. Il a par exemple été repris par le Pôle Interrégional «Bretagne / Haute et Basse Normandie» qui a réalisé une bâche, exposée en juillet 2010 lors du Forum des Usages Coopératifs de Brest. 14

Citons également l exemple d un sticker Ordi 2.0 «Je réemploie, et toi?» Dans le but de faire connaître le dispositif Ordi 2.0 sur les territoires dont elle a la charge, ANIS souhaitait disposer d un support de communication efficace et attractif. Elle a opté pour un sticker, support de communication ludique, efficace, facile à diffuser et apprécié du public. Réalisé en interne, ANIS a opté pour un slogan interpellant le public et facile à mémoriser («Je réemploie et toi?»), des coloris attractifs, le logo national Ordi 2.0 et l URL du site national. Au cours de l année 2010, ANIS en a fait imprimer près de 300. L association prévoie de nouvelles impressions, a priori en achats groupés avec d autres Pôles Interrégionaux (économie d échelle). Ce support est diffusé dans le cadre d événementiels, lors de réunions d information, sur des stands, etc. Précisons que ce sticker, sous licence Creative Commons, a été mis à la disposition de la DUI et de tous les Pôles Interrégionaux Ordi 2.0. Il a d ailleurs été repris et adapté en 2011 par ACTIF DPS (version avec un écran plat en lieu et place de l écran cathodique). 15

En septembre 2010, ANIS décline ce sticker régionalement (coloris en adéquation avec la maquette régionale, et URL du site régional). Au cours de l année 2010, ANIS en a fait imprimer près de 800. Ce support fut diffusé dans le cadre d événementiels, lors de réunions d information, sur des stands, etc. Précisons que ce sticker, sous licence Creative Commons, a été mis à la disposition de tous les reconditionneurs Ordi 2.0 en Nord-Pas de Calais / Picardie. 16

D autres supports Ordi 2.0 en NPDC / Picardie furent également créés par ANIS (en collaboration avec l Agence Web Insite) : - Mailing d information ; - Kakémono ; - Flyer ; - Etc. 17

En ce qui concerne le Flyer Ordi 2.0 NPDC / Picardie, précisons qu au cours de l année 2010, ANIS en a fait imprimer près de 750. Ce support fut diffusé dans le cadre d événementiels, lors de réunions d information, sur des stands, etc. Sous licence Creative Commons, il a également été mis à la disposition de tous les reconditionneurs Ordi 2.0 en Nord-Pas de Calais / Picardie. 18

Réalisation de reportages vidéos relatifs aux acteurs de la filière Ordi 2.0 en régions Du 15 au 18 juin 2010, l équipe d ANIS est partie à la rencontre de différents reconditionneurs des régions Nord-Pas de Calais / Picardie, dans le but de réaliser des reportages vidéos illustrant l activité de réemploi de matériel informatique. Plus d informations : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3428 Suite à cette semaine de tournage, l équipe d ANIS a assuré la phase de post-production (montage, traitement des images, traitement du son). Pas moins de 7 reportages vidéos sur le thème du réemploi de matériel informatique en régions NPDC / Picardie ont ainsi été réalisés : Visite de la Recyclerie du Pays Noyonnais Visite de Synapse Picardie Visite de Réseau Green Visite de Solidarité Informatique Visite de Cyber-Citoyen Visite de R2DEFI Visite de l AIAH. Ces reportages vidéos, destinés à valoriser les acteurs de la filière sur nos territoires, sont à découvrir sur la Plateforme régionale ANIS - Ordi 2.0 en Régions NPDC / Picardie. Lien : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article255 19

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Réalisation d une Bande-Dessinée sur le thème du réemploi de matériel informatique ANIS s est associée avec une illustratrice professionnelle, Mlle Jeanne Joseph, pour réaliser une Bande-Dessinée sur le thème du réemploi de matériel informatique. L objectif de ce support, composé d une page de couverture et de 10 illustrations titrées, est de faire comprendre de manière simple, ludique et pédagogique, les grandes étapes du cycle de vie d un ordinateur. Cette Bande-Dessinée met ainsi en scène les différents acteurs de la filière du réemploi : le commerçant, le premier acheteur, le reconditionneur et son équipe, les bénéficiaires du matériel reconditionné, le recycleur (assurant la fin de vie du matériel). Ces illustrations sont disponibles en ligne sur la Plateforme régionale Ordi 2.0 en NPDC / Picardie. Lien : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article248 ANIS a également fait éditer cette BD sous format papier (livret en couleurs, relié) (200 impressions). Elle a été distribuée en 2010 / 2011 à différentes occasions (Colloques, interventions publiques, tenues de stands, etc). Cette Bande-Dessinée peut être utilisée par tout acteur désirant mettre en œuvre des actions d information et de sensibilisation sur le thème du réemploi (en direction de jeunes par exemple). Elle est particulièrement appréciée des Centres de loisirs, des Centres sociaux, des Espaces Publics Numériques, des enseignants, etc. Précisons que cette BD, sous licence Creative Commons, a également été mise à la disposition de la DUI et de tous les Pôles Interrégionaux Ordi 2.0. En 2011, cette BD a inspiré un travail mené par la Ville de Lomme, le Centre d Aide par le Travail (ESAT Papillons Blancs) de Lomme, et les artistes sérigraphes et infographistes du collectif Le Cagibi : une exposition sur le thème du recyclage des ordinateurs en fin de vie. Lien : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article363 23

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Réalisation d un quiz de sensibilisation sur le thème du réemploi de matériel informatique ANIS a réalisé un quiz de sensibilisation sur le thème du réemploi de matériel informatique. Complémentaire à la Bande-Dessinée, ce support a pour objectif d accompagner le public dans sa découverte du réemploi, d acquérir de (nouvelles) connaissances sur le sujet. Ce quiz comprend des éléments statistiques et quelques données phares liées à la fracture numérique, aux enjeux environnementaux, etc. Ce support permet au public d obtenir des connaissances «de base», nécessaires pour bien appréhender le sujet, de faire prendre conscience de certaines réalités alarmantes (pollution engendrée par les DEEE, état de la fracture numérique en France, état du parc informatique à l échelle nationale, etc), de provoquer des changements de comportements. Ce quiz est disponible en ligne sur la Plateforme régionale Ordi 2.0 en NPDC / Picardie. Lien : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article371 Il peut être utilisé par tout acteur désirant mettre en œuvre des actions d information et de sensibilisation sur le thème du réemploi, en direction de publics (jeunes et adultes). Il peut être utilisé par les Centres sociaux, les Espaces Publics Numériques, etc. Précisons que ce quiz, sous licence Creative Commons, a également été mis à la disposition de la DUI et de tous les Pôles Interrégionaux Ordi 2.0. 27

Organisation d un événement sur le thème du réemploi de matériel informatique en partenariat avec la Ville de Lille et le Conseil Régional Nord-Pas de Calais Jeudi 17 juin 2010, de 09h à 12h, ANIS organisait en collaboration avec la Ville de Lille et le Conseil Régional Nord-Pas de Calais, une Rencontre au Siège de Région sur le thème «Que faire de nos ordinateurs en fin de vie?». L objectif de ce Séminaire était de permettre l identification et la mise en relation de tous les acteurs de la filière du réemploi à l échelle régionale, d échanger sur les actions et projets existants, ainsi que les besoins non couverts, et définir ainsi un plan d action en cohérence avec le territoire. Ainsi, des entreprises, des collectivités, des reconditionneurs, des recycleurs, et de nombreux acteurs de l'économie Sociale et Solidaire ont eu l'occasion de se rencontrer et d'échanger à propos de leurs pratiques, de leurs interrogations, et des enjeux du réemploi. La rencontre a été introduite par M. Frédéric Lambin, conseiller municipal élu de la Ville de Lille délégué aux TIC et au projet «Lille, Ville Numérique», Mme Christiane Bouchart, conseillère municipale élue en charge de l'économie Sociale et Solidaire et du commerce équitable, et M. Alexandre Desrousseaux, chargé de mission TIC au Conseil Régional Nord-Pas de Calais. Ces derniers ont réaffirmé les engagements de la Ville de Lille et de la Région en faveur du réemploi de matériel informatique. Pour contextualiser les débats, Mlle Julie Bailleul (Responsable de l association ANIS) a ensuite dressé un état des lieux complet de la filière du réemploi. Et illustré en quoi le reconditionnement représente à la fois une pratique solidaire, créatrice d emplois peu qualifiés, et respectueuse de l environnement. Mlle Bailleul s est également attardé sur le dispositif Ordi 2.0. La parole a ensuite été donnée à la salle. Cette séance de discussions a permis d aborder un grand nombre de sujets, tels que la législation en vigueur, la gestion des parcs informatiques par les entreprises et les collectivités, l organisation de la collecte du matériel, le traitement des imprimantes, la viabilité de la filière, etc. 28

Cette Rencontre a permis de s attarder sur les freins au développement de la filière, mais également d envisager ensemble des pistes d actions et de solutions. Sans aucun doute, cette matinée d échanges a confirmé qu un réel engouement autour du réemploi existe à l échelle de notre Région, et que de nombreux acteurs sont prêts à s y investir! En outre, cette matinée a permis à ANIS d être correctement identifiée comme l interlocutrice de référence sur le thème du réemploi et du dispositif Ordi 2.0. Pour en savoir plus : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3393 Précisons que lors de cette rencontre, l équipe d ANIS était présente pour filmer les débats et les réactions à l issue de la réunion. Complémentaire aux reportages vidéos réalisés au sein des structures de reconditionnement des régions NPDC / Picardie, ANIS a également réalisé un reportage vidéo, au format «JT» dédié au Séminaire. Ce support vidéo est à découvrir en ligne : www.youtube.com/watch?v=keb46pzkk4w&feature=player_embedded- Au vu du succès rencontré par cette initiative, ANIS envisage en 2011 de contacter le Conseil Régional de Picardie, dans le but d organiser une rencontre similaire (en y associant le Réseau Picardie en Ligne 2.0, le réseau des EPN picards). 29

ANIS et Ordi 2.0 au Forum des Usages Coopératifs de Brest Du 30 juin au 2 juillet 2010, l équipe d ANIS participait au Forum des Usages Coopératifs de Brest. Organisée à l initiative de la Ville de Brest et de la Région Bretagne, au sein de TELECOM Bretagne, cette édition 2010 avait pour thème «Innover et entreprendre ensemble». Riche en contenus, le Forum proposait de participer à un grand nombre de plénières, d Ateliers d échanges, de séances pratiques, etc. Sur une proposition d ANIS, le mercredi 30 juin matin était organisé un événement «off», à savoir une Réunion de Pôles Interrégionaux Ordi 2.0. Mercredi 30 juin après-midi, Mlle Julie Bailleul (Coordinatrice Réseau et Projets ANIS) et M. Pierre Perez (Responsable du programme Ordi 2.0 - DUI) animaient un Atelier d échanges sur le thème du réemploi d ordinateurs et du dispositif Ordi 2.0. Vous trouverez en ligne quelques photographies de l événement. Lien : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3438 Vous trouverez également en ligne «Le carnet des acteurs du Forum des usages coopératifs» dans lequel ANIS a proposé une Présentation de l Atelier sur le thème du réemploi d ordinateurs (p 62) : www.a-brest.net/img/pdf/carnet_des_acteurs.pdf Enfin, vous trouverez en ligne une interview de Julie Bailleul, réalisée dans le cadre du Forum (Vidéo FLV - TGB / CANAL TI ZEF) : www.mediablogbrest.net/forumusagescooperatifs/index.php?phpsessid=fpqbx7lo96pjnr24ocav0le9qxnj4hw&action =site%2fdetail_media%2fdetail_media_afficher&id_media=247&rand=4103506&cache=0.5201130 30

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Promotion d Ordi 2.0 lors d autres manifestations publiques En 2010 / 2011, dans le cadre de plusieurs événements, des interventions relatives à Ordi 2.0 ont été entreprises par ANIS : Mercredi 03 février 2010 : Julie Bailleul participe au Colloque «Internet pour tous, Internet Solidaire» organisé à Fontenay-sous-Bois (94) par le Secrétariat Général du Comité Interministériel des Villes, la Délégation aux Usages de l Internet (DUI), la ville de Fontenay-sous-Bois et Villes Internet. ANIS y anime la Table-ronde n 2 «Tous équipés, une démarche éco-sociale». Plus d informations : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3277 32

Mardi 16 février 2010 : Intervention d ANIS dans le cadre d un Petit Déjeuner organisé par la Maison des associations (MDA) de Roubaix sur le thème «L informatique pour les associations». Présentation du dispositif Ordi 2.0 en Région NPDC. Plus d informations : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3386 Mercredi 17 mars 2010 : ANIS participe à la 10ème édition des REWICS (les Rencontres Wallonnes de l Internet Citoyen). Intervention de Julie Bailleul dans un Atelier intitulé «Solidarités numériques et pratiques citoyennes des TIC dans le non-marchand». Partenaire de l événement, ANIS y tient également un stand comme chaque année et assure la promotion d Ordi 2.0. Plus d informations : www.rewics.be Samedi 22 mai 2010 : Tenue d un stand ANIS / Ordi 2.0 lors la Journée organisée par l AFEV «Pas de Quartier Pour les Inégalités» (Stand «Inégalités et TIC»). Pour en savoir plus : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3379 33

Vendredi 04 juin 2010 : Tenue d un stand ANIS / Ordi 2.0 lors des RSSIL - les Rencontres des Solutions de Sécurité et d Informatique Libre de Maubeuge. Pour en savoir plus : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3348 Mardi 08 juin 2010 : Intervention d ANIS dans le cadre d un Petit Déjeuner organisé par la Maison des associations de Roubaix, pour présenter Ordi 2.0. Pour en savoir plus : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3386 34

Mardi 21 septembre 2010 - de 10h30 à 12h : Julie Bailleul intervient dans le cadre d une rencontre des animateurs du Réseau Cyber-Centres de la Région Nord-Pas de Calais, organisée à Masnières, près de Cambrai. Elle propose une intervention sur le thème du réemploi de matériel informatique et présente le dispositif Ordi 2.0 (enjeux, objectifs, acteurs, outils ). Voir l article de La Voix du Nord Edition de Cambrai 29/09/2010 : www.lavoixdunord.fr/locales/cambrai/actualite/de_l_escaut_a_la_sensee/2010/09/28/article_auprogramme-des-ateliers-du-cyber-centr.shtml Mercredi 29 septembre 2010 de 08h à 19h : ANIS est présente au Forum des Métiers des Nouvelles Technologies, organisé à Euratechnologies (Lille). Elle y tient un Stand pour expliquer les enjeux du réemploi et présenter le dispositif Ordi 2.0. Jeudi 07 octobre 2010 - de 08h à 19h : ANIS participe à la 7ème Journée Annuelle du Développement Durable et Entreprises (JADDE 2010 - www.jadde-lille.com), organisée à la CCI Grand Lille. Durant toute la journée, ANIS tient un stand consacré au thème du réemploi de matériel informatique. De 16h00 à 17h15, Julie Bailleul participe également à une Table-Ronde intitulée «Informatique et Technologies de l information : panorama des nouvelles applications au service de la gestion durable de l entreprise». Pour en savoir plus : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3480 Mardi 16 novembre 2010 : Intervention de Julie Bailleul dans le cadre d une réunion des Directeurs des Centres Sociaux du Pas de Calais. Elle propose un exposé sur le thème du réemploi d ordinateurs, et présente le dispositif Ordi 2.0. Mercredi 24 novembre 2010 - Bruxelles : Pour représenter Ordi 2.0, ANIS participe à la Rencontre «Des claviers pour tous, pas à n importe quel prix...» (Belgique). Vacances de Noël 2010 : ANIS monte une action pédagogique sur le thème du réemploi de matériel informatique / Ordi 2.0 avec des Cyber-Bases de Lille et un Centre Social du Pas de Calais. 35

Jeudi 13 janvier 2011 : ANIS organise à Lille sa 8ème édition des ROUMICS («Rencontres OUvertes du Multimédia et de l Internet Citoyen et Solidaire»), cette fois sur le thème «Une deuxième vie pour l informatique» (le réemploi de matériel informatique - dispositif Ordi 2.0). Action détaillée dans les pages suivantes. Jeudi 31 mars 2011, de 09h à 16h, à l Hôtel de Ville de Roubaix : ANIS organise en partenariat avec la Ville de Roubaix la Fête de l Internet de Roubaix sur le thème «Démocratie locale et Numérique». A cette occasion, ANIS propose un stand d informations Ordi 2.0. Samedi 9 avril 2011, de 10h à 17h : ANIS organise Place de la République à Lille une opération de collecte de matériel informatique. Au programme de cette journée, co-organisée avec la Ville de Lille dans le cadre de la semaine du Développement Durable : collecte, stands de reconditionneurs, animations, expositions, etc. Action détaillée dans les pages suivantes. Mercredi 4 mai 2011 : ANIS / Ordi 2.0 NPDC Picardie participent aux REWICS de Charleroi. Partenaire de l événement, ANIS y tient un stand et intervient dans le cadre d un atelier dédié au réemploi de matériel informatique / Ordi 2.0. 36

Mercredi 27 avril 2011 : Julie Bailleul (responsable d ANIS / Ordi 2.0 NPDC Picardie) est invitée au Palais de l Elysée pour assister à un discours du Président de la République à l occasion de l installation du Conseil National du Numérique. Vendredi 6 mai 2011 : ANIS a RDV avec la CRESS Nord-Pas de Calais dans le cadre du projet D.E.S.I.R. (Bonnes pratiques partenariales de l ESS). Un Guide des Bonnes Pratiques sera réalisé par la CRESS. L initiative Ordi 2.0 en NPDC / Picardie y sera présentée. Jeudi 26 mai 2011 : A Leval, ANIS participe aux journées départementales 2011 du réseau «Information Jeunesse». Lors d un après-midi consacré au thème des Nouvelles Techniques d Information et de Communication, Mlle Justine Armstrong (Chargée de Communication en stage au sein d ANIS) y présente le dispositif Ordi 2.0 en régions NPDC Picardie. 37

Mardi 24 mai 2011 - de 17h à 22h : A l Hôtel de Ville de Tourcoing, ANIS / Ordi 2.0 NPDC Picardie participe à la tournée DECLIC (démarche en faveur du Plan Climat Energies de Lille Métropole). ANIS y présente le dispositif Ordi 2.0 en régions NPDC Picardie. 38

Samedi 21 mai 2011 : ANIS participe à l évènement «Pas de quartier pour les inégalités» organisé à Roubaix par l AFEV. ANIS y présente le dispositif Ordi 2.0 en régions NPDC Picardie. Tenue de stand, distribution de documentation, animation en direction d un public de jeunes, Arbre aux messages en faveur du réemploi, etc. 39

Exemples de messages collectés sur l Arbre aux messages en faveur du réemploi 40

Montage d actions pédagogiques sur le thème du réemploi de matériel informatique en direction d enfants et de jeunes Entre décembre 2010 et mi-janvier 2011, ANIS monte une action pédagogique en direction d enfants et de jeunes, sur le thème du réemploi de matériel informatique, en partenariat avec les Cyber-bases de Lille (59) et le Centre Social d Arques (62). Action pédagogique ROUMICS - Cyber-bases de Lille (59) Suite à une sollicitation d ANIS et de la Ville de Lille, les Cyber-bases de Lille Fives et de Lille Sud ont organisé durant les vacances de Noël une action pédagogique sur le thème du réemploi de matériel informatique à destination d enfants et de jeunes. Plusieurs créneaux horaires furent réservés aux différentes structures de la Ville qui accueillent un public jeune pendant les vacances scolaires : Cyber-base de Lille Fives : Petit Maroc - enfants de 6 à 12 ans : lundi 20, mercredi 22 et vendredi 24 décembre 2010, de 10h à 11h30. Les Francas - enfants de 6 à 12 ans : lundi 27 décembre 2010, de 9h45 à 11h45. Centre Roger Salengro - jeunes de 13 à 16 ans : mercredi 29 et vendredi 31 décembre 2010, de 10h à 12h. Cyber-base de Lille Sud : CAPE Bardou - enfants de primaires - lundi de 11h à 12h. CAPE Bardou - enfants de primaires - mardi de 11h à 12h. CAPE Bardou - enfants de primaires - mercredi de 11h à 12h. CAPE Bardou - enfants de primaires - jeudi de 11h à 12h. CAPE Bardou - enfants de primaires - vendredi de 11h à 12h. Suite à la lecture d un petit conte de Noël, rédigé par M. Ludovic Dubar (animateur de la Cyberbase de Lille Fives), les enfants furent invités à illustrer le thème du réemploi de matériel informatique lors de séances de dessins. Les dessins sont disponibles en ligne : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article345 Un diaporama sur la perception des jeunes fut également réalisé lors des séances des 29 et 31 décembre 2010. Il est disponible en ligne sur YouTube : www.youtube.com/watch?v=yzhq_omfhfk. Cette action a permis de sensibiliser les jeunes aux enjeux du réemploi : lutte contre le gaspillage informatique, lutte contre la fracture numérique, respect de l environnement, enjeux économique de la filière - création d emplois solidaires, etc. 41

Action pédagogique ROUMICS - Centre Social Jean Ferrat Arques (62) Suite à une sollicitation d ANIS et de la Fédération des Centres Sociaux du Pas-de-Calais, le Centre Social Jean Ferrat de la Ville d Arques (62) a organisé début janvier 2011 une action pédagogique sur le thème du réemploi de matériel informatique à destination de jeunes. L action s est déroulée le jeudi 06 janvier 2011, de 16h30 à 18h30, avec un groupe d enfants âgés de 9 à 15 ans. Dans un premier temps, les jeunes ont parlé du recyclage de façon générale dans leur quotidien. Ensuite, l animateur et les jeunes ont discuté du cas particulier des ordinateurs : Quel est le coût de fabrication d un ordinateur? De quelles matières a-t-on besoin pour le fabriquer? Ces matières sont-elles toxiques ou dangereuses? Si j achète un nouvel ordinateur, que faire de l ancien? Puis-je recycler un ordinateur? Comment recycler un ordinateur? Peut-il avoir une deuxième vie? Peut-il encore servir? Etc. Les jeunes ont pu découvrir le réemploi des ordinateurs, et quelles incidences peut avoir sur la planète l abandon de matériel informatique. Chaque jeune est ensuite allé visiter le site d ANIS et le site régional Ordi 2.0. L animateur et les jeunes ont regardé ensemble les textes et vidéos parlant de ce sujet. A la fin de cette action, l animateur a demandé à chacun des participants de s exprimer sur ce qu il avait vu, entendu et compris au travers d un dessin réalisé sur une feuille A4, au crayon de bois et colorié au crayon de couleur. Les dessins sont disponibles en ligne : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article345 L ensemble des réalisations fut présenté lors de la ROUMICS du 13 janvier 2011 à Lille sur le thème «Une deuxième vie pour l informatique». 42

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Réalisation d Etudes Conseil relatives au dispositif Ordi 2.0 Dans le but de mener au mieux les missions d accompagnement / d animation régionale Ordi 2.0 qui lui ont été confiées, ANIS s est fait accompagner à deux reprises par des étudiants dans le cadre de projets tuteuré / Etudes Conseil. - La première Etude Conseil, réalisée entre décembre 2009 et mars 2010, portait sur le projet de création de Plateforme régionale Ordi 2.0. L Etude s est structurée autour d un diagnostic préalable (reposant notamment sur du benchmarking et des entretiens semidirectifs), puis des préconisations relatives au cahier des charges de la plateforme régionale, son arborescence, sa charte graphique, etc. Sans oublier le Plan de communication à mettre en œuvre. - La seconde Etude Conseil, réalisée entre avril et septembre 2010, portait plus spécifiquement sur les problématiques suivantes : Comment rendre visible le programme Ordi 2.0 auprès des partenaires, entre les acteurs du programme et envers les publics-cibles du programme? Quelles communications interne et externe développer? Comment permettre au programme Ordi 2.0 d'être efficace dans sa déclinaison locale? Des préconisations furent formulées. Ces Etudes sont disponibles sur simple demande. 46

Participation au montage de l opération «Villes Internet / Ordi 2.0» Suite à la réunion de Pôles Interrégionaux organisée à Lyon le 31 mai 2010, et des échanges avec Mme Florence Durand Tornare de l association Villes Internet, ANIS s est proposée de prendre en charge une partie de la communication autour d un projet spécifique, à savoir l opération «Villes Internet / Ordi 2.0». Pour mener à bien cette opération, il s agissait d interroger l ensemble des reconditionneurs à l échelle nationale dans le but de connaître leurs partenaires «Villes, collectivités ou autres organisations donatrices». ANIS a entrepris de contacter l ensemble des reconditionneurs, non pas uniquement à l échelle régionale, mais à l échelle nationale. ANIS a ainsi constitué une liste de diffusion spécifique, reprenant un par un tous les mails des reconditionneurs référencés dans l annuaire Ordi 2.0. Un mailing spécifique a été élaboré et diffusé auprès de ces contacts (près de 80 structures). ANIS s est ensuite chargée d assurer la réception et le traitement de toutes les réponses, de les synthétiser dans un document excel, et de les communiquer à l association Villes Internet. La suite du projet a été confiée à l association Villes Internet (montage opérationnel). La première labélisation Ordi 2.0 de Villes, collectivités et organisations a eu lieu le 03 février 2011 à Fontenay-Sous-Bois. Voir l article : www.ordi2-0.fr/spip.php?article211 Grâce au travail réalisé par ANIS, pour le Pôle Interrégional NPDC / Picardie, pas moins de 9 organisations furent labélisées Ordi 2.0 pour l année 2011 : AMIENS, DAOURS, FRESNES SUR ESCAUT, LAMBERSART, LILLE, COMMUNAUTE D AGGLOMERATION VALENCIENNES METROPOLE, DREAL PICARDIE, CONSEIL GENERAL DE L OISE, CONSEIL REGIONAL NORD-PAS DE CALAIS. 47

Un événement ROUMICS «Une deuxième vie pour l informatique» organisé par ANIS le 13 janvier 2011 à Lille Jeudi 13 janvier 2011, ANIS organisait à la salle «Le Gymnase» de Lille la 8ème édition des ROUMICS («les Rencontres OUvertes du Multimédia et de l Internet Citoyen et Solidaire»), cette fois-ci sur le thème «Une 2ème vie pour l informatique». Un événement dont la préparation a débuté dès le premier semestre 2010. Cette 8ème édition n a pas dérogé à la règle : un bilan très positif! Près de 220 personnes étaient réunies au «Gymnase» de Lille. Un public aux profils très variés : des professionnels du secteur du reconditionnement / réemploi / recyclage / DEEE, de ressourceries ; des acteurs de collectivités ou représentants de la sphère publique (Communes, Mairies de quartiers, Villes, Communautés de Communes, Directions Régionales, Conseils Généraux, Conseils Régionaux, Ministères, etc) ; des élus, des conseillers municipaux ; des représentants de comités de quartiers ; des représentants de Fédérations ou têtes de réseaux ; des responsables associatifs ; des animateurs d Espaces Publics Numériques (EPN) ; des responsables de Centres Sociaux ou de missions locales ; des représentants de Fondations ; des représentants d entreprises ; des acteurs de l Enseignement (Education Nationale, Lycées, Collèges) ou de la formation ; des professionnels du Web, de l informatique ; des universitaires ; des autoentrepreneurs ; des artistes ; des journalistes ; des étudiants ; et de nombreux particuliers (dont la participation fut sans doute encouragée par la gratuité de l entrée). Le public présent était issu de secteurs d activités divers : reconditionnement / réemploi / recyclage / DEEE ; réemploi des objets ; commerce de deuxième main ; économie sociale et solidaire ; développement durable ; environnement ; déchets ; commerce équitable ; développement du Tiers-Monde ; lutte contre la pauvreté ; solidarité internationale ; social ; politique de la ville ; cohésion sociale ; éducation populaire ; démocratie participative ; citoyenneté ; Web / informatique / TIC ; informatique libre / logiciels libres ; e-inclusion ; Sécurité / Hygiène ; sidérurgie ; transport (SNCF) ; assurances ; commerce ; communication ; arts / arts numériques ; culture ; enseignement ; TICE ; orientation professionnelle ; formation ; insertion professionnelle ; emploi ; handicap ; Administration ; Service Public ; Jeunesse ; etc. 48

La diversité des provenances géographiques du public est également à souligner. De nombreux participants étaient issus de la Métropole lilloise et de toute la région Nord-Pas de Calais : Lille, Roubaix, Tourcoing, Croix, Lomme, Mons en Baroeul, Villeneuve d Ascq, Fâches-Thumesnil, Ronchin, Lambersart, Comines, Douai, Valenciennes, Arques, Lys les Lannoy, Premesques, Arras, Vendin le Vieil, Hesdin, Condé sur l Escaut, Avesnes-les-Aubert, Saulzoir, Wallers, Loos en Gohelle, St Martin au Laert, Bruay-la-Buissière, Béthune, Pernes en Artois, Marquillies, Longuenesse, Noyelles sous Lens, Frémicourt, Templemars, Halluin, Dunkerque, etc. Des inscrits provenaient également d autres régions de France ou de Belgique : Paris (75), Neuilly sur Marne (93), Trappes (78), Saint-Maur (60), Creil (60), Nogent-sur-Oise (60), Charleville- Mézières (02), Arles (13), Mimet (13), Bussy-Saint-Georges (77), Romilly sur Seine (10), Guidel (56), Grigny (69), Estinnes (Belgique), etc. 49

En ce qui concerne les intervenants, des acteurs représentatifs de la thématique ont répondu présents à l invitation d ANIS : Enda Europe ; les Ancres du Canal ; la Délégation aux Usages de l Internet (DUI) ; les Ateliers du Bocage / Emmaüs France ; Ateliers Sans Frontières ; l association Ecod Air ; Actif Ouest ; Renaissance Numérique ; l association Docteur Souris ; le CCAS de Fresnessur-Escaut ; la Ville de Lambersart ; etc. Ces intervenants provenaient également de diverses régions de France et de Belgique, ce qui a permis d enrichir la rencontre : Lille (59), Fresnes-sur-Escaut (59), Denain (59), Lambersart (59), Annequin (62), etc) ; Paris (75), Vaucresson (92), Amiens (80), Soissons (02), Gennevilliers (92), Nantes (44), Le Pin (79), Bruxelles (Belgique), etc. 50

Rappelons que différents responsables de Pôles Interrégionaux Ordi 2.0 étaient présents : ANIS pour le Pôle Nord-Pas de Calais / Picardie ; Défis pour le Pôle Normandie / Bretagne ; Une Idée Derrière L Ecran pour le Pôle PACA / Languedoc Roussillon ; La Maison de Grigny - 69 pour le Pôle Rhône-Alpes ; Actif DPS et Renaissance Numérique pour le Pôle Ile-de-France ; Actif Ouest pour le Pôle Pays de Loire / Poitou-Charentes / Limousin ; Recycle Ta Planète pour le Pôle Champagne / Ardennes. Ainsi que différents reconditionneurs Ordi 2.0 NPDC / Picardie : AIAH ; CCAS de Fresnes-sur- Escaut ; Cyber-Citoyen ; Eco Clic ; R2DEFI ; Recycl@isne ; Réseau Green ; Solidarité Informatique ; Synapse Picardie ; etc. Et leurs donateurs : la DREAL Picardie ; Artois COMM ; etc. La liste complète des intervenants de la journée, ainsi que les Fiches de présentation de chacun, sont disponibles sur le site internet dédié à l événement : www.roumics.com/spip.php?rubrique141. 51

A l accueil, les participants se sont vus remettre gracieusement une mallette à l effigie du Conseil Régional NPDC, contenant : Le Programme de la journée et des visites du lendemain ; Des Fiches Intervenants rédigées par ANIS ; La bande dessinée «Je réemploie, et toi?» (Le réemploi de matériel informatique en images) réalisée par A.J. Jeanne et ANIS (dans le cadre de sa mission d animation Ordi 2.0) ; La bande dessinée «De Paris à Dakar, des claviers et des souris pour tous» réalisée par Enda Europe (Environnement et Développement du Tiers-Monde) ; Un flyer relatif à la plateforme régionale www.npdc-picardie.ordi2-0.fr animée par ANIS ; Un stylo du Conseil Régional NPDC. Animée par Mme Cécile Thys, de l Agence «Quel progrès!», cette ROUMICS fut composée de différents temps forts : Une conférence introductive en plénière le matin. Cette phase de cadrage a permis de poser les bases du sujet et de prendre conscience de certaines réalités ; Suivie d une table-ronde dédiée aux témoignages de reconditionneurs et de donateurs ; La cérémonie des Espoirs ASSOCLIC NPDC organisée en partenariat avec Ateliers Sans Frontières ; Une pause déjeuner (Buffet sur place) ; Une séance plénière consacrée à de bonnes pratiques en matière de réemploi de matériel informatique. La cérémonie des Espoirs ASSOCLIC NPDC a permis de récompenser des projets associatifs remarquables. En octobre 2010, les jurys de sélection ASSOCLIC NPDC avaient sélectionné parmi les 78 candidats 57 projets associatifs qui utilisent l outil informatique comme support d éducation, d insertion et de formation. Parmi ces 57 projets, 16 ont été sélectionnés pour participer à la Cérémonie des Espoirs et présenter leur projet face à un second jury. Ainsi, lors de la ROUMICS, 15 associations sont venues présenter leur projet face au jury. 52

Ces comités étaient composés des partenaires d ASSOCLIC et d Ateliers Sans Frontières, de salariés d Ateliers Sans Frontières, d experts spécialisés sur chaque thématique et d associations lauréates. A l issue de cette sélection opérée par les membres du jury, 4 projets se sont vus attribuer une bourse de 1 000 destinée à apporter un soutien supplémentaire à l équipement de leur projet : l association Trèfle à Arras ; le Centre d Accueil de Demandeurs d Asile de Dunkerque ; le CHRS Thiriez de Lille ; l association Solidarité Informatique de Lille. Tout au long de la journée, furent proposées diverses animations : Tenue de stands par les reconditionneurs Ordi 2.0 des régions Nord-Pas de Calais / Picardie, et Oxfam Solidarité Belgique. Exposition de dessins sur le thème du réemploi de matériel informatique produits par des jeunes durant les vacances de Noël au sein des Cyber-Bases de Lille Fives et de Lille Sud (59) et du Centre Social Jean Ferrat d Arques (62). Exposition «Des claviers pour tous? Pas à n importe quel prix...» proposée par Enda Europe (Environnement et Développement du Tiers-Monde). Démonstrations informatiques par Ateliers Sans Frontières (installation de plusieurs postes (écrans et unités centrales), écrasement des données, formatage du disque dur, installation du système d exploitation). Démonstrations informatiques par Eco Clic (reconditionnement d un ordinateur - montage / démontage d un ordinateur). Jeu-concours organisé par Eco Clic (1 ordinateur à gagner). Distribution de documentation. 53

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Le lendemain, vendredi 14 janvier 2011, ANIS organisait deux visites ROUMICS sur le terrain, dans le but de poursuivre les échanges et les découvertes. Le matin : Visite du Centre Communal d Action Sociale (CCAS) - Fresnes-sur-Escaut (59) L après-midi : Visite de R2DEFI - Denain (59) Ainsi, cet événement ROUMICS a permis à l ensemble des participants de repartir avec une vision claire des enjeux en terme de réemploi de matériel informatique, des acteurs en présence, des outils existants, des opportunités d actions. Cette nouvelle édition ROUMICS a ainsi rempli sa mission, à savoir être un temps de découvertes, d information, de sensibilisation, un temps de rencontre privilégié qui permette de créer des ponts entre différents acteurs, de promouvoir des actions, et d engendrer une réflexion commune. Dans une ambiance conviviale, les personnes présentes ont pu profiter de cette ROUMICS pour confronter leurs idées et évoluer vers de nouvelles pistes positives. Précisons que cette édition ROUMICS a bénéficié d une large couverture Presse : Wéo TV, Le Blog2Roubaix, Radio Scarpe Sensée, Terra Eco, Localtis.info, Thot Cursus, Villes Internet, e-oise, le Magazine du Conseil Régional NPDC (papier et Web), la Voix du Nord (3 articles) (papier et Web), Lille Métropole Info (papier et Web), Lille Magazine (papier et Web), etc. Voir la Revue de Presse complète : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3424 Les photographies de la journée, accompagnées des diaporamas des intervenants, des dessins exposés, du Livre d or, de la Revue de Presse, etc, sont disponibles sur le site www.roumics.com/?rubrique142 pour qu une fois encore les ROUMICS restent accessibles au plus grand nombre. Lien vers une Présentation détaillée de la ROUMICS, le Programme, la BDD des participants : www.roumics.com/spip.php?rubrique141 Lien vers la Revue de Presse 2011 : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3424 Lien vers le Livre d Or ROUMICS 2011 : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3633 Lien vers les Fiches Intervenants : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?rubrique181 Lien vers les photos, les diaporamas, les dessins des jeunes, etc : www.roumics.com/spip.php?rubrique142. 56

Dans le prolongement de la ROUMICS de janvier 2011, organisation à Lille d une journée de collecte de matériel informatique usagé Dans le prolongement du Séminaire ROUMICS «Une 2ème vie pour l informatique» du 13 janvier 2011, et conformément à ses missions Ordi 2.0 en NPDC / Picardie, ANIS souhaitait organiser une grande opération de collecte de matériel informatique, à destination du Grand Public. Cette action a été envisagée dès le début de l année 2010. Et la mise en œuvre du projet a débuté dès le second semestre 2010. Après plusieurs réunions, ANIS décide de s associer avec la Ville de Lille pour organiser cette journée de sensibilisation sur le thème du réemploi informatique, couplée à une opération de collecte de matériel informatique usagé. Il fut décidé que cette action d ANIS s inscrirait dans le cadre d une opération plus large intitulée «Donnez un coup de main à la seconde main», consacrée au réemploi au sens large (livres, CD, textiles, vélos ), organisée chaque année par la Ville de Lille lors de la semaine du Développement Durable. Une date est fixée pour l événement : Samedi 09 avril 2011, de 10h à 17h, Place de la République à Lille. 57

Dès septembre 2010, ANIS commence à travailler sur l élaboration d un Programme, sur la mobilisation de son réseau (invitations d acteurs du reconditionnement et du monde du Libre), sur une communication spécifique, etc. Dès octobre 2010, ANIS s associe également avec un groupe d étudiantes en Communication de l IUT B de Tourcoing, pour monter cette opération (projet tuteuré). 58

La journée a rempli ses objectifs, à savoir : Sensibiliser le public présent aux enjeux du réemploi de matériel informatique et aux logiciels libres ; Délivrer des informations concrètes sur le dispositif national Ordi 2.0 et sa déclinaison en régions Nord-Pas de Calais / Picardie ; Offrir au public présent l opportunité de rencontrer des acteurs de la filière du réemploi informatique (reconditionneurs locaux, acteurs du logiciel libre) ; Offrir au public présent l opportunité d agir concrètement en faveur du réemploi, en lui proposant de déposer son matériel informatique obsolète dans un espace dédié ; Passer un moment agréable, pédagogique et ludique, Place de la République de Lille, notamment grâce à différentes animations : musique, expositions, jeu-concours, arbre à messages, réalisations artistiques, distributions de documentations, etc. Au fil de la journée, se sont succédés sur les stands des publics variés, venus de toute la Métropole lilloise, de la Région NPDC, et même d autres régions (Picardie). Des personnes à la recherche d informations sur le réemploi ou les logiciels libres ; souhaitant déposer du matériel informatique obsolète ; ou simplement attirées par les animations et la pile de matériel informatique trônant au centre de la Place de la République! Une zone de stationnement dédiée permettait aux donateurs venus en voitures de décharger en toute tranquillité leur matériel obsolète. D autres personnes sont venues à pieds, les bras remplis de matériel, ou en vélos, décharger leurs sacs à dos. 59

Au final, la journée a permis de récolter près de 2 tonnes de matériel informatique usagé! 60

Le «village» dédié au réemploi informatique comprenait un espace de collecte pour le matériel et 5 stands : 3 stands de reconditionneurs : AIAH, Les PC de l Espoir, et Eco Clic. Tout au long de la journée, ces acteurs ont informé les personnes présentes sur leurs activités et le reconditionnement de matériel informatique (effacement des données, remplacement des pièces défectueuses, (ré)installation de logiciels, redistribution des ordinateurs remis en état...). 1 stand d acteurs des logiciels libres : Le Club Linux NPDC (CLX), Chtinux, et la MRES. Ces structures ont présenté leurs activités, informé le public de l intérêt du Libre, et distribué de la documentation. 1 stand tenu par ANIS / Ordi 2.0 NPDC Picardie : Julie Bailleul (Responsable d ANIS) et Justine Armstrong (Chargée de Communication en stage au sein d ANIS) ont renseigné le public présent sur le réemploi informatique et le dispositif Ordi 2.0. Elles ont informé le public de l existence du site internet Ordi 2.0 en NPDC / Picardie (www.npdc-picardie.ordi2-0.fr) sur lequel se trouvent un Annuaire complet des reconditionneurs régionaux, un moteur de recherche dynamique («Je donne du matériel» / «Je recherche du matériel»), et un grand nombre d informations et de supports utiles sur le thème du réemploi informatique (actualités, ressources documentaires, articles pédagogiques, supports de communication - flyer / sticker, BD et Quiz sur le thème du réemploi, schémas, photos, vidéos, Newsletter, compte Facebook...) Elles ont également sensibilisé le public aux enjeux du réemploi de matériel informatique à travers de nombreuses animations. 61

Le public a notamment été invité à participer à un jeu-concours dont le but était d estimer la quantité (en kilogrammes) de matériel informatique collecté au cours de la journée. A la clé : un ordinateur et une imprimante reconditionnés à gagner, offerts par ANIS. Un arbre à messages ANIS / Ordi 2.0 invitait le public à laisser une trace de leur passage à travers une pensée en faveur du réemploi de matériel informatique. 62

Les messages ont été nombreux et divers. Quelques exemples : «Vive le réemploi!», «Ca désencombre et fait de la place pour l un, ça remplit et trouve sons sens pour l autre!», «C est préserver nos ressources naturelles et limiter nos déchets», «Donner une seconde vie à un PC, c est économiser notre Terre», «Partager, ça fait du bien à tout le monde», «Composer des choses à partir d autres, c est un cercle logique de la vie, jusqu à la plus petite échelle. Très bonne initiative que cette collecte», «Pour notre avenir, réemployons!», «Au lieu de jeter ses déchets, faites-en de l art», etc. 63

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De l art, c est justement ce qu a fait M. Jacky Marquet! Répondant présent à l invitation d ANIS, l artiste a donné une seconde vie à du matériel informatique obsolète en réalisant, en direct, des sculptures éphémères. A la fin de la journée, ces œuvres sont redevenues de simples tours ou écrans d ordinateurs, récupérés par les reconditionneurs, dans le but de leur offrir une «troisième vie» plus durable. Le public présent a également pu profiter de deux expositions : La première, proposée par la Cyber-Base Mont à Camp de Lomme, présentait des dessins sur le thème du recyclage des ordinateurs en fin de vie, fruit d une collaboration entre la Ville de Lomme, le Centre d Aide par le Travail (ESAT Papillons Blancs) de Lomme, et les artistes sérigraphes et infographistes du collectif Le Cagibi. La seconde exposition, proposée par ANIS / Ordi 2.0, permettait de sensibiliser les jeunes et les moins jeunes autour d une Bande Dessinée présentant de façon ludique et pédagogique les grandes étapes du cycle de vie d un ordinateur. 67

Enfin, sur l invitation d ANIS, l association «Les films des deux mains» a réalisé la captation vidéo de la journée (qui donne lieu à un petit reportage) et un micro-trottoir vidéo autour des grandes questions du réemploi. Ainsi, grâce à la présence de nombreux acteurs et animations, le public a pu profiter de cette journée ensoleillée pour découvrir et s informer sur le réemploi de matériel informatique, et agir en faveur du Développement Durable! Une première édition couronnée de succès, qui, espérons-le, deviendra un rendez-vous annuel à ne pas manquer! Lien vers la Rubrique intégrale de Bilan : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?rubrique192 Lien vers la Galerie photos de la journée : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3774 Lien vers la Revue de Presse de la journée : www.nord-internetsolidaire.org/spip.php?article3767 Lien vers les messages collectés au cours de la journée sur l arbre à messages : www.nordinternet-solidaire.org/spip.php?article3772 Lien vers le petit reportage vidéo retraçant la journée : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article388 (également disponible sur YouTube) Lien vers le micro-trottoir vidéo réalisé au cours de la journée : www.npdc-picardie.ordi2-0.fr/spip.php?article390 (également disponible sur YouTube) Lien vers l article sur la remise du lot du jeu concours : www.nord-internetsolidaire.org/spip.php?article3818 68

Conclusion relatives aux missions Ordi 2.0 en NPDC / Picardie ANIS a assuré au mieux les missions qui lui ont été confiées durant cette période 2010 / 2011, aussi bien en tant que Pôle national qu en tant que Pôle régional Nord-Pas de Calais /Picardie. Elle a mené avec conviction et enthousiasme ses différentes actions, en s appuyant sur des partenaires régionaux de qualité. Précisons qu ANIS a tenu ses engagements puisque la très grande majorité des actions proposées dans la réponse à l Appel d offres fut réalisée (recensement le plus exhaustif possible de tous les acteurs concernés, alimentation de l Annuaire régional, mise en synergie des acteurs, actions de communication et de sensibilisation en direction des différents types de publics, réalisation et diffusion des supports de communication papier et électronique, réalisation et animation d une plateforme web régionale, création d outils numériques complémentaires (newsletter, réseaux sociaux), réalisation de reportages vidéos, conception d une BD et d un Quiz, montage d une action pédagogique avec des enfants (expositions de dessins), organisation d un événement d envergure «ROUMICS» sur le thème du réemploi informatique, organisation de visites sur le terrain le lendemain de la ROUMICS, organisation d une collecte publique de matériel informatique usagé, organisation d événements décentralisés, Relations Publiques, Relations Presse, etc. ANIS s est en outre vue confier par la DUI des missions supplémentaires, notamment en termes d animation du réseau national Ordi 2.0 (actions de communication interne, outils, suivi, référencement de zones géographiques non-couvertes, etc). Ce qui a mobilisé des ressources financières et humaines plus importantes que prévu. La mise en œuvre du projet a débuté par des étapes incontournables de coordination avec les autres Pôles (élaboration d une stratégie, adéquation entre les objectifs visés et les méthodologies employées, réalisation d outils de communication spécifiques). Un processus qui fut long à mettre en œuvre (chacun ayant des natures et des positionnements très différents). L animation en tant que telle du dispositif Ordi 2.0 en régions Nord-Pas de Calais / Picardie fut également un projet long à mettre en œuvre. Notamment pour identifier tous les acteurs concernés, les contacter, les rencontrer, les convaincre, en utilisant des supports de communication pertinents et adéquats, à créer. Il s agit d un travail de longue haleine, le «bâton de pèlerin» à la main Forte des actions entreprises par ANIS en 2010 / 2011, la filière de réemploi de matériel informatique Ordi 2.0 en régions Nord-Pas de Calais / Picardie se construit petit à petit. Mais indiscutablement, il s agit d un projet qui demande du temps et de la persévérance Nous avons fourni à la DUI les indications quantitatives demandées (nombre de reconditionneurs sur le territoire, nombre d ordinateurs reconditionnés, etc). Néanmoins, nous ne pensons pas que ces seuls éléments quantitatifs soient des critères pertinents d évaluation En 2011 / 2012, ANIS trouverait pertinent qu une mise à jour complète de toutes les «Fiches reconditionneurs» soit réalisée. L occasion de reprendre contact avec les différents acteurs en présence pour faire le point avec eux sur leurs modes de fonctionnement, leurs partenaires, leurs résultats, leurs attentes et besoins, leurs perspectives, etc. D une manière générale, il nous apparaît fondamental de poursuivre les efforts, de reconduire le dispositif Ordi 2.0 (en conservant une organisation par Pôles régionaux, avec un soutien politique affiché), en le finançant et y en accordant le temps nécessaire, tout en y amenant d'autres éléments d'évaluations que le nombre d'ordinateurs reconditionnés 69

ANIS, partenaire opérationnel d ASSOCLIC Nord-Pas de Calais 2010 Ateliers Sans Frontières (ASF) a lancé le 26 avril 2010 la première édition d ASSOCLIC Nord-Pas de Calais, un appel à projets visant à offrir 500 packs informatiques aux associations portant un projet dans le domaine de l éducation, la formation, l intégration et la santé, et utilisant l outil informatique comme support à leur action. L initiative est menée en partenariat avec deux structures régionales : l Association Nord Internet Solidaire (ANIS) et l ESAT du Roitelet. Association d insertion employant des personnes en très grande difficulté, Ateliers Sans Frontières (ASF) assure la récupération et la revalorisation d ordinateurs dont les entreprises ou établissements publics n ont plus l utilité, générant ainsi une activité économique. Lancé par Ateliers Sans Frontières (ASF), le projet ASSOCLIC existe en Ile-de-France depuis 2008 et a déjà remis 1 500 packs informatiques à 171 projets franciliens. En 2010, le projet ASSOCLIC est lancé en Nord-Pas de Calais. Le projet ASSOCLIC Nord-Pas de Calais permet la remise en état de 500 ordinateurs, fournissant 1 800 heures de travail, faisant ainsi figure de véritable chaîne de solidarité. L initiative permet à la fois de favoriser l insertion, de lutter contre le gaspillage et de favoriser l accès aux Technologies de l Information et de la Communication (TIC) aux personnes défavorisées. 500 packs informatiques complets (ordinateur Pentium IV doté d un système d exploitation, d un pack office, d une garantie matérielle de 6 mois et du recyclage du matériel en fin de vie) sont distribués à environ 60 associations. Ces ordinateurs ont pour objectif d équiper des centres de formation, des ateliers informatiques, des structures d insertion, des Espaces Publics Numériques Pour monter ce projet ASSOCLIC en Nord-Pas de Calais, Ateliers Sans Frontières a souhaité s appuyer sur deux acteurs opérationnels de la région Nord-Pas de Calais. L ESAT du Roitelet de Tourcoing a été choisi pour la nature de ses activités. En effet, il s agit d un service social classifié Établissement et service d aide par le travail créé en 1972. Il accueille 250 personnes reconnues travailleurs handicapés et propose des activités d imprimerie, de conditionnement et d assemblage. L ESAT du Roitelet se charge des points logistiques : revalorisation, conditionnement du matériel, ainsi que distribution du matériel aux associations lauréates. Ateliers Sans Frontières a également décidé de s associer avec ANIS, au vu de son objet, de ses activités et de son large réseau. En 2010, ASF bénéficie du soutien d ANIS pour la promotion d ASSOCLIC auprès des acteurs locaux (opérations de Communication, distributions de supports papiers, envois de mailings électroniques, rédaction d articles sur les différents supports Web d ANIS, Relations Publiques, Relations Presse ) En tant que partenaire, ANIS participe également aux Jurys de sélection des projets (au même titre que le Conseil Général du Nord, la Ville de Lille, de Fondations, etc). ANIS est également membre du Comité de pilotage ASSOCLIC 2010. 70

ANIS participe également au projet en apportant son expertise en termes d organisation d événements. Ainsi, les Jurys, puis la Cérémonie de Remise des Prix ASSOCLIC NPDC 2010, furent organisées lors de la ROUMICS «Une 2 ème vie pour l Informatique» du 13 janvier 2011. Enfin, ANIS intervient en région NPDC pour assurer (individuellement ou en présence d ASF) des visites de suivi, sur le terrain, auprès des structures labélisées. Il s agit d un partenariat intéressant pour ANIS, en termes d élargissement de son réseau, de communication, de notoriété. Il s agit en outre d un projet tout à fait cohérent avec les missions Ordi 2.0 confiées à l association. Le partenariat est reconduit en 2011 : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3756 71

Mission de formations - ANIS forme les acteurs de la démocratie participative de la Ville de Roubaix En décembre 2009, la Ville de Roubaix a confié un nouveau projet à ANIS, à savoir la réalisation de formations en direction des acteurs de la démocratie participative du territoire. Sur la base du Cahier des Charges relatif aux formations que la Ville de Roubaix désire mettre en place en 2010 en direction des acteurs de la participation de son territoire, ANIS a été retenue pour assurer les formations de deux modules spécifiques : - Module 2 - S initier aux nouvelles technologies (3 sessions de 8 heures) - Module 3 - S initier aux techniques du journalisme (2 sessions de 8 heures) Les formations ont débuté en mars 2010, et se sont déroulées jusqu en septembre 2010. Deux formateurs sont intervenus : M. Emmanuel Vandamme et Mme Géraldine Langlois. Les formations se sont déroulées dans les locaux d ANIS / Insite (salle de formation). Satisfaite de ces formations, la Ville de Roubaix renouvelle le partenariat en 2011 : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article3609 72

Production de Monographies pour le compte de l Observatoire des Territoires Numériques (OTeN) Depuis 2007, ANIS réalise des Monographies pour le compte de l OTeN (Observatoire des Territoires Numériques) et du Conseil Régional de Picardie. En 2010, ANIS s est vue commander par le Conseil Régional de Picardie la production de 5 nouvelles Monographies. Un gage de confiance et de sérieux du travail assuré par ANIS. Les réalisations de Monographies ANIS en 2010 : Monographie «La WebTV Picardie : Une plateforme vidéo au service des habitants de la Région Picardie» Monographie «Développement d un portail d information géographique en Picardie : GéoPicardie» Monographie «Pic @ssos, le site des associations picardes» Monographie «Création et distribution d un Pack de Logiciels Libres à destination des artisans de la Somme» Monographie «Module e-learning sur les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)» Pour consulter l ensemble des Monographies OTeN réalisées par ANIS : www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article1372 De nouvelles productions pourraient être confiées à ANIS fin 2011 / 2012. 73

Finalisation et mise en ligne du site FormationsADVA.fr En 2009, ANIS a obtenu le soutien du dispositif ADVA («Accompagnement et Développement de la Vie Associative») en NPDC pour un nouveau projet, à savoir la réalisation d un e-catalogue de formations associatives en région Nord-Pas de Calais intitulé «Formations ADVA». Le projet est soutenu par la Direction régionale et départementale du Ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative (DRDJS de Lille) et le Conseil Régional NPDC. Le projet fut réalisé entre 2009 et 2010. Avec l accord (tardif) de la DRDJSCS de Lille et du Conseil Régional NPDC, ANIS a finalisé le e- catalogue en 2010 : intégration des données dans la BDD et mise en ligne du site. A la demande de la DRDJSCS, une mise à jour est envisagée en 2011. 74

Conception d un Parcours pédagogique en ligne de découverte et de formation sur le thème du bénévolat associatif en Région Nord-Pas de Calais (e-learning) En 2010, ANIS a obtenu le soutien du dispositif ADVA («Accompagnement et Développement de la Vie Associative») en NPDC pour un nouveau projet, à savoir la conception d un Parcours pédagogique en ligne de découverte et de formations sur le thème du bénévolat associatif en Région Nord-Pas de Calais (e-learning). Un projet qui permettra à ANIS d expérimenter les outils de e-learning, et d aborder un nouveau sujet : le bénévolat associatif dans notre région. Le projet est soutenu par la Direction régionale et départementale du Ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative (DRDJS de Lille) et le Conseil Régional NPDC. Le projet est en cours de réalisation (2010 / 2011). ANIS s est fait accompagner d octobre 2010 à mars 2011 par un groupe d étudiants de l UFR INFOCOM de Roubaix (projet tuteuré) pour réaliser une Etude de faisabilité du projet. Les étudiants de Master 2 ont ainsi réalisé un important travail de veille, de benchmarking, et ont mené un certain nombre d entretiens auprès d acteurs clés, dans le but de recueillir leurs attentes et besoins par rapport au projet. L Etude Conseil finale a été livrée à ANIS en mars 2011. Les préconisations seront ensuite exploitées et mises en œuvre par ANIS au cours du deuxième semestre 2011. 75

Réalisation de la Newsletter mensuelle de l Agence Web Insite Depuis octobre 2004, ANIS participe chaque mois à la rédaction de la Lettre d information électronique de la coopérative Web Insite, adressée à plus de 1730 abonnés. ANIS rédige ainsi différents articles portant sur l actualité TIC, des articles pédagogiques sur les nouvelles technologies, les projets d Insite, un agenda TIC, un lexique TIC, Dans ce cadre, ANIS a rédigé en 2010 plusieurs articles de fond pédagogiques sur différents thèmes en lien avec le Multimédia : «Drupal, le réemploi de matériel informatique», «La Loi création et Internet», «Do it yourself du libre dans vos objets», etc. 76

Animation du site internet d ANIS www.nord-internet-solidaire.org Rédaction / diffusion de la Newsletter mensuelle d ANIS Animation des outils de réseaux sociaux ANIS Veille informationnelle et relais d informations Action récurrente depuis 2004. Près de 3 900 articles actuellement en ligne. Moyenne de 900 visites par jour. Le site www.nord-internet-solidaire.org est un outil pour toutes celles et ceux qui veulent s informer sur les usages citoyens et solidaires des Technologies de l Information et de la Communication (TIC). Pour découvrir en quoi, au quotidien, les TIC peuvent apporter une réelle plus-value sociale pour les personnes concernées. Ce site présente et valorise la grande diversité des usages, des initiatives, des actions, des expériences, menés en faveur de l appropriation et de l accessibilité des TIC pour les «publics éloignés». En partant toujours du thème central des TIC, du Multimédia et de l informatique, le site aborde des thématiques aussi variées que le handicap, l accès en milieu rural, l appropriation sociale, la recherche d emploi, la formation professionnelle, la solidarité, la culture, la santé, l éducation populaire, la e-democratie, le développement durable, la jeunesse, les Seniors, les logiciels libres Le site, complet et régulièrement actualisé, donne accès à un grand nombre d informations : actualités TIC, agenda TIC, bases de données acteurs et initiatives, ressources documentaires, sites de référence, outils TIC, infos emploi, etc. Pour information, le site d ANIS connaîtrait une refonte (V3) en 2011 (dossier de demande de subvention en cours de rédaction). 77

Aperçu de la nouvelle maquette du site d ANIS (V3) ANIS diffuse également chaque mois une Newsletter gratuite, sur le thème des TIC et de l Internet citoyen et solidaire. Support très apprécié des adhérents d ANIS, elle dénombre en juin 2011 plus de 630 inscrits (135 en 2006). En complément du site Web, de la Newsletter, du flux RSS, etc, ANIS ouvre en février 2010 une Page Facebook : www.facebook.com/anis.asso Depuis cette date, la page est régulièrement animée par ANIS. Il s agit d un vecteur de communication et un outil d animation de réseau efficace. A ce jour, ANIS dénombre près de 550 «amis». 78

Animation du site internet dédié au projet ROUMICS Action récurrente depuis 2005. - Présentation du Projet ROUMICS - Programmes des Rencontres / Inscriptions en ligne / Informations pratiques - Mise à disposition de Fiches complètes de présentation des intervenants - Mise à disposition de liens vers les sites internet des intervenants - Mise à disposition des comptes-rendus des Rencontres (rédaction en interne) - Mise à disposition des supports de Présentation des intervenants - Revues de Presse papier et électronique - Livres d Or - Vidéos / enregistrements mp3 - Dessins - Photographies - Etc. 79