1 l outil pour mettre des affaires en route 1 - Relation client Vous disposez d un fichier client avec adresses email. Profitez de campagnes e-mailings professionnelles pour communiquer facilement et rapidement auprès de vos clients de nouvelles gammes et services Buronomic. La solution clé en main pour mettre de nouvelles affaires en route et renforcer la présence de votre société sur les marchés. Pour chaque campagne e-mailing, notre service Marketing réalise une newsletter selon l actualité Buronomic du moment : nouveautés, promotions Cette newsletter est personnalisée au nom de votre société grâce à l apposition de votre logo et de vos coordonnées. Elle intègre un lien vers votre site Internet pour rediriger les lecteurs intéressés. Une optimisation permettant d augmenter le trafic, obtenir un meilleur référencement et contribuer à la visibilité de votre société. 2 formules s offrent à vous : 2 - Communiquer 1. Formule e-mail Nous préparons et nous vous fournissons la newsletter, à vous de la diffuser vers vos clients par vos propres moyens. 2. Formule e-mail, distribution, statistiques Nous procédons à l envoi de la newsletter sur votre base de données clients via notre plateforme e-mailing pro. Un slogan, une information utile propre à votre enseigne peut être insérée dans la newsletter. Lors de la gestion par Buronomic de vos emailings, nous vous proposons aussi d adresser votre newsletter avec le nom de votre client. 3 - Suivi 4 - Gratuit Vous analysez votre campagne. (service uniquement disponible avec la formule e-mail, distribution, statistiques) Suivez vos clients intéressés et mesurez l efficacité de l envoi par le suivi du «qui a lu» et «qui a cliqué» vers votre site. Vous pourrez dès lors effectuer une relance ciblée et constructive auprès de vos clients. Sans frais Le nouveau service est gratuit quelle que soit la formule choisie.
2 PROCESSUS Vous souhaitez profiter du service gratuitement et connaître le processus d envoi lors d une campagne e-mailing. 1. Notre service Marketing programme un envoi de newsletter qui vous est présenté par notre service commercial. 2. Avec notre service commercial, remplissez et envoyez le bon de commande newsletter spécifique à chaque campagne e-mailing complété et accompagné des éléments nécessaires à notre service marketing : helene.rufin@buronomic.com 3. Notre service marketing réalise la personnalisation de la newsletter (le slogan et l information de votre société) 4. Le BAT (bon à tirer) de la newsletter vous est envoyé pour validation des coordonnées fournies sur le bon de commande. 5. Selon la formule sélectionnée, nous vous fournissons la newsletter sous format e-mail et vous l envoyez par vos propres moyens, ou nous procédons à l envoi sur votre base de données clients via notre plateforme e-mailing pro. 6. Si vous avez choisi de nous confier la diffusion de votre newsletter, nous vous ferons parvenir le rapport de campagne 4 jours après l envoi. CHARTE DE CONFIDENTIALITE CONFIDENTIALITE Au travers de cette charte de confidentialité, Buronomic s engage à garder strictement confidentiel et à ne pas divulguer ou communiquer à des tiers, par quelque moyen que ce soit, les informations qui lui seront transmises ou auxquelles elle aura accès à l occasion de l exécution de l envoi e-mailing. Après chaque envoi, Buronomic supprimera les fichiers fournis pour préserver le caractère confidentiel des informations. UTILISATION DES INFORMATIONS Les informations obtenues par Buronomic seront uniquement utilisées pour l exécution de l envoi e-mailing à destination de vos clients et en votre nom. Aucune autre utilisation ne sera faite du fichier fourni, celui-ci étant supprimé après son utilisation. EXCEPTIONS Toutefois, les dispositions prévues ne s appliqueront pas aux informations pour lesquelles Buronomic pourra prouver : qu elle les possédait avant la date de communication que ces informations étaient du domaine public avant la date de communication ou qu elles y sont entrées par la suite sans qu une faute puisse être imputée à Buronomic qu elle les a reçues sans obligation de secret d un tiers autorisé à les divulguer.
3 EXEMPLE Newsletter Mentions légales à modifier suivant la formule choisie
4 RAPPORT Statistiques RAPPORT WEB OUVERTURE : Nombre de personnes qui ont ouvert la newsletter CLIQUEURS : Nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien ou une image de la newsletter SÉLECTIONNÉ : Nombre d envoi BOUNCED : Nombre de newsletter non délivrées LIVRÉ : Nombre d envoi abouti PLAINTES : Nombre de personnes qui ont mis la newsletter dans leurs courriers indésirables Liens sur lesquels les personnes ont cliqués Détails des liens sur lesquels les personnes ont cliqués RAPPORT EXCEL
5 BON DE COMMANDE Pour profiter du service, merci de nous fournir les éléments suivants : 1. Votre logo au format.jpeg,.png ou.ai pour personnaliser la newsletter au nom de votre société 2. Vos coordonnées complètes afin que les destinataires de la newsletter puissent vous joindre. Tél : Adresse : e-mail : 3. Votre slogan, une information utile propre à votre enseigne, indiquez là ci-dessous : 4. Votre base de données au format Excel formatée selon le modèle ci-dessous, pour un envoi via notre plateforme e-mailing pro.* (les champs marqués d un astérix rouge sont obligatoires) * Champs obligatoires Retournez ce formulaire complété accompagné des éléments nécessaires à notre service marketing : helene.rufin@buronomic.com ou au commercial de votre secteur. *Service proposé uniquement lorsque BURONOMIC s occupe de l envoi de la Newsletter via sa plateforme e-mailing pro.