La participation des fournisseurs PME dans les initiatives de développement durable : les approches de surveillance et mentorat Professor Thomas Johnsen, PhD, HDR Osama Meqdadi, Doctorant Séminaire FUSION CO2, Nantes, 16 Mai 2013 S C H O O L O F M A N A G E M E N T
Achats et développement durable Une entreprise n'est pas plus durable que les fournisseurs auprès desquels elle s'approvisionne: les achats sont au cœur du développement durable! Les chaînes d'approvisionnement sont de plus en plus globales et difficiles à surveiller et contrôler Comment les entreprises s'assurent que les fournisseurs se conforment à leurs exigences en matière de développement durable? Qu'en est-il des petites et moyennes fournisseurs (PME)?
Déclarations bien connues sur mesure de la performance What you measure is what you get [Ce que vous mesurez est ce que vous obtenez] What gets measured gets done [Ce qui est mesuré est fait] What gets measured gets managed [Ce qui est mesuré est géré] What gets measured gets improved [Ce qui est mesuré est amélioré] What gets measured is only what gets done [Ce qui est mesuré est seulement ce qui se fait]
Les approches pour l engagement des fournisseurs dans le développement durable: surveillance Audit et envoi de questionnaires aux fournisseurs par ex UE EMAS (Eco- Management et d'audit) et ISO 14001 Collecte d'informations et rapports sur la performance environnementale Inspection/contrôle des matières Nécessitant moins de temps et de ressources, mais ne permet pas l amélioration de la performance à long terme- risque de «greenwashing»
Limites de l approche de surveillance «Vous ne faites pas un cochon gras en le pesant» (Hume & Wright, 2006) C'est ce que vous faites avec les données qui compte - le suivi de l'action
Les approches pour l engagement des fournisseurs dans le développement durable: mentorat La collaboration et les relations étroites avec les fournisseurs La résolution mutuelle de problèmes et le partage de connaissances et de l'expertise, l'éducation et la formation L implication des fournisseurs dans l éco-conception de produits L'aide financière aux fournisseurs pour améliorer leur performance environnementale La nécessite d investir pour améliorer la performance environnementale des fournisseurs
Etudes de cas: buts et méthodologie Quelles sont les approches, ou stratégies, utilisées par les grandes entreprises afin d'impliquer les fournisseurs PME? Approche qualitative: 3 études de cas pilotes en France (3 grandes entreprises et leurs fournisseurs PME) 10 interviews semi-structurées, face-à-face, avec les entreprises et fournisseurs Les autres sources d'information comprenaient des rapports d'entreprises et du matériel de présentation - Entreprise aérospatiale (ACM) - pression des clients pour fabriquer des avions plus respectueux de l'environnement et consommant moins de carburant et d émissions de CO2 - Entreprise Chaleur, Ventilation et Climatisation (HVAC) - énergies renouvelables solaire - Entreprise alimentaire (AC) - Initiative collaborative sur la distribution
Résultats : les approches d ACM Des initiatives importantes sont limitées au sein d'acm par ex l'utilisation de matériaux composites, l'amélioration du rendement des moteurs d'avions et changement de procédé de peinture pour être exempt de chromate Autres initiatives : certification des sites ISO 14001, la réduction de la consommation d'eau, de gaz et d'électricité, l'optimisation du réseau logistique en changeant les voies de transport et d'éviter les transports à vide ACM exige que les fournisseurs soient certifiés ISO 14001 Aucune vérification formelle de la performance durable des fournisseurs Faible implication des PME fournisseurs dans les initiatives de développement durable ACM Peu de pression sur les fournisseurs PME pour améliorer leur performance en terme de développement durable
Résultats : les approches d HVAC - Un grand nombre d initiatives, par ex la réduction de l'eau et de l'électricité - Implication des fournisseurs en matière d'éco-conception et la modification des composants - Des initiatives conjointes HVAC/fournisseurs par ex. sur la mise en œuvre des emballages réutilisables, et la nouvelle conception des composants pour optimiser le taux de chargement des camions - HVAC est en train d intégrer les critères de développement durable / environnementaux dans la sélection des fournisseurs et le processus d'évaluation Un rôle important dans la promotion de la performance environnementale de ses fournisseurs Diffusion de la sensibilisation au développement durable dans la chaine d'approvisionnement / supply chain
Résultats : les approches d AC - AC a lancé un projet avec l objectif de réduire les coûts de transport et l'impact CO2: mutualisation des livraisons afin d'optimiser le chargement de camions; participation des partenaires - AC inclut les exigences de développement durable dans le processus d'appel d'offres - AC organise chaque année une «journée fournisseurs» pour présentée ses réalisations et les initiatives en termes de développement durable. - 3 visites annuelles chez ses fournisseurs pour communiquer ses exigences et objectifs développement durable - pas de vérifications spécifiques Les approches de AC pour l amélioration de la performance durable de sa supply chain ressemblent à l'approche proactive
Les conclusions générales sur les approches Des similitudes entre HVAC et AC dans la manière d utiliser les relations avec les fournisseurs pour atteindre les objectifs de développement durable. Les approches des deux entreprises reflètent une approche proactive et l'accent est mis sur le mentorat Pour ACM, l'implication des fournisseurs dans les initiatives de développement durable est plus faible: l approche semblait plus réactive et l'accent est mis sur la surveillance. Les plans futurs pour ACM et AC font allusion au fait que les deux entreprises envisagent d'adopter l'approche de surveillance HVAC semble plus axé sur le développement et le travail sur l amélioration des compétences et de la performance durable des fournisseurs au travers des relations avec ses fournisseurs: projet de former les fournisseurs pour accroître leur savoir-faire en termes de développement durable.
Conclusions et implications La recherche et l'expérience montrent que l'évaluation et le suivi de la performance durable des fournisseurs sont essentiels Nos 3 études des cas montrent des approches de surveillance et mentorat L'approche de mentorat donne une meilleure compréhension des fournisseurs les fournisseurs peuvent ne pas être en mesure de s'améliorer - mais le mentorat est plus complexe et exigeant Intégrer les approches de surveillance et de mentorat dans l évaluation habituelle des fournisseurs et dans les activités de développement
Merci de votre attention! Professor Thomas Johnsen, PhD, HDR Osama Meqdadi, Doctorant Séminaire FUSION CO2, Nantes, 16 Mai 2013 S C H O O L O F M A N A G E M E N T