Opinions des employés des trois casinos tessinois, concernant les mesures de prévention du jeu pathologique promues par la Loi fédérale des maisons de jeu A. Camponovo, T. Carlevaro, M. Boyschau, P. Mazza, AM. Sani, A. Testini info@irga.ch 1
LOCARNO MENDRISIO LUGANO Une conception sociale commune 2
Les trois casinos tessinois L échantillon étudié N. personnel = 270 N=88 Lugano (A) 33% Mendrisio (B) 50% N=135 N=47 Locarno (B) 17% 3
Le personnel des trois casinos tessinois Tables et slots; N= 28; 10.4% Autres fonctions; N= 18; 6.7% Slot machines 31.8% N=86 N=138 Tables de jeu; 51.1% 4
Première question Que pensez-vous des mesures de prévention prévues par la Loi suisse sur les maisons de jeu? 5
Opinions des employés (différentes fonctions) par rapport aux objectifs de la Loi Attitude, en % 120 100 80 60 40 20 0 73.9 22.5 3.6 Tables de jeu 90.7 9.3 Slot machines 64.3 35.7 100 80 18.1 0 0 0 0 1.9 Tables et slots Autres fonctions Total J'approuve Pas totalement Je n'approuve pas N= 138 N=86 N=28 N=18 N=270 6
Dans l ensemble des employés, pourcentage de ceux qui ont fait une formation professionnelle avant et après 2002 Après 2002; N= 156; 58% Avant 2002; N= 114; 42% 7
Opinions des employés formés avant 2002, par rapport à ceux qui ont été formés après 2002, et avec l ensemble des employés, en % 95.4 83.3 80 22.8 14.7 18.1 1.8 2 1.9 Formation avant 2002 Formation après 2002 Echantillon J'approuve Pas totalement Je n'approuve pas N=114 N=156 N=270 8
Dans l ensemble des employés, pourcentage de ceux qui ont fait une formation professionnelle avant et après leur arrivée en Suisse Formation après l'arrivée en Suisse N= 168 62% Formation avant l arrivée en Suisse N= 102 38% 9
Opinions des employés avec formation hors de Suisse, avant leur arrivée dans notre pays, par rapport à ceux qui ont fait leur formation en Suisse, et à l échantillon 71.6 En % J'approuve Pas totalement Je n'approuve pas 85.1 80 24.5 3.9 14.3 18.1 0.6 1.9 Formation avant l'arrivée en Suisse Formation à l'arrivée, ou après Echantillon N=102 N=168 N=270 10
Deuxième question En quelle manière avez-vous su vous adapter aux mesures de prévention voulue par la Loi Fédérale des Maisons de Jeu? 11
Adaptation du personnel, selon la fonction En % Facilement Avec difficultés 14.3 5.1 94.9 97.7 2.3 85.7 94.4 9.8 Tables de jeux Slot machines Tables et slots Autres fonctions N=138 N=86 N=28 N=18 12
Adaptation des employés formés avant 2002, par rapport à ceux qui ont été formés en 2002 ou plus tard, et avec l ensemble des employés Facilement En % Avec difficultés 89.5 98.7 94.8 10.5 1.3 5.2 Formation avant 2002 Formation après 2002 Echantillon N=114 N=156 N=270 13
Adaptation des employés formés hors de Suisse avant leur entrée dans notre pays, de ceux qui se sont formés en Suisse, et de l ensemble des employés En % Facilement Avec difficultés 94.1 95.1 94.8 5.9 4.8 5.2 Formation hors de Suisse Formation en Suisse Echantillon N=102 N=168 N=270 14
Observations libres 15
Réponses signalant une ambivalence: Le marketing qui travaille contre L hypocrisie d un travail de prévention dans le domaine des dépendance L intérêt à avoir des clients qui dépensent beaucoup, etc. Réponses signalant des problèmes internes qui rendent difficile un objectif de prévention: Le casino italien de Campione La Loi est trop rigide Horaires de fermeture ne sont pas favorables à la prévention Mais il y a aussi des observations à réfléchir: Prévention structurée aussi aux autres jeu, ceux de loterie, ou à ceux que l on trouve sur le réseau internet Augmenter l âge d accès au jeu de hasard 16
Conclusions En conclusion, cette recherche montre que la loi est acceptée, et que les employés s y sont adaptés facilement. Il est possible que cela soit dû à la formation dans les casinos tessinois, à la conduction rigoureuse de la politique de prévention de la part des casinos eux-mêmes, et à la nature éthique des exigences posées par la Loi. 17
Limites de cette recherche L échantillon est représentatif, mais il aurait fallu tenir compte de différenciations ultérieures, comme par exemple du sexe, et de l âge Cette recherche a été conduite par ceux qui font de la prévention, dans le cadre d une réflexion sur la qualité du travail que l on fait Ce n est donc rien de plus qu une étude préliminaire dans un domaine où nous n avons pas trouvé beaucoup de données scientifiquement acceptables 18
Je vous remercie pour votre attention 19