Principaux résultats de l'enquête Insertion des jeunes diplômés Enquêtes réalisées de 2014 à 2014 Télécom Physique Strasbourg Bilan % ensemble H ou F selon promotion Questionnaires exploitables : Champ vide Effectif Hommes P2012 N+2 47,7 31 Femmes P2012 N+2 66,7 12 Hommes P2013 N+1 45,3 29 Femmes P2013 N+1 75,9 22 Sexe NR 3 Total 235,5 97 Total 65 18 64 29 0 48,9 1/41 Page 1
Nationalité Nationalité Français 50 53,2% 42 44,7% Etranger hors UE 1 1,1% 1 1,1% Total 51 54,3% 43 45,7% Français ayant une double nationalité Allemagne 0 0,0% 1 14,3% Danemark 0 0,0% 1 14,3% Italie 0 0,0% 1 14,3% Pays-Bas 1 14,3% 0 0,0% Pologne 1 14,3% 0 0,0% Suisse 0 0,0% 1 14,3% Turquie 1 14,3% 0 0,0% Total 3 42,9% 4 57,1% Sont comptés parmi les français, ceux qui ont une double nationalité. Ces secondes nationalités sont présentées dans le second tableau. 2/41 Page 2
Nationalités les plus fréquentes Nationalités France (y compris DOM-COM) 50 98,0% 42 97,7% Maroc 1 2,0% 0 0,0% Niger 0 0,0% 1 2,3% Total 51 100,0% 43 100,0% Page 3
3/41 Nationalités les plus fréquentes Nationalités France (y compris DOM-COM) 50 98,0% 42 97,7% Maroc 1 2,0% 0 0,0% Niger 0 0,0% 1 2,3% Total 51 100,0% 43 100,0% Page 4
4/41 Nationalités les plus fréquentes Pays de résidence France (y compris DOM-COM) 44 91,7% 39 92,9% Allemagne 0 0,0% 1 2,4% Hongrie 1 2,1% 0 0,0% Pologne 1 2,1% 0 0,0% Royaume-Uni 2 4,2% 1 2,4% Suisse 0 0,0% 1 2,4% Total 48 100,0% 42 100,0% Page 5
5/41 Formation à Télécom Physique Strasbourg Mois d'obtention du diplôme ou soutenance Juillet 0 0,0% 4 8,9% Septembre 51 100,0% 41 91,1% Total 51 100,0% 45 100,0% Voies d'admission Concours communs polytechniques 49 94,2% 43 95,6% Admission sur titre (diplômes français) 2 3,8% 2 4,4% Autre 1 1,9% 0 0,0% Total 52 100,0% 45 100,0% Page 6
6/41 Formation à Télécom Physique Strasbourg Niveau d'études antérieur Bac ou équivalent 1 1,9% 0 0,0% L2, Bac +2, CPGE2 49 94,2% 45 100,0% L3, Bac + 3 2 3,8% 0 0,0% Total 52 100,0% 45 100,0% Année d'admission Prépa intégrée (2ère année après le Bac) 4 8,2% 3 6,7% Cycle ingénieur ou manager 1ère année 44 89,8% 42 93,3% Cycle ingénieur ou manager 3ème année 1 2,0% 0 0,0% Total 49 100,0% 45 100,0% Page 7
7/41 Formation à Télécom Physique Strasbourg Statut scolaire (nomenclature 2013) En formation initiale 53 100,0% 45 100,0% Total 53 100,0% 45 100,0% Statut scolaire (nomenclature à partir de 2014) Etudiant(e) en formation initiale (hors apprentissage) 53 100,0% 45 100,0% Total 53 100,0% 45 100,0% Page 8
8/41 Situation actuelle Activité actuelle En activité professionnelle 25 47,2% 25 56,8% En recherche d'emploi 10 18,9% 1 2,3% En poursuite d'études (Hors thèse) 3 5,7% 1 2,3% En thèse 15 28,3% 16 36,4% Sans activité volontairement 0 0,0% 1 2,3% Total 53 100,0% 44 100,0% Activité actuelle Page 9
9/41 A la recherche d'un emploi Êtes vous à la recherche d'un emploi depuis la sortie de l'école? Diplômés actuellement à la recherche d'un emploi Oui 10 0 Non 0 1 Total 10 1 Depuis combien de temps êtes vous en recherche d'emploi? Diplômés actuellement à la recherche d'un emploi Avez vous refusé une ou plusieurs proposition(s) d'emploi depuis? Diplômés actuellement à la recherche d'un emploi Oui 1 0 Non 9 1 Total 10 1 Page 10
10/41 Descriptif de l'emploi actuel (questions présentes ou précisées depuis l'enquête 2011) Sur cet emploi, vous êtes : Parmi ceux qui sont en activité professionnelle PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Salarié(e) de l'etat 2 8,0% 0 0,0% Salarié(e) d'une collectivité territoriale, d'une entreprise publique ou d'une structure associative 0 0,0% 2 8,0% Salarié(e) d'une entreprise privée 23 92,0% 23 92,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Cette nomenclature a été introduite à partir de l'enquête de janvier 2011 Statut des salariés de l'etat ou d'une collectivité territoriale, d'une entreprise publique, ou d'une structure associative Fonctionnaire 1 50,0% 0 0,0% Agent contractuel 1 50,0% 2 100,0% Total 2 100,0% 2 100,0% Cette nomenclature a été introduite à partir de l'enquête de janvier 2011 Page 11
11/41 Contrat de travail Nature de votre contrat de travail Parmi ceux qui sont salariés Contrat local à l'étranger 2 100,0% 3 100,0% Total 2 100,0% 3 100,0% Durée du CDD (en nombre de mois) : Parmi ceux qui sont en CDD Page 12
Avez vous un statut de cadre ou assimilé? Salariés en France Oui 17 85,0% 20 95,2% Non 3 15,0% 1 4,8% Total 20 100,0% 21 100,0% 12/41 Travail à temps partiel Travaillez vous à temps partiel? Parmi ceux qui ont une activité professionnelle Non 25 100,0% 25 100,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Temps partiel voulu ou subi Quelle part de temps partiel réalisez vous? Parmi ceux qui sont à temps partiel Page 13
13/41 Lieu de travail Lieu de travail Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Province (yc DOM) 13 52,0% 13 52,0% Île de France 8 32,0% 9 36,0% Etranger 4 16,0% 3 12,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Lieu de travail Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Alsace 6 24,0% 7 28,0% Aquitaine 0 0,0% 1 4,0% Bretagne 1 4,0% 0 0,0% Île de France 8 32,0% 9 36,0% Midi Pyrénées 1 4,0% 1 4,0% Nord-Pas-de-Calais 0 0,0% 1 4,0% Provence Alpes Côte d'azur 1 4,0% 2 8,0% Rhône Alpes 4 16,0% 1 4,0% Etranger 4 16,0% 3 12,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Page 14
14/41 Pays de travail (étranger) Parmi ceux qui travaillent à l'étranger Royaume-Uni 1 25,0% 1 33,3% Allemagne 0 0,0% 1 33,3% Hongrie 1 25,0% 0 0,0% Irlande 1 25,0% 0 0,0% Luxembourg 1 25,0% 0 0,0% Suisse 0 0,0% 1 33,3% Total 4 100,0% 3 100,0% Page 15
15/41 Taille de l'entreprise Taille de l'entreprise Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Moins de 10 salarié(e)s 1 4,0% 3 12,0% De 10 à 19 salarié(e)s 2 8,0% 4 16,0% De 20 à 49 salarié(e)s 2 8,0% 2 8,0% De 50 à 99 salarié(e)s 5 20,0% 2 8,0% De 100 à 249 salarié(e)s 4 16,0% 2 8,0% De 250 à 499 salarié(e)s 3 12,0% 1 4,0% De 500 à 1 999 salarié(e)s 1 4,0% 1 4,0% De 2 000 à 4 999 salarié(e)s 1 4,0% 0 0,0% De 5 000 à 9 999 salarié(e)s 1 4,0% 0 0,0% De 10 000 à 49 999 salarié(e)s 2 8,0% 6 24,0% 50 000 salarié(e)s et plus 3 12,0% 4 16,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Page 16
16/41 Fonction exercée Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Recherche développement, études scientifiques et techniques (autre qu'informatique) PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 10 40,0% 8 32,0% Etudes et développement en systèmes d'information 3 12,0% 4 16,0% Informatique industrielle et technique 4 16,0% 1 4,0% Exploitation / maintenance informatique 2 8,0% 3 12,0% Assistance technique 1 4,0% 1 4,0% Réseaux, intranet, internet, télécommunications 0 0,0% 2 8,0% Etudes - Conseil et expertise 1 4,0% 1 4,0% Autre service ou département 1 4,0% 1 4,0% Administration, gestion, finance, comptabilité 1 4,0% 0 0,0% Production - Exploitation 1 4,0% 0 0,0% Méthodes, contrôle de production, maintenance 0 0,0% 1 4,0% Qualité, sécurité, sûreté de fonctionnement 0 0,0% 1 4,0% Propriété industrielle, brevets, normalisation, certification 0 0,0% 1 4,0% Marketing 1 4,0% 0 0,0% Commercial(e) (dont ingénieur(e) d'affaire) 0 0,0% 1 4,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Page 17
17/41 Responsabilités exercées Avez vous un statut de cadre ou assimilé? Parmi ceux qui sont en activité professionnelle en France Oui 17 85,0% 20 95,2% Non 3 15,0% 1 4,8% Total 20 100,0% 21 100,0% Page 18
18/41 Langues utilisées dans l'exercice des activités professionnelles Français Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Quotidiennement 22 88,0% 23 92,0% Rarement (quelques fois par mois) 1 4,0% 2 8,0% Très rarement 1 4,0% 0 0,0% Jamais 1 4,0% 0 0,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Anglais Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Quotidiennement 10 40,0% 9 36,0% Souvent (plusieurs heures par semaine) 10 40,0% 7 28,0% Rarement (quelques fois par mois) 4 16,0% 9 36,0% Jamais 1 4,0% 0 0,0% Total 25 100,0% 25 100,0% Page 19
Allemand Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Quotidiennement 0 0,0% 1 4,2% Souvent (plusieurs heures par semaine) 1 5,0% 0 0,0% Rarement (quelques fois par mois) 2 10,0% 3 12,5% Très rarement 3 15,0% 5 20,8% Jamais 14 70,0% 15 62,5% Total 20 100,0% 24 100,0% 19/41 Langues utilisées dans l'exercice des activités professionnelles Espagnol Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Rarement (quelques fois par mois) 0 0,0% 2 8,7% Très rarement 1 5,3% 2 8,7% Jamais 18 94,7% 19 82,6% Total 19 100,0% 23 100,0% Chinois Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Très rarement 0 0,0% 1 4,5% Jamais 19 100,0% 21 95,5% Total 19 100,0% 22 100,0% Page 20
Autre langue Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Rarement (quelques fois par mois) 0 0,0% 2 9,1% Très rarement 0 0,0% 2 9,1% Jamais 19 100,0% 18 81,8% Total 19 100,0% 22 100,0% 20/41 Fonctions liées à l'international, statut de consultant Votre fonction est elle liée à l'international? Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Oui 13 54,2% 9 36,0% Non 11 45,8% 16 64,0% Total 24 100,0% 25 100,0% Avez-vous le statut de consultant? Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Oui 10 43,5% 3 12,0% Non 13 56,5% 22 88,0% Total 23 100,0% 25 100,0% Page 21
21/41 Secteurs d'activité (yc bureau d'études et sociétés de conseil) Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Société de conseil 6 24,0% 3 12,5% Technologies de l'information (service) 4 16,0% 3 12,5% Autres secteurs industriels 3 12,0% 3 12,5% Industrie des technologies de l'information 1 4,0% 4 16,7% Enseignement, recherche 4 16,0% 1 4,2% Institution Financière/Banque/Assurance 2 8,0% 2 8,3% Industrie automobile, aéronautique, navale, ferroviaire 2 8,0% 1 4,2% Energie 1 4,0% 2 8,3% Bureau d'études 1 4,0% 2 8,3% Autres secteurs 1 4,0% 2 8,3% Administration d'etat, territoriale, hospitalière 0 0,0% 1 4,2% Total 25 100,0% 24 100,0% Page 22
22/41 Secteurs d'intervention des bureaux d'études et des sociétés de conseil Parmi ceux qui travaillent dans un bureau d'études ou une société de conseil PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Technologies de l'information (service) 2 28,6% 1 20,0% Autres secteurs industriels 1 14,3% 1 20,0% Autres secteurs 1 14,3% 1 20,0% Industrie chimique, parachimique, pharmaceutique, cosmétique, transformation du caoutchouc et des plastiques 0 0,0% 1 20,0% Industrie des technologies de l'information 1 14,3% 0 0,0% Energie 1 14,3% 0 0,0% Commerce/Distribution 0 0,0% 1 20,0% Institution Financière/Banque/Assurance 1 14,3% 0 0,0% Total 7 100,0% 5 100,0% Page 23
23/41 Secteur final d'activité (hors bureaux d'études et sociétés de conseil) Parmi ceux qui sont en activité professionnelle PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Technologies de l'information (service) 6 24,0% 4 16,7% Autres secteurs industriels 4 16,0% 4 16,7% Industrie des technologies de l'information 2 8,0% 4 16,7% Institution Financière/Banque/Assurance 3 12,0% 2 8,3% Enseignement, recherche 4 16,0% 1 4,2% Autres secteurs 2 8,0% 3 12,5% Energie 2 8,0% 2 8,3% Industrie automobile, aéronautique, navale, ferroviaire 2 8,0% 1 4,2% Industrie chimique, parachimique, pharmaceutique, cosmétique, transformation du caoutchouc et des plastiques 0 0,0% 1 4,2% Commerce/Distribution 0 0,0% 1 4,2% Administration d'etat, territoriale, hospitalière 0 0,0% 1 4,2% Total 25 100,0% 24 100,0% Page 24
24/41 Rémunérations brutes (moyennes, médianes) Page 25
Tous lieux d'activité Parmi ceux qui sont en activité professionnelle 25/41 PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Rémunération brute hors primes Moyenne 28258,0 33082,8 Médiane 30000 31500 Effectif 21 25 Primes et gratifications Moyenne 2281,1 2305 Rémunération brute avec primes Médiane 1200 1900 Effectif 21 25 Moyenne Médiane Effectif 0 0 Total Moyenne 15269,5 17693,9 Médiane 9100 17000 Effectif 42 50 Parmi ceux qui sont en activité professionnelle en FRANCE PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Rémunération brute hors primes Moyenne 29300,9 31480,5 Médiane 30000 31500 Effectif 18 22 Primes et gratifications Moyenne 2494,6 2301,1 Rémunération brute avec primes Médiane 1400 1750 Effectif 18 22 Moyenne Médiane Effectif 0 0 Total Moyenne 15897,8 16890,8 Médiane 9100 17000 Effectif 36 44 Parmi ceux qui sont en activité professionnelle à l'etranger PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Rémunération brute hors primes Moyenne 22000 44833,3 Médiane 21000 44000 Effectif 3 3 Primes et gratifications Moyenne 1000 2333,3 Rémunération brute avec primes Médiane 0 3000 Effectif 3 3 Moyenne Médiane Effectif 0 0 Total Moyenne 11500 23583,3 Médiane 11500 17750 Effectif 6 6 Rémunérations brutes (selon le lieu de travail) Page 26
Parmi ceux qui travaillent en province PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Rémunération brute hors primes Moyenne 25881,9 35871,7 Médiane 27000 34500 Effectif 9 12 Primes et gratifications Moyenne 2578,1 1700 Rémunération brute avec primes Médiane 3 1950 Effectif 9 12 Moyenne Médiane Effectif 0 0 Total Moyenne 14230 18785,8 Médiane 8100 15000 Effectif 18 24 Parmi ceux qui travaillent en île de France PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Rémunération brute hors primes Moyenne 27822,8 32884,4 Médiane 31050 34000 Effectif 6 9 Primes et gratifications Moyenne 3367,2 1488,9 Rémunération brute avec primes Médiane 2001,5 1900 Effectif 6 9 Moyenne Médiane Effectif 0 0 Total Moyenne 15595 17186,7 Médiane 8100 14500 Effectif 12 18 26/41 Page 27
Répartition des rémunérations brutes (avec primes et gratifications) Salaire brut annuel (toutes Primes comprises, contractuelles et variables) 27/41 Page 28
Hommes uniquement Salaire brut annuel (toutes Primes comprises, contractuelles et variables) Femmes uniquement Salaire brut annuel (toutes Primes comprises, contractuelles et variables) 28/41 Page 29
Comment avez vous trouvé votre emploi actuel? Question modifiée pour l'enquête 2011 Parmi ceux qui sont en activité professionnelle Service Emploi de votre Ecole 2,9% 0,0% Réseau des anciens élèves 5,7% 2,6% Stage de fin d'études 14,3% 18,4% Candidature spontanée (hors candidature via un site Internet) 14,3% 18,4% Démarché(e) par un "chasseur de têtes" 8,6% 2,6% Réseau social professionnel (Viadeo, LinkedIn) 2,9% 0,0% Site Internet spécialisé dans l'emploi (dont APEC) 20,0% 28,9% Sites Internet d'entreprises 2,9% 7,9% Relations personnelles 22,9% 18,4% Autre moyen 5,7% 2,6% Total 100,0% 100,0% 29/41 Page 30
Principal critère de choix de l'emploi actuel Parmi ceux qui sont en activité professionnelle PROMO 2012 N+2 PROMO 2013 N+1 L'intérêt du travail en lui même 48,0% 29,2% L'adéquation avec un projet professionnel 36,0% 33,3% Le lieu géographique 4,0% 12,5% La notoriété de l'entreprise 4,0% 8,3% Les perspectives de croissance de l'entreprise 4,0% 4,2% La politique globale de relations humaines dans l'entreprise 0,0% 8,3% Autre 4,0% 4,2% Total 100,0% 100,0% 30/41 Page 31
Adéquation et Satisfaction (emploi actuel) Votre emploi correspond il à votre niveau de qualification? Oui 23 95,8% 21 87,5% Non 1 4,2% 3 12,5% Total 24 100,0% 24 100,0% Votre emploi correspond-il au secteur disciplinaire de votre formation? Oui 18 75,0% 20 80,0% Non 6 25,0% 5 20,0% Total 24 100,0% 25 100,0% Page 32
31/41 Critère de satisfaction ou d'insatisfaction (emploi actuel) Etes vous globalement statisfait de votre emploi actuel (échelle de 1 à 5)? 2 1 8,3% 0 0,0% 3 0 0,0% 1 10,0% 4 8 66,7% 6 60,0% 5 3 25,0% 3 30,0% Total 12 100,0% 10 100,0% Etes vous globalement statisfait de vos conditions de travail (échelle de 1 à 5)? 1 0 0,0% 0 0,0% 2 0 0,0% 0 0,0% 3 2 8,7% 2 8,0% 4 15 65,2% 15 60,0% 5 6 26,1% 8 32,0% Total 23 100,0% 25 100,0% Etes vous globalement statisfait des relations avec vos collègues (échelle de 1 à 5)? 2 1 4,3% 0 0,0% 3 2 8,7% 0 0,0% 4 8 34,8% 11 44,0% 5 12 52,2% 14 56,0% Total 23 100,0% 25 100,0% Etes vous globalement statisfait de votre rémunération (échelle de 1 à 5)? 1 1 4,3% 1 4,0% 2 3 13,0% 3 12,0% 3 9 39,1% 8 32,0% 4 8 34,8% 7 28,0% 5 2 8,7% 6 24,0% Total 23 100,0% 25 100,0% Page 33
32/41 Etes vous globalement statisfait de votre autonomie (échelle de 1 à 5)? 2 0 0,0% 3 12,0% 3 4 17,4% 5 20,0% 4 15 65,2% 11 44,0% 5 4 17,4% 6 24,0% Total 23 100,0% 25 100,0% Etes vous globalement statisfait de la localisation de l'entreprise (échelle de 1 à 5)? 2 0 0,0% 4 16,0% 3 6 26,1% 4 16,0% 4 9 39,1% 9 36,0% 5 8 34,8% 8 32,0% Total 23 100,0% 25 100,0% Page 34
33/41 Satisfaction dans l'emploi (graphe importance-performance) Etes vous globalement statisfait de votre emploi actuel (échelle de 1 à 5)? SatisfactionEmploiActuel 4,1 4,2 Tableau Importance/Performance par rapport à la satisfaction globale dans l'emploi Performance Importance SatisfactionConditionsTravail 4,2 0,1 SatisfactionRelationCollegues 4,5 0,5 SatisfactionRemuneration 3,4 0,4 SatisfactionAutonomie 3,9 0,3 SatisfactionLocalisationEntreprise 4,0 0,2 Page 35
La performance mesure le degré de satisfaction (échelle de 1 à 5) L'importance correspond au coefficient de corrélation linéaire avec la satisfaction globale dans l'emploi ( 1 à 1) 34/41 Durée de la recherche du premier emploi Temps mis à trouver le premier emploi depuis la sortie de l'école Ensemble des diplômés travaillant ou ayant travaillé Si l'emploi actuel est le premier emploi Premier emploi (si situation actuelle différente) Page 36
35/41 Statut dans le premier emploi Statut Premier emploi (si situation actuelle différente) Vous étiez salarié(e), quelle était nature de votre contrat de travail? 1er emploi salarié Aviez-vous un statut de cadre dans ce premier emploi? 1er emploi salarié en France et si situation actuelle différente Dans votre premier emploi, vous étiez chef d'entreprise, en étiez vous : Premier emploi non salarié Page 37
36/41 Région de travail du premier emploi Lieu de travail de votre premier emploi Premier emploi (si situation actuelle différente) Page 38
37/41 Pays de travail du premier emploi Pays ou territoire Pays du premier emploi (si à l'étranger) PROMO 2012 N+2 N % cit. Allemagne 2 66,7% Suisse 1 33,3% Total 3 100,0% Page 39
38/41 Rémunération brute du premier emploi (France /Etranger) Page 40
Rémunération brute Premier emploi en FRANCE ou Etranger (si situation actuelle différente) Rémunération brute PROMO 2013 N+1 Premier emploi en FRANCE (si situation actuelle différente) PROMO 2013 N+1 PROMO 2012 N+2 Rémunérations Brutes Hors primes Moyenne 24963,5 Effectif 0 10 Primes brutes Moyenne 900,3 Effectif 0 10 Rémunération brute avec primes Moyenne 24963,5 Effectif 0 10 Total Moyenne 16942,4 Effectif 0 30 PROMO 2012 N+2 Rémunérations Brutes Hors primes Moyenne 27228 Effectif 0 7 Primes brutes Moyenne 714,3 Effectif 0 7 Rémunération brute avec primes Moyenne 27228 Effectif 0 7 Total Moyenne 18390,1 Effectif 0 21 Rémunération brute Premier emploi à l'étranger (si situation actuelle différente) PROMO 2012 N+2 Rémunérations Brutes Hors primes Moyenne 19679,7 Effectif 3 Primes brutes Moyenne 1334,3 Effectif 3 Rémunération brute avec primes Moyenne 19679,7 Effectif 3 Total Moyenne 13564,6 Effectif 9 39/41 Comment aviez vous trouvé votre premier emploi (si différent de la situation actuelle)? Page 41
Questions précisée à partir de l'enquête de 2011 Premier emploi (différent de l'activité actuelle) 40/41 Type de volontariat? Page 42
De quel type de volontariat s'agit-il? (diplômés en situation de volontariat) Durée du contrat de volontariat (diplômés en situation de volontariat) Rémunération brute annuelle (diplômés en situation de volontariat) 41/41 Page 43