MANUEL DU COCKTAIL D INAUGURATION DE SON AFFAIRE A) CONCEPT ET AVANTAGES... 2 B) PREPARATION ET PRESENTATION... 3 A) LA PREPARATION... 3 B) LA PRE-PRESENTATION... 3 C) LA PRESENTATION... 4 C) SCRIPTS... 6 A) APPEL INITIAL D'INVITATION :... 6 B) IDEE POUR EMAIL OU CARTON D'INVITATION... 6 C) L'APPEL DE CONFIRMATION.... 6 D) LISTE DES INVITES... 8 A) EXEMPLES... 9 Manuel Cocktail Inauguration 1
A) Concept et avantages Organiser un Cocktail d inauguration de sa nouvelle affaire est quelque chose d'amusant et une manière simple de faire savoir ce que vous avez à offrir! Vous pouvez faire cela chez vous ou dans n'importe quel endroit où l'on peut rassembler du monde! Quels sont les avantages d utiliser ce système? Vous permet de travailler futé et pas dur - Vous pouvez rencontrer un bon nombre de gens en même temps, en utilisant peu de temps. Permet de présenter à votre marché chaud (les gens que vous connaissez déjà) les produits et l opportunité Vous pouvez gagner de l argent rapidement en prenant immédiatement des rendez-vous pour un bilan forme et bien-être, un soin du visage et présenter l opportunité en prêtant un Training Package. Où pouvez-vous faire un cocktail d inauguration de votre nouvelle affaire? Chez vous Salle municipale Salle de restaurant, Salle de sport N'importe où l on peut rassembler du monde Comment organiser un cocktail d inauguration de sa nouvelle affaire : Pour plus d informations, dans votre kit de Distributeur, vous avez reçu un manuel de carrière Herbalife appelé «Premier pas vers le succès». Ce manuel à une section sur la vente au détail efficace, où vous trouverez des détails complémentaires pour l'organiser! Manuel Cocktail Inauguration 2
B) Préparation et présentation a) La préparation Déterminez une date : la date doit être programmée dans les 3-5 jours qui suivent vos appels téléphoniques. Faites des appels d invitation téléphonique : Obtenez au téléphone un engagement de leur part à être présent «oui» ou «non» pas un «peutêtre». Voir scripts en fin de ce manuel. Envoyez des lettres, fax ou email d invitation et faire l appel de suivi : soyez sûr de faire un suivi avec un appel téléphonique pour confirmer leur présence! Faites un appel la veille avec excitation pour leur confirmer l heure de démarrage : faites-leur savoir que vous êtes content de les voir, comme cela, ils ne vont pas oublier ou faire d'autres plans si vous comptez sur eux. Voir scripts en fin de ce manuel. Ayez un Display de produits (quelques produits en exposition). Vous pouvez travailler avec votre sponsor ou l un de vos Upline pour vous aider. Ayez des brochures, des photos avant et après, le catalogue de produit et de la littérature de compagnie et des bons de commande de la Compagnie Ayez une TV et un lecteur DVD et faites-leur regarder «Solutions pour une nutrition personnalisée» Préparez quelques délicieux shakes comme échantillons. Vous pouvez également préparer des boissons aux herbes, à l aloe. LiftOff, H3O Pro & des barres protéinées ou des graines de soja si vous en avez de disponibles. Pour la nutrition externe, préparez des échantillons que vos clients peuvent voir, sentir, goûter et toucher. Ayez un fond musical. b) La pré-présentation Mélangez-vous avec vos invités et faites en sorte qu ils aient une sensation agréable. Ne parlez pas de l opportunité d affaire au début Offrez-leur une boisson aux herbes Parfumez la salle Présentez-les entre eux et à votre Sponsor si il est là Manuel Cocktail Inauguration 3
c) La Présentation Faites une présentation d accueil. Remerciez vos invités de leur présence et Informez-les sur votre activité et la compagnie (si votre sponsor est là, vous pouvez lui passer la main pour le faire). SCRIPT d accueil : Nous sommes heureux de vous accueillir à ce cocktail d inauguration de notre affaire. Je travaille en collaboration avec un des Leader mondiaux dans l'industrie du bien-être depuis près de 30 ans en tant que Coach en bien-être. La Compagnie avec qui je collabore s appelle Herbalife International, elle assiste plus d un million 1/2 de Distributeurs Indépendants dans plus de 60 pays & plus de 40 Millions de Clients. Nos comités consultatifs médicaux et scientifiques comptent parmi les médecins les plus connus et les scientifiques les plus titrés. Ils contribuent à nous garder au premier rang de la Science de la nutrition. Notre gamme, des produits alimentaires et de soins personnels, combine le meilleur de la nature et de la Science. Nos produits sont élaborés selon les recherches scientifiques les plus récentes. Cette recherche Nutritionnelle assure d avoir l un des produits les plus performants sur le marché. En les utilisant vous allez obtenir de bons résultats et vous sentir plus en forme. La prise de Compléments Alimentaires peut aider à maintenir une alimentation équilibrée. Les produits ne sont pas des médicaments et ne traitent donc aucune maladie. Pour être en forme nous devons essayer de respecter les 9 objectifs prioritaires du Programme National Nutrition Santé avec par exemple les 5 fruits et légumes par jour. Suivre au quotidien l ensemble de ces recommandations peut paraître difficile Compléter une alimentation déséquilibrée par les produits Herbalife, est une alternative qui a fait ses preuves. Nos produits nous aident à gérer notre poids & à nous sentir en meilleure forme. Note : Si une personne a une attitude négative, vous répondez : «Madame, je sais pas, tout ce que je sais : + de 70 pays, + de 60 Millions de clients satisfaits dans le monde depuis plus de 28 ans.» Partagez vos résultats et d'autres histoires Visionnez le DVD «Solutions pour une nutrition personnalisée» Présentez les produits et passez les échantillons autour des invités pour sentir, toucher et utiliser Manuel Cocktail Inauguration 4
Remerciez vos invités d être venus et passez la parole à votre Sponsor (le faire par téléphone s il n est pas présent). Le Sponsor fait la conclusion : SCRIPT pour le sponsor: Je suis très enthousiaste suite à la présentation des produits que vous venez d avoir (le sponsor raconte son histoire produits). Qui est intéressé à améliorer sa forme? à avoir plus de vitalité? à contrôler son poids? à améliorer la qualité de sa peau? (.) Alors (nom du distributeur) va prendre RDV pour un bilan ou un essai de soins du visage. (le distributeur sort son agenda et fixe les RDV sur place) Nous allons prendre un rendez-vous pour adapter un programme avec les produits dont vous avez besoin. En plus, nous recherchons quelques personnes qui sont intéressées de gagner 500-1500 par mois à temps partiel, sans gêner leur activité actuelle ou qui sont intéressées par un véritable plan carrière et des revenus de 2500 - à 5000 ou à plus par mois. Dans ce cas, demandez notre Pack d Informations qui comprend un Livret et un DVD. Je veux vous remercier tous d'être ici et de votre appui.» Enclenchez un fond de musique, mettez en évidence la nourriture et offrez à vos invités les boissons de formule 1 et des échantillons «les barres de protéine par exemple» Pour ceux qui sont intéressés d obtenir les produits prenez des rendez-vous pour des bilans forme & bien-être, des soins du visage gratuits et/ou prêtez des Training Package pour ceux intéressés par l opportunité. (Pour le TP, programmez un appel dans les 24/48H avec votre Sponsor) Rappelez-vous, il est important d'inviter TOUT LE MONDE - qu'ils soient intéressés par contrôler leur poids ou pas! Vous voulez leur faire savoir à chacun que vous êtes un distributeur Herbalife. Si vous êtes un nouveau membre, appelez votre Sponsor si vous avez d'autres questions. Votre Sponsor peut même être disponible pour organiser avec vous votre réunion s'il est dans la même ville ou par téléphone à l'heure de votre réunion pour répondre à des questions dont vous ne connaissez pas les réponses. IMPORTANT : Annoncez la date de votre prochain Cocktail pour découvrir de nouvelles recettes, célébrer les résultats des personnes ayant commencé un programme et inviter des nouvelles personnes. Il est préférable de planifier votre cocktail le même jour, à la même heure et au même endroit. Manuel Cocktail Inauguration 5
C) SCRIPTS a) Appel initial d'invitation : Appelez vos connaissances, voisins, famille, amis comme vous le faites habituellement. - Bonjour comment vas-tu.les enfants.etc? (Ecoutez-les 1 à 2 minutes maxi et continuez) - Je te téléphonais pour savoir ce que vous faites (exemple) mercredi 10 (mois) à 19 heures? - Rien pourquoi? - Je t invite à la maison pour le cocktail d inauguration de ma nouvelle affaire - Ta nouvelle affaire, raconte-moï un peu plus. - Ecoute, je te raconterai tout mercredi, j ai encore une dizaine de personnes à contacter, je peux sérieusement compter sur vous pour mercredi 10 à 19 heures? - Donne-moi ton adresse email, je vais t envoyer une invitation et les explications pour venir. - Marque la date sur ton calendrier. Je compte sur votre présence. - A bientôt le (jour et heure). b) Idée pour Email ou Carton d'invitation Vous êtes cordialement invités au Cocktail d inauguration de ma nouvelle affaire Le Jeudi 22 septembre 2008 à 19H30 Jean Dupont 28 rue de la réussite 91230 Montgeron 01 00 00 00 00 c) L'Appel De Confirmation. «Bonjour. C est (votre nom). Je vous appelle pour confirmer l'invitation que je t ai envoyée et les directions pour venir demain. Nous allons commencer à (heure) Je compte sur votre présence.» Pour avoir un minimum de 10 à 15 personnes vous devez inviter 25 à 30 personnes. Vous pouvez aussi remettre en main propre un carton d invitation à vos connaissances (Famille, Amis, Voisins, Commerçants ). Inutile de les mettre en boîte aux lettres vous n aurez personne lors de votre Cocktail d inauguration. Manuel Cocktail Inauguration 6
Vous êtes cordialement invité(e)! Cocktail d inauguration de ma Nouvelle Affaire Le Jeudi 22 Septembre a 19h 5 Rue de la Réussite Richemont 95555 00 00 00 00 Invitation valable pour vous-même et 2 invités Vous êtes cordialement invité(e)! Cocktail d inauguration de ma Nouvelle Affaire Le Jeudi 22 Septembre a 19h 5 Rue de la Réussite Richemont 95555 00 00 00 00 Invitation valable pour vous-même et 2 invités Vous êtes cordialement invité(e)! Cocktail d inauguration de ma Nouvelle Affaire Le Jeudi 22 Septembre a 19h 5 Rue de la Réussite Richemont 95555 00 00 00 00 Invitation valable pour vous-même et 2 invités Vous êtes cordialement invité(e)! Cocktail d inauguration de ma Nouvelle Affaire Le Jeudi 22 Septembre a 19h 5 Rue de la Réussite Richemont 95555 00 00 00 00 Invitation valable pour vous-même et 2 invités Manuel Cocktail Inauguration 7
d) Liste des invités Nom et Prénom RDV confirmé (oui/non) Présent (oui/non) Date RDV fixé (Bilan, Soin, opportunité) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Manuel Cocktail Inauguration 8
a) Exemples COCKTAIL D INAUGURATION DANS UNE SALLE DE SPORT EN MARTINIQUE Plus de 40 rendez-vous pris en 1 heure Les personnes écrivent leurs coordonnées avec leur préférence «Bilan Forme et Bien-être et/ou Soin du visage et/ou Opportunité». Manuel Cocktail Inauguration 9
Manuel Cocktail Inauguration 10