PRÉVENIR ET DIMINUER VOS RISQUES ANTICIPATE AND REDUCE YOUR RISKS
Edito C est grâce à son héritage que SECTRANS-CP Conseils est aujourd hui un acteur majeur dans un domaine en pleine expansion. Notre structure est née de la fusion de deux bureaux d études de renom : Le GIE Sectrans, travaillant depuis 15 ans dans le domaine de l ingénierie de sûreté des transports et le cabinet Charles Pellegrini Conseils, spécialisé dans le conseil en gestion des risques et des crises fondé depuis 20 ans. De manière à répondre au mieux à une demande croissante d interventions à l international, ont également été créées deux entités au Maghreb et au Moyen-Orient qui appuient et confortent notre rayonnement et notre réactivité. SECTRANS-CP Conseils est une structure d hommes et de femmes, aux dimensions humaines, fondée sur la pluridisciplinarité, composée de consultants, experts et techniciens spécialisés dans les problématiques de sûreté et de sécurité. Dans une démarche qualitative, ils travaillent en adéquation avec pour objectif d assurer des prestations complètes et structurées ayant comme préoccupation la satisfaction permanente de leur clientèle. Afin de faire face aux nouveaux enjeux et défis touchant le monde de la sûreté, nous mettons au cœur de nos démarches une approche globale. Ce mode de fonctionnement peut permettre de mutualiser les moyens techniques, les ressources humaines et d accroître la collaboration entre les différents acteurs concernés dans un souci constant d amélioration de la sûreté et la sécurité. Nos nombreuses expériences et notre méthodologie exigeante nous permettent d intervenir à différentes échelles (administrations, collectivités territoriales, entreprises privées ) dans tous les secteurs d activité dont les transports, l industrie sensible, les ensembles commerciaux et tertiaires, résidentiels, sportifs, le secteur bancaire, etc. Conscient de toutes les problématiques et difficultés liées à la sûreté et la sécurité, je suis persuadé que nos services répondront de façon adaptée et dimensionnée, à vos besoins. Jean-Michel LAZIOU Directeur général
Audit et Conseil Audit/diagnostic Avant toute création ou optimisation d un dispositif de sûreté, un audit préalable est indispensable pour analyser en profondeur le contexte existant et les besoins à traiter. L audit comprend un recensement et une évaluation de tous les éléments en rapport direct ou indirect avec le niveau de sûreté : environnement, aménagement de l espace, activités, organisation, accès et flux, process, réseaux... Il intègre également une étude des risques, des vulnérabilités, des forces et faiblesses, ainsi qu une évaluation des dispositifs en place au regard de leur pertinence, leurs limites et des améliorations possibles ou souhaitables. Partisan d une approche globale et rigoureuse, SECTRANS-CP Conseils a élaboré des méthodes d audit propres, associant plusieurs disciplines telles que la criminologie, l analyse organisationnelle, l hypervision, l électronique, l informatique, etc. et mobilisant divers spécialistes comme des experts en sûreté, des juristes, des ingénieurs, des architectes, des analystes et techniciens SECTRANS-CP Conseils maîtrise ainsi parfaitement les méthodes d élaboration de plan particulier pour la protection de points d importance vitale. Conseil/préconisation SECTRANS-CP Conseils a mis au point une démarche novatrice qui allie une expertise fonctionnelle et technique. Sur la base de l audit, un ensemble de prescriptions est formulé, dans le respect de la législation. SECTRANS-CP Conseils élabore des dispositifs de sécurité performants et évolutifs, adaptés aux attentes et aux budgets de sa clientèle. Les études de conception réalisées par SECTRANS-CP Conseils associent ressources matérielles, humaines et procédurales. Elles sont enrichies par un chiffrage prévisionnel, une cartographie, des schémas et des représentations infographiques qui en font de véritables guides de mise en œuvre. Qu il s agisse de protection mécanique, de détection, de vidéoprotection, de contrôle d accès ou encore de surveillance humaine, SECTRANS-CP Conseils préconise des applications fiables et complètes, de l architecture système aux spécifications techniques sur la base de schémas directeurs de sûreté intégrant ces divers outils. Formation, un transfert de compétences SECTRANS-CP Conseils réalise des prestations de formation sur mesure, adaptées aux publics visés et au nombre de participants. Les formations sont assurées par des professionnels justifiant d un savoir et d une pratique dans les différentes spécialités de la sécurité. Elles sont synthétisées sur des supports pédagogiques et destinées au transfert de compétences, et notamment au travers de mises en situation.
Assistance à réalisation de projets Assistance à Maîtrise d Ouvrage et Maîtrise d Œuvre Dans la continuité logique de l audit et du conseil, SECTRANS-CP Conseils accompagne ses clients dans leurs projets. Afin d assister les maîtres d ouvrage et maîtres d œuvre dans la définition ou l expression concrète de leurs besoins, SECTRANS-CP Conseils se met à leur service dans la définition, le pilotage et l exploitation du projet à réaliser. SECTRANS-CP Conseils s occupe de la rédaction des dossiers de consultation et des cahiers des charges techniques, dont les spécifications et les clauses de réalisation bénéficient d enseignements capitalisés au fil des missions effectuées. La sélection des entreprises chargées de la réalisation représente souvent une phase cruciale pour la réussite d un projet : SECTRANS-CP Conseils met son expertise et son indépendance au service des acheteurs pour analyser les offres sur le fondement de critères objectifs et permettre l acquisition des meilleures prestations au coût le plus juste. Enfin, dans le cas de chantiers, SECTRANS-CP Conseils prend en charge le suivi de réalisation, du démarrage du projet à la parfaite réception des travaux, en s assurant d une concordance irréprochable avec les cahiers des charges et règles de l art. SECTRANS-CP Conseils peut ainsi faciliter la coordination du projet et permettre au maître d ouvrage ou au maître d œuvre de remplir pleinement ses obligations au titre de la gestion du projet. Mise à disposition de personnel SECTRANS-CP Conseils propose de mettre à la disposition de ses clients ses collaborateurs pour des missions d expertise, de supervision ou de conseil permanent, afin de les assister dans la mise en œuvre de leurs politiques de sûreté/sécurité sur une longue durée. Ils interviennent sous forme ponctuelle ou par détachement permanent auprès du client, en France comme à l international. Expertise technique La numérisation des systèmes de sûreté présente de nombreux avantages comme leur mise en interactivité (contrôle d accès, dispositifs d alarmes et de surveillance vidéo, système de gestion des ressources humaines). Ce partage d informations permet une gestion pragmatique et optimale d un site, aussi étendu et complexe soit-il. La contrepartie de ces évolutions technologiques est la complexité croissante de ces systèmes. Afin d accompagner ses clients dans le choix et la mise en œuvre de technologies les mieux adaptées, les experts de SECTRANS-CP Conseils proposent des missions d assistance technique et de veille technologique : les prestations portent sur l ensemble des systèmes de sûreté existants ou à créer dans le but d établir un bilan objectif de l état de ces systèmes, de leur pertinence, de leurs limites et des améliorations possibles ou souhaitables.
Nos compétences appliquées Afin de prévenir les risques de malveillance dès la conception et la mise en œuvre du projet, SECTRANS-CP CONSEILS réalise des ESSP (Etude de Sûreté et de Sécurité Publique) pleinement intégrées à la conduite des projets de construction et d aménagement urbain dans de nombreuses situations. La conception d une ESSP se mène autour de trois phases : le diagnostic, qui s attache aux manifestations liées à l insécurité et au contexte social et urbain ; l analyse du projet visant à identifier les risques et les impacts environnement/projet et projet/environnement et enfin les préconisations découlant du diagnostic et de l analyse du projet afin de prévenir et de réduire les risques identifiés. SECTRANS-CP Conseils, est à l initiative de la première ESSP accomplie pour le centre Mac Arthur Glen de Roubaix en 1998. Riches de cette expérience, nous n avons cessé d étoffer nos compétences. SECTRANS-CP Conseils se met également à la disposition des communes pour accomplir les DLS (Diagnostic Local de Sécurité), outils d aide à la décision constituant la base d une politique locale de prévention. Ils permettent une meilleure connaissance des réalités en cartographiant la commune en fonction de l état de la délinquance et en préparant des plans d actions à mettre en place. Basée sur le constat de la situation existante en terme de délinquance, l analyse portée par le DLS permet par la suite d adapter les dispositifs déjà mis en place ou à mettre en œuvre par les pouvoirs publics ou privés, en préconisant si besoin de nouvelles mesures. A la suite de ses études et grâce à sa pluridisciplinarité, SECTRANS-CP Conseils mobilise l ensemble de ses collaborateurs, experts, architectes-urbanistes et professionnels confirmés pour effectuer des préconisations. Ils allient alors des mesures d ordre procédural, organisationnel et technique. SECTRANS-CP Conseil est de ce fait un acteur majeur notamment dans le secteur de la vidéoprotection et du contrôle d accès. Sollicité par différents clients pour l assistance à la mise en œuvre de ces systèmes, il est ainsi amené à mettre au point des stratégies de déploiement en déterminant les points d implantation en fonction des risques, des besoins et des possibilités. Il élabore également leur architecture proportionnellement à la demande, rédige les cahiers des charges, participe à la sélection des entreprises et au suivi des travaux. Afin de conjuguer les technologies d aujourd hui et celles de demain, nos experts proposent des solutions convergentes permettant de centraliser divers outils de sûreté et de sécurité (vidéo, contrôle d accès, détection, incendie, signalisation ). Ces solutions, intégrées dans des hyperviseurs, offrent la possibilité aux utilisateurs finaux de mutualiser, optimiser et exploiter leurs installations.
Sécurité des systèmes d information L INFORMATION : LE VÉRITABLE PATRIMOINE D UNE ENTREPRISE Les processus vitaux de l entreprise sont dépendants des systèmes et des réseaux, qui servent à traiter, stocker, diffuser et échanger de l information. Cette utilisation des réseaux ne va pas sans l émergence de risques nouveaux. Actif indispensable et convoité, l information est exposée à diverses menaces et fait peser un risque sur l entreprise. L itinérance des collaborateurs, l ouverture des réseaux, l interconnexion des services, le Cloud Computing rendent difficile la définition d un périmètre de sécurité. L objectif de la sécurité de l information est de mettre en oeuvre des solutions de sûreté et de gestion de cette dernière afin de réduire les risques à un niveau acceptable pour l entreprise. SECTRANS-CP Conseils est là pour vous accompagner dans cette démarche. OBTENIR LA MAÎTRISE DE VOTRE SÉCURITÉ DE L INFORMATION L objectif de notre démarche est de vous assister et de vous guider dans la mise en place et la maintenance d un véritable système de management de la sécurité de l information (S.M.S.I). Nous utilisons la méthode EBIOS créée et maintenue par l ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d Information) car elle est d une grande flexibilité et permet de s adapter à toutes les situations. - Audit complet des systèmes ou d un service spécifique. - Elaboration d une politique de sécurité. - Elaboration d un système complet de gestion de la sécurité de l information. COMPRENDRE POUR DÉCIDER SECTRANS-CP Conseils vous apporte son expertise afin de vous exposer les enjeux et les objectifs de sûreté attachés à votre métier. Grâce à une présentation hiérarchisée et adaptée des risques, vous pourrez : - Comprendre le contexte : sur quelle partie de votre système d information se porte votre attention? Quels sont les actifs indispensables à votre activité? - Comprendre les événements redoutés : Que craignez vous (vol de données, espionnage ). Ces craintes sont-elles justifiées? - Comprendre les scénarios de menace : Quels sont les scénarios de menace possible? Comment peuvent-ils se produire? - Comprendre les risques : Connaître les risques, l importance de ces derniers, comment les traiter. - Comprendre les mesures de sécurité : Quelles sont les mesures à appliquer pour réduire les risques? Comprendre et accepter les risques résiduels? GÉRER VOTRE SÉCURITÉ Pour maintenir son efficacité, un système de sécuritédoit être évolutif. SECTRANS-CP Conseils applique les principes de la méthode PDCA (Plan-Do- Check-Act), permettant une amélioration continue de votre sécurité. Elaborer, planifier (Plan) : Auditer et mettre en place le S.M.S.I. Mettre en oeuvre (Do) : Mettre en oeuvre la sécurité. Vérifier (Check) : Vérifier les mesures mises en oeuvre, lister les problèmes et les améliorations à apporter. Améliorer (Act) : Utiliser les éléments de la phase précédente pour améliorer le S.M.S.I.
Secteurs d interventions L implantation de SECTRANS-CP Conseils au Maghreb et au Moyen-Orient lui permet d élargir considérablement son périmètre d action et d expériences afin de continuer et développer ses services à l international au plus près de certains de ses clients. SECTRANS-CP Conseils a ainsi pu acquérir toute une expertise et mener de nombreuses missions concernant la mise en place de dispositif de sûreté et de sécurité dans les domaines suivants : Transport aérien, ferroviaire, routier et maritime Banques et assurances Administration d Etat, collectivités territoriales Aménagement urbain Hôpitaux et établissements de santé Industrie du luxe Industrie de l énergie (pétrole et gaz) Ensembles résidentiels, Espaces publics et ouverts au public Sport (infrastructures et évènements) Hôtellerie Industrie sensible Nos experts interviennent sur la scène internationale dans les langues française, anglaise, arabe, espagnole et portugaise.
SECTRANS CPC DANS LE MONDE / WORLDWIDE PARIS - TANGER - BEYROUTH Le Panoramique 5, avenue de Verdun 94204 IVRY SUR SEINE CEDEX. Standard : +33 1 43 90 33 33 / Fax : +33 1 58 46 36 92 www.sectrans-cpc.com Email : contact@sectrans-cpc.com