N 23 JANVIER 2010 PROXILOGIS J O U R N A L D I N F O R M AT I O N D E S L O C ATA I R E S M A G A Z I N E PROXILOGIS, LE GIE DES ENTREPRISES SOCIALES POUR L HABITAT LOGIS-TRANSPORTS ET SOFILOGIS ACTUALITÉS Une nouvelle résidence à Vitry sous le signe de l'art 50 ans de passion pour Logis-Transports >w DOSSIER Le centre d appel d urgence Que faire en cas d'urgence? >r INFOS PRATIQUES Le Supplément de Loyer de Solidarité et l enquête ressources Donner congé de son logement Le gaz et l électricité en toute sécurité Rubrique Eco-Logis >y PORTRAIT Thierry Guezo : Petit groove entre amis! >i
/ / / / / / ACTUALITÉS Premiers locataires à Vitry-sur-Seine, une résidence sous le signe de l art L e 28 octobre, les locataires de 63 logements ont pu commencer à emménager dans la première résidence de Logis-Transports à Vitry-sur-Seine, située à l angle de la rue Constantin et du Boulevard Anatole France. 25 appartements seront livrés en février 2010 ainsi que 26 autres en accession sociale à la propriété. Ces logements, livrés par Logidev pour LogisTransports, sont le fruit d une démarche de partenariat engageant la ville de Vitry-surSeine, la Préfecture du Val de Marne, la région Ile-de-France, le Groupe Alliade et la RATP. Huit logements sont adaptés aux handicapés et tous les autres sont adaptables. L immeuble est géré par Lisa Lefevre, gardienne, Bruno Petitgasdupaillon, responsable de secteur et Sandrine Blandet, gestionnaire locative. Traduisant la volonté de la ville de Vitry d intégrer l art dans la ville, Logis-Transport a décidé Une nouvelle résidence au bord du canal de l Ourcq D ébut juillet, la nouvelle résidence de 63 logements de Logis-Transports à Pantin (93), quai de l Aisne a accueilli ses premiers locataires. Ces habitants bénéficient d une situation privilégiée au bord du Canal de l Ourcq, le long d un mail piétonnier. Cette nouvelle résidence, livrée par Logidev à Logis-Transports, est intégrée à un ensemble de 5 bâtiments. Elle comprend 63 appartements dont 31 PLUS, 4 PLAI et 28 PLS. Trois autres sont adaptés aux personnes handicapées et tous les autres sont adaptables. Les cuisines sont équipées exclusivement à l électricité et le chauffage est au gaz collectif. Cette résidence est gérée par Ismahan Kouadria, gardienne, Céline Sibi, responsable de secteur et Samira Nkiby, gestionnaire locative. / / / / / / w N 23 janvier 2010 d inclure dans ce projet des oeuvres de l artiste Heidi Wood. Elles seront incorporées à la façade en janvier 2010. «Afin de concevoir mon projet artistique pour la résidence construite par Logis-Transports je suis allée sur place voir les environs de ce qui était alors un terrain vague explique Heidi Wood. J ai pris des photos de l église, des maisons et de la magnifique usine de traitement des eaux réalisée par Dominique Perrault. J ai aussi regardé le projet de construction. A partir de ces informations, j ai créé six pictogrammes devenus deux triptyques en émail qui seront placés au rez-de-chaussée des rues Anatole France et Constantin. Je souhaite que ces panneaux embellissent et célèbrent l environnement des habitants. Je les ai conçus comme une invitation aux résidents à regarder et à aimer leur ville.» Les œuvres d Heidi Wood seront exposées à la Galerie Municipale de Vitry-sur-Seine. Par la suite, l'artiste animera, en collaboration avec Logis-Transports, des ateliers pour les enfants de la résidence afin de leur expliquer son projet et ses méthodes de création. / / / / / / Exposition Heidi Wood 17 janvier au 28 février 2010 à la Galerie Municipale de Vitrysur-Seine, 59 av. Guy-Môquet Tél.: 01 43 91 15 33 Web : http://galerie.mairie-vitry94.fr
/ / / / / / ACTUALITÉS 50 ans de passion pour Logis-Transports 1959-2009 L entreprise, qui vient de fêter son anniversaire, a été créée pour remplir une mission simple : loger les salariés de la RATP qui doivent rejoindre leur lieu de travail à l heure où il n y a ni bus ni métro puisque ce sont eux qui les mettent en service. Bien au-delà de cet objectif, depuis un demi-siècle, l entreprise construit et gère des logements destinés aux employés de la Régie, mais aussi aux candidats proposés par l Etat, les collectivités locales et le 1% patronal. A l occasion de ses 50 ans, Logis-Transports a réalisé un film présentant tout au long d une journée, le quotidien d hommes et de femmes de terrain. Un livre a également été édité; il retrace l'histoire de l'entreprise et fait le portrait de l ensemble des équipes qui la composent aujourd hui, plus de 150 personnes au siège et sur le terrain. > Contact : frederique.marceau@logistransports.fr Toute l équipe de Logis-Transports, Sofilogis, Proxilogis et Logidev vous souhaite une très bonne année 2010. JEAN-PIERRE CAMPEIS TÉMOIGNE DE SA FONCTION D ADMINISTRATEUR REPRÉSENTANT DES LOCATAIRES. Je suis locataire de Logis-Transports depuis 1977. Notre amicale CNL (278 rue du Faubourg SaintAntoine), a été créée en 1987 afin de défendre nos intérêts de locataires au moment de la mise en oeuvre de loi dite Méhaignerie. Pour mémoire, cette loi a permis aux bailleurs de récupérer dans les charges locatives 75% du salaire des gardiens, alors que cela était déjà compté dans les loyers, ce qui nous a fait dire que l'on paie deux fois ce salaire. Cette amicale existe toujours aujourd hui. Elle a permis d'obtenir des améliorations pour les locataires, en matière de loyer ou de charges locatives. Grâce à elle, nous pouvons aussi créer un bon climat dans l'immeuble, favorable aux relations entre locataires; nous organisons d'ailleurs des fêtes pour rassembler les plus jeunes et les plus anciens! Depuis 1992, les représentants des locataires sont élus dans les conseils d administration des SA d HLM et j ai été élu sur la liste CNL cette même année. C est important pour les locataires car ils ont un porte parole au conseil d'administration au moment notamment de la discussion sur les augmentations de loyers. Les représentants des locataires n hésitent pas par ailleurs, à rappeler les difficultés rencontrées par les locataires modestes, car il ne faut pas oublier que nous sommes dans le logement social. La partie n'est pas facile depuis quelques années car la politique gouvernementale en matière de logement social est en régression. Malgré ces conditions difficiles, nous pensons que notre travail est essentiel et que nous arrivons à être entendus notamment pour les charges locatives et même N 23 partiellement pour les loyers. Logis-Transports a beaucoup changé depuis cinquante ans et si le volume de logements gérés a progressé, malheureusement sous la pression des politiques plus favorable à l'immobilier privé, Il faut bien constater pour le locataire modeste que le logement est moins social aujourd'hui et que le poste du budget familial pour se loger est devenu le plus important. Pour en terminer, à l occasion de l'anniversaire de Logis-Transports, je formule un vœu : que les locataires prennent en mains leur destinée, qu'ils continuent de s'organiser afin d'éviter que la loi Boutin transforme le logement social en ghettos et que les familles dites moyennes en soient chassées. Tout l'avenir de Logis-Transports, entreprise sociale pour l'habitat en dépend." janvier 2010 e
/ / / / / / DOSSIER Le centre d appel d urgence Le centre d appel d urgence a été mis en place pour assurer dans les meilleurs délais, la sécurité des biens et des personnes. Si un incident grave se produit dans votre immeuble ou dans un logement, en dehors des heures d'ouverture du siège et de la loge du gardien, vous pouvez appeler le 0820 024 244 pour Logis-Transports, 0820 093 066 pour Sofilogis. Cette permanence téléphonique d urgence est joignable tous les jours de la semaine de 17h00 à 08h30, le vendredi à partir de midi et week-ends et jours fériés. COMMENT UTILISER LE CENTRE D'APPEL D'URGENCE isi. V ous pouvez appeler le service d urgence en cas d incident technique grave ou qui entraîne un risque pour la sécurité et nécessite une réparation urgente. Ce service ne prend en charge, ni les questions administratives, ni les demandes concernant une réparation à la charge des locataires. > d engorgements des canalisations d eaux usées ou des colonnes videsordures, > de fuites d eau sur les canalisations des immeubles, > de portes d accès aux immeubles ou de parkings bloquées, > de panne collective de télévision, Qu est ce qu un incident technique grave ou qui nécessite une réparation urgente? L opérateur qui vous répond contactera le responsable d astreinte et fera intervenir une entreprise si besoin, pour effectuer les réparations ou les mesure conservatoires. Chaque matin, le centre d appel transmet à Proxilogis un rapport des évenements ayant eu lieu pendant la permanence. Il peut s agir : > de pannes générales d électricité, de chauffage, d eau chaude, de la VMC, > d une panne d ascenseur ou d une personne bloquée dans l ascenseur, r N 23 janvier 2010 Qui intervient?
/ / / / / / DOSSIER Incendie ou explosion Le feu se déclare dans votre appartement ou dans les parties communes, appelez immédiatement les pompiers : 18 (ou 112 d un mobile). Appelez ensuite votre n d urgence. Fuite de gaz Une odeur de gaz se dégage à l extérieur du bâtiment ou dans les parties communes. Essayez de localiser le lieu de la fuite. Appelez immédiatement (de l extérieur) les pompiers : 18 (ou 112 d un mobile) ou le n d urgence GDF : 0 800 47 33 33 et votre n d urgence. Une odeur de gaz se dégage dans votre logement, coupez immédiatement votre compteur et appelez votre n d urgence. Fuite d eau En cas d inondation, notamment dans les parties communes, appelez votre n d urgence. Un débordement de machine à laver, une fuite d eau à l intérieur de votre logement : ces désordres sont de nature locative, coupez l eau et faites appel à votre plombier sous votre responsabilité et à vos frais. Si la fuite est très importante appelez votre numéro d urgence. Dans tous les cas, si cela est possible, essayez de repérer et de couper l arrivée d eau en fermant la vanne ou le robinet situé, soit dans la gaine technique sur le palier, soit dans votre logement. Engorgement Evacuations Vos WC sont engorgés, l évacuation ne se fait plus, vérifiez si les logements voisins connaissent les mêmes désordres et appelez alors > Dans tous les cas, ne manquez pas de vous rapprocher de votre gardien pour l'informer de tout incident survenu en son absence. Celui-ci pourra éventuellement vous indiquer les démarches administratives à faire pour le traitement complet de l événement (ex : déclaration de sinistre). votre n d urgence. Vos baignoires, éviers ou lavabos ne s évacuent plus, vérifiez tout d abord les siphons et Incident électrique Le courant est coupé dans tout l immeuble : avant d appeler, vérifiez que la panne est générale (logements voisins ou cages d escaliers), appelez alors votre n d urgence. Le courant est coupé dans l immeuble et dans tout le quartier, appelez les services dépannage EDF (numéro indiqué sur votre facture EDF). Intempéries En cas de pluie : inondation en sous-sol ou parking... En cas de vent : toiture arrachée, arbre déraciné... Appelez les pompiers : 18 (ou 112 d un mobile), et votre n d urgence. Incident de chauffage Chauffage collectif Vous constatez une absence de chauffage, vérifier le bon fonctionnement de votre thermostat d ambiance et si vos voisins su- bissent le même désagrément, appelez alors votre numéro d urgence. Chauffage individuel gaz Que faire en cas d urgence les canalisations. Si ce désordre ne se présente que dans votre logement, celui-ci est certainement d ordre locatif; faites alors appel à votre plombier sous votre responsabilité et à vos frais. Si votre chaudière est à l arrêt, avant d appeler, vérifiez que la panne est générale (logements voisins) ou alors uniquement dans votre logement. Cette indication sera précieuse lorsque vous contacterez votre numéro d urgence. Dans le 1er cas (panne générale), le dispositif collectif de sécurité pour l évacuation des gaz brûlés est certainement à l arrêt et sa réactivation est nécessaire par une entreprise spécialisée. Dans le 2e cas (panne isolée) votre chaudière présente peut être un défaut qui nécessite une intervention par la société en charge du contrat d entretien. Porte de logement Votre porte de logement est bloquée, vous avez perdu votre clé, ces désordres sont de nature locative, faites appel à votre serrurier sous votre responsabilité et à vos frais. Porte de parking En cas de dysfonctionnement de la porte automatique (porte fermée ou bloquée ouverte), appelez votre n d urgence. Panne d ascenseurs En cas d arrêt non signalé d un appareil ou d une anomalie, appelez votre n d urgence qui avertira le service de dépannage. N 23 janvier 2010 t
/ / / / / / INFOS PRATIQUES Le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) L attribution d un logement social est conditionnée au respect des plafonds de ressources liés à la composition des ménages, au mode de financement du logement et à son lieu d implantation. Au cours du bail, vos ressources peuvent évoluer et excéder les plafonds fixés, un Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) sera alors appliqué. Les plafonds de ressources pour l attribution de logements sociaux ont été minorés de 10,3% par la loi du 25 mars 2009. Devant les mettre en place à compter de juin 2009, Proxilogis s est néanmoins engagé à n appliquer ces nouveaux plafonds qu à compter du 1 er janvier 2010 pour ne pas mettre en difficulté ses locataires. Ces plafonds seront désormais révisés chaque année en tenant compte de la variation de l indice de référence des loyers (IRL) et non plus de l évolution du salaire minimum de croissance (SMIC). Le SLS est dorénavant doublement plafonné : cumulé avec le loyer, il ne peut dépasser ni 25% des ressources du locataire ni un plafond par mètre carré de surface habitable fixé selon différentes zones. / / / / / / L ENQUÊTE RESSOURCES Vous avez récemment reçu l Enquête Ressources qui est adressée chaque année aux locataires ne percevant pas l APL ou l AL. Elle est indispensable pour savoir si vous êtes soumis ou non au SLS et d en calculer le montant. Soyez vigilants lorsque vous la remplirez : vous êtes dans l obligation de la compléter avec exactitude, de fournir les pièces justifi catives demandées et de déclarer l ensemble des personnes habitant le logement. Attention, en cas de non réponse ou de réponse incomplète dans les délais indiqués, vous risqueriez de vous voir appliquer un Supplément de Loyer de Solidarité forfaitaire ainsi qu une pénalité. A titre d exemple, le supplément de loyer forfaitaire pour un F3 de 65 m² situé en banlieue serait de 1937 par mois. Si vous avez des questions sur cette enquête ou que vous rencontrez des problèmes pour remplir le formulaire, n hésitez pas à nous contacter au : 0810 059 800 pour les locataires Logis-Transports ou au 0810 059 802 pour les locataires Sofi logis (Prix d un appel local). ÉCO'LOGIS Les ampoules La chasse aux ampoules énergivores est ouverte : les ampoules "classiques" à incandescence vont peu à peu laisser place entière aux ampoules basse consommation. Le calendrier est désormais programmé et une marche en arrière est inenvisageable. Depuis le 30 juin 2009, les ampoules à incandescence traditionnelles de 100 watts et plus ont été retirées de la vente et dès le 31 décembre prochain, il en sera de même pour celles de 75 watts. Le calendrier de retrait, mis en place dans le cadre du Grenelle de l Environnement se poursuivra ainsi jusqu en 2012. En France, un ménage consomme annuellement environ 400 à 600kWh pour s éclairer, ce qui peut représenter 9% de sa facture d électricité. Trois technologies plus économiques en énergie que les ampoules à incandescence se partagent pour l heure le marché : L ampoule FLUOCOMPACTE A luminosité égale, une lampe de ce type consomme 4 à 5 fois moins d énergie qu une ampoule classique à incandescence et dure au moins 8 fois plus longtemps. Pour obtenir une luminosité équivalente à une ampoule classique, il est recommandé de diviser par 4 la puissance. Ainsi la luminosité d une ampoule basse consommation de 20 watts sera équivalente à celle d une ampoule classique de 100 watts. Elles sont recyclables à 93%, c est pourquoi elles ne doivent pas être jetées à la poubelle ni cassées : elles sont récupérées pour éviter des rejets nuisibles pour l environnement et leurs constituants sont valorisés pour vivre une nouvelle vie. Vous devez les déposer dans des meubles de collecte spécifi ques chez vos revendeurs, grandes surfaces, magasins de bricolage... 5 à 8 fois plus chères à l achat, grâce à leur faible consommation et à leur plus longue durée de vie, ces ampoules feront néanmoins économiser à un ménage plusieurs dizaines d euros par an! y N 23 janvier 2010
/ / / / / / INFOS PRATIQUES PRATIQUE Donner congé de son logement Le locataire peut donner congé par lettre recommandée avec accusé de réception, à tout moment en cours de bail, avec un préavis de 3 mois. =Cette lettre doit impérativement être signée par les deux conjoints s ils sont mariés ou par les deux concubins s ils sont contractants du bail. =Le préavis de 3 mois peut être réduit à 1 mois si le locataire ou l un des co-titulaires du bail : > est muté ou se retrouve involontairement sans emploi (licenciement, fin de CDD ), > est âgé de plus de 60 ans et que son état de santé justifie un changement de domicile, > est bénéficiaire du RMI ou RSA, > obtient un premier emploi ou un nouvel emploi suite à une perte d emploi. =Le délai de préavis court à compter de la réception de la lettre recommandée. Le loyer et les charges doivent être payés pendant toute la durée du préavis à moins que le logement ne se trouve occupé avant, en accord avec le bailleur. L ampoule ÉCOHALOGÈNE Ces ampoules permettent de remplacer celles des lampes halogènes (extrêmement énergivore) en consommant 30% à 50% d électricité en moins tout en durant environ deux fois plus longtemps. A titre d information, une ampoule halogène "classique"de 500 watt allumée pendant 1 heure consomme la même quantité d énergie que 25 ampoules basse consommation de 20 watt utilisées pendant 1 heure. L ampoule LED Elle est plutôt destinée à un éclairage d ambiance ou ponctuel car elle ne peut pas éclairer de grande pièce. Sa durée de vie va de 6000 à 25 000 heures. Elle offre en moyenne 80% d énergie. On peut toutefois imaginer son développement futur dans un plus large champ d application. Le gaz et l électricité chez vous, en toute sécurité Votre sécurité dépend de vous. La simple observation, dans votre vie quotidienne, de quelques précautions élémentaires constitue votre meilleure protection et celle de votre famille. LE GAZ avérifi ez régulièrement le bon état des fl exibles en caoutchouc.changez les dès qu ils sont abîmés et respectez bien leur date limite d utilisation. ane cherchez jamais à repérer une fuite avec des allumettes. Utilisez pour cela de l eau savonneuse. an obstruez pas les grilles de ventilation : elles assurent votre protection en cas de fuite de gaz et évitent les risques d asphyxie. asi on constate une fuite, on ne doit provoquer ni fl amme, ni étincelle, contacter le plus rapidement possible le gardien et appeler de l extérieur, le N d urgence sécurité gaz : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis L ÉLECTRICITÉ avérifi ez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fi ls de vos appareils électriques. un poste fixe) puis votre n d'urgence Proxilogis. A titre de rappel, l usage de bouteilles de gaz et leur stockage sont strictement interdits dans les immeubles desservis par le réseau de gaz naturel. aattention aux prises multiples qui risquent de chauffer et à l abus de cordons prolongateurs. autilisez correctement votre matériel électrique; les appareils munis d une prise à broche doivent être branchés sur des prises raccordées à la terre. acoupez le courant au niveau du disjoncteur avant toute réparation. an utilisez aucun appareil électrique en ayant les mains ou les pieds mouillés. alaissez l accès libre aux différents compteurs : chaque membre de la famille doit en connaître l emplacement afi n de pouvoir couper l électricité, le gaz ou l eau en cas de nécessité. N 23 janvier 2010 u
/ / / / / / PORTRAIT Petit groove entre amis! Deux soirs par semaine, Thierry Guezo, locataire depuis 14 ans de la résidence Point du Jour dans le XVI e arrondissement, retrouve les autres "gars du groove" pour le plaisir de la musique. Depuis quelques années, ce machiniste de la RATP troque ses outils et les engins pour une guitare et un micro. Thierry Guezo a fondé avec des amis et collègues, une petite structure musicale, au dépôt RATP de la porte de Saint-Cloud, ouverte à tous ceux qui veulent pratiquer leur passion. "Au départ, on répétait dans une salle du personnel, explique Thierry Guezo, et puis la RATP nous a proposé d'utiliser une petite salle où des produits étaient stockés." Les aménagements faits, la petite salle est devenue un véritable studio, où les amateurs de musique peuvent se retrouver pour s'exercer et même enregistrer "derrière la graisse et le gasoil". Un répertoire anglo-saxon Avant de jouer dans un groupe, Thierry Guezo entretenait déjà sa passion pour la musique. "Je me suis mis à la guitare il y a sept ans, mais j'ai toujours navigué plus ou moins autour de la musique, grâce à des amis et aussi aux radios pirates. Quand celles-ci sont devenues les radios libres, j'animais même une émission musicale sur Radio ado." Une chose en amenant une autre, Thierry décide d'apprendre à jouer de la guitare. Tous les soirs pendant les deux premières années, il mémorise ses accords, chatouille les cordes de son instrument et promène ses doigts sur les tablatures. Inlassablement. "Quand on aime, c'est sûr, on apprend plus vite. Et j'avais vraiment envie d'intégrer un groupe". Puis entre copains, ils ont créé Les gars du groove. Ils sont cinq. Thierry Guezo est à la guitare rythmique et au chant, Stéphane Bagnard à la batterie, Yves Gautrin aux percussions. Tous les deux travaillent également à la RATP. Nicolas Pommier à la basse et Joël René-Gabriel à la guitare et au chant complètent la formation. "Le chant, ça s'est un peu fait par la force des choses", précise le musicien. Et en concert, il faut gérer le trac. "Pour jouer, ça va, mais chanter, on se retrouve tout nu... Si le premier morceau tourne bien, ça met en confi ance pour tout le set, sinon c'est plus diffi cile!" Thierry Guezo, agent RATP a créé son petit groove avec ses amis et collègues. Outre les répétitions, Les gars du groove, donnent aussi des concerts dans les bars et surtout dans des soirées privées, comme des mariages. "Mais attention, nous sommes un groupe de répertoire, précise-t-il, on n'interprète pas de chansons à la demande. Pas question de faire La chenille ou La danse des canards". Du groove et de la soul uniquement. Ils préfèrent la musique anglo-saxonne et reprennent des standards dont ils adaptent le rythme. Parmi leurs classiques, des titres de Marvin Gaye, Stevie Wonder ou des Doobie Brothers, pour les plus connus. Une maquette en préparation En juin dernier, Les Gars du groove ont joué pour la fête de la musique, sur la scène installée à la gare routière de la Porte de Saint- Cloud. Ils partageaient l'affi che avec trois autres groupes. Actuellement, ils préparent une maquette, avec leurs propres compositions et espèrent pouvoir jouer plus souvent dans les bars. "Pour les compo, le plus dur n'est pas de trouver la musique, mais surtout de placer les paroles sur la mélodie, de leur donner un sens", explique Thierry Guezo. Le groupe recherche également un clavier, voire même un saxophoniste. Avis aux musiciens amateurs de groove et de bonne humeur. / / / / / / NOUS CONTACTER COURRIER PROXILOGIS 158, rue de Bagnolet - CS 72011 75990 Paris cedex 20 TÉLÉPHONE T : 01 44 64 85 20 F : 01 44 64 85 49 E-MAIL contact@logistransports.fr JOURNAL D INFORMATION DE PROXILOGIS / / / / / / PROXILOGIS, LE GIE DES ENTREPRISES SOCIALES POUR L HABITAT, LOGIS-TRANSPORTS ET SOFILOGIS / / / / / / RCS PARIS 509 708 673 / / / / / / PARUTION : 2 À 3 FOIS PAR AN / / / / / / DIRECTEUR DE PUBLICATION : MARC BRABANT / / / / / / COORDINATION ET RÉDACTION EN CHEF : FRÉDÉRIQUE MARCEAU / / / / / / CRÉATION GRAPHIQUE : WWW.GRAPHIKDESIGN.FR / / / / / / IMPRESSION : RATP / / / / / / PHOTO DE COUVERTURE : RÉSIDENCE DE PANTIN, MAIL CLAUDE BERRI / / / / / / DÉPÔT LÉGAL : À PARUTION. PROXILOGIS PROXILOGIS, LE GIE DES ENTREPRISES SOCIALES POUR L HABITAT LOGIS-TRANSPORTS ET SOFILOGIS i N 23 janvier 2010