STATISTIQUES, ETUDES & EVALUATIONS

Mai 2010 Juin 2010 - n 02 STATISTIQUES, ETUDES & EVALUATIONS STATISTIQUES, ETUDES & EVALUATIONS R epères & Analys es Repères & Analyses Enquête Besoins en de Main-d'Œuvre E nquête B es oin Main d'œ2010 uvre Champagne-Ardenne 2010

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 ªª LE CHAMP DE L ENQUÊTE Le champ de la vague 2010 de l enquête «Besoins en main-d œuvre» (BMO) pour la région Champagne-Ardenne est plus large que celui des enquêtes réalisées entre 2002 et 2009. En complément des établissements relevant de l Assurance chômage, jusqu à présent couverts par l enquête, le champ des entreprises interrogées inclut cette année : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités locales et territoriales (communes, régions ), des établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ), des officiers publics ou ministériels (notaires ). L enquête porte donc sur un nombre d établissements bien plus élevé que l an dernier : il correspond à l ensemble des établissements employeurs hors administrations de l État (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (EDF, Banque de France ). Cette définition correspond au total à 58 700 établissements pour la région Champagne-Ardenne (extraits du répertoire SIRENE), dont 42 200 ont été interrogés cette année. Certes, toutes les entreprises concernées n ont pas répondu au questionnaire, mais près de 10 200 l ont fait. Le taux de retour est de 24,1 %. Les résultats ont ensuite été redressés pour être représentatifs de l ensemble des établissements de la région. Cette modification du champ induit une rupture avec les résultats des années passées : on ne peut mesurer les indicateurs en évolution. Seuls les résultats de la vague 2010 figurent donc dans ce rapport. Note : Les données présentées cette année tiennent compte de la nouvelle définition régionale de Pôle emploi. Les données recueillies les années précédentes ont donc été recalculées pour correspondre, le cas échéant, à ce découpage régional. Les résultats par secteur d activité sont exprimés à partir de la nouvelle nomenclature sectorielle révisée de l INSEE (NAF rév.2 2008). 60 000 En bref... 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0 58 700 Etablissements Totaux 42 200 Etablissements interrogés 10 178 Réponses d'établissements 2

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne ªª LES PRINCIPAUX RÉSULTATS NATIONAUX Prés d un employeur sur cinq envisage de recruter en 2010 ªª La propension à recruter s établit à 19,7 %, ce qui correspond à 524 900 employeurs potentiels. ªª 1 693 300 projets de recrutement sont formulés. ªª Le secteur des services rassemble 63 % de ces intentions d embauche Figure 1 : Embauches envisagées par secteur d activité Avec 14 % des projets, l hôtellerie - restauration est le premier recruteur national ªª 13 % des intentions d embauche concernent les services aux entreprises. ªª La santé et l action sociale ainsi que l agriculture rassemblent chacune 11 % des projets. ªª Les services aux particuliers et le commerce de détail sont d importants recruteurs potentiels. 40 % des projets de recrutement sont jugés difficiles par les employeurs ªª 54 % des intentions d embauche sont considérées comme problématiques dans la construction. ªª Dans la santé et l action sociale, près d un projet sur deux est jugé délicat à pourvoir. ªª 37 % des intentions d embauche sont liées à une activité saisonnière. Le secteur des services est le premier recruteur national avec près de 1 070 000 projets de recrutement pour l année 2010 (63,1 %). En terme de métiers, les agriculteurs et ouvriers agricoles sont les plus recherchés avec 86 816 prévisions d embauche soit 5,1 %. 1 069 373 234 439 71 759 111 760 206 017 IA A et agriculture Industrie manufacturière Cons truction Commerce Services Tableau 2 : Les 15 métiers les plus recherchés en 2010 Ense mble des projets de recrutement % de cas recruter % de sa isonniers Agriculteurs, ouvriers agricoles 86 816 36.2% 84.4% Serveurs de cafés, de restaurants et commis 76 556 41.6% 64.3% Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs 75 308 32.4% 94.9% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 66 668 27.6% 33.5% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c crêpes, pizza, plonge, ) 58 667 38.5% 45.0% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 57 369 33.8% 78.2% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 50 675 59.2% 26.9% Aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. Puériculture, assistants médicaux, ) 41 703 51.8% 21.7% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 41 235 49.7% 3.1% Employés de l'hôtellerie 33 319 39.3% 70.4% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) 33 029 25.7% 13.0% Cuisiniers 33 024 55.5% 54.2% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture 27 033 28.8% 48.3% 26 173 56.9% 1.9% Employés de maison et personnels de ménage 26 084 50.7% 31.1% Ensemble des 200 métiers 1 693 347 39.9% 37.5% 1. Recherche et Développement 3

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 ªª RÉSULTATS NATIONAUX : ÉTABLISSEMENTS RECRUTEURS Parmi les activités industrielles, la fabrication d équipement électrique et de matériel de transport ainsi que l industrie chimique et pharmaceutique sont les plus enclines à embaucher en 2010. Au sein des services, l hôtellerierestauration, les activités informatiques, l enseignement (supérieur, secondaire générale et technique) ainsi que la santé et l action sociale, affichent les plus fortes propensions à recruter. A l inverse, la propension à recruter est plus faible dans le commerce (en particulier la vente au détail) et la construction (tous corps d états confondus). L hôtellerie-restauration constitue le premier pôle de recrutement national. Les 236 000 projets d embauche dans ce secteur représentent 14 % du nombre total de recrutements envisagés. Les services aux entreprises (nettoyage, sécurité ainsi que certaines activités de R&D 2 ) occupent également une place prépondérante dans les projets de recrutement. La santé et l action sociale ainsi que les services aux particuliers rassemblent respectivement 11 % et 10 % des projets envisagés ; ils constituent des pôles de recrutement dynamiques. Le secteur agricole formule un nombre élevé de projets de recrutement, en particulier dans la culture de la vigne, des fruits et des légumes. Figure 2 : Proportion d établissements déclarant des projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé Agriculture Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharm aceutique & raffinage Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Métallurgie et produits métalliques Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. Matériel de transport Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets Construction Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de détail Transports et entreposage Hébergement et restaurat ion Information et communication Activités financières etd assurance Activités immobilières Serv. scientifiques, techniques, adm.& soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale Autres activités de services Figure 3 : Nombre de projets de recrutement, selon le secteur d activité détaillé Information et com 10.7 12.3 13.5 16.1 15.4 15.3 17.7 16.6 16.9 17.4 16.6 18.3 19.3 18.1 20.7 19.5 21.1 22.2 22.4 24.8 24.8 23.6 27 30.9 0 5 10 15 20 25 30 35 Agriculture Industrie agroalimentaire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Métallurgie et produits métalliques Equip. électrique, électronique, info. & machines et équip. Matériel de transport Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets Construction Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de détail Transports et entreposage Hébergement et restauration nication Activités financières et d assurance Activités immobilières Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale Autres activités de services 3 395 7 481 4 596 7 537 9 486 9 743 3 977 13 156 12 388 14 704 32 558 19 440 42 843 57 773 43 552 60 460 111 760 105 730 133 540 164 533 191 595 192 261 235 981 214 827 (en %) 4 2 Recherche et Développement. mu 0 50 000 100 000 150 000 200 000 250 000

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne ªª LES RESULTATS CLÉS DE L ENQUÊTE BMO 2010 EN RÉGION La propension à recruter de la région Champagne- Ardenne s établit à 19,8 % ªª 11 600 employeurs envisagent de réaliser au moins une embauche en 2010 (2,2 % des employeurs nationaux interrogés). ªª 45 900 projets de recrutement sont formulés par les établissements de la région (2,7 % des projets nationaux). ªª Plus de la moitié des intentions d embauche sont liées à une activité saisonnière. Les projets de recrutement se concentrent dans l agriculture, les IAA 3 et les services ªª L agriculture est le premier recruteur régional en raison du nombre important de projets ponctuels. ªª 9 % des intentions d embauche concernent la santé et l action sociale ªª Les services aux entreprises et le commerce de détail rassemblent chacun 6 % des projets. ª ª L hôtellerie-restauration est au 7ème rang des secteurs recruteurs avec 4,8 % des projets de recrutement en 2010 (2 222 projets). Les difficultés de recrutement concernent un large ensemble de secteurs ªª 39 % des projets sont considérés comme problématiques par les employeurs. ªª Dans la construction, 6 projets de recrutement sur 10 sont assortis de difficultés. ªª Les métiers de la santé et de l hôtellerie-restauration sont également délicats à pourvoir. Tableau 1 : Les projets de recrutement par grand secteur d activité - Département et Région Ardennes Aube Marne Haute-Marne Région Projets de recrutement en 2010 en % en % en % en % en % IAA et agriculture 632 3,0% 7 752 36,6% 12 405 58,6% 394 1,9% 21 183 46,2% Industrie manufacturière 364 19,5% 395 21,1% 825 44,1% 285 15,2% 1 869 4,1% Construction 463 22,4% 555 26,8% 878 42,5% 173 8,4% 2 068 4,5% Commerce 448 10,7% 1 039 24,9% 1 966 47,0% 728 17,4% 4 181 9,1% Services 2 246 13,6% 4 504 27,2% 8 147 49,2% 1 659 10,0% 16 556 36,1% Total 4 153 9,1% 14 245 31,1% 24 221 52,8% 3 239 7,1% 45 857 100% 3 Industrie Agro-Alimentaire 5

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 ªª RESULTATS REGIONAUX : LES INTENTIONS D EMBAUCHE Alors qu au niveau national, les intentions d embauche se situent davantage dans le secteur des services avec 63,2 % des intentions de recrutement, en Champagne- Ardenne, on retrouve l essentiel des intentions d embauche dans le secteur de l industrie agroalimentaire - agriculture. Ainsi, ce secteur concentre 46,2 % des prévisions d embauche de 2010. Le 2 ème secteur le plus recruteur en 2010 est celui des services avec 36,1 % des projets d embauche ce qui représente 16 556 emplois potentiels. En termes d établissements, ce secteur est celui qui englobe la part la plus importante d établissements envisageant au moins un recrutement en 2010 (43,8 %). Comparativement à la France, le poids du secteur des services est moins important en région (63,2 % en France). Concernant le commerce, 4 181 projets de recrutement ont été formulés soit 9,1 % des projets d embauche de la région par 13,2 % des établissements du secteur (1 535). Enfin, la construction et l industrie manufacturière envisagent de recruter respectivement 2 068 et 1 869 personnes, soit 4,5 % et 4,1 % du total des recrutements pour l année 2010. Les intentions d embauche par secteur d activité Figure 4 : Embauches envisagées, selon le secteur d activité 36% 46% 9% 5% 4% IAA et agriculture Services Industrie manufacturière Commerce Tableau 3 : Répartition des projets de recrutement et des établissements recruteurs, selon le secteur d activité Projets de recrutement en 2010 Part des projets de recrutement en 2010 Établissements recruteurs Part des établissements recruteurs IAA et agriculture 21 183 46.2% 3 323 28.5% Industrie manufacturière 1 869 4.1% 612 5.3% Construction 2 068 4.5% 1 076 9.2% Commerce 4 181 9.1% 1535 13.2% Services 16 556 36.1% 5102 43.8% 6 45 858 11 647

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne Les intentions d embauche selon la taille et selon le secteur d activité de l établissement 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Figure 5 : Répartition des projets de recrutements par secteur et taille d établissement 574 153 98 36 1 862 2157 617 471 111 1 182 882 561 366 171 213 154 99 29 112 146 130 25 533 199 123 47 98 48 52 14 118 78 32 25 11 43 0 35 23 20 0 salarié 1 à 4 5 à 9 10 à 19 20 à 49 50 à 99 100 à 199 plus de 200 IAA et agriculture Industrie manufacturière Construction Commerce Services L industrie agroalimentaire - agriculture, premier secteur en termes de projets de recrutement, trouve ses intentions d embauche majoritairement dans les établissements de moins de 5 (91,6 %, soit 3 044 établissements). Les intentions d embauche au sein du secteur des services sont aussi concentrées dans les établissements de moins de 5 (53,5 %, soit 2 731 établissements). Les établissements de moins de 20 du secteur du commerce regroupent une forte part des intentions d embauche avec plus de 1 300 recrutements, soit 84,7 %. Les secteurs de l industrie manufacturière et de la construction voient leurs projets de recrutements se concentrer en priorité dans les établissements de moins de 20 avec respectivement 389 et 936 établissements (63,6 % et 87,0 %). 25% 20% 15% 10% 5% 0% Figure 6 : Répartition des établissements recruteurs selon le secteur d activité 22.2% IAA et 23.9% agriculture 18.9% 18.5% 17.6% 17.4% Industrie Région manufacturière France 21.2% 19.8% 15.7% 20.4% 19.7% 15.5% Construction Commerce Services Ensemble des secteurs La part d établissements recruteurs champardennais est sensiblement identique au niveau France (19,8 % contre 19,7 % au niveau national). Les établissements de l industrie manufacturière se démarquent avec 18,9 % d intentions d embauche contre 17,6 % en France. De la même manière, les établissements régionaux du secteur de la construction sont 18,5 % à recruter contre 17,4 % pour l ensemble de la France. Les secteurs de l industrie agroalimentaire - agriculture et des services ont une propension à recruter moins importante que celle de la France, respectivement 22,2 % et 20,4 % en région contre 23,9 % et 21,2 % au niveau national. 7

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 La propension à recruter des établissements champardennais Les principaux secteurs... - Industrie chimique : 49,2% - Information et communication : 36,2% - Caoutchouc, plastique et minéraux non métalliques : 28,1% - Hébergement et restauration : 28,0% Figure 7 : Propension à recruter des établissements, selon le secteur d activité détaillé Agriculture 22,3 Industrie agroalimenta ire Textile, habillement, cuir, chaussure Travail du bois, papier et imprimerie Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques Méta llurgie et produits méta lliques Equip. électrique,. électronique, info & machines. et équip. Maté riel de transport Autres industries manufa cturières Industries extractives, énergie & gestion des déchets Construction Commerce & réparation automobile Commerce de gros Commerce de déta il Transports et entreposage Hébergement et resta uration Information et communication Activité s financières et d' a ssurance Activité s immobilières Serv. scientifiques, te chniques, adm. & soutien Administration publique, enseignement Santé humaine et action sociale 8,8 11,5 15,4 17,2 15,6 13,0 14,4 21,7 21,1 (18,6) 19,9 18,5 18,3 16,2 21,0 19,9 23,6 28,1 28,0 26,2 36,2 (49,2) Autres activités de services 19,4 (en %) 0 10 20 30 40 50 60 Bien qu en terme d effectif, les établissements du secteur de l industrie chimique, pharmaceutique et raffinage ne soient pas les plus nombreux, ils ont la plus forte propension à recruter. Ainsi, sur 89 établissements, 49,2 % d entre eux ont l intention de recruter au moins un salarié en 2010. En deuxième position, on trouve les établissements du secteur de l information - communication. Sur 351 établissements présents dans ce secteur, 36,2 % d entre eux ont l intention de procéder à un recrutement au moins. Les établissements du secteur de l agriculture se retrouvent en 7 ème place en terme de propension mais ils pèsent 40,6 % du nombre total d établissements de la région. Ainsi, sur 18 639 établissements du secteur, 22,3 % des établissements ont des projets de recrutements pour l année 2010 soit plus de 4 100 établissements. 8

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne La propension à recruter des établissements champardennais Figure 8 : Le volume des intentions de recrutement par grande fonction Ouvriers de l'industrie : 2 673 Ouvriers du BTP : 2 111 - Carrossiers et mécaniciens automobiles: 295 Autres métiers : 22 193 - Viticulteurs, arboriculteurs s alariés, cueilleurs : 14 891 - Agriculteurs s alariés, ouvriers agricoles : 3 144 - Maraîc hers, hortic ulteurs : 880 Encadrement : 1 693 - Ingénieurs et cadres de l'informatique : 361 - Cadres technic o-commerciaux : 269 48% 4% 6% 5%1% 4% 8% Fonctions administratives : 1 750 24% - Secrétaires, assis tantes : 1 502 - Agents et hôtesses d'accueil, s tandardistes : 248 Tec hniciens : 650 - Techniciens, agents de maîtris e de la maintenanc e : 137 Vente, tourisme et s ervices : 10 990 - Caissiers, employés de libre-s ervice : 1 184 - Agents d'entretien : 1 128 - Cuis iniers et employés de cuisine: 1060 - Employés de maison et assistantes maternelles : 961 - Représ entants, VRP : 709 - Agents de gardiennage et de sécurité : 627 - Télévendeurs : 530 S ocial et médico-social : 3 789 - Animateurs s oc ioculturels : 1 109 - Aides-soignants : 780 - Sportifs et animateurs sportifs : 401 - Formateurs, recruteurs : 326 - Professions paramédicales : 261 Les métiers de la vigne et de l agriculture sont ceux qui sont les mieux représentés en région avec plus de 18 915 projets de recrutement. On retrouvera également une part importante des intentions d embauche dans les métiers de la vente, du tourisme et des services (10 990 projets). Les métiers liés au social et médico-social enregistrent 3 789 projets d embauches pour 2010. Les projets de recrutement par métier Figure 9 : Les 15 premiers métiers recherchés Agri culteurs ouvriers agricol es (ani mateurs et directeurs) Ai des à domi cile, aides ménagères, travailleuses familiales Serveurs de cafés de restaurants et commis Ai des-soignants, aides médico-psycho, auxi l. puéri culture, assistants médicaux Commerciaux techni ciens, commerciaux en entrepri se crêpes, pi zzas, pl onge) Employés de libre-service 3 144 1 128 1 109 961 880 871 780 713 709 700 679 648 14 891 Le premier pôle de recrutement dans la région pour l année 2010 sera l agriculture avec notamment 14 891 viticulteurs arboriculteurs, cueilleurs. Le secteur agricole est suivi par les services aux entreprises (1 128 agents d entretien de locaux), l animation socio-culturelle (1 109 professionnels de l animation socioculturelle) et par les services aux particuliers (961 aides à domiciles, aides ménagères, travailleuses familiales). Agents de sécuri té et de surveillance enquêteurs privés 587 Caissiers, pompi stes 536 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 9

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 La saisonnalité des projets de recrutement et les difficultés ressenties par les employeurs Les viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs et les agriculteurs, ouvriers agricoles sont les premiers métiers demandés par les employeurs dans notre région. Ces emplois sont considérés à près de 30 % comme difficiles à pourvoir par les recruteurs et ils se caractérisent par plus de 92 % d emplois saisonniers. Après les postes liés aux métiers agricoles, on trouve une forte demande d agents d entretien de locaux (1 128 projets de recrutements). Ces intentions d embauches sont à plus de 75 % permanentes et sont considérées comme difficiles à pourvoir à 32,8 %. Tableau 4 : Les métiers rassemblant le plus grand nombre de projets de recrutement Ensemble des projets de recrutement à recruter % de saisonniers Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs 14 891 29.1% 94.0% Agriculteurs, ouvriers agricoles 3 144 29.7% 90.6% Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) 1 128 32.8% 24.9% Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 1 109 46.3% 81.5% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales 961 64.7% 23.2% Maraîchers, horticulteurs 880 32.7% 96.1% Serveurs de cafés, de restaurants et commis 871 43.8% 49.3% Aides-soignants (aides médico-psycho, auxil. puériculture, assistants médicaux...) 780 51.4% 42.2% 713 55.3% 86.8% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 709 57.2% 6.8% Aides-apprentis, employés polyvalents de cuisine (y.c. crêpes pizzas plonge ) 700 48.6% 35.3% 679 7.2% 52.2% Employés de libre-service 648 26.4% 63.5% Agents de sécurité et de surveillance (enquêteurs privés et métiers assimilés) 587 53.0% 20.0% Caissiers, pompistes 536 3.1% 54.1% Ensemble des 200 métiers 45 858 38.6% 56.9% Les projets de recrutement liés aux métiers des services aux particuliers sont ressentis par les employeurs comme difficiles à pourvoir, notamment les emplois d aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familliales. Ces derniers sont considérés à 64,7 % comme des projets de recrutements difficiles alors que ce sont pour près de 67 % des emplois permanents. Les caissiers, pompistes avec 536 projets de recrutement sont peu considérés par les employeurs comme difficiles à pourvoir (3,1 %). Les postes de commerciaux (709 projets) sont des projets de recrutements permanents à près de 94 %. Figure 10 : Les projets de recrutement, selon la difficulté et la saisonnalité 100% 75% 50% 25% Commerciaux 709 Aides àdomicile 587 961 Agents de sécurité 1 128 Agents d entretien Aides-soignants 780 700 871 Aides-apprentis, employés de cuisines, Serveurs de café, de restauration et commis 648 Employés de libre-service Ouvriers non qualifiés IAA 1 109 Ouvriers non qualifiés 679 Caissiers, 0% 536 pompistes Recrutements saisonniers 0% 25% 50% 75% 100% 713 Professionnels de l animation socio-culturelle 880 Saisonnalité 90,6% Difficultés 29,7% Pr ojets 3144 Viticulteurs, arboriculteurs,, cueilleurs Maraîchers, horticulteurs Saisonnalité 94,4% Difficultés 29,1% Projets 14 891 Agriculteurs, ouvriers agricoles 10

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne ªª LES ETABLISSEMENTS RECRUTEURS PAR BASSIN D EMPLOI Le bassin d emploi de Revin est celui qui obtient la plus forte propension à recruter de la région Champagne-Ardenne, avec 23,3 %. On y retrouve en priorité des projets de recrutements concernant l administration publique, le secteur de la construction et le service aux particuliers. Les projets de recrutement du secteur agricole sont très présents dans les bassins d emploi de Reims, Epernay, Troyes ou encore Châlons-en-Champagne. La plus faible propension à recruter est enregistrée dans le bassin d emploi de Rethel avec 12,4 % des établissements qui ont déclaré recruter en 2010. Figure 11 : Propension à recruter des établissements par bassin d emploi Plus de 22% 20 % à 22 % 18 % à 20 % 16 % à 18 % Moins de 16% Charleville-Mézières Autres activités de service Construction Hébergement et restauration Rethel Santé et Action Sociale Commerce de détail Revin Administration publique Construction Services aux particuliers 23,3% 19,7% 17,3% Sedan Services aux particuliers Administration publique Construction Reims Services scientifiques, techniques, Construction 22,1% 12,4% Châlons-en-Champagne Services scientifiques, techniques, Santé humaine Épernay Administration publique Santé humaine et action sociale 22,9% 18,6% Vitry le François Hébergement et Restauration Administration publique Sézanne Santé et Action Sociale Commerce de détail Romilly sur Seine Services aux particuliers Santé et Action Sociale 22,5% 16,7% 21,3% 16,0% 20,4% 18,2% 16,7% Saint-Dizier Services aux particuliers Hébergement et restauration Santé et action sociale Chaumont Commerce de détail Services aux entreprises Troyes Construction Hébergement et restauration Bar sur Aube Services aux particuliers Services aux entreprises 13,2% Langres Services aux particuliers Hébergement et restauration Caoutchouc, plastique et minéraux non métalliques 11

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 ªª LES PROJETS DE RECRUTEMENT PAR BASSIN D EMPLOI Les projets de recrutement 2010 et part de l emploi salarial à fin décembre 2009 Reims (10 504) et Troyes (11 239) sont les 2 premiers bassins d emploi de la région en termes d intentions de recrutement pour l année 2010. Ces emplois concernent en priorité les métiers agricoles, notamment ceux de la vigne. Épernay est le 1 er bassin d emploi recruteur de ce secteur (4 485 emplois). Charleville-Mézières 2 250 projets, dont : Artistes professeurs, d art, musique, danse, spectacles, : 150 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 142 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 123 487 1,1% Revin 487 projets, dont : Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 48 Formateurs (y compris moniteurs d auto-école) : 36 Jardiniers, paysagistes : 29 2,1 Rethel 862 projets, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 192 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 177 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales : 57 Reims 10 504 projets, dont : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 2639 Aides à domicile (aides ménagères travailleuses familiales) : 377 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 345 2250 4,9% 9,6 862 1,9% 2,3 554 1,2% 3,9% Sedan 554 projets, dont : Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 60 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 29 Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons : 26 Epernay 7 087 projets, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 4485 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 441 Aides-soignants (aides médico-psycho, auxil. Puériculture, assistants médicaux ) : 180 Sézanne 2 411 projets, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 906 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 854 Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés : 81 Romilly sur Seine 1 064 projets, dont : Maraîchers, horticulteurs : 185 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 157 Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 57 Serveurs de café, de restaurants et commis : 45 Troyes 11 239 projets, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 4 758 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 447 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 389 Ouvriers non qualifiés de l IAA : 375 Ouvriers non qualifiés de l emballage et manutentionnaires : 264 Plus de 10 500 2411 5,3% 2,0 1064 2,3% 3,0 7087 15,5% 5,2 10 504 22,9% 26,6 11 239 24,5% 17,7 3352 7,3% 7,5 868 1,9% 2,8% 1940 4,2% 2,0% Bar sur Aube 1 940 projets, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 1 080 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 139 Aide, apprentis, employés polyvalents de cuisines : 61 1148 2,5% 5,3 Châlons-en-Champagne 3 352 projets, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 695 Agriculteurs ouvriers agricoles : 495 Aides à domicile aides ménagères travailleuses familiales : 200 Vitry-le-François 868 projets, dont : Serveurs de cafés de restaurants et commis : 88 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 85 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 80 Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture : 54 1332 2,9% 4,7 760 1,7% 3,0 Saint-Dizier 1 148 projets, dont : Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 106 Employés de l hôtellerie : 63 Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 55 Jardiniers paysagistes : 47 Chaumont 1 332 projets, dont : Caissiers, pompistes : 171 Employés de libre-service : 160 Agriculteurs ouvriers agricoles : 137 Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 108 de 7 000 à 10 500 de 1 900 à 7 000 de 1 000 à 1 900 Langres 760 projets, dont : Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques : 70 Professionnels de l animation socioculturelle animateurs et directeurs : 65 Aides apprentis, employés polyvalents de cuisine( yc crêpes, pizzas, plonge) : 64 Commerciaux techniciens commerciaux en entreprise : 48 12 Moins de 1 000 2,1% part de l emploi salarié 2008 en données brutes

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne Les projets de recrutement permanent Revin 375 projets permanents, dont : Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 26 Jardiniers, paysagistes : 24 Eleveurs : 24 Charleville-Mézières 1 538 projets permanents, dont : Sedan 430 projets permanents, dont : Aides-soignants (aides médico-psycho, auxil. Puériculture, assistants médicaux ) : 94 Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise, ) : 65 Maçons : 54 77,1% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 26 Surveillants d établissements scolaires (surveillants et aideséducateurs) : 25 Vendeurs en produits alimentaires : 20 Reims 5 688 projets permanents, dont : Aides à domicile (aides ménagères, travailleuses familiales, ) : 272 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 261 Agents de sécurité et de surveillance enquêteurs privés et métiers assimilés : 220 68,4% 77,7% Rethel 477 projets permanents, dont : Aides à domicile (aides ménagères, travailleuses familiales, ) : 47 Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisir et culture : 40 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 32 55,3% Châlons-en-Champagne 1584 projets permanents, dont : Epernay 1 649 projets permanents, dont : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 373 Agents administratifs (divers, saisie, assistanat RH, enquêtes ) : 78 Employés de libre-service : 59 54,2% Aides à domicile (aides ménagères, travailleuses familiales, ) : 186 Agents de sécurité et de surveillance (enquêteurs privés et métiers assimilés) : 106 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 80 Vitry-le-François 409 projets permanents, dont : Sézanne 458 projets permanents, dont : Agriculteurs ouvriers agricoles : 54 Agents de sécurité et de surveillance enquêteurs privés et métiers assimilés : 48 Autres professionnels paramédicaux masseurskinésithérapeutes diététiciens : 44 Infirmiers cadres infirmiers et puéricultrices: 34 Romilly sur Seine 439 projets permanents dont : 19,0% 23,3% 47,2% 47,2% Vendeurs en habillement accessoires et articles de luxe sport loisirs et culture : 54 Serveurs de cafés de restaurants et commis : 31 Ouvriers non qualif en métallurgie verre céramique et matériaux de construction : 25 Saint-Dizier 763 projets permanents, dont : Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 55 Maçons : 33 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment : 31 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 29 Employés de l hôtellerie : 28 Ouvriers non qualifiés de l IAA : 40 Employés services divers : 36 Techniciens et agents de maîtrises de la maintenance et l environnement : 30 Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques : 28 Troyes 4 301 projets permanents, dont : 41,3% 38,3% 26,4% 66,4% 54,9% Chaumont 732 projets permanents, dont : Télévendeurs : 79 Maçons : 38 Caissiers, pompistes : 37 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 36 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 35 Agents d entretiens des locaux (y compris ATSEM) : 298 Télévendeurs : 217 Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 183 Aides à domicile (aides ménagères, travailleuses familiales, ) : 152 54,0% Bar sur Aube 513 projets permanents, dont : Plus de 66.4% de 54.0 à 66.4% de 38.2% à 54.0% Moins de 38.2% Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 148 Agents d entretiens des locaux (y compris ATSEM) : 67 Maçons : 47 Langres 410 projets permanents, dont : Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques : 70 Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 48 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 27 Mécaniciens et électroniciens de véhicules : 23 Educateurs spécialisés : 19 Employés de la comptabilité : 19 Le bassin d emploi de Reims avec 5 688 projets de recrutement permanent concentre le plus grand nombre de projets permanents notamment dans le secteur des services aux particuliers (272 postes). Dans le bassin d emploi de Troyes (4 301 projets permanents), les établissements recruteurs recherchent en premier lieu des pour des métiers ayant un lien avec les services aux entreprises (298). Dans le bassin d emploi de Charleville-Mézières avec 1 538 projets de recrutement permanent, les établissements recruteurs recherchent notamment des professionnels du paramédical (94 postes) et des commerciaux (65 postes). Les intentions d embauche permanente du bassin d emploi de Saint-Dizier avec 513 projets de recrutement sont à destination des commerciaux (55 postes) et des maçons (33 postes). Dans le bassin d emploi de Chaumont, on retrouvera au 1 er rang des projets de recrutement permanent des télévendeurs avec 79 projets d embauches. 13

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Les projets de recrutement difficiles Revin 223 projets jugés difficiles, dont Eleveurs : 24 Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 16 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 15 Charleville-Mézières 748 projets jugés difficiles, dont : Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 52 Aides-soignants, aides médico-psycho, auxil. Puériculture, assistants médicaux : 44 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 37 Rethel 282 projets jugés difficiles, dont : Agriculteurs ouvriers agricoles : 42 Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 21 Maçons : 14 Conducteurs d engins agricoles ou forestiers : 14 45,9% 33,2% Sedan 196 projets jugés difficiles, dont : Chaudronniers, tôliers, traceurs, serruriers, métalliers, forgerons : 26 Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes :17 Charcutiers, traiteurs : 13 Boulangers, pâtissiers : 11 35,3% Reims 4 486 projets jugés difficiles, dont : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 861 Aides à domicile (aides ménagères, travailleuses familiales) : 304 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 182 32,7% Châlons -en-champagne 2 254 projets jugés difficiles, dont : Epernay 2 254 projets jugés difficiles, dont : Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 1301 Agriculteurs ouvriers agricoles : 164 Maraîchers horticulteurs : 60 Sézanne 984 projets jugés difficiles, dont : 31,8% 42,7% 41,7% Agriculteurs ouvriers agricoles : 196 Aides à domicile aides ménagères travailleuses familiales : 158 Sportifs et animateurs sportifs : 91 Vitry-le-François 519 projets jugés difficiles, dont : Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 85 Serveurs de cafés de restaurants et commis : 66 Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 50 Ouvriers non qualifiés des travaux publics du béton et de l extraction : 41 Viticulteurs arboriculteurs cueilleurs : 449 Agriculteurs ouvriers agricoles : 106 Aides-soignants (aides médico-psycho, auxil. Puériculture, assistants médicaux ) : 74 40,8% 59,8% Saint-Dizier 458 projets jugés difficiles, dont : Vendeurs généralistes : 33 Jardiniers, paysagistes : 29 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 29 Educateurs spécialisés : 24 Serveurs de cafés, de restaurants et commis : 22 Romilly sur Seine 387 projets jugés difficiles, dont : Employés services divers : 33 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 30 Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques : 28 36,3% 38,9% 33,2% 39,8% Chaumont 395 projets jugés difficiles, dont : Agriculteurs, ouvriers agricoles : 103 Télévendeurs : 79 Sportifs et animateurs sportifs : 20 29,6% Troyes 4 377 projets jugés difficiles, dont : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 1 311 Ouvriers non qualifiés des IAA : 304 Agriculteurs ouvriers agricoles : 174 Maraîchers, horticulteurs : 140 Bar sur Aube 645 projets jugés difficiles, dont : Viticulteurs, arboriculteurs, cueilleurs : 307 Agriculteurs ouvriers agricoles : 65 Maçon : 45 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 42 46,2% Plus de 45,9% de 38,9% à 45,9% de 33,2% à 38,9% Moins de 33,2% Langres 351 projets jugés difficiles, dont : Aides apprentis, employés polyvalents de cuisine (yc crêpes, pizzas, plonge) : 64 Commerciaux, techniciens commerciaux en entreprise : 48 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 46 Agriculteurs, ouvriers agricoles : 20 Mécaniciens et électroniciens de véhicules : 20 14 Vitry le François est le Bassin d emploi au sein duquel les entreprises éprouvent le plus de difficultés à recruter (59,8 %). Il est suivi du bassin d emploi de Langres (46,2 %) et de celui de Revin (45,9 %). Chaumont est le bassin d emploi où les chefs d entreprise ont déclaré avoir le moins de difficutés à recruter (29,6 %).

Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Champagne-Ardenne ªª LES METIERS LES PLUS RECHERCHES PAR BASSIN D EMPLOI Les 4 premiers métiers recherchés en 2010, selon le bassin d emploi 1er métier 2ème métier 3ème métier 4ème métier Troyes Reims Romilly-Sur-Seine Bar-Sur-Aube Vitry-Le François Charleville-Mézières Viticulteurs, arboriculteurs,,cueilleurs Aides à domicile, aides Viticulteurs, arboriculteurs, ménagères, travailleuses,cueilleurs familiales Professionnels de l'animation Maraîchers,horticulteurs socioculturelle (animateurs et directeurs) Viticulteurs, arboriculteurs,,cueilleurs Agriculteurs, ouvriers Agen ts d'entretien de locaux (y Ouvriers non qualifiés des agricoles comprisatsem) industries agroalimentaires Professionnels de l'animation Agents d'entretien delocaux (y socioculturelle (animateurs et comprisatsem) directeurs) Viticulteurs, arboriculteurs,,cueilleurs Serveurs de cafés de restaurantsetcommis Aides apprentis employés Agriculteurs, ouvriers Agen ts d'entretien de locaux (y polyvalents de cuisine (y.c. agricoles comprisatsem) crêpes pizzas plonge) Vendeurs en habillement Serveurs de cafés, de Ouvriers non qualifiés des Agriculteurs, ouvriers accessoires et articles de luxe, restaurantsetcommis industries agroalimentaires agricoles sport, loisirsetculture Professionnels de l'animation Aides-soignants (aides médicopsycho, auxil. Puériculture, Artistes, professeurs (d'art, Agen ts d'entretien de locaux (y socioculturelle (animateurs et musique, danse, spectacles) comprisatsem) directeurs) assistants médicaux ) Revin Commerciaux techniciens commerciaux en entreprise Formateurs (y compris moniteursdauto-école) Jardiniers,paysagistes Cuisiniers Sedan Rethel Professionnels de l'animation Secrétaires bureautiques et Surveillan ts d'établissemen ts Chaudronniers, tôliers, traceurs, socioculturelle (animateurs et assimilés (ycompris secrétaires scolaires (surveillan ts et aides serruriers, métalliers,forgerons directeurs) médicales) éducateurs) Viticulteurs, arboriculteurs,,cueilleurs Agriculteurs, ouvriers agricoles Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Vendeurs en habillement accessoires et articles de luxe sport loisirset culture Châlons-en-Champagne Viticulteurs, arboriculteurs,,cueilleurs Agriculteurs, ouvriers agricoles Aides à domicile, aides Maraîchers, ménagères, travailleuses familiales horticulteurs Épernay Aides-soignants (aides médicopsycho, auxil. Puériculture, l'emballag e et Ouvriers non qualifiés de Viticulteurs, arboriculteurs, Agriculteurs, ouvriers,cueilleurs agricoles assistants médicaux ) manutentionnaires Chaumont Caissiers, pompistes Employés delibre-service Agriculteurs, ouvriers Ouvriers non qualifiés des agricoles industries agroalimentaires Langres Saint-Dizier Sézanne Professionnels de l'animation Aides apprentis employés Ouvriers qualifiés des industries Commerciaux (techniciens socioculturelle (animateurs et polyvalents de cuisine (y.c. chimiquesetplastiques commerciaux en entreprise) directeurs) crêpes pizzas plonge) Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Viticulteurs, arboriculteurs,,cueilleurs Employés del'hôtellerie Commerciaux (techniciens Jardiniers,paysagistes commerciaux en entreprise) Agen ts de sécurité et de Aides-soignants (aides médicopsycho, auxil. Puériculture, Agriculteurs, ouvriers surveillance enquêteurs privés et agricoles métiersassimilés assistants médicaux ) 15

Champagne-Ardenne Enquête Besoins en main-d oeuvre 2010 Pôle emploi Champagne-Ardenne 18, rue Linguet - 51078 REIMS CEDEX Tél. 03 26 89 57 00 Services Statistiques, Études et Évaluation - Service Communication - Pôle emploi Champagne-Ardenne - Juin 2010