TR13/892-8928 Etude Fiabilisation bases de données H/F Régions Telecom / réseau - Supervision du Réseau Etude Fiabilisation bases de données H/F Au sein de la Direction des Opérations Réseau du département transmission, l'équipe Projet, a pour objectif de renforcer l'expertise dans les différents projets d'évolution sur le Transport et de continuer le pilotage des programmes Fixe Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous aurez les missions suivantes : «Dans le cadre de la fiabilisation des référentiels des équipements du réseau, la mission doit permettre d'améliorer : la réalisation des différents changements du réseau (de l'ingénierie jusqu'à l'implémentation) la résolution d'incident réseau (pour avoir une correspondance entre les bases de données Ingénierie et opérationnelle des équipements reseau) Dans l'étude Fiabilisation des bases de données, vous aurez les missions suivantes : - suivi des indicateurs de fiabilisation - Mise en place de nouvelles métriques - Suivi du rattrapage de données avec les différents acteurs - Evolution de processus pour y intégrer les mises à jour de bases de données BAC+4 Ile-de-France Français (Bilingue) Anglais (Moyen)
TR13/893-8753 Stagiaire Laboratoire services telecom H/F Telecom / réseau - Architecture Conception Stagiaire Laboratoire services telecom H/F En complément des évolutions de son réseau de Production, Bouygues Telecom s'est doté d'un «Lab de services», permettant : - d'élaborer et de valider ses nouvelles idées d'applications innovantes, - de démontrer les applications développées en interne ou par des partenaires Tiers, - pour une société externe de faire évaluer par Bouygues Telecom ses applications auprès de panels de clients. Les différentes étapes : - Une première phase consistera à recueillir les services provenant du marketing. - La deuxième phase sera de traduire ce besoin marketing en exigences techniques avec l'aide de l'équipe d'architecture - La troisième phase sera de développer les services dans le service broker et de faire les démonstrations en interne. - Très bonnes connaissances en développement JAVA, HTML - Une connaissance du protocole SIP serait un plus. Anglais (Moyen) Français (Bilingue)
TR13/894-8754 Stage Validation appli vidéo mobile H/F Telecom / réseau - Ingénierie Stage Validation appli vidéo mobile H/F Au sein du Département Tests Réseaux et Terminaux, rattaché à la Direction Technique de Bouygues Télécom, vous rejoignez l'équipe «Validation des services Mobiles», qui est en charge de valider dans un environnement maquette dédié, les évolutions apportées sur ces Services. Le stagiaire aura en charge des études de comportement de nouvelles applications vidéo mobiles (smartphone) en interaction avec le réseau mobile 4G,3G, Wifi, ainsi que la validation de ces applications lors de la commercialisation par les géants du domaine : Apple, Google, Microsoft... : - Etude sur les applications vidéo, cartographier les flux vidéo, les différents protocoles et mécanismes de vidéo (ex : youtube ) suivant les mobiles (Iphone, Samsung, Sony...) et les OS (IOS, Android, Windows Phone...) - Réalisation de tests sur des applications telles que skype, hangout, facetime, facebook qui donneront lieu à une documentation détaillée, avec des graphiques décrivant les mécanismes et les équipements du réseau mobile impliqués. Le stagiaire aura ainsi la possibilité d'acquérir ou de mettre en œuvre des connaissances portant sur : les terminaux, le réseau télécom, le LTE (4G) l'ip, Wireshark, les services et applications mobiles, les protocoles réseaux, vidéo, visio, VoIP, et le métier du test. Etudiant(e) en université ou école d'ingénieur, spécialisée en Télécom. Anglais (Courant)
TR13/899-8757 Stagiaire Validation Coeur réseau voix H/F Telecom / réseau - Système Telecom Stagiaire Validation Coeur réseau voix H/F Au sein du département «Tests Réseau & Terminaux» de la Direction Technique, vous faites partie de l'équipe Validation Cœur de réseau en charge de vérifier le bon fonctionnement des nouveaux équipements et des nouvelles versions logicielles sur les équipements du réseau cœur mobile voix (MGW, MSC S) avant leur déploiement sur le réseau de production. Cette phase de validation s'effectue sur les plateformes de tests Telecom, ainsi que sur le réseau de production. A ce titre, vous pouvez être amenés ponctuellement à vous déplacer sur le terrain. Dans ce cadre, vous prenez part aux projets de validation Cœur mobile voix afin d'acquérir la compétence technique et d'appréhender les composantes du métier du test. En collaboration avec le fournisseur et l'ingénierie, vous menez les tests et vous participez aux analyses des problèmes rencontrés. Enfin, vous effectuez le suivi des Anomalies jusqu'à leur correction. Sur la base de cette première expérience, vous êtes amenés à développer le patrimoine de tests cœur mobile voix (rédaction de plans et stratégie de tests) afin d'industrialiser et pérenniser les compétences de tests. En parallèle, vous participez aux activités de conception de l'architecture cœur mobile voix et mettez en place les solutions de gestion de l'architecture et des configurations de la maquette. La composante technique est primordiale. Etudiant(e) en université ou école d'ingénieur, spécialisé en Télécommunication. Français (Courant) Anglais (Moyen)
TR13/900-8795 Stage AMOA Outils de supervision de services H/F Régions Telecom / réseau - Outils/Méthodes Stage AMOA Outils de supervision de services H/F Dans le cadre de la mise en place d'outils de supervision de service (sur les service IPTV, VoIP et surf), Bouygues Telecom souhaite en permanence améliorer la qualité de service de ses clients. Rattaché à la Direction Réseau/Département SI Réseau, vous aurez un rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour : La compréhension des besoin clients La déclinaison en besoins outils La rédaction de spécifications techniques Gestion des recettes outils Le support Utilisateurs L'animation de réunions L'animation de la relation avec la maîtrise d'œuvre Ecole d'ingénieur, Université ou équivalent Ile-de-France Niveau d'études min. requis Bac+4 Français (Bilingue)
TR13/906-8796 Stage Optimisation QoS Client xdsl/fttx H/F Telecom / réseau - Performance Opérationnelle Stage Optimisation QoS Client xdsl/fttx H/F Rattaché(e) au département Performance Réseau (QOS & Dimensionnement), vous contribuez activement à la démarche d'amélioration de la QoS offerte aux clients Bouygues Telecom. Dans le cadre du développement de notre réseau Fixe et de son optimisation rapide et constante, au sein du département Performance Réseau, il nous faut de manière récurrente interpréter les données collectées sur les équipements installés chez nos clients pour optimiser la qualité de service (QoS) et mesurer le ressenti client. A ce titre, vous participez à : - La prise de connaissance de l'activité du département - L'appropriation des outils de monitoring et collecte des données clients - La mise en place d'une solution de traitement, corrélation, modélisation et stockage des données adaptée aux besoins de l'équipe - La mise en place des enquêtes de satisfaction client de la qualité de service - L'analyse des résultats des différentes campagnes de Monitoring QoS - La proposition de solutions d'améliorations de la QoS Etudiant(e) en université ou école d'ingénieurs, spécialisée en télécommunications. Français (Bilingue) Anglais (Moyen)
TR13/911-8798 Ingénieur/Cadre dimensionnement radio 2G/3G/4G H/F Contrat CDI Régions Telecom / réseau - Ingénierie Ingénieur/Cadre dimensionnement radio 2G/3G/4G H/F Opérateur global de communications, Bouygues Telecom s'est démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue. Vous rejoignez l'équipe Architecture et Dimensionnement du Réseau d'accès Radio qui met en œuvre, maintient et évolution de l'architecture radio, définit le budget capacité du réseau d'accès radio, cadre et met en œuvre des évolutions de l'architecture physique ou logique, définit leu chemin d'évolution capacitif des équipements radio, cadre et pilote la réalisation des projets de déploiement des équipements 2G, 3G et LTE, monitore capacité et trafic du réseau d'accès radio. Vos missions : - Assurer un rôle transverse dans l'équipe pour le pilotage du Schéma Directeur pour le réseau d'accès radio (définition des besoins capacitifs à 4 ans). Vous êtes également responsable de la définition du trafic prévisionnel et de sa répartition sur l'ensemble des couches du réseau. - Réaliser les études technico-économiques ayant pour objectif d'optimiser la capacité des équipements ainsi que l'utilisation du spectre fréquentiel. - Développer la connaissance client pour anticiper au mieux les ruptures dans les usages et leur impact sur les équipements du réseau. - Réaliser des projets d'ingénierie transverse radio/transport/core impactant l'architecture du réseau d'accès radio : optimisation de la cohérence radio/core, refonte de l'architecture logique RA/LA/TA, projets de migrations des interfaces vers IP. Vous justifiez de 5 années d'expérience dans le domaine de l'ingénierie radio et possédez une solide connaissance de l'architecture d'un réseau mobile et des équipements radio. Une première expérience en architecture/dimensionnement radio serait un plus. Votre attrait pour l'univers des Télécom, votre pragmatisme et votre sens de la relation seront autant d'atouts importants Ile-de-France Niveau d'expérience min. requis 5 ans Français (Bilingue) Anglais (Courant)
TR13/912-8866 Cadre/Ing Monitoring Optimisation QoS radio H/F Contrat CDI Telecom / réseau - Performance Opérationnelle Cadre/Ing Monitoring Optimisation QoS radio H/F Opérateur global de communications, Bouygues Telecom s'est démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue. Au sein du département Ingénierie Radio de la Direction Technique, vous avez en charge les méthodes de monitoring et d'optimisation de la QoS radio 3G, 2G et 4G. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Support niveau 3 sur des problématiques complexes de performances - Analyses protocolaires détaillées à l'aide de compteurs, sondes, traces ou mobiles - Proposition de solutions et d'évolutions des méthodes de monitoring (outils, compteurs, sondes, ) - Développement de nouveaux KPI pour maintenir ou optimiser la QoS radio - Interface avec les fournisseurs et autres domaines internes (Support Radio niveau 2, Cœur de réseau ou Transport) - Suivi des pilotes (nouveaux matériels, nouvelles fonctionnalités software) permettant de valider les performances avant leur déploiement sur le réseau. Vous avez developpé une forte expertise sur les systèmes d'accès radio et justifiez d'une forte expérience dans le domaine de la QOS radio Vous maîtrisez parfaitement les technologies 2G et 3G, et la connaissance des systèmes radio Ericsson ainsi qu'une première expérience sur les réseaux 4G serait un plus Vous savez fonctionner en transverse et le relationnel est un de vos atouts. Régions Vous savez réaliser des analyses très détaillées de façon autonome et vulgariser des sujets techniques parfois complexes. Ile-de-France Niveau d'expérience min. requis 5 ans Français (Courant) Anglais (Courant)
TR13/916-8830 Stagiaire Tableau de Bord Gouvernance H/F Régions Telecom / réseau - Performance Opérationnelle Stagiaire Tableau de Bord Gouvernance H/F Au sein du Département Techniques Performances Réseau (TPR) de la Direction Technique, vous dépendrez de la Gouvernance qui est en charge de transformer le modèle d'assistante technique en modèle forfaitaire pour 4 Directions. Afin de mieux piloter la transformation en Centres de services, dans un souci d'optimisation des coûts, et afin de mesurer les gains, des indicateurs et tableaux de bord sont nécessaires. Ils viendront aider à la réalisation de ces objectifs et seront diffusés au Comité de Direction de la DTE et CoDIR. Leur production doit être fiable, simple et rapide, leur analyse pertinente et suivie de la mise en place de plan d'actions. Vous serez en charge de : Prendre connaissance de l'activité du département afin d'appréhender la démarche des Centres de services (CS) Vous approprier le fonctionnement de l'infocentre de l'outil REGATE, des fichiers de données à plat et des fichiers de données du Contrôle de gestion qui contiennent l'ensemble des données à exploiter Cockpit Centres de services : Appréhender les indicateurs existants et les confronter au modèle à venir afin d'organiser la refonte de ceux-ci. Afin de cadrer le besoin, participer aux réunions de travail avec les contrôleurs de gestion et/ou les correspondants du projet, et assurer les CR Proposer un maquettage de l'ensemble des indicateurs opérationnels Mettre en œuvre l'automatisation de la production de ces indicateurs Bac+4/5 Telecom (Ecole ou Université) Ile-de-France Français (Courant)
TR13/925-8960 Stage QoS réseau mobile 2G, 3G, 4G H/F Durée du contrat 3 à 6 mois Départements Rhône (69) Telecom / réseau - Ingénierie Stage QoS réseau mobile 2G, 3G, 4G H/F Opérateur global de communications électroniques (mobile, fixe, TV, Internet et cloud), Bouygues Telecom s'est démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile et 1,8 million de clients Haut Débit Fixe, dont plus de 1,5 million de clients professionnels et entreprises et plus d'1 million de clients B&You. L'entreprise s'engage à en faire plus chaque jour pour l'ensemble de ses clients : 9 659 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l'évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien. Au sein de la Direction Réseau et du Service ingénierie, vous serez rattaché au groupe Qualité de Service Architecture et Dimensionnement de la région Centre-Alpes. Grâce aux remontées des indicateurs du réseau ou à des mesures réalisées sur le terrain, vous détecterez et analyserez les dysfonctionnements de communications voix ou data sous la responsabilité de votre maître de stage. Vous proposerez et déclencherez les opérations nécessaires au rétablissement nominal du service. Vous aurez à réaliser des études d'optimisation ou de dimensionnement pour améliorer la qualité de service. Ecole d'ingénieur, université ou équivalent Niveau d'études min. requis Bac+4 Français (Courant) Anglais (Moyen)