Référentiel Certification Formation SYLOB Intitulé de la certification : Certification SYLOB ERP La certification SYLOB permet de garantir que l ensemble du personnel de l entreprise, utilisant les solutions Sylob, maitrise les fonctionnalités offertes pour réaliser les tâches associées à sa fonction. Domaines professionnels dans lesquels est utilisée la certification Les solutions ERP SYLOB, sont destinées aux PME et ETI industrielles des secteurs d activité suivants : mécanique, machines spéciales, sous-traitance aéronautique et automobile, industries du bois, du papier/carton, plastiques et caoutchoucs, électronique, fabrications pour le médical, joaillerie, L ERP permet de gérer l ensemble du système d information de l entreprise. Selon les modules implantés et les profils/fonctions des utilisateurs, la certification pourra concerner différents services de l entreprise : Commercial, Conception, Production, Achats, Qualité, Logistique, Finance, Compétences clés à développer Maitriser l ensemble des fonctionnalités offertes par l application, dans la réalisation des tâches liées au poste ou métier Gérer les flux d informations induits par les activités du poste ou métier et leurs interactions avec les activités des différents services de l entreprise, Créer et analyser les statistiques associées aux objectifs du poste ou métier Descriptif de la formation : Les différentes séquences listées, préparent à la certification SYLOB. - Séquence 01 : Administration système Personnalisations du système : utilisateurs, ressources, menus, profils, droits d accès, - Séquence 02 : Formation générale aux modules Sylob Principales fonctionnalités et enchainement des modules utilisés par le client - Séquence 03 : Elaborer les fichiers de base Fiches Article, Client, Fournisseur Données administratives - Séquence 04 : Personnalisation du système Personnaliser les profils, les champs, l affichage, la navigation - Séquence 05 : Gérer les Achats Commandes fournisseurs, sous-traitance, réceptions, facturation - Séquence 06 : Gérer les réceptions achats Flux de réception fournisseur et de réception de sous-traitance - Séquence 07 : Gérer à l Affaire Création d affaire, suivi, bilans - Séquence 08 : Gérer la Relation Client Gestion de la prospection commerciale, analyse et suivi des actions Référentiel Certification Formation SYLOB janvier 2016 1
- Séquence 09 : Gestion Commerciale Données de la Fiche Client, Tarifs, Commandes, Livraisons et Facturations - Séquence 10 : Gérer les Devis clients Construction des Devis et Offres, suivi des évolutions - Séquence 11 : Gérer les Données Techniques Définition des centres de charges, Gammes et Nomenclatures - Séquence 12 : Configurateur de données techniques Paramétrer et gérer les questionnaires et formules associées - Séquence 13 : Calcul des Besoins Nets Comprendre les paramètres de gestion du CBN Analyser et transformer les propositions en commandes et lancements en fabrication - Séquence 14 : Planification de la production Comprendre les mécanismes de planification Plan de Charge et Ordonnancement - Séquence 15 : Produire stratégie sur stock Flux de production sur stock : données CBN Charge Programme de fabrication Déclarations de production - Séquence 16 : Atelier Saisie et analyse des informations de suivi de production et de consommations via différents supports - Séquence 17 : Gérer les En-cours Mécanismes de calcul et de validation de l en-cours de production - Séquence 18 : Gérer les stocks Interrogations de stocks Gestion des mouvements et Inventaires - Séquence 19 : Qualité Traçabilité, qualité des achats, gestion des non conformités - Séquence 20 : Logistique Gérer le colisage, la préparation des commandes et les expéditions - Séquence 21 : SAV Gestion et analyse des différents types d interventions SAV - Séquence 22 : Comptabilité Générale Paramétrer les données de gestion et de comptabilité, saisie des écritures, rapprochements, - Séquence 23 : Comptabilité Analytique Paramétrer les comptes analytiques, suivi et balances - Séquence 24 : Comptabilité Budgétaire Paramétrer, modifier et suivre des budgets - Séquence 25 : Notes de Frais Paramétrage et saisie/modification d une note de frais Intégration à la comptabilité - Séquence 26 : Générateur d état Modifier les états standards fournis et créer de nouveaux états Référentiel Certification Formation SYLOB janvier 2016 2
- Séquence 27 : Business Intelligence Concevoir des états à partir des données du Datawarehouse - Séquence 28 : Modélisation du Datawarehouse Création de modèles, connexion aux bases de données - Séquence 29 : GED Insertion, consultation, propriété des documents, publications - Séquence 30 : Outils de pilotage Paramétrage et personnalisation des indicateurs, alertes et tableaux de bord - Séquence 31 : Import de données Procédures et structures des fichiers d import de données - Séquence 32 : EDI Paramétrage et Maintenance de fichiers EDI - Séquence 33 : Inter sociétés Comprendre les mécanismes et paramétrages des échanges inter-sociétés - Séquence 34 : Ressources Humaines Gérer les fiches Salarié, Fiches de poste, Suivi des entretiens et des Formations Public concerné : Chef de projet informatique client + Responsables et acteurs des services concernés. Durée : Chaque séquence est calibrée pour une durée de 7H par jour. Le nombre de jours par séquence varie en fonction de la taille de l entreprise et du nombre de personnes formées. La séquence 22 est calibrée pour 2 fois 7H. Référentiel Certification Formation SYLOB janvier 2016 3
Certification SYLOB : La certification est basée sur des séquences de Formation correspondant aux thèmes suivants : 1 Paramétrage du logiciel - Administration système : Utilisateurs, Ressources, Menus, Droits d accès, - Formation générale aux modules : Principales fonctionnalités et enchainement des modules utilisés par le client - Fichiers de bases : Fiches Article, Client, Fournisseur Données administratives - Personnalisation du système : Personnaliser les profils, les champs, l affichage, la navigation 2 Gestion Commerciale - Gérer les Devis clients : Construction des Devis et Offres, suivi des évolutions - Gestion Commerciale : Données de la Fiche Client, Tarifs, Commandes, Livraisons et Facturations 3 Gestion des Achats - Gérer les Achats : Commandes fournisseurs, sous-traitance, réceptions, facturation - Gérer les réceptions achats : Flux de réception fournisseur et de réception de sous-traitance - Gérer les stocks : Interrogations de stocks Gestion des mouvements et Inventaires 4 Gestion de le Production - Gérer les Données Techniques : Définition des centres de charges, Gammes et Nomenclatures - Produire stratégie sur stock : Flux de production sur stock : données CBN Charge Programme de fabrication Déclarations de production - Calcul des Besoins Nets : Comprendre les paramètres de gestion du CBN Analyser et transformer les propositions en commandes et lancements en fabrication - Gérer les En-cours : Mécanismes de calcul et de validation de l en-cours de production 5 Etats et Tableaux de bord - Générateur d état : Modifier les états standards fournis et créer de nouveaux états - Business Intelligence : Concevoir des états à partir des données du Datawarehouse - Outils de pilotage : Paramétrage et personnalisation des indicateurs, alertes et tableaux de bord Prérequis : Pour se présenter à un examen de certification SYLOB, le candidat doit avoir une connaissance approfondie d une solution SYLOB, connaissance liée à la mise en pratique des fonctionnalités et à une expertise sur le paramétrage de la solution. Le candidat devra au minimum, avoir suivi et validé la formation sur les séquences de formation correspondant aux thèmes : - Paramétrage du logiciel - Gestion Commerciale - Gestion des Achats - Gestion de le Production - Etats et Tableaux de bord Constitution du jury : Le jury est constitué de 3 personnes : - M. Laurent BOUSQUET, Consultant et Directeur de comptes chez SYLOB, Président - M. Jean-François FORTIN, Ingénieur Arts & Métiers et PDG de la société AIRGAMMA - M. Bruno GRANO, Enseignant et Adjoint au Directeur de la Recherche à l Ecole des Mines Albi- Carmaux Référentiel Certification Formation SYLOB janvier 2016 4
Public concerné : salariés d entreprises utilisatrices d une solution SYLOB ou étudiants dans une structure ayant une solution SYLOB comme outil pédagogique. Compétences évaluées : - Connaissances théoriques : Présentation d un processus choisi et de ses interactions avec les autres processus de l entreprise. - Connaissances pratiques : Démonstration de la mise en œuvre du processus dans la solution SYLOB choisie - Questionnaire d évaluation de connaissances transverses Durée : entretien de 2 Heures avec le jury Référentiel Certification Formation SYLOB janvier 2016 5