² Réussir l implémentation de Solid Edge Insight XT avec Digicad Le logiciel Solid Edge Insight XT intègre en toute transparence la gestion des données de conception et la collaboration en ligne au système CAO, dans un outil facile à installer et à utiliser. Basé sur la plate-forme Microsoft SharePoint, Insight XT gère et exploite les informations produit de façon naturelle et transparente pour vous permettre de livrer vos projets à la date convenue tout en respectant le budget alloué. Nous vous proposons un processus vous permettant d assurer en cinq jours l installation, la configuration du logiciel ainsi que la formation du responsable projet et des utilisateurs et ceci pour une installation standard concernant de trois à sept utilisateurs CAO. CM 04/12/2012 1
Les principaux acteurs du projet Le responsable du projet Le responsable du projet a une bonne connaissance du logiciel Solid Edge et de son administration. Il assure une responsabilité globale du projet : Il établit avec le consultant Digicad et des utilisateurs pilotes le «Cahier des Charges» qui définit le projet à mettre en œuvre. Il s assure avant le démarrage du projet de la disponibilité des configurations exactes requises pour le matériel (serveur et postes clients) et pour les logiciels (Windows serveur, SharePoint,, SQL, Licences Solid Edge, Connecteurs Solid Edge Insight XT, etc ). Il s assure de la disponibilité de l ensemble des personnes qui seront concernées par le projet. Il suit les formations «Administrateur Windows Sharepoint Service» et «Utilisateur Solid Edge Insight XT» Il participe à l installation et au paramétrage du logiciel insight XT et de la base de données Sharepoint. Il valide ce paramétrage au moyen d un projet test. Il assure, lors de la mise en œuvre, le support de l ensemble des utilisateurs. Le responsable informatique Il assure le bon fonctionnement informatique du système qui accueille la base de données : Il valide la configuration du matériel pour la mise en place des logiciels (serveur, client, réseau ) Il suit la formation «Administrateur Microsoft Sharepoint 2010». Il participe avec le consultant Digicad, à l installation des logiciels Insight XT et Sharepoint 2010. Il définit les outils nécessaires pour la communication entre la base de données Sharepoint et les autres bases de données de la société (ERP, GPAO, etc...). Il met en place les procédures de sauvegarde de la base de données. 2
Les utilisateurs pilotes Ils participent à la définition et à mise en œuvre du projet. Le nombre d utilisateurs pilotes est à définir. Il dépend du nomdre d utilisateurs finaux de la salution : Ils établissent avec le responsable projet le «Cahier des Charges» qui définit le projet. Ils participent à la réalisation et à la validation du paramétrage de la base de données. Ils suivent la formation «Utilisateur Solid Edge Insight XT» et assurent avec le responsable du projet le support des autres utilisateurs. Les utilisateurs CAO et utilisateurs non CAO Ils suivent la formation «Utilisateur Solid edge Insight XT», cette formation peut être assurée soit par le formateur Digicad soit par l un des utilisateurs pilote. 3
Les étapes préliminaires à la commande L expression des besoins (Analyse/Audit), 1 jour Concerne le responsable Projet et l intervenant Digicad. L intervenant Digicad se déplace au sein de votre entreprise et effectue un audit qui analysera : Les objectifs visés par votre direction par la mise en œuvre une solution Solid Edge Insight XT. Le descriptif et l ampleur du projet La liste des fonctionnalités à mettre en œuvre. le nombre d utilisateurs CAO et non CAO qui vont générer des données au sein du système et le nombre de ceux qui souhaiteront consulter les données existantes. Les sites géographiques concernés. L organisation existante concernant la gestion des données. Les moyens matériels : l existence d un serveur centralisant les données, les caractéristiques techniques de ce serveur, l utilisation éventuelle du serveur par des utilisateurs extérieurs au bureau d études, les caractéristiques techniques des différents postes clients. Les caractéristiques des données CAO existantes : le volume de ces données exprimé en nombre d années et nombre de techniciens nécessaires à les constituer. La qualité des fichiers de données : existence de doublons, de liens rompus, de symboles non autorisés par Microsoft dans les noms des fichiers, etc L expérience acquise au sein de la société dans la mise en œuvre, l administration et le support de Windows Server et IIS. 4
La re daction d un Cahier des Charges, 1 jour Concerne le responsable Projet et/ou l intervenant Digicad Le cahier des charges est écrit par le responsable Projet avec l aide de l intervenant Digicad, en vos locaux, à la suite de la journée d audit. Le cahier des charges ou spécification technique est établi sur la base de l audit réalisé précédemment. Il décrit d une manière précise la prestation qui doit être mise en œuvre. La passation de la commande Concerne le service achat et le commercial de Digicad 5
Les étapes de mise en œuvre de Insight XT La Formation a l administration de Sharepoint 2010-2 jours Concerne le responsable projet, le responsable informatique et l intervenant Digicad. L objectif est de former le responsable projet et le responsable informatique à l administration et la mise en œuvre de Microsoft Sharepoint 2010 et à l installation d Insight XT Serveur. Cette formation se déroule dans les locaux de Digicad à Bron. Nous recommandons la formation d un minimum de deux personnes de manière à garantir le support en temps réel du système en cas de défaillance. L Installation des logiciels - 1 jour Concerne le responsable projet, le responsable informatique et l intervenant Digicad. Cette prestation a pour but l installation du système opératif sur votre site. Votre responsable informatique a déjà au préalable, effectué l installation de Microsoft Server 2008 sur le serveur dédié à Insight XT. Durant cette journée, l intervenant Digicad procédra à l installation de SQL Serveur 2008 R2, de Microsoft Sharepoint 2010 foundation et Solid Edge Insight XT Server sur le serveur de Production. La deuxième patie de cette journée concernera les postes clients sur lesquels le responsable informatique a préalablement installé Solid Edge ST5. L installation de l applicatif client pour InsightXT sera installé et configuré sur toutes les machines. Cette journée, pilotée par l intervenant DIGICAD permettra la finalisation du transfert de compétance au responsable informatique et viendra compléter par la réalisation d un cas concret, la formation déjà suivi dans nos locaux. 6
Installation du serveur de Test Concerne le responsable informatique et l intervenant Digicad. L installation des logiciel est effectuée comme stipulé dans le paragraphe précédent par l intervenant DIGICAD directement sur le serveur de Production. Dans tout projet d implantation GDT, il est nécéssaire d installer un deuxième serveur sur une machine virtuelle, qu on appelera serveur de test. Il permettra au responsable du projet et aux administrateurs de Sharepoint 2010 de tester l implémentation de nouveaux process avant d effectuer ces modifications sur la base de Production. Pendant que l intervenant Digicad effetcue l installation sur le serveur de production, le responsable informatique effectue les mêmes opérations pour mettre en ligne le serveur de test. Configuration et parame trage de Insight XT - 2 jours Concerne le responsable projet, les utilisateurs pilotes et l intervenant Digicad. Durant ces deux jours, l intervenant DIGICAD, accompagné du responsable projet et des utilisateurs pilotes, effectue le paramétrage standard de Insight XT. Réalisé à partir des choix décrits dans le cahier des charges, ce paramétrage comprend : Personalisation de l aspect des pages et notament de la page d accueil. Personnalisation des propriétés personnalisées sur les différents types de contenu. Mise en place de la numérotation automatique et personnalisées des articles. Mise en place de la stratégie des droits utilisateurs. Installation sur les bibliothèques existantes des Workflow standards en fonction des besoins. Mise en ligne des Template de la société. Paramétrage de la mise à jour auto des plans dont les 3D ont été modifiés. Formation de l ensemble des utilisateurs - 1 jour Concerne le responsable projet, les utilisateurs pilote, les utilisateurs CAO et non CAO Ils suivent la formation «Formation utilisateurs Solid Edge Insight XT» 7
Quelques recommandations Pour réussir l implantation de Solid Edge Insight XT, il faut mettre tous les atouts de son côté. Le responsable du projet devra bénéficier d un soutien total de la part de sa direction. Il devra plus particulièrement vérifier avant le démarrage du projet la bonne réalisation des prérequis suivants : Le serveur de données est parfaitement adapté à la charge qu il devra assumer : nombre et performance des processeurs, capacité mémoire, performance du disque, performance réseau, sauvegarde des données, contrat de maintenance garantissant la disponibilité nécessaire. Les postes clients seront effectivement disponibles quand il faudra faire l installation du logiciel Solid Edge Insight.XT Les personnes impliquées pour chacune des étapes seront libres de toute autre charge de travail quand leur disponibilité sera nécessaire. Le projet a été vendu aux utilisateurs qui sont totalement impliqués dès le départ. Les procédures d utilisation sont établies, elles sont simples et parfaitement compréhensibles. Les circuits que suivent la circulation de l information sont clairement définis. 8